Édito 2-3 DOSSIER 4-5 DOSSIER 6-7. Printemps Restez connecté à votre environnement

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1 Printemps 2013 Édito Une intelligence embarquée à vocation universelle À l avant-garde des métiers de la géolocalisation et de la gestion de flotte, Fleet Technology a su anticiper les évolutions du marché. Dernière révolution en date : Fleet Technology s affranchit de l hétérogénéité des flottes de véhicules de ses clients. À partir de véhicules nativement communicants qu il s agisse d infotainment, d ecall ou d écotaxe ou à partir de données circulant entre instruments et calculateurs embarqués, Fleet Technology a développé un savoir-faire éprouvé pour extraire, rassembler, organiser et restituer l information de diverses origines avec une fluidité et une lisibilité optimales. Véritable fournisseur de services universels, Fleet Technology a d ores et déjà pris une longueur d avance sur un marché en pleine recomposition. De plus en plus nombreux à plébisciter ses services, les grands comptes, leaders sur leurs secteurs d activité, partagent cette vision. Présent sur le marché depuis une dizaine d années, Fleet Technology s assure ainsi des relais de croissance pour de nombreuses années et garantit ainsi la pérennité de ses solutions. Luc Chambon, Directeur technique 2-3 DOSSIER L intelligence technologique pour des flottes hétérogènes 4-5 DOSSIER Fleet Technology démocratise la télématique auprès des TPE et PME 6-7 Actualités Restez connecté à votre environnement

2 Dossier Innovation L intelligence technologique pour des flottes hétérogènes Pionnier sur le marché de la géolocalisation et de la télématique, Fleet Technology s appuie sur une expertise éprouvée pour accompagner les entreprises vers une baisse de leurs consommations de carburant et de leurs émissions de CO 2. Grâce à un savoirfaire unique, la filiale de Traqueur déploie des outils d analyse pertinents et ce, quels que soient le type de véhicules ou la composition de la flotte. Le carburant représente entre 15 et 30 % du coût total d utilisation (TCO) d une flotte. Pour un véhicule léger, une baisse de consommation d un litre aux 100 kilomètres permet d économiser 25 euros par mois. L impact du gazole sur le budget d une flotte de véhicules industriels ou d engins va bien au-delà de ces seuils. La maîtrise des consommations de carburant revêt donc une importance toute particulière pour les entreprises et les gestionnaires de flottes. Pionnier sur le marché de la géolocalisation et de la télématique, Fleet Technology a déployé des solutions adaptées à tous les types de véhicules et à tous les métiers pour accompagner les entreprises dans leurs démarches d optimisation. Rationalisation des trajets, mécanique sous surveillance, budget entretien maîtrisé, alerte en cas de siphonage des réservoirs, protection contre le vol, coupure du moteur à distance, les différentes fonctionnalités d e-manager assurent un retour sur investissement en quelques semaines. Avec Fleet Technology, le gestionnaire de la flotte CLIENT e-manager Boîtier + CAN / J FMS + Débitmètre Système d info. client Données Web services Réseaux privés & Internet obtient toutes les données utiles au pilotage de sa flotte. Les arbitrages se font sur la base d informations consolidées et organisées sous forme de rapports haut niveau. La gestion stratégique à long terme et les décisions au quotidien s appuient sur la réalité des utilisations avec des bénéfices immédiats à la clé. L analyse des consommations de carburant fait l objet de fonctionnalités encore plus approfondies. Grâce à une veille technologique permanente, Fleet Technology a su anticiper les innovations majeures de la télématique pour proposer une solution complète d optimisation du budget de carburant. Baptisée Eco-Profiler, cette offre analyse les comportements du conducteur (freinages, accélérations, comportement dans les virages, régime du moteur ) pour ensuite le sensibiliser aux bénéfices d une conduite apaisée. Avec la suite e-manager, l entreprise allège ses factures de carburant et s engage sur la voie d une mobilité plus respectueuse de l environnement. OEM 1 OEM N natif Web services Consolidation Correction Traitements Base de Données Une exploitation optimale de toutes les sources numériques disponibles Grâce à un savoir-faire éprouvé acquis depuis sa création en 1999, Fleet Technology est capable de fédérer des données issues de tous types de ressources mobiles. Véhicules particuliers, poids lourds, engins, deux roues, quelle que soit la composition du parc, Fleet Technology est l un des rares acteurs du marché de la télématique à disposer des compétences requises pour extraire et rassembler toutes les informations utiles sous forme de tableaux et de graphiques à la lisibilité optimale. Premier maillon de la chaîne technologique, les boîtiers embarqués ont été spécialement développés par et pour Fleet Technology par ses partenaires industriels. «Nous avons conçu nos propres logiciels pour que les boîtiers disposent de suffisamment d intelligence pour assurer le traitement de l information tout en limitant le volume de données transmises», explique Fabien Philippe, directeur technique adjoint. Grâce à cette prouesse technologique, le faible besoin en connectivité s inscrit dans la stratégie de réduction des consommations. Parallèlement, les boîtiers embarqués de Fleet Technology disposent des capacités nécessaires pour reconnaître la source d informations sollicitée. Quels que soient le standard ou l interface adoptés par le constructeur du véhicule (FMS, J1708, OBD, CANbus), l intelligence embarquée permet de transmettre les données aux serveurs dans un format exploitable par la suite logicielle développée par les équipes techniques de la filiale de Traqueur. Les informations sont interprétées et mises en forme pour être ensuite restituées aux gestionnaires de flottes via une consultation sur un site Internet spécifique. Une exploitation optimale avec des instruments de mesure additifs L expertise déployée par les équipes techniques de Fleet Technology permet également de collecter et de transmettre les données issues de débitmètres, lorsque les informations précédentes ne sont pas disponibles. Le client peut alors bénéficier des fonctionnalités d e-manager, même si ses véhicules sont anciens ou n ont pas la capacité de communiquer numériquement avec le boîtier e-manager. L enjeu est de composer efficacement avec l investissement et la qualité de l information ; selon les véhicules et leur âge, nous sélectionnons la méthode d acquisition des données de consommation financièrement la plus avantageuse pour le client. Des instruments de mesure multiples pour une information ciblée Selon les sources précédemment évoquées, d origine ou additives (FMS, J1708, OBD, CANbus, débitmètres, données des OEM), la finesse de l information recueillie peut varier de zéro à un demi-litre de carburant. Ensuite, les algorithmes développés par Fleet Technology corrigent les données en fonction de la température des fluides et des différents paramètres de fonctionnement du véhicule. Les volumes d informations collectées par Fleet Technology n ont pas tous vocation à être restitués à ses clients. Selon la formule consacrée, trop d informations tue l information. La force du modèle déployé par la filiale de Traqueur réside dans sa capacité à organiser les données selon les besoins exprimés par ses clients. A titre d exemple, seul l ensemble des données enregistrées lors d un incident peut être restitué au gestionnaire de la flotte. L exhaustivité sur l ensemble du parcours parasiterait l analyse sans apporter de plus-value pertinente pour l optimisation de la flotte. Une flotte, une solution Grâce à sa plateforme et ses technologies universelles, Fleet Technology déploie une solution et des fonctionnalités qui répondent à l ensemble des besoins exprimés par ses clients. Les solutions de la suite e-manager s adaptent aux flottes multimarques et aux spécificités de tous les métiers. Les solutions préconisées par les équipes de Fleet Technology s adaptent au mode de gestion et aux priorités de chaque entreprise indépendamment des sources d informations utilisées. A titre d exemple, dans le cadre d une démarche d éco-conduite, des véhicules anciens seront équipés de débitmètres pour mesurer les consommations et d accéléromètres pour analyser les paramètres de la conduite (fortes accélérations ou décélérations, freinage et virages brusques ). Pour des véhicules équipés de prises FMS ou OBD, aucun équipement supplémentaire ne sera requis pour obtenir ces mêmes informations. Grâce à la qualité et à la fiabilité de ses systèmes informatiques, grâce à l étendue de son portefeuille de clientèle et grâce à son expertise éprouvée, Fleet Technology a noué des accords privilégiés avec les différents constructeurs d engins, de poids lourds et de véhicules de tourisme. La confiance accordée par les constructeurs permet à la filiale de Traqueur de se connecter aux réseaux numériques de leurs véhicules pour obtenir des informations complètes et exhaustives alors que la majorité de ses concurrents ne dispose que d un accès limité aux mêmes sources. Fleet Technology va encore plus loin dans la personnalisation de ses solutions de télématique et de géolocalisation. S appuyant sur la proximité et la réactivité d une organisation à taille humaine, ses équipes techniques conçoivent et développent des fonctionnalités spécifiques en parfaite osmose avec leurs clients. A titre d exemple, Fleet Technology propose des applicatifs dédiés pour intégrer les données issues de ses solutions aux systèmes informatiques de ses clients. Les données collectées à travers e-manager viennent alors enrichir les bases de données de l entreprise. Les consommations et les comportements de conduite peuvent être analysés à travers les informations propres à chaque conducteur ou à chaque véhicule. A travers l ensemble de ses savoir-faire, Fleet Technology constitue aujourd hui l acteur le plus pertinent pour maîtriser la consommation et les émissions de CO 2 de l ensemble de ses véhicules et ressources mobiles. Fabien Philippe, Directeur technique adjoint 2 3

3 Dossier Le downsizing télématique Facile, pratique et pragmatique, GéoFirst représente un investissement minimal sans compromis avec la qualité du service rendu. Fleet Technology est aujourd hui l un des rares acteurs sur le marché à pouvoir concilier prix compétitif et efficacité opérationnelle. Cette capacité à proposer des prix d appel sans dégradation du service s appuie sur les performances de la plateforme technique développée par les ingénieurs de Fleet Technology. Contrairement aux produits proposés par d autres acteurs à la pérennité aléatoire, cette offre ne vise pas à engranger des volumes rapidement mais à répondre à la demande de nombreux prospects. Grands comptes, TPE ou PME bénéficient du même socle technologique. Boîtiers, protocoles de communication, serveurs, suite logicielle et services Internet sont rigoureusement les mêmes et ce, quel que soit le périmètre de la flotte. A partir des coordonnées géographiques du véhicule et du suivi des kilométrages, Fleet Technology est en mesure d organiser l ensemble des informations sous forme de tableaux synthétiques pour aider les entreprises à optimiser leurs flottes. Seul le volume d informations transmis permet de réduire les coûts de communication et de traitement par les serveurs et de proposer des tarifs compétitifs. Les ressources embarquées sur le véhicule et la chaîne de traitement de l information sont modélisées pour obtenir une information en temps réel. Avec GéoFirst, les données remontent toutes les deux minutes sans dégrader le service et en apportant les mêmes opportunités d optimisation des véhicules. Le savoir-faire de Fleet Technology et les algorithmes développés permettent d obtenir la même finesse d analyse en consommant moins de ressources. Une capacité d innovation en réponse au downsizing initié par les constructeurs automobiles. Qualité haut de gamme, prix étudiés L efficacité opérationnelle guide au quotidien la mission des équipes de Fleet Technology et du Groupe Traqueur. Du dirigeant au technicien, tout est mis en œuvre pour optimiser les processus et réduire les coûts. Grands comptes, PME et TPE bénéficient au même titre de cette organisation vertueuse. A titre d exemple, les développeurs de Fleet Technology déploient progressivement des applications open source dans leurs systèmes informatiques. En utilisant Linux ou MySQL, Fleet Technology s affranchit des sociétés informatiques et de leurs services facturés au prix fort. A travers les compétences développées par ses équipes techniques, Fleet Technology dispose des compétences nécessaires pour maintenir et développer en interne ses propres solutions informatiques. De plus, grâce aux systèmes open source, le spécialiste de la géolocalisation et de la télématique bénéficie gratuitement de l expérience des autres utilisateurs. Avec les économies réalisées sur les licences et sur les services support des SSII, Fleet Technology est capable de réduire ses coûts de fonctionnement et d en faire profiter ses clients avec des conditions commerciales particulièrement attractives. Grâce à ses choix techniques et stratégiques, la filiale du Groupe Traqueur a vu ses coûts d exploitation baisser de 20 à 30 % tout en maintenant la qualité de ses prestations. Chacune des innovations est évaluée en permanence et à tous les stades par le département en charge de la qualité qui travaille au quotidien avec le service après-vente et analyse chacune des pannes jusqu à sa résolution complète. Mais l exigence de qualité de Fleet Technology va encore plus loin puisque chaque collaborateur, quelle que soit sa fonction, est impliqué dans le processus d amélioration de la qualité. GéoFirst Fleet Technology démocratise la télématique auprès des TPE et PME Depuis novembre 2012, GéoFirst permet aux TPE et aux PME de bénéficier d une solution complète de géolocalisation et de télématique à un tarif particulièrement avantageux. L expertise de Fleet Technology et son organisation unique garantissent un standard de qualité élevé pour rentabiliser GéoFirst en un temps record. Devant le montant de l investissement, de nombreuses TPE et PME hésitent encore à s équiper de solutions de télématique et de géolocalisation. Pourtant, les dirigeants de ces entreprises cherchent à optimiser leurs flottes de véhicules, l un de leurs principaux postes de dépenses après les salaires. Convaincus de l efficacité des solutions proposées mais confrontés à la crise, ils ne disposent pas forcément de la trésorerie nécessaire pour franchir le cap. Néanmoins, dans un environnement économique difficile, l efficacité opérationnelle devient indispensable. Grâce à une structure à taille humaine, Fleet Technology a noué des liens étroits avec ses clients et ses prospects et a pu identifier leurs priorités stratégiques et leurs besoins. De plus, la filiale du Groupe Traqueur s appuie sur des solutions innovantes dont la conception et l architecture permettent d optimiser ses propres coûts de développement et d exploitation. Résultat : Fleet Technology propose les tarifs les plus compétitifs sans dégrader la qualité de ses services. Fort de ces avantages face à la concurrence, Fleet Technology commercialise depuis novembre 2012 une solution de géolocalisation à un prix attractif sans transiger sur les performances qui font son succès auprès des entreprises de taille intermédiaire et des grandes organisations. Pour les TPE et les PME à la recherche d un outil efficace pour optimiser les coûts d exploitation de leurs flotte, GéoFirst constitue la solution la plus aboutie à un prix sans équivalent. Pour moins de 50 centimes par jour, le responsable localise ses véhicules en temps réel, consulte les historiques des trajets et importe ces données vers son ordinateur pour les exploiter sous Excel ou sous format PDF. A partir de n importe quel ordinateur ou d un terminal mobile connecté à Internet, le gestionnaire dispose en un clin d œil d une vision complète de sa flotte et de son utilisation et réduit ses coûts d exploitation avec une efficacité optimale. Si l on considère de manière pragmatique cet investissement, on peut estimer qu au bout d à peine 2 km parcourus par le véhicule équipé, le ROI passe au vert! L agilité technologique L optimisation de l organisation de Fleet Technology s appuie sur une méthodologie éprouvée. Réactifs et proches de leurs clients, les ingénieurs du Groupe Traqueur et de sa filiale impliquent leurs clients dans le développement de leurs solutions. Pragmatique, cette approche permet d adapter la réponse au jour le jour et en fonction des observations et des pratiques des entreprises. Baptisée Agile, cette méthode aboutit rapidement à une prise en main de la solution par les clients de Fleet Technology et permet de corriger en temps réel les dysfonctionnements. Avec les méthodes de développement traditionnelles, le client doit attendre 3 mois avant d obtenir une solution opérationnelle. Si le déploiement se heurte alors à des obstacles, les équipes de développement repartent à zéro. Les coûts s envolent, les délais de livraison s allongent et les clients manifestent une insatisfaction croissante. De plus, la méthode Agile permet d intégrer de nouvelles technologies dès leur apparition pour que les clients en bénéficient immédiatement. Innovation technologique, méthodologie rigoureuse, réactivité de tous les instants, proximité avec les clients, Fleet Technology met tout en œuvre pour renforcer son efficacité opérationnelle et ses coûts d exploitation. Une stratégie qui porte ses fruits puisque la filiale du Groupe Traqueur fait figure de pionnier sur le marché et séduit chaque jour des clients toujours plus nombreux. Aujourd hui, grâce à son organisation et à son expertise technologique développée depuis près de 15 ans, Fleet Technology est l un des seuls acteurs du marché de la géolocalisation et de la télématique à pouvoir proposer une solution à un tarif particulièrement étudié tout en maintenant un standard de qualité élevé. Pour les TPE et les PME comme les grands comptes, cette approche constitue la meilleure garantie pour accélérer le retour sur investissement. 4 5

4 Actualités Éco-taxe Fleet Technology s implique et conclut un partenariat stratégique avec AXXES, leader du télépéage interopérable TWIN SÉCURITÉ by GROUPE TRAQUEUR s interface facilement avec les systèmes d information et de gestion Les performances de la géolocalisation temps réel + la puissance de l après-vol Traqueur Localisation en temps réel Axxès, spécialiste et leader du service de télépéage interopérable, et Fleet Technology, viennent de conclure un partenariat visant à proposer à leurs clients une solution complète «tout en un» permettant à la fois de s équiper d une solution d éco-taxe et de bénéficier d une puissante solution d éco-télématique. Les solutions à forte valeur ajoutée de télématique proposées par Fleet Technology viennent compléter l offre de services accessibles via le nouveau badge Viaxxès SAT. Conçu pour permettre aux transporteurs de répondre aux nouvelles exigences de l éco-taxe, ce badge intègre également différentes fonctionnalités destinées à faciliter le quotidien des chauffeurs et des transporteurs alors que les services de Fleet Technology leur permettront notamment d optimiser le coût de gestion de leurs flottes et d en améliorer leur sécurité. Les gestionnaires de flottes pourront en outre souscrire aux services «après-vol» assurés par Traqueur, maison mère de Fleet Technology et leader dans le domaine de la détection et récupération des véhicules volés. offre. Notre objectif est de proposer à nos clients toujours plus de services, notamment grâce à des solutions ouvertes pouvant facilement s adapter à celles existantes chez les transporteurs.» Gérer sa flotte en se préparant à la future éco-taxe Cette nouvelle solution multifonctionnelle est avant tout une offre dotée d une double mission : un service européen de télépéage pour les réseaux concédés et une solution embarquée permettant de s acquitter de la future éco-taxe qui concernera prochainement tous les véhicules de transport de marchandises de plus de 3,5 t circulant sur le réseau routier national non concédé. Marc Verdet, Président du Groupe Traqueur Alertes Entrée/sortie de zones, démarrage, etc. Soirs, week-ends Remontées de km et heures machine Coupure moteur (option) Haute sécurité Un partenariat technique stratégique Fleet Technology conçoit des solutions innovantes et robustes d informatique embarquée qui, via la remontée d informations du véhicule, contribuent à la mise en place de nouvelles solutions de gestion de flottes. En associant le savoirfaire spécifique de Fleet Technology aux développements techniques déjà existants sur son nouveau badge, la société Axxès s est donnée pour ambition de poursuivre l objectif engagé : celui de proposer une solution multifonctionnelle et universelle qui associe perception de la future écotaxe, interopérabilité et solutions de gestion des flottes à haute valeur ajoutée telles que l éco-conduite et le suivi des consommations réelles de carburant. Marc Verdet, président de Groupe Traqueur affirme : «Nous nous félicitons de ce partenariat avec Axxès! Ce témoignage de confiance, de la part du leader du service de télépéage interopérable européen pour les poids lourds, conforte notre positionnement d acteur référent et innovant dans le domaine de la télématique embarquée et notamment pour ce qui concerne nos solutions de réduction de la consommation de carburant des flottes de véhicules et d éco-conduite!» Chez Axxès, le président Philippe Lassauce, tient à souligner le point suivant : «Cette collaboration avec Fleet Technology s inscrit dans notre stratégie globale de développement. Nous souhaitons collaborer avec d autres acteurs majeurs du domaine de l informatique embarquée pour élargir notre À propos d Axxès Axxès est une filiale des plus grandes sociétés concessionnaires d autoroutes représentant 70% du réseau français Autoroutes du Sud de la France (ASF, ESCOTA), groupe APRR-AREA, société d exploitation des autoroutes d accès et des tunnels du Mont- Blanc (ATMB) et de Fréjus (SFTRF pour la France et SITAF pour l Italie) et du Groupe Crédit Mutuel CIC leader dans le domaine de la Monétique et pionnier dans la promotion et le développement de solutions innovantes et communicantes (Paiement NFC, M2M...). Cette société a vu le jour en 2005, suite à la directive européenne n 2004/52/CE qui a créé le Système Européen de Télépéage (SET). Axxès est aujourd hui le spécialiste et le leader du service de télépéage interopérable européen pour les PL avec 45% de part de marché, clients en Europe, badges en circulation et 50 partenaires européens présents dans 28 pays. Pour plus d informations sur l éco-taxe PL : Technologie exclusive VHF Fonctionne en sous-sol et lieux couverts Récupération en cas de vol avéré En partenariat avec les forces de l ordre Cellule Sécurité 24h/24 & 7j/7 Twin Sécurité est une solution exclusive alliant les fonctionnalités de la géolocalisation temps réel (localisation immédiate, supervision des activités, km parcourus, historiques des trajets, etc.) à la puissance du système de récupération après-vol Traqueur. Avec Twin Sécurité, vos véhicules et vos engins sont équipés de la solution «double action» la plus originale du marché! Gagnez en productivité ET en sérénité. Tarifs sur devis Renseignez-vous au ou par btob@traqueur.fr 6 Twin Sécurité = 2 solutions en 1 avec 1 seul abonnement 7

5 Le Groupe en quelques chiffres systèmes embarqués + de dont en application télématique «géoloc» + de 17 M de chiffre d affaires en 2012 personnes + de 100 réparties sur 2 sites / 2 filiales affaires de vols traitées + de représentant 100 millions d Euros (hors saisies incidentes) Chaque année, le Groupe Traqueur édite son panorama des vols en France, étude statistique des vols sur le parc Traqueur : méthodes, profil type des voleurs, filières, etc. Pour le commander, envoyer un mail à btob@traqueur.fr Dans la prochaine édition... * Autonomie : comment gérer et réduire la consommation d un système GPS? Pourquoi pouvons-nous avoir jusqu à 7 ans d autonomie sur un boîtier VHF tandis qu il est compliqué de développer des boîtiers GPS autonomes? * IHM : comment développer des interfaces professionnelles riches et conviviales en même temps? Restez connecté à votre environnement 03/2013 firstcom.fr Photos et document non contractuels. GREENNEWS 0313 Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions, obtenir une étude personnalisée, contactez-nous : btob@fleet-technology.com