MARCHE EN PROCEDURE ADAPTEE

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1 Lycée Général et Technologique 136 rue de Mitry Aulnay-sous-Bois Tel : Fax : MARCHE EN PROCEDURE ADAPTEE Période du 24/08/2015 au 23/08/2020 Personne responsable du marché: Mme Françoise STURBAUT Proviseure du LGT Personne chargée du suivi de la procédure M. Emmanuel VERGNAUD Gestionnaire du LGT 1

2 Les offres devront parvenir à la personne responsable avant le mardi 2 juin 2015 à 16h00. ARTICLE 1 : OBJET DE LA CONSULTATION - DISPOSITIONS GENERALES OBJET DU MARCHE : Les stipulations du présent cahier des clauses administratives et techniques particulières concernent : LA LOCATION, L INSTALLATION, LE PARAMETRAGE ET LA MAINTENANCE DE QUATRE PHOTOCOPIEURS, UNE IMPRIMANTE ET UN LOGICIEL DE GESTION DES COMPTES D IMPRESSION La procédure utilisée est celle décrite dans l article 8 du code des marchés publics. L établissement se réservant le droit de déclarer infructueux un ou plusieurs lots. Le présent marché consiste en la fourniture, la location l'installation et la maintenance de 2 photocopieurs et de 3 imprimantes N&B situés : LOT N 1 : 1 photocopieur local chefs des travaux bâtiment B LOT N 2 : 1 photocopieur salle des professeurs bâtiment B LOT N 3 : 1 photocopieur CDI bâtiment A LOT N 4 : 1 photocopieur bureaux GRETA bâtiment E LOT N 5 : 1 imprimante-scanner Bureau Demi-pension bâtiment A LOT N 6 : 1 logiciel de gestion des comptes d impression Le candidat proposera des appareils numériques neufs connectés au réseau répondant aux caractéristiques précisées dans l'article 3 du présent CCTP. DUREE DU MARCHE Le présent marché débutera le lundi 24 août 2015 sera conclu pour une durée quinquennale. Une variante sur une durée quadriennale sera proposée. CHOIX DU CANDIDAT L offre la plus avantageuse sera retenue selon les critères suivants : Prix unitaire copie (loyer compris) (50%) Service de maintenance proposé (20%) Technicité (20%) Solution de gestion des droits d impression (10%) ARTICLE 2 APPAREILS CONNECTES EN RESEAU LOGICIEL DE GESTION Description des besoins. Les appareils devront répondre au minimum aux caractéristiques mentionnées dans les annexes jointes au présent CCTP. Contexte informatique du LPR. Le lycée accueille 2400 élèves et 350 personnels. Il dispose d un réseau VDI récent. Chaque photocopieur devra être connectable (prise RJ45, Réseau TCP/IP et/ou configurable sur le réseau du LPR ). Le prestataire fournira les drivers nécessaires. Les photocopieurs devront être compatibles avec les systèmes d'exploitation antérieurs mais devront surtout avoir la possibilité d'évoluer vers des systèmes supérieurs. 2

3 La fourniture des drivers ainsi que la mise à jour du matériel nécessaire sera comprise dans le présent marché. Le lycée dispose d un serveur centralisé de gestion de compte d impression, qui fonctionne a code ou par lecteur de carte sur une partie du parc de photocopieur. Le fournisseur devra s assurer de la compatibilité du système fourni avec le modèle de carte actuellement disponible dans l établissement Les photocopieurs livrés devront pouvoir assurer les fonctions (en copie et en impression) de : - Scanner, - Scan to mail - Impression réseau, - Gestion de donnée documentaire, stockage des informations. Un système de gestion des comptes d impression permettra au lycée de créer des droits de copie par personne sous forme de crédits limitatifs permettant de donner une valeur crédit par type d impression, par exemple 1 crédit pour 1 impression N&B et 2 crédits débités pour une impression couleur. L identification de l utilisateur sur chaque photocopieur se fera et par code et par carte. Le système de carte proposé devra être compatible avec les cartes actuellement utilisés par l établissement et fonctionnant déjà sur le reste du parc de photocopieurs, et pour la fourniture d autres services. Le système de gestion des droits d impression devra permettre aux utilisateurs de recharger leur compte par internet. Le candidat joindra à sa proposition une fiche technique détaillant les fonctionnalités du logiciel proposé. L attention sera portée sur la facilité d utilisation du logiciel de gestion des comptes d impression, notamment la faculté d intégrer rapidement, par importation de fichier de base de données des listes d élèves ou d enseignants et la possibilité de créditer rapidement un grand nombre de comptes. Une démonstration du logiciel pourra être demandée. ARTICLE 3 MISE EN OPERATION ET SERVICE ASSOCIES Chaque matériel loué fera l'objet de services associés à la mise en opération : L'installation, le paramétrage, la mise en réseau, la formation et la mise en service sur site, L'évacuation des emballages, le nettoyage des appareils et éventuellement des locaux, La transmission d'une fiche qui accompagnera l'équipement tout au long de sa durée de location et qui contiendra les informations suivantes (liste non limitative) : Marque, modèle, options et numéro de série, Date de mise en service, Accessoires installés, Adresse IP, Etc La formation et la prise en main pour chaque matériel installé, La documentation en langue française accompagnée d'un guide d'utilisation synthétique, La fourniture de signalétiques permettant aux utilisateurs : de se remémorer les fonctions principales, de se remémorer les actions en cas de bourrage ou de message d'incident. ARTICLE 4 CONDITIONS FINANCIERES Le candidat transmettra : 3

4 - Une proposition de location (loyer) trimestriel. Cette redevance sera calculée prorata temporis suivant le jour de livraison des appareils pour le premier mois. - Une redevance par copie. Le coût à la copie sera précisé par le candidat sur le bordereau des prix, le cas échéant, les copies N&B et les copies couleurs, annexe du Cahier des Charges et Règlement de Consultation. Le coût par copie intègrera la fourniture de tous les consommables (toner, cartouche et pièce d'usure) sauf le papier. Ce coût intégrera la maintenance. La redevance par copie sera facturé au nombre effectivement réalisé, les photocopieurs devront communiquer automatique au fournisseur les éléments de facturation sans qu il soit nécessaire que des opérations de relevé des compteurs soient effectués par l établissement. La possibilité pour l établissement de vérifier à tout moment l état des copies imprimées. La régularisation de l éventuel dépassement se faisant à chaque date anniversaire du contrat. ARTICLE 5 -MAINTENANCE Maintenance préventive Le prestataire indiquera s il entend effectuer des maintenances préventives sur les appareils ainsi que le nombre de passages annuel programmé. Maintenance corrective Les demandes d'intervention seront faites par le service intendance du lycée lors de la constatation d'un défaut ou d'une panne de fonctionnement. Elles s'effectueront via site int er net, téléphone, télécopie ou par messagerie électronique, à l'attention du Centre Support dont les conditions d'accès seront précisées dans l'offre technique. La période de prise en compte d'une demande s'étend du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30, jours fériés exclus. Un technicien devra prendre en compte tous les éléments techniques fournis par le lycée concernant l'incident pour lui apporter l'assistance au diagnostic et à l'identification du problème. Si le diagnostic nécessite une intervention sur site, celle-ci se déroulera dans les conditions fixées ci-après. Intervention sur site. A l'initiative du titulaire ou à la demande du lycée, un technicien du titulaire interviendra sur le site ou le matériel est installé. Période d'intervention sur site. La période d'intervention sur le site s'étend du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30, et le samedi de 8h00 à 12h00, hors jours fériés. Toute opération de maintenance pourra, en accord avec le lycée, être commencée et/ou se poursuivre en dehors de l'horaire contractuel d'intervention jusqu'au moment où l'application sera remise en ordre de marche sans aucune incidence sur les conditions prévues au marché. Délai d'intervention et de remise en service. Le titulaire s'engage à mettre en œuvre tous les moyens afin de respecter les délais mentionnés ci-dessous. 4

5 Prestation Délai Maximum Prise en charge de la demande 4 heures ouvrées ; Délai d'intervention sur site par rapport à la date et à l'heure de la demande : 36 heures; Délai de résolution de l'incident par rapport à la date et à l'heure de la prise en charge de la demande : 48 heures. ARTICLE 6 REASSORT DES CONSOMMABLES Le réassort des consommables est stratégique et ne doit aucunement perturber la disponibilité des équipements installés. Il est à la charge du titulaire. Pour ce faire, le titulaire s'engage à livrer et mettre à la disposition du lycée un stock "tampon" d'au moins 2 consommables par type de matériel livré permettant la continuité du service en l'attente du réassort. La demande de réassort se fera soit à la demande de l établissement soit automatiquement de l'équipement vers le candidat par voie électronique. ARTICLE 7 FORMATION DU PERSONNEL La formation du personnel sera planifiée par le candidat en accord avec les disponibilités du lycée. Elle ne donnera lieu à aucune facturation complémentaire. ARTICLE 9 DOCUMENTS A FOURNIR APRES EXECUTION Le prestataire fournira la liste détaillée des fonctionnalités du produit proposé. Il devra fournir toute la documentation nécessaire au bon fonctionnement des machines. ARTICLE 10 : PAIEMENT Les factures afférentes au paiement seront établies en un original et deux copies portant outre les mentions légales, les indications suivantes : les noms et adresse du créancier le numéro de son compte bancaire ou postal tel qu'il est précisé à l acte d engagement le numéro de SIRET la prestation exécutée le montant de la prestation éventuellement révisé le taux et le montant des taxes la date Le paiement s'effectuera à terme échu par mandat administratif suivant les règles de la comptabilité publique. La Proviseure Mme Françoise STURBAUT Le titulaire du marché 5

6 Lot n 1. Un photocopieur local des Chefs des Travaux bâtiment B Les appareils devront obligatoirement présenter les caractéristiques techniques minimales suivantes : Local des Chefs des travaux RDC DU BAT B Fonctions souhaitées pour une production annuelle de copies Photocopieur numérique neuf permettant la copie, l impression et le scannage de documents en couleur et en noir et blanc. Temps de sortie : 1ère copie =< 6 secondes ; Préchauffage =< 2 minutes ; Recto/Verso automatique; scan RV en 1 seul passage Chargeur à retournement automatique de 50 feuilles minimum A4 A3 A5 Format d impression : o A4 (21 x 29.7 cm) o A3 (29,7 x 42 cm) o A5 (14,8 x 21 cm) Capacité de chargement des bacs : o En standard 2 magasins papier A4 (dont 1 de grande capacité) et 1 magasin A3 o 1 by-pass Résolution : 600*600 dpi Vitesse d impression : o 50 à 60 PPM en A4 en NB Module fisnisher permettant o Agrafage 1 et 2 points o Perforation o Tri Format de numérisation o JPEG, o PDF, o TIFF, o Mulit PDF, o PDF OCR Grammage : o Papier ou couverture jusqu à 250 g/m² o Transparent Réseau et connectivité : o Ethernet type RJ45 o Compatibilité Windows XP, Vista, 7 et 8 o Driver intégré Fonction scanner (PDF) Fonction scan-to-mail Fonction imprimante réseau Réalisation du tri avec une trieuse Compatible logiciel gestion d impression Disque dur 40 Go (minimum) 6

7 Lot n 2. Un photocopieur salle des professeurs bâtiment B Les appareils devront obligatoirement présenter les caractéristiques techniques minimales suivantes : SALLE DES PROFESSEURS RDC DU BAT E Fonctions souhaitées pour une production annuelle de copies Photocopieur numérique neuf permettant la copie, l impression et le scannage de documents en noir et blanc. Temps de sortie : 1ère copie =< 6 secondes ; Préchauffage =< 2 minutes ; Recto/Verso automatique ; Chargeur à retournement automatique de 50 feuilles minimum A4 A3 A5 Format d impression : o A4 (21 x 29.7 cm) o A3 (29,7 x 42 cm) o A5 (14,8 x 21 cm) Capacité de chargement des bacs : o En standard 2 magasins papier A4 (dont 1 de grande capacité) et 1 magasin A3 o 1 by-pass Résolution : 600*600 dpi Vitesse d impression : o 40 à 60 PPM en A4 en NB Format de numérisation o JPEG, o PDF, o TIFF, o Mulit PDF, o PDF OCR Grammage : o Papier ou couverture jusqu à 150 g/m² o Transparent Réseau et connectivité : o Ethernet type RJ45 o Compatibilité Windows XP, Vista, 7 et 8 o Driver intégré Fonction scanner (PDF) Fonction scan-to-mail Fonction imprimante réseau Réalisation du tri avec une trieuse Compatible logiciel gestion d impression Disque dur 40 Go (minimum) 7

8 Lot n 3. Un photocopieur Centre de Documentation et d Information bâtiment A Les appareils devront obligatoirement présenter les caractéristiques techniques minimales suivantes : SALLE DES PROFESSEURS RDC DU BAT E Fonctions souhaitées pour une production mensuelle de copies Photocopieur numérique neuf permettant la copie, l impression et le scannage de documents en noir et blanc. Temps de sortie : 1ère copie =< 6 secondes ; Préchauffage =< 2 minutes ; Recto/Verso automatique ; Chargeur à retournement automatique de 25 feuilles minimum A4 A3 A5 Format d impression : o A4 (21 x 29.7 cm) o A3 (29,7 x 42 cm) o A5 (14,8 x 21 cm) Capacité de chargement des bacs : o En standard 1 magasin papier A4 et 1 magasin A3 o 1 By-pass Résolution : 600*600 dpi Vitesse d impression : o 25 à 60 PPM en A4 en NB Format de numérisation o JPEG, o PDF, o TIFF, o Mulit PDF, o PDF OCR Grammage : o Papier ou couverture jusqu à 150 g/m² o Transparent Réseau et connectivité : o Ethernet type RJ45 o Compatibilité Windows XP, Vista, 7 et 8 o Driver intégré Fonction scanner (PDF) Fonction scan-to-mail Fonction imprimante réseau Compatible logiciel gestion d impression Disque dur 10 Go (minimum) 8

9 Lot n 4. Un photocopieur bureaux GRETA bâtiment E Les appareils devront obligatoirement présenter les caractéristiques techniques minimales suivantes : SALLE DES PROFESSEURS RDC DU BAT E Fonctions souhaitées pour une production annuelle de copies Photocopieur numérique neuf permettant la copie, l impression et le scannage de documents en couleurs et en noir et blanc. Temps de sortie : 1ère copie =< 6 secondes ; Préchauffage =< 2 minutes ; Recto/Verso automatique ; Chargeur à retournement automatique de 25 feuilles minimum A4 A3 A5 Format d impression : o A4 (21 x 29.7 cm) o A3 (29,7 x 42 cm) o A5 (14,8 x 21 cm) Capacité de chargement des bacs : o En standard 1 magasin papier A4 et 1 magasin A3 o 1 By-pass Résolution : 600*600 dpi Vitesse d impression : o 25 à 60 PPM en A4 en NB Format de numérisation o JPEG, o PDF, o TIFF, o Mulit PDF, o PDF OCR Grammage : o Papier ou couverture jusqu à 150 g/m² o Transparent Réseau et connectivité : o Ethernet type RJ45 o Compatibilité Windows XP, Vista, 7 et 8 o Driver intégré Fonction scanner (PDF) Fonction scan-to-mail Fonction télécopie Fonction imprimante réseau Possibilité de créer 150 Comptes utilisateurs limitatifs Disque dur 20 Go (minimum) 9

10 Lot n 4. Une imprimante-scanner Bureau Administration bâtiment A Les appareils devront obligatoirement présenter les caractéristiques techniques minimales suivantes : Bureau Demi-Pension RDC DU BAT A Fonctions souhaitées pour une production annuelle de copies Photocopieur numérique neuf permettant la copie, l impression et le scannage de documents en couleurs et en noir et blanc. Temps de sortie : 1ère copie =< 6 secondes ; Préchauffage =< 2 minutes ; Recto/Verso automatique ; Format d impression : o A4 (21 x 29.7 cm) o A5 (14,8 x 21 cm) Capacité de chargement des bacs : o En standard 1 magasin papier A4 o 1 By-pass Résolution : 600*600 dpi Vitesse d impression : o 20 à 60 PPM en A4 en NB Format de numérisation o JPEG, o PDF, o TIFF, o Mulit PDF, o PDF OCR Grammage : o Papier ou couverture jusqu à 90 g/m² o Transparent Réseau et connectivité : o Ethernet type RJ45 o Compatibilité Windows XP, Vista, 7 et 8 o Driver intégré Fonction scanner (PDF) Fonction scan-to-mail Fonction imprimante réseau 10

11 Lot n 5. Un logiciel de gestion des comptes d impression Le logiciel devra obligatoirement présenter les caractéristiques techniques minimales suivantes : Fonctions souhaitées pour une gestion de comptes Logiciel de gestion des comptes d impression Local serveurs RDC DU BAT A Une gestion de comptes d utilisateurs Compatible avec les cartes d étudiants et de cantine du lycée Faciliter d importation des noms et prénoms d utilisateurs par fichier DBF, XLS Faciliter de mise des crédits Possibilité d achat de crédit via internet Authentification des utilisateurs par carte ou par code d accès Pour tout renseignement complémentaire contacter M Yaovi EKLO, attaché d intendance. Tel : / Courriel : yaovi.eklo@ac-creteil.fr 11