L électroménager : un marché qui résiste

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1 COMMUNIQUE DE PRESSE L électroménager : un marché qui résiste Paris, février 2013 Pour la deuxième année consécutive, le marché de l électroménager publie des résultats stables. Les ventes s élèvent à près de 15 millions de gros appareils électroménagers et 42 millions de petits appareils pour un chiffre d affaires de plus de 7,6 milliards en progression de 0,4 %. Ces chiffres sont la preuve d un secteur solide porté par l innovation. Gros appareils ménagers : les consommateurs plébiscitent les appareils écologiques qui offrent un confort élevé d utilisation! Le marché du gros électroménager affiche une relative stabilité en volume (+0,6 %) comme en valeur (+ 0,2 %). Des résultats qui s expliquent principalement par un taux élevé de remplacement de produits présents dans 100 % des foyers et par de bonnes performances des appareils encastrables. Les appareils pose libre sont davantage impactés par la conjoncture économique et les ventes de réfrigérateurs et congélateurs marquent le pas cette année. En 10 ans, les produits ont gagné en efficacité et consomment moitié moins d eau et d électricité. «L introduction de la nouvelle étiquette énergie fin 2011, plus lisible pour le consommateur, a favorisé le basculement du marché vers des produits toujours plus performants» souligne Jean-Jacques Blanc, Vice-Président du GIFAM. Après les appareils de froid, les lave-linge et les lave-vaisselle, le sèche-linge a, lui aussi, adopté la nouvelle étiquette. Les consommateurs se laissent séduire : les ventes de sèche-linge à pompe à chaleur, offre inexistante sur le marché il y a 2 ans, représentent déjà plus de 5 % des ventes totales de sèche-linge. L encastrable reste le principal moteur de croissance du gros électroménager : les ventes progressent de 2 % en volume et toutes les familles de produits sont sur des tendances positives bien que le dernier trimestre ait montré des signes de ralentissement. Le plaisir de cuisiner, la place importante accordée à la cuisine dans le foyer favorisent un équipement performant et esthétique : tables de cuisson à zone flexible, micro-ondes encastrables, fours programmables, fours vapeur, hottes cheminées. Les innovations sont nombreuses et rencontrent l aval des consommateurs. En comparaison avec d autres pays européens le potentiel de croissance des appareils encastrables reste encore élevé en France.

2 Petits appareils ménagers : des produits innovants pour des consommateurs exigeants! Le petit électroménager séduit toujours les consommateurs! En 2012, le marché se stabilise et progresse de 0,8 % en valeur, après une croissance de 2,3 % en 2011 et de 5 % en Les tendances du fait maison et de l équipement professionnel se confirment. En quête de performances et de résultats, les appareils inspirés du monde professionnel séduisent les Français, que ce soit dans l univers de la cuisine (robots café, kitchen machines, etc.), du repassage (centrales vapeur, tables actives, etc.) ou de la salle de bains (sèche-cheveux à moteur AC, épilateur à lumière pulsée, etc.). 82 % des utilisateurs 1 recommandent leur appareil à leurs proches. Le petit électroménager demeure avant tout un univers de marques, lesquelles représentent 9 appareils sur 10 présents dans les foyers. 2 «Garante des caractéristiques de l appareil pour 58 % des consommateurs et de sa qualité pour 26 % d entre eux la marque est un des critères majeures dans le choix final de l appareil 3» souligne Gérard Salommez, Président du GIFAM. Les enjeux de la profession : durabilité, réparation, réemploi au cœur de l action 2013 La profession reste mobilisée sur les grands défis environnementaux. Economie d énergie : Les performances énergétiques sont plus que jamais à l ordre du jour : les consommations d électricité et d eau ont été divisées par deux en 10 ans, la classe A a disparu pour le froid et disparaitra fin 2013 pour les lave-linge et lave-vaisselle. Recyclage des déchets : La filière de collecte et de traitement des DEEE, au travers d Eco-Systèmes, est reconnue comme la plus performante d Europe. La consolidation de cette filière et la réalisation d objectifs toujours plus ambitieux, seront tout l enjeu de la transposition de la nouvelle directive DEEE. Réduction de la production de déchets par la réparation et le réemploi : Rendre les produits toujours plus durables est un enjeu environnemental et sociétal majeur. C est l objectif que s est fixé le secteur de l électroménager en inscrivant la réparation et le réemploi des appareils au cœur de son action 2013 : soutien du réseau de réparateurs agréés, formation, expérience pilote en matière d auto-réparation, accessibilité des pièces détachées, partenariat avec l Economie sociale et solidaire Des conseils consommateurs sur l entretien des appareils viendront également compléter ce dispositif. 1 Etude TNS SOFRES 2012 Le professionnel à la maison 2 TNS SOFRES 2011 : Equipement des ménages français en petit électroménager en TNS SOFRES 2012 : Le professionnel à la maison

3 A propos du GIFAM Organisation fédératrice de l industrie des appareils ménagers, le GIFAM (Groupement Interprofessionnel des Fabricants d Appareils d équipement Ménager) rassemble une cinquantaine d entreprises, grands groupes multinationaux et PME, qui accompagnent le consommateur au quotidien en proposant une offre complète et diversifiée sous des marques de grande notoriété. Le GIFAM a pour mission de soutenir l activité industrielle des grandes marques de l électroménager et de défendre leurs intérêts communs, d animer et promouvoir la filière en soutenant l innovation et la qualité, et enfin d anticiper et organiser l action collective des entreprises face aux grands enjeux mondiaux en étant à la fois acteur au plan européen et relai à l échelon national. Le GIFAM assure un grand nombre de services au bénéfice de ses adhérents : suivi de la réglementation nationale et européenne, établissement de statistiques professionnelles, réalisation d études à caractère économique, conseils et aides juridiques, assistance à la certification et normalisation, communication et actions de relations publiques, etc. Contacts presse GIFAM AGENCE OXYGEN 39 avenue d Iéna 12 rue Montesquieu Paris 16 e Asnières Patricia Michel Gaëlle Thabourin Tél. : pmichel@gifam.fr Tel : (01) gaelle@oxygen-rp.com

4 Electroménager : bilan économique 2012 et perspectives février 2013 Conférence de presse du GIFAM Introduction Bilan 2012 de l électroménager Gérard Salommez & Jean Jacques Blanc Résultats de la distribution Conclusion Questions / Réponses Conclusion Benoit Lehut GfK Gérard Salommez Gérard Salommez & Jean Jacques Blanc Gérard Salommez 1

5 ÉLÉMENTS DE CONJONCTURE Consommation des ménages : 2.9% en 2012 Crédit : Taux de détention des crédits de 48.6% au plus bas depuis 1989 (49.4% fin 2011) / Crédit à la consommation : 27.6% fin 2012 contre 30.2% fin 2011 Des dépenses contraintes en hausse : Logement, carburants, chauffage Taux d épargne des ménages : 15,8 % du revenu disponible brut. Immobilier : 19% de transactions en moins en % des agences immobilières ont fermé en 2012 Construction de logements : en forte baisse Logements commencés : 17.8% en 2012 Logements autorisés : 7.3% en 2012 Chômage : 10,3% de la population active (+10%) ELECTROMÉNAGER : Evolution du Marché Français 2

6 ELECTROMÉNAGER : les ventes en 2012 > 7,6 Milliards d euros en ,5 Millions de gros appareils électroménagers +0,6% vs ,4 Millions de petits appareils électroménagers +1,6% vs 2011 ELECTROMENAGER les consommateurs et la marque 71% estiment que les marques constituent une garantie de qualité 71% que les produits de marque sont généralement plus innovants Source ObSoCo,

7 Gros électroménager : bilan 2012 et perspectives 2013 Jean Jacques BLANC Vice Président Gros électroménager : bilan 2012 et perspectives Le parc et les tendances conso 2. Les ventes GEM l environnement 4. Les perspectives

8 le parc GEM les chiffres clés 189 millions d appareils de gros électroménager en France en ,9 appareils de gros électroménager en moyenne par foyer 58% Part du renouvellement dans les achats récents appareils vendus chaque jour! le parc GEM en progression régulière Nombre d appareils de gros électroménager en millions d unités 151,4 159,1 165, millions d appareils, soit une augmentation du parc de +6,8% 171,6 177,0 189,0 Nombre moyen d appareils de gros électroménager possédés par ménage 6,33 6,44 6,50 6,63 6,55 6, Nombre de ménages résidents en France 27,0M 27,3M Augmentation des foyers de +1,3% Base d extrapolation : nombre de ménages résidents en France Source TNS SOFRES

9 le parc GEM ses taux d équipement 59% 87% 52% 97% 61% 63% 59% 42% 32% 6% 99% le parc GEM la marque 1 er critère de choix 1 er critère cité Marque de l'appareil Facilité d'utilisation, ergonomie Performances de l'appareil Offre spéciale, promotion Le moins cher Capacité, contenance de l'appareil Design, esthétique Fonctions/accessoires complémentaires Conseil de l'installateur/du vendeur Classe de l'appareil Côté innovant de l'appareil/nouveauté Disponibilité immédiate / délai raisonnable Economies sur les factures d'électricité ou d'eau Amélioration du confort Conditions de SAV, de garantie Expérience positive de l'appareil précédent Faible impact sur l'environnement Marque NF Aucune, il n'y a pas eu de choix possible Produit _ù 20 Marque 20% Produit Cave à 48% vin Prix 19% Achat 7% Principale raison de choix de l appareil. Base achats Source TNS SOFRES

10 Gros électroménager : bilan 2012 et perspectives Le parc et les tendances conso 2. Les ventes GEM l environnement 4. Les perspectives 2013 Les ventes du GEM en 2012 (en volume) Pose libre : 0,4% Encastrable : +2.7% Source GIFAM 4

11 Source GIFAM en volume Evolution des ventes appareils encastrables en 2012 Micro ondes 5,0% Lave vaisselle 4,6% Four 2,9% Hotte 1,5% Table 0,7% Réfrigérateur 0,6% 0,0% 1,0% 2,0% 3,0% 4,0% 5,0% 6,0% Source GIFAM en volume 5

12 Les ventes du GEM en 2012 (en valeur) Source GIFAM Les ventes GIFAM du GEM en 2012 (en valeur) 2,850 2,828 2,800 Année ,7% Année ,2% Année ,6% Année % Milliards d' uros 2,750 2,700 2,723 2,729 2,713 2,650 2,600 2,633 Source GIFAM 6

13 Les ventes GIFAM FROID (en volume) Millions 3,0 2,8 2,6 2,7 GIFAM FROID évolution des ventes en unités sur 5 ans 17% 2,6 8,6% 2,5 2,5 2,4 2,2 2,3 2,0 1,8 1,6 1,4 1,2 1,0 Source GIFAM Année 2008 Année 2009 Année 2010 Année 2011 Année 2012 Les ventes GIFAM en 2012 (en valeur) : ENCASTRABLE Milliards d' uros 1,000 0,950 0,900 0,850 0,800 0,750 0,902 Année ,1% 0,865 Année ,3% 0,894 Année ,0% 0,920 Année ,4% 0,916 0,700 0,650 0,600 Source GIFAM 7

14 GEM Evolution de la part des marques (en valeur) Source GfK Gros électroménager : bilan 2012 et perspectives Le parc 2. Les ventes GEM l environnement 4. Les perspectives

15 Lavage + Froid : ventes par classe d énergie 70% 60% 58% 50% 47% 40% 30% 29% 30% Perspectives de croissance pour les marques 20% 17,0% 10% 5% 6% 2,5% 5,5% 0% Source GfK - valeur C B A A+ A++ A+++ Etiquette énergie : bilan de son impact L étiquette énergie a contribué à transformer le parc d électroménager à réduire la consommation électrique du parc* : La consommation électrique du parc électroménager français pour les appareils de froid, lave linge et lave vaisselle est estimée à GWh en 2010 (soit 16% de la consommation électrique des ménages et 6% de la consommation électrique). La mise en place de l étiquette énergie aurait permis entre 2000 et 2010 d économiser 20.6 TWh sur la durée de vie des produits. En termes environnementaux, les économies d énergie totales représenteraient 1.10 millions de tonnes de CO2 non rejetées dans l atmosphère dont tonnes pour la seule année * Source Ademe

16 Evolutions 2012 et Prochaines échéances Depuis l été 2012 : Froid : disparition de la classe A Nouvelle étiquette pour le sèche linge A venir : Décembre 2013 Lave linge & lavevaisselle : disparition de la classe A Juillet 2014 Froid : L indice d efficacité énergétique correspondant à la classe A+ sera plus exigeant. Gros électroménager : bilan 2012 et perspectives Le parc 2. Les ventes GEM l environnement 4. Les perspectives

17 Gros électroménager : perspectives 2013 Notre marché peut progresser... Par la vente de produits à meilleures classes énergétiques : Sèche Linge A, Réfrigérateur A++, Lave vaisselle < 10 L Par l augmentation des ventes de sèche linge, de lave vaisselle de produits à taux d équipement plus faible Par une offre cuisiniste plus large favorisant la croissance des produits encastrables Par la diversification pour la filière dans d autres domaines : produits à usage intensif, consommables et accessoires Gros électroménager : perspectives 2013 La France est en retard dans le développement des ventes de produits encastrables 50% en 2018 Source GfK 11

18 Gros électroménager : perspectives 2013 Les économies d énergie sont un atout encore largement méconnu En 2000, prix moyen classe B = 500 et coût d usage = 550 En 2012, prix moyen A+ identique avec coût d usage de d économies Un lave linge économise L eau et 150 kwh / an par rapport à celui qu il remplace 300 d économies Un lave vaisselle permet d économiser 30 L d eau lavage par rapport vaisselle à la main 99 par d économies en eau et électricité 23 Gros électroménager : les enjeux de formation Guide pédagogique qui présente une estimation chiffrée des gains financiers annuels par famille de produit et pour un équipement complet Formation d ECO-VENDEUR d appareils électroménagers Un module de formation inédit pour les vendeurs 24 12

19 Gros électroménager : les enjeux d information

20 PEM : Evolution du marché en 2012 Gérard Salommez Président Petit électroménager : bilan 2012 et perspectives Le parc et les tendances conso 2. Les ventes PEM & environnement 1

21 PEM Les chiffres clés du parc 97.9% de Français possédaient au moins un appareil de petit électroménager en millions d appareils de petit électroménager possédés en France en appareils de petit électroménager possédés en moyenne par foyer (hors traitement de l air, climatiseurs, radiateurs électriques mobiles) Équipement des ménages français en petit électroménager PEM Les chiffres clés du parc Un taux de remplacement de 55%, dont 19% en état de fonctionner Première acquisition Remplacement d'un appareil ne fonctionnant plus Remplacement d'un appareil fonctionnant Complément 43% 19% 36% 2% Achat cadeau = 27%** Prix moyen : 57 * Sources : * GFK 2012 / **TNS Sofrès

22 PEM La marque Au global, 9 appareils sur 10 sont de grandes marques Marques nationales Sans marque Marques de distributeurs Autres marques Petit électroménager Petit déjeuner Préparation culinaire Cuisson Confort de la maison Entretien du linge Entretien des sols Rasage masculin Hygiène dentaire Soins de beauté Équipement des ménages français en petit électroménager en 2010 > a. Le parc PEM Tendances conso Attrait pour des appareils inspirés du monde professionnel 80% des consommateurs exigent un résultat quasiprofessionnel Des foyers très équipés : un niveau d équipement supérieur à la moyenne des ménages français. La marque est le critère de choix déterminant pour 59% des acheteurs Des appareils utilisés plusieurs fois par semaine par les ¾ des consommateurs Note moyenne /10 7,9 Des consommateurs satisfaits 82% recommandent leur appareil à leurs proches 3

23 Petit électroménager : bilan 2012 et perspectives Le parc et les tendances conso 2. Les ventes PEM & environnement 4. Les perspectives 2013 PEM Evolution du Marché Français (en valeur) 4

24 PEM Evolution du Marché Français (en volume) Source Gfk PEM GIFAM Evolution en valeur sur 5 ans +5,9% 1,200 1,079 1,108 1,143 1,156 1,1% 1,143 1,000 0,800 Milliards 0,600 0,400 0,200 0,000 année 2008 année 2009 année 2010 année 2011 année

25 PEM 2012 Evolution de la part des marques (en valeur) Source GfK PEM 2012 Les succès blender 46% Blenders chauffants : + de 100 K pces kitchen machine 23% batteurs 19% fun cooking 4% mixer plongeants 4% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 6

26 PEM 2012 Les succès épilateur IPL 35% tondeuse à barbe 23% soin dentaire élect. 10% sèche cheveux 1% aspirateur balais 20% aspirateur robot 11% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Petit électroménager : bilan 2012 et perspectives Le parc et les tendances conso 2. Les ventes PEM & environnement 7

27 PEM Environnement 2013 ASPIRATEUR : décision fin février par le comité réglementaire européen de la mise en place de l étiquette énergie CAFETIERES : la réduction automatique de la consommation d énergie en mode veille entrera en vigueur en janvier 2015 PEM Environnement 2013 Objectif : améliorer le taux de collecte Moyens mis en œuvre : Campagne de communication Eco Systèmes 8

28 PEM Environnement 2013 Objectif : améliorer le taux de collecte Moyens mis en œuvre : Large implantation de bacs collecteurs chez les distributeurs 9

29 GEM Conférence de presse GIFAM Février GEM Une Europe du GEM reflet du contexte économique global. % Evolution valeur Année 2012 % PAYS EUROPEENS TOTAL GEM (CA 12 mois = 25,38milliards d ) Europe 10 1,2 3,4 2,7 1,5 GB ( :+2,5%) 10,1 4,1 Allemagne 5,3 4,7 30,5 Autriche 2,0 6,8 Belgique 0,6 France 0,2 Pays Bas -0,1 10,8 Suède (SEK:-4,5%) -0,9 Italie -7,4 Espagne -10,1 Portugal-15,2 16,1 19,4 Allemagne France GB Italie Espagne 2 Pays-Bas Belgique Suède Autriche Portugal 1

30 Les circuits de distribution 3 Une distribution au format multiple Dynamique des Grands Spécialistes et Cuisinistes 4 2

31 E-commerce (% valeur) : une part croissante 15,5 GEM 6,4 6,7 9,2 8,5 12,2 11,2 13, PEM 5,2 6,5 8,8 11,0 12,2 E-commerce (% valeur 2012)-total EQM (EM/IT/EGP):16,1% 5 Les GRANDS CIRCUITS DE DISTRIBUTION GEM 2012 / 2011 GRANDES SURFACES SPECIALISEES CUISINISTES 6.4 millions d actes d achat 1.9 millions d actes d achat +4.8% +3.2% Pour un CA de 2.0 Mds +2.0% Pour un CA de 872 millions +5.3% Valeur de l acte d achat moyen 318 Valeur de l acte d achat moyen % +2.0% 6 3

32 Les GRANDS CIRCUITS DE DISTRIBUTION GEM 2012 / 2011 MAGASINS DE PROXIMITE HYPERMARCHES 2.3 millions d actes d achat 1.9 millions d actes d achat -7.1% -7.1% Pour un CA de 1.1 Mds -3.7% Pour un CA de 452 millions -8.2% Valeur de l acte d achat moyen 474 Valeur de l acte d achat moyen % -1.1% 7 Des SPECIFITES PRODUITS selon les circuits 4

33 Prix moyen du GEM se stabilise grâce à: - un ralentissement de la baisse en pose libre - et à la hausse du prix moyen de l encastrable 9 L encastrable continue sa croissance tout en se valorisant Les cuisinistes particulièrement dynamiques en 2012 Ventes volume (%) Prix de vente moyen ( ) Pose libre 69,2 68, Encastrable 30,8 31, Cuisinistes 13,5 14,

34 Toutefois la pression sur les prix demeure à «caractéristique» équivalente Table à induction, le développement de la zone flexible freine la baisse du PVM Ventes volume (%) Prix de vente moyen ( ) TOTAL INDUCTION 100% 100% Avec zone flexible 11,2% 15,2% Sans zone flexible 88,8% 84,8% GfK Consumer Choices / Panel 11 Combiné pose libre, le PVM se stabilise par effet de mix car chaque segment voit son prix diminuer Ventes volume (%) Prix de vente moyen ( ) TOTAL COMBINE POSE LIBRE 100% 100% A+++ 0,5% 1,2% A++ 3,4% 6,4% A+ 49,0% 70,3% A 46,6% 21,9% GfK Consumer Choices / Panel 12 6

35 Sèche-linge, c est la montée en gamme qui permet une stabilité du PVM Ventes volume (%) Prix de vente moyen ( ) TOTAL SECHE-LINGE 100% 100% Condensation Pompe à chaleur Condensation Standard 3,2% 5,5% ,2% 63,8% Ventilation 35,6% 30,6% GfK Consumer Choices / Panel 13 Lave-linge, baisse limitée du PVC qui masque une dégradation plus forte à structure comparable Ventes volume (%) Prix de vente moyen ( ) TOTAL LL Front 100% 100% Kg 2% 2% ,99 Kg 7% 10% ,99 Kg 17% 18% ,99 Kg 33% 35% ,99 Kg 21% 17% ,99 Kg 19% 18% GfK Consumer Choices / Panel 14 7

36 Les Produits/Circuits gagnants en 2012 (TOP 15 ) Gain de CA 2012/11 en millions uros LAVE LINGE FRONTAL 7Kg GSS 17,6 TABLE INDUCTION CUISINISTES 11,7 LAVE LINGE FRONTAL 7Kg VAD SECHE LINGE CONDENSATION GSS REFRIGERATEUR COMBINE GSS 8,9 8,7 8,7 REFRIGERATEUR COMBINE CUISINISTES REFRIGERATEUR COMBINE MAG. PROXIMITE 7,2 7,7 SECHE LINGE CONDENSATION MAG. PROXIMITE 6,2 LAVE VAISSELLE ENCASTRABLE GSS LAVE VAISSELLE ENCASTRABLE CUISINISTES FOUR PYROLYSE GSS LAVE LINGE FRONTAL 7Kg MAG. PROXIMITE HOTTE DECORATIVE CUISINISTES LAVE VAISSELLE ENCASTRABLE VAD REFRIGERATEUR ARMOIRE CUISINISTE 5,3 5,2 4,7 4,3 4,2 3,6 3,6 15 PEM Conférence de presse GIFAM Février

37 Une Europe du PEM morose au Sud. PEM* % Evolution valeur Année 2012 % PAYS EUROPEENS TOTAL PEM (CA 12 mois = 9.81 milliards d ) Europe 10 1,6 3,5 3,4 3,1 (GBP:-0,4%) GB 6,6 3,8 24,7 Autriche 5,6 4,4 Allemagne (SEK:-1,3%) Suède 3,2 2,3 6,2 France 1,4 Pays Bas 0,8 8,8 Belgique Italie -0,2-1,7 21,4 Suisse -2,3 20,7 Espagne -12,3 *PEM:30 catégories Europe. Allemagne GB France Italie Espagne Pays-Bas Belgique Autriche Suisse Suède 17 Les circuits de distribution 18 9

38 Une distribution au format multiple Dynamique des Grands Spécialistes et bonne tenue des Hypermarchés 19 Année 52 semaines Les GRANDS CIRCUITS DE DISTRIBUTION - PEM 2012 / 2011 GRANDS SURFACES SPECIALISEES HYPERMARCHES 12 millions d actes d achat 21.6 millions d actes d achat +5.4% +4.8% Pour un CA de 851 millions +6.5% Pour un CA de 970 millions +2.9% Valeur de l acte d achat moyen 71 Valeur de l acte d achat moyen % -1.8% 20 Année 52 semaines 10

39 Les GRANDS CIRCUITS DE DISTRIBUTION - PEM 2012 / 2011 MAGASINS DE PROXIMITE SUPERMARCHES 2.2 millions d actes d achat 3.4 millions d actes d achat Pour un CA de 240 millions -9.7% -3.8% Pour un CA de 106 millions +2.9% -0.5% Valeur de l acte d achat moyen 112 Valeur de l acte d achat moyen % -3.3% 21 Année 52 semaines 22 11

40 Les Produits/Circuits gagnants en 2012 (TOP 15 ) Gain de CA 2012/11 en millions uros CAFETIERE PORTIONNEE HYPERS 13,5 KITCHEN MACHINE GSS 9,1 ASPIRATEUR TRAINEAU GSS BLENDER HYPERS 7,0 6,8 ASPIRATEUR ROBOT GSS CAFETIERE PORTIONNEE GSS 5,2 5,7 ASPIRATEUR BALAI GSS 4,4 KITCHEN MACHINE HYPERS 3,6 BOUILLOIRE HYPERS 3,5 GRILLE PAIN HYPERS 3,5 ASPIRATEUR BALAI HYPERS CUISSON CONVIVIALE GSS TONDEUSE BARBE HYPERS 3,4 3,2 3,2 HYPERS GSS EPILATION LUMIERE PULSEE GSS 3,0 BATTEUR HYPERS 3,