Table des matières. Chapitre 1 : Planification de main-d œuvre. Chapitre 2 : Description des postes. Chapitre 3 : Recrutement
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- Jean-Jacques Alarie
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1 Table des matières Chapitre 1 : Planification de main-d œuvre Diagnostic des pratiques de gestion des ressources humaines (Fiche/* technique) Tableau résumé du diagnostic (Outil # 1) Planification de la relève Planification de la relève (Outil # 2) Portrait de la main-d œuvre par poste de travail (Outil # 3) Planification de main-d œuvre Tableau de planification de main-d œuvre (Outil # 4) Gestion des listes d employés Chapitre 2 : Description des postes Description des postes Questionnaire de description de poste (Outil # 5) Description de poste : Responsable d atelier (Outil # 6) Description de poste : Opérateur de métiers à tisser (Outil # 7) Description de poste : Opérateur de chariot élévateur (Outil # 8) Chapitre 3 : Recrutement Réquisition de personnel (Outil # 9) Sources de recrutement Affichage de poste à l interne : Poste de journalier (Outil # 10) Affichage de poste à l interne : Poste cadre (Outil # 11) Affichage de poste à l externe (Outil # 12) Formulaire de demande d emploi Demande d emploi (Outil # 13) Système de classement des curriculum vitae
2 Sélection des curriculum vitae Entrevue téléphonique (Outil # 14) Préparation à l entrevue Entrevue générale (Outil # 15) Grille d évaluation des candidats (Outil # 16) Formulaire d autorisation de références (Outil # 17) Formulaire de prise de références (Outil # 18) Lettre de refus (Outil # 19) Tests de sélection Grille d analyse des coûts de recrutement (Outil # 20) Chapitre 4 : Intégration des nouveaux employés Création d un dossier d employé Fiche d un nouvel employé (Outil # 21) Notes personnelles au dossier de l employé (Outil # 22) Historique de travail (Outil # 23) Lettre d embauche (Outil # 24) Processus d intégration Formulaire du processus d intégration (Outil # 25) Appréciation de l activité d intégration (Outil # 26) Manuel de l employé (Outil # 27) Chapitre 5 : Rétention et stabilisation de la main-d œuvre Analyse et calcul du taux de roulement Analyse et calcul du taux de roulement (Outil # 28) Entrevue de départ Entrevue de départ (Outil # 29) Analyse de la rétention de la main-d œuvre Questionnaire d évaluation de la rétention de la main-d œuvre (Outil # 30) Chapitre 6 : Gestion du dossier de l employé Règlements d entreprise Règlements d entreprise (Outil # 31)
3 Grille de procédures disciplinaires (Outil # 32) Gestion des rencontres avec les employés Rédaction de mesures disciplinaires Mesure disciplinaire sans suspension (Outil # 33) Mesure disciplinaire avec suspension (Outil # 34) Gestion des absences Fiche de suivi du dossier d absentéisme (Outil # 35) Calcul du taux d absentéisme Calcul du taux d absentéisme (Outil # 36) Formulaire de changement au dossier de l employé (Outil # 37) Lettre de confirmation d emploi (Outil # 38) Formulaire de démission et relevé d emploi (Outil # 39) Chapitre 7 : Relations de travail Législation en droit du travail Les facteurs influençant les relations de travail Résolution de conflits ou de plaintes Méthode de résolution de conflits ou de plaintes (Outil # 40) Grille d évaluation de la gestion de plaintes (Outil # 41) Comité de bonne entente Convocation à une réunion et ordre du jour (Outil # 42) Procès-verbal (Outil # 43) Négociation Chapitre 8 : Organisation de la communication Communication efficace Types de communication Mémo interne (Outil # 44) Organisation de la communication (Outil # 45) Stratégie de gestion de crise (Outil # 46) Formulaire de satisfaction (Outil # 47) Communiqué de presse (Outil # 48) Réunion efficace Liste de vérification de l animateur (Outil # 49) Utilisation du courriel
4 Chapitre 9 : Évaluation des emplois, structure salariale et gestion de la performance Évaluation des emplois Grille d analyse des emplois (Outil # 50) Structure salariale Gestion de la performance Formulaire d évaluation de rendement (Outil # 51) Formulaire d évaluation de rendement du personnel de gestion ou soutien administratif (Outil # 52) Chapitre 10 : Organisation de la formation Analyse des besoins de formation en fonction de la vision de l entreprise Portrait des besoins de formation (Outil # 53) Registre de formation (Outil # 54) Élaboration du plan global de formation et établissement des priorités Plan global annuel et calendrier de formation (Outil # 55) Planification spécifique des activités de formation Plan spécifique d une activité de formation (Outil # 56) Organisation de la formation Fiche de présence de groupe (Outil # 57) Fiche de suivi de la formation (Outil # 58) Évaluation de la formation, intégration des apprentissages et mise à jour du dossier de l employé Appréciation de l activité de formation (Outil # 59) Attestation de formation (Outil # 60) Registre des coûts en formation (Outil # 61) Fonds de développement et de reconnaissance des compétences de la main-d œuvre (FDRCMO) Reconnaissance des acquis et des compétences Chapitre 11 : Manuel de gestion Politiques d entreprise
5 Politique de formation (Outil # 62) Politique de santé et sécurité (Outil # 63) Politique contre le harcèlement psychologique au travail (Outil # 64) Formulaires d enquête (Outil # 65) Politique de confidentialité (Outil # 66) Programme de reconnaissance de service (Outil # 67) Amélioration continue Chapitre 12 : Santé et sécurité Gestion des dossiers en santé et sécurité au travail Indicateur de performance en santé et sécurité Procédure en cas d accident Formulaire de déclaration d accidents et de premiers soins (Outil # 68) Registre d accidents et de premiers soins (Outil # 69) Secouristes et trousses de premiers secours Trousse de premiers secours (Outil # 70) Enquête et analyse d accident Rapport d enquête/analyse d accident (Outil # 71) Assignation temporaire Retrait préventif Droit de refus Règlements de santé et sécurité (Outil # 72) Comité de santé et sécurité SIMDUT SIMDUT (Outil # 73) Procédure de cadenassage (Outil # 74) Inspection planifiée des lieux de travail Fiche d inspection (Outil # 75) Priorités en fonction des risques Rapport d inspection (Outil # 76) Évacuation en cas d urgence Formulaire de déclaration des situations dangereuses (Outil # 77) Activités de sensibilisation en prévention Pictogrammes SIMDUT (Outil # 78)
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