Synthèse et conclusion des débats

Transcription

1 «L ambition de la pensée simple était de contrôler et maîtriser le réel. Il s agit de s exercer à une pensée capable de traiter avec le réel, de dialoguer avec lui, de négocier avec lui.» Edgar MORIN Synthèse et conclusion des débats

2 Un Système d Information aujourd hui = Délégation aux automates des décisions les plus simples à modéliser = système «technique» en marge de l organisation réelle Des strates superposées, difficilement alignées(ables) Système de pilotage Pilote Réalignements ponctuels (inventaires, bilans, etc.) Communication externe Flux entrant Communication interne SI Communication interne Système opérant Communication externe Flux traité vision idéalisée (fantasmée?) des processus nominaux Piloté Données d'entrée FONCTION FONCTION FONCTION Boîte noire Données de sortie Chainage = Rigidité opérationnelle Même acteur (schizophrénie) Risque Pilotage

3 IoT, informatique mobile et ubiquitaire, objets connectés Cerveau primaire sur-sollicité. PBs d ergonomie (altération par les IHM virtuelle de la perception directe = Troubles de la sensation, défauts de perception sensorielle ) «1» seule entité décisionnelle fédère «X» silos isolés ou difficilement interopérables Déséquilibre cognitif Cortex trop peu réactif (effort cognitif, stress, sens, capacité d arbitrage ).

4 Face aux évolutions chaotiques, aux aléas du contexte opérationnel, la complexité du réel Donner du sens à la réalité observable, anticiper, comprendre, s adapter = Nécessite 1 capacité de modélisation complexe pour adapter ses schémas mentaux dans des contextes / expériences UNIQUES! = Stabilité (adaptation perpétuelle) capacité à percevoir plus ou communiquer plus = capacité à interpréter mieux (donc mieux décider), en contexte! = devenir assistants autonomes et non artéfacts techniques déterministes! Adaptation comportementale Changements externes + internes

5 Autonomie = Capacité d Auto-organisation Construire des réponses adaptées : Percevoir les changements du contexte opérationnel, Comprendre et évaluer ces changements (structures de pensée, schémas mentaux), Construire des réponses adaptées (selon objectifs et moyens disponibles) Apprendre du retour d expérience (adaptation continue) Au niveaux les plus SUBSIDIAIRES qui soient des organisations complexes ou des environnements chaotiques! Middleware Source Violet/Mindscape

6 Internet des Objets = une question cybernétique (Approche socio-technique des organisations) CyberObjet = Couplage «objet physique» / «avatar logiciel» Avatar = pilote le comportement de l objet réel dans la «vraie vie» / assistant de gestion dans l organisation sociotechnique. Embarqué ou hébergé dans le Cloud, il suit sa migration d un infosystème à l autre, L objet, grâce à son avatar, échange et inter opère avec d autres objets, d autres acteurs du Web (avatars, Systèmes Informatiques, humains / Smartphones ). Internet = Cyberespace Monde réel Acteur décisionnel, au niveau le plus = Intelligence subsidiaire Artificielle qui soit Distribuée! Acteur décisionnel, au niveau le plus subsidiaire qui soit! Objet physique Avatar logiciel CyberObjet

7 Les révolutions économiques en cours «Valeur économique» D un bien (objet) Utilité Rareté Conditions d accès et partage Hertz, ADA, BlaBlaCAR, RATP, Vélib, SNCF, AirBn B, Kiloutou, etc. T : Possession Conditions d accès et partage Conditions d accès et partage T+1 : Délégation T + 2 : Spécialisation Autoorganisation Coût de l organisation Coût de l organisation Apprentissage retour sur expérience Location (coût d usage) Nouveaux savoir faire (comportements) Disponibilité permanente Utilité Rareté Rareté Économie de la consommation basée sur la propriété Économie de l usage ou de l utilité (mutualisation) Agent économique bien / service) Économie des savoirs Ou de la connaissance Agent économique (bien/service auto-évolutif) Objet inerte (bien) Comportements spécialisés Culture, systèmes de valeurs, éthique Écosystèmes socio-culturels Savoir-faire inné acquis Partage des savoirs relocalisation

8 En bref Internet des objets = complexité chaos numérique sur la base des Si existants charge cognitive, stress humain Solution = SI distribués, autoadaptatifs, auto-évolutifs et respectant le principe de subsidiarité (machine learning, IA) Nécessité de réformer les cursus et les modèles (cybernétique, IA ), les modèles fonctionnels utilisés en entreprise (DSI) Système d Information + système social Système socio-technique Un certain nombre de révolutions économiques à anticiper et accompagner pgautier@business2any.com