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1 LE FOND DE L HISTOIRE SEPTEMBRE 2011 GREENSHIELD.CA... À L INTÉRIEUR 2 Une bouffée d air frais pour un maximum d efficacité 4 Les médicaments au cœur de l actualité 6 Le programme des dons communautaires 7 Des événements à ne pas manquer Faites voir les données! Dans le secteur de l immobilier, la réussite dépend d abord de l endroit qu on choisit pour s établir. Mais dans le domaine des services de santé, c est l information qui compte plus que tout. Véritable carburant du processus décisionnel, l information vous permet de bien comprendre votre groupe d employés, de prendre les décisions qui soutiendront votre programme de prestations pendant les bonnes périodes économiques et les mauvaises. Sans cette information, le régime peut être condamné à la désuétude et à l inefficacité par asphyxie. Il faut un afflux constant de données pour qu il reste en santé et pour que vous puissiez prendre de meilleures décisions en mettant l accent sur ce qui compte vraiment, afin de gérer votre organisation avec efficacité.

2 Une bouffée d air frais pour un maximum d efficacité L information vous donne un portrait précis de la situation. Elle montre non seulement les particularités démographiques de votre groupe d employés et de leur recours aux services de santé, mais elle révèle aussi les grandes tendances d utilisation des prestations. En combinant par exemple l historique d utilisation et les diverses caractéristiques des membres du régime (âge, état de santé actuel, etc.), vous pouvez avoir une meilleure idée de ce que vous réserve l avenir. Vous avez des indices fiables à savoir quel aspect de la santé du membre de régime peut être géré proactivement, à orienter vos démarches de prévention et assurer la gestion éclairée des problèmes de santé chroniques dans la main-d oeuvre. Et la bonne nouvelle, c est que les percées des systèmes facilitent et accélèrent la recherche et l analyse des données, qui sont plus accessibles que jamais. Il suffit donc d exploiter les multiples solutions technologiques à votre disposition pour suivre l évolution des résultats des demandes de règlement. Comme le font tant de gouvernements, d entreprises et d organismes au Canada, vous pouvez mettre l information au service d une planification et d une évaluation pleinement efficaces. La Nouvelle-Écosse utilise la technologie pour une meilleure compréhension de la population Mi kmaq du Cap-Breton Le gouvernement de la Nouvelle- Écosse a récemment conclu un partenariat avec des leaders Mi kmaq du Cap-Breton pour créer un registre santé ciblé. Ce registre regroupera les données expressément liées à la santé de la population Mi kmaq et à son recours aux services de santé. L objectif : mieux comprendre les principaux types de maladies et de blessures qui touchent particulièrement cette population. On compile des données sur les visites chez le médecin et à l hôpital, les grossesses, les naissances, les cas de cancer et d autres maladies. À ce jour, il n avait pas été possible de puiser d information ciblée sur les Premières nations dans les bases de données des gouvernements provinciaux. Mais désormais, le Cap-Breton disposera de données précises sur la population Mi kmaq de quoi orienter ses décisions en matière de planification et de développement de programmes de santé communautaire, ainsi que ses projets de recherche sur la santé. 2

3 La région du sud-ouest de l Ontario utilise la technologie pour une meilleure compréhension de la santé des enfants Le projet d Atlas de la santé des enfants du sud-ouest de l Ontario vise à recueillir des données sur les facteurs environnementaux propres à cette région, dans le but de cerner les causes des maladies et des troubles qui y sont les plus répandus. Les technologies exploitées permettent d intégrer divers types de données pour constituer une base géographique axée sur les caractéristiques socioéconomiques et environnementales du sud-ouest de l Ontario. À la deuxième étape du projet, qui est actuellement en cours, on se sert d outils logiciels pour ratisser la base et cartographier les problèmes de santé selon l adresse postale des patients ou le lieu de l incident. Par corrélation avec les facteurs environnementaux, on peut ensuite déterminer des causes possibles. Les renseignements recueillis aideront ainsi à mieux cerner les besoins prioritaires des enfants et les lacunes dans la prestation des services correspondants. La technologie de l Atlas pourrait ultérieurement servir à compiler des données similaires sur d autres régions, et même à élargir la portée de l analyse aux facteurs environnementaux qui influent sur l activité physique et l alimentation des enfants ainsi que sur l obésité. Nous avons une vision sans précédent de la santé des enfants «Le soutien de la Fondation Green Shield Canada nous a permis d accorder au Children s Health Research Institute le financement nécessaire à la conception de cette base de données géographique sans doute la plus exhaustive jamais créée à des fins de recherche en environnement et en santé dans le sud-ouest de l Ontario. Nous en sommes extrêmement reconnaissants.» Debbie Comuzzi, présidente-directrice générale de la Children's Health Foundation Donnez un second souffle à votre régime de prestations par une meilleure compréhension des employés membres Il existe tout de même un large éventail d outils de collecte et d analyse. Des outils qui vous permettent de mieux comprendre comment les membres de votre régime ont été touchés par divers problèmes de santé dans les mois et les années passées, comment ils le sont aujourd hui et comment ils pourraient l être à terme. Tous les indices nécessaires sont là, dans les données déjà recueillies sur votre régime. Vous avez donc l information voulue pour améliorer le traitement actuel des maladies et les mesures de prévention. Pas étonnant que l information soit si importante pour nous. Grâce à elle, vous pouvez aussi bien comprendre les besoins actuels que prévoir les besoins futurs et favoriser la santé des membres de votre régime tout en réalisant aussi des économies dans certaines prestations de votre régime. Les programmes novateurs de GSC permettent de comprendre clairement comment les grands problèmes de santé touchent les membres d un régime : Le programme Passport to Health MC : Trois modules personnalisables fondés sur des données probantes qui permettent d évaluer les risques pour la santé des employés, proposent des programmes complets de prévention de la maladie, et favorisent des changements de comportement par l intermédiaire d initiatives de sensibilisation des employés. Les rapports Benefit Insight MC : Des analyses détaillées des données d un régime pour faciliter l évaluation comparative, le repérage des tendances dans les demandes faites par les membres, et la planification des prestations pour les années à venir. 3

4 NOUVEAUTÉS Les médicaments au cœur de l actualité Les médicaments occupent une place de choix dans l actualité. Les médias parlent de l expiration des brevets pharmaceutiques, qui influe à la baisse sur les prix. Ils annoncent la chute prochaine du prix des médicaments sur ordonnance. Ils rappellent que d ici 14 mois, 7 des 20 médicaments les plus vendus dans le monde ne seront plus protégés par brevet. C est notamment le cas du Crestor (réduction du cholestérol), de l Oxycontin (narcotique) et du Plavix (anticoagulant). Expiration de brevets, nouveaux médicaments couverts par les régimes publics, analyses du prix des médicaments : la couverture médiatique est aussi soutenue que variée. O N TA R I O Des médicaments d aide au sevrage du tabac maintenant couverts par le gouvernement C est un peu plus facile d écraser une fois pour toutes. Car depuis le 4 août 2011, le gouvernement de l Ontario couvre le Champix et le Zyban dans une optique de prévention du cancer et de lutte au tabagisme. Ces deux médicaments antitabac sur ordonnance sont utilisés dans le cadre de programmes complets d abandon du tabac, comme compléments de l éducation et du soutien thérapeutique. Le Champix atténue les envies de fumer irrésistibles et les symptômes du sevrage, tandis que le Zyban est un antidépresseur sans nicotine. Le Québec couvre déjà les médicaments antitabac depuis l an 2000, et la Saskatchewan couvre aussi le Champix et le Zyban. N O U V E L L E - É C O S S E Fair Drug Pricing Act (La loi des coûts équitables des médicaments) : baisse du prix des médicaments génériques La loi Fair Drug Pricing Act de la Nouvelle-Écosse, qui encadre les régimes publics d assurance-médicaments, est entrée en vigueur le 1 er juillet Cette loi plafonne le prix des médicaments génériques à 45 % du prix des médicaments d origine dans le cadre du programme PharmaCare de la province. Selon Maureen MacDonald, ministre de la Santé et du Mieux-être, «les Néo-Écossais ont payé leurs médicaments génériques trop cher dans les années passées plus cher que les habitants d autres provinces et de la plupart des pays. Notre Fair Drug Pricing Act corrige cette situation et ramène le prix des médicaments génériques aux niveaux en vigueur ailleurs au Canada.» Le plafonnement touche les secteurs public et privé et il s appliquera en trois phases : 1 er juillet 2011 : instauration du plafond de 45 % 1 er janvier 2012 : baisse du plafond à 40 % 1 er juillet 2012 : baisse du plafond à 35 % S A S K AT C H E W A N Pénurie de médicaments sur ordonnance Selon la Pharmacists Association of Saskatchewan, la pénurie actuelle de médicaments sur ordonnance ne sévit pas seulement en Saskatchewan. Les nouvelles normes de fabrication et le manque de matières premières contribuent au problème. En outre, la demande globale de médicaments sur ordonnance augmente en raison du vieillissement de la population dans bien des régions du monde et du développement rapide de pays historiquement plus pauvres. Certes, il y a de nouveaux programmes qui feront baisser, à court terme, le prix des médicaments génériques. Mais Dawn Martin, directeur général de la Pharmacists Association of Saskatchewan, prévoit que les médicaments sur ordonnance coûteront tout de même plus cher à plus long terme si leur pénurie se poursuit. L Association des pharmaciens du Canada a soulevé les mêmes inquiétudes en décembre

5 NOUVEAUTÉS La population a son mot à dire La participation citoyenne est également en vedette dans l actualité. Obtenir l avis des gens touchés par nos politiques de santé, s impose de plus en plus comme une priorité. N O U V E A U - B R U N S W I C K Lancement d un processus de consultation sur les médicaments génériques Les dépenses du Programme de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick ont plus que doublé depuis dix ans. Résultat : les Néo-Brunswickois paient leurs médicaments génériques plus cher que leurs concitoyens de bien d autres provinces. Comme le souligne toutefois Madeleine Dubé, ministre de la Santé : «Les Néo-Brunswickois s attendent à obtenir des médicaments sur ordonnance abordables. Ils s'attendent également à ce que les prix exigés ici soient comparables à ceux d autres provinces et territoires. Nous devons nous assurer que nos programmes de médicaments sont viables tant aujourd hui qu à l avenir.» Le gouvernement du Nouveau-Brunswick consulte donc la population pour trouver des moyens de rendre les médicaments plus abordables et accessibles. Les gens ont été invités à faire la lecture du document Prix de médicaments équitables pour les citoyens, disponible sur le site Web du ministère de la Santé. Ils pouvaient aussi formuler leurs recommandations en déposant un mémoire. De plus, des représentants du ministère ont rencontré des pharmaciens et des propriétaires de pharmacie, des fabricants de médicaments, des grossistes et des assureurs privés afin de connaître leur point de vue. Î L E - D U - P R I N C E - É D O U A R D E T N O U V E A U - B R U N S W I C K Des pressions pour exiger la couverture des médicaments onéreux L Île-du-Prince-Édouard et le Nouveau-Brunswick sont les seules provinces à ne pas avoir de programme qui couvre les médicaments exceptionnellement coûteux dont certaines personnes ont absolument besoin pour survivre ou lutter contre des maladies débilitantes. La Société canadienne de la sclérose en plaques a donc lancé une campagne invitant les citoyens à remplir une lettre type en ligne. Toutes les lettres remplies ont été envoyées au membre pertinent de l Assemblée législative, au premier ministre et au ministre de la Santé pour pousser les gouvernements de l Î.-P.-É. et du Nouveau-Brunswick à adopter un programme de couverture des médicaments onéreux. Bien qu elle convienne de la nécessité d un tel programme, la ministre de la Santé de l Î.-P.-É., Carolyn Bertram, juge que la province n a pas les moyens d en instaurer un sans l aide du gouvernement fédéral. 5

6 Le programme des dons communautaires Voici comment nous agissons dans l intérêt commun Une aide financière cruciale pour ceux qui en ont le plus besoin Les projets suivants, voués à l amélioration de la santé et du mieux-être des collectivités autochtones du Canada, ont récemment obtenu l appui financier du Programme de contribution à la communauté de GSC. Voilà qui vient illustrer à merveille les bienfaits du Programme pour ceux qui en ont le plus besoin : PLEINS FEUX SUR Organisme : Projet : Le HUB Family Resource Centre Un intervenant en soutien familial pour le programme Hub on Wheels Le HUB Family Resource Centre est actif depuis 2003 à Fort McMurray, en Alberta. Grâce au programme Hub on Wheels, il améliore la vie des enfants avant même leur naissance, et jusqu à l âge de six ans. Au-delà de la présente génération, ce sont toutes les suivantes qui en bénéficieront. Les fonds du Programme de contribution à la communauté aideront Hub on Wheels à embaucher un intervenant en soutien familial qui offrira du soutien social et en santé à six collectivités autochtones parmi les plus géographiquement défavorisées du nord de l Alberta. Dépistage et signalement des retards de développement chez l enfant, vérification des sièges de voiture, cliniques communautaires, programmes de nutrition et événements de rapprochement communautaire ne sont que quelques-uns des moyens par lesquels ces collectivités profiteront de la présence du nouvel intervenant. Organisme : Projet : Save the Children Canada Le programme Supporting Security Le programme Supporting Security a pour but d améliorer le développement mental, physique et comportemental général des enfants en renforçant le lien d attachement et le sentiment de sécurité des parents/soignants autochtones et de leurs nourrissons. Le programme est conçu pour enseigner à des travailleurs locaux de la santé comment mettre sur pied et diriger des groupes d éducation parentale au sein desquels les parents/soignants autochtones apprennent à reconnaître les signes de détresse chez leurs nourrissons et à réagir au moyen de techniques culturellement adaptées. Ce soutien accru aux parents et aux soignants améliore le sentiment de sécurité des nourrissons et leur bien-être mental et physique. Par l intermédiaire du Programme de contribution à la communauté, le programme Supporting Security sera mis en œuvre dans les collectivités des Premières nations de Fort Albany, Moose Factory et Kashechewan dans la région de la Baie James de l Ontario du Nord. Les principales activités seront axées sur le leadership et l acquisition de compétences organisationnelles pour un groupe de six à douze travailleurs de la santé communautaire, l établissement et la supervision de deux cycles de 12 séances et l évaluation des résultats du programme. «L un de nos principaux objectifs est d appuyer des programmes novateurs à fort potentiel, susceptibles de donner des résultats concrets et d entraîner des changements systémiques. Nous pouvons ainsi bâtir un avenir plus prometteur pour ceux qui en ont le plus besoin.» Steve Bradie, président et chef de la direction, Green Shield Canada Vous voulez en savoir plus? Communiquez avec nous à 6

7 NOUVELLES ET ÉVÉNEMENTS Chez vous et ailleurs Des événements à ne pas manquer Pourquoi ne pas participer à l un de ces événements à venir? Vous vous en féliciterez! Découvrez les toutes dernières nouvelles dans notre secteur d activité, les points de vue des leaders de l industrie et une foule d idées. 8 septembre Solutions in Drug Plan Management Sheraton Toronto Airport Hotel and Conference Centre Mississauga (Ontario) 14 au 16 septembre Conférence régionale de l Atlantique, ICRA Hôtel Delta Prince Edward Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) 7 au 9 septembre LIMRA Group and Worksite Benefits Conference Hôtel Marriott Downtown Magnificent Mile Chicago (Illinois) 4 au 6 octobre Health Work and Wellness Conference 2011: A Business Imperative Hôtel The Westin Harbour Castle, kiosque 302, Toronto (Ontario) 12 au 14 septembre 17 e Conférence régionale de l ICRA Québec Hilton Lac Leamy Gatineau (Québec) 19 au 21 octobre Conférence régionale de l ICRA Ontario Hôtel Westin Ottawa (Ontario) Gagnante du tirage au sort pour des chèques-cadeaux pour des sorties nocturnes en ville Félicitations à Timothy Britten, d Ottawa, ON, gagnant du tirage au sort mensuel de Green Shield Canada. Il a remporté des chèques-cadeaux pour des sorties nocturnes en ville, offerts par Green Shield Canada. Ce concours mensuel consiste à tirer au sort le nom d une personne qui s est inscrite aux Services en ligne de membre du régime pour le mois en question. Pour en savoir plus, visitez greenshield.ca. We are pleased to welcome Sherry to her new role as first woman Chair of the Board an important history-making first for Green London Vancouver Toronto Windsor Calgary Montréal Service à la clientèle greenshield.ca 7

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