AMABILITE DISPONIBILITE PROFESSIONNALISME

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1 PERSONNEL ACCUEIL/SECRETARIAT/COMPTABILITE Nombre de. - Amabilité. - Amabilité Total tout à fait 29 Total général tout à fait.2 - Disponibilité Total plutôt pas tout à fait 28 Total général plutôt pas tout à fait Nombre de.3 - Professionnalisme PROFESSIONNALISME.3 - Professionnalisme Total 3 tout à fait 26 Total général tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène

2 PERSONNEL SERVICE ANIMATION 2. - Amabilité Total 0 tout à fait 22 Total général tout à fait Disponibilité Total 2 tout à fait 9 Total général tout à fait Professionnalisme Total 2 tout à fait 9 Total général 3 9 PROFESSIONNALISME 2 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 2

3 LES ANIMATIONS 2.4. Variété des animations Total 0 tout à fait 3 plutôt pas 2 Total général 25 VARIETE DES ANIMATIONS tout à fait plutôt pas Journées à thème Total 2 tout à fait 9 Total général 2 9 JOURNEES A THEME 2 tout à fait Information sur les animations Total 3 tout à fait 0 pas du tout 2 plutôt pas 2 Total général 27 INFORMATION SUR LES ANIMATIONS tout à fait pas du tout 0 plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 3

4 Nombre de Sorties hors de l'établissement Sorties hors de l'établissement Total 9 tout à fait 9 Total général 8 SORTIES HORS DE L'ETABLISSEMENT 9 9 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 4

5 INTERVENTION DES BENEVOLES LAIQUES Nombre de 3.. : Amabilité 3.. : Amabilité Total 5 tout à fait 3 Total général tout à fait Nombre de 3..2 : Disponibilité 3..2 : Disponibilité Total 5 tout à fait Total général 6 5 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 5

6 INTERVENTION DES BENEVOLES RELIGIEUSES 3.2. : Amabilité Total 3 tout à fait 20 plutôt pas Total général tout à fait plutôt pas : Disponibilité Total 4 tout à fait 7 plutôt pas Total général tout à fait plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 6

7 PERSONNEL DES CUISINES Nombre de 4. - Amabilité 4. - Amabilité Total 8 tout à fait 2 Total général 29 8 tout à fait 2 Nombre de Disponibilité Disponibilité Total tout à fait 9 Total général 30 9 tout à fait PROFESSIONNALISME Professionnalisme Total 2 tout à fait 8 Total général tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 7

8 LES REPAS Qualité Total 8 tout à fait 5 Total général 33 5 ENQUETE ANNUELLE 202 QUALITE 8 tout à fait Quantité Total 9 tout à fait 4 Total général 33 4 QUANTITE 9 tout à fait Variété Total VARIETE plutôt pas 6 tout à fait 4 Total général plutôt pas tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 8

9 4.4.4 Service en chambre Total 6 tout à fait 3 Total général 29 3 SERVICE EN CHAMBRE 6 tout à fait Nombre de Service en salle à manger Service en salle à manger Total 4 tout à fait 4 Total général 28 4 SERVICE EN SALLE A MANGER 4 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 9

10 PERSONNEL SERVICE LINGERIE 5. - Amabilité Total 7 tout à fait 23 plutôt pas Total général tout à fait plutôt pas Disponibilité Total tout à fait 9 Total général 30 9 tout à fait PROFESSIONNALISME Professionnalisme Total 0 tout à fait 9 Total général tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 0

11 LE LINGE Propreté Total 0 tout à fait 5 pas du tout plutôt pas Total général 27 5 ENQUETE ANNUELLE 202 PROPRETE 0 tout à fait pas du tout plutôt pas DRAPS, SERVIETTES... Nombre de Draps, serviettes Draps, serviettes Total 4 tout à fait 8 pas du tout plutôt pas Total général tout à fait pas du tout plutôt pas VETEMENTS PERSONNELS Nombre de Vêtements personnels Vêtements personnels Total 9 tout à fait 8 pas du tout tout à fait pas du tout plutôt pas plutôt pas 3 Total général 33 Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène

12 Nombre de Délais de retour du linge Délais de retour du linge Total DELAIS DE RETOUR DU LINGE 2 2 pas du tout 2 8 tout à fait 9 plutôt pas 2 Total général pas du tout tout à fait plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 2

13 PERSONNEL SERVICE ENTRETIEN 6. - Amabilité Total 0 tout à fait 2 plutôt pas Total général tout à fait plutôt pas Disponibilité Total 9 tout à fait 9 Total général tout à fait Professionnalisme Total 8 tout à fait 20 Total général PROFESSIONNALISME 8 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 3

14 PERSONNEL SERVICE ENTRETIEN TECHNIQUE 7. - Amabilité Total tout à fait 4 ENQUETE ANNUELLE 202 plutôt pas Total général 26 4 tout à fait plutôt pas Nombre de Disponibilité Disponibilité Total 9 tout à fait 3 9 tout à fait plutôt pas pas du tout Total général 24 3 plutôt pas pas du tout PROFESSIONNALISME Professionnalisme Total 9 tout à fait 2 9 tout à fait plutôt pas plutôt pas pas du tout Total général 23 2 pas du tout Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 4

15 VOTRE CHAMBRE Nombre de 8. - Equipement 8. - Equipement Total 2 EQUIPEMENT 2 pas du tout tout à fait 26 Total général pas du tout tout à fait Nombre de Niveau sonore Niveau sonore Total 8 tout à fait 27 plutôt pas NIVEAU SONORE 8 tout à fait plutôt pas pas du tout Total général pas du tout PROPRETE Nombre de Propreté Propreté Total 8 tout à fait 29 plutôt pas 2 Total général tout à fait plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 5

16 LES TRANSPORTS 9. En ambulance Total 9 tout à fait 2 plutôt pas Total général 22 2 AMBULANCE 9 tout à fait plutôt pas Nombre de 9.2 Avec le véhicule de l'établissement 9.2 Avec le véhicule de l'établissement Total 8 tout à fait 7 Total général 5 VEHICULE DE L'ETABLISSEMENT 7 8 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 6

17 LES MEDECINS Amabilité Total 7 tout à fait 3 Total général 38 3 ENQUETE ANNUELLE tout à fait Disponibilité Total 7 tout à fait 30 plutôt pas Total général 38 7 tout à fait 30 plutôt pas Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 7

18 0..3 : L'information sur votre état de santé et les soins dispensés : Total plutôt pas 2 9 tout à fait 22 Total général 33 INFORMATION SUR ETAT DE SANTE ET SOINS 2 9 plutôt pas tout à fait 22 Nombre de 0..4 : La prise en charge de la douleur : 0..4 : La prise en charge de la douleur : Total tout à fait 4 Total général 25 4 PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 8

19 PERSONNEL INFIRMIER Nombre de Amabilité Amabilité Total 3 tout à fait 24 Total général tout à fait Disponibilité Total 5 tout à fait 20 Total général tout à fait Professionnalisme Total 5 tout à fait 23 Total général PROFESSIONNALISME 5 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 9

20 0..4 : Les soins dispensés : Total 5 tout à fait 7 plutôt pas satisfait Total général 33 7 SOINS DISPENSES 5 tout à fait plutôt pas satisfait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 20

21 PERSONNEL AIDE SOIGNANT Amabilité Total 4 tout à fait 23 plutôt pas satisfait 2 Total général tout à fait plutôt pas satisfait Nombre de Disponibilité Disponibilité Total 6 tout à fait tout à fait plutôt pas 3 Total général 38 9 plutôt pas Professionnalisme Total 6 tout à fait 2 plutôt pas satisfait 2 Total général 39 PROFESSIONNALISME tout à fait plutôt pas satisfait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 2

22 Nombre de : Les soins d'hygiène : : Les soins d'hygiène : Total SOINS D'HYGIENE 3 plutôt pas 3 8 tout à fait 7 Total général plutôt pas tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 22

23 LE PSYCHOLOGUE. - Amabilité Total 6 tout à fait 20 6 plutôt pas Total général tout à fait plutôt pas.2 - Disponibilité Total 6 tout à fait 8 Total général tout à fait Nombre de.3 - Professionnalisme.3 - Professionnalisme Total 6 tout à fait 8 Total général 24 PROFESSIONNALISME 6 tout à fait 8 Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 23

24 ERGOTHERAPEUTES/PSYCHOMOTRICIENS Amabilité Total 2 tout à fait 2 Total général 4 2 tout à fait Disponibilité Total 2 tout à fait Total général 3 2 tout à fait Nombre de 2..3 : Professionnalisme : 2..3 : Professionnalisme : Total 2 tout à fait 2 Total général 4 2 PROFESSIONNALISME 2 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 24

25 KINESITHERAPEUTES Amabilité Total 6 tout à fait 2 Total général 8 2 ENQUETE ANNUELLE tout à fait Nombre de Disponibilité Disponibilité Total 6 tout à fait Total général 7 6 tout à fait : Professionnalisme : Total 6 tout à fait Total général 7 PROFESSIONNALISME 6 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 25

26 ORTHOPHONISTES Amabilité Total 2 tout à fait 6 Total général 8 tout à fait Disponibilité Total 3 tout à fait 4 Total général tout à fait : Professionnalisme : Total 3 tout à fait 6 Total général 9 6 PROFESSIONNALISME 3 tout à fait Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 26

27 APPRECIATION GLOBALE DE L'ETABLISSEMENT Nombre de 3 Votre appréciation globale de l'établissement 3 Votre appréciation globale de l'établissement Total 3 tout à fait 8 plutôt pas Total général 32 APPRECIATION GLOBALE DE L'ETABLISSEMENT 3 tout à fait plutôt pas 8 QUI A REMPLI LE QUESTIONNAIRE Nombre de QUI A REMPLI CE QUESTIONNAIRE QUI A REMPLI CE QUESTIONNAIRE Total ENTOURAGE 29 PATIENT 8 PATIENT ET Total général 38 QUI A REMPLI CE QUESTIONNAIRE 8 ENTOURAGE PATIENT PATIENT ET ENTOURAGE 29 Octobre/Novembre 202 Domaine de La Cadène 27

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