Formations en gérontologie

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1 Formations en gérontologie Bien-être Soins Bientraitance Écouter Encourager Soulager Travailler en équipe Observer Réfléchir Analyser Proposer 40 ans au service de la formation des professionnels en gérontologie Se former pour mieux accompagner

2 LA FORMATION DES PROFESSIONNELS TRAVAILLANT AUPRÈS DE PERSONNES ÂGÉES Stages intra-muros Il est possible dʼorganiser ce stage au sein de votre établissement. Dans ce cas, le contenu peut être modifié en fonction de vos besoins et des nécessités de votre structure. Une fiche (p.55) vous permet dʼobtenir des programmes détaillés. Stages inter-établissements Vous avez 4 ou 5 personnes qui souhaitent sʼinscrire à une formation, ce qui ne permet pas de constituer un groupe intra-muros. Vous pouvez faire appel à lʼoareil pour organiser localement cette formation en associant plusieurs établissements (fiche de demande p.56). Programmes spécifiques Nous pouvons répondre à des cahiers des charges ou des appels dʼoffres sur un ou plusieurs thèmes. Pour tout renseignement : Service formation de l OAREIL 3 rue Lafayette BORDEAUX Tél Fax : [email protected] -

3 FORMATIONS UNIVERSITAIRES Diplôme Interuniversitaire de Gérontologie Sociale... 4 Diplôme Universitaire de Gérontologie Sociale, 2ème niveau... 5 Cours fondamental de gérontologie... 6 FORMATIONS PROFESSIONNELLES CONTINUES CONNAÎTRE LA PERSONNE ÂGÉE ð Approche bio-psycho-sociale - Face à la grande dépendance : organisation, accompagnement et soins La psychologie du vieillissement : un outil indispensable de l accompagnement La gérontopsychiatrie La sexualité et la vie affective des personnes âgées en institution Le vieillissement des adultes handicapés : pour une adaptation des pratiques professionnelles ACCOMPAGNER ð Accompagnement au quotidien - Accueillir la personne âgée en institution : un projet phare Écouter et communiquer : développer des relations de qualité L alimentation : besoins, plaisir et convivialité Les pratiques animatives Développer l éveil sensoriel : mise en pratique inspirée de l approche Snoezelen L approche systémique en gérontologie : une compétence face aux troubles du comportement ð Place des familles et des proches - La famille au cœur de l accompagnement Accompagner et soutenir les familles de personnes atteintes de démence PROTÉGER ð Bientraitance et éthique - De la prévention de la maltraitance à la bientraitance : de la conscience du risque de maltraitance à l amélioration continue des pratiques professionnelles Éthique, affectivité et empathie dans la relation d accompagnement et de soin ð Droits - Les droits des usagers en institution Les régimes de protection : sauvegarde de justice, curatelle et tutelle ð Pratiques préventives - Prévenir et gérer les chutes du sujet âgé : un enjeu décisif de l autonomie La prévention de la dénutrition... 25

4 SOIGNER ð Corps et bien-être - Prendre soin par le toucher : communication, soin et bien-être Soins corporels et personnes âgées : hygiène, confort et relations privilégiées ð Douleur - Évaluer et traiter la douleur : outils et pratiques professionnelles La douleur chez la personne âgée non communicante ou atteinte de démence ð Fin de vie - Développer les soins palliatifs en EHPAD : du projet aux pratiques professionnelles Accompagner la personne âgée en fin de vie ð Maladie d Alzheimer et pathologies associées - Accompagner les personnes atteintes d une maladie d Alzheimer ou apparentée L approche non médicamenteuse des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer La méthode Montessori adaptée : accompagner autrement les personnes atteintes de déficits cognitifs Les conduites à tenir face aux troubles du comportement ð Symptômes psychocomportementaux - Dépression et risque suicidaire chez le sujet âgé Comment réagir face à l agressivité de la personne âgée? FAIRE ÉQUIPE ð Communication et relation en équipe - Communication en milieu professionnel : la qualité de vie au travail Questionnement éthique et pratiques professionnelles Spécificité du travail de nuit en institution Travailler en équipe pluridisciplinaire MANAGER ð Fédérer les professionnels autour des projets - Les attentes de la personne et le projet personnalisé Se former au projet de vie ð Management - Accompagner le changement organisationnel Former les nouveaux professionnels. S initier à la gérontologie Manager les équipes au quotidien... 46

5 ð Prévention des risques professionnels - Prévenir et gérer les situations à risque La manutention et la mobilisation des personnes âgées Prévenir et gérer les conflits Santé au travail : faire face au stress L épuisement au travail : prévenir, identifier et agir ð Parcours professionnels - Devenir une personne ressources bientraitance en EHPAD L infirmière coordinatrice en EHPAD : rôle et fonctions La préparation à la retraite : aménager les modes de vie du temps libre L OAREIL propose aussi (programmes sur simple demande) : ü Analyse des pratiques professionnelles ü Animation gymnique des résidents ü Apport de l ergonomie pour identifier des situations professionnelles à risque ü Ateliers spécifiques pour les personnes atteintes de la maladie d Alzheimer ü Autonomie et choix du sujet âgé. Développer une réflexion éthique gérontologique ü Coopération dans les relations de travail ü Deuil des professionnels en situation de soins ü Développer le tutorat pour intégrer les nouveaux personnels ü Développer une attitude aidante auprès des familles ü Devenir un acteur en prévention des risques liés à l activité physique (Certification «Acteur PRAP» INRS) ü Éthique dans la relation de soin ü Gérer les crises dans les institutions sociales et médico-sociales ü Hospitalisation des personnes âgées ü Le dialogue au service des relations entre professionnels. Prévenir les conflits/apporter de la fluidité dans les échanges/augmenter le bien-être au travail ü Mettre en acte le projet de vie et se doter d indicateurs de résultats ü Projet d animation. Des outils et des pratiques pour une véritable politique d animation ü Promouvoir la bientraitance : engagement et responsabilité de l équipe d encadrement ü Relations d aide à la personne âgée alcoolique ü Relation professionnelle avec des personnes âgées : attitudes et accompagnement ü Secret professionnel et devoir de discrétion : éthique et juridique au quotidien ü Transmissions ciblées Fiche de demande d information stage(s) intra-muros Fiche de demande d information stage(s) inter-établissements... 56

6 DIPLÔME INTERUNIVERSITAIRE DE GÉRONTOLOGIE SOCIALE 41 ème PROMOTION octobre ème PROMOTION février 2016 Pour participer aujourd hui à l action gérontologique, travailler en gériatrie et mieux comprendre la problématique de l avance en âge, il est impossible de se contenter des connaissances acquises au cours d une formation initiale ou de celles qui sont étroitement liées à l exercice quotidien d une pratique professionnelle. C est pourquoi, afin de répondre à la demande des professionnels et des étudiants, l OAREIL organise depuis 1978 un DIPLÔME INTERUNIVERSITAIRE DE GÉRONTOLOGIE SOCIALE délivré par l Université de Bordeaux et l Université de Pau et des Pays de l Adour. Il a pour objectif essentiel de proposer un champ de réflexion sur la VIEILLESSE et le VIEILLISSEMENT, à travers les outils et les méthodes des disciplines les plus diverses qui participent à l édification de la gérontologie. MODALITÉS PRATIQUES - Durée : heures - Déroulement : - 9 sessions de 3 jours par mois (mardi, mercredi, jeudi) - La 41 ème promotion débutera les 13, 14, 15 octobre 2015 et prendra fin le 23 juin La 42 ème promotion débutera les 16, 17, 18 février 2016 et prendra fin le 19 janvier Six unités de valeur d enseignements théoriques : Démographie, sciences sociales, droit privé, gériatrie, psychologie et psychopathologie, méthodologie des sciences sociales, soit 111 h. Durée de validité des unités de valeur acquises : 5 ans - Des enseignements appliqués portant sur la vie en établissement, le maintien à domicile, la politique vieillesse, les régimes de retraite, l accompagnement des grands malades et des mourants, soit 51 h. - Préparation du mémoire (travail personnel), soit 29h. ******* Pour tout renseignement complémentaire et programme détaillé : Service formation OAREIL : 3 rue Lafayette BORDEAUX ( Fax [email protected]

7 DIPLÔME UNIVERSITAIRE DE GÉRONTOLOGIE SOCIALE, 2 ème niveau 3 ème PROMOTION 2015/2016 Le Diplôme Universitaire de Gérontologie Sociale, 2ème niveau s adresse aux étudiants et professionnels ayant déjà acquis un bon niveau général en gérontologie sociale et souhaitant bénéficier d une formation qui s appuie sur leurs connaissances antérieures. Il s agit ici d actualiser ces connaissances et de les étayer avec de nouvelles approches théoriques, fondamentales, voire législatives. L organisation par séminaires, dont certains ont véritablement un aspect novateur, permettra d opter pour des éclairages transdisciplinaires indispensables afin de mieux comprendre les liens tissés entre des disciplines et des secteurs d activités apparemment cloisonnés. Cet enseignement ouvert aux étudiants et aux professionnels ayant déjà validé un diplôme universitaire de gérontologie, requiert également un diplôme de niveau licence. Une commission pédagogique statuera sur les candidatures et la validation des acquis professionnels. MODALITÉS PRATIQUES - Durée : h, soit 144 h d enseignement et 8h d examen - Déroulement : - 8 sessions de 3 jours par mois (mardi, mercredi, jeudi) - La promotion débutera les 24, 25, 26 novembre 2015 et prendra fin le 16 juin 2016 LE DES 8 SÉMINAIRES Age, culture et société L Europe et les personnes âgées Politiques sociales, politiques de la vieillesse La protection sociale Santé publique Psychologie du vieillissement Entreprise et gérontologie Actualité et prospectives gérontologiques. ******* Pour tout renseignement complémentaire et programme détaillé : Service formation OAREIL : 3 rue Lafayette BORDEAUX ( Fax [email protected]

8 COURS FONDAMENTAL DE GÉRONTOLOGIE 2 ème PROMOTION octobre 2015 / 3 ème PROMOTION février 2016 Pourquoi un cours fondamental de gérontologie? Quel professionnel, soucieux de comprendre les enjeux de la gérontologie, n a pas souhaité suivre une formation qui lui apporte un ensemble cohérent de connaissances et de méthodes? Quel professionnel, soucieux de sa formation, ne s est pas épuisé dans une suite inépuisable de stages courts, ciblés, techniques, répondant à des problèmes quotidiens, mais morcelant la perception qu il a de son métier et de ses missions? La formation en gérontologie, essentiellement constituée de stages, permet d acquérir un «outillage» pratique indispensable au quotidien professionnel. On est ainsi amené à travailler une situation, un comportement, une technique, un cadre relationnel, les spécificités d un public cette mosaïque de thèmes et de stages rend plus performant, mais nous oblige aussi à chercher ailleurs, souvent seul, une vision cohérente de l action à laquelle nous participons. Les professionnels en gérontologie ont des besoins de formation croissants face à un secteur en pleine mutation. Diversification des structures, élargissement du champ de la prise en charge qui s'étend de l'extrême dépendance physique et psychique au soutien social et économique, complexité des dispositifs qui dépassent parfois le strict champ des personnes âgées et rendent ainsi difficile l appréhension globale des problématiques en jeu. Pour sortir d une fragmentation des connaissances, ne s agit-il pas de tisser des liens entre différentes disciplines (démographie, médecine, sociologie ), s enrichir en permanence des recherches fondamentales et appliquées pour stimuler une évolution des pratiques au quotidien? Travailler mieux et développer la qualité de vie au grand âge en se formant n est pas une utopie. A la condition de ne se contenter ni de techniques gérontologiques, ni d un ensemble théorique qui ne soit pas attelé à ce qui constitue la trame vivante du vieillir et de son accompagnement. Le cours fondamental de gérontologie a cette ambition. MODALITÉS PRATIQUES - Durée : heures - Déroulement : - 9 sessions de 3 jours par mois (mardi, mercredi, jeudi) Le cours fondamental de gérontologie ne donne lieu à aucun examen. - Six approches de disciplines essentielles de la gérontologie : Démographie, sciences sociales, droit privé, gériatrie, psychologie et psychopathologie, méthodologie des sciences sociales, soit 111 h. - Des thématiques centrales portant sur la vie en établissement, le maintien à domicile, la politique vieillesse, la protection sociale, l accompagnement des grands malades et des mourants, la coordination, l ergonomie, le projet de vie, la maltraitance, le stress professionnel, la sexualité, l éthique, etc, soit 51 h. Pour tout renseignement complémentaire et programme détaillé : [email protected]

9 CODE STAGE : PRAT 10/16 FACE À LA GRANDE DÉPENDANCE : ORGANISATION, accompagnement ET SOINS PUBLIC : Personnels travaillant en établissement ou à domicile 5 jours (30h) CONTEXTE ET OBJECTIFS La prévention et la prise en soin de la dépendance des personnes âgées est une priorité pour tous les acteurs de la gérontologie. Les professionnels, par leur accompagnement adapté et leurs soins réguliers, aident les personnes âgées à conserver, à restaurer leurs pouvoirs d agir ou à pallier les incapacités dans le respect de chacun. Cette formation permettra aux professionnels de : - Intégrer les connaissances actuelles sur les pathologies qui accélèrent les phénomènes dits de dépendance. - Intégrer des techniques de soins et de prévention pour les personnes âgées dépendantes confrontées aux risques de déshydratation, de dénutrition, d immobilisation, de chute et d incontinence. - Articuler l animation avec le projet de soins pour prévenir le risque de dépendance du sujet âgé. - Situer l exercice des professionnels dans son cadre réglementaire. - Développer une dynamique de démarche de soins rigoureux et réguliers afin d assurer un suivi cohérent du sujet âgé dépendant. ACCOMPAGNER LA GRANDE DÉPENDANCE : DE QUOI PARLE-T-ON? ü Clarification de la notion de dépendance. ü Dépendance et vulnérabilité. ACCOMPAGNER LA GRANDE DÉPENDANCE : UN DÉFI QUOTIDIEN ü Les spécificités de l accompagnement de la personne âgée en grande dépendance. ACCOMPAGNER LA GRANDE DÉPENDANCE : LʼAIDE À VIVRE AU QUOTIDIEN ü L accompagnement et les soins dans la vie quotidienne : un travail de suppléance. ü La lutte contre la douleur. ACCOMPAGNER LA GRANDE DÉPENDANCE : UN ENGAGEMENT RELATIONNEL ü La rencontre avec le sujet en grande dépendance : un engagement relationnel. ü Les conditions fondamentales d une meilleure communication avec les usagers. ACCOMPAGNER LA GRANDE DÉPENDANCE : UN TRAVAIL EN ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ü Place, rôle et missions de chacun dans le projet d accompagnement de la grande dépendance. DROITS ET PROTECTIONS DE LA PERSONNE ÂGÉE DÉPENDANTE ü Le cadre légal. ü L application quotidienne des principes de citoyenneté. LA PLACE DES FAMILLES DANS LʼACCOMPAGNEMENT DE LA GRANDE DÉPENDANCE ü La famille comme partenaire de l accompagnement

10 CODE STAGE : COMP 6/16 LA PSYCHOLOGIE DU VIEILLISSEMENT un outil indispensable de l accompagnement PUBLIC : Personnels en relation avec des personnes âgées OBJECTIFS - Identifier les réaménagements psychologiques en jeu dans le grand âge. - Affiner son approche du vécu de la personne vieillissante et très âgée et de ses répercussions somato- psychiques. - Valoriser les pratiques d accompagnement et la rencontre avec l adulte vieillissant en développant les outils de connaissance de la psychologie du vieillissement. LA PSYCHOLOGIE DU VIEILLISSEMENT ü Le vieillissement humain : approche psychodynamique et cognitive de la personne âgée. ü Les processus dynamiques du vieillissement normal : réaménagement objectal et narcissique. ü Approche clinique, psychosociale et neurodynamique du vieillissement pathologique : syndrome démentiel, troubles psychiatriques, dépendance. ü Les représentations de la vieillesse et des personnes âgées : image de soi et regards des autres. LA DYNAMIQUE DES CONDUITES ET DES COMPORTEMENTS DE LʼADULTE ÂGÉ ü Le registre relationnel du sujet âgé : l appétence relationnelle, le besoin d appartenance et d amour. ü La valeur du symptôme et les modes «d ajustement» des vieillards : - L attachement aux habitudes, le besoin d ordonner l environnement. - La résistance au changement : relation objectable minimale, défense de son territoire. - La fonction du délire, le fonctionnement régressif, le passage à l acte violent. - Le risque de chronicisation : la routinisation, l ennui, les fantasmes d éternité. ü Les comportements perturbés et perturbateurs. PRENDRE SOIN DU SUJET ÂGÉ ü Prendre soin : la relation d aide au cœur du prendre soin, une éthique de la relation - Le respect fondamental de la personne et la posture empathique. - L acceptation positive et l affectivité investie - La communication verbale et non verbale. ü Réanimer ou maintenir le désir de vivre : - L affectivité investie et validée. - La sollicitation positive : mobiliser les ressources et les savoirs des personnes âgées. ü Les orientations thérapeutiques et sociothérapeutiques possibles : - Quelques acteurs ressources pour l accompagnement des personnes vieillissantes? Illustrations travaillées en groupe

11 LA GÉRONTOPSYCHIATRIE CODE STAGE : COMP 10/16 PUBLIC : Agents d accompagnement soignants et non soignants des établissements d accueil des personnes âgées OBJECTIFS - Acquérir une connaissance des principaux troubles mentaux d origine psychiatrique des personnes âgées. - Connaître les attitudes et pratiques professionnelles adaptées aux besoins des résidents souffrants d affections psychiatriques. - Favoriser l accueil et l intégration de ces résidents. - Définir une approche éthique respectueuse de la personne. APPROCHE DE LA PSYCHIATRIE EN INSTITUTION GÉRIATRIQUE ü Psychiatrie et gérontopsychiatrie. ü La vulnérabilité des personnes âgées. ACTUALISER LES CONNAISSANCES SUR LA PSYCHOPATHOLOGIE DU GRAND ÂGE ü Les différentes manifestations des troubles psychiques de la personne âgée : La dépression de l adulte âgé. Les états névrotiques et les troubles du caractère. Le suicide chez la personne âgée. ü La maladie d Alzheimer et les démences apparentées : Définition et classification des différentes démences. La symptomatologie démentielle. Le retentissement des troubles du comportement sur l ensemble de la vie affective somatique, psychique et sociale du malade. ü Les perturbations comportementales et émotionnelles observées dans divers tableaux cliniques : agressivité, agitation, hallucinations, désorientation, déambulation DÉVELOPPER UNE DÉMARCHE DʼOBSERVATION CLINIQUE ü Donner du sens aux situations et comportements perturbateurs : observation clinique, analyse, compréhension, transmission et adaptation des pratiques professionnelles. DÉVELOPPER UN ACCOMPAGNEMENT ET UN TRAITEMENT ADAPTÉS ü L accueil du résident venant de psychiatrie ou présentant des pathologies psychiatriques. ü L adaptation de l environnement. ü Les attitudes thérapeutiques envisageables. ü Les activités de stimulation cognitive et la place de l animation. ü L approche relationnelle et corporelle. ü Pour une approche stratégique du comportement perturbateur

12 CODE STAGE : COMP 9/16 LA SEXUALITÉ ET LA VIE AFFECTIVE DES PERSONNES ÂGÉES EN INSTITUTION PUBLIC : Personnels travaillant en institution OBJECTIFS - Réfléchir à la place de la vie affective et de la sexualité de la personne âgée en institution. - Resituer la personne vieillissante dans son identité sexuée. - Clarifier le champ d intervention du professionnel en institution, vis- à- vis de la sexualité du résident. - Comprendre et accompagner les réactions familiales. - Donner la place à une parole sur la sexualité et la vie affective de la personne âgée accueillie. - Mettre en place des moyens et des pratiques de soutien et d accompagnement pour les résidents, les familles et les professionnels. RÉFLÉCHIR À LA DIMENSION DE LA SEXUALITÉ DANS LA VIE AFFECTIVE ü L évolution culturelle de la sexualité et les valeurs sociétales actuelles : de la reproduction la jouissance. ü La place de la sexualité dans le développement psychoaffectif. ü L analyse des représentations sociales de la sexualité : tabous, fantasmes et réalités. ü L approche des concepts de normalité, de marginalité et de perversion. IDENTIFIER LʼIMPACT DE LA VIE AFFECTIVE ET SEXUELLE AU GRAND ÂGE ü La personne âgée. ü Le corps du sujet âgé : base de la relation affective et sexuelle. ü La vie affective et sexuelle au grand âge. ü La famille face à la vie affective et sexuelle des parents âgés. RÉFLÉCHIR À LA VIE AFFECTIVE ET SEXUELLE EN INSTITUTION ü L institution : lieu de rencontre, d échange, de soins et de promiscuité. ü Les règles d une institution en matière de conduites sexuelles. ü Les rapports au corps, à la nudité, à l intimité. IDENTIFIER LʼIMPACT DES FORMES DE VIEILLISSEMENT PATHOLOGIQUE SUR LA DEMANDE AFFECTIVE ET LA VIE SEXUELLE ü Les déficiences sensorielles et motrices. ü Les troubles psychopathologiques : les incidences sexuelles. RÉFLÉCHIR AUX INTERVENTIONS ET ATTITUDES DES PROFESSIONNELS ü Analyse des situations et des conduites à tenir. ü Le rapport soignant soigné. ü Donner la place à une parole sur la sexualité et la vie affective des résidents

13 CODE STAGE : HAND 1/16 LE VIEILLISSEMENT DES ADULTES HANDICAPÉS pour une adaptation des pratiques professionnelles PUBLIC : Personnels des établissements et services médico-sociaux accueillant des adultes handicapés vieillissants CONTEXTE ET OBJECTIFS L entrée en institution est souvent une épreuve délicate pour une personne handicapée vieillissante. Il est donc nécessaire de mettre en place un protocole d accueil personnalisé pouvant favoriser une adaptation véritable de la personne accueillie à son nouveau lieu de vie. Cette formation a pour objectif de : - Saisir le nouvel enjeu et les possibilités de rapprochement des savoir- faire lié à l accueil des personnes handicapées vieillissantes pour les professionnels des secteurs du vieillissement et du handicap. - Identifier les caractéristiques spécifiques du vieillissement des personnes handicapées du point de vue physique et psychique. - Réfléchir à l abord pédagogique, éducatif et thérapeutique des personnes accueillies. - Favoriser l articulation des compétences des différents intervenants (secteurs sanitaire, médico- social, juridique, culturel) pour l orientation et l accompagnement du projet de soins et de vie de la personne handicapée vieillissante. INTRODUCTION Contexte démographique et institutionnel ü Projection 2011 : estimation d un gain d espérance de vie pour toutes les catégories de handicap mais une persistance de différences d espérance de vie selon le type d handicap. Contexte de réformes majeures ü Apports figurant dans la réglementation avec la loi du 11/02/2005 sur «l égalité des chances et des droits, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées» et tentatives de construction d une culture commune entre les secteurs personnes âgées/personnes handicapées. CONDITIONS DʼACCOMPAGNEMENT ADAPTÉES AUX BESOINS DE PERSONNES HANDICAPÉES VIEILLISSANTES Comprendre l avance en âge de ce public ü Bref historique des classifications et terminologies du handicap. ü Impact du vieillissement chez l adulte handicapée. ADAPTATION DES RÉPONSES DE SOINS, DE LʼACCOMPAGNEMENT DE PROXIMITÉ ET DES ACTIVITÉS ü Les besoins des personnes handicapées vieillissantes. ü La prise en compte dans ce contexte du risque. ü L articulation des compétences pour un accompagnement cohérent du projet de soins/de vie de l adulte handicapé vieillissant. ü L environnement

14 CODE STAGE : ACC 1/16 ACCUEILLIR LA PERSONNE ÂGÉE EN INSTITUTION : UN PROJET PHARE PUBLIC : Professionnels travaillant en institution CONTEXTE ET OBJECTIFS L entrée en institution est souvent une épreuve délicate pour une personne âgée et sa famille du fait de la série de ruptures qu elle va provoquer. Il est donc nécessaire de mettre en place un protocole d accueil personnalisé, en lien avec sa famille, pouvant favoriser une adaptation véritable de la personne âgé à son nouveau lieu de vie. Cette formation a pour objectif de : - Sensibiliser l ensemble du personnel à sa mission d'accueil et d hospitalité. - Identifier l impact de l accueil sur le vécu de la personne âgée et de sa famille. - Développer ses capacités relationnelles pour gérer et optimiser le temps de l accueil. - Repositionner chacun des professionnels dans une chaîne d actions et de compétences pour un accueil de qualité. - Rappeler le cadre général des bonnes pratiques d accueil. - Replacer l accueil au cœur du projet de l établissement. LES FONDAMENTAUX DE LʼACCUEIL ü La fonction d accueil en établissement : - Les critères de qualité : recevoir, écouter, renseigner, orienter, répondre. ü Le cadre réglementaire : rappel de la loi du 4 mars ü Les comportements d accueil : construire les bases dynamiques d une alliance. OPTIMISER LʼACCUEIL DU RÉSIDENT ET DE SA FAMILLE : un enjeu qualité ü La spécificité de l accueil de la personne âgée en institution : - Les besoins, les attentes et l état psychologique de la personne accueillie. ü La famille. ü La démarche informative et relationnelle de l accueil. ü Les différentes techniques d entretien. ü La mission d accueil, un travail pluridisciplinaire : l implication des différents services dans la préparation de l accueil. ORGANISER UN ACCUEIL ADAPTÉ À LA PERSONNE ÂGÉE ü Les éléments favorisant l adaptation de la personne âgée et l élaboration d un protocole d accueil dans ses différentes étapes : - De la visite de pré- admission à l accueil du résident et les premiers contacts avec la famille. ü Les outils pour un accueil personnalisé. ü L entrée du résident : - La découverte et l installation du résident dans son nouveau lieu de vie

15 CODE STAGE : COMM 1/16 ÉCOUTER ET COMMUNIQUER développer des relations de qualité PUBLIC : Toute personne travaillant en institution CONTEXTE ET OBJECTIFS L écoute et la communication sont des outils essentiels du professionnel en gérontologie. La relation interpersonnelle y joue un rôle déterminant à tous les moments de la rencontre avec la personne âgée, sa famille et les autres intervenants. Cette formation a pour objectif de : - Prendre conscience de sa façon d écouter et de communiquer. - Développer une écoute active, aidante et adapter son mode de communication aux capacités de ses interlocuteurs. - Disposer d outils et de techniques pour mieux écouter et communiquer afin de développer des relations efficaces avec les personnes accompagnées et ses collègues. - Savoir se préserver et mieux gérer son implication. - Structurer la relation pour qu elle soit constructive et positive. LA COMMUNICATION Parler est le mode de communication le plus immédiat et le plus naturel qui se pratique le plus souvent de manière informelle. ü Les processus d écoute et de communication : les différents systèmes en jeu, les obstacles et les moyens de facilitation. ü Les facteurs liés au contexte et à l environnement. ü Outils et techniques d une communication efficace. ü Exercices sur des techniques de communication verbale et non verbale : développer des aptitudes relationnelles efficaces. LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE ü La relation établie : les facteurs d influence, les perceptions, les représentations, les interprétations, l affectivité. ü L image de soi, l image de l autre, l influence des attitudes et des systèmes culturels en jeu. ü La relation d aide, la relation pédagogique, la relation d autorité. LA COMMUNICATION AVEC LE SUJET ÂGÉ ü Les modifications physiques et les déficits sensoriels et cognitifs qui peuvent altérer la communication : identifier pour ajuster la relation communicationnelle. ü Les personnes atteintes de démence ou non communicantes : l utilisation du corps, les paralangages, le regard, le sourire, le toucher, les gestes, la voix LA COMMUNICATION AVEC LES FAMILLES ü Écouter, informer et communiquer avec les proches : prendre soin des familles. LA COMMUNICATION AVEC LʼÉQUIPE ü Les temps de communication : transmissions, réunions et réflexions plurielles. ü Le rôle de la communication dans les interactions professionnelles et organisationnelles

16 L ALIMENTATION : besoins, PLAISIR ET convivialité CODE STAGE : ALIM 1/16 PUBLIC : Toute personne travaillant en établissement CONTEXTE ET OBJECTIFS Les facteurs nutritionnels ont un rôle déterminant pour limiter la survenue de pathologies liées au vieillissement et pour maintenir l autonomie chez les personnes âgées. L importance du maintien d un bon état nutritionnel au grand âge, en termes de besoins et de plaisir fait de l instant repas, un moment privilégié de la relation. Cette formation a pour objectif de : - Connaître les incidences du vieillissement sur le comportement alimentaire des personnes âgées. - Promouvoir le maintien d un bon état nutritionnel des personnes âgées, en termes de besoin mais aussi de plaisir de manger. - Prendre conscience de l importance des facteurs physiologiques, psychologiques et médicaux dans les troubles de l alimentation et les risques de dénutrition. - Améliorer autour du temps de repas, la relation aux autres et intégrer l aide aux repas dans un projet de soin personnalisé. LE RAPPORT DU SUJET ÂGÉ À LʼALIMENTATION ü Notion de plaisir et contexte socio- éducatif spécifique. ü La place du repas dans les rapports sociaux : un acte collectif, codifié, ritualisé. LES BESOINS NUTRITIONNELS DES PERSONNES ÂGÉES ü La physiologie de la digestion chez la personne âgée : spécificité. ü Les besoins et apports nutritionnels au grand âge : une alimentation équilibrée, variée et adaptée répondant aux besoins de chacun. PRESTATION REPAS ET SERVICE HÔTELIER ü Un cadre environnemental aménagé : faire du repas un moment de plaisir et de convivialité : ü Un matériel ergonomique adapté aux capacités et au bien- être des résidents. DÉMARCHE DE SOINS, PRÉVENTION ET ALIMENTATION ü Une pratique méthodique pour connaître les goûts et les habitudes alimentaires et pour mesurer l état nutritionnel de la personne âgée. ü Quelques gestes simples pour l aide au repas. ALIMENTATION ET PROJET DʼÉTABLISSEMENT ü Les mesures organisationnelles : les piliers d une restauration réussie. ü Le Conseil de la vie sociale et les commissions «menus». ü Projet de vie et projet personnalisé : pour une alimentation plaisir

17 Les PRATIQUES ANIMATIVES CODE STAGE : ANIM 1/16 PUBLIC : Tout professionnel travaillant en établissement CONTEXTE ET OBJECTIFS L intérêt des pratiques animatives auprès des personnes âgées vivant en EHPAD est de leur procurer le meilleur confort de vie possible : bien- être, plaisir, fantaisie, intérêt, curiosité et socialisation Cette formation a pour objet de : - Permettre à chacun, dans sa fonction spécifique, de concevoir et d intégrer l animation comme une activité de soins quotidienne et concrète. - Appréhender les spécificités de l animation en gérontologie et ses enjeux. - Identifier les dimensions préventives, éducatives, récréatives et thérapeutiques de l animation. - Acquérir des compétences et des outils nécessaires à la création d espaces d activités. - Organiser des activités collectives et individuelles diversifiées et adaptées dans le respect des personnes accueillies. DE QUELLES ANIMATIONS PARLONS-NOUS? ü L animation : un concept en évolution constante. ü Les différents moments de l animation et leur périodicité. ü Les différents niveaux de l animation : de l animation individuelle à l animation institutionnelle. ü L évaluation, les objectifs poursuivis et le sens donné à la pratique animative. CRÉER DES ANIMATIONS RÉPONDANT AUX BESOINS DU GRAND ÂGE ü Connaître la spécificité des personnes âgées. ü Le sujet âgé, l activité et l animation. ü Un autre regard sur l animation et le grand âge. DE LʼANIMATION QUOTIDIENNE À LʼACTIVITÉ ORGANISÉE ü L intégration du projet d animation dans le projet de vie individualisée. ü L animation : du projet à l organisation. ü Les compétences nécessaires pour animer un atelier. ü Réflexion des participants autour des propositions d animation les mieux adaptées à certaines pathologies du grand âge : évaluation, ajustement et suivi. PRÉSENTATION ET MISE EN PRATIQUE DE 2 ATELIERS SPÉCIFIQUES : atelier «mémoire» et atelier «toucher massage» ü Quels sont les évaluations préalables et les objectifs à atteindre? ü Comment préparer ces ateliers? ü Comment mener l activité? ü Comment conclure l activité?

18 CODE STAGE : COMP 8/16 DÉVELOPPER L ÉVEIL SENSORIEL mise en pratique inspirée de l approche snoezelen PUBLIC : Professionnels travaillant en institution CONTEXTE ET OBJECTIFS L approche Snoezelen développe le bien- être et la détente physique et psychique par le biais des stimulations sensorielles. Cette formation a pour objectif de : - Présenter les fondamentaux de l approche Snoezelen pour inspirer de nouvelles pratiques professionnelles. - Sensibiliser les participants à l'importance des cinq sens dans le plaisir de vivre. - Réfléchir à la place de la sensorialité dans une perspective de prévention, d animation et de soin. - Développer les capacités d accompagner autrement la personne âgée en articulant qualité de présence, de gestes et d expression. - Mettre en pratique cette approche sensorielle originale dans des actes de la vie quotidienne. - Développer une pratique élargie de l éveil sensoriel auprès des personnes âgées souffrant de dépression, de déficiences cognitives ou en fin de vie. LʼEXPÉRIENCE SENSORIELLE ü Les 5 sens en éveil : «je sens donc je vis» - Le développement de la personne : les stades du développement, la sensorialité sensation, perception, cognition. ü Le vieillissement des sens : - La variabilité du vieillissement sensoriel selon les personnes. ÉVEILLER LES SENS : UN SOIN QUOTIDIEN ü Le concept Snoezelen comme inspiration à de nouvelles pratiques du «care» : - Définition d un concept original de stimulations sensorielles. ü Enrichir la relation à soi et aux autres : accompagner autrement - Satisfaire autrement les besoins fondamentaux des sujets âgés. ü Enrichir le monde environnant : créer une ambiance de détente - Architecture, mobiliers et décorations des lieux et espaces à vivre. DÉVELOPPER LA STIMULATION SENSORIELLE DANS LES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ü La stimulation sensorielle dans la relation quotidienne : - Les différentes qualités du toucher adaptés à la personne et à ses besoins. ü Développer la stimulation sensorielle chez la personne âgée malade : - Optimiser les ressources du sujet âgé. MISES EN SITUATION ü Exploration par les participants de situations mettant en jeu chacun des cinq sens dans la relation avec soi- même, avec l'environnement et avec l'autre

19 CODE STAGE : PRAT 5/16 L APPROCHE SYSTÉMIQUE EN GÉRONTOLOGIE : UNE COMPÉTENCE FACE AUX TROUBLES DU COMPORTEMENT PUBLIC : Personnels en relation avec des personnes âgées OBJECTIFS - Appréhender le vieillissement dans la famille. - Accéder à des outils d approche systémique en gérontologie. - Analyser les troubles du comportement à travers une grille de lecture systémique pour la mise en œuvre des compétences gérontologiques. LE VIEILLISSEMENT DANS LA FAMILLE ü Le vieillissement du point de vue relationnel : La complexité du vieillissement ; le paradoxe sur le plan démographique. ü La personne âgée dans la famille : genre et culture ü Les modèles familiaux et le rôle de la personne âgée ü La place de la personne âgée dans l organisation et la mythologie familiale : La cohésion ; l adaptabilité ; la hiérarchie. ü La place du vieillissement pathologique LES OUTILS SYSTÉMIQUES EN GÉRONTOLOGIE ü Les outils systémiques dans une démarche gérontologique : L approche systémique : de la complexité s inscrivant dans la globalité dans une dynamique d interaction pour construire un système. ü Les outils gérontologiques au regard de la systémie : Les troubles du comportement comme nouvelle organisation de la communication. ü La compréhension du système familial dans une démarche gérontologique : La rencontre entre aidants non professionnels et aidants professionnels. UN PROJET DʼACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ DE LA PERSONNE ÂGÉE DÉVELOPPANT DES TROUBLES DU COMPORTEMENT AU SEIN DE SON LIEU DE VIE ü Les attentes de la personne : Le recueil de son histoire de vie. L observation et l analyse gérontologique de ses attitudes et troubles du comportement. ü Les attentes de la famille : L écoute d une souffrance et d un épuisement. La valorisation de la place d aidant non professionnel. ü La co- construction du projet d accompagnement : La définition d un objectif d intervention partagé et validé par les différents intervenants professionnels

20 CODE STAGE : FAM 1/16 LA FAMILLE AU CŒUR DE L ACCOMPAGNEMENT PUBLIC : Personnel travaillant en institution OBJECTIFS - Identifier et comprendre le rôle et la place des différents acteurs (personne accompagnée, famille, professionnels). - Discerner dans quelle mesure l entourage familial facilite l adaptation et l intégration en institution de la personne âgée. - Recenser les moments privilégiés d intervention ou d insertion des proches dans les soins. - Gérer les difficultés et la positivité spécifiques aux relations entre familles et professionnels. LA PERSONNE ÂGÉE ET SA FAMILLE ü Nouvelles donnes? ü Les aidants familiaux : approche systémique et dynamique de la constellation familiale. COLLABORATION ET COOPÉATION DE LA FAMILLE DANS LE PROCESSUS DʼACCOMPAGNEMENT ü L entourage familial de la personne âgée : vers et pour une place suffisamment bonne. ü La famille comme référence extérieure pour ajuster l accompagnement de la personne âgée au quotidien : une nécessité pour les professionnels. ü L efficacité des familles dans l accompagnement, l aide et les soins. INTÉGRATION ET IMPLICATION DE LA FAMILLE À TOUS LES NIVEAUX DE LʼACCOMPAGNEMENT ü Les moments privilégiés de participation des familles : quel type de participation pour la famille en institution au niveau des projets en amont, pendant le séjour et après le décès d un proche? ü L information, la communication et la formation avec les familles : enjeux du partenariat famille/institution/professionnels. ü Familles aidées, familles aidantes : préserver et restaurer les liens familiaux et la solidarité. LA RELATION DES PROFESSIONNELS AVEC LES FAMILLES ü Les aidants familiaux et leurs besoins face à des vécus difficiles : confrontation face à la maladie grave d un proche et au deuil. ü Le comportement des professionnels qui posent problème : rejet, contre- agressivité, débordement émotionnel et coupure émotionnelle. ü La relation d aide et les techniques relationnelles : posture empathique, techniques d entretien

21 CODE STAGE : FAM 2/16 ACCOMPAGNER ET SOUTENIR LES FAMILLES DE PERSONNES ATTEINTES DE DÉMENCE PUBLIC : Tout personnel travaillant en institution ou à domicile CONTEXTE ET OBJECTIFS L accompagnement d une personne atteinte de la maladie d Alzheimer ou d une autre forme de démence est souvent assurée par la famille ou un conjoint qui sont des aidants familiaux de premier ordre. Les professionnels travaillant en institution doivent à leur tour aider les aidants pour ajuster et faciliter leur implication en préservant et restaurant les liens familiaux. Cette formation permettra aux professionnels de : - Comprendre le vécu des aidants familiaux confrontés à la perte des capacités mentales d un proche. - Développer une aide relationnelle et un accompagnement de soutien auprès des aidants familiaux. - Permettre aux familles à mieux appréhender les symptômes comportementaux de la maladie afin d ajuster leur relation. - Aider les familles à garder des liens de qualité avec leur proche et favoriser leur intégration lors de la vie en institution. - Assurer une organisation centrée sur une meilleure implication des familles. LA PROBLÉMATIQUE DE LʼAIDANT FAMILIAL ü Les bouleversement et changements liés à l altération de la relation avec le proche atteint de démence : La famille et son intégration dans l institution ou l intégration des professionnels à domicile : ambivalence, résistances, coopération, implication. ü La notion d aidant référent : dans le couple, dans la fratrie. ü L effondrement des images positives, des identités et la notion de perte irréversible. ü La souffrance des aidants : le stress et la survenue d états anxio- dépressifs. LES MODALITÉS DE LʼAIDE AUX AIDANTS ü Les différents besoins des aidants : information, communication, formation, soutien psychologique, organisation. ü Les pratiques professionnelles pour étayer et contenir l accompagnement des aidants. ü L aide aux aidants : professionnels ressources, groupes de parole, rôle des associations de familles et de bénévoles, ressources locales. LES STRATÉGIES EFFICACES DE LʼAIDANT ü Le réseau d aide pour les aidants. ü L organisation à domicile et en institution : aménagement du lieu de vie, aménagement de l emploi du temps et le travail en partenariat avec les professionnels. ü La collaboration et la coopération avec les professionnels du domicile et des institutions. ü La formation comme moyen de comprendre et de transformer son aide et sa présence. ü La gestion du stress et le développement de stratégies d ajustement

22 CODE STAGE : ETH 3/16 DE LA PRÉVENTION DE LA MALTRAITANCE À LA BIENTRAITANCE : DE LA CONSCIENCE DU RISQUE DE MALTRAITANCE À L AMÉLIORATION CONTINUE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES PUBLIC : Tous les professionnels en lien avec des publics vulnérables ou en situation de dépendance OBJECTIFS 5 jours (30h) - Sensibiliser les professionnels à la réalité et aux risques de la maltraitance afin qu ils soient mieux armés. - Favoriser la réflexion des professionnels sur leurs responsabilités en lien avec la loi, les dispositifs de protection et les différents textes. - Faire évoluer et adapter les comportements en s appuyant sur les diverses recommandations et approches concernant la bientraitance afin de promouvoir des pratiques professionnelles de qualité respectueuses des droits et de la dignité d adultes citoyens. - Identifier les compétences et les moyens nécessaires pour exercer au quotidien un accompagnement de qualité dans le cadre de la prévention et de la gestion des risques de maltraitance. - Savoir accompagner les équipes dans des procédures de veille afin de promouvoir la prise en charge des situations de maltraitance au sein de l institution. DÉFINITION DE LA MALTRAITANCE ü À quel moment peut- on parler de maltraitance? ü Les diverses notions et concepts qui éclairent le concept de maltraitance. LES TYPES DE MALTRAITANCES RETENUS ü Les maltraitances physiques ; psychologiques ou morales ; matérielles et/ou financières ; médicales et/ou médicamenteuses. ü La privation ou la violation des droits. ü Les négligences actives ; passives. LES DIFFÉRENTS TYPES DE RISQUE MALTRAITANCE ü Les conditions d apparition de la maltraitance et les facteurs de risque. LES CARACTÉRISTIQUES DE LA MALTRAITANCE EN INSTITUTION ü Recueil de données sur le nombre et la nature des maltraitances. ü Interpellation des professionnels dans leurs pratiques quotidiennes au sujets des droits, des besoins et des désirs des usagers vulnérables ou en situation de dépendance. REPÉRER LE CADRE RÉGLEMENTAIRE ET JURIDIQUE ü La loi et les personnes vulnérables. DIAGNOSTIC ET MODALITÉS DʼINTERVENTION FACE AUX SITUATIONS DE MALTRAITANCE : COMMENT DÉCELER ET QUAND, COMMENT INTERVENIR SUR UNE SITUATION DE MALTRAITANCE? ü Le protocole de veille ; de signalement. DÉVELOPPER LA BIENTRAITANCE ü De la maltraitance à la bientraitance. LE SOUTIEN DES PROFESSIONNELS ET LE RENFORCEMENT DE LEUR ENGAGEMENT DANS LA DÉMARCHE DE BIENTRAITANCE ü Promouvoir la parole de tous les professionnels

23 CODE STAGE : ETH 9/16 ÉTHIQUE, AFFECTIVITÉ ET EMPATHIE DANS LA RELATION D ACCOMPAGNEMENT ET DE SOIN PUBLIC : Tous les professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social CONTEXTE ET OBJECTIFS Le questionnement, clé de voûte de toutes actions quotidiennes possibles, aide à faire évoluer les représentations et la qualité de l accompagnement et des soins par une volonté à la fois individuelle et collective des acteurs qui oriente et balise leurs réflexions éthiques et développe l amélioration continue des pratiques professionnelles. Cette formation a pour objectif de : - Comprendre la spécificité de la démarche éthique. - Connaître le cadre réglementaire dans le domaine de l accompagnement et du soin. - Apprendre à s impliquer tout en respectant ses possibilités et ses limites par la compréhension de mouvements émotionnels et transférentiels en jeu dans les relations d accompagnement ou de soin. - Se positionner comme acteur au sein de son équipe pour appréhender les situations complexes à partir de cas concrets et des pratiques issues du terrain. CADRE DE RÉFÉRENCES THÉORIQUES : MISE AU POINT ü L éthique en question. ü L empathie, au cœur de l accompagnement et du soin. ü L émotion et l affectivité en question. LA BONNE DISTANCE DANS LES PRATIQUES DE TERRAIN ü Écoute, communication et relation d aide. : ü Les différentes attitudes et postures dans la relation d accompagnement ou de soins : L attachement et le lien. La contagion émotionnelle, l empathie et la coupure émotionnelle. La juste présence : sollicitude, affectivité et subjectivité. POUR UNE ÉTHIQUE DE LʼACCOMPAGNEMENT ET DU SOIN ü La nature de la démarche éthique. ü La place de chacun au sein de l équipe. ü La nécessaire dimension collective dans la relation d accompagnement ou de soins. ü L organisation de l accompagnement et l engagement dans la durée. LE CADRE JURIDIQUE DANS LA RELATION DʼACCOMPAGNEMENT ET DE SOINS ü L éthique et la décision de soins : Développer ses compétences et entrer dans le raisonnement éthique. Réflexion à partir des cas concrets proposés par les participants et mise en analyse des thèmes les plus évoqués dans le questionnement éthique. ü Le contexte réglementaire et juridique : Les textes et recommandations de bonnes pratiques : HAS, ANESM, MOBIQUAL Les repères et les textes juridiques : secret professionnel et secret partagé, l information claire, loyale et adaptée et le consentement éclairé, L obligation de signalement Les repères déontologiques

24 CODE STAGE : ETH 1/16 LES DROITS DES USAGERS EN INSTITUTION PUBLIC : Toute personne travaillant en institution CONTEXTE ET OBJECTIFS La loi n du 2 janvier 2002 rénovant l action sociale et médico- sociale promeut le droit des usagers dans les établissements et services sociaux et médico- sociaux. Ces droits correspondent à autant d obligations pour les professionnels qui doivent prendre en compte rapidement de nouveaux outils et développer de nouvelles pratiques qui garantissent au quotidien le respect des droits des usagers en institution. Cette formation a pour objectif de : - Identifier l évolution des droits reconnus aux personnes âgées. - Déterminer les précautions à prendre sur certains points sensibles comme l information du résident, la recherche de son consentement aux soins ou à la préservation du secret professionnel. - Analyser les obstacles à la reconnaissance de ces droits et les difficultés rencontrées par les équipes. - Cerner la responsabilité en jeu des professionnels dans leur pratique quotidienne. - Réfléchir à des pratiques respectueuses des droits du citoyen âgé. IDENTIFIER LES NOUVELLES DISPOSITIONS ET OUTILS GARANTISSANT LES DROITS DE TOUT USAGER CITOYEN ü Les principes et missions de l action sociale et médico- sociale définis par la loi de 2002 : - L autonomie et la protection des personnes. - La cohésion sociale. - L exercice de la citoyenneté. ü Les 7 droits reconnus à tout usager citoyen. ü Les 7 outils garantissant l exercice effectif de ces droits : - Les 3 documents à remettre à la personne accueillie : le livret d accueil, le règlement de fonctionnement et la charte des droits et liberté. DÉVELOPPER LES BONNES PRATIQUES EN MATIÈRE DE RESPECT DES DROITS DU RÉSIDENT ü Le droit au respect de la dignité. ü L accès à des soins de qualité. ü Le devoir d informer le résident. ü Le consentement du résident. ü La personne de confiance. ü Le libre accès au dossier médical. ü Le respect de la vie privée et du secret professionnel. ü Le respect de la volonté du résident. ü Le projet personnalisé

25 CODE STAGE : JUR 1/16 LES RÉGIMES DE PROTECTION : SAUVEGARDE DE JUSTICE, CURATELLE ET TUTELLE PUBLIC : Personnels soignants, administratifs, travailleurs sociaux, responsables d établissements et de services OBJECTIFS - Informer sur la protection de la personne et la protection des biens. - Sensibiliser les participants aux questions fondamentales que posent ces régimes de protection ainsi qu aux enjeux de la réforme Analyser les difficultés rencontrées quotidiennement de manière à utiliser au mieux les moyens existants. - Réfléchir aux perspectives et à l évolution de ces mesures. CADRE HISTORIQUE DE LA LOI DU 5 MARS 2007 ü Les enjeux de la loi ü Le cadre historique. PRÉSENTATION DES RÉGIMES DE PROTECTION ü Les trois régimes de protection issus de la loi du 3 janvier 1968, des mesures certes incontournables ü Les conditions de mise en place des régimes de protection. LA MISE EN PLACE DES RÉGIMES DE PROTECTION ü La demande d ouverture auprès du tribunal. Élargissement de la liste des demandeurs ; nécessité d un certificat médical circonstancié et argumenté. ü L instruction de la demande d ouverture. Documents à fournir, les auditions ; les enquêtes. LES ACTEURS DE LA MESURE DE PROTECTION ü Le majeur protégé. La prise en considération de la personne protégée. ü Le protecteur. Le principe de la primauté familiale. ü Les acteurs extra- familiaux. ü Les principaux organes dévolus à la cause du majeur. LE MANDATAIRE JUDICIAIRE À LA PROTECTION DES MAJEURS Vers une professionnalisation. ü Attributions. ü L accompagnement tutélaire se déroule autour des axes suivants : information, participation, prévention. LʼAUTONOMIE À LʼÉPREUVE DE LA PROTECTION ü Le recueil du consentement. ü La présomption de capacité. ü La personne âgée vulnérable et la présomption d incapacité. ü La problématique du risque face à l enjeu de la protection. ü La protection juridique des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer

26 CODE STAGE : PREV 1/16 PRÉVENIR ET GÉRER LES CHUTES DU SUJET ÂGÉ : un enjeu décisif de l autonomie PUBLIC : Professionnels exerçant en gérontologie CONTEXTE ET OBJECTIFS La prévention et la gestion des chutes impliquent la sensibilisation du sujet âgé, sa participation et sa collaboration avec les professionnels. Cette formation a pour objectif de : - Connaître les effets du vieillissement sur l équilibre, la coordination et la marche. - Identifier les pathologies et les étiologies iatrogènes responsables de troubles de la marche et de chutes ainsi que les principaux facteurs de chute liés à l environnement. - Rechercher les facteurs prédictifs des risques ou récidives de chutes de la personne âgée afin de mettre en oeuvre des mesures préventives efficaces. - Identifier les principales étapes de la réadaptation d un sujet âgé victime d une chute. - Proposer une prise en charge adaptée et pluridisciplinaire de la personne âgée présentant des troubles de la marche et de l équilibre, ou ayant été victime d une chute en respectant l individu dans sa globalité. - Intégrer dans sa pratique quotidienne des réflexes de prévention simples, efficaces et facilement applicables. LES PARTICULARITÉS DE LʼÉQUILIBRE ET DE LA MARCHE DES SUJETS ÂGÉS ü Les effets du vieillissement sensoriel, physique et psychologique sur le système d équilibration et le système anti- gravitaire. LES FACTEURS PRÉDICTIFS DE CHUTE AU GRAND ÂGE ü Les aspects physiologiques, fonctionnels et psychologiques et les habitudes de vie. ü Les causes environnementales et matérielles. ü Les pathologies et les handicaps. LES SITUATIONS ET LES SUJETS À RISQUE ü Évaluation des capacités sensorielles et physiques : tests de la vue, de l audition, de la marche et de l équilibre (test de TINETTI), de la proprioception ü Évaluation des facteurs prédictifs de récidive de chute. LA CONDUITE À TENIR APRÈS UNE CHUTE ü Protocoles et recommandations : HAS et RBPP de l ANESM. ü Les gestes à faire et les gestes à ne pas faire : sécurité, prise en charge de la douleur, confort physique et soutien psychologique STRATÉGIES PRÉVENTIVES ET PRISE EN CHARGE DES SUJETS CHUTEURS ü Les actions préventives sur les facteurs de risque de chute : activités gymniques, marche, atelier spécifique pour apprendre à se relever, matériel ergonomique ü Le projet personnalisé

27 CODE STAGE : ALIM 2/16 LA PRÉVENTION DE LA DÉNUTRITION PUBLIC : Personnel travaillant en établissement ou à domicile CONTEXTE ET CONTEXTE La surveillance de l alimentation est un acte de soin essentiel des professionnels qui accompagnent les personnes âgées. La nutrition est un atout majeur de qualité de vie en institution comme à domicile. Cette formation a pour objectif de : - Connaître les incidences du vieillissement sur le comportement alimentaire des personnes âgées. - Prendre conscience de l importance des facteurs physiologiques, psychologiques et médicaux dans les risques de dénutrition. - Connaître et pratiquer les techniques de mesure de la nutrition et de la dénutrition. - Savoir mettre en œuvre de façon pluridisciplinaire les soins de renutrition. CONNAÎTRE LES EFFETS DE LʼÂGE SUR LE STATUT NUTRITIONNEL ü Le vieillissement modifie la prise alimentaire. ü Le vieillissement entraîne des modifications métaboliques. QUELLES SONT LES CONSÉQUENCES DE LA DÉNUTRITION? ü Essai de définition. ü Des effets multiples, cumulatifs et péjoratifs. COMMENT PRÉVENIR LA DÉNUTRITION? ü La sensibilisation de tous les acteurs au risque de dénutrition est un préalable. ü L entretien de l hygiène bucco- dentaire. ü Une alimentation équilibrée, variée et adaptée qui répond aux besoins de chacun. SAVOIR DÉPISTER ET MESURER LA DÉNUTRITION ü Repérer les situations à risque. ü Les outils d évaluation du statut nutritionnel. ü Les différents stades d un processus de dénutrition et les signes cliniques apparents relevant d une observation quotidienne. ü Le diagnostic positif de dénutrition : les critères de la HAS. ü Le diagnostic étiologique. LA PRISE EN CHARGE DE LA DÉNUTRITION ü Le recueil des données, la traçabilité et les transmissions : l enquête alimentaire. ü Les soins de renutrition. ü L activité physique. ü Le suivi et l évaluation. ü Les principes de prise en charge de l équipe pluridisciplinaire : rôle de chacun, qui est responsable et de quoi?

28 CODE STAGE : CORP 1/16 PRENDRE SOIN PAR LE TOUCHER communication, soin ET bien-être PUBLIC : Toute personne souhaitant pratiquer le toucher, le massage et y réfléchir OBJECTIFS - Perfectionner les gestes relationnels. - Développer une plus grande conscience du sens du langage corporel dans les situations de soins. - Proposer une nouvelle approche d accompagnement de la personne âgée en articulant qualité gestuelle et disponibilité à la rencontre. - Diversifier sa pratique quotidienne par différentes techniques d apaisement, de revitalisation et de régulation par le toucher. - Instaurer une nouvelle approche de la relation d aide et de la communication avec les personnes âgées atteintes de démence et les personnes âgées en fin de vie. LA DIMENSION DU TOUCHER DANS LA RELATION CORPORELLE ü L impact du toucher : - Le toucher est communication et relation. - Émotions et éprouvés. - Les peurs, les projections. ü Le toucher dans la pratique soignante : la dimension humaine du soignant - Comment touche- t- on l autre? - Les différentes qualités du toucher et les besoins de la personne. - Le respect du corps : droit au choix, intimité et rapport au corps sexué. ü Les différentes voies de communication non- verbales : - Savoir induire le calme chez le sujet. - Travailler sur une gestuelle lente. ü Les approches corporelles dans des situations particulières : - La dimension du toucher face aux troubles du comportement : agressivité, déambulation, apathie. - Le toucher face à la personne anxieuse et/ou dépressive. - Le toucher en fin de vie. APPRENTISSAGE ET MISE EN SITUATIONS TACTILES ü L assise corporelle : - Habiter son corps : écoute du corps et repérage des zones vivantes et fermées. - Savoir harmoniser le geste, la voix, la respiration. ü Les principales techniques du toucher massage : - Les différents touchers et leurs intérêts : effleurage, drainage, friction - Exercices pratiques et techniques de massage : massage anti- stress ; énergétique - L importance du contexte et du déroulement d une séance de toucher- massage : début, déroulement et arrêt du massage

29 CODE STAGE : CORP 2/16 SOINS CORPORELS ET PERSONNES ÂGÉES : hygiène, confort et relations privilégiées PUBLIC : Tous les professionnels travaillant en institution OBJECTIFS - Enrichir les soins d hygiène et de confort afin d optimiser le bien- être physique et psychologique de la personne. - Identifier les caractéristiques et les enjeux de la relation soignant/soigné à travers la pratique quotidienne des soins. - Développer différents modes de communication corporelle et expérimenter sa propre façon d être. - Savoir élaborer un programme de soins adaptés aux besoins de la personne âgée tout en préservant et en respectant ses besoins, ses droits, ses choix et ses projets de vie dans le cadre de la démarche qualité. LE CORPS, BASE DE LA RELATION ü Variation sur le corps : - Le corps comme contenu et frontières : une enveloppe cutanée sensible. - La peau et le toucher dans le développement psychoaffectif. ü Le corps, «instrument» de relation : - Le corps concret, le corps sujet : un lieu de vie. - Le corps : moyen de communication et de transaction. ü La personne âgée et son corps : - Le corps du sujet âgé. - Le décryptage des comportements corporels du sujet âgé : la parole corporelle. PRENDRE SOIN DU CORPS DU SUJET ÂGÉ : un défi quotidien ü Pour une dynamique de la relation corporelle : un savoir- faire soignant - La satisfaction des besoins d hygiène et de confort corporel. ü Pour une dynamique de la présence à l autre : un savoir- être soignant - Les formes d attention diversifiée. ü Le corps et les approches éducatives et thérapeutiques : - La confiance en soi et en autrui : garantir l autonomie et mobiliser les ressources. PRENDRE SOIN DU CORPS DU SUJET ÂGÉ : un défi quotidien ü Pour une pratique des soins corporels : un savoir- faire - Vous avez dit «toilette»? ü L aide à la toilette : - Place et posture de l aidant. PRISE DE CONSCIENCE ET ENGAGEMENT DES SOIGNANTS ü Les difficultés rencontrées dans la pratique soignante. ü Les conditions pour une aide réelle

30 CODE STAGE : DOUL 2/16 ÉVALUER ET TRAITER LA DOULEUR Outils et pratiques professionnelles PUBLIC : Tout professionnel travaillant en institution CONTEXTE ET OBJECTIFS Le soulagement de la douleur au grand âge constitue un défi majeur. Développer des connaissances et des compétences spécifiques à la gestion de la douleur des adultes âgés permet aux professionnels d être réactifs et efficaces dans leur mission d accompagnement et de soins. Cette formation a pour objectif : - D identifier les mécanismes physiologiques et physiopathologiques en jeu pour comprendre la douleur et la souffrance des adultes âgés. - De connaître et appliquer les outils d évaluation, les protocoles et les stratégies de soin pour améliorer le confort des personnes douloureuses. - De réfléchir sur le rôle de chacun afin d organiser la lutte de l ensemble des soignants contre la douleur dans leur établissement. LA DOULEUR QUʼEST-CE QUE CʼEST? ü Rappels de connaissances anatomiques et physiologiques, des voies d induction et des mécanismes générateurs (douleurs nociceptive, neuropathique, psychogène). ü Comment différencier la douleur aiguë et la douleur chronique? Les caractéristiques et manifestations comparées, l évolution dans le temps. ü La douleur physique et la souffrance mentale : anxiété et états dépressifs dus à la douleur. ü La douleur induite lors de soins. LʼEXPRESSION DE LA DOULEUR CHEZ LE SUJET ÂGÉ ü Les manifestations algiques selon la culture, l histoire de vie et les croyances. ü Les manifestations de la douleur selon les pathologies. ü L expression de la douleur au grand âge : spécificités et enjeu. LES OUTILS DʼÉVALUATION ADAPTÉS ü Les échelles d évaluation existantes : EV, EN, échelle de qualité de vie ü Les échelles d hétéroévaluation de la douleur : l échelle DOLOPLUS et ALGOPLUS, la grille ESPA (Evaluation de la souffrance de la personne âgée). LES ATTITUDES SOIGNANTES EFFICACES ü La prise en charge thérapeutique de la douleur. ü les traitements médicamenteux : les 3 paliers de l OMS et les coanalgésiques. ü Les traitements et techniques antalgiques non médicamenteuses pour soulager la douleur et la souffrance. LA PRISE EN CHARGE DE LA PERSONNE ÂGÉE DOULOUREUSE ü Une organisation du travail en équipe pluridisciplinaire : démarche de soins individualisée

31 CODE STAGE : DOUL 1/16 LA DOULEUR CHEZ LA PERSONNE ÂGÉE NON COMMUNICANTE OU ATTEINTE DE DÉMENCE PUBLIC : Toute personne travaillant auprès de personnes âgées OBJECTIFS - Identifier les mécanismes physiologiques et physiopathologiques en jeu dans la douleur. - Comprendre les conséquences de la douleur sur les symptômes comportementaux de ces patients. - Utiliser les différents outils d évaluation de la douleur chez le sujet âgé atteint de la maladie d Alzheimer. - Appliquer les protocoles thérapeutiques et mettre en œuvre les pratiques de soin axées sur le confort physique et psychique des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer. CLARIFIER LES MÉCANISMES NEUROPHYSIOLOGIQUES DE LA DOULEUR ü Les voies de transmission et d intégration du message douloureux. ü Les caractéristiques qui différencient la douleur aiguë et chronique. ü Les mécanismes générateurs de la douleur. ü Les autres paramètres qui influencent le vécu de la douleur. LA DOULEUR CHEZ LA PERSONNE ATTEINTE PAR LA MALADIE DʼALZHEIMER ü La maladie d Alzheimer ne modifie pas la sensation douloureuse ü Mais, rend difficiles son expression : - Les atteintes neurologiques liées à la maladie d Alzheimer. - Les conséquences de la perte de mémoire sur l objectivation de la douleur. ü Les symptômes comportementaux comme expression possible de la douleur. ü Les conséquences de la maladie d Alzheimer sur la prise en charge de la douleur : - La confusion entre ce qui appartient à la maladie et ce qui relève la douleur. LES OUTILS DʼÉVALUATION DE LA DOULEUR ADAPTÉS AU SUJET ÂGÉ ATTEINT DE DÉMENCE ü Le décodage de l expression douloureuse : - Le décryptage des symptômes comportementaux. - Les questions à se poser pour l élaboration d une grille d évaluation de la douleur. DÉVELOPPER LES DIFFÉRENTES STRATÉGIES THÉRAPEUTIQUES ü Les traitements médicamenteux actuels et leur mode d emploi. ü Les soins physiques et de réadaptation. ü Développer la prise en charge relationnelle : - L information et l accompagnement de la prise en charge. - Les principes de base de la relation d aide

32 CODE STAGE : FINV 2/16 DÉVELOPPER LES SOINS PALLIATIFS EN EHPAD : DU PROJET AUX PRATIQUES PROFESSIONNELLES PUBLIC : Professionnels travaillant en établissement 6 jours (36h) CONTEXTE ET OBJECTIFS Les professionnels travaillant en EHPAD, lieu de vie et lieu de soin, sont inévitablement confrontés à la fin de vie des résidents. Ils devraient donc être capable d offrir un accompagnement palliatif à tout résident le nécessitant ainsi qu un soutien à sa famille. Cette formation a pour objectif de : - Développer des compétences en soins palliatifs dans les établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes. - Identifier et évaluer les besoins physiques et psychologiques des résidents âgés en fin de vie afin d être mieux à même de trouver les gestes, les mots et les attitudes adaptés. - Acquérir des connaissances spécifiques sur la prise en charge de la douleur au grand âge et les thérapeutiques antalgiques pour préserver un confort de vie jusqu au bout. - Développer la capacité d observation et d écoute et intégrer la démarche éthique dans les situations palliatives en tenant compte du résident et de ses proches. - Réinvestir les acquis de la formation dans la pratique quotidienne afin d améliorer et d organiser l accompagnement en fin de vie dans le cadre de la démarche qualité. ACTUALISER LE CONCEPT DES SOINS PALLIATIFS ü La définition et la démarche des soins palliatifs. ü Les recommandations nationales. ü Le cadre réglementaire. SOULAGER LA PERSONNE ÂGÉE DOULOUREUSE ü Prendre soin de la personne âgée en fin de vie : - Combattre la douleur : une priorité. - Repérage et évaluation de la douleur. - Traitement de la douleur. - Dépister et soulager les inconforts de fin de vie. - Les soins spécifiques et de confort. ASSURER LʼACCOMPAGNEMENT PSYCHOLOGIQUE DU SUJET ÂGÉ ET DE SES PROCHES ü L accompagnement psychologique des personnes en fin de vie. ü Assurer une présence significative en phase ultime. ü L accompagnement des familles : - Les aidants : rôle et enjeux. Le soutien aux «aidants naturels». DÉVELOPPER UNE DÉMARCHE PALLIATIVE EN INSTITUTION ü Du projet institutionnel à l organisation de l accompagnement. ü L équipe pluridisciplinaire. ü Les partenaires indispensables

33 CODE STAGE : FINV 1/16 ACCOMPAGNER LA PERSONNE ÂGÉE EN FIN DE VIE PUBLIC : Les personnels travaillant auprès des personnes âgées 6 jours (36h) OBJECTIFS - Dédramatiser la notion de la «mort de l autre» afin de rendre possible un travail souvent lourd à assumer en institution. - Identifier et évaluer les besoins physiques et psychologiques des patients en fin de vie et de leur famille afin d être mieux à même de trouver les gestes, les mots et les attitudes adaptés. - Acquérir des connaissances spécifiques sur les soins palliatifs, les thérapeutiques antalgiques et la relation d aide pour préserver un confort de vie jusqu au bout. - Développer la capacité d observation et d écoute et intégrer la démarche éthique dans les situations palliatives en tenant compte du malade et de ses proches. - Réinvestir les acquis de la formation dans la pratique quotidienne afin d améliorer et d organiser l accompagnement du patient en fin de vie dans le cadre de la démarche qualité. ACTUALISER LES CONNAISSANCES AUTOUR DE LA FIN DE VIE ET DU CADRE RÉGLEMENTAIRE ü Accompagner la fin de vie : - Spécificités de l accompagnement en fin de vie des personnes âgées. ü Le cadre réglementaire : - La politique de santé en matière de soins palliatifs et de fin de vie (loi LEONETTI). DÉVELOPPER DES COMPÉTENCES DʼACCOMPAGNANT ü Quels sont les objectifs des soins de l accompagnement? ü L information du patient. ü Le travail pluridisciplinaire. ü L approche psychologique en fin de vie. DÉVELOPPER DES STRATÉGIES RELATIONNELLES FACE AUX SITUATIONS DIFFICILES ü Le vécu personnel et professionnel des soignants. ü Les conditions et la pratique de l écoute active. ü La spécificité de la relation avec la personne en fin de vie et sa famille. ASSURER LʼACCUEIL ET LʼACCOMPAGNEMENT DE LʼENTOURAGE ü Soutenir la famille en crise : identifier les besoins des proches. ü Une famille accompagnée est une famille accompagnante. DÉVELOPPER UNE ATTITUDE RÉFLEXIVE POUR PRÉVENIR LʼÉPUISEMENT PROFESSIONNEL ü L éthique en fin de vie : le questionnement collectif face aux situations difficiles

34 CODE STAGE : COMP 2/16 ACCOMPAGNER LES PERSONNES ATTEINTES D UNE MALADIE D ALZHEIMER OU APPARENTÉE PUBLIC : Professionnels travaillant en établissement ou à domicile CONTEXTE ET OBJECTIFS 5 jours (30h) L évolution de cette pathologie associée au déclin des facultés cognitives et aux troubles mnésiques sévères nécessite un environnement adapté et un personnel formé pour accompagner au quotidien tant le malade que sa famille. Cette formation a pour objectif de : - Comprendre la personne malade, ses particularités, ses affects, ses potentialités, ses besoins, les répercussions de la maladie sur sa personnalité, ses capacités et son comportement. - Identifier les différents stades de la maladie d Alzheimer pour faciliter un accompagnement adapté. - Développer la capacité des professionnels à repérer divers états psycho- affectifs nécessitant des réponses diversifiées en s appuyant sur les ressentis des aidants. - Favoriser une relation d aide spécifique en s appuyant sur le renforcement des bases communicationnelles adaptées aux déficits de communication verbale des personnes accompagnées. COMPRENDRE LES PERSONNES ATTEINTES DE PATHOLOGIES DÉMENTIELLES ü La maladie d Alzheimer et des pathologies apparentées : définitions et caractéristiques. ü Les déficiences cognitives, les symptômes psychologiques et comportementaux en jeu. ü Les différentes étapes de la maladie et leurs spécificités pour adapter la relation et le soin. ACCOMPAGNER AU QUOTIDIEN ü Évaluer et prendre en compte les besoins, habitudes et capacités restantes : ajuster l aide. ü Aménager le cadre de vie : faciliter les repères spatio- temporels, optimiser les capacités et l autonomie des personnes (supports et outils adaptés, signalétiques, animations ). ü Aider, accompagner et soutenir la personne dans les actes de la vie quotidienne. LES INTERVENTIONS THÉRAPEUTIQUES NON MÉDICAMENTEUSES ü La communication non verbale : gestes, parole, voix, regard, toucher, sourire ü La relation d aide : respect, écoute active, empathie et acceptation. ü Les différents types d interventions axées sur le plaisir, la participation, le confort ü Les interventions portant sur les comportements perturbés et perturbateurs. LʼÉTHIQUE AU CŒUR DES PRATIQUES DʼAIDE ET DE SOINS ü La bienveillance comme fil conducteur du respect de la personne. ü Le questionnement au cœur des pratiques d aide et de soins. LʼORGANISATION ET LA COORDINATION DES PROFESSIONNELS ü Travailler en équipe pluridisciplinaire : optimiser les ressources collectives. ü Travailler en réseau et en partenariat : familles, bénévoles, professionnels externes

35 CODE STAGE : PRAT 11/16 L APPROCHE NON MÉDICAMENTEUSE DES PERSONNES ATTEINTES DE LA MALADIE D ALZHEIMER PUBLIC : Professionnels travaillant auprès de personnes âgées CONTEXTE ET OBJECTIFS Aujourd hui, l approche non médicamenteuse s inscrit dans un accompagnement global et complémentaire. Elle rassemble des pratiques aux formes et supports variés axées directement sur la personne malade et/ou son environnement matériel et humain. Cette formation a pour objectif : - D apporter des connaissances théoriques, des outils méthodologiques et pratiques de l approche non médicamenteuse en EHPAD ou à domicile. - De maîtriser la construction et l accompagnement d un projet axé sur l approche non médicamenteuse. LʼAPPROCHE NON MÉDICAMENTEUSE ü Le cadre général des approches non médicamenteuses : «Les thérapeutiques non médicamenteuses». Les interventions non médicamenteuses : un des éléments du projet de vie et de soins. L attitude thérapeutique des professionnels. ü Une démarche collective et progressive : Des interventions non médicamenteuses centrées sur un travail pluridisciplinaire et multiprofessionnel. LES INTERVENTIONS NON MÉDICAMENTEUSES EN PRATIQUE ü Les techniques de soins : Les attitudes de communication : des principes de base. En pratique, dans les moments forts de la journée. ü Les interventions non médicamenteuses : une palette de propositions Les interventions portant sur la vie quotidienne. Les interventions portant sur la cognition. Les interventions portant sur l activité physique et motrice. LES INTERVENTIONS NON MÉDICAMENTEUSES CENTRÉES SUR LE COMPORTEMENT ü Les différents types d interventions portant sur le comportement : Les diverses interventions : musicale, artistique, de stimulations multisensorielles Les interventions liées à des activités spécifiques : toilette, habillage, repas Les animations FLASH pour la gestion immédiate d un trouble du comportement. ü Les interventions en fonction d indications spécifiques : La personne communique verbalement. La personne ne communique plus verbalement ou avec une grande difficulté. La personne présente un risque élevé de chute ou de dénutrition. La personne présente des difficultés pour canaliser son attention, est agité, anxieux. ü Des exemples ciblés : La technique de la validation. La thérapie par réminiscence. La stimulation sensorielle

36 CODE STAGE : PRAT 10/16 LA MÉTHODE MONTESSORI ADAPTÉE ACCOMPAGNER AUTREMENT LES PERSONNES ATTEINTES DE DÉFICITS COGNITIFS PUBLIC : Toute personne auprès de personnes âgées en institution OBJECTIFS - Changer le regard et les pratiques autour de l accompagnement quotidien des hommes et des femmes âgés atteints de démence. - Comprendre la méthode Montessori, ses principes, ses enjeux et son adaptation pratique auprès des personnes âgées atteintes de déficiences cognitives. - Développer un mode relationnel efficace pour accompagner les comportements difficiles. - Repérer les capacités préservées des personnes atteintes de déficits cognitifs comme des ressources à stimuler pour préserver et maintenir leur autonomie. - Redonner un but et du sens à la vie quotidienne des personnes âgées à travers les activités porteuses d intérêts, adaptées à leurs ressources, capacités, rythmes, désirs et choix. - Apprendre aux professionnels à s adapter aux personnes atteintes de déficiences cognitives afin de créer un environnement propice à leur développement par la participation à la réalisation d actes du quotidien par les personnes elles- mêmes. UN AUTRE REGARD SUR LES PERSONNES ATTEINTES DE DÉMENCE ü La représentation des personnes âgées atteintes de démence : - L impact des représentations négatives de la vieillesse et de la démence comme frein à toute évolution : lutter contre la stigmatisation de la différence et les idées reçues. ü Un autre regard sur les personnes atteintes de déficits cognitifs : - L approche originale de la méthode Montessori : toute personne a une aptitude et une capacité innées à apprendre. LA MÉTHODE MONTESSORI ADAPTÉE, CʼEST QUOI? ü Les principes de la méthode Montessori adaptée : - Les fondamentaux des droits de l homme. - Des principes de réhabilitation des ressources existantes. ü Les objectifs de la méthode Montessori adaptée : - L adaptabilité des activités et des supports à la spécificité, au rythme mais aussi aux goûts et aux intérêts de chacun. ü Les bénéfices de la méthode Montessori adaptée. ü Une méthode basée sur la préservation et l utilisation des aptitudes disponibles du sujet atteint de démence. LA MÉTHODE MONTESSORI ADAPTÉE AUX DÉFICIENCES COGNITIVES ü La communication non verbale, sensorielle et motrice. ü Recréer des activités de la méthode Montessori. ü L adaptation de l environnement

37 CODE STAGE : COMP 3/16 LES CONDUITES À TENIR FAUX AUX TROUBLES DU COMPORTEMENT PUBLIC : Tout professionnel exerçant en gérontologie OBJECTIFS - Comprendre la personne souffrant de démences ou de troubles apparentés, ses particularités, ses affects, ses potentialités, ses besoins, les répercussions de la maladie sur sa personnalité et son comportement. - Repérer et analyser les symptômes afin de proposer des pistes de résolution. - Développer une aide relationnelle basée sur une communication adaptée, des méthodes d interaction et des stratégies efficaces. - Mettre en place des activités qui permettent de mener un projet personnalisé. - Assurer une organisation respectueuse et un accompagnement personnalisé de la personne. CONNAÎTRE LES PATHOLOGIES DÉMENTIELLES POUR COMPRENDRE LES TROUBLES LIÉS À CES AFFECTIONS ü Le vieillissement perturbé : les démences. ü Les démences primaires irréversibles : définitions, facteurs étiologiques et manifestations des états confusionnels chroniques les plus fréquentes. ü Les états confusionnels chroniques : les démences cérébrovasculaires. ü La symptomatologie démentielle, ses mécanismes et ses étapes évolutives. ü Les conséquences de la démence sur la représentation et le vécu des malades. CONNAÎTRE LA PERSONNE POUR MIEUX COMPRENDRE ü La connaissance générale du patient doit servir de référentiel pour ajuster son accompagnement : capacités restantes et comportement dit de base. ü Identifier les besoins, les goûts et les habitudes de vie des personnes atteintes de démence : le projet personnalisé. ü Les grilles d observation, les indicateurs de l évolution de la maladie et les tests. GÉRER DES TROUBLES DU COMPORTEMENT ü Les sens du symptôme : le comportement montre, signifie et oriente. ü La prévention des troubles du comportement : un enjeu collectif et pluridisciplinaire. ü La communication non verbale : gestes, ton et débit vocal, regard, toucher, la Validation ü Les interventions et stratégies d apaisement dans la pratique quotidienne. ü Les interventions spécifiques face à certains comportements perturbés (déambulation, agressivité, refus, agitation, cris) : recommandations et bonnes pratiques (HAS et ANESM). ü Penser à évaluer : la douleur, les besoins, la logique d un discours, d un comportement. ACCOMPAGNER LES FAMILLES ET LES PROCHES ü La relation d aide et de confiance avec les proches : informer, expliquer et soutenir

38 CODE STAGE : COMP 7/16 DÉPRESSION ET RISQUE SUICIDAIRE CHEZ LE SUJET ÂGÉ PUBLIC : Personnels travaillant en établissement ou à domicile CONTEXTE ET OBJECTIFS La dépression reste une cause importante de dépendance et d institutionnalisation et est associée à un risque non négligeable de passage à l acte suicidaire y compris en EHPAD. Cette formation a pour objectif de : - Identifier plus distinctement la clinique et la nosographie de la dépression chez l adulte âgé. - Améliorer la qualité de leur écoute et de leur accompagnement auprès des personnes âgées dépressives et de leurs proches. - Construire un projet de soins spécifiques qui s appuie sur les recommandations de bonnes pratiques existantes. - Donner un cadre et des moyens d analyse et d intervention pour prévenir le suicide du sujet âgé dépressif. LES ÉLÉMENTS CLINIQUES DE LA DÉPRESSION DU SUJET ÂGÉ ü Les données épidémiologiques de la dépression du sujet âgé. ü Les statistiques actuelles concernant la dépression du sujet âgé à domicile et en EHPAD. ü La symptomatologie dépressive : - Les troubles de l humeur et les troubles affectifs. - Les troubles psychomoteurs et somatiques. ü Les traits de la dépression de la personne âgée : - L instabilité, l agressivité et la colère. PRENDRE SOIN DES PERSONNES ÂGÉES DÉPRESSIVES ü Comment améliorer la prise en charge des personnes âgées dépressives? - Quels outils de dépistage et d évaluation des symptômes? ü Les moyens thérapeutiques médicamenteux : - Leurs intérêts, les applications et les limites rencontrés dans la pratique. ü Les moyens thérapeutiques non médicamenteux : - Les thérapies de soutien, la relation d aide, les techniques d écoute et de communication avec le sujet âgé dépressif ; les différentes adaptations utiles à une communication et/ou un maintien de la relation. LʼÉVALUATION DU RISQUE SUICIDAIRE DE LA PERSONNE ÂGÉE DÉPRESSIVE ü Suicide et crise suicidaire : - Les formes cliniques : sémiologie et comportements suicidaires de la personne âgée. ü Les modes d intervention possible : - Quels sont les aspects préventifs et thérapeutiques envisageables?

39 CODE STAGE : COMP 1/16 COMMENT RÉAGIR FACE À L AGRESSIVITÉ DE LA PERSONNE ÂGÉE? PUBLIC : Professionnels travaillant en établissement CONTEXTE ET OBJECTIFS Les établissements ou services qui accueillent les personnes âgées sont parfois le théâtre de démonstrations d hostilité, de rejet et de violence. La proximité des personnes, les phénomènes liés au vieillissement et la présence de personnes souffrant de démence font de ce phénomène une préoccupation constante pour les professionnels travaillant dans ces structures. Cette formation a pour objectif de : - Favoriser un questionnement et une réflexion sur les situations d agressivité. - Comprendre le vécu des personnes âgées et de leurs familles dans les situations difficiles. - Explorer les affects des professionnels par rapport aux comportements des personnes âgées et de leurs familles. - Identifier les formes d agressivité les plus fréquentes et les facteurs déclenchants. - Connaître les méthodes d évaluation et d analyse des situations difficiles. - Développer les interventions préventives et les actions à même de préserver ou de retrouver un climat social apaisé et sécurisant pour le bien- être de chacun. LES ORIGINES DE LʼAGRESSIVITÉ ü Définir l agressivité : un concept ambigu. RAPPEL DES NOTIONS THÉORIQUES ET CLINIQUES SUR LʼAGRESSIVITÉ, LA VIOLENCE ET LEURS MÉCANISMES ü L approche psychologique. ü L approche éthologique. CONNAÎTRE ET REPÉRER LES FACTEURS CONDUISANT À LʼAGRESSIVITÉ ET À LA VIOLENCE ü L institution : un carrefour permanent des violences? LʼAGRESSIVITÉ DANS LʼEXERCICE PROFESSIONNEL QUOTIDIEN ü Pourquoi certains comportements sont- ils jugés agressifs par les professionnels? FAIRE FACE AUX SITUATIONS DʼAGRESSIVITÉ ü L analyse des situations : observer, écouter, entrer en relation, communiquer, évaluer, évaluer en équipe pour comprendre et transformer les situations de crises. POUR UN ACCOMPAGNEMENT BIENVEILLANT ET DES RELATION APAISÉES AVEC LES FAMILLES ü La bientraitance et le lien : le respect inconditionnel de la personne

40 CODE STAGE : COMM 2/16 COMMUNICATION EN MILIEU PROFESSIONNEL : la qualité de vie au travail PUBLIC : Professionnels travaillant en institution ou à domicile CONTEXTE ET OBJECTIFS La connaissance et la maîtrise des principaux outils de communication en milieu professionnel constituent un préalable à un travail et un accompagnement efficaces. Développer des relations interactives entre professionnels constitue autant d'éléments qui vont permettre un "savoir agir en situation". - Repérer les conditions d une communication efficace au sein des équipes et/ou du service. - Identifier les mécanismes relationnels en jeu entre les personnes et les effets induits de la communication afin de mieux les comprendre pour les transformer ou les maîtriser. - Comprendre l impact du contexte sur les relations entre les personnes (réalité, perception, interprétation, émotion, comportement, action ). - Optimiser les relations interpersonnelles en milieu professionnel dans les équipes et/ou entre services. LES PROCESSUS DE COMMUNICATION ü États des lieux : regard des participants sur la qualité des échanges entre les membres d'une même équipe et/ou d'un service à l'autre. ü Les règles de base de la communication : système, obstacles, éléments facilitateurs. ü Les différentes étapes et modes d une communication. ü La communication verbale et non verbale. ü Objectifs et enjeux de la communication : échanger, collaborer, se concerter, coopérer ü Les critères de qualité d une communication efficace. ü Pour une éthique de la communication. LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE ü La relation à l autre : facteurs d influence, de soumission, d autorité. ü Communication interpersonnelle, affectivité et émotion. ü L image des autres et la perception de soi. ü La communication interpersonnelle efficace : outils et techniques. ü Les situations de la communication interpersonnelle. LA COMMUNICATION DANS LʼÉQUIPE ü Définition de l équipe. ü La dynamique collective et le processus de communication dans le groupe de travail. ü Les différents moyens de communication mis en place : transmissions, réunions ü Débat et confrontation d idées : pouvoir d agir des acteurs, santé et qualité de vie au travail. LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ü L information et la communication dans les organisations : rôle, enjeux et types. ü Les réseaux de communication formels et informels

41 CODE STAGE : ETH 7/16 QUESTIONNEMENT ÉTHIQUE ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES PUBLIC : Toute personne travaillant auprès de personnes âgées en institution CONTEXTE ET OBJECTIFS Il devient nécessaire pour chaque professionnel confronté de plus en plus souvent à des situations complexes, de pouvoir associer une véritable dimension éthique à sa prise de décision et à sa pratique quotidienne. Cette formation permettra aux participants de : - Identifier le cadre de la démarche éthique et les valeurs qui sont en jeu. - Construire un savoir éthique articulant théorie et pratique dans la résolution des problèmes complexes rencontrés au quotidien. - Développer une pratique professionnelle et des outils qui s inscrivent dans une démarche éthique responsable. - S avoir se situer comme acteur dans l équipe afin d appréhender, à son niveau de compétences, les situations complexes rencontrées dans l exercice de ses fonctions. COMPRENDRE LʼÉTHIQUE ü Les fondements de l éthique : - Définition des concepts : la morale, l éthique et la déontologie. ü Les valeurs relatives à la réflexion éthique : - L influence de notre morale personnelle sur l accompagnement de la personne âgée malade. DÉVELOPPER LA COMPÉTENCE ÉTHIQUE DANS LES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ü La relation à l autre : - L accompagnement de la personne âgée. - L accompagnement des professionnels. ü La nature et la place de l éthique dans la prise de décision collective : - La nature du questionnement éthique. - La nécessaire confrontation. DU QUESTIONNEMENT ÉTHIQUE À LA DÉCISION ü Des compétences réflexives au service de la personne accompagnée : - Le raisonnement éthique. - Les phases du questionnement éthique. - Un cadre pour accompagner le questionnement éthique. ü Les situations critiques ou le dilemme éthique : - Aide à la réflexion sur des situations problématiques

42 CODE STAGE : INST 4/16 SPÉCIFICITÉ DU TRAVAIL DE NUIT EN INSTITUTION PUBLIC : Le personnel de nuit d institutions d hébergement ou de soins Modalité : La formation se déroule en journée OBJECTIFS - Apporter des connaissances générales sur la bio- physiologie du sommeil, connaître les modifications liées à l avance en âge, mieux différencier les différentes plaintes et assurer un suivi médical des troubles réels du sommeil. - Appréhender les spécificités du travail de nuit et optimiser la relation aux résidents pour mieux les accompagner au cours de diverses situations rencontrées (inconfort, angoisses, douleur, fin de vie). - Cerner les enjeux d une coordination efficace entre équipes de nuit et équipes de jour. LE TRAVAIL DE NUIT : QUELLE SPÉCIFICITÉ DANS LE PROJET DʼACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES ÂGÉES? ü Le vécu de la nuit et les différents ressentis : - La soirée et la nuit Quelles représentations, quelles connotations positives et négatives chez les personnes âgées, leurs familles et chez les professionnels de jour et de nuit? ü La spécificité du travail de nuit : - Un temps privilégié pour la relation. LE RÔLE DU SOMMEIL TOUT AU LONG DE LA VIE ü Physiologie du sommeil. ü Généralités sur les aspects fonctionnels. ü L adaptation sociale et les rythmes veille- sommeil. LES TROUBLES DU SOMMEIL ü Exploration de la plainte sommeil : les outils d évaluation. ü Principaux types d insomnies et leurs causes. ü Alternatives aux thérapeutiques médicamenteuses. LʼIMPACT DU TRAVAIL DE NUIT SUR LES PROFESSIONNELS ü Travailler la nuit : libre choix ou contrainte. ü Les conséquences du travail de nuit sur l organisme. ü Gestion du stress lié à l isolement relatif du personnel de nuit et à ses responsabilités. LA COORDINATION ENTRE ÉQUIPES DE JOUR ET ÉQUIPES DE NUIT ü Les outils d information à inclure dans le dossier de soins et les supports des prises en charge pour une valorisation de la préservation de la qualité du sommeil (agenda du sommeil avec des indicateurs pertinents sur les évènements de la nuit auxquels se référer )

43 CODE STAGE : PROF 7/16 TRAVAILLER EN ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE PUBLIC : Tout professionnel du secteur sanitaire et social qui travaille en équipe pluridisciplinaire 5 jours (30h) CONTEXTE ET OBJECTIFS Le travail d équipe permet un accompagnement en globalité ainsi qu une certaine dynamique collective du fait des approches, logiques et avis des professionnels. Ainsi, le travail en équipe pluridisciplinaire se révèle essentiel face à la complexité des situations rencontrées et des demandes d aide et de soins. Cette formation a pour objet : - De développer une participation collective au sein de l équipe de travail pour améliorer les pratiques professionnelles et l accompagnement de l usager. - De développer différents modes de communication interindividuelle pour que chaque professionnel puisse exposer, transmettre et enrichir par ses différents points de vue les actions menées avec les autres membres du collectif. - D identifier les modalités favorisant la dynamique collective afin de développer l engagement individuel, la coopération et l esprit d équipe, en tenant compte des réalités professionnelles et psychologiques du travail et du terrain. - De s approprier des outils opérationnels pour articuler et mettre en œuvre au sein d une démarche commune et transversale une organisation apprenante et créative. LE TRAVAIL EN ÉQUIPE ü Quand peut- on parler de travail en équipe? - L équipe comme groupe primaire typique : une unité structurale. ü Appartenir à une équipe pluridisciplinaire. LES MODALITÉS DE COMMUNICATION EN ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ü Identifier les relations interpersonnelles dans l équipe : - L appartenance et l identification au groupe. ü Développer les attitudes, comportements et techniques pour une communication efficace. ü Comprendre les enjeux des transmissions orales et écrites. LES COMPORTEMENTS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS FACE AU TRAVAIL DU GROUPE ü Les conditions du travail en équipe : - L identification des mobiles qui animent l action individuelle et collective, à partir des besoins de pouvoir, d appartenance et de réussite. ü Du rôle fonctionnel au rôle en équipe. ü Les incontournables de la coopération dans une équipe. RÉINVENTER LE LIEN GROUPAL ü L éthique dans le travail en équipe. ü Accompagner la dynamique collective : - «les 18 recommandations pour manager efficacement une équipe multiculturelle» de Moran et Harris

44 CODE STAGE : PROJ 2/16 LES ATTENTES DE LA PERSONNE ET LE PROJET PERSONNALISÉ PUBLIC : Personnel travaillant en établissement CONTEXTE ET OBJECTIFS Le projet personnalisé peut être considéré comme un véritable outil permettant de garantir les droits de la personne, d ajuster au plus près les attentes des personnes âgées, les prestations et la prise en soin qui leur seront proposés. Cette formation a pour objectif de : - Porter un nouveau regard sur les relations établies avec les usagers et leur entourage. - Améliorer les pratiques soignantes et la qualité relationnelle dans le respect de l autonomie et de la dignité des personnes âgées accueillies. - Développer la réflexion des professionnels sur la participation des usagers tout au long de la démarche du projet les concernant. - Faire évoluer et adapter l exercice professionnel quotidien en mettant en œuvre ce droit des personnes accueillies à participer à leur projet. - Mettre en œuvre au sein des institutions d accueil et de soins le projet personnalisé et proposer des repères communs utiles au dialogue entre les différents protagonistes concernés. IDENTIFIER LE CADRE DE RÉFÉRENCE ü La loi n du 2 janvier ü La personne âgée et ses attentes. ü La participation de la personne âgée à son projet. ü Le projet personnalisé et le contrat de séjour : les instruments dévolus à la promotion des droits des usagers des établissements sociaux et médico- sociaux. CONNAÎTRE ET COMPRENDRE LES PRINCIPES RETENUS ü La co- construction du projet personnalisé : comment la personne âgée accueillie et accompagnée est- elle associée au déroulement du projet et à son évolution? ü La participation de la personne au cœur de la dynamique du projet. ü La dynamique du projet : adaptation, évolution et évaluation. IDENTIFIER LES DIFFÉRENTES PHASES DU PROJET ü Les premiers contacts : la construction d une alliance. ü L analyse de la situation. ü Le partage des informations recueillies. METTRE EN ŒUVRE LE PROJET PERSONNALISÉ ü Le rôle actif des personnes âgées dans la mise en œuvre. ü Les réunions d équipe ou de synthèse. ü Les temps d analyse et de réajustement : la co- analyse du projet personnalisé

45 SE FORMER AU PROJET DE VIE CODE STAGE : PROJ 3/16 PUBLIC : Personnels travaillant en institution 6 jours (36h) OBJECTIFS - Comprendre le sens de l élaboration d un projet de vie en institution. - Acquérir une démarche méthodologique pour construire un projet de vie. - Structurer un projet d'équipe centré sur l'amélioration de la qualité de vie des personnes hébergées pour leur offrir un lieu de vie et de soins adapté. INTRODUCTION ü Définition des objectifs du stage, des thèmes abordés et rappel de l'utilité de la formation continue en général. RÉFLEXION PRÉALABLE SUR LA NOTION DE PROJET DE VIE ü Premier bilan institutionnel. ü Historique du concept de projet de vie. ü Choix de la méthode de travail LA NOTION D'ÉQUIPE ; SON IMPORTANCE DANS L'ORGANISATION PRÉALABLE DE LA COMMUNICATION RELATIVE AU PROJET DE VIE ü Le projet : une base commune et incontournable de la notion "d'équipe". ü Définition des groupes de travail et des modalités de transmission des informations. ü Les outils de communication et les différents niveaux d'implication de chacun. RECUEIL DE DONNÉES INSTITUTIONNELLES ü Reprise et formalisation des aspects positifs et négatifs pointés lors du premier bilan institutionnel. ü Les modalités du compromis entre la satisfaction des attentes individuelles et le respect des règles de vie en communauté. ü L'évaluation des conditions psycho- sociales d'autonomie et de relation en regard des aspects techniques et fonctionnels. CHOIX DES VALEURS PRIORITAIRES ü Réflexions à partir de la Charte des personnes âgées dépendantes, des désirs des résidents et des familles. ü Rédaction des valeurs prioritaires de l'établissement ou du service sur la base d'un consensus du groupe. ÉLÉMENTS NÉCESSAIRES À LA MISE EN OEUVRE DU PROJET DE VIE ü Formulation des objectifs prioritaires et secondaires. ü Définition des actions à mener et des moyens à mobiliser. ü Constitution des groupes de travail et planification des étapes et des échéances PROJET DE VIE DE LA STRUCTURE ET PROJET INDIVIDUEL DU RÉSIDENT ü Les habitudes de vie : un concept au croisement de deux autres. ü L articulation entre projet de soins et projet de vie

46 CODE STAGE : INST 5/16 ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL PUBLIC : Référents d équipe, coordinateurs, responsables de service, pilotes de projets CONTEXTE ET OBJECTIFS 6 jours (36h) Depuis ces dernières années, le secteur social et médico- social est en constante évolution. Ces différences doivent être correctement accompagnées. Il est donc primordial d apprendre aux gestionnaires à consolider et à développer des habiletés pour y faire face. Cette formation a pour objectif de : - Faire le point sur les enjeux du changement comme processus d adaptation et d évolution de l organisation face aux mutations internes et externes. - Identifier les racines du changement (environnement, institutions et acteurs) et les étapes de sa mise en oeuvre. - Cerner la nécessité de l implication de tous les acteurs autour du projet du changement afin de créer la coopération nécessaire à sa réalisation. - Développer ses compétences professionnelles pour introduire, piloter et maîtriser le changement au sein des établissements d hospitalisation ou des établissements hébergeant des personnes âgées. INTRODUCTION ü Des bouleversements dans les champs hospitalier et gérontologique. - Des secteurs en mutation : du changement en perspective? CHANGEMENT ET PROJET ü Le changement est- il une nécessité? ü Les racines du changement : l environnement, les institutions et les acteurs. ü La résistance aux changements. PILOTER LE CHANGEMENT ü Les aspects pratiques : - Méthodologie de la démarche. - Choix d une méthode commune de travail. - Environnement de la démarche : aspects législatifs, contexte actuel et démarches qualité. CONDUIRE LES HOMMES ü La communication et l interaction entre les acteurs : deux outils essentiels pour conduire un changement - Réalité et environnement du service : partenaires, stratégies et publics. ü Informer sur le projet stratégique de l établissement : - Argumenter et présenter aux acteurs l enjeu et la nécessité du changement : clarifier et définir les motivations, les objectifs et la légitimité du projet. ü Impliquer les acteurs : - Posture et rôle des différents acteurs dans la conduite de changement. ü Animer et gérer les ressources humaines dans une stratégie de changement

47 CODE STAGE : PROF 1/16 FORMER LES NOUVEAUX PROFESSIONNELS s initier à la gérontologie PUBLIC : Les personnels travaillant en institution ou à domicile OBJECTIFS - Se familiariser avec les processus du vieillissement normal et pathologique. - Rester dans une attitude d ouverture et d écoute et instaurer une relation de confiance et d aide adaptée. - Identifier les besoins spécifiques au grand âge afin d améliorer les pratiques soignantes et la qualité de vie dans le respect de l autonomie des personnes et de leur dignité. - Adopter une démarche cohérente face aux troubles du comportement. - Prendre conscience de l importance du travail d équipe pour développer une culture et un accompagnement bienveillant et personnalisé. LES PERSONNES ÂGÉES AUJOURDʼHUI : QUELQUES ÉLÉMENTS DÉMOGRAPHIQUES ü L augmentation de la proportion des personnes âgées. ü La déferlante grise : un bouleversement du champ sanitaire et social? VIEILLESSE SINGULIÈRE, VIEILLESSE PLURIELLE ü Les mille et un visages du grand âge : - Les notions de vieillesse et de vieillissement. - Histoire de vie et habitudes de vie : rencontrer le sujet âgé. ü Le processus du vieillissement. ü La personne âgée malade. ü Les manifestations psychopathologiques du grand âge. PRENDRE SOIN DE LA PERSONNE ÂGÉE ü Le concept de prise en charge globale. ü Répondre aux besoins physiques. ü L approche psychologique et la communication. ü Quelques situations fréquentes à aborder. DROITS ET PROTECTIONS DE LA PERSONNE ÂGÉE - Consentement, liberté et droits. - Le respect de la dignité. - Droit au choix et au risque. - Les contraintes et les limites dans l accompagnement. ü La protection des personnes âgées : - Le secret professionnel. - La définition de la violence. - Les signes et les risques de maltraitance. - Développer la bientraitance

48 MANAGER LES ÉQUIPES AU QUOTIDIEN PUBLIC : Toute personne en situation d animation et de management d équipe ou susceptible de l être OBJECTIFS CODE STAGE : PROF 5/16 - Accompagner une équipe par une démarche organisationnelle anticipatoire et un management de proximité - Identifier les forces et les contraintes que présentent le contexte et l organisation du travail dans une perspective de management d équipe. - Développer une communication interpersonnelle efficace et bienveillante. - Fédérer les acteurs autour des projets en mobilisant les ressources individuelles et collectives. - Maîtriser les stratégies et les méthodes de gestion des conflits. - Développer la satisfaction et le bien- être au travail. LE PROFIL DU MANAGER ü Quel manager êtes- vous? : le concept de soi adapté à la fonction d encadrement. ü Les différents modes de management : autocratique, démocratique et laisser faire. LE FONCTIONNEMENT DU COLLECTIF DE TRAVAIL ü Du groupe au collectif de travail : éclairage de la psychodynamique du travail. ü Les règles de fonctionnement en équipe et la dynamique de groupe. ü Le climat social et organisationnel dans l équipe : diagnostic et analyse. ü Analyse de l existant : points forts, points faibles et axes d amélioration. DÉVELOPPER DES COMPÉTENCES RELATIONNELLES : DYNAMISER SON ÉQUIPE ü La communication : un outil stratégique. ü Repérer les freins à une communication efficace : variable technique, affective, culturelle. ü La démarche participative : mettre en place des procédures de travail qui impliquent les acteurs. ü La méthodologie de la démarche participative : objectifs communs, plan d action, moyen de réalisation, évaluation des résultats et du processus. GÉRER LES CONFLITS AU QUOTIDIEN ü Les conflits doivent être entendus par le manager comme symptôme et travaillés par le collectif de travail. ü Face aux conflits : éclairage de la psychopathologie du travail (DEJOURS) et de la clinique de l activité (CLOT). ü L analyse des pratiques professionnelles : prendre soin de son équipe par la mise en question du travail et des pratiques professionnelles. ü de la confrontation avec les autres. MANAGEMENT ET ÉTHIQUE ü Pour un management bienveillant

49 CODE STAGE : PRAT 3/16 PRÉVENIR ET GÉRER LES SITUATIONS À RISQUE PUBLIC : Personnels travaillant en institution OBJECTIFS - Actualiser les connaissances relatives aux droits des usagers. - Connaître les droits fondamentaux de la personne reconnus par la loi. - Identifier les apports essentiels de la loi notamment concernant le droit à l information, le consentement, le droit à la communication des documents de santé et les grands principes de la solidarité nationale. - Évaluer les écarts entre les obligations légales et les pratiques de l établissement. - Impulser la mise en place de nouvelles procédures. LʼÉMERGENCE DʼUN VÉRITABLE DROIT DU PATIENT/RÉSIDENT ü Les chartes existantes et leurs principes généraux. ü Les conclusions du rapport Caniard et du rapport de l IGAS ü Les États généraux de la santé et la notion de démocratie sanitaire. ü Bref rappel des lois. PATIENTS/RÉSIDENTS ET DES FAMILLES ü Un usager mieux accueilli : - Le droit d accès aux soins pour tous. - Le livret d accueil. - Les procédures d accueil. - L organisation de l accueil. ü Un usager mieux informé. ü Un usager mieux considéré. ü Le respect du secret professionnel. ü La prise en compte de la douleur et l accompagnement de la fin de vie. LA GESTION DES RISQUES ET LES NOUVELLES VOIES DE RECOURS DES USAGERS ü Qu est- ce qu un risque? ü La gestion des risques. ü Les nouvelles voies de recours. COMMENT FAIRE DIMINUER LES SITUATIONS À RISQUE? ü Affirmer l importance accordée à la sécurité dans la dynamique institutionnelle. ü La méthode de gestion des risques. ü La mise en œuvre d une démarche de gestion des risques. RÉPONDRE AUX DROITS DES PATIENTS ET DES RÉSIDENTS : UN NOUVEAU DÉFI POUR LES PROFESSIONNELS? ü Organiser la réponse collective pour faire diminuer les situations à risque. ü Les réponses institutionnelles. ü Améliorer le système de communication et de soutien du personnel

50 CODE STAGE : PRAT 4/16 LA MANUTENTION ET LA MOBILISATION DES PERSONNES ÂGÉES PUBLIC : Tous professionnels travaillant auprès de personnes âgées en institution OBJECTIFS - Se donner les moyens d une prévention efficace du «mal au dos» et éviter de mauvaises manipulations. - Adapter les différentes techniques de manutention aux handicaps du grand âge et aux possibilités du personnel. - Aider les personnes âgées à participer, de façon active, au maintien de leur autonomie. LA PRISE EN COMPTE DES ASPECTS RELATIONNELS DANS LES SITUATIONS DE MOBILISATION ü Les concepts d autonomie et de dépendance. ü Image du corps, image de soi. LA MOBILISATION DES PERSONNES ÂGÉES ü Notions d anatomie et de physiologie. ü Les différentes pathologies de l appareil locomoteur. ü Prévention des douleurs dorso- lombaires pour le personnel. ü L utilisation des aides techniques. LA MANUTENTION DES PERSONNES ÂGÉES ü L aménagement de l espace de travail. ü Les transferts. ü Les aides à la marche. ü Les changements de position du sujet alité. ü L utilisation d un lève malade. MISES EN SITUATION ET EXERCICES PRATIQUES TOUT AU LONG DE LA FORMATION

51 CODE STAGE : PROF 8/16 PRÉVENIR ET GÉRER LES CONFLITS PUBLIC : Les membres d une équipe ; les cadres des services de soin, administratifs et généraux ; les directeurs CONTEXTE ET OBJECTIFS Les conflits font partie intégrante de la vie professionnelle. Il est donc essentiel pour chaque professionnel d être capable de réguler les tensions et de faire du conflit une réelle opportunité d apprentissage, de compréhension et de transformation. Cette formation a pour objectif : - D identifier les origines et les différentes dynamiques conflictuelles et leur donner du sens. - De mettre en place et de maîtriser les outils d analyse de situation sous un angle psychosociologique et systémique. - D accroître ses capacités d écoute et de communication interpersonnelle et de négociation dans les situations conflictuelles. - D apprendre à se préserver et mieux gérer son implication. - D acquérir des méthodes de gestion et de résolution des conflits par la concertation et la motivation. - De développer de nouvelles attitudes et stratégies face aux situations conflictuelles. REPÉRER LES CONDITIONS DE LʼÉMERGENCE DES SITUATIONS CONFLICTUELLES ü Rappel de notions fondamentales sur les conduites humaines. ü Les différents types de conflits. ü L origine des conflits. ü Les comportements classiques en situation de conflits. ü La question de la subjectivité et de la différence de perception face à une situation. ü Les conséquences des conflits. ü Les conflits les plus spécifiques du monde sanitaire et médico- social. DÉVELOPPER DES COMPÉTENCES STRATÉGIQUES POUR GÉRER LES CONFLITS ü Comment se préparer à la gestion d un conflit? ü Les différentes étapes d un cycle de gestion des conflits. ü Les stratégies alternatives : la médiation et la conciliation. ü Analyse des conséquences des différentes stratégies. ü Les outils : grilles d analyse de situation et de résolutions des problèmes. DÉVELOPPER DES COMPÉTENCES RELATIONNELLES POUR GÉRER LA CRISE ü Communiquer en situations conflictuelles : des mots sur les maux. ü Les techniques de la concertation dans la prévention des conflits. VERS UNE DÉMARCHE DE CHANGEMENT ü Construire des stratégies individuelles efficientes. ü Construire des stratégies collectives et institutionnelles convaincantes et efficaces

52 SANTÉ AU TRAVAIL FAIRE FACE AU STRESS CODE STAGE : PROF 4/16 PUBLIC : Tout professionnel de santé et socio-éducatif OBJECTIFS - Faire le point sur son expérience et son vécu professionnel à travers l analyse de sa pratique quotidienne. - Acquérir les connaissances théoriques par la description des manifestations physiques, psychiques et comportementales du stress. - Identifier les causes et les signes précurseurs du stress en relation avec le patient, l équipe de travail, l institution et mieux définir les facteurs de risques du stress. - Permettre une meilleure connaissance de soi, de ses modalités relationnelles et de sa propre vulnérabilité, pour développer des stratégies personnelles à même de prévenir et combattre l usure professionnelle. - Mettre en place des actions qui contribuent au mieux- être physique et psychologique, au développement des ressources et à la performance des professionnels dans le plus grand respect de leur intégrité. LE STRESS : UN NOUVEAU RISQUE OU UNE PRISE DE CONSCIENCE? ü Stress et stress au travail : définitions. ü Les différentes approches conceptuelles : physiologique, psychologique, épidémiologique. ü L éclairage de la psychopathologie du travail (Dejours) et de la clinique de l activité (Clot). IDENTIFIER ET ÉVALUER LES FACTEURS DE STRESS ü Quels sont les facteurs susceptibles de provoquer du stress? ü Les méthodes d évaluation du stress. ü Les conséquences du stress au niveau individuel, collectif et institutionnel. PRÉVENIR ET GÉRER LES SITUATIONS STRESSANTES ü Les guides de bonnes pratiques et de protocoles de prévention fiables et adaptés à l institution. ü L intervention au niveau l individuel : les stratégies d adaptation cognitive et du pouvoir d agir. ü L intervention au niveau organisationnel : modes de gestion et d organisation du travail, politique de développement du personnel. ü L intervention au niveau de l interface individu/organisation : stratégies de management, de communication, de dialogue et de soutien social. ü La mise en place d une politique interne de prévention du stress. ü Les partenaires sociaux

53 CODE STAGE : PROF 6/16 L ÉPUISEMENT AU TRAVAIL Prévenir, identifier et agir PUBLIC : Tous les personnels travaillant auprès des personnes âgées en institution et toutes les personnes subissant l épuisement professionnel ou ayant à prendre en charge des professionnels épuisés. OBJECTIFS 6 jours (36h) - Faire le point sur son expérience et son vécu professionnel. - Identifier les signes et les causes de l épuisement professionnel afin de prévenir à titres individuel et institutionnel la lassitude au travail et d éviter son engrenage. - Connaître les méthodes d évaluation et les interventions préventives et curatives du syndrome de l épuisement professionnel afin de préserver ou retrouver la motivation et le sens de l engagement au travail. - Envisager tout type de stratégies institutionnelles permettant de mieux réguler les équipes et favoriser le développement des compétences et l enrichissement des professionnels dans le plus grand respect de leur intégrité. LE TRAVAIL, CʼEST LA SANTÉ? ü Travail et santé : définition du travail et racine étymologique. ü L éclairage de la psychodynamique du travail et de la clinique de l activité. QUAND LE TRAVAIL FRAGILISE ET FAIT SOUFFRIR ü L épuisement au travail : émergence et définition d un phénomène. ü L épuisement professionnel ou burnout : un «monstre» à trois têtes. ü Les causes du burnout : une mosaïque complexe. ü Les manifestations et les conséquences de l épuisement professionnel : sur le plan individuel, interindividuel, collectif et institutionnel. LES RACINES DE LʼÉPUISEMENT PROFESSIONNEL : QUAND LE STRESS SE PROLONGE ü Attention, tension : les différents types de stress au travail. ü Face à la tension : les stratégies d adaptation et de conservation. ü Les mécanismes de travail à l œuvre. ü Les différents facteurs de stress : individuel, organisationnel, institutionnel. ÉVALUER, PRÉVENIR ET TRAITER LʼÉPUISEMENT PROFESSIONNEL ü L évaluation du syndrome d épuisement professionnel : le MBI. ü Les interventions sur l individu. ü Les interventions sur l organisation de travail. ü Les interventions au niveau institutionnel. ü Les partenaires : délégués du personnel, CHSCT, médecine du travail, psychologue du travail, inspection du travail

54 CODE STAGE : ETH 5/16 DEVENIR UNE PERSONNE RESSOURCES BIENTRAITANCE EN EHPAD PUBLIC : Toutes les personnes salariées volontaires et motivées pour être personne ressources à l intérieur de son établissement sans distinction de fonction et de positionnement hiérarchique OBJECTIFS 6 jours (36h) - Identifier les compétences et les moyens nécessaires pour exercer au quotidien le rôle de personnes ressources dans le cadre de la prévention et de la gestion des risques de maltraitance. - Savoir accompagner les équipes dans des procédures de veille afin de promouvoir la prise en charge des situations de maltraitance au sein de l institution. - Sensibiliser les professionnels à la réalité et aux risques de la maltraitance afin qu ils soient mieux armés. - Favoriser la réflexion des professionnels sur leurs responsabilités en lien avec la loi, les dispositifs de protection et les différents textes réglementant - Faire évoluer et adapter les comportements en s appuyant sur les diverses recommandations et approches concernant la bientraitance afin de promouvoir des pratiques professionnelles de qualité respectueuses des droits et de la dignité d adultes citoyens. - Envisager tout type d actions préventives et/ou de gestion de la maltraitance. LA PERSONNE ÂGÉE, UNE PERSONNE ADULTE À PART ENTIÈRE ü Les représentations à risque pour la personne âgée? ü Les mille et un visages de la vieillesse. DÉFINITION DE LA MALTRAITANCE ü Quand peut- on parler de maltraitance? ü Définitions, notions et concepts de base : VIEILLISSE ET MALTRAITANCE ü Approche du phénomène de maltraitance. ü Les obstacles liés à la meilleure connaissance de la réalité de la maltraitance des personnes âgées et handicapées. MALTRAITANCE ET CONTEXTE INSTITUTIONNEL ü L institution est- elle maltraitante? ü Les facteurs de risque de la maltraitance. TYPOLOGIE DE LA MALTRAITANCE ü Recueil de données et la nature des maltraitances. ü Caractéristiques des maltraités / maltraitants et leurs rapports. Qui maltraite l autre? LA NOTION DE RÉSEAU ET LA DYNAMIQUE DE RÉSEAU ü Constituer ; mobiliser ; maintenir un réseau. LA NOTION DE PERSONNE RESSOURCES ü Positionnement, environnement, posture et moyens. ü Le statut et l encadrement de la mission. LES DIFFÉRENTES FORMES DE MALTRAITANCE ü Les maltraitances physiques ; psychologiques ; psychosociales ; la négligence thérapeutique

55 CODE STAGE : PROF 10/16 L INFIRMIÈRE COORDINATRICE EN EHPAD RÔLE ET FONCTIONS PUBLIC : Infirmier(e) travaillant en Ehpad ayant une mission de coordination OBJECTIFS 6 jours (36h) - Mieux comprendre le fonctionnement global de l organisation de l EHPAD. - Se positionner dans le cadre spécifique des missions et fonctions principales de l infirmière coordinatrice en EHPAD. - Assumer la posture et le rôle d encadrement et de management de proximité. - Optimiser l organisation des pratiques quotidiennes en garantissant une qualité de service. - Instaurer une nouvelle approche de la relation d accompagnement des équipes et développer des techniques de communication efficace. CONNAÎTRE LE CONTEXTE INSTITUTIONNEL DE LʼEHPAD ü Les caractéristiques des personnes âgées accueillies : - Les critères d admission. - Le degré d autonomie et de dépendance. ü Les spécificités de l EHPAD : - Les missions spécifiques et les valeurs éthiques. ü Les particularités de la prise en charge : - La démarche évaluative en gérontologie. IDENTIFIER LA POSTURE ET LE RÔLE DE LʼINFIRMIÈRE COORDINATRICE ü L exercice professionnel de l infirmière coordinatrice en EHPAD. ü Déontologie et responsabilité juridique de l infirmière : - Connaître les droits des résidents. ü Élaborer et mettre en place l organisation de votre équipe : - Coordonner le projet de service en concertation avec les membres de votre équipe. DÉVELOPPER DES COMPÉTENCES DANS LA FONCTION DʼENCADREMENT ü Garantir la mise en œuvre du projet individualisé en correspondance avec le projet institutionnel, le projet de vie et de soin. ü Piloter le projet individualisé : - Faciliter et encourager la collaboration de l ensemble des équipes soignantes et opérationnelles. ü Communiquer et se positionner au sein de l équipe pluridisciplinaire. ü Optimiser la gestion et la coopération de votre équipe : - Animer et gérer une équipe. ü Réguler et gérer les problèmes et les conflits : - Savoir analyser les causes et les enjeux des conflits. - Comment résoudre ces problèmes : les processus et outils de résolution

56 CODE STAGE : RET 1/16 LA PRÉPARATION À LA RETRAITE aménager les modes de vie du temps libre PUBLIC : Personnes proches de la retraite ou récemment retraitées OBJECTIFS De l'approche de la cessation d'activité professionnelle au vécu récent de la retraite, le stage permet aux participants : - De connaître les moyens de préserver leur capital santé. - De s informer sur l évolution des droits à la retraite. - D aborder les questions juridiques et économiques permettant d anticiper et de gérer au mieux leurs ressources financières et leur patrimoine en fonction de leurs projets de vie. - De s exprimer sur le vécu professionnel et sur les souhaits pour la retraite. - De s'initier à une activité découverte. SʼINFORMER ET ÉCHANGER ENTRE PARTICIPANTS ET AVEC DIVERS PROFESSIONNELS SUR LES THÈMES SUIVANTS Ø Le vécu de la retraite : expression des participants, débats et tables rondes sur ü Le vécu du temps libre : organisation et gestion du temps, les projets à la retraite à l interface des centres d intérêts personnels, des préoccupations du couple et des relations intergénérationnelles. ü Le rôle des retraités dans la société : vers de nouveaux engagements possibles au niveau associatif : témoignages. Ø Les conditions socio- économiques du départ à la retraite : simulation personnalisée sur le calcul des pensions ü Les conditions socio- économiques du départ à la retraite et leurs implications. Ø La transmission du patrimoine et les règles successorales : information des participants ü La transmission du patrimoine ; les règles successorales. ü Les différentes formes de testaments.0 ü La fiscalité. ü Les possibilités d'épargne et de placements. Ø Les manières de bien vieillir : prévention des facteurs de risque dans l avance en âge ü L'influence des rythmes de vie sur l évolution des facultés physiques et mentales (ateliers bien- être ; mémoire ; gymnastique et prévention pour l équilibre postural ). ü Conseils en diététique ; rôle du sommeil. ü Le suivi médical : médecine et spécificités du vieillissement. INITIATION À UN ATELIER DÉCOUVERTE ü Activités d expression créative : atelier d écriture, calligraphie,

57 FICHE DE DEMANDE D INFORMATION DÉTAILLÉE POUR UN OU PLUSIEURS STAGES INTRA-MUROS 2016 à retourner à l OAREIL service formation 3 rue Lafayette BORDEAUX Fax : [email protected] STAGES INTRA-MUROS : En retour de cette fiche, vous recevrez, sans aucun engagement de votre part, un programme détaillé ainsi quʼun devis pour lʼorganisation de ce(s) thème(s) au sein de votre établissement. Thème n 1 et code stage (en haut à droite) : Thème n 2 et code stage (en haut à droite) : Thème n 3 et code stage (en haut à droite) : Thème n 4 et code stage (en haut à droite) : Proposition(s) à adresser à : NOM, Prénom Fonction Nom de lʼétablissement : Adresse: Téléphone, télécopie et de lʼemployeur :

58 FICHE DE DEMANDE D INFORMATION DÉTAILLÉE POUR UN STAGE INTER- ÉTABLISSEMENTS 2016 à retourner à l OAREIL service formation 3 rue Lafayette BORDEAUX Fax : [email protected] STAGE INTER-ÉTABLISSEMENTS : Vous avez au moins 4 personnes intéressées pour un thème et vous souhaitez que lʼoareil envisage lʼorganisation de ce stage localement. Nous vous adresserons, sans aucun engagement de votre part, en retour de cette fiche, un programme détaillé ainsi quʼun tarif pour lʼorganisation de ce thème avec plusieurs autres établissements de votre secteur géographique que lʼoareil contactera. Thème n 1 et code stage (en haut à droite) : Nombre dʼagents intéressés : Thème n 2 et code stage (en haut à droite) : Nombre dʼagents intéressés : Proposition(s) à adresser à : NOM, Prénom Fonction Nom de lʼétablissement : Adresse: Téléphone, télécopie et de lʼemployeur :

59 L OAREIL (Office Aquitain de Recherches, dʼétudes, dʼinformation et de Liaison sur les problèmes des personnes âgées) Création : Juin 1976 Vocation : Améliorer les conditions de vie sanitaires, sociales et culturelles des personnes âgées Promouvoir une approche globale de la personne et contribuer à lʼévolution de la gérontologie Améliorer les représentations sociales et valoriser la place des personnes âgées dans notre société. L équipe : Des experts au service des professionnels et des personnes âgées 40 années dʼexpérience de lʼaction gérontologique Un partenariat local, régional, national et international. Ses secteurs d activité : La formation professionnelle et lʼinformation Lʼéducation permanente : lʼuniversité du Temps Libre Bordeaux Métropole Un centre de documentation en gérontologie sociale ALMA Gironde : la lutte contre la maltraitance des personnes âgées et des adultes handicapés. Fédération 3977 contre la maltraitance Le département recherche / études Le Service de Consultants en Gérontologie (S.C.G.) : des activités dʼaudit, dʼévaluation, de conseil et dʼaccompagnement du développement et des projets N SIRET : Code APE : 8899B N agrément formation :

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