L HUMAIN AU CŒUR DE L EXPÉRIENCE!

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1 COLLOQUE SUR LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE L HUMAIN AU CŒUR DE L EXPÉRIENCE! Jeudi 18 avril 2013 de 8 h à 16 h Hôpital Notre-Dame Pavillon Lachapelle Auditorium Rousselot

2 COMITÉ SCIENTIFIQUE PRÉSIDENTE Marie-Josée DUPUIS, M.D., M. Éd., CSPQ, FRCP Directrice de l enseignement et de la Grande école du Centre hospitalier universitaire de l Université de Montréal (CHUM), Professeure agrégée à la Faculté de médecine de l Université de Montréal MEMBRES Jean-François BOUCHARD, Gestionnaire de projets au Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) de la Faculté de médecine de l Université de Montréal Michèle DE GUISE, M.D., M.M. (IMHL), FRCPC Directrice de la qualité, de la promotion de la santé et de l expérience patient du CHUM Sylvie DUBOIS, Ph. D. Sc. inf. Directrice des soins infirmiers du CHUM, coprésidente du comité Partenariat Interdirections Dossier CIP CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS, Professeure adjointe à la Faculté des sciences infirmières de l Université de Montréal Valérie LAHAIE, B. Sc. Inf. Conseillère en promotion de la santé à la Direction de la qualité, de la promotion de la santé et de l expérience patient du CHUM, coprésidente du comité Partenariat Interdirections Dossier CIP CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS Paule LEBEL, MD, M.Sc., CSPQ, FRCPC Spécialiste en médecine communautaire, Médecin-conseil à la Direction de la santé publique de Montréal, Professeure agrégée au département de médecine familiale et de médecine d'urgence et directrice du Secteur «Pratiques collaboratives et Partenariat de soins» au Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) de la Faculté de médecine de l Université de Montréal, Coprésidente du Comité sur les pratiques collaboratives et la formation interprofessionnelle du Réseau universitaire intégré de santé de l Université de Montréal (RUIS UdeM) Dominique NADEAU, M. Sc., B. Sc. inf. Directrice adjointe de l enseignement du CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS Christine ROBERGE, M. Sc., MOA Adjointe interdisciplinaire à la Direction de l enseignement du CHUM, coprésidente du comité Partenariat Interdirections Dossier CIP CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS COMITÉ ORGANISATEUR Martin DEMERS, B.A.A., D.E.S.S. Directeur, Direction des services hospitaliers du CHUM Chantal HARVEY, B.A. Ès arts Conseillère en communication, Direction des communications du CHUM Audrey JEAN-BAPTISTE, M. Sc. Conseillère en promotion de la santé, Direction de la qualité, de la promotion de la santé et de l expérience patient du CHUM Valérie LAHAIE, B. Sc. Inf. Conseillère en promotion de la santé à la Direction de la qualité, promotion de la santé et expérience patient, coprésidente du comité Partenariat Interdirections Dossier CIP CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS Line MARTEL, B. Sc. Adm. (c) Adjointe administrative à la Direction de l enseignement du CHUM Natalie MAVRIKAKIS, M.B.A Conseillère en formation à la Direction des ressources humaines du CHUM Ginette MILORD, Patiente Représentante du Comité des usagers du CHUM Dominique NADEAU, M. Sc., B. Sc. inf, Directrice adjointe à la Direction de l enseignement du CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS Pascale PEREIRA, Dt.P, MAP Adjointe services interdisciplinaires à la Direction des regroupements clientèles du CHUM Christine ROBERGE, M. Sc., M.O.A. Adjointe interdisciplinaire à la Direction de l enseignement du CHUM, coprésidente du comité Partenariat Interdirections Dossier CIP CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS Diane ST-AUBIN, Bibl. Prof, MBSI Chef de service, Centre de documentation à la Direction de l enseignement du CHUM

3 OBJECTIFS DU COLLOQUE Le colloque vise à : Stimuler une réflexion et un échange sur les réalités du partenariat de soins; Encourager l application des concepts et des outils utilisés en partenariat de soins; Partager les réalisations d équipes qui font vivre l approche collaborative. CLIENTÈLE CIBLE Patients ressources et représentants du Comité des usagers Cliniciens, non cliniciens, gestionnaires, administrateurs du CHUM et hors CHUM Résidents, externes, stagiaires Membres du conseil multidisciplinaire (CM), du Conseil des infirmières et infirmiers (CII) et du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens (CMDP) Partenaires des maisons d enseignement du milieu universitaire, du milieu collégial et des écoles professionnelles, de l Agence de la santé et des services sociaux de Montréal, du Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec, Ministère de l Éducation, du Loisir et du Sport du Québec, du Réseau universitaire intégré de santé de l Université de Montréal (RUIS UdeM) et des Ordres professionnels

4 MOT DE LA PRÉSIDENTE Pour la cinquième année consécutive, les comités scientifique et organisateur du colloque sur la collaboration interprofessionnelle ont le souci de vous offrir une programmation empreinte de nouveautés au contenu pratique, actualisé et, nous l espérons, à la hauteur de vos attentes. L édition de cette année nous offre d explorer comment s assurer que nos soins et nos services répondent bien à l agenda du patient et de ses proches. Dans cette optique, quels sont les moyens et les stratégies à privilégier pour permettre au patient de participer pleinement à la prise de décisions concernant son projet de vie. «L Humain au cœur de l expérience!» traduit bien cette volonté de reconnaître l expertise clinique tout autant que le savoir expérientiel de tous, incluant celui du patient et de ses proches, raison d être de nos actions au quotidien. Notre proposition? Une journée de réflexion, d échanges et d ouverture, une opportunité d apprentissage collectif hautement humain et ressourçant. C est ce que nous nous souhaitons de vivre ensemble au terme de cette journée. Bon colloque 2013!

5 HORAIRE DE L ACTIVITÉ 7 h 30 à 8 h 00 Accueil des participants 12 h 00 à 13 h 00 LUNCH 8 h 00 à 8 h 05 Mot de bienvenue conjoint D res Marie-Josée DUPUIS et Michèle DE GUISE 8 h 05 à 8 h 15 Bureau facultaire de l expertise patient partenaire M. André NÉRON 8 h 15 à 8 h 30 Le plan d intervention interdisciplinaire (PII) : Pour qui? Pourquoi? Comment? D re Paule LEBEL 8 h 30 à 8 h 35 Présentation du déroulement des trois ateliers réflexifs Mme Natalie MAVRIKAKIS 13 h 00 à 13 h 35 Projet pilote PPS Équipe Santé Mentale Démarche d amélioration continue en partenariat de soins Mme Sandra D AUTEUIL, M. David GAULIN, Dr Laurentiu FULICEA 13 h 35 à 14 h 10 Accompagner le déploiement d'une offre intégrée de soins et de services de façon collaborative Mmes Anne-Marie JACQUES et Pascale PEREIRA 14 h 10 à 14 h 40 Projet pilote d activités interprofessionnelles de stage - Expérience vécue aux soins intensifs HSL Mmes Huguette BELLEROSE et Dominique NADEAU 14 h 40 à 15 h 10 Projet de formation à la collaboration interprofessionnelle-radiologie Mme Marielle TOUPIN 8 h 35 à 9 h 35 ATELIER RÉFLEXIF 1 - Se préparer au PII Mme Édith FOURNIER et Mme Luce GOSSELIN 15 h 10 à 15 h 40 Et le centre de documentation dans tout ça! Trucs et astuces Mmes Diane ST-AUBIN, Danièla ZIEGLER et M. Jonathan LAPORTE 9 h 35 à 9 h 45 Période de questions 15 h 40 à 15 h 55 Période de questions Table ronde avec les présentateurs PM 9 h 45 à 10 h 00 PAUSE SANTÉ 10 h 00 à 10 h 50 ATELIER RÉFLEXIF 2 - Élaborer un PII à partir du projet de vie Ms Nicolas FERNANDEZ et Bernard DESCHÊNES 15 h 55 à 16 h 00 Mot de clôture Mme Françoise ROLLIN Commissaire locale par intérim aux plaintes et à la qualité des services du CHUM 10 h 50 à 11 h 00 Période de questions 16 h 00 à 18 h 00 Cocktail de reconnaissance 11 h 00 à 11 h 50 ATELIER RÉFLEXIF 3 - Trouver un terrain d entente Dre Paule LEBEL et M. Nicolas FERNANDEZ 11 h 50 à 12 h 00 Période de questions

6 ANIMATEURS DES ATELIERS Bernard DESCHÊNES, M Ps, Psychoéducateur Coordonnateur à l enseignement, à la recherche et à la mission universitaire à la Direction générale adjointe au développement organisationnel et à la transformation au Centre de santé et des services sociaux (CSSS) du Sud de Lanaudière, Leader pédagogique au Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) de la Faculté de médecine de l Université de Montréal Nicolas FERNANDEZ, Ph.D. Patient greffé rénal, Professeur adjoint de clinique spécialisé en pédagogie universitaire au Centre de pédagogie appliquée au sciences de la santé (CPASS) à la Faculté de médecine de l Université de Montréal Édith FOURNIER, Ph. D. Proche-aidante de son mari atteint de la maladie d Alzheimer pendant quatorze ans, Membre du comité des patients experts du Bureau facultaire de l expertise patient partenaire (BFEPP) de la Faculté de médecine de l Université de Montréal, Vice-présidente du comité des usagers de l Institut universitaire de gériatrie de Montréal (IUGM) pendant trois ans, Professeure titulaire en psychopédagogie à l Université de Montréal à la retraite depuis 2000, Auteure des ouvrages «La mère d Édith» et «J ai commencé mon éternité». Luce GOSSELIN, MOA Gestionnaire de projets et formatrice pour le Programme partenaires de soins (PPS) au Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) de la Faculté de médecine de l Université de Montréal Paule LEBEL, MD, M.Sc., CSPQ, FRCPC Spécialiste en médecine communautaire, Médecin-conseil à la Direction de la santé publique de Montréal, Professeure agrégée au département de médecine familiale et de médecine d'urgence et directrice du Secteur «Pratiques collaboratives et Partenariat de soins» au Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) de la Faculté de médecine de l Université de Montréal, Coprésidente du Comité sur les pratiques collaboratives et la formation interprofessionnelle du Réseau universitaire intégré de santé de l Université de Montréal (RUIS UdeM)

7 PRÉSENTATEURS Huguette BELLEROSE, M. Sc. Adm, B. Sc. inf., Cogestionnaire clinico-administrative ST - Soins intensifs et grands brûlés à la Direction des regroupements clientèles du CHUM Sandra D AUTEUIL, M.Sc. Adm (c), B. Sc. inf. Adjointe au directeur de la Direction des services professionnels du CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS, Boursière de la Fondation canadienne pour l amélioration des services de santé (FCASS) Programme FORCES : projet Expérience patient partenaire Laurentiu FULICEA, MD, FRCPC Psychiatre aux soins intensifs psychiatriques et à la clinique ambulatoire des troubles psychotiques du CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS, Boursier de la Fondation canadienne pour l amélioration des services de santé (FCASS) Programme FORCES : projet Expérience patient partenaire David GAULIN, M. Sc. Adm, B. Sc. inf. Cogestionnaire clinico-administratif RC Psychiatrie - Santé mentale - Toxicomanie à la Direction des regroupements clientèles du CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS, Boursier de la Fondation canadienne pour l amélioration des services de santé (FCASS) Programme FORCES : projet Expérience patient partenaire Anne-Marie JACQUES, M. Ps. Conseillère sénior en développement organisationnel, Direction du soutien à la transformation du CHUM Jonathan LAPORTE, MBSI Bibliothécaire systèmes à la Direction de l enseignement du CHUM Paule LEBEL, MD, M.Sc., CSPQ, FRCPC Spécialiste en médecine communautaire, Médecin-conseil à la Direction de la santé publique de Montréal, Professeure agrégée au département de médecine familiale et de médecine d'urgence et directrice du Secteur «Pratiques collaboratives et Partenariat de soins» au Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) de la Faculté de médecine de l Université de Montréal, Coprésidente du Comité sur les pratiques collaboratives et la formation interprofessionnelle du Réseau universitaire intégré de santé de l Université de Montréal (RUIS UdeM) Dominique NADEAU, M. Sc., B. Sc. inf. Directrice adjointe de l enseignement du CHUM et leader de collaboration en établissement (LCE) dans le cadre du projet pilote PPS André NÉRON, Patient Directeur associé du Bureau facultaire de l expertise patient partenaire (BFEPP) et président du Comité de patients experts à la Faculté de médecine de l Université de Montréal Pascale PEREIRA, Dt.P, MAP Adjointe services interdisciplinaires à la Direction des regroupements clientèles du CHUM Diane ST-AUBIN, Bibl. Prof, MBSI Chef de service, Centre de documentation, Direction de l enseignement du CHUM Marielle TOUPIN, t.i.m.(e) Coordonnatrice à la formation continue et co-leader du projet de formation à la collaboration interprofessionnelle au Département de radiologie du CHUM Daniela ZIEGLER, MSI Bibliothécaire-informationniste à la Direction de l enseignement du CHUM Marielle TOUPIN, t.i.m.(e) Coordonnatrice à la formation continue et co-leader du projet de formation à la collaboration interprofessionnelle du Département de radiologie du CHUM

8 ACCRÉDITATION Le vice-décanat au développement continu des compétences professionnelles de la Faculté de médecine de l Université de Montréal est pleinement agrée par l Association des facultés de médecine du Canada (AFMC) et par le Collège des médecins du Québec (CMQ). Le vice-décanat au développement continu des compétences professionnelles reconnaît, à la présente activité, 6,75 heures créditées de catégorie 1 pour l omnipraticien (médecin de famille) présent. Pour le médecin spécialiste, le vice-décanat reconnaît 1 crédit de la section 1 par heure de participation pour un total de 6,75 crédits pour l activité globale conformément au programme du maintien du certificat du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada (CRMCC). La Faculté des sciences infirmières de l Université de Montréal reconnaît à l infirmière participante jusqu à 6,75 heures de formation accréditées. Pour tout autre professionnel participant, ce programme donne une attestation de participation de 6,75 heures. Les participants devront réclamer un nombre d heures conforme à leur participation. Les employés du CHUM sont invités à remplir le formulaire Demande individuelle de participation à une activité de formation et de développement pour que la reconnaissance de cette formation soit automatiquement versée à leur profil de formation à la Direction des ressources humaines. Tous droits réservés CHUM 2013

9 MODALITÉS D INSCRIPTION - PARTICIPATION PAR VISIOCONFÉRENCE (Max. 10 sites) Cette activité est pleinement agréée. Les présentateurs, animateurs des ateliers de réflexion et personnes ressources sont libres de tout conflit d intérêts. Prière de remplir et de retourner ce formulaire d inscription à la Direction de l enseignement par courrier électronique ou par télécopieur au plus tard, le 5 avril 2013 ainsi que votre chèque et la version papier de votre formulaire d inscription par courrier à l attention de : M me Kawthar Dahabi Télécopieur : Adresse électronique : kawthar.dahabi.chum@ssss.gouv.qc.ca Direction de l enseignement du CHUM Hôpital Saint-Luc 1001 St-Denis, 5 e étage Porte 5901, Montréal (Québec) H2X 3H9 INSCRIPTION ÉLECTRONIQUE OBLIGATOIRE NE TARDEZ PAS! Aucune inscription sur place le jour même, ni par téléphone Je m inscris au colloque L Humain au cœur de l expérience! qui se tiendra à l auditorium Rousselot de l Hôpital Notre-Dame du CHUM, le 18 avril 2013 de 8 h à 16 h. INSCRIPTION POUR ÉTABLISSEMENT HORS CHUM PARTICIPANT Coût : 400$ Remboursement à 50 % si annulation avant le 12 avril Aucun remboursement si annulation à partir du 12 avril Émettre votre chèque à l ordre de la Direction de l enseignement du CHUM et le joindre à cette fiche d inscription remplie : Nom de l établissement : Adresse : Nom de la personne-ressource : Personne-ressource présente sur place et qui assiste aux présentations tout au long de la journée Tél. : Télé-av. : Cell. : Moyen le plus rapide pour joindre la personne-ressource sur place Adresse électronique : Pour recevoir la documentation avant l évènement. P.S. 1 Si une déconnexion survient au cours de la journée, il est de la responsabilité de la personne-ressource du lieu du participant de communiquer avec TELUS pour se faire rebrancher, en mentionnant le numéro de réservation. Ce numéro sera transmis à la personne-ressource, aussitôt disponible. P.S. 2 Si l activité devait être annulée ou interrompue en raison d un problème technique du réseau de la santé ou du réseau des établissements de santé (le réseau interne), les frais d inscription ne seront pas remboursés.

10 MODALITÉ D INSCRIPTION - PARTICIPATION SUR PLACE Cette activité est pleinement agréée. Les présentateurs, animateurs des ateliers de réflexion et personnes ressources sont libres de tout conflit d intérêts. Prière de remplir et de retourner ce formulaire d inscription à la Direction de l enseignement par courrier électronique ou par télécopieur au plus tard, le 5 avril 2013 ainsi que votre chèque et la version papier de votre formulaire d inscription par courrier, à l attention de : Mme Kawthar Dahabi Télécopieur : Adresse électronique : kawthar.dahabi.chum@ssss.gouv.qc.ca Direction de l enseignement CHUM Hôpital Saint-Luc 1001 St-Denis, 5 e étage Porte 5901, Montréal (Québec) H2X 3H9 INSCRIPTION ÉLECTRONIQUE OBLIGATOIRE NE TARDEZ PAS : PLACES LIMITÉES (Max. 300) (Aucune inscription sur place le jour même, ni par téléphone) Je m inscris au colloque L Humain au cœur de l expérience! qui se tiendra à l auditorium Rousselot de l Hôpital Notre-Dame du CHUM, le 18 avril 2013, de 8 h à 16 h. Coût : Gratuit pour les employés/intervenants du CHUM et les stagiaires Autres : 125$ (Lunch inclus) Remboursement à 50 % : si annulation avant le 12 avril Allergies alimentaires (précisez) Aucun remboursement : si annulation à partir du 12 avril Nom : Prénom : Adresse : Téléphone : Adresse électronique : Organisation : Profession : No de pratique : No de matricule (pour les employés du CHUM) : Réservé aux participants employés/intervenants du CHUM : Je participerai au cocktail de reconnaissance de 16h à 18h COCHEZ OUI NON