Coiffure. Alternance 2016

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1 Coiffure Alternance 2016

2 Les formations accessibles en contrat de professionnalisation : Mention complementaire Diplôme de niveau V Se prépare en 1 an après le CAP coiffure, permet d acquérir les compétences complémentaires Diplôme intermédiaire au BP Coiffure, l obtention de la mention permet au candidat de valider des unités de valeur pour le BP. Convention de stage longue durée défrayée 3,60 /H par l entreprise d accueil BP C oiffure Diplôme de niveau IV Se prépare en 2 ans après le CAP Coiffure Le BTS Metiers de la coiffure Diplôme d état de niveau III Le BTS Métiers de la coiffure vous permettra d acquérir des connaissances scientifiques, juridiques et réglementaires dans le domaine de la coiffure, mais également des connaissances approfondies en gestion d entreprise et en management. Le secteur de la coiffure est en perpétuel évolution notamment du fait des nouvelles normes, de la réglementation européenne et des innovations en matière de matériels de coiffure. A l issue des 2 années de préparation du BTS Métiers de la coiffure vous maitriserez les règles d hygiène, de sécurité et la législation en vigueur dans le secteur de la coiffure. Retrouvez les programmes complets sur le site

3 CQP Responsable de salon de coiffure Diplôme de niveau III Seul centre de formation dans le nord à proposer cette qualification professionnelle Reconnu par l éducation nationale et la branche professionnelle Se prépare en 1 an, permet d acquérir les compétences d encadrement d un salon de coiffure Taux de réussite 2015 : 100% Accessible aux titulaires d un BP ou d un CAP avec 3 ans d expérience CQP Maquilleur C onseil Animateur En partenariat avec Acte Académie Diplôme d état inscrit au RNCP ( N /08M) Se prépare en 1 an, permet d acquérir les techniques de maquillage afin d ouvrir les offres se service auprès de la clientèle. CQP Stylisme Ongulaire Diplôme reconnu par la branche professionnelle, inscrit au RNCP ( N /11O ) Permet d élargir les offres de service auprès de la clientèle.

4 Le contrat de professionnalisation : Date de debut du contrat Le contrat peut démarrer jusqu à deux mois précédents la date de début de formation. Ces formations peuvent aussi être prises en charge dans le cadre du plan de formation, fafcea, CIFouDIF. Informations : Mme Delporte et Mr Masson sont à votre écoute pour tous renseignements particuliers concernant l alternance, l école, les diplômes ou pour convenir d un rendez-vous au sein de votre entreprise. Mme Delporte : Mr Masson :

5 Demarches administratives : Informatif se charge de constituer le contrat de professionnalisation afin de le transmettre à votre OPCA. Pour cela, vous devez prendre contact avec Gwendoline pour transmettre toutes les informations nécessaires à la rédaction des documents. Vous pouvez aussi prendre contact par mail : a.delporte@informatif.net et r.masson@informatif.net Forum emploi : Informatif organise son forum annuel le 30 MAI 2016 Cet événement est l occasion de rencontrer un maximum de candidats en un minimum de temps. Une occasion d effectuer un recrutement efficace. Pour participer à ce forum, contactez nous ou info@informatif.net Les avantages du contrat de professionnalisation : 16 à 25 ans 26 à 44 ans 45 ans et plus Exonération de cotisations patronales de Sécurité Sociale dite réduction Fillon Exonération de cotisations patronales de Sécurité Sociale dite «réduction Fillon» Demandeur d emploi : Aide Forfaitaire à l Employeur versée par Pôle Emploi en 2 fois (1000 à l issue du 3 ème mois et 1000 à l issue du 10 ème mois) Sous réserve que l enveloppe allouée à ce dispositif ne soit pas épuisée. Nouveauté 2016: -Aide à l'embauche 1er salarié 4000 (pour un contrat de 2ans) -Aide à l'embauche PME depuis le 18 janvier 2016 jusqu'au 31 décembre 2016: 4000 ( pour un contrat de 2 ans) versement de la prime au trimestre Exonération spécifique de cotisations patronales d assurance sociales et d allocations familiales Demandeur d emploi : Aide Forfaitaire à l Employeur versée par Pôle Emploi en 2 fois (1000 à l issue du 3 ème mois et 1000 à l issue du 10 ème mois) Sous réserve que l enveloppe allouée à ce dispositif ne soit pas épuisée. Aide exceptionnelle à l embauche d un demandeur d emploi de 45 ans et plus : aide financière de 2000 qui se cumule avec l AFE (versée en 2 fois) Aide a la fonction tutorale : Prime reversée par votre OPCA selon les conditions conventionnées de votre branche. De 720 à 1080 si le tuteur à plus de 45 ans. Non comptabilise dans les effectifs : Les titulaires d un contrat de professionnalisation ne sont pas comptabilisés dans le calcul des effectifs, sauf pour l application des dispositions légales relatives à la tarification des risques d accidents du travail et des maladies professionnelles. Aucune indemnite de precarite : Lorsque le contrat de professionnalisation à durée déterminée arrive à échéance, aucune indemnité de fin de contrat n est due.

6 Il existe 2 types de contrat : CDD de 6 à 24 mois. CDI débutant pour une action de professionnalisation de 6 mois à 24 mois. Ce contrat de travail, peut être conclu, à temps partiel ou à temps complet. Succession de contrat Pro en CDD : Le contrat de professionnalisation à durée déterminée peut être renouvelé 1 fois si : Le bénéficiaire, ayant obtenu la qualification visée, prépare une qualification supérieure ou complémentaire. Le bénéficiaire n a pu obtenir la qualification visée pour cause d échec aux épreuves d évaluation de la formation suivie. Remuneration : SMIC brut au 01/01/16 Sans qualification professionnelle 35h/semaine Niv V, CAP, BEP et bac général -21ans 55% 806, ans 70% 1026,63 +26ans 100% 1466,62 Titre professionnel Niv IV, BP, bac pro, bac techno 65% % 1173,29 100% 1466,62 Remarque : pas d augmentation de salaire entre la 1ère et 2ème année du contrat. Les + d Informatif Un service Alternance dédié aux entreprises : Répond à vos questions et vous accompagne du recrutement à la finalité du contrat. Un rythme adapté aux besoins des entreprises. Organisation de forums Stage et emploi Accessibilité : l école se situe au pied du métro Cormontaigne Lille Partenaire L'Oréal Professionnel

7 Mention complementaire Durée de la convention de stage : minimum 15 semaines défrayées Nombre d heures de formation : 350h Date de rentrée 2016 : lundi 3 octobre Répartition école/entreprise : 1,5j/semaine Candidat concerné : titulaire du CAP coiffure, souhaitant approfondir ses connaissances techniques Programme :

8 BP C oiffure Durée du contrat : 24 mois Nombre d heures de formation : 728h Date de rentrée 2016 : lundi 03 octobre ou jeudi 06 octobre Répartition école/entreprise : 1j/semaine lundi OU jeudi Candidat concerné : titulaire du CAP coiffure ou d une mention complémentaire ou salarié souhaitant évoluer vers le BP. Pour les BP, Informatif a choisi la forme progressive afin d optimiser les résultats des candidats. Votre collaborateur passera donc la moitié de son diplôme, la 1ère année. Programme S1 enseignements scientifiques appliqués Physique et chimie appliquées : eau solvant et milieu réactionnel, constitution et réaction de composés organiques. Biologie appliquée : notions de biologie cellulaire, principaux appareils et fonctions, bio contaminations et lutte antimicrobienne, la peau et les phanères. S2 méthodes et technologies Diagnostic conseil, produits d hygiène et soins capillaires, technologie des matériels, coupe, mise en forme temporaire, mise en forme durable, coloration, coiffage, entretien du système pilo-facial. S3 cadre organisationnel et réglementaire de l activité Ergonomie, hygiène, sécurité, installation et aménagement des locaux, réglementation en usage dans la profession. S4 gestion de l entreprise Le cadre de la création, du rachat ou de l exploitation d une entreprise, le pilotage de l entreprise, les opérations comptables et administratives courantes, la gestion et le management du personnel, la vente conseil S5 arts appliqués à la profession Histoire de la coiffure, mise en valeur des produits et des services, traduction des recherches esthétiques en vue de la définition, la mise au point technique, la création et la réalisation d une coiffure.

9 BTS Metier de la C oiffure Bien au delà de la maitrise des techniques de coiffure, le BTS Métiers de la coiffure forme des techniciens supérieurs dotés de compétences : managériales,scientifiques techniques relevant du secteur de la coiffure. Le titulaire du BTS «Métiers de la coiffure» maîtrise au moins une langue vivante étrangère. Public concerne Titulaire d un diplôme BAC ou BP Coiffure, Bac pro perruquier, Bac pro esthétique Programme Objectifs du Programme: Le BTS Métiers de la coiffure forme des techniciens supérieurs capables : -de former et de manager une équipe, -d assurer une veille artistique permanente dans le domaine de la création et de la mode, -Eaborer un plan de communication, -de concevoir et de conduire des actions d animation, -de développement commercial, de prospection et de fidélisation,d élaborer ou d adapter un protocole d utilisation d un produit capillaire, de matériels ou de services, -de concevoir et d assurer la promotion de produits, de matériels, de services ou de prestations, -de mettre en oeuvre un «process» qualité. Le BTS Métiers de la coiffure vous permettra d acquérir des connaissances scientifiques, juridiques et réglementaires dans le domaine de la coiffure, mais également des connaissances approfondies en gestion d entreprise et en management. Le secteur de la coiffure est en perpétuel évolution notamment du fait des nouvelles normes, de la réglementation européenne et des innovations en matière de matériels de coiffure. Durée du contrat : 24 mois Nombre d heures de formation : 1100h Date de rentrée 2016 : lundi 05 septembre Répartition école/entreprise : 2j/semaine Candidat concerné : titulaire du BP ou BM ou d'un BAC

10 CQP Responsable de salon de coiffure Durée du contrat : 12 mois Nombre d heures de formation : 272h Date de rentrée 2016 : lundi 10 novembre Répartition école/entreprise : 1j/semaine lundi Candidat concerné : titulaire du BP coiffure ou du CAP coiffure avec 3 ans d expérience ou salariés souhaitant évoluer vers un poste de responsable manageur Programme : Encadrer et gerer une equipe Recruter les collaborateurs du salon : Identifier les besoins éventuels en recrutement en fonction de l activité : création fiche de poste Définir les enjeux du recrutement et les profils recherchés Connaître les différents modes de recrutement et les coûts Enumérer les étapes du recrutement ; Gérer le processus de recrutement Soumettre le ou les candidats retenus à la validation du chef d entreprise Animer une équipe : Analyser les profils des salariés qui composent l équipe (parcours professionnels, projets professionnels ) afin d organiser le travail des collaborateurs Informer l ensemble des collaborateurs de l activité du salon et des événements commerciaux, selon la stratégie définie par le chef d entreprise Animer et motiver l équipe en maitrisant les méthodes types : définir le concept de motivation Les moyens de satisfaction des salariés : rémunération, gestion de carrière, enrichissement des tâches, challenge, promotion interne Gérer une équipe : Renforcer la cohésion de l équipe ; Développer la communication interne : culture d entreprise, règles et habitudes Anticiper, repérer et gérer les conflits au sein de l équipe Communiquer de façon ascendante et descendante en maitrisant les techniques de base Evaluer son équipe : bilan individuel et entretien annuel La rémunération : contraintes légales et financières, grilles salariales, les composants de la rémunération, l augmentation Former une équipe : Anticiper et identifier les besoins en formation des collaborateurs Connaître les différents modes de formation : plan, DIF, CIF, VAE, bilan de compétences Etablir un parcours de formation adapté aux objectifs de l entreprise et aux besoins en formation des collaborateurs Informer les collaborateurs sur les différents dispositifs de formation Vérifier les acquis de la formation effectuée par le collaborateur afin d ajuster, le cas échéant, son évolution et son parcours de formation Organiser le travail Gérer les plannings : Définir un planning selon les objectifs donnés par le chef d entreprise et dans le respect de la réglementation en vigueur Veiller au respect du planning Apporter les modifications nécessaires au planning en fonction de l activité et des évènements qui surviennent dans le salon Maitriser les logiciels de prises de rendez-vous Gérer les stagiaires, les heures supplémentaires, les absences maladies, les congés payés Participer à la gestion des stocks : Appliquer et vérifier la bonne application des procédures les plus fréquentes de gestion des stocks d un salon de coiffure Répertorier les principaux fournisseurs de produits professionnels liés à l activité Informer le supérieur hiérarchique sur la relation commerciale avec le fournisseur Participer à l évaluation de la relation commerciale (tarifs, nouveautés ) avec les fournisseurs en lien avec le supérieur hiérarchique

11 Elaborer des fiches de stocks Connaître les coûts liés aux stocks et les outils associés : stock moyen, rotation de stocks L inventaire Superviser les activites du salon Gérer la clientèle : Identifier les comportements types de la clientèle du salon (notamment en matière de choix des prestations, de fréquence des visites, de temps disponible dans le salon) Analyser les besoins du client en matière de prestations (coupe, coiffage, soin, forme ) et d achat de produits (shampoings, soins ) Respecter et faire respecter les étapes et les comportements incontournables de la prise en charge du client (accueil, prise en charge, analyse des besoins, devis, prestation, gestion de l attente, encaissement, sortie) Orienter ou garantir l orientation de la clientèle vers le collaborateur disponible et le plus adapté en fonction des besoins en prestations et en conseil du client Gérer les conflits éventuels avec la clientèle (par exemple lorsqu une prestation réalisée ne correspond pas aux attentes du client ou lorsqu un devis n est pas respecté) Mettre en oeuvre et suivre les principaux process d un salon de coiffure : Veiller au bon fonctionnement des ressources matérielles mécaniques et électriques nécessaires au fonctionnement du salon de coiffure (eau courante, électricité, bacs à shampoing, fauteuils ) Vérifier quotidiennement la disponibilité des matériels (ciseaux, sèche-cheveux, peignoirs ) et des produits nécessaires à l activité du salon Assurer la traçabilité des produits utilisés et destinés à la vente selon la réglementation en vigueur Vérifier la conformité des produits et des matériels du salon Maitriser la gestion commerciale Identifier son marché et son environnement commercial : Maitriser l environnement professionnel et commercial du salon de coiffure Prise en compte de la concurrence, Etude de la zone de chalandise Analyser les besoins et les attentes de la clientèle potentielle du salon au regard des spécificités de l environnement socioéconomique (démographie, pouvoir d achat, habitudes de consommation ) et de l offre commerciale «coiffure» déjà existante Analyser et suivre la productivité du salon : Analyser et suivre l activité et la productivité d un salon de coiffure en utilisant les outils de base Utiliser le tableau de bord et analyser les résultats Suivre les indicateurs de chaque prestation (temps indicatif moyen des prestations, coût des prestations, remises possibles ) Maitriser la définition d un objectif commercial et son calcul en fonction de la spécificité du secteur et du salon Informer le supérieur hiérarchique des données obtenues Les indicateurs commerciaux : chiffre d affaires, taux de remise, marge commerciale Les indicateurs sociaux : turn over, effectifs, stages Améliorer la productivité : Développer tous les outils nécessaires pour fidéliser la clientèle du salon Participer à la définition de la stratégie commerciale de l entreprise sous la responsabilité du supérieur hiérarchique Effectuer, sous la responsabilité du supérieur hiérarchique, la mise en oeuvre et le suivi des opérations commerciales en les adaptant au tissu local Mettre en oeuvre les techniques de la gestion commerciale Communiquer Superviser la communication du salon : Appliquer et faire appliquer la réglementation en matière d affichage obligatoire tant dans l espace commercial (affichage des tarifs ) que dans les locaux techniques (planning du personnel, numéros d urgence, règlement intérieur dans les salons concernés par l obligation légale ) Veiller à la bonne organisation des linéaires au sein du salon de coiffure pour mettre en valeur les produits et optimiser les ventes Organiser la communication visuelle du salon afin de promouvoir les offres commerciales, l image du salon, les nouvelles tendances et les nouveautés dans le respect de la réglementation en vigueur Mettre en place une communication locale : objectifs, moyens, résultats

12 Hygiène et Sécurité : Communiquer et appliquer les principes d hygiène et de sécurité qui s imposent à un salon de coiffure Communiquer et mettre en oeuvre les bonnes pratiques en matière de gestes et postures ergonomiques Gestion des risques : les notions, les acteurs, l évaluation et la maitrise (prévention et protection) Définir son style de management Définir les différents types de management, les qualités d un bon manageur, les niveaux de management Les enjeux : fixer des objectifs Les prises de décision Adapter son mode de management aux caractéristiques du salon (profil des collaborateurs, organisation de l activité, structure hiérarchique ) Ajuster son style de management pour construire un cadre de travail efficace reposant sur un climat social constructif Maitriser les différentes techniques de management, et les adapter au salon de coiffure, pour faire adhérer les collaborateurs aux projets du salon Etre capable de décrire ses principales qualités et ses principaux défauts pour savoir se remettre en question le cas échéant Développer son image de leadership Répartition des tâches et apprendre à déléguer Les + d Informatif Seul centre de formation dans le nord à proposer cette formation 100% de réussite à l examen 2015 CQP Stylisme Ongulaire N /11 O Durée du contrat : 6 mois Nombre d heures de formation : 203h Date de rentrée 2016 : lundi 3 Octobre Candidat concerné : titulaire d un diplôme de coiffure Accueillir. Accueillir et effectuer le suivi de la clientèle. Prendre contact avec le client. Identifier les besoins de la clientèle. Gérer le planning. Vente et conseil de prestations et de produits. Recherche des besoins de la clientèle, les outils d aide à la vente. Conseiller et vendre, vente additionnelle, fidéliser la clientèle. Préparer le poste de travail dans le Spa Participer au maintien de l organisation de l espace, veiller au maintien fonctionnel et rationnel du poste de travail. Respecter les consignes d hygiène et de sécurité. Programme : Veiller au respect de l environnement. Réaliser les techniques. Réaliser des techniques de manucurie, beauté des pieds. Manucurie complète, déroulement des soins, connaissances des produits. Réaliser des techniques gel sous uv. Préparation de l ongle, french, limage et façonnage, dépose, appareil uv. Réaliser des techniques résine. Pose de gainage, pose avec extension, remplissage. Réaliser des techniques de pose de vernis, de décoration d ongles. Module complémentaire en biologie.

13 CQP Maquilleur C onseil Animateur N /08M En partenariat avec Acte Académie Durée du contrat : 12 mois Nombre d heures de formation : 415h Date de rentrée 2016 : lundi 10octobre Répartition école/entreprise : 1j/semaine lundi Candidat concerné : titulaire d un diplôme de coiffure Programme Communication S exprimer, accueil du client, Conseiller, vendre Promouvoir, recherche des besoins, fiche client Gestion Organiser, prise de rendez vous, Gérer les stocks Culture professionnelle Rechercher l information sur les tendances Connaître les produits de teint, lèvres, yeux Culture artistique, maquillage des années 20 à nos jours Réglementation et législation Maquillage Techniques d épilation, forme des sourcils et harmonie du visage Maquillage coup d éclat Maquillage lumière du jour Maquillage homme Maquillage événementiel Maquillage teint Techniques correctives Pose d accessoires Maquillage Mariée Maquillage Soir Maquillage longue durée Connaissance du matériel Hygiène, sécurité et législation Contre indications Pigments et théorie des couleurs Morphologie Les yeux, Les sourcils Les lèvres Les éphélides Module biologie

14 The Beauty Store H a i r - B e a u t y - M a k e u p - E q u i p m e n t G r o s s i s t e E s t h é t i q u e & c o i f f u r e Venez vite retirer votre carte Privilège en boutique et profiter ainsi de nombreuses réductions et autres offres exceptionnelles. Offres réservée aux professionnels et étudiants 2 r u e d I s l y L i l l e i n f t h e b e a u t y s t o r e. f r 10% de remise sur présentation de ce bon* *Offre non cumulable

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