CONTEXTE GENERAL : CADRE DE REFLEXION ET D ACTION ET DOMAINES D INTERVENTION
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- Francis Paul
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1 COSEIL ET EXPERTISE FOCTIO Urbaniste SI CLSSIFICTIO / GROUPE RISO D ETRE / ISSIO Définit le cadre de référence (règles d urbanisme, dictionnaire des données, cartographie du SI) pour la construction et l évolution cohérente du SI Elabore ou fait évoluer l architecture fonctionnelle du SI et la fait connaître Veille à la cohérence et analyse l impact des projets sur l architecture du SI FILITES Garantir l évolution cohérente de l ensemble du SI dans le respect des objectifs des étiers et des exigences qui s imposent à l entreprise ssurer l optimisation du SI global Contribuer aux études et à la définition des spécifications fonctionnelles des projets COTEXTE GEERL : CDRE DE REFLEXIO ET D CTIO ET DOIES D ITERVETIO L Urbaniste SI devient essentiel afin de maîtriser la complexité, la rapidité d évolution et l interdépendance croissante des métiers et des technologies Suivant les cas, l Urbaniste SI fait partie des équipes GSI " Gestion du SI " ou O " Fonctionnel étier ". RELTIOS ITERES (à l entité et à La Poste) ET EXTERES L Urbaniste SI est principalement en relation avec l rchitecte informatique, les acteurs O " Fonctionnel étier " et avec les Directions étier L Urbaniste SI est généralement en relation avec les métiers de la Gestion de Projet et du Conseil et Expertise L Urbaniste SI est en relation avec les organismes professionnels reconnus de sa spécialité, les fournisseurs de solutions et d autres rchitectes SI externes DSI Groupe La Poste - Référentiel des fonctions et compétences de la Filière SI - 02/01/2011
2 CTIVITES PRICIPLES 1. Construit et gère le référentiel d urbanisme Définit la politique et les règles d urbanisme Elabore et administre le dictionnaire des données Construit et fait évoluer la cartographie du SI 2. Fait connaître l architecture d entreprise (fonctionnelle, applicative et des données) Fait connaître des normes et standards dans son domaine de responsabilité (utilisation des référentiels d entreprise / transverses) et en contrôle l application Communique à l aide de la cartographie auprès des acteurs étier et SI sur l interdépendance des processus étiers et du SI Conseille les différents interlocuteurs sur les choix d architecture respectant les normes, standards et règles, et la cohérence du SI 3. Construit et propose des scénarios d évolutions de l architecture fonctionnelle d entreprise (fonctionnelle, applicative, des données) Réalise une veille technologique en matière d urbanisme SI : connaissance de l état de l art et de l état des recherches Est force de proposition concernant l'optimisation, la cohérence, la performance et l'évolutivité du système d information Propose des scénarios d évolution de l architecture fonctionnelle, applicative et des données et procède aux analyses d impacts correspondantes Valide les définitions fonctionnelles des besoins par rapport à l architecture du SI de son domaine afin de garantir la cohérence du SI global Organise et développe les connaissances acquises en matière d architecture fonctionnelle, applicative et des données sur son domaine (capitalisation) IVEUX D CCES L FOCTIO (Critères indicatifs) Caractéristiques et complexité du périmètre d action (projet, application, portefeuille client ) Travaille sur des petits projets Effectue principalement la mise à jour et la promotion de la cartographie
3 EVOLUTIO DE L CTIVITE DS L FOCTIO L activité d un Urbaniste SI est susceptible d évoluer au-delà du niveau d accès à la fonction. Cette évolution pourra s observer à partir de différents critères d activité et de responsabilité (donnés à titre indicatif) : Caractéristiques et complexité du périmètre d action (projet, application, portefeuille client ) Pourra travailler sur des projets stratégiques pour l entreprise, importants en taille et/ou transverses Devra, dans certains cas, avoir une vision d ensemble de l architecture fonctionnelle, applicative du SI et de son périmètre et participer à l élaboration de la cartographie. Il pourra aller jusqu à suivre la globalité d un domaine étier Devra parfois avoir une connaissance poussée des besoins fonctionnels applicatifs et référentiels voire être capable d identifier lui-même les besoins d évolutions du SI en matière d architecture fonctionnelle, applicative ou de données Pourra participer à l élaboration de scénarios d évolution de l architecture et à la définition des standards et règles voire s engager sur les solutions choisies Pourra mettre en œuvre ses préconisations en accompagnant et conseillant les chefs de projet Pourra devenir force de proposition pour les travaux d urbanisme à engager voire être amené à définir les plans d urbanisme. Il assurera la promotion et les actions de communication sur les travaux d urbanisme Il pourra être amené à piloter des audits Dimension managériale (hiérarchique et/ou fonctionnelle) Encadrement fonctionnel possible d Urbanistes SI de niveau inférieur ODLITES D CCES L EBUCHE (formation et expérience souhaitables) Bac +5, débutant DSI Groupe La Poste - Référentiel des fonctions et compétences de la Filière SI - 02/01/2011
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5 COSEIL ET EXPERTISE COPÉTECES Urbaniste SI. rchitecture applicative fonctionnelle de son domaine d activité Connaissance du Système d'information du domaine et de ses cartographies (exemples de cartographies : fonctionnelles, applicatives, de flux, de référentiels et d'utilisateurs) Connaissance des principes et règles de Sécurité Connaissance des principes de fonctionnement et de construction du Système d'information énoncés dans les documents de référence du domaine (exemples de documents de référence : les schémas directeurs, le plan et la charte d'urbanisme) Connaissance de la couverture fonctionnelle d'un domaine métier (exemples de domaines métiers : finance,.3 RH) ainsi que les éléments communs aux autres domaines (exemples d'éléments communs : référentiels de données et applications partagées par plusieurs domaines).4 Connaissance des grands processus étier bénéficiaires du Système d'information iveau d accès B. rchitecture technique de son domaine d activité B.1 Connaissance des schémas directeurs techniques (exemples de schémas directeurs : schéma directeur réseaux, schéma directeur stockage, schéma directeur impression) B.1.1 Connaissance des composants et des principes d'architecture technique B.2 Connaissance du SI et de la cartographie technique de son domaine d'activité (exemples de cartographies : cartographie des réseaux, cartographie des systèmes de stockage) B.3 Connaissance des contraintes de mise en production et d'exploitation B.4 B.5 Connaissance des technologies mises en œuvre au sein du SI (exemples de technologies : Internet, clients serveur, SGBD) Connaissance des coûts de possession des architectures (exemples : coûts de détention d'une architecture basée sur Citrix versus une architecture Web) C. atériels informatiques et techniques C.4 Connaissance technique des matériels (exemples : architecture des ordinateurs, cartes mères, périphériques) D. Outils système d information D.1 D.2 D.2.1 D.2.3 D.2.5 D.2.10 D.2.16 Connaissance des outils de gestion de projets (exemples d'outils : planification, budget, activité, reporting, gestion documentaire) Connaissance des outils nécessaires à son domaine d'activité (exemples de domaines : études, production, réseau, sécurité) Connaissance des outils de conception et modélisation Connaissance des outils de gestion documentaire Connaissance des outils de tests et recettes Connaissance des outils de reporting (exemples d'outils : logiciels de requête comme Cognos ou Business Objects ou encore ERP ou outil de suivi de projets) Connaissance des outils liés à la sécurité DSI Groupe La Poste - Référentiel des fonctions et compétences de la Filière SI - 02/01/2011
6 E. Standards, normes et méthodes E.1 Connaissance des normes et méthodes de son domaine d'activité E.1.1 Connaissance des méthodes de conduite de projet E.1.2 Connaissance des méthodes de conception et modélisation E.1.4 Connaissance des méthodes et principes de mise en production E.1.6 Connaissance des normes, standards de Gestion documentaire Connaissance des processus du métier SI ou du domaine d'activité SI (exemples de processus du métier SI : E.2 lancement d'un projet, pilotage du projet, mise en production, supervision des applications) E.2.1 Connaissance des démarches, principes et indicateurs de sélection d'outils logiciels ou de matériels E.3 Connaissance des méthodes de gestion des risques E.4 Connaissance des référentiels de bonnes pratiques SI (exemples de référentiels : COBIT, CI, ITIL, VLIT, SOXIT) E.5 Connaissance du cadre d'utilisation des standards technologiques fondamentaux (exemples de standard : SQL, JV, http, html, LDP) E.6 Connaissance des standards d'accessibilité et d'ergonomie (exemple de standard : XHTL/CSS2) E.8 Connaissance des principes, normes et standards de contractualisation et gestion de la relation client E.10 Connaissance des normes et règles de sécurité (exemples de règles : règles d'identification des utilisateurs, règles de sauvegarde des données) E.11 Connaissance des procédures et instructions du système qualité E.12 Connaissance des règles RH ainsi que des accords La Poste et de leur cadre d'application E.13 Connaissance des contraintes légales (exemples de contraintes : CIL, archivage légal de documents) E.14 Connaissance des règles comptables et financières de l'entreprise E.15 Connaissance des règles de communication interne/externe E.16 Connaissance des normes et standards en terme d'urbanisme E.17 Connaissance des normes et standards en terme de développement durable iveau d accès F. nglais technique F.1 Lire F.2 Écrire F.3 Parler G. Gestion de la relation client G.1 Capacité à analyser le besoin et les contraintes du métier du client et le conseiller dans ses choix G.1.4 Capacité à expliquer au client les choix techniques effectués G.2 Capacité à mettre en place une relation contractualisée avec son client G.4 Capacité à qualifier le risque étier associé à une solution G.5 Capacité à s'appuyer sur les composants, normes et standards de la DSI dans la conception de ses réponses au client I. Pilotage de projet informatique I.1 Capacité à organiser des projets I.2 Capacité à effectuer le pilotage opérationnel, la planification et le reporting d'un projet I.2.1 Capacité à coordonner des acteurs du projet (exemples d'acteurs à coordonner : équipe projet interne, prestataires) I.2.2 Capacité à identifier, analyser et rapporter sur les risques I.3 Capacité à piloter des contrats de projet (exemples de contrats : clients, fournisseurs internes, externes) I.3.1 Capacité de pilotage de prestataires I.4 Capacité à réaliser un contrôle ou audit de projet K. Conduite du changement K.2 Capacité à organiser un transfert de connaissances K.6 Capacité à adopter un comportement de nature à faciliter et promouvoir les principes de sécurité de son domaine (exemples de comportements : protection des accès, respect des règles de sécurité)
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