Module gratuit Spécialiste en Back Office

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1 CFD Module gratuit Spécialiste en Back Office

2 Venez consulter votre cours: Quai au bois de construction Bruxelles Chère/Cher futur(e) étudiant(e), Nous vous remercions de l intérêt que vous portez à notre programme de formations allround spécialiste en Back Office. Ce programme a pour but de vous offrir un ensemble de formations liées à un domaine particulier. Résultat? Votre profil professionnel est boosté grâce aux formations de qualité que vous avez reçues et votre carrière a toutes les chances de se développer! Grâce au programme «allround spécialiste en Back Office», vous étudierez plusieurs formations qui se rapportent à la thématique et deviendrez par la suite un véritable professionnel en la matière. Si vous voulez consulter le programme détaillé de chaque formation appartenant à cet allround, nous vous conseillons de télécharger le «module gratuit» sur notre site web pour chacun des cours de l allround spécialiste en Back Office. Tous nos cours sont aussi consultables dans leur intégralité en notre secrétariat situé : Quai au bois de construction 4 à 1000 Bruxelles. Vous êtes bienvenue du lundi au vendredi de 9h à 17h, sans rendezvous! Dans les pages suivantes, vous trouverez un résumé de toutes les formations composant ce programme, ainsi que des infos concernant le fonctionnement de notre école. Notez également que le CFD délivre des diplômes certifiés et orientés vers la pratique qui vous permettent de développer les compétences nécessaires à la pratique professionnelle. 2

3 Si vous avez encore des questions, contactez-nous au ou par à Nos conseillers en formations répondront à vos questions et vous donneront des conseils personnalisés quant à vos choix de formation. Si vous voulez discuter de votre projet professionnel avec nous, n hésitez pas à prendre rendez-vous avec l un de nos conseillers. Précisez-lui que vous êtes intéressé par le programme allround et que vous préférez soit une rencontre en personne, soit un contact par téléphone. Nous vous appellerons/recevrons dans nos bureaux, à votre meilleur convenance. Au plaisir de vous rencontrer bientôt, Olivier Vignault Conseiller en formation du CFD 3

4 Back Office : une profession d avenir! Ce module est un aperçu de ce qui vous sera proposé dans le programme allround. Le programme est composé de formations modernes, axées sur la pratique. C est le fruit de la collaboration entre le CFD et des professeurs expérimentés. Chaque cours a été conçu par un(e) professeur indépendant(e) doté(e) d une longue expérience professionnelle et toujours actif dans son domaine. Dès que vous serez inscrit, vous pourrez communiquer avec les professeurs qui ont élaboré ces cours et poser toutes vos questions. Ils vous aideront à progresser dans votre formation professionnelle, à consolider votre métier et à obtenir votre diplôme. Nous vous souhaitons une agréable lecture et bonne chance dans l étude de ce programme! 4

5 MODULE 1 : ASSISTANT ADMINISTRATIF L assistant(e) administratif/ve est une personne polyvalente, essentiellement assignée à divers travaux de bureau. Au départ, majoritairement administratives, les tâches peuvent varier d un poste à l autre. Aussi, il est courant de voir des offres d emploi d «assistant(e) administratif(ve) ET commercial(e) ou encore «assistant(e) administratif(ve) ET juridique», «assistant(e) administratif(ve) ET comptable», etc. Il s agit de poste plus précis où il vous faudra apprendre l autre volet de la fonction proposée. Pas de panique, généralement, il s agit de notions de base, plus ou moins faciles à assimiler une fois en place dans l entreprise. Les tâches de l assistant(e) administratif/-ve sont très variées : - La constitution de dossiers - La gestion de dossiers - La gestion du classement de dossiers/d archives - La rédaction de divers documents (appel d offres, soumissions, offres d emploi, demande de subvention, courriers divers, ) - La préparation de réunions 5

6 - L établissement de compte-rendu - L accueil des visiteurs - L accueil téléphonique - Trier, distribuer, gérer le courrier entrant et sortant. - Etc. La liste des tâches ne s arrête pas ici, mais il est difficile d établir une énumération exhaustive des possibilités, tant elles sont nombreuses. C est pourquoi certains employeurs précisent l orientation du poste proposé. Ainsi, l assistant(e) administratif/ve et commercial aura un poste où l accent sera mis, entre autres, sur la vente, le suivi des clients, prospects, etc. L assistant(e) administratif/ve et juridique, quant à lui, baignera dans les articles de loi, les décrets, etc. LE CONTENU DE CETTE FORMATION Le monde de l entreprise L organigramme? L accueil des visiteurs Répondre au téléphone et prendre un message Classer des documents Préparer une réunion et établir un compte-rendu Gérer un agenda Les règles dactylographiques Les formules sur Excel Créer un modèle de document Faire un publipostage 6

7 MODULE 2 : MS WORD Le logiciel Word fait partie d un ensemble de logiciels bureautiques appelé «Microsoft Office» dans lequel on peut notamment trouver (selon les versions) un tableur, un gestionnaire de bases de données, un gestionnaire d et agenda, des logiciels de présentations, etc. Cet ensemble est aussi nommé la «suite Microsoft Office». Dans ce cours, vous allez apprendre à vous servir du logiciel de traitement de texte Microsoft WORD dans sa version 2010, afin d acquérir les notions de base nécessaires à sa bonne utilisation. LE CONTENU DE CETTE FORMATION Fonctionnement du programme Word Editer et sauvegarder mon premier texte Editer et corriger des textes Mettre du texte dans des colonnes Intégrer et éditer des tableaux Créer une mise en page Ajouter des éléments graphiques à mon texte Faire un publipostage Insérer des images dans un document Insérer des entêtes/pieds de page 7

8 MODULE 3 : MS EXCEL Cette formation va vous permettre de découvrir le tableur Excel Grâce à la connaissance de ce tableur, vous pourrez réaliser des feuilles de calcul automatisé comme des factures, des bilans, des calculs d imposition, des cahiers des charges, des devis, des carnets de notation, des budgets publics ou privés, des gestions de stock, des gestions de portefeuille, etc. A partir de ces feuilles de calcul, vous pourrez créer des graphiques de toutes formes permettant d exprimer au mieux les informations essentielles de vos tableaux. La première partie du cours contient très peu d applications étant donné le caractère théorique de ce chapitre. Par contre, dès que vous aborderez la partie formules simples et complexes, de nombreuses applications émailleront le cours. LE CONTENU DE CETTE FORMATION Découverte de l interface d Excel Apprentissage de la réalisation de formules simples et complexes Création de graphiques Initiation aux feuilles de calcul complexes 8

9 MODULE 4 : MS ACCESS Microsoft Access est un système de gestion de base de données relationnelles (SGBDR) qui permet de stocker et de gérer de vastes ensembles d informations. Il met à votre disposition tous les outils nécessaires pour créer une base de données. Quel est l intérêt d une base de données? Nombreux sont ceux qui se servent d une base de données pour gérer des informations personnelles comme des adresses, des recettes, des inventaires de disques ou une «cave» à vin. Le stockage et la recherche des informations se révèlent bien plus efficaces qu avec des feuilles de papier ou un système de fiches. Les entreprises utilisent des bases de données pour stocker des informations telles que leurs listes d adresses, leurs comptabilités, leurs commandes, leurs dépenses, leurs stocks et la gestion des payes. Access permet de revoir, d actualiser et d analyser efficacement des informations en constante évolution. LE CONTENU DE CETTE FORMATION Fonction des bases de données Les éléments d une base de données Création des tables Les relations Les formulaires Les requêtes Les états imprimés 9

10 MODULE 5 : ORTHOGRAPHE NIVEAU PERFECTIONNEMENT Le cours d orthographe niveau perfectionnement est fait pour vous si vous désirez préparer un examen administratif ou un concours, si vous êtes amené à rédiger des textes complexes et nuancés, si vous adorez l orthographe et visez l excellence dans la communication, Cette formation vous permettra de vous confronter aux subtilités de la langue française et d atteindre un niveau élevé, voire littéraire. Ne perdez pas non plus de vue qu une réelle maitrise de l écrit est un atout non négligeable pour s imposer dans le monde professionnel. Ce cours comporte 9 chapitres subdivisés chacun en 4 modules se rapportant à des domaines spécifiques de l orthographe: orthographe grammaticale, conjugaison, orthographe d usage, homophones. Chaque module vous présente de manière claire et synthétique les règles indispensables à connaitre. Cet exposé se réduit au minimum mais doit absolument être assimilé, si vous voulez que votre apprentissage laisse une empreinte durable. LE CONTENU DE CETTE FORMATION Ponctuation Conjugaison avancée Règles typographiques de coupure des mots Homophones Homonymes lexicaux Adjectif ou adverbe? Anglicismes 10

11 MODULE 6/7 : LANGUES DES AFFAIRES (au choix) Perfectionnez-vous au choix : en néerlandais, anglais, allemand ou espagnol des affaires, mais aussi en japonais, russe, grec moderne ou arabe. Le but de nos cours de langue à distance «niveau des affaires» est de permettre aux apprenants, non seulement d acquérir la maîtrise des structures grammaticales et d augmenter le vocabulaire, mais également de leur donner confiance pour s exprimer avec nuance et efficacité dans le monde du travail. Vous apprendrez à tenir une conversation formelle ou informelle avec vos clients ou avec des collègues de travail. Vous serez capable de faire une présentation orale et de défendre un projet dans la langue choisie. Dans le cadre d une réunion professionnelle, vous apprendrez à argumenter et à défendre vos propos. Vous serez en mesure de répondre au téléphone et de mener une conversation formelle et efficace. Pour poserez votre candidature auprès d une entreprise, vous préparerez un entretien d embauche et vous apprendrez à rédiger un cv clair et concis. Une grande part du cours est dédiée au traitement et à la rédaction de rapports, d s et de courriers divers. 11

12 Etudier à distance = étudier à votre propre rythme Suivre une formation à distance avec le CFD est le moyen le plus flexible d obtenir un diplôme. Grâce à la formule que vous propose le CFD, vous étudiez au moment qui vous convient, où et quand vous le voulez. C est très pratique quand votre vie ne se résume pas uniquement aux études. Durant votre formation, vous bénéficiez de l accompagnement pédagogique de vos formateurs pendant 12 mois. Grâce aux exercices qu ils vous proposent, vous vous entrainez à la pratique et vous préparez de manière optimale à l examen. Vous utiliserez notre plateforme d apprentissage numérique en ligne si vous avez des questions ou désirez discuter avec vos formateurs. Si vous désirez prolonger la période d accompagnement de vos professeurs d une année supplémentaire, il vous suffit de contacter notre secrétariat. Vous pouvez également bénéficier de cours privés via Skype ou sur l un de nos campus, à des prix très abordables. Pour plus d infos à ce sujet, contactez simplement le secrétariat au. Vous avez un maximum de 5 ans pour passer vos examens. Vous pouvez le faire que ce soit après 3 mois ou deux ans après votre inscription, le choix vous appartient! Dès que vous êtes prêt, choisissez un de nos campus à Bruxelles, Namur, Liège, Charleroi, Mons ou Anvers. Si vous n habitez pas en Belgique, nous vous proposons aussi des examens à distance. Notez que pour chaque cours de ce programme, il faut passer un examen. Nous vous conseillons d en faire un à la fois. Cependant, si vous voulez passer plus d un examen, vous devrez vous rendre sur nos campus de Bruxelles ou Anvers, où vous disposerez de plus de temps. 12

13 Dès réussite de vos examens, vous recevez votre diplôme dans les 14 jours. Ensuite, vous pouvez vous lancer comme indépendant (si vous êtes en possession de votre attestation de gestion) ou postuler comme salarié. Tous nos diplômes sont reconnus et vous confèrent une valeur ajoutée sur le marché de l emploi. Vous n avez pas réussi l un de vos examens? Pas de soucis. Dès que vous vous sentez prêt, vous pouvez le repasser gratuitement. Notez bien que passer l examen n est pas une obligation, mais c est la condition pour recevoir votre diplôme. 13

14 6 bonnes raisons de suivre une formation avec le CFD 1. Vous obtenez un diplôme reconnu Le CFD est agréé ISO , ainsi que par l International Association for Professional Education (IAPE). Ces labels indépendants nous ont été accordés après des audits approfondis de notre matériel didactique et de nos méthodes de travail. Ces contrôles s effectuent à intervalles réguliers pour vérifier que la qualité est toujours maintenue. Soyez dès lors certain de suivre une formation professionnelle de qualité. Le CFD est reconnu par un grand nombre de fédérations professionnelles. Grâce à votre diplôme, vous pourrez entrer en contact avec elles et bénéficier de nombreux avantages. Pour les employeurs de nombreux secteurs, votre diplôme est un atout majeur lors de vos postulations et vous offre une garantie d emploi. 2. Vous optez pour une formation pratique et orientée emploi Nos formations sont développées par des entrepreneurs indépendants ayant des compétences pédagogiques et de longues années de pratique dans leur secteur d activité. Grâce à notre expérience, ils savent quels sont les sujets, les explications supplémentaires ou les exemples qui font la différence. Cela vous permet d'accéder rapidement à votre objectif: donner un nouveau souffle à votre carrière ou trouver un nouvel emploi. Les moyens de communication vous permettent d entrer directement en contact avec votre formateur. Il corrigera vos devoirs et exercices dans les 48h et répond également à toutes vos questions sur le contenu du cours. Parmi nos diplômés, nombreux sont ceux sont qui décident de démarrer leur propre affaire. Dans ce cas, sachez que le CFD est une véritable école d entrepreneurs et que nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans les premiers pas de votre carrière comme indépendant. 14

15 µ 3. Vous étudiez à votre rythme Ce sont vos études qui s adaptent à vos possibilités! En gérant vous-même le rythme auquel vous étudiez le cours, la durée de l étude et même le moment auquel vous passez votre examen, vous augmentez vos chances de réussite dans votre future carrière. 4. Vous êtes sûr de faire le choix de formation adapté à vos besoins Si vous avez des questions ou besoin de plus d informations, rendez-vous au secrétariat pour un entretien d orientation avec l un de nos conseillers en formation. Ils sont à votre service et vous aideront volontiers à développer un parcours d études adapté à vos besoins et aspirations. Il est également possible de consulter les cours dans leur intégralité. 5. Vous avez la possibilité de faire des stages passionnants Le CFD aide à lancer votre carrière! Beaucoup d étudiants désirent effectuer un stage durant leur formation. Bien qu il ne soit pas obligatoire, il représente souvent une expérience enrichissante et une plus-value lors de votre recherche d emploi. Une fois le lieu trouvé, il vous suffit de nous contacter pour obtenir les documents. 6. Les frais d inscription les plus compétitifs Le CFD peut compter chaque année sur plus de étudiants. C est pourquoi, nous pouvons vous proposer votre formation à un prix aussi bas, tout en garantissant la qualité du matériel didactique. Le passage de l examen est compris dans les frais d inscription (tout comme les sessions de rattrapage). Il n y a pas de frais cachés. Vous bénéficiez d avantages financiers tels qu une réduction pour les futurs entrepreneurs, une offre familiale ou une réduction lors de l inscription à plusieurs cours en même temps. Vous trouverez le détail de ces avantages financiers sur notre site /avantages-financiers/ 15

16 Vous êtes décidé? Alors, démarrez dès aujourd hui! Celui qui étudie avec le CFD a une longueur d avance. Les employeurs actuels accordent une grande importance à la formation continue et aux connaissances pratiques. Notre école a acquis au fil des ans une solide réputation en la matière. Tous les diplômes et certificats que vous obtenez via le CFD sont reconnus et augmentent vos chances sur le marché de l emploi. Pour s inscrire, vous avez trois possibilités : 1. Remplir le formulaire d inscription sur 2. Envoyer un mail à trajets@formationadistance.be 3. Nous rendre visite à notre secrétariat situé Quai au bois de construction 4, 1000 Bruxelles. Des questions? Si vous avez des questions concernant votre inscription, n hésitez pas à nous contacter au ou par à Votre inscription est définitive dès que nous réceptionnons vos frais d inscription. Dès lors, vous recevez un de confirmation et un SMS de la part de Bpost vous informant de la date de réception de votre matériel de cours. 16