Un RESEAU national et une équipe LOCALE

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2 Un RESEAU national et une équipe LOCALE Gîtes de France est le 1 er réseau mondial de tourisme chez l habitant fédéré autour d un label. Une marque nationale qui propose un label et des services uniques en France. Fort de 60 ans d expérience, le label Gîtes de France bénéficie d une excellente notoriété auprès de la clientèle. Acteur incontournable du secteur touristique Français, Gîtes de France est la 3 ème marque touristique en terme de notoriété spontanée. L agence des Gîtes de France Ardèche est située à Privas au cœur de l Ardèche. Une équipe professionnelle, disponible et à votre écoute L équipe composée de 11 personnes, vous accompagne dans vos projets, vous conseille dans la mise en marché de votre hébergement, et répond à toutes vos demandes du lundi au vendredi de 8h à 17h30. Les Gîtes de France en Ardèche, c'est : Plus de 1000 propriétaires pour près de 1600 locations de vacances"

3 Les Hébergements Gîtes de France Le niveau de confort de 1 à 5 épis des hébergements Gîtes de France est déterminé en fonction de leur environnement, de leurs services et des prestations associées. Dans le cadre du suivi qualité, les hébergements sont controlés tous les 5 ans. Une veille permanente de nos hébergements par l intermédiaire des avis clients nous permet aussi de suivre la qualité de nos différents hébergements. Le Gîte De 2 à 15 personnes, le gîte est une location de vacances meublée à usage indépendant. Il peut s agir d une maison neuve ou ancienne, d un logement mitoyen à la maison du propriétaire, meublé et tout équipé, qui peut se louer au week end ou à la semaine ou en cours séjour. Le gîte doit disposer obligatoirement d un espace extérieur privatif et être situé dans un environnement calme et sans nuisance. La Chambre d Hôte Une maison d hôtes dispose de 1 à 5 chambre(s) d hôtes et permet l accueil de 15 personnes maximum. La prestation s entend à la nuitée avec le petit déjeuner. Pour une ou plusieurs nuits, les clients sont reçus chez le propriétaire qui met à disposition une chambre meublée avec sanitaire complet privatif (par chambre). L accueil délégué à un mandataire tierce personne, n est pas autorisé. Le propriétaire peut aussi proposer la prestation «table d hôte» pour un moment privilégié et de partage. Cette prestation de repas sera uniquement proposée au client hébergé en chambre d hôtes. Le Gîte de Groupe Gite de grande capacité pouvant accueillir de 16 à 99 personnes. Cet hébergement entre dans la catégorie des Etablissement Recevant du Public (ERP 5 e catégorie). Cette formule d accueil convient particulièrement aux groupes d amis, aux réunions de familles, aux associations ou aux groupes. Il peut se louer au week end, en cours séjour ou à la semaine.la restauration pourra être proposée sur place, à proximité ou en formule traiteur. Les Campings ou Aires Naturelles de Camping Le camping Gîtes de France : mise à disposition des campeurs, de façon habituelle, de terrains enherbés et ombragés comprenant au maximum 40 emplacements. Le camping doit être situé à proximité immédiate de l habitation de l adhérent afin de favoriser l accueil, la communication et faciliter la surveillance et l entretien des lieux. Il fera l objet d un classement de 1 à 4 épis. Le bloc sanitaire répondra aux conditions d accessibilité aux handicapés. Le bloc sanitaire sera doublé de façon à éviter toute promiscuité homme / femme. Les équipements sanitaires seront couverts, fixes et en matériaux de qualité. Le sol ainsi que les murs seront carrelé et faïencés ou de matériaux équivalents (les murs en ciment peints sont exclus). L accueil de camping-car sera un plus. L Hébergement Insolite L hébergement insolite est un hébergement qui, par son originalité, sort du cadre usuel du réseau «Gîtes de France». Il est situé dans un environnement extérieur privilégié, sans aucune nuisance, et selon les formules proposées (cabane, roulotte, tente lodge ), son mode de fonctionnement s apparente soit au «régime des Gîtes» soit au «régime des chambres d hôtes» soit à celui «des campings». Pour en savoir plus, un cahier des charges détaillant les prérequis en termes d aménagement et de confort peut vous être adressé sur demande.

4 Une double mission de DEVELOPPEMENT et de COMMERCIALISATION Notre mission est d accompagner la création, le développement et la mise en marché des hébergements touristiques. Analyse de l opportunité et de la faisabilité de votre projet / de votre structure d accueil si celle-ci est déjà en activité Accompagnement technique : conseils et expertise sur place de votre hébergement. Point sur les aspects réglementaires liés à votre activité. Stratégie commerciale, comment positionner mon hébergement sur le marché touristique. Promotion et communication, visibilité de votre hébergement sur plusieurs sites web, utilisation de la marque sur vos supports de promotion personnel. Une communication sur les réseaux sociaux, presse, salons, opérations commerciales Une commercialisation à la carte Gites de France Ardèche, C est simple, rapide et sans contrainte

5 Les SERVICES proposés aux ADHERENTS Un suivi personnalisé pour adapter les hébergements aux évolutions du marché Des programmes de formations : utilisation du Bureau Propriétaire, fiscalité, etc. Des partenariats commerciaux : les propriétaires adhérents bénéficient d avantages auprès d enseignes partenaires Une assistance réglementaire permanente : Notre agence locale vous aide et vous accompagne Animation et réseau, nombreuses rencontres et/ou échanges, vous sont proposés tout au long de l année

6 L OUTIL DE GESTION de votre hébergement Un intranet dédié pour gérer l activité de vos locations Mettre à jour le planning des disponibilités Réaliser des contrats de réservation Suivre et répondre aux avis clients Suivre le paiement des réservations Gérer votre album photos Suivre les statistiques de consultation web Consulter les statistiques de remplissage de l hébergement Correspondre avec les Gîtes de France Ardèche

7 LES SOLUTIONS DE COMMERCIALISATION Une commercialisation sur mesure LA CENTRALE DE RESERVATION La commercialisation est confiée en exclusivité au Service Réservation de Gîtes de France Ardèche. Toutes les réservations sont effectuées par le Service Réservation Gîtes de France Le propriétaire peut transmettre des demandes de locations au Service Réservation LA RESERVATION PARTAGEE La commercialisation est conjointement assurée par le propriétaire et par le Service Réservation Gites de France Ardèche Le client peut réserver directement auprès du propriétaire Le propriétaire peut utiliser les outils du Service Réservation (paiement par CB, assurance annulation ) Le Client peut réserver en ligne 24h/24 et 7j/7 sur les sites Gîtes de France Le Client peut réserver par téléphone auprès du Service Réservation tous les jours de 8h à 21h Le Client a le choix entre différents mode de paiement : CB, chèques, chèques vacances Le Client peut souscrire à une assurance annulation LE SERVICE DIRECT Le propriétaire ne bénéficie pas du Service Réservation de Gîtes de France. Il n est pas réservable en ligne mais par téléphone ou mail auprès du propriétaire uniquement.

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