Favoriser les compétences sociales à l école

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1 Favoriser les compétences sociales à l école Par Yves François Psychologue scolaire Etre enseignant dans une classe n est pas de tout repos! Il y a toujours quelques enfants agités, perturbateurs, qui sollicitent davantage notre attention Et qui perturbent l organisation du groupe. Vous êtes pourtant plein de bonne volonté, le dialogue, la pédagogie, ça vous connaissez, mais parfois vous vous sentez incompris(e)... Alors je vous invite à consulter ce manuel qui a pour objectif d augmenter le temps d engagement des élèves dans les apprentissages et de diminuer les comportements perturbateurs. Ce guide pour enseignants a été conçu suite aux travaux de Natalie Rathvon. Dans ce guide vous découvrirez le Management pro actif et le système d économie de jetons. Ce guide concerne le groupe classe. Vous pouvez également utiliser le principe de l économie de jetons de façon individuelle lorsque vous pensez que cela reste plus approprié. Dans ce cas je vous renvoie au guide destiné aux parents et vous encourage à établir autant faire ce que peut un partenariat avec eux. 1

2 Management pro actif de la classe Pro actif : «dynamique qui prend les devants, plein d initiative» 1. Les caractéristiques du management pro actif : o Action de prévention plutôt que réaction après coup : Etablissement d un programme qui limite les opportunités des comportements inappropriés o Cohésion discipline / instruction Ne différencie pas les temps de management de la classe des temps d instruction de la classe. o Intervention s adressant au groupe plutôt qu à chaque individu : Importance de l auto régulation du groupe. 2. Les principes du management pro actif o L Intervention est écologique o L Intervention se focalise sur le comportement attendu plutôt que sur celui que l on veut voir disparaître o L Intervention s adresse au groupe sans stigmatiser l enfant en difficulté o L efficacité de l intervention est évaluée 2.1 L intervention écologique : Le terme écologique s entend du fait que la technique est peu coûteuse en temps et en moyens. Elle se base sur un problème défini par l enseignant en tenant compte de sa pratique pédagogique. 2.2 Intervention se focalisant sur le comportement attendu plutôt que sur celui que l on veut voir disparaître : 2

3 Travailler les consignes des comportements attendus : Se poser les questions suivantes concernant les consignes données aux enfants et les règles de vie de la classe : les consignes sont-elles claires? sont-elles systématiques? sont-elles clairement comprises? comment les réaliser? 2.3 Intervention sur la dynamique de groupe sans stigmatiser l enfant en difficulté : Renforcement positif de groupe (voir économie de jetons) Pressions des pairs (Les pairs, par la proximité qu ils ont entre eux, peuvent plus efficacement que l enseignant prêter attention aux conduites positives d autres enfants et dans davantage de situations (du cours de mathématiques à la cantine). Être vigilant sur la discrimination et le rejet 2.4 Evaluation de l intervention Il est proposé à l enseignant de tenir un carnet de bord dans lequel il notera chaque jour, le nombre de comportements perturbateurs dans la classe. Il pourra ainsi, avec le psychologue scolaire établir une évaluation du management pro actif s il le souhaite. Ce carnet de bord sera de plus un bon moyen de discriminer les comportements sur lesquels la classe devra agir. 3

4 Le système d économie de jetons Partant du constat que les enfants éprouvent parfois des difficultés à comprendre ce que les enseignants attendent d eux puisque les comportements souhaités par l enseignant attirent en règle générale peu son attention, il s agit d utiliser le principe du renforcement positif en portant attention aux comportements désirés (Archambault et Chouinard, 2003). Ainsi en classe, il s agit de renforcer des comportements désirés et adaptés à la situation : incompatibles avec les comportements non désirés, ces derniers tendent à diminuer. Théorie La méthode de l économie de jetons pourrait sembler être équivalente aux bons points, aux système de permis à points ou encore aux feux verts, feux rouges utilisés dans de nombreuses écoles. Différences : L implantation d un programme d économie de jetons s accompagne d une réflexion d ensemble sur le fonctionnement de la classe. Renforcement positif ciblé et évalué : une réflexion est menée sur les comportements que l on souhaite cibler, une évaluation de la fréquence de ceux-ci et permet d attribuer les jetons de façon rigoureuse et de mesurer l efficacité de la méthode. Renforcement positif plus efficace que punition : Dans la majorité des interventions proposées (cf. Rathvon, 1999), aucun jeton n est retiré, c est-à-dire que les comportements non souhaités ne sont pas punis ; le système n est conçu que sur un versant positif. La procédure de l économie de jetons portant sur le groupe classe ne focalise pas l enseignant sur un enfant particulier qui pourrait être stigmatisé par une contingence individuelle. Ceci est d autant plus intéressant que souvent ce sont les mêmes enfants qui perturbent la classe : leurs comportements positifs sont peu présents et font peu l objet de renforcement. Avec l économie de jetons de groupe, les enfants qui ne sont pas gratifiés souvent, gagnent avec le groupe et sont d autant plus réconfortés dans leur estime de soi. L obtention collective des jetons, répondant à un objectif de groupe, favorise également la coopération et une pression positive exercée par les pairs. Il est fréquent d observer que les sujets s entraident physiquement et/ou se rappellent les règles à respecter pour atteindre l objectif. 4

5 Procédure Le responsable de la classe en concertation avec la classe définira les comportements qu il souhaite voir se réaliser dans sa classe. Exemple : o Attention soutenue durant le cours de maths o Autonomie de la classe (ranger les livres dans la bibliothèque, ranger les chaises, sortir le projecteur etc) o Parler à voix basse o Travailler en silence o Attendre d être interrogé pour répondre etc. Si le comportement est réalisé mettre un jeton dans la case (croix, point, gommette bleue), n hésitez pas à montrer que vous êtes content, félicitez la classe! Si le comportement n est pas réalisé, mettez une gommette rouge dans la case et surtout ne faites pas de commentaires. L attention est portée sur les comportements souhaités. C est la majorité de la classe qui doit avoir ce comportement pour gagner un «temps fort» Il faut avoir eu ce comportement à plusieurs reprises. A la fin de la semaine : comptabilisez les gommettes bleues. Au préalable vous aurez en partenariat avec la classe établit une liste d avantages correspondant au nombre de points obtenus : Les récompenses (renforçateurs) sont choisies afin qu elles soient peu coûteuses en temps, réalisables avec le matériel présent dans la classe et que les enfants en jouissent dans l école. Au début de l intervention, les critères d échange jetons/récompense sont fixés de façon à ce que la tâche soit facilement réalisable par les enfants afin qu ils se rendent 5

6 rapidement compte de la crédibilité du système (Alberto et Troutman, 2003). Le menu des renforçateurs, affiché sous forme de poster ludique dans la classe, précise la condition de délivrance des renforçateurs. Il s établit comme suit (exemple) : 5 jetons = 10 minutes de récréation supplémentaires ou la confection d un gâteau à manger ensemble ; 11 jetons = regarder un dessin animé ou faire un nouveau jeu; 18 jetons = une sortie à un parc de jeux. C est le groupe qui choisit de continuer ou de gagner la récompense. Exemple de tableau : Comportements Lundi mardi jeudi vendredi Total Attention soutenue Autonomie Parler à voix basse Travailler en silence Attendre d être interrogé pour répondre Etc. 6

7 Conclusion : Les styles pédagogiques des enseignants sont multiples et chaque enseignant est unique. L intervention ne vise pas à couler dans un moule ces pratiques. Au contraire, celle-ci est spécifique à chaque enseignant et s adapte à celui-ci. A l enseignant de se faire confiance et de faire preuve de créativité! Bibliographie : Alberto PA, Troutman AC. Applied Behavior Analysis for teachers (sixth edition), Prentice Hall, New Jersey, Archambault J. Attention, les systèmes de récompenses ne sont pas sans danger. Bulletin de Liaison de l Association Québécoise des Psychologues Scolaires, 1997, 9, Rathvon, N., Effective school interventions : Strategies for enhancing academic achievement and social competence. Guilford Press, NY. Par Yves François Psychologue scolaire Tous droits de reproduction interdits sans l autorisation de l auteur 7