Les résultats du mois de juillet 2016 Baromètre officiel hôtelier & para-hôtelier du Grand Lyon

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1 Les résultats du mois de juillet 2016 Baromètre officiel hôtelier & para-hôtelier du Grand Lyon réalisé pour le compte de la CCI de Lyon et du Grand Lyon

2 GRAND LYON, les performances de juillet 2016 Les performances du Grand Lyon avec 14 pôles de marchés intégrés au sein de 4 secteurs du Grand Lyon : Grand Lyon (Hôtels + Résidences) TO en % PM en HT performancesde décebre GRAND LYON les en HT Le mois de juillet ,2% 82,7 54,8 En juillet 2016, les résultats du Grand Lyon connaissent une forte hausse par rapport à l an dernier. En effet, le progresse de 23,4% toutes catégories confondues. La fréquentation a augmenté de 5,9%, combinée TO à une hausse élevée des prix moyens de 16,6% ce qui a entraîné cette augmentation de au sein du Grand Lyon. Les principaux événements du mois de juillet 2016, ont été l organisation de la demi-finale de l Euro 2016 le 6 juillet dernier permettant aux établissements du Grand Lyon d accueillir de nombreux visiteurs étrangers. A noter aussi, l organisation du salon Mode City du 9 et 11 juillet qui a engendré des 81,3 taux d occupation bien plus élevés qu à l accoutumée, le salon avait eu lieu sur Paris l an dernier. Toutes les catégories sont sur une tendance nettement positive, la plus forte hausse de est de l ordre de 25,3% pour les établissements 4/5*. Les hôtels 2* et 3* affichent une forte évolution de respectivement de 21,9% et 24,3%. Ces deux segments affichent une hausse de la fréquentation de 6,5% et 5,3% par rapport à l an dernier. Les hôtels 1* enregistrent la plus forte hausse du taux d occupation (+9,5%) combinée à une augmentation des prix moyens de 7,4%, ils affichent une hausse de de 17,6%. Enfin, les résidences de Lyon Centre affichent une hausse de résultats, avec un qui croît de 19,4% avec notamment des prix moyens qui ont augmenté de 13,9% pour ce mois de juillet. Nord-Ouest : Soit 20 éts pour chambres * Plateau Nord & Val de Saône * Nord-Ouest * Val d Yzeron TO 64,7 % 61,3 39, TO 67,6 % 94,7 64,0 Centre : Soit 74 hôtels & résidences pour chambres * Cité des Congrès (VI) * Lyon Nord (IV & IX) Sud : Soit 13 éts pour 934 chambres * Lônes et Coteaux du Rhone * Porte du Sud Lônes et Côteaux du Rhône : Givors ; Irigny ; Oullins ; Saint Genis Laval ; Sainte Foy Les Lyon TO 67,1 % 49,6 33,3 TO 62,3 % 69,0 43,0 Est & Aéroport : Soit 26 éts pour chambres * Rhône Amont * Porte des Alpes * Aéroport Saint-Exupéry Echantillon : se portent sur une collecte mensuelle et régulière des résultats d activité auprès de 133 établissements participants (complets sur 36 mois). Baromètre hôtels & résidences de juillet

3 GRAND LYON, focus des performances de juillet 2016 Performances de juillet GRAND LYON 1* 69,3% 9,5% 38,4 7,4% 26,6 17,6% 2* 68,0% 6,5% 58,3 14,4% 39,7 21,9% 3* 65,1% 5,3% 77,1 18,0% 50,2 24,3% 4/5* 67,0% 5,0% 126,0 19,3% 84,4 25,3% Global hôtellerie 66,8% 5,9% 85,4 17,0% 57,0 23,9% Grand Lyon (+ résidences hôt.) 66,2% 5,9% 82,7 16,6% 54,8 23,4% Comparaison sur 3 ans - GRAND LYON (Hôtels + Résidences) Note : L'offre hôtelière classée est définie sur la base des établissements hôteliers classés en nouvelles normes. Performances de juillet 2016 LYON CENTRE (Lyon et Villeurbanne) 1/2* 73,4% 7,7% 63,5 11,1% 46,6 19,7% 3* 66,5% 5,2% 82,7 18,7% 55,0 24,9% 4/5* 69,2% 3,5% 134,6 19,0% 93,2 23,2% Global hôtellerie 69,0% 5,0% 101,0 17,1% 69,7 22,9% Focus Résidences 63,5% 4,9% 74,5 13,9% 47,3 19,4% Performances de juillet 2016 par marchés et zones spécifiques Grand Lyon Centre 67,6% 4,9% 94,7 16,5% 64,0 22,2% Cité des Congrès* 67,9% 13,4% 117,4 24,5% 79,7 41,1% Centre Est 70,1% 5,9% 82,8 16,2% 58,0 23,0% Centre Nord 63,3% -3,3% 88,4 17,4% 56,0 13,6% Centre Sud 65,5% 5,1% 72,1 15,7% 47,3 21,6% Hyper Centre 66,7% 3,6% 115,7 14,3% 77,2 18,4% Grand Lyon Sud 67,1% 0,4% 49,6 14,2% 33,3 14,7% Lônes & Côteaux du Rhône 65,6% -2,5% 52,0 11,3% 34,1 8,5% Porte du Sud 68,7% 3,6% 47,3 18,3% 32,5 22,6% Grand Lyon Est 62,3% 12,9% 69,0 23,4% 43,0 39,3% Porte des Alpes & Aéroport 63,6% 14,3% 74,4 24,0% 47,3 41,6% Rhône-Amont 56,6% 7,1% 44,2 15,5% 25,0 23,7% Grand Lyon Nord et Ouest 64,7% 5,3% 61,3 12,4% 39,7 18,3% Nord Ouest 63,6% 5,2% 60,6 10,9% 38,6 16,7% Val d Yzeron 67,4% 5,5% 62,9 15,6% 42,4 22,0% Prix moyen et exprimés en euros HT Baromètre hôtels & résidences de juillet

4 GRAND LYON, focus des performances de janvier à juillet 2016 GRAN Performances de janvier à juillet GRAND LYON 1* 71,0% 5,2% 39,0 3,2% 27,6 8,5% 2* 66,2% -0,2% 59,5 7,7% 39,4 7,5% 3* 66,9% 2,4% 82,0 5,0% 54,9 7,5% 4/5* 65,2% 2,3% 124,4 4,8% 81,1 7,3% Comparaison sur 3 ans - GRAND LYON (Hôtels + Résidences) Global hôtellerie 66,6% 2,1% 86,3 5,2% 57,5 7,4% Grand Lyon (+ résidences hôt.) 66,6% 2,1% 83,4 4,9% 55,5 7,2% Note : L'offre hôtelière classée est définie sur la base des établissements hôteliers classés en nouvelles normes. Performances de janvier à juillet 2016 LYON CENTRE (Lyon et Villeurbanne) 1/2* 74,6% 2,0% 67,1 8,0% 50,0 10,2% 3* 70,5% 4,0% 87,5 6,1% 61,7 10,3% 4/5* 67,9% 1,9% 133,1 5,8% 90,3 7,8% Global hôtellerie 70,2% 2,7% 102,0 5,9% 71,6 8,8% Focus Résidences 66,4% 1,3% 74,1 4,5% 49,2 5,9% Performances de janvier à juillet 2016 par marchés et zones spécifiques Grand Lyon Centre 69,2% 2,4% 95,3 5,7% 65,9 8,3% Cité des Congrès* 65,1% 3,5% 119,4 7,3% 77,7 11,0% Centre Est 72,9% 2,1% 85,7 4,4% 62,5 6,6% Centre Nord 66,1% -0,2% 84,1 5,2% 55,6 5,0% Centre Sud 67,4% 2,6% 75,0 6,5% 50,6 9,2% Hyper Centre 67,8% 3,2% 114,1 6,2% 77,4 9,6% Grand Lyon Sud 65,7% 1,6% 47,1 2,1% 31,0 3,8% Lônes & Côteaux du Rhône 61,6% 0,2% 49,9 1,3% 30,7 1,5% Porte du Sud 70,2% 3,0% 44,5 3,1% 31,2 6,3% Grand Lyon Est 63,0% 3,9% 69,7 2,9% 43,9 6,9% Porte des Alpes & Aéroport 62,9% 3,9% 75,7 2,6% 47,6 6,6% Rhône-Amont 63,6% 3,7% 45,5 4,4% 29,0 8,3% Grand Lyon Nord et Ouest 60,1% -1,1% 61,4 1,9% 36,9 0,8% Nord Ouest 57,9% -1,4% 61,0 1,1% 35,4-0,3% Val d Yzeron 65,4% -0,7% 62,2 3,7% 40,7 3,0% Prix moyen et exprimés en euros HT Baromètre hôtels & résidences de juillet

5 GRAND LYON, les performances de juillet 2016 Résultats provenant de l observatoire quotidien d HotelCompSet : résultats collectés de façon quotidienne auprès de 69 établissements participants représentant 65% des participants à Baromètre mensuel Découpage des résultats en semaine et en weekend Juillet 2016 % Evol. (%) Evol. (%) Evol. (%) Semaine 72,5% 7,2% 96,5 26,8% 69,9 35,9% Week-end 64,2% 6,6% 69,4 5,8% 44,6 12,8% Prix moyen et exprimés en euros Découpage des résultats en semaine et en weekend Cumul de janvier à juillet 2016 vs % Evol. (%) Evol. (%) Evol. (%) Semaine 76,3% 2,3% 91,9 5,2% 70,1 7,6% Week-end 57,2% 4,1% 71,8 1,8% 41,1 6,0% Prix moyen et exprimés en euros HT Tendances hôtelière au jour le jour sur la zone du Grand Lyon Evolution des taux d occupation, prix moyens et du 1er au 31 juillet 2016 (vendredi 1 er juillet 2016 vs vendredi 3 juillet 2015, samedi 2 juillet 2016 vs samedi 4 juillet 2015, etc) Echantillon : les résultats proviennent de l observatoire quotidien d HotelCompSet collectés de façon quotidienne auprès de 69 établissements participants représentant 59% des participants à l observatoire mensuel. Baromètre hôtels & résidences de juillet

6 ZOOM en France et en Europe en juillet 2016 Comparaison des performances des segments «moyen et haut de gamme» Performances de juillet 2016 zoom sur l hôtellerie moyen et haut de gamme Taux d occupation en % Juillet 2016 Autres destinations Prix moyen Taux d occupation En HT En HT Grand Lyon 66,4% 5,2% 96,9 18,2% 64,4 24,4% Lyon Centre 68,0% 4,2% 104,6 17,9% 71,1 22,9% Amsterdam 87,6% -0,5% 118,1 6,9% 103,5 6,3% Barcelone 92,0% 1,0% 150,2 6,1% 138,1 7,2% Birmingham 73,3% -2,6% 80,5 1,8% 59,0-0,8% Bordeaux 74,8% 6,9% 121,5 11,3% 90,8 19,0% Bruxelles 55,2% -21,4% 86,3-3,1% 47,7-23,9% Genève 65,8% 0,2% 249,6 5,9% 164,1 6,0% Lille 54,1% 1,6% 97,5 11,0% 52,8 12,9% Marseille 75,2% -3,8% 133,5 14,1% 100,3 9,8% Milan 74,0% -6,5% 109,2-15,5% 80,8-21,0% En juillet 2016, le Grand Lyon affiche la plus forte hausse de. Les autres villes françaises connaissent également des augmentations de, Bordeaux voit cet indicateur grimper de 19%, Lille de 12,9% et Marseille de l ordre de 9,8%. Bruxelles voit son niveau de nettement baisser comparé à l an dernier, il diminue de l ordre de 23,9%. Amsterdam et Genève enregistrent des résultats similaires avec une augmentation de respectivement de 6,3% et 6%. Les prix moyens pour ces deux villes ont augmenté, de l ordre de 6,9% et 5,9% avec une fréquentation relativement stable. Barcelone affiche une progression de de 7,2%, suite à une hausse de la fréquentation de 1% et des prix moyens de 6,1%. Birmingham, suite à une baisse de plus de 2,6% de son taux d occupation, voit son décroître légèrement de 0,8% La cité italienne a vu cet indicateur diminuer de 21%, l an dernier, la ville surfait sur la vague de l Exposition Universelle 2015 qui avait démarré en mai. Prix moyen en HT Juillet 2016 Echantillon : HotelCompset est partenaire officiel de l association des offices de tourisme européens «European Cities Marketing» depuis août 2011 pour accompagner les villes européennes Baromètre hôtels & résidences de juillet

7 GRAND LYON Le Palmarès par Nationalité - Top 10 TOP 10 des nationalités - Juillet ,0% 4,9% 4,3% REPARTITION DE LA CLIENTELE PAR NATIONALITE EN % 2* 3* 4/5* Global Hôtellerie Hôtels + Résidences France 73,9% 82,2% 69,9% 73,4% 74,0% Belgique 9,1% 2,9% 5,1% 5,2% 4,9% Royaume-Uni 0,6% 4,2% 5,7% 4,5% 4,3% Allemagne 7,5% 3,7% 3,0% 3,9% 3,7% Pays-Bas 0,9% 0,6% 4,5% 3,0% 2,8% Italie 6,8% 1,0% 1,8% 2,4% 2,4% Etats-Unis 0,4% 1,1% 2,6% 1,9% 2,4% Suisse 0,2% 0,8% 2,3% 1,6% 1,5% Chine 0,0% 2,9% 1,2% 1,4% 1,3% Autres 0,0% 0,4% 0,5% 0,4% 0,4% Belgique France Nombre d hôtels étudiés sur la période : 39 Nombre de chambres étudiées sur la période : Royaume-Uni En juillet 2016, la clientèle française représente plus de 7 visiteurs sur 10. Les français, séjournant dans les établissements de l agglomération lyonnaise, ont choisi en majorité de fréquenter les hôtels des segments 4/5* puis 3*. Les clientèles belge et britannique arrivent en deuxième et troisième position, représentant respectivement 4,9% et 4,3% de la clientèle totale. La clientèle venue de ces deux pays ont séjourné dans des hôtels 4/5*, essentiellement pour la clientèle du Royaume-Uni, puis dans des hôtels 2* pour la clientèle issue de Belgique. La clientèle allemande se hisse au quatrième rang. Ces clients ont séjourné dans les hôtels 4/5* quasi majoritairement. La clientèle néerlandaise arrive en cinquième position en plébiscitant les établissements 4/5* essentiellement. Baromètre hôtels & résidences de juillet

8 METHODOLOGIE, Glossaire et Conventions Glossaire Taux d occupation : Rapport entre le nombre de chambres vendues et le nombre de chambres disponibles par les hôtels Prix moyen (en HT) : Chiffre d affaires hébergement divisé par le nombre de chambres vendues (en HT) : Taux d occupation multiplié par le prix moyen ou CA hébergement divisé par le nombre de chambres disponibles Chambres vendues : Ensemble des chambres louées par l hôtel, y compris les gratuités Chiffre d affaires : Seul le chiffre d affaires hébergement est utilisé dans les traitements. Le chiffre d affaires restauration n est pas pris en compte. Evolution (points ou %) : Hausse ou baisse comparée à la même période de l année précédente Les résultats en HT : passage du taux de TVA de 5,5% à 7% au 1er mars 2012 et de 7% à 10% au 1 er mars 2014 Conventions Ce rapport présente les performances de l hôtellerie et, de manière séparée, celles des résidences (comme indiqué dans les intitulés des tableaux). L information sur la catégorie de l hôtel a été obtenue auprès des préfectures de chaque département pour les hôtels indépendants et de chaînes volontaires et auprès des groupes hôteliers pour les hôtels de chaînes intégrées. Les résultats d activité (Taux d occupation, Prix moyen et ) au global et par catégorie sont calculés à échantillon variable, en tenant compte des ouvertures et des fermetures afin de tenir compte de la réalité du parc. En revanche, les résultats d activité pour les marchés spécifiques sont calculés à échantillon constant. En effet, en raison de l étroitesse de certains de ces échantillons, le moindre mouvement dans le parc (ouverture ou fermeture) est susceptible de générer des écarts qui impactent fortement les résultats. Pour les résultats quotidiens, la comparaison avec la période précédente se fait de jour à jour et non de date à date. (exemple : lundi 2 août 2010 vs lundi 3 août 2010). Méthodologie : la Base de données de HotelCompset effectue chaque jour et chaque mois le traitement statistique des parts de marché de plus de hôtels : analyse personnalisée des taux d occupation, prix moyens et face au marché concurrentiel, en fournissant des indices de performance et des indices de pénétration des marchés, avec plus de 20 ans d historique. Les traitements respectent les règles de confidentialité et de maintien de la concurrence édictées par les autorités de l Union européenne. Outils de suivi : au-delà des performances mensuelles, la Base de données de HotelCompset dispose d un programme de suivi des performances quotidiennes - Hotelcompset Daily - sur les principales places européennes. Il permet de suivre en temps réel l évolution des places et des grands pays européens. Baromètre hotelier et para-hôtelier de la destination du GRAND LYON Vos contacts : - CCI de Lyon : Mihaela NEAGA au ou par m.neaga@lyon-metropole.cci.fr - HotelCompset : Astrée VIGNAU au ou par à destination@hotelcompset.com