, lien et IP dédiés : à combiner en fonction de vos besoins

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1 Mise en place

2 , lien et IP dédiés : à combiner en fonction de vos besoins expéditrice dédiée avec le domaine de votre entreprise Lien de tracking dédié avec un sous domaine de votre entreprise Adresse(s) IP dédiée(s) à vos envois Pour qui? Toute entreprise ou organisation voulant renforcer son identité d émetteur tant d un point de vue technique que marketing. Préalable Vérifier la possibilité de (faire) paramétrer des sous domaines et des zones spécifiques dans le gestionnaire de votre nom de domaine fourni par votre hébergeur. Plus que jamais, une base saine et stimulée avec intelligence.

3 expéditrice avec le domaine de votre entreprise : bénéfices Par défaut l adresse expéditrice d un ing envoyé par Message Business est : nom_organisation.mail@messagebusiness.com Il est possible d avoir votre domaine visible dans l , par exemple: nom@votreorganisation.com Comparatif des deux solutions d expéditrice Par défaut - Aucune procédure à effectuer - Solution choisie par 90% des clients de Message Business - Identité d un routeur reconnu Avec votre domaine - Paramétrage lors de l édition de la campagne ou dans vos paramètres d ing par défaut (onglet Plus) - Mise à jour recommandée des SPF dans le gestionnaire de domaine de votre hébergeur - Communication facilitée de de votre identité d émetteur auprès de vos destinataires pour leur demander d inclure l adresse dans leur carnet d adresse - Affirmation et pérennité de votre identité d émetteur Ce que verra votre destinataire dans son logiciel de messagerie Dans les deux cas, les envois sont gérés par les serveurs de Message Business.

4 expéditrice avec le domaine de votre entreprise : mettre en oeuvre Dans votre compte Message Business Il suffit d indiquer votre adresse dans le champs "Nom de l'expéditeur" en respectant impérativement le format d'adresse suivant : Nom de votre choix <nom@votreorganisation.com> Important : ne pas oublier les < > pour ouvrir et fermer votre adresse). A paramétrer : - A l étape 1 (contenu HTML) de la création de l ing : le paramètre sera modifié pour la campagne. ou - Via l Onglet Plus / Vos paramètres / ing (nouvelle version) le paramètre sera modifié pour toute vos campagnes Dans le gestionnaire de votre nom domaine (chez votre hébergeur) Pour améliorer la délivrabilité de vos ings envoyés avec un expéditrice avec le domaine de votre entreprise, nous vous recommandons vivement d'ajouter aux enregistrements SPF associés à votre domaine la mention : include:message-business.com Exemple TXT "v=spf1 mx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx include:message-business.com ~all" Indiquer l IP de votre serveur de messagerie Ce paramétrage est à faire par l administrateur de votre domaine. Il permet que les serveurs de Message Business soient authentifiés pour émettre en votre nom, améliorant la livraison de vos ings dans les boites aux lettres de vos destinataires. Combien ça coute? Ce paramétrage est possible en standard et inclus dans votre pack.

5 Lien de tracking avec un sous domaine de votre entreprise : bénéfices Par défaut, les liens insérés dans vos ings sont automatiquement remplacés par des liens de redirection Message Business afin d effectuer la mesure (tracking) des clics effectués par les destinataires, mettre à jour le rapport de l opération et redirigé vers le lien originel. Votre lien : devient par exemple Il est possible de personnaliser ces liens de tracking en utilisant un sous domaine de votre entreprise (et de nous déclarer dans la zone de ce sous domaine). Par exemple : En procédant ainsi, vos contacts accéderont à vos urls de destination en passant par des liens de tracking référencés sous votre domaine tout en nous permettant d effectuer le tracking des opérations envoyées via votre compte Message Business. Liens par défaut Comparatif des deux solutions de lien de tracking Votre sous-domaines - Aucune procédure à effectuer - Déclaration CNAME à mener dans le gestionnaire de votre domaine - Cohérence entre l émetteur et les liens utilisés - Exclusivité du nom de sous-domaine - Identité de l émetteur renforcé - Limitation des risques de black listage Dans les deux cas le tracking est effectué automatiquement apparaissant dans vos rapports

6 Lien de tracking avec un sous domaine de votre entreprise : mettre en oeuvre Dans le gestionnaire de votre nom domaine (chez votre hébergeur) Contactez votre hébergeur de domaine pour déclarer à votre zone DNS l'enregistrement suivant : Type : cname Nom : newsletter Valeur : t1.message-business.com. (sans oublier le point après.com.) En fonction du service DNS utilisé, il est possible que cet enregistrement devra être adapté, Le nom newsletter peut être différent mais doit nous être indiqué (étape ci-dessous) Avec Message Business 1.Prise de commande et validation du devis. Informez support@messagebusiness.com de la déclaration de l enregistrement dans votre domaine dès que celle-ci sera faite afin que nous puissions procéder aux paramétrages techniques nécessaires sur votre compte Message Business. 2.Vous recevrez une confirmation par mail dès que les paramétrages seront effectifs et que les liens de tracking des prochaines opérations de votre compte seront attachés au sous-domaine 3.Vérifiez la mise en place Envoyer un ing sur un segment d adresses connues Cliquer sur les liens et vérifier le fonctionnement Consulter le rapport pour vérifier la mesure du clic Combien ça coute? Mise en place : 149 HT Abonnement annuel : 89 HT

7 IP dédiée(s): bénéfices Par défaut les ings envoyés par Message Business utilisent des dizaines d adresses IP * mutualisées par ses différents clients et utilisateurs. Il est possible d avoir votre ou vos IP dédiées qui seront exclusivement utilisées pour vos ings Définition : une adresse IP est un numéro de type « ». Chaque adresse IP représente techniquement un serveur et apparait dans l en tête du message envoyé. Comparatif des deux solutions d IP émettrice IP mutualisés - Aucune procédure à effectuer - Solution choisie par 90% des clients de Message Business - IP régulièrement utilisées IP dédié - IP affectée(s) uniquement à vos envois et non partagée(s) avec d autres utilisateurs - A combiner avec les autres paramétrages dédiées ( émettrice, lien de tracking) Dans les deux cas, les envois sont gérés par les serveurs de Message Business et les IP surveillées L en tête technique d un message où apparait l IP émettrice

8 IP dédié(s) : mettre en œuvre Recommandé Appliquer les autres paramétrages ( émettrice et tracking dédiés) Déterminer l utilité d avoir une IP dédiée Envoi régulier : minimum une fois par mois Déontologie lors de la collecte et adéquation des s envoyés avec le contexte du consentement Déterminer l utilité d avoir plusieurs adresses IP Si votre plus gros domaine destinataire > 50 (par exemple wanadoo.fr) Et si enjeu d envoi rapide (vs réception sur plusieurs jours) Avec Message Business Prise de commande et validation du devis. Informez support@messagebusiness.com de la déclaration de l enregistrement dans votre domaine dès que celle-ci sera faite afin que nous puissions procéder aux paramétrages techniques nécessaires sur votre compte Message Business. Vous recevrez une confirmation par mail dès que les paramétrages seront effectifs Combien ça coute? Mise en place : 149 HT (offert si mise en place du tracking) Abonnement IP dédiée 1 adresse pendant 1 an 549 EUR Abonnement IP dédiée 2 adresses pendant 1 an 849 EUR Abonnement IP dédiée 3 adresses et au-delà : nous consulter