Directeur de projet Responsable d équipe

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1 JOSE-ANGEL FERNANDEZ 10, rue Paul Emile Victor; Massy Mobil Courriel. jose-angel@orange.fr Profil Compétences Directeur de projet Responsable d équipe Fort d une expérience de consultant de plus de 20 ans au sein d une société de service et doté d une grande capacité d adaptation, je peux vous aider à mener à bien vos projets dans le respect de la qualité informatique. Mon sens du management d équipe est certain et éprouvé. A la recherche d un poste de directeur de projet ou chef de projet pouvant évoluer à court ou moyen terme. Fortement intégré dans la région PACA, je souhaite m y installer définitivement. Métiers Déploiement Gestion Exploitation Langues Anglais Espagnol Outils de gestion de Help Desk, Outils d administration de Parc, Elaboration des services fournis aux utilisateurs, Déménagements Gestion de projets, gestion budgétaire, création et encadrement d équipe NT, 2000, Novell, Gestion Parc Informatique, Migrations, Moyen Langue maternelle Formations, Certifications Professionnelles 2009 Certification GXP (domaine pharmatical) 2007 Certification ITIL - Service Management 2000 Inscription au CNAM dans le département «Travail et Entreprise» 1999 «Les clés de la réussite dans le management de projets : outils et méthodes», Learning Tree International 1998 «Rôle et fonctions d encadrement», dispensée par le CSP 1996 «Windows NT 3.51 et Arcserve pour Windows NT» 1995 «Novell Netware 3.12 et Arcserve pour Novell» 1992 Formation «Expert Réseaux» assurée par Apple Initiales 1989 Licence de Mathématiques, Faculté d Orsay

2 Expérience professionnelle EDF depuis Octobre 2010 La Banque Postale Avril 2009-Sept SANOFI-AVENTIS Mars 2009 Mars 2010 Chargé d applications Au sein du Département des Moyens Informatique de Site: Préparation et animation des Comités Techniques Applicatifs incluant la conception et l analyse des tableaux de bord sur les incidents, les changements et projets en cours et à venir. Coordination des différentes équipes intervenant sur les applications de l'entité business (fournisseur, éditeurs, TMA, outsourcers et fournisseurs externes) Directeur de Projet Au sein du Département des Moyens Informatique de Site: Définition du Plan de Continuité de l Activité du siège social de la Banque. Chef de projet pour les ouvertures des nouveaux sites en collaboration avec l ensemble des entités de la Poste Participation à la définition du Système d Information de la filiale Iliade en partenariat avec un groupe d Assurance. Contrôle Qualité de la Production Au sein de l organisation infrastructure et services, le rôle du CQP : Suivi de la prestation d'exploitation Serveur/Réseau fourni par les outsourcers. Participation à la définition des plans de secours et intervient en cas d'activation de ceux-ci. Préparation et animation des Comités Techniques Applicatifs en apportant les tableaux de bord sur les incidents, les changements et projets de la période précédente. Définition des SLAs envers l'entité business, avec les différents groupes de support et veille aux respects de ceux-ci. Assura la liaison entre les différentes équipes intervenant sur les applications de l'entité business (fournisseur, éditeurs, TMA, outsourcers, fournisseurs externes) Assiste et valide la bonne intégration des nouveaux systèmes dans les infrastructures existantes. AGF Sept Janv Chef de projet Informatique Chef de projet pour le compte de la Direction de la Production, en charge d une étude de faisabilité de la mise en place d un outil de gestion des sollicitations en lien avec la Direction des Développements. Etude des processus mis en œuvre au sein de la DP. Réalisation d un inventaire des outils en production sur le périmètre du projet. Elaboration du tableau des fonctionnalités nécessaires aux différentes équipes de la DP Participation au choix de la solution à mettre en place

3 GIE SILCA Groupe Crédit Agricole Juin 2007 Mars 2008 Cabinet d affaires Gide Loyrette - Nouel Janvier 2007 Mars 2007 Chef de projet Informatique Chef de projet pour le compte du département projet, en charge d un portefeuille de projets pour les différents clients du GIE. LCL : projet de migration de la totalité du parc du Crédit Lyonnais vers le socle groupe (35000 postes de travail). Réalisation de l étude préalable avec l ensemble des équipes techniques, analyse des besoins d infrastructure nécessaires, établissement du chiffrage. Crédit Agricole S.A. : Migration d une direction métier à partir d une en provenance d une filiale. Crédit Agricole Immobilier : Interconnexion d une filiale acquise située à Toulouse sur le S.I du groupe Crédit Agricole Plusieurs opérations de déménagements pour l ensemble des filiales du groupe. Chef de projet Informatique Chef de projet pour le compte de la Direction des Projets du Cabinet, en charge de l Appel d Offre pour le renouvellement du parc micro informatique du cabinet. Rédaction du cahier des charges Audit des besoins Choix des soumissionnaires Etablissement des grilles de sélection Réception et analyse des réponses Participation au choix des configurations Pré négociation commerciale SAVELYS février 2005 janv 2007 Directeur de projet Informatique Directeur de projet au sein de la direction informatique, de cette filiale du groupe Gaz de France. Dans un environnement en pleine mutation, il m incombait d élaborer le plan bureautique permettant à la société d homogénéiser son parc. J avais également en charge la gestion des opérations ainsi que le suivi budgétaire, la renégociation des contrats de maintenance et la négociation des achats sur le périmètre. Rédaction du cahier des charges en vue de la mise en place d'une maintenance externe pour les matériels bureautique. Etude des coûts Etude de faisabilité Elaboration d'un catalogue société et mise en place des processus de gestion des achats et suivi du cycle de vie des biens informatique Création des standards matériels et logiciels de Savelys Optimisation des processus de demandes d investissements Optimisation des processus d achat Rédaction du cahier des charges pour le développement d un outil de suivi des commandes. Elaboration des étapes de pré déploiement (pilote, recette...) Définition des avants phases de déploiement Etablir le planning des pilotes

4 Société Générale Asset management Janv Fév 2005 Microsoft France Mars Sept 2001 Veiller à l adéquation du socle avec les attentes Gestion des aspects commerciaux et logistiques liés à la micro-informatique Mise en place des partenariats avec les fournisseurs Négociations commerciales Finalisation du socle des postes de travail. Audit des travaux réalisés Proposition d amélioration Suivi de la finalisation du socle et de sa mise à disposition auprès des distributeurs Suivi du déploiement Suivi logistique Vérification du respect des pré requis et du planning Rédaction du plan Bureautique (évolutions techniques et organisationnelles) Windows NT / XP et 1900 postes de travail Chef de projet Qualité Principal interlocuteur des directions métiers, j étais en charge du pôle Service Delivery. Mes missions consistaient à : gérer les contrats de services établis entre les directions métiers et la direction informatique être force de proposition pour la création de nouveaux services aux utilisateurs Représenter la SG.AM au sein des divers comités de la Direction des Services de l Information et de la Communication (groupe), Mes réalisations : Direction du projet «The Ring» d amélioration du Service Delivery, Choix de la plateforme de gestion des tickets, Choix de la plateforme de gestion des configurations, Rédaction du cahier des charges pour le projet «Orphée» d infogérance du service delivery, Force de proposition sur les nouveaux services à proposer aux utilisateurs (service de mobilité, définition des règles de stockage ), Interlocuteur du pôle de production vis à vis des directions métiers, Gestion des achats spécifiques au projet de déménagement de la SG.AM, Refonte des processus internes de gestion des demandes, Refonte des processus d acquisition des biens «Bureau», Suivi des Appels d Offres en relation avec la direction des Achats du groupe, Windows NT / XP et 1700 postes de travail Chef de projet production Responsable production pour la zone Europ Middle Est and Africa Gestion d une équipe d administrateurs NT,

5 Organisation des déplacements lors d un déploiement global sur l ensemble de la zone administrée, Chef de projet du déménagement de la filiale Microsoft EHQ, Participation en tant que maîtrise d ouvrage à la conception du nouveau Datacenter de cette même filiale (aspects voix et Data). En charge du Data Center du show room des Ulis Société Générale Avril Mars 2001 Windows 2000 / XP, 200 serveurs et 800 postes de travail Responsable de Helpdesk Gestion d une équipe de 10 techniciens (Evaluation des besoins, recrutement, reporting, suivi du personnel), Suivi des différents projets de déploiement vers Windows NT 4.0 et Lotus Notes, migration d applications «métiers», déménagements, Large implication dans tous les projets micro au sein des salles de Marchés des Capitaux (allant du choix des constructeurs jusqu à la définition des solutions techniques), Participation active aux choix matériels et bureautique (relation avec les constructeurs) dans le cadre des projets «micro» des salles de marché, Définition et mise en place complète des services support (de la prise d appels à la résolution complète), Forte participation au processus de fusion des services informatiques (en charge des volets «support»). Windows NT 4.0 / 2000, 2000 postes (dont 300 portables) Air Liquide Nov Mars 1997 Responsable Assistance Micro Gestion des fournisseurs et coordination des opérations en association avec des sous-traitants : Installation de systèmes de messagerie sous MsMail, CCMail et FirstClass, Administration de réseaux locaux sous Novell Netware 3.12, Windows NT 3.51, AppleShare 3.0 et 4. Gestion du Parc Micro sous Windows NT et 95, Windows 3.XX, Mac OS 7.X : Support et formation utilisateurs, Gestion de parc en terme de mises à jour Système et logiciels. Windows NT et 95, Windows 3.XX, Mac OS 7.X

6 CPC France Sept Nov 1991 Assistance Micro Gestion d un projet d EDI : Gestion des commandes, Connexions réseaux (Token Ring, AS400), Assistance bureautique 1 er niveau. Windows NT et 95, Windows 3.XX, Mac OS 7.X Delmas Vieljeux Juin Août 1991 Responsable de parc Micro Connexion des PCs aux IBM 3090 et AS400, Mise en place des procédures et des sauvegardes d exploitation, Audit des utilisateurs, Préconisation des solutions, Gestion des tâches quotidiennes. Windows 3.XX, IBM 3090, AS400