les conférences eduthera présentent Le mardi 17 Mai l Hôtel Marriott Champs Elysées Paris 8 eduthera 2011

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1 les conférences eduthera présentent Le mardi 17 Mai l Hôtel Marriott Champs Elysées Paris 8 eduthera ème Conférence eduthera : l éducation thérapeutique en marche! De la théorie à la pratique des programmes et actions patients : Démarches innovantes et réalisations probantes Emergence de nouveaux acteurs et de réelles opportunités. Maîtrisez les facteurs clés de succès : De la conception à la mise en œuvre des programmes et actions patients. Nombre de places limité Le programme, en date du 9 Avril 2011 Page 1

2 Pourquoi participer? Pour mettre à jour vos connaissances sur le cadre réglementaire de l éducation thérapeutique et maîtriser la marche à suivre pour obtenir les autorisations requises. Dans le cadre des décrets d application de la loi HPST parus en Août 2010, une première vague de demandes d autorisation de programmes d ETP a été déposée, en provenance des différents acteurs - établissements hospitaliers, réseaux de soins, associations de patients, associations de professionnels de santé -, dont plus de 500 programmes d éducation thérapeutique sur la seule région d ile de France. En parallèle, la CNIL et l AFSSAPS ont reçu des demandes d autorisation de programmes d apprentissage émanant d industriels de santé et d opérateurs. Vous pourrez, grâce aux interventions des responsables en charge des autorisations à l ARS d Ile de France, à la CNIL et à l AFSSAPS, décoder les contraintes réglementaires et trouver des réponses à vos questions : - Quelles initiatives requièrent une autorisation préalable? - Quelle est la nature des programmes autorisés? Pourquoi certaines demandes ont-elles été refusées? - Quels sont les délais à prévoir pour obtenir les différentes autorisations? quels sont les écueils à éviter? - Quels sont les financements possibles? - Quelle est la feuille de route à suivre? Pour appréhender la diversité des démarches destinées aux patients, qu elles rentrent ou non dans le cadre des définitions précisées par décret, et repérer les projets les plus innovants. Alors que les décrets d application sur les actions d accompagnement ne sont pas parus, on observe un grand nombre de démarches patients qui ne sont, stricto sensu, ni des programmes d éducation thérapeutique ni des programmes d apprentissage mais qui répondent à de vrais enjeux de santé publique, telles que des actions de prévention, de dépistage, d orientation dans le parcours de soins, de coaching, de bon usage et d observance, etc. A partir de témoignages de professionnels de santé, d associations de patients, de pharmaciens, d assureurs ou de mutuelles qui ont mis en œuvre des démarches exemplaires et ont, dans certains cas, déjà obtenu des résultats probants, cette conférence dressera pour vous le panorama très diversifié des différentes initiatives. Elle permettra de comprendre les enjeux des différents acteurs et leur rôle dans ces actions d éducation des patients : - Qui fait quoi? Dans quel but? - Dans quel type d actions le pharmacien est en première ligne? - Que mettent en place les associations de patients? Que recouvrent les notions de patient-ressource ou de patient-expert? - Quels sont les programmes développés par les assureurs ou les mutuelles? - A quelles opérations l industrie pharmaceutique et les prestataires de santé à domicile prennent-ils part? Pour dégager une bonne vision des opportunités en matière de démarches destinées aux patients, identifier les partenariats possibles avec les différents acteurs, déterminer les facteurs clés de succès et, in fine, trouver des réponses concrètes à toutes vos questions. Cette conférence laissera une large place à l échange avec les orateurs sur chaque thématique afin que chacun puisse poser ses questions, tester ses idées auprès des experts présents et ainsi, avancer sur ses propres projets. Hervé BARKATZ et Martine DUMONT-GAZARD Le comité d organisation des conférences eduthera Page 2

3 A qui s adresse cette conférence? A tous les acteurs de l éducation thérapeutique des patients Offreurs de soins - Etablissements hospitaliers publics et privés - Réseaux de soins et maisons de santé - Associations de professionnels de santé - Groupements de pharmacies et pharmaciens Prestataires de santé à domicile (P.S.A.D) Professionnels de santé (médecins, pharmaciens, auxiliaires paramédicaux) Associations de patients Autorités de santé Payeurs publics et privés - CNAM et CPAM - Assureurs en santé, Mutualistes, Organismes de prévoyance Industriels de santé - Laboratoires pharmaceutiques - Fabricants de dispositifs médicaux Prestataires de services et opérateurs spécialisés : - cabinets de conseil, agences de communication, sociétés d assistance médicale, organismes de formation, CRO, call centers, éditeurs et sociétés de services informatiques, opérateurs de télécommunication En particulier dans les fonctions suivantes : Directeurs des opérations santé ou pharmaceutique Directeurs de la stratégie et de l'innovation santé Directeurs marketing Directeurs médicaux Directeurs des affaires publiques et institutionnelles Directeurs de la communication et des relations publiques Directeurs juridiques Directeurs de projets Directeurs des établissements de soins et des maisons de santé Médecins, pharmaciens, cadres de santé Représentants des associations de patients Représentants des réseaux de soins Représentants des institutions de santé Responsables de l éducation des patients Responsables du développement Page 3

4 Le programme du mardi 17 Mai H30 : Remise des badges aux participants et café d accueil 9H00 : Ouverture de la conférence et introduction par Hervé Barkatz, Directeur des programmes eduthera Matin 9h00-10h45 - Première session : actualités et conseils pratiques concernant les démarches administratives pour obtenir les autorisations des programmes d éducation et d apprentissage Des responsables des différentes instances : l AFSSAPS, les ARS et la CNIL feront l analyse des demandes d autorisation examinées et mettront en évidence les écueils à éviter ainisi que des conseils pratiques. Ces bilans seront complétés par une analyse des mécanismes d évaluation et suivis d une table ronde interactive sur la définition d une feuille de route réglementaire. Programmes d éducation thérapeutique : bilan des demandes d autorisation des projets antérieurs aux décrets et des nouveaux projets Patrick TEREYGEOL, Responsable du département Pilotage et coordination à la Direction de la Santé Publique de l ARS Ile de France. Programmes d apprentissage de gestes techniques : description du processus de constitution des demandes d autorisation et bilan des demandes effectuées à ce jour Recommandations pratiques en matière de constitution, de présentation et de suivi des dossiers. Orateur pressenti : Un représentant de l AFSSAPS. Conformité des demandes de programmes à la loi informatique et libertés : bilan des demandes reçues par la CNIL recommandations pratiques pour obtenir une autorisation Délia RAHAL-LOFSKOG, juriste attachée au service des affaires juridiques de la CNIL, en charge des autorisations des programmes d ETP et d apprentissage. Référentiel et évaluation des programmes d éducation thérapeutique Orateur pressenti : un représentant de la H.A.S. Conclusion de la session, sous forme de table ronde interactive : Comment mener, en pratique, vos démarches de demandes d autorisation auprès des différentes instances? Proposition d une feuille de route pour obtenir les différentes autorisations requises. Session de questions/réponses entre la salle et les orateurs de la session. Modérateur : Maître Nathalie BESLAY, Avocat associé du Cabinet Beslay-Le Calvé, spécialiste du droit de la santé. 10H45 : Pause café Page 4

5 11h00-12h30 Deuxième session : L ETP dans la pratique hospitalière : ses facteurs clés de succès Des experts reconnus présenteront plusieurs programmes d éducation thérapeutique significatifs dans leur conception, leur mise en oeuvre ou leurs résultats. Président de séance : Pr Alain GOLAY, président de la Société Européenne d Education Thérapeutique (S.E.T.E) L éducation thérapeutique dans les domaines de l obésité et du diabète : comment ça marche? Bilan de trente années de pratique et analyse de nombreuses publications concernant des programmes pour les diabétiques et des actions de lutte contre l obésité, en milieu hospitalier et ambulatoire. Professeur Alain GOLAY, chef du service d enseignement thérapeutique pour les maladies chroniques Hôpitaux Universitaires de Genève (H.U.G) L éducation thérapeutique chez les patients atteints insuffisance rénale chronique Impact sur la qualité de vie, l adhésion au traitement et la prévention des complications à chaque stade d évolution de la pathologie échelles de mesure, plan d action individualisé et prise en charge pluridisciplinaire au sein d un réseau. Comment assurer un financement pérenne des actions d ETP en combinant financements publics et privés? Professeur Michèle KESSLER, Présidente du réseau Néphrolor, ancien chef du service de néphrologie CHU de Nancy L éducation thérapeutique des patients atteints d insuffisance cardiaque sauve des vies! Présentation du programme I-Care et des résultats de l'étude de registre ODIN, publiés dans la revue «The Heart», démontrant que l'éducation des patients souffrant d'insuffisance cardiaque améliore leur taux de survie, dans une proportion comparable à une thérapeutique médicamenteuse. Professeur Yves JUILLIERE, chef du service de cardiologie CHU Nancy Conclusion de la session : Table ronde interactive Comment concevoir un programme d éducation thérapeutique? Quels sont les facteurs clés de succès, de la conception à sa mise en œuvre? Session de questions/réponses entre la salle et les orateurs Modérateur : Professeur Alain GOLAY Hôpital Universitaire de Genève Professeur Michèle KESSLER, Professeur Yves JUILLIERE. 12H30 : Déjeuner Page 5

6 Après-midi 14H00-15h30 - Troisième session : Démarches innovantes d accompagnement des patients autour de partenariats entre différents acteurs de la chaîne de soins Pour répondre aux différents enjeux d optimisation de la prise en charge des patients, des expériences diverses sont menées en milieu hospitalier et en ambulatoire, dans les pharmacies de ville, autour des prestataires de santé à domicile et des associations de patients. Accompagnement des patients psychotiques : impact sur la ré-hospitalisation. Impact sur l amélioration de l observance et la baisse du taux d hospitalisation, menée conjointement par un pharmacien et un psychiatre auprès des patients schizophrènes (étude publiée dans la revue de la Société Européenne d Education Thérapeutique). Création d une Maison des Usagers, lieu dédié aux patients, leurs familles et proches ainsi qu aux associations les aidant à créer du lien vers l extérieur. «Un lieu pour aller vers.». Isabelle de BEAUCHAMP - Pharmacien CH Alpes Isère - Saint-Egrève (Isère) Implication croissante des pharmaciens d officine : démarches d éducation thérapeutique de proximité auprès des patients Coordination d actions de dépistage multidisciplinaires et actions de sensibilisation des médecins prescripteurs dans les domaines du diabète, de l obésité et de l hypertension dans l ensemble des pharmacies du GERS. Yves CAHUZAC, conseiller ordinal et pharmacien d officine à Auch GERS Programme d ETP dans les domaines du diabète et de l obésité, initié par le service d endocrinologie de l hôpital Bégin, en collaboration avec le réseau des officines de ville. Martial FRAYSSE, conseiller ordinal et pharmacien d officine à Fontenay Sous-Bois. Programme Respir@dom, destiné aux patients atteints d un syndrome d apnée du sommeil et traités par pression positive continue (PPC) Projet de télé-suivi du traitement par PPC couplé à un programme d'éducation des patients, coordonné par le Réseau Morphée et impliquant de multiples acteurs : prestataire de santé à domicile, fabricants de dispositifs médicaux, réseau de santé, établissements de soins et opérateurs des nouvelles technologies de l information. Nouveau programme ayant pour objectif l amélioration de l observance et de l efficacité du traitement par la mise en place d'un système interactif de télémédecine. Dr Sylvie ROYANT-PAROLA, présidente du réseau Morphée et coordinatrice du projet Respir@dom L accompagnement des patients par les patients : mythe ou réalité? Table ronde réunissant des associations de patients autour des concepts de développement de nouvelles ressources et d expertise chez les patients. Présentation de ces démarches. Discussion sur leur intérêt et leurs résultats. Christelle DURANCE, Association François Aupetit (A.F.A) - Mathilde LAEDERICH, Association France Parkinson - Gérard RAYMOND, Association Française des Diabétiques (A.F.D), Michelle SIZORN, SOS Hépatites. Modérateur : Docteur Yves MAGAR, médecin pneumologue, formateur en éducation thérapeutique. 15H45 : Pause café Page 6

7 16H00-17h15 Quatrième session : Actions de prévention, de dépistage et d éducation menées par les assureurs et les mutuelles La prévention des facteurs de risque figure comme un axe majeur de l amélioration de la santé Publique et la réduction des dépenses. Plusieurs expériences significatives de prévention, de dépistage et d accompagnement ont été mises en place par des organismes de prévoyance, des assureurs privés et des mutuelles, en partenariat avec l Assurance Maladie. Comment s inscrivent les programmes patients dans la stratégie des assureurs santé? Quels sont les enjeux stratégiques des programmes patients dans le contexte de pénurie médicale et de dérive des dépenses de santé? Daniel SZEFTEL, directeur du pôle Gestion du Risque Santé du cabinet JALMA. Le programme TENSIOFORME : Education et accompagnement des adhérents hypertendus ou présentant un facteur de risque cardio-vasculaire, élaboré par la Fédération Nationale de la Mutualité Française (F.N.M.F) et sept mutuelles, cofinancé par la CNAMTS et les ARS Prévention primaire et secondaire par un apprentissage de l auto-mesure de la tension artérielle, une activité physique adaptée, un équilibre alimentaire ou un sevrage tabagique. Evaluation du profil de risque par une plateforme téléphonique médicalisée et mise en place de sessions individuelles et collectives dans les centres de santé mutualistes pour les adhérents volontaires. Dr Annabel DUNBAVAND, Conseiller médical à la Direction Santé à la Fédération Nationale de la Mutualité Française. Le programme VIGISANTE : Dépistage, accompagnement et suivi à domicile de patients hypertendus salariés d entreprise - malakoff médéric, Vauban-Humanis et D&O. Actions d'éducation combinant une auto-surveillance des patients à l aide de dispositifs médicaux communiquant (auto-tensiomètres, piluliers électroniques), un coaching téléphonique personnalisé, et un système de télémédecine conjuguant un système expert pour les médecins et des mécanismes d alertes pour les patients. Isabelle Hébert, Directeur Marketing et Gestion du Risque - Dr Marcel Garnier, Directeur médical malakoff médéric 17h15-17h30 : Conclusion et présentation d une feuille de route pour guider l action des promoteurs de programmes patients. Que faut-il retenir : la feuille de route pour créer des programmes efficients et pérennes? Synthèse des principales étapes : de la conception à l évaluation. Hervé BARKATZ, directeur des programmes eduthera. Ce programme e s t é t a b l i en date du 9 Avril 2011 : Toute éventuelle modification du programme vous sera communiquée avant la date de la conférence. Page 7

8 Bulletin d inscription* Vous pouvez retourner ce bulletin dûment renseigné par fax au +33 (0) , par contact@hbmotion.com, o u p a r c o u r r i e r, à l adresse suivante accompagné de votre règlement : Société HBMotion Rue de Miromesnil France - Tel : +33 (0) Fax : +33 (0) Vous pouvez également télécharger le programme et vous inscrire en ligne sur le site : Cette conférence est éligible au Droit Individuel à la Formation (D.I.F). Le numéro d enregistrement de la déclaration d activité de la société HBMotion, en tant qu organisme de formation, est le Une attestation de présence sera remise, à chaque participant qui en effectuera la demande, en fin de journée. * Vous pouvez inscrire plusieurs personnes en photocopiant ce bulletin d inscription : 1. Coordonnées du participant : Nom : Prénom : Fonction : Tél : Fax : 2. Coordonnées du contact administratif : Nom : Prénom : Fonction : Tél : Fax : 3. Informations sur la société : Société : Activité principale : Adresse : Code postal : Ville : Pays : N de TVA Intracommunautaire (Obligatoire) : Adresse de facturation (si différente) : 4. Tarifs - cochez ci-dessous les cases correspondantes : Oui, je m inscris à la 3 ème Conférence EDUTHERA du mardi 17 Mai 2011, en retournant mon bulletin et j accepte les conditions générales de vente. Je règle mes frais d inscription du montant TTC ci-dessous : Industriels de santé, assureurs, prestataires de services et autres entreprises privées Etablissements publics et associations de professionnels de santé Associations de patients Tarif 897,00.TTC (750,00.HT) Tarif 598,00.TTC (500,00.HT) Tarif 299,00.TTC (250,00.HT) Signature et cachet de l entreprise : Date : *Une facture vous sera adressée dès réception du bulletin d inscription. Page 8

9 Informations et conditions générales de vente Modalités de règlement. Seules les inscriptions réglées avant la date de la conférence seront prises en compte, à l exception des établissements publics pour lesquels une convention de formation est établie. Le règlement s effectue de la façon suivante : > par chèque à l ordre de HBMotion, à adresser à HBMotion Rue de Miromesnil Paris - France en portant la mention ET au dos du chèque et le nom du participant. > par virement à notre banque : LCL, compte N N 57 CL PARIS VILLIERS, libellé au nom de la société HBMotion avec la mention ET et le nom du participant. > par virement international SWIFT à notre banque LCL: International Bank Account Number FR N57 Adresse SWIFT / Bank Identification Code: CRLYFRPP libellé au nom de la société HBMotion avec la mention ET et le nom du participant. Une facture vous sera adressée dès réception du bulletin d inscription. Les frais d inscription comprennent l accès à la conférence, la documentation, les pauses, le déjeuner. Les organisateurs se réservent le droit de modifier le programme et de changer le lieu du séminaire si les circonstances les y obligent. Conditions d annulation et de remplacement Toute annulation doit nous être communiquée par écrit. > Pour toute annulation plus de 30 jours avant la formation, vous pouvez bénéficier d'un report sans frais sur une prochaine conférence de votre choix sur l'année. > Pour toute annulation 30 à 15 jours avant le séminaire les frais seront de 250.HT. > Pour toute annulation à moins de15 jours, les frais de participation seront dus en totalité. Dans ce cas le participant peut se faire remplacer par une autre personne appartenant à l entreprise. Merci de nous notifier le nom du remplaçant par écrit. Protection des données Conformément à l article 27 de la loi n du 6 janvier 1978 vous avez un droit d accès aux données vous concernant. Sauf opposition de votre part, vos coordonnées pourront être cédées à des sociétés extérieures. *Hors Etablissements publics, pour lesquels la signature d une convention de formation sera nécessaire. Page 9