CATALOGUE DES FORMATIONS

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1 CATALOGUE DES FORMATIONS VOS FORMATIONS CERTIFIANTES IT...PARTOUT EN FRANCE Catalogue des Formations

2 SOMMAIRE 2 FCT Solutions Édito 3 FCT Solutions, en quelques mots 4 Quelle valeur ajoutée? 5 NOS FORMATIONS CERTIFIANTES ITIL 6 ITIL Sensibilisation 7 ITIL Foundation V3 Version ITIL Practitioner 8 ITIL Intermediate OSA - Support et Analyse Opérationnels 8 ITIL Intermediate SOA - Offres et Accords de Services 9 ITIL Intermediate RCV - Mise en production, Contrôle et Validation 9 ITIL Intermediate PPO - Planification, Protection et Optimisation 10 ITIL Intermediate SS - Stratégie des Services 10 ITIL Intermediate SD - Conception des Services 11 ITIL Intermediate ST - Transition des Services 11 ITIL Intermediate SO - Exploitation des Services 12 ITIL Intermediate CSI - Amélioration Continue des Services 12 ITIL MALC - Gestion du Cycle de vie des Services 13 COBIT5 - Control Objectives for Information and related Technology 5 14 COBIT5 Foundation 15 PRINCE2 16 PRINCE2 Niveau Fondation 17 PRINCE2 Niveau Practicien 17 PRINCE2 COMBI (Fondation et Practicien) 18 DEVOPS 19 DevOps Sensibilisation 20 DevOps Foundation 20 BIG DATA 21 BIG DATA - Sensibilisation 22 BIG DATA - Foundation 22 Enjeux et perspectives du BIG DATA 23 BIG DATA «Architecture et Infrastructure» 23 BIG DATA «Techniques d analyse et de visualisation» 24 Développer des applications BIG DATA et la DATA Visualisation 24 Concevoir et piloter un projet BIG DATA 25 ISO ISO Foundation 27 ISO Maîtriser les exigences de la norme 27 ISO Lead Implementer 28 ISO Lead Auditor 28 ISO ISO Maîtriser les exigences de la norme 30 ISO Lead Implementer 30 ISO Lead Auditor 31 Actions collectives FAFIEC 32 CPF 33 Calendrier des formations 34 Tarifs des formations 35

3 ÉDITO «Face à l évolution des métiers, se former, c est s adapter» Notre devise depuis 2003 n a jamais été aussi actuelle. L entreprise en pleine mutation numérique et la naissance de nouveaux métiers supposent des compétences nouvelles. À son enfant qui s étonnait qu on puisse encore enseigner à des adultes, l une de nos formatrices a eu cette réponse fulgurante : «le but de l être humain est d apprendre et de s améliorer tout au long de sa vie» C est pour cela que nos propres formateurs suivent eux-mêmes des formations : leurs savoirs et compétences sont mis à jour en continu. Ces formateurs sont des personnes passionnées qui transmettent et s enrichissent au contact des participants dans toute la France. Le verbe «apprendre» ne signifie-t-il pas à la fois «transmettre» et «acquérir» des savoirs? C est le métier que nous avons le bonheur d exercer en restant fidèles à notre mission : faire atteindre ses objectifs au participant dont on nous confie la formation. C est aussi dans ce sens que va la réforme française du CPF : la qualité de la formation doit être mesurable et les acquis valorisés par une certification de personne. Nous saluons cette avancée, nous qui délivrons des formations certifiantes dans l IT depuis plus de treize années avec comme slogan : «Notre objectif, vous faire atteindre le vôtre» Notre catalogue a été épuré pour en rendre la lecture plus fluide : seul l essentiel de chaque module est exposé, les fiches formation contenant le programme exhaustif sont consultables sur Ce catalogue a été préparé avec beaucoup de plaisir : nous espérons que vous en aurez autant à le parcourir. Dan MSIHID Directeur technique FCT Solutions Catalogue des Formations

4 FCT SOLUTIONS, EN QUELQUES MOTS Créé en 2003, l organisme FCT Solutions est devenu depuis le spécialiste français des formations certifiantes IT. Ce positionnement ITSM spécialisé vise à fournir l excellence dans la délivrance de formations IT et la préparation aux examens de certification. FCT Solutions se démarque sur le marché français en offrant la gamme complète des formations certifiantes ITIL mais aussi des formations certifiantes ou non-certifiantes sur la méthode PRINCE2, les normes ISO et ISO 27001, le référentiel COBIT5, la démarche DEVOPS et les technologies du BIG DATA. Nos formations et nos supports de cours sont dûment accrédités auprès d Examination Institutes tels qu EXIN (Pays-Bas), LSTI (France), DevOps Institute (Etats-Unis) ou PeopleCert (Grèce). Premier Centre Indépendant Français pour la création et la diffusion de l ensemble des cours et des examens du catalogue ITIL (Classement EXIN International de 2008 à 2016), FCT Solutions diffuse une offre complète et cohérente de formations certifiantes. Une équipe dédiée de formateurs certifiés et accrédités nous permettent d assurer : Une couverture inter-entreprises en expansion dans 10 grandes villes en France Une couverture intra-entreprise nationale et à travers 15 pays francophones Des sessions standard ou adaptées au contexte client (Ateliers et exercices sur-mesure) Nous formons chaque année plusieurs milliers de participants, en formations standard ou contextualisées, certifiantes ou non, pour des organismes publics comme des entreprises privées de toute taille. Nous sommes très spécialisés sur nos domaines d intervention : ce que nous faisons, nous le faisons bien. Notre objectif : vous faire atteindre le vôtre! 4 FCT Solutions

5 LA VALEUR AJOUTÉE FCT SOLUTIONS Confier votre projet de formation à FCT Solutions, c est faire le choix d une formation de qualité menée par une équipe professionnelle expérimentée. Notre valeur ajoutée s apprécie sur 3 domaines : NOTRE FORCE PÉDAGOGIQUE Une équipe de formateurs experts, accrédités et passionnés Une capacité à déployer 20 sessions simultanées dans toute la France Des supports de cours accrédités au plus haut niveau professionnel Une expérience de plusieurs milliers de sessions depuis 2003 Des taux de réussite excellents et attestés UN SUIVI ADMINISTRATIF RIGOUREUX Des accréditations supports et formateurs régulièrement mises à jour Subrogation de paiement : FCT Solutions travaille quotidiennement avec l ensemble des OPCA et autres financeurs de la formation Des formations certifiantes enregistrées au CPF Archivage électronique de vos documents : nous vous délivrons une copie de votre certificat sur simple demande UNE LOGISTIQUE ÉPROUVÉE Des salles de formation en centre-ville, dans 10 grandes villes française Souplesse de planning : nous savons organiser une session en vos locaux dans les 10 jours Des supports de cours édités en couleurs livrés sur votre site la veille de la formation Une capacité d intervention dans toute la France métropolitaine et au-delà Catalogue des Formations

6 ITIL NOS FORMATIONS ITIL ITIL V (Information Technology Infrastructure Library) est un ensemble de publications publiées par Axelos et regroupant les meilleures pratiques pour structurer et améliorer l efficacité, la performance et les coûts des services informatiques. ITIL V se présente sous la forme d une collection de 5 livres couvrant les différents aspects de la production informatique et des domaines connexes. Douze formations certifiantes réparties sur 3 niveaux (Foundation, Intermediate et Expert). FCT Solutions propose l intégralité de ces modules certifiants pour lesquels le matériel pédagogique FCT Solutions a été dûment accrédité. Le référentiel ITIL est indépendant des marques et propose de bonnes pratiques concernant la gestion des Services IT. Il ne s agit pas d une norme mais d un standard utilisé à travers le monde. Il est proposé par AXELOS. Son vocabulaire est standard. NOS FORMATIONS ITIL ITIL Sensibilisation ITIL Foundation V3 Version 2011 ITIL Practitioner ITIL Intermediate OSA - Support et Analyse Opérationnels ITIL Intermediate SOA - Offres et Accords de Service ITIL Intermediate RCV - Mise en production, Contrôle et Validation ITIL Intermediate PPO - Planification, Protection et Optimisation ITIL Intermediate SS - Stratégie des Services ITIL Intermediate SD - Conception des Services ITIL Intermediate ST - Transition des Services ITIL Intermediate SO - Exploitation des Services ITIL Intermediate CSI - Amélioration Continue des Services ITIL MALC - Gestion du Cycle de vie des Services PUBLIC VISÉ Toutes les organisations, publiques ou privées (tous les personnels selon les modules) AVANTAGES Structurant, tout en étant adaptable. Permet de faire de l Informatique un centre de profit et non un centre de coût. 6 FCT Solutions

7 ITIL ITIL SENSIBILISATION A travers ce module, le public découvre les premiers éléments-clés du référentiel ITIL, son positionnement et ses premières pratiques. Ce 1er contact permet d évaluer la valeur du référentiel ITIL pour l organisation et de décider du parcours qui permettra la découverte et la maîtrise progressive des pratiques. 1 jour Intra-entreprise il est conseillé de disposer d une culture d informatique d entreprise ITIL FOUNDATION V3 version 2011 Premier survol des 5 publications majeures, dont l étude est approfondie dans les modules suivants de formation certifiante, ce module permet la découverte des concepts-clés et de grandes pratiques de la gestion des services. 3 jours Il fournit un langage commun dans les équipes internes et externes. La certification ITIL Foundation passée en fin de formation est le passeport pour tous les autres modules de formation certifiante ITIL. La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse, Bordeaux, Grenoble, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Strasbourg) il est conseillé de disposer d une culture d informatique d entreprise - Actions collectives FAFIEC - CPF Catalogue des Formations

8 ITIL ITIL PRACTITIONER Son bénéfice est décisif : il apporte simultanément les connaissances des plus récentes pratiques documentées de gestion de services (2016) et il permet l apprentissage opérationnel des principales pratiques étudiées dans ITIL Foundation, dont il est le complément prioritaire. L ouvrage AXELOS ITIL PRACTITIONER GUI- DANCE, utilisé durant la formation et durant l examen, est fourni à chaque stagiaire. 2 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse, Bordeaux, Grenoble, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Strasbourg) être certifié ITIL Foundation La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Actions collectives FAFIEC ITIL INTERMEDIATE OSA SUPPORT ET ANALYSE OPÉRATIONNELS La maîtrise des détails est une clé de la réussite des grands projets, OSA apporte cette maîtrise précise indispensable à une exploitation qui réellement apporte la valeur attendue par les utilisateurs et les clients des services. 5 jours Les participants à cette formation acquièrent des savoir-faire sur les principes de la phase «Opération» du cycle de vie des services ainsi que sur les processus de «Support et Analyse Opérationnels». Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse) être certifié ITIL Foundation La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Actions collectives FAFIEC 8 FCT Solutions

9 ITIL ITIL INTERMEDIATE SOA OFFRES ET ACCORDS DE SERVICE Analyse de valeur, décisions d investissement, définitions et contractualisation des offres de service sont les éléments proactifs essentiels pour des services pertinents et efficaces. C est le propos du module SOA (Service Offerings & Agreements). Les participants à cette formation acquièrent des savoir-faire sur les processus à travers le cycle de vie des services concernant «Offres et Accords de Services». 5 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse) être certifié ITIL Foundation La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Actions collectives FAFIEC ITIL INTERMEDIATE RCV MISE EN PRODUCTION, CONTRÔLE ET VALIDATION Quand les idées, les décisions, les solutions, venues de la stratégie et de la conception arrivent dans le monde réel, moment de la confrontation entre ce qu on pensait avoir et ce qui est, le module RCV aide opérationnellement à faire que les services voulus par les décideurs et les architectes soient ceux voulus et consommés par les utilisateurs. Les participants acquièrent des savoir-faire sur les processus à travers le cycle de vie des services concernant «Mise en production, Contrôle & Validation». 5 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse) être certifié ITIL Foundation Actions collectives FAFIEC La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Catalogue des Formations

10 ITIL ITIL INTERMEDIATE PPO PLANIFICATION, PROTECTION ET OPTIMISATION La valeur de tout service apparaît à son utilisation ; la garantie des services (disponibilité, continuité, sécurité, capacité) en est l élément le plus visible. PPO présente les enjeux de la garantie des services et permet de les maîtriser opérationnellement pour une future exploitation et utilisation efficace des services. 5 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse) Les participants acquièrent des savoir-faire sur les processus à travers le cycle de vie des services concernant «Planification Protection & Optimisation». être certifié ITIL Foundation Actions collectives FAFIEC La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. ITIL INTERMEDIATE SS STRATÉGIE DES SERVICES Le module apporte une vision globale de la publication et des pratiques de Stratégie des Services. Phase-clé du cycle de vie de vie de services, le module en explique le cœur des pratiques mais aussi l impact sur les autres phases du cycle de vie des services. Module pour les analystes de valeur, les décideurs et pour comprendre les décisions prises en gestion des services. 3 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) être certifié ITIL Foundation La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. 10 FCT Solutions

11 ITIL ITIL INTERMEDIATE SD CONCEPTION DES SERVICES Le public aura une vision claire et opérationnelle d une démarche efficace de conception de services, démarche opérationnelle qui, de façon simple, aidera fortement à la création de services de valeur. 3 jours La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) être certifié ITIL Foundation ITIL INTERMEDIATE ST TRANSITION DES SERVICES La phase de Transition est d une acuité majeure depuis quelques années dans la réussite des fournisseurs de service ; fruits de longues expériences mais clairement expliquées, harmonisées, intégrées, ces pratiques multiples apparaîtront comme un réel soutien à l enjeu majeur qu est la conduite des changements dans tout type d organisation. 3 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse) La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. être certifié ITIL Foundation Actions collectives FAFIEC Catalogue des Formations

12 ITIL ITIL INTERMEDIATE SO EXPLOITATION DES SERVICES Fournir des services, c est exploiter, ce moment où la valeur est générée en permettant aux utilisateurs de mieux travailler grâce aux services fournis, seul but de toutes les démarches de gestion de services. Dans une approche holistique, les pratiques d une exploitation de services réussie sont appréhendées. 3 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse) La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. être certifié ITIL Foundation Actions collectives FAFIEC ITIL INTERMEDIATE CSI AMÉLIORATION CONTINUE DES SERVICES Un des modules de formation les plus porteurs de valeur : comment améliorer une organisation et tous ses composants ; là encore, une vision globale, des pratiques puissantes mais rapidement applicables pour des bénéfices d amélioration démontrables. La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. 3 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Toulouse) être certifié ITIL Foundation Actions collectives FAFIEC 12 FCT Solutions

13 ITIL ITIL MALC GESTION DU CYCLE DE VIE DES SERVICES Il est important d avoir la vision globale de la gestion des services, d en appréhender les enjeux et les potentialités, de décider ou d aider à la décision, de réussir les mises en œuvre, c est le propos de MALC. 5 jours Comment la démarche d amélioration en cycle de vie de services peut devenir l outil majeur de progression de son organisation, à l image des organisations qui progressent vite et maintiennent durablement leur position. L obtention de la certification MALC vous confère simultanément le titre d expert ITIL. Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) justifier de 17 points ITIL La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Catalogue des Formations

14 COBIT 5 NOS FORMATIONS CONTROL OBJECTIVES FOR INFORMATION AND RELATED TECHNOLOGY 5 COBIT est le principal référentiel pour la gouvernance et l audit des services informatiques. Il permet notamment d aligner l informatique sur les besoins de métiers aux plus hauts niveaux de pilotage. Le référentiel COBIT propose une approche orientée processus et décompose le système d information en 4 domaines composés de 34 processus. Six publications contribuent à l alignement des processus métier, des stratégies d entreprise et des technologies. NOS FORMATIONS COBIT 5 COBIT Foundation 14 FCT Solutions

15 COBIT 5 COBIT5 FOUNDATION Ce module permet de découvrir les processus, domaines et activités, les critères d évaluation et les interactions avec d autres référentiels d entreprise ou des normes (ITIL et ISO 9001). 3 jours Ce module de formation est assorti du passage de la certification COBIT5, proposée et gérée par l ISACA (Information Systems Audit and Control Association). Six publications contribuent à l alignement des processus métier, des stratégies d entreprise et des technologies. Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) Il est conseillé de disposer d une culture d informatique d entreprise La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Catalogue des Formations

16 PRINCE 2 NOS FORMATIONS PRINCE 2 PRINCE2 (PRojet IN Controlled Environments) est une démarche de gestion de projets née au Royaume- Uni au début des années 80. PRINCE2 repose sur 3 axes principaux : la gestion, l organisation et le contrôle du projet. 2 niveaux de certification sont disponibles: Foundation et Practitioner. Les deux formations certifiantes, PRINCE2 Fondation et PRINCE2 Practicien, peuvent être suivies dans une même semaine (COMBI). NOS FORMATIONS PRINCE 2 PRINCE 2 Fondation PRINCE 2 Practicien PRINCE 2 COMBI (Fondation et Practicien) 16 FCT Solutions

17 PRINCE 2 PRINCE2 FONDATION Cette formation vous permet d appréhender la terminologie et les concepts fondamentaux de la démarche PRINCE2. Vous serez en mesure de planifier des projets en vous appuyant sur la démarche PRINCE2 ou d intégrer une équipe utilisant cette démarche. 3 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lille, Lyon, Sophia-Antipolis) La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Il est conseillé de disposer d une connaissance de base dans la gestion ou la conduite de projets CPF PRINCE2 PRACTICIEN Ce module résolument pratique vous permet d appliquer les principes, les thèmes et les processus PRINCE2 dans un environnement projet : cas pratiques, exercices, cas d affaire, clôture de projet. 2 jours La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Intra-entreprise être certifié PRINCE 2 Foundation CPF Catalogue des Formations

18 PRINCE 2 PRINCE2 COMBI En une semaine de 5 jours : - Vous allez acquérir la théorie et passer à la pratique. - Vous préparerez et passerez les deux certifications Prince2 (Fondation & Practicien). 5 jours Un chemin efficace et attractif pour être certifié Prince 2 Fondation et Prince 2 Practicien. La formation inclut la préparation aux examens (examens blancs) et le passage des certifications officielles. Intra-entreprise et Inter-entreprises (Paris, Lyon, Lille, Sophia-Antipolis) Il est conseillé de disposer d une connaissance de base dans la gestion ou la conduite de projets CPF 18 FCT Solutions

19 DEVOPS NOS FORMATIONS DEVOPS Crée en 2009, DevOps est un mouvement culturel et professionnel visant à créer de la valeur en conciliant la réactivité et la qualité de service. La démarche DevOps permet d améliorer les flux d activité, la collaboration et l intégration entre les équipes de développeurs (Partie Dev) et les équipes opérationnelles (Partie Ops). NOS FORMATIONS DEVOPS DevOps Sensibilisation DevOps Foundation Catalogue des Formations

20 DEVOPS DEVOPS SENSIBILISATION Ce module de découverte fournit une vision d ensemble du mouvement DevOps : un véritable tour d horizon incluant les outils DevOps ainsi que l agilité. 1 jour Intra-entreprise La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. Il est conseillé de disposer d une culture d informatique d entreprise DEVOPS FOUNDATION Ce module permet une immersion dans la démarche DevOps. Vous en comprendrez les objectifs et le vocabulaire. Vous en découvrirez également les conseils et pratiques, les relations avec les démarches Agile, Lean et ITSM. 3 jours A l issue de cette formation, vous pourrez intégrer une entreprise ou une équipe alignée sur un mouvement DevOps. La formation inclut la préparation aux examens (examens blancs) et le passage des certifications officielles. Inter-entreprises (Paris) Il est conseillé de disposer d une culture d informatique d entreprise 20 FCT Solutions

21 BIGDATA NOS FORMATIONS BIGDATA Le Big Data (littéralement Megadonnées) désigne la gestion de données recueillies en masse et leur traitement par des méthodes technologiques spécifiques afin de les visualiser et obtenir des indicateurs permettant des prises de décisions stratégiques. NOS FORMATIONS BIGDATA DevOps Sensibilisation BIG DATA Sensibilisation BIG DATA Foundation Enjeux et perspectives du BIG DATA BIG DATA «Architecture et Infrastructure» BIG DATA «Techniques d analyse et de visualisation» Développer des applications BIG DATA et la DATA Visualisation Concevoir et piloter un projet BIG DATA Catalogue des Formations

22 BIGDATA BIG DATA - SENSIBILISATION Découvrez les grands principes du Big Data et saisissez son intérêt et ses possibilités. 1 jours Intra-entreprise Aucun. Il s agit d un module de découverte BIG DATA - FOUNDATION Ce module vous permet d acquérir et comprendre les bases du BIG DATA, ses enjeux et objectifs mais aussi ses contraintes et limites. Vous découvrirez le fonctionnement des principales technologies du BIG DATA puis vous serez préparé à la certification officielle du CCC (Cloud Credential and Council) que vous passerez dans de bonnes conditions de succès. 3 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) Il est conseillé de disposer d une culture informatique d entreprise La formation inclut la préparation aux examens (examens blancs) et le passage des certifications officielles. 22 FCT Solutions

23 BIGDATA ENJEUX ET PERSPECTIVES DU BIG DATA A l issue de ces deux jours de formation, vous aurez compris l impact d une approche BIG DATA au sein de l organisation et dans les relations clients/ prestataires. Vous aurez les clés pour identifier les outils de l écosystème BIG DATA à utiliser selon les cas d usage. Ce module est un excellent tremplin pour envisager une démarche globale ou spécifique BIG DATA. 2 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lyon, Toulouse, Strasbourg) Il est conseillé de disposer d une culture informatique d entreprise Actions collectives FAFIEC BIG DATA ARCHITECTURE ET INFRASTRUCTURE Maîtrise des éléments clés liés aux architectures des SI, vision globale sur les outils et référentiels (frameworks) BIG- DATA, mise en pratique des connaissances acquises sur des problématiques réelles : c est toute la valeur du module Architecture et Infrastructure du BIG DATA. 3 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lyon, Toulouse, Strasbourg) Des connaissances en architecture SI et en conceptions de bases de données seraient un plus Actions collectives FAFIEC Catalogue des Formations

24 BIGDATA BIG DATA TECHNIQUES D ANALYSE ET DE VISUALISATION Comment faire du BIG DATA? Sur quelle plate-forme technologique s appuyer? 4 jours Ce module présente les enjeux de l analyse des données numériques. Vous étudierez les différents modes d analyse et apprendrez à choisir et mettre en œuvre une visualisation appropriée de vos données. Vous implanterez des modèles d analyse statistique et mettrez en place un outil de datavisualisation pour restituer des analyses dynamiques. Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lyon, Toulouse, Strasbourg) Il est fortement conseillé d avoir suivi le module «Enjeux et perspective du BIG DATA». La maitrise des langages Python et Scala, d outils BI classiques seront appréciés Actions collectives FAFIEC DÉVELOPPER DES APPLICATIONS BIG DATA ET LA DATA VISUALISATION Le développement d applications BIG DATA suppose une maîtrise des principaux systèmes de l écosystème Hadoop et des autres référentiels (frameworks) du domaine, un savoir-faire sur les bases de données NoSQL. C est toute la valeur de ce module à l issue duquel vous pourrez développer des applications distribuées sur Hadoop et Apache Spark mais aussi mettre en place des traitements de Machine Learning et de visualisation. 5 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lyon, Toulouse, Strasbourg) Il est fortement conseillé d avoir suivi le module «Enjeux et perspective du BIG DATA». Une expérience en programmation et la maitrise de SQL seront appréciés Actions collectives FAFIEC 24 FCT Solutions

25 BIGDATA BIG DATA CONCEVOIR ET PILOTER UN PROJET Vous avez déjà une expérience en gestion de projet. Ce module vous délivre les clés pour concevoir et piloter un projet BIG DATA. Vous en connaitrez les phases, les prérequis et exigences spécifiques et saurez assurer la transformation d un POC vers un projet industrialisé. 2 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris, Lyon, Toulouse, Strasbourg) Il est fortement conseillé d avoir suivi le module «Enjeux et Perspective du BIG DATA». Une expérience en gestion de projet serait appréciée Actions collectives FAFIEC Catalogue des Formations

26 ISO NOS FORMATIONS ISO ISO/CIE est, par excellence, la norme ISO pour assurer une qualité standard dans la gestion des services informatiques. S inspirant des meilleures pratiques ITIL, ISO/CIE propose une approche pragmatique prouvant le respect de normes de qualité par la mise en place de phases, de contrôle et de procédures. Si la certification ISO/CIE concerne une organisation ou l un de ses départements, il existe aussi des modules de formation avec ou sans certification permettant aux apprenants d intégrer une équipe ou un projet travaillant selon les recommandations d ISO NOS FORMATIONS ISO ISO Foundation ISO Maîtriser les exigences de la norme ISO Lead Implementer ISO Lead Auditor 26 FCT Solutions

27 ISO ISO FOUNDATION L objectif de ce module de formation et de sa certification associée est de transmettre et tester les fondamentaux que propose la norme ISO Les personnes impliquées dans une démarche de certification ISO/CIE pourront, grâce à ce stage, comprendre les exigences de la norme et acquérir le certificat ISO/CIE Foundation. 3 jours Intra-entreprise Il est conseillé de disposer d une culture d informatique d entreprise ISO MAÎTRISER LES EXIGENCES DE LA NORME Suffit-il de lire l ISO/CIE pour la comprendre? Derrière chaque mot, chaque phrase, comment identifier une exigence, les thèmes transverses (amélioration continue, plans, enregistrements...)? Comment s assurer de l application à mon organisation? Comment même définir le périmètre d application de l ISO à mon organisation? 2 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) Il est conseillé de disposer d une culture d informatique d entreprise Cette formation vous permet de répondre à toutes ces questions et vous donne de réelles clés de lecture de la norme. Catalogue des Formations

28 ISO ISO LEAD IMPLEMENTER La norme l ISO/CIE assure une standardisation de plus en plus souhaitée par l ensemble des acteurs économiques. Comment aborder ces exigences de la meilleure façon? Comment construire le système de gestion des services informatiques pour améliorer la fourniture de services? Comment aligner une prestation informatique sur les exigences des métiers clients? Comment aligner les prestations avec celles des autres fournisseurs? Toutes ces interrogations, et bien d autres, trouveront réponse dans cette FORMATION AVEC EXAMEN DE VALIDATION DES COMPÉTENCES formation qui vous procurera méthodes, outils et éléments de cadrage pour une meilleure élaboration de votre système de gestion de services informatiques. Vous préparerez et passerez un examen de validation des compétences dont la réussite est un prérequis à votre certification. 5 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) Avoir une connaissance de la norme ISO 20000, justifier d une formation initiale ou d une expérience professionnelle dans les systèmes de management de la qualité ISO LEAD AUDITOR Vous découvrirez, lors de cette formation, les aspects de la pratique de l audit et l ISO/CIE sous un angle particulier. Après cette formation, vous aurez acquis ou affirmé votre pratique d audits ISO/CIE comme avant! FORMATION AVEC EXAMEN DE VALIDATION DES COMPÉTENCES 5 jours Vous préparerez et passerez un examen de validation des compétences dont la réussite est un prérequis à votre certification. Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) Avoir une connaissance de la norme ISO 20000, justifier d une formation initiale ou d une expérience professionnelle dans les systèmes de management de la qualité 28 FCT Solutions

29 ISO NOS FORMATIONS ISO La norme internationale ISO/CEI décrit des exigences pour la mise en place d un Système de Management de la Sécurité de l Information (SMSI). Si la certification ISO/CIE concerne une organisation ou l un de ses départements, il existe aussi des modules de formation, avec ou sans certification, permettant aux apprenants d intégrer une équipe ou un projet travaillant selon les recommandations d ISO NOS FORMATIONS ISO ISO Maîtriser les exigences de la norme ISO Lead Implementer ISO Lead Auditor Catalogue des Formations

30 ISO ISO MAÎTRISER LES EXIGENCES DE LA NORME Comment établir, documenter, mettre en oeuvre, surveiller, revoir et améliorer un Système de Management de la Sécurité de l Information (SMSI)? Cette formation vous propose d y répondre par une lecture dirigée du référentiel. 2 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) Il est conseillé de disposer d une culture d informatique d entreprise ISO LEAD IMPLEMENTER Un des modules de formation les plus porteurs de valeur : comment améliorer une organisation et tous ses composants ; là encore, une vision globale, des pratiques puissantes mais rapidement applicables pour des bénéfices d amélioration démontrables. La formation inclut la préparation à l examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle. FORMATION AVEC EXAMEN DE VALIDATION DES COMPÉTENCES 5 jours Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) Avoir une connaissance de la norme ISO 27001, justifier d une formation initiale ou d une expérience professionnelle dans les systèmes de management de la qualité Eligible CPF 30 FCT Solutions

31 ISO ISO LEAD AUDITOR Ce module est essentiel pour comprendre les exigences de mise en place d un SMSI conforme à l ISO Vous apprendrez à mener des audits internes, des audits à blanc et des audits de certification. FORMATION AVEC EXAMEN DE VALIDATION DES COMPÉTENCES 5 jours Vous préparerez et passerez un examen de validation des compétences dont la réussite est un prérequis à votre certification. Intra-entreprise et inter-entreprises (Paris) Avoir une connaissance de la norme ISO 27001, justifier d une formation initiale ou d une expérience professionnelle dans les systèmes de management de la qualité Eligible CPF Catalogue des Formations

32 ACTIONS COLLECTIVES FAFIEC Dans le cadre des «Actions collectives», le FAFIEC (OPCA des métiers du numérique, de l ingénierie, du conseil, des études et des métiers de l événement) mobilise des fonds mutualisés pour répondre aux besoins prioritaires des entreprises de la branche numérique Syntec. FCT Solutions a été sélectionné par le FAFIEC pour diffuser les formations certifiantes ITIL et les formations BIG DATA sur toute la France Métropolitaine. ACTIONS COLLECTIVES ITIL ACTIONS COLLECTIVES BIG DATA ITIL Foundation ITIL Practitionner ITIL Intermediate ST ITIL Intermediate SO ITIL Intermediate CSI ITIL Intermediate OSA ITIL Intermediate SOA ITIL Intermediate PRO ITIL Intermediate RCV Enjeux et perspectives du BIG DATA BIG DATA «Architecture et Infrastructure» BIG DATA «Techniques d analyse et de visualisation» Développer des applications BIG DATA et la DATA Visualisation Concevoir et piloter un projet BIG DATA 32 Une Action collective : qu est-ce que c est? Une action collective, c est un financement à 100% des coûts pédagogiques (dans la limite des fonds mutualisés et sous réserve de la réalisation totale de la formation). C est également un choix d organismes triés sur le volet, véritable garantie de qualité des formations dispensées. Vous choisissez le module, la ville puis la date de formation. Vous envoyez vos collaborateurs sur une de nos sessions Inter-entreprises (jusqu à 10 villes françaises) Ou alors, vous nous demandez une intervention pour un groupe en Intra-entreprise dans toute la France métropolitaine Combien de salariés peuvent bénéficier de l action collective? Toute entreprise adhérente au FAFIEC et à jour de ses cotisations dispose d un nombre de «crédits» (appelés aussi «Quotas») auprès du FAFIEC. Vous êtes libres d utiliser ces crédits pour booster les compétences de vos salariés et leur faire passer des certifications (formations ITIL) Ces crédits sont fixés annuellement et sont diffusés par le FA- FIEC. Pour en connaître le nombre dont dispose l entreprise que vous représentez, contactez votre conseiller FAFIEC au J ai fait ma demande de financement FAFIEC, mais je dois décaler la date de formation. Comment faire? Rassurez-vous, nous avons l habitude. Voici les actions à mener : 1. Vous déterminez la nouvelle session de votre choix (nos calendriers sont consultables sur et demandez le report à FCT Solutions (à faire au plus tôt voir nos FCT Solutions conditions générales sur 2. Vous prévenez officiellement le FAFIEC de ce changement Pour bénéficier de l action collective, doit-on suivre l intégralité d une formation? Oui c est une condition essentielle du financement de la formation. Ainsi, dans le cas de formations certifiantes (ITIL), le passage de l examen de certification fait partie intégrante de la formation. Et en cas d échec à l examen de certification? FCT Solutions invite le salarié à repasser sa certification, précédée d une préparation intensive (examens blancs corrigés avec l animateur). C est une spécificité propre au dispositif Action collective FAFIEC. FCT Solutions vous garantit ce droit jusqu à 12 mois suivant la date du 1er examen de certification. Nous conseillons de ne pas dépasser trois mois. Nous recevons cette demande de la personne responsable de votre inscription au sein de votre entreprise. Ai-je le choix de l organisme de formation? Oui, vous êtes tout à fait libre de votre choix sur une sélection d organismes. Vous pouvez aussi changer d une formation sur l autre, vous n êtes pas «captif» d un organisme. Seule compte la qualité et la satisfaction du client. N hésitez pas à «tester» la qualité FCT Solutions Tel : contact@fctsolutions.com

33 COMPTE PERSONNEL FORMATION CPF Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un droit d évolution professionnel attaché à la personne tout au long de sa vie active. Tout salarié acquiert chaque année des heures de formation qu il peut utiliser pour acquérir une compétence professionnelle. Il s agit d un droit centré sur la personne : c est pourquoi les heures de formation acquises demeurent liées à son bénéficiaire même en cas de changement d employeur ou de perte d emploi. Le titulaire accède à son compte et le gère en ligne sur la plateforme sécurisée moncompteformation.gouv.fr Les formations éligibles au CPF sont définies et permettent d accéder à une certification ou une reconnaissance officielle. Nos formations certifiantes éligibles au CPF : TYPE FORMATION CODE FORMATION ITIL Foundation (Branche Informatique) (Demandeur d emploi) PRINCE2 PRINCE2 Niveau Fondation PRINCE2 Niveau Practicien (Branche Informatique) (Branche Informatique) ISO27001 ISO Lead Auditor version (Branche Informatique) ISO27001 ISO Lead Implementer version (Branche Informatique) Quelques liens utiles concernant le CPF Alimenter en heures ou mobiliser son CPF? ( Consulter le décret n du 02 octobre 2014 ) Loi relative à la formation professionnelle, l emploi et la démocratie sociale ( Consulter le texte de la loi n du 05 mars 2014 ) Portail des politiques publiques de l emploi et de la formation professionnelle Actualité du CPF sur le compte Twitter du Ministère Catalogue des Formations

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35 TARIFS INTER-ENTREPRISES par personne en et HT * Formation éligible aux actions collectives FAFIEC ** Formation éligible au Compte Personnel Formation (CPF) EXAM : Formation avec examen de validation des compétences Catalogue des Formations

36 Notre objectif : vous faire atteindre le vôtre! 36 FCT Solutions