MANAGERS DE PROXIMITE élaborons, ensemble, des propositions

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1 QUESTIONNAIRE MANAGERS DE PROXIMITE élaborons, ensemble, des propositions Cher.e collègue, L Ufict-CGT, la CGT des cadres, agents de maîtrise du secteur de l énergie souhaite construire, avec vous, des propositions et des outils sur votre métier de manager. Agent de maîtrise ou cadre et manager de proximité, vous êtes au cœur des dispositifs mis en œuvre par la direction : management par objectifs, évaluation, benchmarking, lean management, e-learning, conduite du changement Conscients de la diversité des contextes dans lesquels vous exercez votre activité, dans les différentes entreprises de l énergie, nous vous donnons la parole. NOS OBJECTIFS rompre les situations d isolement si elles existent, reconstituer des collectifs de travail autour des réseaux de métiers, de la coopération, de l éthique professionnelle. porter un droit d expression critique et de propositions, prérogatives essentielles de vos métiers. Vos besoins, tant au niveau local, que dans la perspective de négociations ou concertations nationales sur l avenir de vos métiers, nous les analyserons, et nous vous soumettrons les propositions élaborées, ensemble, à partir de votre expression. Cette enquête est anonyme, vos réponses seront traitées uniquement dans ce but. Nous avons construit cette enquête de telle sorte que vous puissiez y répondre en un temps limité. Parce que vous êtes les mieux placés pour faire des propositions, nous vous invitons à vous exprimer en répondant à ce questionnaire. Nous vous remercions par avance de votre participation. L Ufict-CGT, un espace de confiance pour agir

2 PRESENTATION 1. Quelle est votre entreprise d appartenance? EDF SA ENGIE ERDF GRDF ERDF GRDF RTE GRT GAZ AUTRES 2. A quelle famille professionnelle appartenez-vous? Commerce Production Transport Distribution Ingénierie Recherche AUTRES 3. Dans quelle région travaillez-vous? ALSACE AQUITAINE AUVERGNE BOURGOGNE BRETAGNE CENTRE CHAMPAGNE ARDENNES CORSE FRANCHE COMTE ILE DE FRANCE LANGUEDOC ROUSSILLON LIMOUSIN LORRAINE MIDI PYRENEES NORD PAS DE CALAIS BASSE NORMANDIE HAUTE NORMANDIE PACA PAYS DE LOIRE PICARDIE POITOU CHARENTES RHONE ALPES 4. Quelle est votre collège actuel? Maitrise Cadre 5. Quelle est la taille de l équipe que vous managez? 1 à 5 salariés entre 6 et 20 entre 21 et 100 supérieur à Quelle est votre métier actuel? Management administratif (Fonctions supports) Management technique Autre 7. Quelle est votre niveau de management? Manager Première Ligne (MPL) Manager Deuxième Ligne (MDL) VOTRE ACTIVITE Le pilotage des activités tel qu il est exercé aujourd hui conduit souvent à une centralisation des décisions, à une restriction de l autonomie, mais également à une hyper responsabilisation individuelle. Cela est d autant plus vrai avec le développement du management à distance. Pour chacune des affirmations suivantes, indiquez votre niveau : Dans mes tâches quotidiennes, je suis autonome Mes missions sont clairement définies Mes relations avec mes supérieurs hiérarchiques sont cordiales Mes relations avec les membres de mon équipe sont cordiales Ma charge de travail est adaptée pas pas concerné.e concerné.e Page 2

3 Je parviens à maintenir un équilibre entre ma vie professionnelle et ma vie privée Je ressens une impression d isolement dans mon activité professionnelle Mon travail me permet de m épanouir/me donne satisfaction Je participe pleinement aux décisions pouvant avoir un impact sur mon équipe Mes opinions sont prises en considération J ai les compétences nécessaires pour exercer correctement mon travail de manager Je dispose des moyens matériels nécessaires pour atteindre les objectifs qui me sont fixés Je dispose des moyens humains nécessaires pour atteindre les objectifs qui me sont fixés Je pense que le recours à l externalisation a un impact sur la pérennité de mon service Concernant votre activité, avez-vous des suggestions ou des commentaires complémentaires que vous souhaiteriez partager? LES METHODES DE MANAGEMENT Les entreprises «s adaptent au changement», en mettant en œuvre un management souvent fondé sur des critères essentiellement financiers. Cette évolution impacte les méthodes de management. Avez-vous été formé.e par votre employeur sur les méthodes de management pour assumer vos responsabilités actuelles : Connaissez-vous vos délégations : De pouvoir De signature Pas concerné.e Pour chacune des affirmations suivantes, indiquez votre niveau : Je participe à la définition des objectifs de mon équipe Je considère que les objectifs fixés pour mon équipe sont réalisables/atteignables pas Si les objectifs ne sont pas réalisables, est-ce selon vous par manque de : Compétences Moyens Temps Autre raison (précisez) : Page 3

4 Avez-vous été (ou êtes-vous) confronté.e à des situations où les objectifs vous semblent contraires : A la réglementation en vigueur : Aux engagements de l entreprise (chartes, etc.) : A votre éthique : Sans avis : Concernant votre activité de manager, avez-vous des suggestions ou des commentaires complémentaires que vous souhaiteriez partager? NUMERIQUE NOUVELLES TECHNOLOGIES La CGT a travaillé au niveau interprofessionnel depuis plusieurs mois sur l impact des nouvelles technologies sur le travail, notamment en faisant de nombreuses propositions dans le cadre du rapport Mettling sur le thème «transformation numérique et vie au travail» et en lançant une campagne sur le droit à la déconnexion. La «digitalisation» des activités se traduit déjà par exemple dans nos entreprises par la mise en place de «pass numériques» (avec auto évaluation et auto formation), d outils mobiles, des réseaux sociaux d entreprise pour inciter à la «transversalité». Faut il considérer ces outils comme une opportunité ou une menace? Dans le domaine du numérique/des nouvelles technologies, avez-vous reçu une information de la part de votre hiérarchie ou de votre Unité sur ce qui va se mettre en place dans votre entreprise? Je ne sais pas Avez-vous participé au déploiement des nouveaux outils numériques (participation à des réunions d information, réunions de portage, présentation d outils, etc.)? Par nouveaux outils numérique, entendez : tablettes, forums et réseaux sociaux professionnels, communautés intranet, messageries mobiles d entreprise Je n ai pas été informé.e/sollicité.e Avez-vous reçu une formation autre que e-learning pour les nouveaux outils numériques? Je n ai pas été informé.e des autres formations Êtes-vous doté.e d un matériel particulier dans le domaine numérique (tablette, ordinateur portable, messagerie sur téléphone d entreprise) liée à votre fonction de manager? Pensez-vous que les nouveaux outils numériques mis à votre disposition vont dans le futur : Alléger votre charge de travail Ne pas avoir d incidence sur votre charge de travail Accroître votre charge de travail Page 4

5 Pour quelle(s) raison(s) pensez-vous cela? Actuellement, vous connectez-vous à votre espace de travail ou à votre messagerie professionnelle : Le soir (en dehors de vos astreintes possibles) Le weekend (en dehors de vos astreintes possibles) Pendant vos congés Toujours Souvent Rarement Jamais Quels seront les impacts selon vous de cette révolution numérique? (sur l environnement de travail, organisation, façon de travailler, pour les salarié.es Pour la pérennité de votre emploi, pour la santé au travail). Avez-vous entendu parler, dans les media, de la campagne «Droit à la déconnexion» portée par la CGT? Qu en pensez-vous? PARCOURS PROFESSIONNELS MOBILITE RECONNAISSANCE ET REMUNERATION La question des passerelles entre métiers d expertise (technique ou autres) vers le management est récurrente. Nous portons la nécessité de maintenir et de renforcer les dispositifs de passage maitrise cadre et de promotion interne. Nous portons également la nécessité d avoir des managers reconnus sur le plan de la compétence technique (métier). La formation au management doit permettre de jouer un rôle central dans le développement et l investissement de son équipe, et dans le sens trouvé par chacun dans son travail. Avez-vous personnellement choisi d accéder à une fonction de management? Avant ce poste de manager, avez-vous occupé un poste technique ou expert sans management? Pour chacune des affirmations suivantes, indiquez votre niveau : Les évolutions entre une poste de management et expertise sont possibles Les évolutions entre une poste de management et expertise sont facilitées Mes compétences en tant que manager sont reconnues Ma rémunération est en accord avec les responsabilités que j exerce Page 5 pas

6 Avez-vous une part de rémunérations variables directement liée à votre emploi de manager? Si oui, quelle est la part variable de votre rémunération? Exprimer en % de la rémunération globale < 10 % entre 10 et 25 % supérieure à 25 % Pensez-vous que cette part variable de votre rémunération doit : Augmenter Rester stable Diminuer Concernant votre équipe, connaissez-vous les critères liés à l attribution des rémunérations variables? Mon équipe n a pas de part variable Donnez-vous votre avis quant à l attribution des rémunérations variables aux membres de votre équipe? Concernant l évolution professionnelle au sein de votre entreprise, pensez-vous que la mobilité fonctionnelle est autant valorisée que la mobilité géographique? tout à fait plutôt plutôt pas pas du tout Avez-vous des commentaires à ajouter? Nous vous remercions de l intérêt que vous avez porté à ce questionnaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Si vous souhaitez avoir un contact plus approfondi autour des sujets abordés dans cette enquête, n hésitez pas à nous adresser un mail à l adresse de l Ufict : [email protected] Page 6