INSET DE NANCY SOCIAL

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1 INSET DE NANCY SOCIAL

2 Jean-François PIRE, conseiller formation tél : / jeanfrancois.pire@cnfpt.fr Djamila LANCELLE, assistante de formation tél : / fax : / djamila.lancelle@cnfpt.fr INSET de 1 boulevard d Austrasie - BP Cedex En savoir+ sur le réseau de l expertise territoriale INSET Angers, INSET Dunkerque, INSET Montpellier, INSET, INET Mise à jour : mercredi 10 septembre 2014

3 ITINERAIRES METIER 1. Directrice-directeur et cadre chargés des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) 2. Directrice-directeur et cadres chargés de l'action sociale ITINERAIRES POLITIQUES PUBLIQUES 3. La protection de l'enfance : une misson partagée par l'aide sociale à l'enfance (ASE), la protection maternelle et infantile (PMI) et le service social 4. Politique d'accompagnement du vieillissement de la personne sur un territoire STAGES

4 1. ITINERAIRE : DIRECTRICE-DIRECTEUR ET CADRE CHARGÉS DES ÉTABLISSEMENTS ET SERVICES SOCIAUX ET MÉDICO-SOCIAUX (ESSMS) PUBLIC Directeurs et cadres d'établissements et services sociaux et médico-sociaux. OBJECTIFS Cet itinéraire a pour objectifs de : - permettre aux directeurs et cadres de développer leurs compétences dans leur fonction de direction. - d'acquérir des connaissances nécessaires à la direction d'un ESSMS et au management de leurs équipes. - de développer leur professionnalisation dans le contexte d'évolution des politiques sociales La programmation des modules par les INSET et délégations régionales du CNFPT permet de répondre de manière harmonisée aux besoins de formation des agents concernés. ou Détail des modules de formation organisés par l INSET de : La contractualisation et la démarche qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux CODE STAGE SX09C 003 OBJECTIFS : 05-07/10/15 Paris - Acquérir la méthodologie et les capacités d'analyse nécessaires pour mener la démarche qualité en établissements sociaux et médico-sociaux. - Connaître les modalités de mise en oeuvre de la démarche et les outils indispensables. - Maîtriser les fonctions liées à ces pratiques de contractualisation et de démarches qualité. PUBLIC : Directeurs/Directrices et cadres des établissements sociaux et médico-sociaux. La mise en oeuvre du processus d'évaluation interne et externe dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux CODE STAGE SX11C 003 OBJECTIFS : - Acquérir la démarche d'évaluation interne des établissements et services sociaux et médico-sociaux. - Se préparer à l'évaluation externe des établissements et services sociaux et médico-sociaux. - Envisager les suites administratives du processus d'évaluation interne et externe /11/15 Paris Des politiques de la vieillesse aux politiques de soutien à l'autonomie PUBLIC : Directeurs/Directrices et cadres des établissements sociaux et médico-sociaux. CODE STAGE SX01C OBJECTIFS : - Actualiser ses connaissances sur les politiques sociales de soutien à l'autonomie des aînés. - Changer le regard et comprendre les enjeux du vieillissement sur son territoire d'action. - Repérer les évolutions majeures et les innovations /11/15 (SX01C 002) ou 25-27/02/15 (SX01C 003) La fonction de direction des établissements et services sociaux et médico-sociaux CODE STAGE SX08C 003 OBJECTIFS : 23-25/ /06/15 Paris 6 jours PUBLIC : Directeurs/Directrices et cadres des départements, des services des solidarités, des CCAS, des services aménagement et développement urbain, DGS, responsables de CLIC, responsables de MDPH, directeurs d'essms, de service d'aide à domicile. - Acquérir les compétences nécessaires aux fonctions de direction d'un ESSMS. - Acquérir les fondamentaux en analyse des organisations et gestion des risques. - Maîtriser la fonction de pilotage de projet ou de service. - Identifier les spécificités de la gestion des ressources humaines en ESSMS. PUBLIC : Directeurs/Directrices et cadres des établissements sociaux et médico-sociaux. 1

5 L'encadrement des équipes face aux pathologies complexes des personnes âgées dépendantes CODE STAGE SX14C 002 OBJECTIFS : 22-24/06/15 Paris - Actualiser ses connaissances des pathologies complexes des personnes âgées dépendantes et sur leurs conséquences. - Développer un mode d'encadrement adapté à aux professionnels qui accompagnent ces personnes âgées dépendantes. - Impulser de nouvelles pratiques et des dispositifs adaptés à l'accueil et à l'accompagnement en établissements et services pour personnes âgées dépendantes. PUBLIC : - Directeurs/Directrices et cadres des établissements sociaux et médico-sociaux. - Directeurs/Directrices et cadres d'établissement pour personnes âgées. - Directeurs/Directrices et cadres d'établissement d'hébergement pour personnes dépendantes. RETOUR AU SOMMAIRE 2

6 2. ITINERAIRE : DIRECTRICE-DIRECTEUR ET CADRES CHARGÉS DE L'ACTION SOCIALE PUBLIC Directeurs-trices et cadres chargés-ées de l'action sociale. OBJECTIFS - Permettre aux directeurs et cadres de l'action sociale de toutes collectivités l'acquisition de connaissances et de capacités nécessaires pour exercer leurs responsabilités dans l'ensemble des champs constitutifs des politiques sociales (autonomie, enfance, lutte contre les exclusions). - Inscrire le développement de sa professionnalisation dans le contexte d'évolution des politiques sociales et de l'ingénierie sociale. - Contextualiser les questions relatives au management et à l'encadrement. - Véritable socle commun aux cadres de l'action sociale de la fonction publique territoriale, il pourrait être complété par des approches plus généralistes en termes de management, par exemple, ou thématique mais aussi par des itinéraires ciblant des métiers plus spécialisés. La programmation des modules par les INSET et délégations régionales du CNFPT permet de répondre de manière harmonisée aux besoins de formation des agents concernés. ou Détail des modules de formation organisés par l INSET de : Les enjeux des politiques sociales et les systèmes de protection sociale CODE STAGE SX6KD 002 OBJECTIFS : 18-20/05/15 Les démarches d'évaluation dans le cadre des politiques sociales CODE STAGE SX6KG 004 OBJECTIFS : 16-18/11/15 - Comprendre les mutations sociétales et leurs impacts sur le lien social et le " bien-être " des citoyens. - Appréhender les conséquences des nouveaux enjeux sociétaux sur les politiques de protection et d'action sociale. - Situer la mission et les marges de manoeuvre de son institution sur son territoire. - Appréhender son rôle de cadre dans le processus d'élaboration de l'action sociale. PUBLIC : Directeur-trice et cadre chargés-ées de l'action sociale. - Distinguer les différentes catégories et registres d'évaluations. - Maîtriser la méthodologie générale de l'évaluation. - Identifier les sources prescriptives d'évaluations. - Repérer les articulations possibles entre les différentes catégories d'évaluations. De la veille à l'observation sociale PUBLIC : Directeur-trice et cadre chargés-ées de l'action sociale. CODE STAGE SX6KB 006 OBJECTIFS : 16-18/03/15 - Saisir les enjeux de l'observation sociale pour mieux anticiper les besoins sociaux et médico-sociaux. - Appréhender le concept de besoin dans le champ social et médico-social. - Connaître les méthodologies de construction, de recueil et de traitement de données. - Repérer la contribution spécifique des travailleurs sociaux sur ce champ (veille sociale). - Positionner l'observation sociale partagée comme outil d'aide à la décision dans un territoire. PUBLIC : Directeur-trice et cadre chargés-ées de l'action sociale. La conduite d'un projet d'action sociale sur le territoire CODE STAGE SX01A 002 OBJECTIFS : 14-16/ /10/15 6 jours - Acquérir la méthodologie d'élaboration d'un projet d'action sociale sur son territoire. - Définir la stratégie et les différentes étapes du projet. - Apprendre à décliner la stratégie définie en programmes d'actions. - Identifier les ressources, potentialités et limites du territoire au regard des besoins repérés. - Savoir mobiliser les différents acteurs concernés et les fédérer dans le cadre de la mise en oeuvre. - Adopter une méthodologie de mise en oeuvre. - Définir la méthodologie et conduire l'évaluation du projet. PUBLIC : Directeur-trice et cadre chargés-ées de l'action sociale. 3 RETOUR AU SOMMAIRE

7 La prévention et la gestion des contentieux d'aide sociale CODE STAGE SXYKB 001 OBJECTIFS : 14-16/12/15 Les enjeux de l'approche interculturelle dans l'intervention sociale CODE STAGE SX04A 001 OBJECTIFS : 22-24/06/15 La responsabilité, la déontologie et l'éthique du cadre de l'action sociale - Identifier la place du contentieux social dans l'ensemble du contentieux administratif. - Comprendre le caractère hétérogène du contentieux social. - Identifier la répartition des compétences entre le juge administratif et le juge judiciaire. - Repérer les différents types de recours. - Connaître et analyser la procédure contentieuse et la procédure judiciaire. PUBLIC : Directeur-trice et cadre chargés-ées de l'action sociale. - Appréhender le concept d'approche interculturelle, et ce qu'il induit dans l'intervention sociale. - Développer les notions de décentration, de découverte du cadre de référence de l'autre et de négociation/médiation. - Mieux comprendre les processus et concepts inhérents à cette approche : culture, identité, acculturation, intégration, assimilation. - Analyser ses propres représentations et sa propre posture. - Mesurer la complexité de l'élaboration identitaire. - Acquérir une compétence interculturelle. PUBLIC : Directeur-trice et cadre chargés-ées de l'action sociale CODE STAGE SX03A 002 OBJECTIFS : - Situer son action dans le cadre de dispositifs sociaux nationaux et territoriaux. - Maîtriser les différents niveaux de responsabilités pour le cadre et ses équipes. - Connaître les enjeux liés à l'éthique et à la déontologie relatives à l'intervention sociale /04/15 Les spécificités du management opérationnel dans le secteur social CODE STAGE SX6KH 004 OBJECTIFS : 23-25/11/15 PUBLIC : Directeur-trice et cadre chargés-ées de l'action sociale. - Situer les problématiques de management dans le secteur social. - Repérer les outils et identifier les enjeux du management opérationnel dans un contexte en mutation. - Etre en capacité d'articuler les cultures administrative, juridique et sociale. - Comprendre les spécificités de la gestion d'équipe pluridisciplinaires, et favoriser la compétence collective. - Repérer les phénomènes d'usure professionnelle et les moyens de prévention. PUBLIC : Directeur-trice et cadre chargés-ées de l'action sociale. 4 RETOUR AU SOMMAIRE

8 3. ITINERAIRE : LA PROTECTION DE L'ENFANCE : UNE MISSION PARTAGÉE PAR L'AIDE SOCIALE À L'ENFANCE (ASE), LA PROTECTION MATERNELLE ET INFANTILE (PMI) ET LE SERVICE SOCIAL PUBLIC Cadres de l'ase, de la PMI ou du service social concernés par la politique de protection de l'enfance OBJECTIFS Dans le cadre de la Loi réformant la protection de l'enfance, penser la protection de l'enfance comme politique sociale globale, dépassant le cadre du service de l'aide sociale à l'enfance. Développer une culture commune aux divers cadres qui concourent à la protection de l'enfance. Revisiter ou s'approprier collectivement les exigences de la loi, comme le droit à une évaluation de la situation familiale, ou le projet pour l'enfant, lesquels invitent à travailler de façon plus coordonnée. La programmation des modules par les INSET et délégations régionales du CNFPT permet de répondre de manière harmonisée aux besoins de formation des agents concernés. ou Détail des modules de formation organisés par l INSET de : Le droit de la famille et de l'enfant : un socle pour prendre des décisions en protection de l'enfance CODE STAGE SXYKC 004 OBJECTIFS : 23-26/03/15 4 jours Les écrits professionnels en protection de l'enfance : la responsabilité de l'encadrement CODE STAGE SXYKE 004 OBJECTIFS : 18-20/05/15 De l'information préoccupante à l'évaluation : articulation entre ASE, PMI et service social CODE STAGE SXYKD 006 OBJECTIFS : 30/03-02/04/15 4 jours - Utiliser l'ensemble des données juridiques (code civil, CASF) de façon à sécuriser les pratiques des acteurs de l'ase. - Savoir utiliser l'ensemble des ressources offertes par les textes (depuis les textes supranationaux) pour travailler à la recherche de l'aide appropriée dont la famille et l'enfant ont besoin. - Savoir analyser les situations familiales en vue de leur qualification juridique. - Connaître les fondements de la responsabilité juridique des acteurs de l'ase. PUBLIC : Tous cadres de l'ase, de la PMI ou du service social concernés par la politique de protection de l'enfance. - Décrypter les fonctions de l'écrit pour les différents acteurs de la protection de l'enfance. - Développer une culture commune autour de l'écrit, et autour de la lecture, de la validation, de la reprise par les cadres des écrits produits par les travailleurs sociaux. - Savoir appliquer et faire appliquer les règles de discrétion et de secret professionnel. - Prendre en compte la diversité des destinataires potentiels. - Etre en capacité de manager la question des écrits auprès des équipes : donner un cadre commun, expliquer les attendus institutionnels et leurs raisons, accompagner les professionnels dans la rédaction d'écrits. PUBLIC : Tous cadres de l'ase, de la PMI ou du service social concernés par la politique de protection de l'enfance, ayant à écrire et/ou à relire des écrits produits par les équipes. - Partager la ou les définitions de l'information préoccupante et se donner des repères. - Repérer les théories explicatives sur l'enfance en danger qui fondent l'évaluation : du processus aux outils. - Formaliser l'évaluation des situations familiales afin d'objectiver le jugement des professionnels et harmoniser les pratiques. - Identifier les composantes de l'analyse d'une situation. PUBLIC : Tous cadres de l'ase, de la PMI ou du service social concernés par la politique de protection de l'enfance et des personnes en situation de difficultés Le projet pour l'enfant (PPE), outil stratégique, et levier de changement du dispositif de protection de l'enfance CODE STAGE SXYKF 004 OBJECTIFS : 15-17/06/15 - Situer le PPE comme élément-clé d'une stratégie et d'une politique de protection de l'enfance. - Contribuer à la cohérence et à la continuité des interventions à travers le PPE. - Définir les conditions de collaboration avec les différents acteurs, notamment les parents, intervenant auprès du mineur pour s'assurer de la cohérence du projet. - Repérer les conditions pour que le PPE devienne un processus d'accompagnement : comment faire vivre le PPE (suivi, évaluation...). PUBLIC : Tous cadres de l'ase, de la PMI ou du service social concernés par la politique de protection de l'enfance. 5

9 Les concepts de parenté, de famille et de filiation pour prendre des décisions en protection de l'enfance CODE STAGE SXYKH 002 OBJECTIFS : 07-10/12/15 4 jours - Acquérir des concepts théoriques sur la filiation, la famille, la parentalité. - Comprendre la place de la famille dans la construction de l'enfant. - Interroger la place donnée dans les recherches de solutions au réseau de parenté, à la famille élargie et à la société civile. - Dépasser l'opposition entre prise en compte des parents et prise en compte de l'enfant. - Réfléchir au sens de l'intervention publique dans la famille. - Prendre conscience des impacts de cette intervention pour mieux accompagner la famille. PUBLIC : Tous cadres de l'ase, de la PMI ou du service social concernés par la politique de protection de l'enfance. RETOUR AU SOMMAIRE 6

10 4. ITINÉRAIRE: POLITIQUE D'ACCOMPAGNEMENT DU VIEILLISSEMENT DE LA PERSONNE SUR UN TERRITOIRE PUBLIC - Directeurs/Directrices et cadres des départements en charge des services des solidarités. - Directeurs/Directrices et cadres des CCAS. - DGS, cadres des communes, EPCI. - Cadres des politiques publiques d'aménagement et de développement urbain. - Cadres des services sociaux, responsables de CLIC, responsables de MDPH, d'essms, responsables de service d'aide à domicile. OBJECTIFS Cet itinéraire se compose de 8 modules niveau approfondissement. Il a pour objectif de comprendre les évolutions et les enjeux des politiques gérontologiques, de se positionner comme cadre porteur de ces politiques et partager la culture professionnelle du secteur des politiques d'autonomie. La programmation des modules par les INSET et délégations régionales du CNFPT permet de répondre de manière harmonisée aux besoins de formation des agents concernés. ou Détail des modules de formation organisés par l INSET de : Le soutien à l'autonomie des aînés : enjeu identitaire et territoire CODE STAGE SX04C 002 OBJECTIFS : 30/09-02/10/15 Paris - Identifier le territoire, le lieu de vie, l'habitat comme un paramètre essentiel du "bien vieillir" et de la stabilité identitaire des aînés. - Prendre en compte l'évolution de la structure familiale et sociale. - Repérer les innovations humaines et techniques permettant le soutien à l'autonomie des aînés. PUBLIC : Directeurs/Directrices et cadres des départements, des services des solidarités, des CCAS, des CIAS, des services aménagement et développement urbain, DGS, responsables de CLIC, responsables de MDPH, directeurs d'essms, de service d'aide à domicile. 7

11 STAGES Analyse de pratique pour les cadres de l'action sociale CODE STAGE CT OBJECTIFS : - Identifier les difficultés rencontrées dans son exercice professionnel. 1 - Identifier des points clés d'amélioration de sa pratique professionnelle quotidienne / / / / /11/ / /06/16 Catherine Tanguy Les tableaux de bord : un outil de management de l'action sociale CODE STAGE HK OBJECTIFS : 07-09/12/15 PUBLIC : Cadres encadrants, cadres techniques et cadres chargés de projet pour la mise en œuvre de l'action publique en matière sociale. - Identifier les usages et les enjeux de l'outil tableau de bord, notamment dans le champ des politiques sociales locales - Identifier les points clés méthodologiques de la constitution d'un tableau de bord - Etre capable d'analyser un tableau de bord et de l'intégrer dans une démarche, soit de projet et d'action sociale, soit de changement ou de modernisation d'un service d'action sociale. PUBLIC : Tout cadre en charge du management d'un service ou d'un projet d'action sociale. La prise en charge des mineurs et jeunes majeurs étrangers isolés CODE STAGE CT007 OBJECTIFS : 04-05/05/15 (CT ) Ou 08-09/10/15 (CT ) Paris 2 jours Les outils d'accompagnement des bénéficiaires du RSA CODE STAGE CT OBJECTIFS : 28-30/09/15 - Connaitre les législations appliquées au statut de mineur et jeune majeur étranger isolé. - Identifier le rôle des services institutionnels dans la prise en charge des mineurs et majeurs étrangers isolés (aide sociale à l'enfance, préfecture...). PUBLIC : Travailleurs sociaux - Identifier les grands axes du dispositif RSA. - Identifier les missions des partenaires (Conseil Général, CAF, Pôle Emploi...). - Identifier les fonctions de référent unique, de correspondant, d'équipe pluridisciplinaire. - Echanger sur les méthodes et les outils utilisés pour accompagner les bénéficiaires. - Repérer les transformations de ce dispositif sur les pratiques des professionnels. PUBLIC : Travailleurs sociaux impliqués dans l'accompagnement de bénéficiaires du RSA 8

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14 INSTITUT NATIONAL SPÉCIALISÉ D ÉTUDES TERRITORIALES 1 BOULEVARD D AUSTRASIE BP NANCY CEDEX Réalisation : Service Communication et ressources formatives INSET - Septembre 2014