BCInet Guide utilisateur

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "BCInet Guide utilisateur"

Transcription

1 p. 1 BCInet Guide utilisateur p. 1

2 p. 2 GUIDE UTILISATEUR... 1 I. LES DIFFERENTS SERVICES PROPOSES BCInet Primo BCInet Plus BCInet Pro... 4 II. MODALITES D ACCES Accès par mot de Passe Accès par Digipass ou BCIpass Aide à la connexion... 6 III. MODALITES DE FONCTIONNEMENT Données personnelles Consulter... 8 a) Mes comptes... 8 Consultation des soldes et opérations des comptes... 8 Consultation des mouvements de cartes bancaires à débit différé... 9 Consultation des opérations à venir Consultation des prêts en cours b) Le cours des devises c) Mes messages et courriers d information Exécuter / Consulter a) Un virement Virements ponctuels Virements permanents Création d un bénéficiaire local, France ou DOM-TOM Création d un bénéficiaire international Virement international Virements multiples Service double signature b) Un transfert de fichier Récupérer un fichier de relevé Envoyer un fichier c) Une commande de chéquier d) L impression d un RIB Adhésion en ligne a) Le 30 b) Les relevés électroniques Téléchargements a) Les relevés de mes comptes et les relevés des frais b) Télécharger les opérations... 31

3 p. 3 I. Les Différents services proposés Selon le service détenu, vous accédez à différentes transactions : Primo Plus Pro Consultez : vos comptes X X X votre historique d opérations X X X vos encours de prêt X X X vos encours de carte X X X vos opérations à venir X X X vos Dépôts à terme X X X Accédez à vos relevés de comptes à disposition pendant 30 mois X X X Editez vos RIB X X X Commandez vos chéquiers X X X Exécutez gratuitement vos virements occasionnels ou permanents : de compte à compte X X X vers des comptes tiers domiciliés en Nouvelle-Calédonie X X vers des comptes tiers domiciliés en Métropole ou dans les DOM-TOM X X internationaux (selon barème en vigueur) X X transferts de fichiers de virements ou de prélèvements (illimité) X

4 p BCInet Primo Permet : la consultation des prêts, du solde, des relevés d opérations des comptes désignés dans les conditions particulières, la consultation des opérations réalisées par cartes bancaires, la consultation des opérations à venir, l édition des coordonnées bancaires (RIB et IBAN), la commande de chéquiers relatifs aux comptes de l abonnement, le téléchargement des relevés d opérations au format ASCII, CVS, EXCEL, la consultation du cours de devises, la gestion du mot de passe d'accès au service, la consultation des messages électroniques et des courriers d information, la réalisation de virements entre les comptes individuels, joints ou indivis de l Abonné ouverts dans les livres de la BCI et désignés dans les conditions particulières. Les opérations saisies un jour ouvrable avant 17 h sont traitées dans la soirée ; après 17 h, les saisies sont traitées le jour ouvrable suivant. 2. BCInet Plus Il s agit du service BCInet Primo mentionné supra augmenté des fonctions suivantes : la réalisation de virements ponctuels, multiples et permanents vers un compte de tiers en Nouvelle-Calédonie, en France et dans les DOM-TOM. La devise des virements est en francs pacifique. La conversion dans la devise du pays destinataire est réalisée automatiquement lors de l exécution de l ordre. la réalisation de virements internationaux avec la possibilité de choisir la devise. Les ordres de virement peuvent être anticipés (jusqu 2 mois à l avance). Les opérations saisies un jour ouvrable avant 17 h sont traitées dans la soirée ; après 17 h, les saisies sont traitées le jour ouvrable suivant. 3. BCInet Pro Il s agit du service BCInet Plus mentionné supra augmenté des fonctions suivantes : le téléchargement, sous la responsabilité de l Abonné, de fichiers au format CFONB120 ou AFB120 correspondant au relevé ou au rejet d opérations des comptes mentionnés aux conditions particulières. la réalisation de virements ou de prélèvements vers la Nouvelle-Calédonie, la France et les DOM-TOM par envoi de fichiers au format CFONB160 ou AFB160 et vers l étranger par envoi de fichiers au format CFONB 320 ou AFB320. Les fichiers de virements/prélèvements vers la Nouvelle-Calédonie, la France et les DOM-TOM envoyés un jour ouvrable avant 17 h sont traités dans la soirée ; après 17 h, ils sont traités le jour ouvrable suivant. Les fichiers de virements/prélèvements internationaux sont traités à 7 h, 11 h et 15 h jour ouvrable.

5 p. 5 II. Modalités d accès Pour accéder à votre banque en ligne, rendez-vous à l adresse https://www.bci.nc, cliquez sur le bouton «Accéder à mes comptes» ou sur le cadenas Saisissez dans les champs respectifs votre identifiant et votre mot de passe. 1. Accès par mot de Passe Lors de la 1 ère connexion, le mot de passe à indiquer est celui communiqué lors de la souscription à l abonnement. Ce mot de passe doit être modifié dès la première connexion. 2. Accès par Digipass ou BCIpass Le DIGIPASS est un boîtier écran-clavier permettant la fourniture de mots de passe et de signatures électroniques. Le "PIN" (Personal Identification Number) est le code secret nécessaire pour activer le DIGIPASS. Il vous est communiqué lors de la souscription à l abonnement. Le BCIpass qui est une application installée sur un appareil mobile. Elle a les mêmes fonctionnalités qu un Digipass, c est-à-dire qu elle permet la génération de mots de passe et de signatures électroniques. Une connexion internet (par Wifi ou 4g) n est pas nécessaire lorsqu on utilise l application BCIpass En revanche, elle est indispensable pour télécharger l application et activer le BCIpass (1 ère utilisation) ou pour consulter ses comptes directement dans l application BCIpass.

6 p. 6 Veuillez trouver ci-dessous les liens vers les différents guides utilisateur Digipass et BCIpass : Digipass modèle DP 300 https://www.bci.nc/produits-services/bci-pratique/docutheque/category/1-guidesutilisateur?download=45:digipass-dp300-guide-utilisateur Digipass modèle DP 270 https://www.bci.nc/produits-services/bci-pratique/docutheque/category/1-guidesutilisateur?download=44:digipass-dp270-guide-utilisateur BCIpass pour IOS https://www.bci.nc/produits-services/bci-pratique/docutheque/category/11-bcipass-guide-utilisateur-pour-ios BCIpass pour Android https://www.bci.nc/produits-services/bci-pratique/docutheque/category/10-bcipass-guide-utilisateur-pourandroid 3. Aide à la connexion En cas de difficultés : Vous pouvez contacter le Centre de Relation Client au (coût de l appel 12 xpf par tranche de 11 secondes) ou votre agence. Vous pouvez vous aider de la Foires aux questions : https://www.bci.nc/produits-services/bci-pratique/faq Pour des questions d ordre technique, vous pouvez joindre le webmaster au ou à l adresse INFOS SECURITE Tout mot de passe que vous choisissez ne doit être connu que de vous. Dès la première connexion, il vous est demandé de modifier votre mot de passe qui doit être compris entre 6 et 8 caractères et comporté au moins un chiffre et une lettre. Ces options sont obligatoires. La saisie consécutive de plusieurs mots de passe erronés entrainera le verrouillage de l accès. Pour remettre cet accès en service, le titulaire de l abonnement devra obligatoirement contacter son conseiller ou son agence. APRES 6 MINUTES D INACTIVITE, LA CONNEXION EST INTERROMPUE. MERCI DE VOUS RECONNECTER.

7 p. 7 III. Modalités de fonctionnement 1. Données personnelles Les données personnelles sont modifiables uniquement par le titulaire de l abonnement BCInet

8 p Consulter a) Mes comptes En semaine, hors jours de fermeture des banques, la mise à jour des informations s effectue du Lundi au Vendredi, une fois par jour, en règle générale à 23 h. Le service BCInet est indisponible tous les jours ouvrés de 3h à 3h30 du matin pour maintenance. L'historique des mouvements de comptes consultables sur BCInet couvre une période de 90 jours. Consultation des soldes et opérations des comptes CLIC Menu principal >> Consulter >> Mes comptes

9 p. 9 Consultation des mouvements de cartes bancaires à débit différé CLIC Menu principal >> Consulter >> Mes comptes

10 p. 10 Consultation des opérations à venir Il s agit d opérations en cours de traitement, non encore comptabilisées dans le solde du compte et sous réserve de vérification et de provision. Hors jours de fermeture des banques, le détail de vos opérations est alimenté toutes les heures ouvrées. CLIC Menu principal >> Consulter >> Mes comptes

11 p. 11 Consultation des prêts en cours CLIC Menu principal >> Consulter >> Mes comptes

12 p. 12 b) Le cours des devises Les termes «achat» et «vente» décrivent la position de la banque dans la transaction : la banque achète ou la banque vend. Un historique, par devise, peut être consulté en cliquant sur le code devise. CLIC Menu principal >> Consulter >> Le cours des devises c) Mes messages et courriers d information Les messages sont consultables par simple clic sur l intitulé dans le menu de gauche. CLIC Menu principal >> Consulter >> Mes courriers d information

13 p Exécuter / Consulter a) Un virement Les différentes typologies de virement sont accessibles en fonction de l abonnement détenu (BCInet PRIMO, PLUS ou PRO). Les comptes émetteurs et destinataires ne peuvent être que des comptes de dépôt ou comptes courants ou comptes sur livret. Les comptes destinataires des ordres de virement émis à partir de BCInet sont domiciliés en Nouvelle- Calédonie, France ou DOM-TOM ainsi qu à l étranger. Il vous appartient de vérifier que les conditions nécessaires à l exécution de votre virement sont remplies : le compte à débiter est bien approvisionné, l identification bancaire du bénéficiaire est correcte. En l absence de ces conditions, l ordre ne sera pas exécuté et le rejet donne lieu à des prises de frais. La BCI ne délivre pas d avis de bonne fin ou de nonexécution pour les virements transmis via BCInet. Tout ordre, signé avant 17 h, sera traité à la date d exécution indiquée. Après 17 h, et les jours de fermeture des banques, il sera traité le jour ouvré suivant. La vérification de la bonne fin d un virement doit s effectuer 48 heures après la date d exécution. Important : Il est impératif de laisser un montant minimum de xpf sur les comptes épargnes (compte épargne Casden, compte épargne livret, compte épargne jeune) pour la prise en compte d un virement.

14 p. 14 Virements ponctuels CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Un virement >> Virements ponctuels >> Entre les comptes de mon abonnement Les virements ponctuels entre les comptes de l abonnement ne nécessitent pas de validation par signature électronique Digipass ou BCIpass. Les virements ponctuels vers des tiers (local, France, DOM-TOM) demandent une validation par signature électronique Digipass ou BCIpass. Par simple clic sur «Historique», il est possible de vérifier l état du virement : - le statut «Validé» signifie que la saisie du virement a été validée, - le statut «Ordre transmis» signifie que le virement a été transmis à la BCI pour traitement, - il vous est possible d'annuler un ordre si la date d'exécution n'est pas atteinte.

15 p. 15 Virements permanents Les virements permanents entre les comptes de l abonnement ne nécessitent pas de validation par signature électronique Digipass ou BCIpass. Les virements permanents vers des tiers (local, France, DOM-TOM) demandent une validation par signature électronique Digipass ou BCIpass. Par simple clic sur «Historique», il est possible de vérifier l état du virement : - le statut «Validé» signifie que la saisie du virement a été validée, - le statut «Ordre transmis» signifie que le virement a été transmis à la BCI pour traitement, - il vous est possible d'annuler un ordre si la date d'exécution n'est pas atteinte.

16 p. 16 Création d un bénéficiaire local, France ou DOM-TOM La création d un bénéficiaire nécessite une validation par signature électronique Digipass ou BCIpass. CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Un virement >> Bénéficiaires >> Locaux, France, DOM-TOM Gestion des bénéficiaires Création d un bénéficiaire

17 p. 17 Création d un bénéficiaire international La création d un bénéficiaire se fait en 2 étapes : - il faut d abord créer le bénéficiaire international, - ensuite, rattacher les comptes de ce bénéficiaire La création d un bénéficiaire international nécessite une validation par signature électronique Digipass ou BCIpass. CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Un virement >> Bénéficiaires >> Internationaux Liste de mes bénéficiaires internationaux Création d un bénéficiaire

18 p. 18 Pour consulter le détail d un compte de votre bénéficiaire, cliquer le numéro de compte Création d un compte bancaire rattaché à votre bénéficiaire international

19 p. 19 Virement international Un virement international nécessite une validation par signature électronique Digipass ou BCIpass. CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Un virement >> Virements ponctuels >> Internationaux Service facturé suivant le barème en vigueur

20 p. 20 Virements multiples La création de virements multiples se fait en 2 étapes : - il faut d abord créer une liste de virements multiples, - ensuite, ajouter des bénéficiaires à cette liste. Il est possible de réutiliser cette même liste en modifiant les montants ou en supprimant/ajoutant des bénéficiaires. Ne pas oublier d aller modifier le montant de contrôle ainsi que le nombre de contrôle. Il est impératif que les montants soient renseignés et ne jamais saisir un montant à 0 XPF. L exécution d un virement multiple nécessite une signature électronique Digipass ou BCIpass. 1. Création d une liste de virements multiples CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Un virement >> Virements ponctuels >>Multiples Liste de mes virements multiples

21 p. 21 Pour créer une nouvelle liste, saisissez les informations correspondantes 2. Ajout des bénéficiaires à la liste de virements multiples Liste de mes virements multiples

22 p. 22 Détail des bénéficiaires de votre liste Ajouter un bénéficiaire à la liste

23 p. 23 Récapitulatif de votre saisie Détail des bénéficiaires de votre liste

24 p. 24 Message d erreur Ce message d alerte signifie que le montant total ou le nombre des virements ne correspondent pas au montant ou au nombre de contrôles. Veuillez vérifier les montants des virements et si nécessaire de modifier les champs montant de contrôle ou nombre de contrôles au niveau de la liste des virements multiples. Exécution de la liste suivante

25 p. 25 Service double signature Le service «double signature» est disponible pour les abonnements BCInet Plus ou BCInet Pro. La validation d un virement nécessite au moins 2 intervenants. Le 1 er interlocuteur saisie et signe le virement. Le virement est en attente de la 2 ème signature. Le 2 ème interlocuteur vient signer une 2 ème fois ce virement pour permettre sa transmission à la BCI pour traitement. Ecrans du 1 er interlocuteur : CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Un virement >> Virements ponctuels >> Vers un tiers Ce sont exactement les mêmes que ceux du virement ponctuel (REF : Virement ponctuel). Message d erreur Ce message signifie que l interlocuteur qui essaye de signer le virement n a pas les habilitations pour le faire.

26 p. 26 Ecrans du 2 ème interlocuteur : CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Un virement >>Service >> Double signature

27 p. 27 b) Un transfert de fichier Le service «Transfert de fichier» est disponible pour les abonnements BCInet Pro uniquement. Récupérer un fichier de relevé CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Un transfert de fichier >> Récupérer un fichier >> de relevé Envoyer un fichier CLIC Menu principal >>Exécuter/Consulter >> Un transfert de fichier >> Envoyer un fichier >> NC

28 p. 28 Après avoir envoyé le fichier, se rendre dans l historique pour le signer. CLIC Menu principal >>Exécuter/Consulter >> Un transfert de fichier >> Historique Important : Un fichier est exécuté que s il est signé. Il est possible, à tout moment, de vérifier le statut de son envoi dans l «Historique» : CLIC Menu principal >>Exécuter/Consulter >> Un transfert de fichier >> Historique

29 p. 29 c) Une commande de chéquier La validation d une commande de chéquier nécessite une signature DIGIpass ou BCIpass (pour les abonnements BCInet Plus ou PRO) ou la saisie du mot de passe (pour les abonnements BCInet Primo) CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> Une commande de chéquier d) L impression d un RIB CLIC Menu principal >> Exécuter/Consulter >> L impression d un RIB

30 p Adhésion en ligne a) Le BCInet vous offre la possibilité de souscrire en ligne l ouverture d un compte Arobase sans avoir à prendre un rendez-vous auprès de votre conseiller. Suite à l envoi du formulaire d adhésion, le compte arobase est créé dès 24h ouvrés après la réception du mail de confirmation. CLIC Menu principal >> Formulaire d adhésion b) Les relevés électroniques La demande d obtention des relevés (de comptes et de frais) au format pdf est possible à partir de BCInet. Il vous suffit de remplir le formulaire de souscription au service et cliquer ensuite sur «Valider». Un mail de confirmation vous informant de la mise en place de ce service vous sera envoyé. CLIC Menu principal >> Relevés électroniques >> Formulaire d adhésion 5. Téléchargements a) Les relevés de mes comptes et les relevés des frais Un mail d alerte est envoyé le 3è jour ouvré du mois qui vous informe que les relevés de compte électroniques sont disponibles en téléchargement sur BCInet. Les relevés de comptes restent en ligne sur BCInet pendant une durée de 30 mois glissants. CLIC Menu principal >> Relevés électroniques >>Télécharger mes relevés de compte

31 p. 31 b) Télécharger les opérations Il est possible de télécharger toutes les opérations consultables (historique sur 90 jours) sous format Excel, CSV ou ASCII. L'accès à cette option est disponible en cliquant au bas de l'écran de consultation du détail des opérations du compte (ou de la carte bancaire) sélectionné. Une grille spécifique permet de définir les données à télécharger. CLIC Menu principal >> Consulter >> Mes comptes En bas de l'écran de consultation opérations (ou de la carte bancaire), cliquer sur le bouton «Rechercher» ou «Télécharger».

32 p. 32

33 p. 33 BCI Direct au Coût de l appel : 12,6 F TTC par tranche de 11 secondes Notre site Internet https://www.bci.nc

Guide Utilisateur SGM-ONLINE

Guide Utilisateur SGM-ONLINE I - L ACCES AU SITE SGM-ONLINE.COM p. 2 A. Présentation du service B. Comment vous connecter? C. Accès au service Guide Utilisateur SGM-ONLINE II - LE SUIVI DE VOS COMPTES AU QUOTIDIEN p. 6 A. Présentation

Plus en détail

Guide Pratique Net. «Entreprises Gérez vos comptes en temps réel et en toute sécurité»

Guide Pratique Net. «Entreprises Gérez vos comptes en temps réel et en toute sécurité» Guide Pratique Sogec@sh «Entreprises Gérez en temps réel et en toute sécurité» SOMMAIRE - Prise en main 1. 2 2. profil 5 3. 7 4. 8 au quotidien 1. 10 2. 13 3. 16 4. Signez vos 19 5. 21 6. 24 2 - Prise

Plus en détail

SOGECASH NET. Entreprises, gérez vos comptes en temps réel et en toute sécurité. Guide Pratique

SOGECASH NET. Entreprises, gérez vos comptes en temps réel et en toute sécurité. Guide Pratique SOGECASH NET Entreprises, gérez en temps réel et en toute sécurité Guide Pratique SOMMAIRE - Prise en main 1. 2 2. profil 5 3. 7 4. 8 au quotidien 1. 10 2. Gérez 13 3. 16 4. Signez 19 5. fichiers 21 6.

Plus en détail

Direction des Instruments de Paiement et de la Monétique 122

Direction des Instruments de Paiement et de la Monétique 122 Direction des Instruments de Paiement et de la Monétique 122 Guide Entreprise E-Banking 1 Table des matières I. Introduction... 3 II. Première connection au site BNA e-banking... 4 III. Consultation...

Plus en détail

cdm e-corporate Guide utilisateur «Votre solution de e-banking et de cash management!» Sécurité Vision 360 Temps réel Messagerie sécurisée

cdm e-corporate Guide utilisateur «Votre solution de e-banking et de cash management!» Sécurité Vision 360 Temps réel Messagerie sécurisée cdm e-corporate «Votre solution de e-banking et de cash management!» Sécurité Temps réel Vision 360 Messagerie sécurisée Transactionnel Gestion utilisateurs Guide utilisateur Page 1 Cdm e-corporate constitue

Plus en détail

Direction des Instruments de Paiement et de la Monétique 122

Direction des Instruments de Paiement et de la Monétique 122 Direction des Instruments de Paiement et de la Monétique 122 Guide Utilisateur E-Banking 1 Table des matières I. Introduction 3 II. Accès à vos comptes 3 III. Consultation 5 III.1 Solde de vos comptes

Plus en détail

e-attijari Vos services bancaires accessibles en un seul clic FAQ Foire aux questions Votre histoire est aussi la nôtre

e-attijari Vos services bancaires accessibles en un seul clic FAQ Foire aux questions Votre histoire est aussi la nôtre e-attijari Vos services bancaires accessibles en un seul clic FAQ Foire aux questions Votre histoire est aussi la nôtre e-attijari, qu est-ce que c est? Le service e-attijari est un service de banque à

Plus en détail

Point Gestion Paiements

Point Gestion Paiements Point Gestion Paiements Sommaire (1/3) I - Page d accueil 5 II - Espace trésorerie 7 à 8 Soldes Mouvements III - Espace encaissements 10 à 21 1) Remises de LCR/BOR Mes alertes (LCR/BOR ADP SDD) Bon à exécuter

Plus en détail

VOTRE GUIDE CREANCES SERVICES

VOTRE GUIDE CREANCES SERVICES VOTRE GUIDE CREANCES SERVICES MODE D EMPLOI POUR UNE UTILISATION SIMPLE DE NOS SERVICES EN LIGNE Coordonnées utiles 12 place des États-Unis - CS 20001 92 548 Montrouge cedex - France : 01.43.23.30.00 E-mail

Plus en détail

Foire aux Questions (FAQ)

Foire aux Questions (FAQ) Foire aux Questions (FAQ) I - PRESENTATION p. 1 A. Qu est-ce que SOGEBENIN? B. Que pouvez-vous faire avec SOGEBENIN? C. Qui peut souscrire à SOGEBENIN? D. Comment souscrire? E. Quel est le coût du service?

Plus en détail

Comment accéder directement au solde? Au montant disponible sur un compte? Comment accéder à la liste des comptes?

Comment accéder directement au solde? Au montant disponible sur un compte? Comment accéder à la liste des comptes? 1/ E-ATTIJARI SOMMAIRE Objectif... 3 2/ Authentification... 4 Comment accéder à la page d authentification? Comment s identifier? 3/ Accès aux comptes... 6 Comment accéder directement au solde? Au montant

Plus en détail

E-BANKING SIBNET. Manuel d Utilisation Client

E-BANKING SIBNET. Manuel d Utilisation Client E-BANKING SIBNET Manuel d Utilisation Client Version Août 2016 www.sib.ci SOMMAIRE 05 06 07 09 11 20 PRÉ-REQUIS NAVIGATEURS WEB POUR SIBNET INTRODUCTION Objectif du document Limites du document Conventions

Plus en détail

TABLE DES MATIERES. POUR ACCEDER A MES COMPTES...p.2. SYNTHESE DE VOS COMPTES... p.3. CONSOLIDATION...p.4. MESSAGES..p.5. ENCOURS CARTES...p.

TABLE DES MATIERES. POUR ACCEDER A MES COMPTES...p.2. SYNTHESE DE VOS COMPTES... p.3. CONSOLIDATION...p.4. MESSAGES..p.5. ENCOURS CARTES...p. 1 GUIDE UTILISATEUR BANQUE EN LIGNE TABLE DES MATIERES POUR ACCEDER A MES COMPTES.....p.2 SYNTHESE DE VOS COMPTES....... p.3 CONSOLIDATION......p.4 MESSAGES..p.5 ENCOURS CARTES.......p.6 VIREMENTS XPF

Plus en détail

Comment activer mon compte?

Comment activer mon compte? Comment activer mon compte? 1 Pour ma première connexion, je m authentifie en saisissant mon identifiant qui est les 7 premiers chiffres de mon compte bancaire. Code banque 360 Code ville 780 Code 00000

Plus en détail

Guide Utilisateur Consultation de vos comptes

Guide Utilisateur Consultation de vos comptes Guide Utilisateur Consultation de vos comptes > Sommaire 1 I Introduction 3 2 I Consulter les soldes en capitaux et en valeur 4 2.1 Affichage des soldes 5 2.2 Gestion des groupes de comptes 7 2.3 Analyser

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : S abonner au téléservice «Vos démarches fiscales en ligne»

NOTICE TELESERVICES : S abonner au téléservice «Vos démarches fiscales en ligne» NOTICE TELESERVICES : S abonner au téléservice «Vos démarches fiscales en ligne» Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Vous avez déjà déclaré

Plus en détail

PARTICULIERS BARÈME JANVIER CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER JANVIER 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %)

PARTICULIERS BARÈME JANVIER CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER JANVIER 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %) BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER JANVIER 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %) JANVIER 2017 BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER JANVIER 2017 P. 1 EXTRAIT STANDARD

Plus en détail

Le Guide Ecole de Conduite

Le Guide Ecole de Conduite Le Guide Ecole de Conduite Mode d emploi de la demande en ligne La validation de la demande par l usager Ministère de l Intérieur Version 1 du 07/09/2017 1 Le candidat reçoit presque instantanément une

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure privée) Date de mise à jour : 02/05/2017

Chorus Pro. Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure privée) Date de mise à jour : 02/05/2017 Chorus Pro Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure privée) Date de mise à jour : 02/05/2017 Les étapes de la saisie sur le portail 2 1. Consulter l annuaire des destinataires 2. Accéder à l espace

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure publique hors Hélios et Etat) Date de mise à jour : 22/12/2016

Chorus Pro. Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure publique hors Hélios et Etat) Date de mise à jour : 22/12/2016 Chorus Pro Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure publique hors Hélios et Etat) Date de mise à jour : 22/12/2016 Les principes 2 Dès lors qu elles manifestent l'exécution d'un contrat en cours,

Plus en détail

Puis-je accéder au service e-attijari depuis mon téléphone portable?

Puis-je accéder au service e-attijari depuis mon téléphone portable? e-attijari Vos services bancaires accessibles en un seul clic FAQ Foire aux questions e-attijari, qu est-ce que c est? Le service e-attijari est un service de banque à distance vous permettant de consulter

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 20/10/2017

Chorus Pro. Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 20/10/2017 Chorus Pro Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 20/10/2017 Les étapes du dépôt de factures 2 Ce guide utilisateur porte sur les modalités de dépôt

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 02/05/2017

Chorus Pro. Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 02/05/2017 Chorus Pro Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 02/05/2017 Les étapes du dépôt de factures 2 Ce guide utilisateur porte sur les modalités de dépôt

Plus en détail

Paiement des taxes en ligne. Guide d utilisation succinct

Paiement des taxes en ligne. Guide d utilisation succinct Paiement des taxes en ligne Guide d utilisation succinct 170307 EPO TH Contents 1 Premiers pas 2 Désignation d un administrateur 3 Gestion des droits d utilisateur 4 Aperçu de vos comptes courants 5 Consulter

Plus en détail

Foire aux Questions (FAQ)

Foire aux Questions (FAQ) Foire aux Questions (FAQ) I - PRESENTATION p. 1 A. Qu est ce que SGM Online? B. Que pouvez-vous faire avec SGM Online? C. Qui peut souscrire à SGM Online? D. Comment souscrire? E. Quel est le coût du service?

Plus en détail

Déposer une facture au format PDF

Déposer une facture au format PDF 1 Guide utilisateur Déposer une facture au format PDF Date de mise à jour : 12/12/2017 2 1 Accéder à l espace de dépôt : Cliquer sur l espace «Facture émises». Sélectionner l'onglet Dépôt factures 2 Sélectionner

Plus en détail

BCInet Guide de l utilisateur (Mise à jour juin 2013)

BCInet Guide de l utilisateur (Mise à jour juin 2013) Ce guide vient décrire les différents services de banque en ligne proposés par la BCI, les modalités d'accès et de fonctionnement de ces services. I) LES DIFFERENTS SERVICES PROPOSES : 1) BCInet Primo.

Plus en détail

nos services en ligne pour une banque toujours proche de vous Sur Internet Sur votre Mobile

nos services en ligne pour une banque toujours proche de vous Sur Internet  Sur votre Mobile > Effectuer vos virements de compte à compte et vers vos bénéficiaires enregistrés. > Préparer vos projets grâce à nos simulateurs de crédits personnels et immobiliers (uniquement pour iphone, ipad et

Plus en détail

BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER JUILLET 2016 (EN F.CFP - TSS 5 % INCLUSE) JUILLET

BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER JUILLET 2016 (EN F.CFP - TSS 5 % INCLUSE) JUILLET BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER JUILLET 2016 (EN F.CFP - TSS 5 % INCLUSE) JUILLET 2016 EXTRAIT STANDARD DES TARIFS Dans le but de vous faciliter la lecture de ses barèmes

Plus en détail

FFBT Guide utilisateur. Profil Club

FFBT Guide utilisateur. Profil Club FFBT Guide utilisateur Profil Club Sommaire Titre Page Connexion à l application 3 Menus de l application 8 Gestion des licenciés 10 Gérer les demandes de mutation 19 Lister les licenciés 21 Création d

Plus en détail

Sommaire. Ma première connexion à l Espace client...5

Sommaire. Ma première connexion à l Espace client...5 Sommaire Introduction...3 1 - Premiers pas dans votre Espace client... 4 Ma première connexion à l Espace client...5 2 - Modifier vos données personnelles... 8 Modifier mon adresse e-mail...9 Modifier

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 22/12/2016

Chorus Pro. Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 22/12/2016 Chorus Pro Guide utilisateur «Déposer une facture unitaire ou un lot de factures» Date de mise à jour : 22/12/2016 Les étapes du dépôt de factures 2 Ce guide utilisateur porte sur les modalités de dépôt

Plus en détail

MA DÉMARCHE FSE

MA DÉMARCHE FSE Ministère du travail DGEFP MA DÉMARCHE FSE 2014-2020 Manuel Porteur de projet - Suivi des participants V 1.0 1/37 1 Introduction... 3 2 Se familiariser avec le portail «Ma-démarche-FSE»... 4 2.1 Objectifs...

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 22/12/2016

Chorus Pro. Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 22/12/2016 Chorus Pro Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 22/12/2016 Les étapes du suivi d une facture sur le portail 2 1. Les statuts de la facture 2. Accéder à l espace

Plus en détail

Fluides GUIDE D UTILISATION. Tél Version : novembre 2017

Fluides GUIDE D UTILISATION.  Tél Version : novembre 2017 Fluides GUIDE D UTILISATION Version : novembre 2017 www.dekrafluides.fr Tél. 01.41.17.49.49 service.climatisation@dekra.com GENERALITES DEKRA Fluides est un site Internet dédié aux opérateurs manipulant

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 02/05/2017

Chorus Pro. Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 02/05/2017 Chorus Pro Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 02/05/2017 Les étapes du suivi d une facture sur le portail 2 1. Les statuts de la facture 2. Accéder à l espace

Plus en détail

Guide d utilisation Carte Prépayée Mastercard Attijari Money. Espace client WEB

Guide d utilisation Carte Prépayée Mastercard Attijari Money. Espace client WEB Guide d utilisation Carte Prépayée Mastercard Attijari Money Espace client WEB Sommaire 1) Authentification A. Obtenir mes codes d accès B. Connexion à mon espace client C. Récupérer mes identifiants en

Plus en détail

Le Portail d Accès aux Services Solidarité d EDF

Le Portail d Accès aux Services Solidarité d EDF Le Portail d Accès aux Services Solidarité d EDF Votre nouvelle plateforme d échanges avec les conseillers solidarité d EDF Juin 2015 Accessibilité : interne et externe Entités émettrices: EDF Collectivités

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Saisir une sollicitation et suivre son traitement» (Structure privée et publique) Date de mise à jour : 22/12/2016

Chorus Pro. Guide utilisateur «Saisir une sollicitation et suivre son traitement» (Structure privée et publique) Date de mise à jour : 22/12/2016 Chorus Pro Guide utilisateur «Saisir une sollicitation et suivre son traitement» (Structure privée et publique) Date de mise à jour : 22/12/2016 Dispositif de support : problème d utilisation de Chorus

Plus en détail

Acheter un abonnement en quelques clics

Acheter un abonnement en quelques clics Acheter un abonnement en quelques clics S INSCRIRE S IDENTIFIER CHOISIR LA FORMULE D ABONNEMENT QUI VOUS CONVIENT EFFECTUER LE REGLEMENT ACTIVER LA CARTE D ABONNEMENT Votre abonnement peut désormais être

Plus en détail

PREAMBULE 3 1 BIENVENUE SUR L APPLICATION BCDC MOBILE ACCES A VOS COMPTES ACCES A VOS COMPTES CHANGEMENT DU MOT DE PASSE 6

PREAMBULE 3 1 BIENVENUE SUR L APPLICATION BCDC MOBILE ACCES A VOS COMPTES ACCES A VOS COMPTES CHANGEMENT DU MOT DE PASSE 6 1 TABLE DES MATIERES PREAMBULE 3 1 BIENVENUE SUR L APPLICATION BCDC MOBILE.. 4 2 ACCES A VOS COMPTES. 5 2.1 ACCES A VOS COMPTES. 5 2.2 CHANGEMENT DU MOT DE PASSE 6 3 OPERATIONS SUR LES COMPTES.. 8 3.1

Plus en détail

Aide en ligne Messagerie Sécurisée

Aide en ligne Messagerie Sécurisée PUBLIC A quoi sert la? Quels sont les avantages de la Messagerie sécurisée? En quoi la Messagerie est-elle sécurisée? Quelles opérations sont autorisées dans la messagerie sécurisée? Quelles opérations

Plus en détail

Carte Prépayée Mastercard Attijari Money. Titulaire - Espace client WEB. Guide utilisateur. Votre histoire est aussi la nôtre

Carte Prépayée Mastercard Attijari Money. Titulaire - Espace client WEB. Guide utilisateur. Votre histoire est aussi la nôtre Carte Prépayée Mastercard Attijari Money Titulaire - Espace client WEB Guide utilisateur Votre histoire est aussi la nôtre 1 SOMMAIRE Le titulaire du compte 4 1- Authentification 5 A. Obtenir mes codes

Plus en détail

Guide d utilisation E-BANKING CNEP-Banque

Guide d utilisation E-BANKING CNEP-Banque Guide d utilisation E-BANKING CNEP-Banque Présentation du site Le site CNEP-Banque E-BANKING permet de suivre toutes les opérations opérées sur un compte clientèle. Il permet également de passer les commandes

Plus en détail

PARTICULIERS BARÈME AVRIL CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER AVRIL 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %)

PARTICULIERS BARÈME AVRIL CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER AVRIL 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %) BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER AVRIL 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %) AVRIL 2017 BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER AVRIL 2017 P. 1 EXTRAIT STANDARD DES

Plus en détail

Notice d Utilisation

Notice d Utilisation Notice d Utilisation Dossier de demande de subvention en ligne pour l appel à projets 2017 ATTENTION : - L appel à projets Grand Est «Prévention et Promotion de la santé» est ouvert du 30 janvier au 3

Plus en détail

Le Guide Ecole de Conduite

Le Guide Ecole de Conduite Le Guide Ecole de Conduite Mode d emploi de la demande en ligne Demande d inscription Ministère de l Intérieur Version 1 du 07/09/2017 1 Comment faire une demande d inscription? La création de la demande

Plus en détail

Pour régler vos achats sur Internet en toute confiance

Pour régler vos achats sur Internet en toute confiance MODE D EMPLOI SERVICE E-CARTE BLEUE Pour régler vos achats sur Internet en toute confiance BIENVENUE SUR LE SERVICE e-carte Bleue Bénéficiez de tous les avantages du service e-carte Bleue CONFIANCE Vous

Plus en détail

Guide d'utilisation de la plateforme DEMAT. «Créer une consultation»

Guide d'utilisation de la plateforme DEMAT. «Créer une consultation» Guide d'utilisation de la plateforme DEMAT «Créer une consultation» 1. Entrer sur la plateforme Demat L adresse de connexion est la suivante : https://demat-ampa/agent Il vous faut bien vérifier que vous

Plus en détail

Nouveau site cmmc.fr MODE D EMPLOI À DESTINATION DES UTILISATEURS

Nouveau site cmmc.fr MODE D EMPLOI À DESTINATION DES UTILISATEURS Nouveau site cmmc.fr MODE D EMPLOI À DESTINATION DES UTILISATEURS Votre site internet a changé. Voici quelques informations pour vous aider à en découvrir tous les avantages. Accéder à vos comptes Pour

Plus en détail

1. CONNEXION A VOTRE ESPACE PERSONNEL

1. CONNEXION A VOTRE ESPACE PERSONNEL FICHE UTILISATION PORTAIL FAMILLE Pour vous connecter au portail famille, Vous devez au préalable faire une demande d ouverture de compte famille auprès du service des Affaires scolaires. Vous recevrez

Plus en détail

La Direction générale des Finances publiques informe les entreprises du report de la date limite de paiement du solde de la CVAE 2010

La Direction générale des Finances publiques informe les entreprises du report de la date limite de paiement du solde de la CVAE 2010 MINISTERE DU BUDGET, DES COMPTES PUBLICS, DE LA FONCTION PUBLIQUE ET DE LA REFORME DE L ÉTAT Communiqué de presse Direction Générale des Finances Publiques http://www.impots.gouv.fr Communiqué de presse

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Traiter une facture» Date de mise à jour : 26/07/2016

Chorus Pro. Guide utilisateur «Traiter une facture» Date de mise à jour : 26/07/2016 Chorus Pro Guide utilisateur «Traiter une facture» Date de mise à jour : 26/07/2016 Les étapes du traitement sur le portail 2 1. Les statuts de la facture 2. Accéder à l espace de synthèse 3. Rechercher

Plus en détail

Manuel utilisateur Portail affaires chaudes

Manuel utilisateur Portail affaires chaudes Manuel utilisateur Portail affaires chaudes P. 1 / 27 1 INTRODUCTION... 3 2 ACCES A L OUTIL PORTAIL AFFAIRES CHAUDES... 3 2.1 CONNEXION... 3 2.2 MOT DE PASSE OUBLIE... 4 2.3 PROBLEME DE CONNEXION... 6

Plus en détail

GUIDE DE L EXTRANET SOMMAIRE Page 1...Vous connecter à l Extranet Page 2.. Page d accueil Extranet Page 3 Accédez à vos interventions Page 4.. Descriptif d une fiche intervention Page 5.. Rattachez vos

Plus en détail

La gestion des effets de commerce

La gestion des effets de commerce La gestion des effets de commerce HSBC France - Société Anonyme au capital de 337 189 135 euros - SIREN 775 670 284 RCS Paris Siège social : 103, avenue des Champs-Elysées - 75008 Paris Banque et intermédiaire

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Opter pour l accès avec une adresse électronique et un mot de passe

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Opter pour l accès avec une adresse électronique et un mot de passe Fiche FOCUS Les téléprocédures Opter pour l accès avec une adresse électronique et un mot de passe Dernière mise à jour : mars 2017 Table des matières 1. Présentation...3 1.1 Objet de la fiche...3 1.2

Plus en détail

UTILISATEUR VERSION 4.0

UTILISATEUR VERSION 4.0 SUIVI DES FLUX DOCUMENTATION UTILISATEUR SUIVI DES FLUX BANCAIRES VERSION 4.0 Ce document est la propriété de CEGEDIM. Il ne doit pas être communiqué à un tiers, reproduit et/ou son contenu divulgué, sans

Plus en détail

e)services Guide de l utilisateur e)maj

e)services Guide de l utilisateur e)maj e)services Guide de l utilisateur e)maj 1 Sommaire 7 - Vos paiements 1- Introduction 7.1 Vos paiements de consultations gratuites. 2.1 Identification par le login /mot de passe 7.2 Vos paiements de permanences

Plus en détail

Ma question concerne l'espace Employeur du Cesu en ligne

Ma question concerne l'espace Employeur du Cesu en ligne Ma question concerne l'espace Employeur du Cesu en ligne Difficultés d'inscription Comment s'inscrire au Cesu en ligne? L'inscription au Cesu en ligne s'effectue à partir de la page d'accueil de notre

Plus en détail

BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT

BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social  GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT 1. Recherche d'informations p 2 (conditions générales, règlement, FAQ, contacts, mot du président)

Plus en détail

CESU AP-HP : foire aux questions

CESU AP-HP : foire aux questions Direction des ressources humaines de l AP-HP CESU AP-HP : foire aux questions Chèque Emploi Service Universel pour les enfants de moins de 4 ans 1. Qui peut bénéficier du CESU AP-HP enfant de moins de

Plus en détail

Application Groupama Banque Mobile* Version Guide Utilisateur Juin

Application Groupama Banque Mobile* Version Guide Utilisateur Juin Application Groupama Banque Mobile* Version 4.0 - Guide Utilisateur Juin 2015 - * Pour accéder au service, vous devez utiliser un téléphone et une offre de téléphonie mobile compatibles à l'internet Mobile.

Plus en détail

PARTICULIERS BARÈME OCTOBRE CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER OCTOBRE 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %)

PARTICULIERS BARÈME OCTOBRE CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER OCTOBRE 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %) BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER OCTOBRE 2017 (EN F.CFP - TSS 5 %) OCTOBRE 2017 BARÈME PARTICULIERS CONDITIONS TARIFAIRES APPLICABLES AU 1 ER OCTOBRE 2017 P. 1 SOMMAIRE EXTRAIT

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure privée) Date de mise à jour : 26/05/2016

Chorus Pro. Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure privée) Date de mise à jour : 26/05/2016 Chorus Pro Guide utilisateur «Saisir une facture» (Structure privée) Date de mise à jour : 26/05/2016 Les étapes de la saisie sur le portail 2 1. Accéder à l espace de saisie 2. Renseigner les informations

Plus en détail

Foire aux Questions (FAQ)

Foire aux Questions (FAQ) Foire aux Questions (FAQ) I - PRESENTATION p. 2 A. Qu est ce que SOGELINE? B. Que pouvez-vous faire avec SOGELINE? C. Qui peut souscrire à SOGELINE? D. Comment souscrire? E. Quel est le coût du service?

Plus en détail

Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention. Extranet

Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention. Extranet Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet SOMMAIRE : I-Ecran de connexion... 4 II- Création d un compte et rattachement à une association... 5 III- Gestion de votre compte... 6 IV-Rubrique

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Déclarer la DNH

NOTICE TELESERVICES : Déclarer la DNH NOTICE TELESERVICES : Déclarer la DNH Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 2 A qui s adresse cette notice?... 2 Pré-requis... 2 Le guide pas à pas pour saisir et transmettre une déclaration DNH...

Plus en détail

Marchés publics en ligne

Marchés publics en ligne MODE D EMPLOI Dernière mise à jour Novembre 2010 Marchés publics en ligne Fascicule N 3 MAPA < 90 0 00 HT Mettre une annonce légale en ligne 1 Sommaire 1/ Rappels page 3 2/ Publier l annonce légale sur

Plus en détail

LES BONNES PRATIQUES CONSEILS/ASTUCES MA BANQUE ENTREPRISE MAI 2017

LES BONNES PRATIQUES CONSEILS/ASTUCES MA BANQUE ENTREPRISE MAI 2017 LES BONNES PRATIQUES CONSEILS/ASTUCES MA BANQUE ENTREPRISE MAI 2017 SOMMAIRE FACILITER LA PRISE EN MAIN DE MA BANQUE ENTREPRISE 03 01. CONNEXION 04 02. 1RE PAGE DE CONNEXION 05 03. SOLDES DES COMPTES 06

Plus en détail

GCPHONE : Démarrage rapide (IPhone)

GCPHONE : Démarrage rapide (IPhone) PRESENTATION GCPhone est une application qui vous permet de gérer facilement votre activité commerciale, à partir d un Smartphone, une tablette ou d un PC. GCPhone fonctionne sur IOS, Android (5.0 minimum)

Plus en détail

Conditions Générales d utilisation du service Retrait SMS En vigueur au 1 er février 2017 (Sous réserve de disponibilité dans votre caisse d Epargne)

Conditions Générales d utilisation du service Retrait SMS En vigueur au 1 er février 2017 (Sous réserve de disponibilité dans votre caisse d Epargne) Conditions Générales d utilisation du service Retrait SMS En vigueur au 1 er février 2017 (Sous réserve de disponibilité dans votre caisse d Epargne) Les présentes Conditions Générales déterminent les

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL DE LICENCES SUR LE SITE

MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL DE LICENCES SUR LE SITE MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL DE LICENCES SUR LE SITE WWW.FFBILLARD.COM SOMMAIRE 1. Connexion / Compte 1.1. Accès à la page d accueil 1.2. Gestion du mot de passe 1.3. Déconnexion 2. Module de gestion

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL DE LICENCES SUR LE SITE

MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL DE LICENCES SUR LE SITE MANUEL D UTILISATION DU LOGICIEL DE LICENCES SUR LE SITE WWW.FFBILLARD.COM SOMMAIRE 1. Connexion / Compte 1.1. Accès à la page d accueil 1.2. Gestion du mot de passe 1.3. Déconnexion 2. Module de gestion

Plus en détail

Suivrele traitement d une facture sur Chorus Pro (structures privées) Date de mise à jour : 13/12/2017

Suivrele traitement d une facture sur Chorus Pro (structures privées) Date de mise à jour : 13/12/2017 Suivrele traitement d une facture sur Chorus Pro (structures privées) Date de mise à jour : 13/12/2017 Les étapes du suivi d une facture sur le portail 2 1. Le statut de la facture 2. Rechercher une ou

Plus en détail

Le Transfert de Fichiers en WEB EDI

Le Transfert de Fichiers en WEB EDI Le Transfert de Fichiers en WEB EDI Mode d emploi à destination des utilisateurs Janvier 06 Sommaire Transfert de fichiers Émission Transfert de fichiers Saisie - Prélèvements Se reporter au mode d emploi

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Traiter une facture» Date de mise à jour : 02/05/2017

Chorus Pro. Guide utilisateur «Traiter une facture» Date de mise à jour : 02/05/2017 Chorus Pro Guide utilisateur «Traiter une facture» Date de mise à jour : 02/05/2017 Les étapes du traitement sur le portail 2 1. Les statuts de la facture 2. Accéder à l espace de synthèse 3. Rechercher

Plus en détail

Bienvenue sur mypixid, le portail de dématérialisation des documents liés à vos missions d intérim!

Bienvenue sur mypixid, le portail de dématérialisation des documents liés à vos missions d intérim! Bienvenue sur mypixid, le portail de dématérialisation des documents liés à vos missions d intérim! MANUEL INTERIMAIRE Tout au long de ce document nous allons vous guider dans la prise en main de votre

Plus en détail

Les Conditions Générales Vente

Les Conditions Générales Vente Les Conditions Générales Vente Préambule La ville de Boulogne-sur-Mer se réserve le droit de modifier ponctuellement les présentes Conditions Générales de Vente. Les CGV applicables sont celles en vigueur

Plus en détail

MON GUIDE OPTIM + PORTAIL ENTREPRISES SNCF SIMPLIFIEZ-VOUS L ACHAT ET LA GESTION DE VOS DEPLACEMENTS PROFESSIONNELS. Version 4 Novembre 2015

MON GUIDE OPTIM + PORTAIL ENTREPRISES SNCF SIMPLIFIEZ-VOUS L ACHAT ET LA GESTION DE VOS DEPLACEMENTS PROFESSIONNELS. Version 4 Novembre 2015 PORTAIL ENTREPRISES SNCF MON GUIDE OPTIM + Version 4 Novembre 2015 Mon Guide Optim + Page 1 / 16 SOMMAIRE I. LE SERVICE D ALERTE E-MAIL OPTIM +... 3 1. Paramétrer le service d alerte e-mail...4 1.1 Définir

Plus en détail

Pour régler vos achats sur Internet en toute confiance

Pour régler vos achats sur Internet en toute confiance MODE D EMPLOI SERVICE E-CARTE BLEUE Pour régler vos achats sur Internet en toute confiance BIENVENUE SUR LE SERVICE e-carte Bleue Bénéficiez de tous les avantages du service e-carte Bleue CONFIANCE Vous

Plus en détail

MON PORTAIL FAMILLE. Guide d utilisation pour les familles

MON PORTAIL FAMILLE. Guide d utilisation pour les familles MON PORTAIL FAMILLE Guide d utilisation pour les familles Mon Portail Famille Le nouvel espace en ligne «Mon portail famille» vous est destiné. Il met à votre disposition des services qui simplifient vos

Plus en détail

Le site du Conseil départemental des Ardennes, dédié au retour à l emploi des bénéficiaires du RSA. Comment rechercher un emploi?

Le site du Conseil départemental des Ardennes, dédié au retour à l emploi des bénéficiaires du RSA. Comment rechercher un emploi? Le site du Conseil départemental des Ardennes, dédié au retour à l emploi des bénéficiaires du RSA Comment rechercher un emploi? L adresse du site : Saisir job.cd08.fr dans la barre d adresse de votre

Plus en détail

Chorus Pro. Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 05/10/2016

Chorus Pro. Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 05/10/2016 Chorus Pro Guide utilisateur «Suivre le traitement d une facture» Date de mise à jour : 05/10/2016 Scénario des copies d écran 2 La menuiserie Dupont a réalisé une prestation pour le compte du CCAS de

Plus en détail

Portail Hébergeur Taxe de Séjour

Portail Hébergeur Taxe de Séjour www.gfi.fr Portail Hébergeur Taxe de Séjour Tutoriel Gestion du Portail Hébergeur Date : 09/09/2016 Version : 3.0.0 Référence : Portail hébergeur - guide utilisateur Taxe de séjour V3.00.docx Classification

Plus en détail

Mon Budget Guide d utilisateur iphone

Mon Budget Guide d utilisateur iphone Mon Budget Guide d utilisateur iphone Sommaire Page Questions fréquentes 3 Comment puis-je télécharger l application? 3 J ai un message d erreur Cet email est associé à un compte différent 3 J ai un message

Plus en détail

Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle Guide d utilisation Organisme de formation

Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle Guide d utilisation Organisme de formation Rémunération des stagiaires de la formation professionnelle Guide d utilisation Organisme de formation Janvier 2017 Agenda Introduction Accueil Saisir un dossier Stagiaire Rechercher un dossier Saisir

Plus en détail

Bienvenue dans votre portail associatif

Bienvenue dans votre portail associatif Bienvenue dans votre portail associatif Votre portail regroupe de nombreuses fonctionnalités pour vous permettre de communiquer tous les éléments de la vie de votre association à votre collectivité. Quelles

Plus en détail

BANQUE À DISTANCE GUIDE UTILISATEUR SOGEPAY

BANQUE À DISTANCE GUIDE UTILISATEUR SOGEPAY BANQUE À DISTANCE GUIDE UTILISATEUR SOGEPAY SOMMAIRE I - ACCES AU SERVICE II - CONSULTATION DE SOLDE DU COMPTE BANCAIRE III - ACHAT DE CREDIT DE COMMUNICATION 1 - Achat de crédit de communication pour

Plus en détail

PRÉSENTATION DE LA DEMANDE EN LIGNE DU PERMIS DE CONDUIRE

PRÉSENTATION DE LA DEMANDE EN LIGNE DU PERMIS DE CONDUIRE PRÉSENTATION DE LA DEMANDE EN LIGNE DU PERMIS DE CONDUIRE Support de formation pour les écoles de conduite 1 SCHÉMA DE PRODUCTION DU PERMIS DE CONDUIRE Obtention d un numéro de demande Auto-école CTN Vérification

Plus en détail

Portail des Professionnels de la santé

Portail des Professionnels de la santé DIRECTION DE L ASSURANCE MALADIE OBLIGATOIRE Portail des Professionnels de la santé Guide dédié aux Etablissements de soins Sommaire Introduction........3 I- L accès au portail........ 4 1- Adhésion au

Plus en détail

suivre et gérer par Internet votre Ligne de Trésorerie Interactive

suivre et gérer par Internet votre Ligne de Trésorerie Interactive suivre et gérer par Internet votre Ligne de Trésorerie Interactive Télécharger le guide au format PDF Tirage Votre trésorerie est aussi notre quotidien La Ligne de Trésorerie Interactive (LTI ) de la Caisse

Plus en détail

Pour accéder à la page Etat des comptes de Bristol Myers- Squibb, lancez votre navigateur Internet.

Pour accéder à la page Etat des comptes de Bristol Myers- Squibb, lancez votre navigateur Internet. Pour accéder à la page Etat des comptes de Bristol Myers- Squibb, lancez votre navigateur Internet. Dans la barre d adresse de votre navigateur, tapez http://supplierlink.bms.com/ puis cliquez sur BMS

Plus en détail

PAIEMENT EXPRESS PAR MAIL GUIDE CLIENT

PAIEMENT EXPRESS PAR MAIL GUIDE CLIENT PAIEMENT EXPRESS PAR MAIL GUIDE CLIENT SOMMAIRE DÉFINITION LE PAIEMENT PAR EMAIL : Vous avez réalisé une prestation chez un client et vous souhaitez lui proposer qu il règle sa facture par carte bancaire,

Plus en détail

Nouvelle saison

Nouvelle saison Nouvelle saison 2016 2017 SOMMAIRE La Cart @too : rappels... p-2/3 Vous souhaitez devenir partenaire... p-4 Vous êtes déjà partenaire... p-5 Les transactions Cart @too... p-6/7/8 Animer mon réseau avec

Plus en détail

Saisie de la déclaration de cotisations ATIACL et/ou FEH* A compter des exercices 2012 et suivants

Saisie de la déclaration de cotisations ATIACL et/ou FEH* A compter des exercices 2012 et suivants Saisie de la déclaration de cotisations ATIACL et/ou FEH* A compter des exercices 2012 et suivants * ATIACL : Allocation temporaire d invalidité des agents des collectivités locales FEH : Fonds pour l

Plus en détail

UNEEM PREMIERE CONNEXION CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR

UNEEM PREMIERE CONNEXION CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR NOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES (PAR) UNEEM PREMIERE CONNEXION CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR SOMMAIRE 1- Première connexion : accéder à la PAR... 2 2- Créer

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR OBJECTIF DU PORTAIL L ACCÈS AU PORTAIL

GUIDE UTILISATEUR OBJECTIF DU PORTAIL L ACCÈS AU PORTAIL GUIDE UTILISATEUR Le Conseil départemental se soucie constamment du confort des usagers yvelinois. C est donc dans la perspective d améliorer nos prestations que nous avons procédé à la mise en place d

Plus en détail

Commune de TOURRETTES SUR LOUP. Guide d utilisation «Portail Famille»

Commune de TOURRETTES SUR LOUP. Guide d utilisation «Portail Famille» Commune de TOURRETTES SUR LOUP Guide d utilisation «Portail Famille» http://tsl06.portail-familles.net version 1 : juin 2017 Page 1 sur 27 Table des matières 1. Portail Famille... 3 2. Créer un compte

Plus en détail

Portail des Professionnels de la Santé

Portail des Professionnels de la Santé DIRECTION DE L ASSURANCE MALADIE OBLIGATOIRE Portail des Professionnels de la Santé Guide dédié aux Pharmaciens d Officine Sommaire Introduction.....3 I- L accès au portail........ 4 1. Adhésion au Portail...

Plus en détail