CONFÉRENCE DE PRESSE Mercredi 22 mars 2017

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1 CONFÉRENCE DE PRESSE Mercredi 22 mars 2017

2 Sommaire Présentation de Groupama Rhône-Alpes Auvergne... P3 L année 2016 en résumé...p4 Résultats P5 à 8 Congrès du 31 mars P9 Groupama Car, l agence mobile... P10 2

3 En quelques mots 1 Siège social à Lyon 8 SITES DE GESTION spécialisés : Bourges, Chambéry, Clermont-Ferrand, Lyon, Mâcon, Moulins, Nevers et Saint-Etienne. 431 CAISSES LOCALES 12 fédérations départementales de caisses locales représentant les caisses locales auprès de la caisse régionale clients élus représentants des sociétaires 330 agences + 2 AGENCES MOBILES collaborateurs dont 1500 en relation client 3 centres de relation client situés en région Rhône-Alpes Auvergne Avec 1 milliard de chiffre d affaires, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est : 1 er assureur agricole : exploitations assurées, 3000 installations aidées par an. 1 er assureur des collectivités : collectivités locales assurées. assureur majeur des particuliers-retraités : clients-sociétaires. assureur de entreprises. Une présence à fort ancrage Bourges Nevers 71 sur 12 départements 03 Moulins Mâcon 63 Clermont-Ferrand Le Puy St-Etienne Bourg-en-Bresse Lyon 38 Grenoble 74 Annecy Chambéry 73 3

4 En résumé Groupama Rhône-Alpes Auvergne : excellents résultats 2016 malgré une lourde sinistralité Dans un contexte tendu, l assureur enregistre une croissance de son chiffre d affaires de 3,5%, très supérieure à celle du marché. Malgré une sinistralité élevée sur le 1er semestre, l entreprise réussit à dégager un excellent résultat, bénéficiant aussi d une gestion financière de grande qualité. " La contribution au résultat du Groupe se monte en 2016 à 50,2 millions. Ce résultat reflète bien la solidité de notre entreprise. Un succès qui nous autorise à offrir pour la 2e année consécutive une très bonne rémunération à nos clients-sociétaires souscripteurs de certificats mutualistes : 3,15 %*. " déclare Jean-Louis Pivard, Président. " Avec une croissance qui se confirme sur l ensemble de ses marchés, Groupama Rhône- Alpes Auvergne est en mesure de s engager sereinement dans la 2ème phase de son projet d entreprise : Tremplin 2.0. Nos objectifs : poursuivre nos investissements dans la région et en matière de ressources humaines, renforcer nos fonds propres et offrir aux clients-sociétaires un service compétitif de qualité. Notre ambition est de conforter notre rôle d acteur majeur du tissu économique et social sur tous nos territoires. " complète Francis Thomine, Directeur général sociétaires 3,5 % croissance du chiffre d affaires d assurance non-vie (3,2 % en 2015) 71 % rapport sinistres à cotisations global (67,6 % en 2015) Résultat net : 51 millions Contribution au résultat du Groupe : 50,2 millions * rémunération brute 4

5 Résultats 2016 Chiffre d affaires : excellente croissance! Chiffre d affaires total : 1004 millions Chiffre d affaires assurance non-vie : 838 millions (+ 3,5 %) - dont assurance de biens et responsabilités : + 3,4 % (65,5 % du chiffre d affaires) - dont assurance de personnes : + 3,6 % (34,5 % du chiffre d affaires) Principaux moteurs de la croissance : - croissance du chiffre d affaires en assurance dommages sur le marché des Entreprises : + 12,6 % et le marché des Collectivités : + 18 % - assurance santé collectives : + 68,3 % - assurance du personnel communal : + 29 % Chiffre d affaires Assurance-vie 166 millions (+ 10 %) dont : millions en assurance-vie individuelle - 44 millions réalisés dans le cadre du partenariat avec APICIL Montant de l encours vie individuelle : 4 milliards dont 23% en Unités de Compte Activité bancaire Prêts à la consommation : 93 millions (+ 9 %) Encours des dépôts bancaires : 304 millions Encours de crédits : 194 millions (+ 9 %) 5

6 Résultats 2016 Certificats mutualistes : succès confirmé 1ère mutuelle à émettre des Certificats mutualistes, Groupama Rhône-Alpes Auvergne a commencé à les commercialiser le 1 er décembre En contribuant à renforcer les capacités d investissement de l entreprise dans l économie régionale, les Certificats mutualistes confortent Groupama Rhône-Alpes Auvergne dans son rôle d acteur économique engagé pour le développement de son territoire. Ils traduisent également l image d une entreprise innovante et consolident le lien entre le sociétaire et sa mutuelle. La rémunération offerte au titre de 2016 aux souscripteurs de Certificats mutualistes sera proposée à l Assemblée générale du 31 mars 2016 : 3,15 %*. En 2016 : sociétaires ont souscrit des Certificats mutualistes pour un montant total de 72,6 millions. Sinistralité très dégradée sur les risques climatiques et les sinistres graves Rapport sinistres à cotisations global : 71 % (67,6 % en 2015) Faits marquants d explication : - une année particulièrement marquée par les évènements climatiques : 50,3 millions (41,7 millions en 2015), dont 27,3 millions de sinistres climatiques sur récoltes. - recrudescence des sinistres supérieurs à 500 k : 66,8 millions (50,9 millions en 2015), parmi lesquels les sinistres Automobile dont la charge totale s élève à 38,7 millions (19 millions en 2015). En revanche, la sinistralité récurrente est quasiment stable : rapport sinistres à cotisations de 56,5% (55,8% en 2015). * rémunération brute 6

7 Résultats 2016 Frais généraux : investissements renforcés Taux de frais généraux sur chiffre d affaires : 23 % (22,6 % en 2015). Les frais généraux sont orientés significativement : - en ressources humaines (167 recrutements dont 60 contrats de professionnalisation), - en modernisation d agences (3 millions investis par an) pour un meilleur service de proximité, - en investissements de partenariats auprès des partenaires économiques, professionnels, sportifs et culturels (4 millions ), traduisant la volonté de Groupama Rhône-Alpes Auvergne d être un acteur de premier plan dans l économie et l innovation locales. En 2016, Groupama Rhône-Alpes Auvergne enrichit son partenariat avec l Olympique Lyonnais, en devenant le namer du Centre d entraînement du club : le Groupama OL Training Center. Ce nouvel engagement, après le naming de Groupama OL Academy, porte des valeurs communes avec l OL : recherche de la performance, excellence de la préparation, parité homme/femme Forte progression du résultat financier Résultat financier : 60,4 millions (43,5 millions en 2015) Revenus récurrents : 31,4 millions dont 18,1 millions d obligations 4,8 millions d actions 3,1 millions de trésorerie Plus ou moins-values : 28,7 millions 7

8 Résultats 2016 Résultat net très satisfaisant Résultat social : 51 millions (45,5 millions en 2015) Contribution* aux résultats du Groupe : 50,2 millions (53,2 millions en 2015). * Résultat net social après retraitements selon normes IFRS Bilan : des fondamentaux très solides Ils confirment la capacité de l entreprise à faire face à ses engagements vis-à-vis des sociétaires, et à assurer son développement et sa pérennité. Montant des fonds propres : 888 millions Marge de solvabilité : 384 % (normes Solvabilité 2) Marges de sécurité au-delà des fonds propres : plus-values latentes : 245,3 millions 8

9 Actualités Un Congrès pour lancer le projet stratégique Groupama Rhône-Alpes Auvergne organise le 31 mars 2017 au Zénith de Cournon d Auvergne (Clermont-Ferrand) son 1 er Congrès. Près de 7000 personnes sont attendues à cette occasion : 2000 collaborateurs 3500 élus locaux des représentants du Groupe des clients sociétaires Objectif : Lancement du projet stratégique de développement de Groupama Rhône-Alpes Auvergne sur ses territoires. Ambition à 3 ans : «Consolider le rôle d acteur incontournable du tissu économique et social de la région sur l ensemble du territoire, en consolidant la richesse de l entreprise». Une stratégie déclinée par marché et par territoire. Pourquoi consolider la richesse de l entreprise? Pour : investir dans les ressources humaines, les infrastructures et l environnement économique et social, renforcer les fonds propres, être encore plus compétitif en maîtrisant les tarifs et en rémunérant les Certificats mutualistes, contribuer à l avenir du Groupe. 9

10 Actualités Groupama Car : une agence mobile au cœur des territoires Innovation de service et innovation technologique, l agence mobile Groupama Car est complémentaire aux agences existantes : elle est conçue pour aller au-devant des clients, rompre l isolement en milieu rural, tout en offrant une technologie moderne et une qualité de service identiques à celles des agences. Dotée de toute la technologie et de toute la connectique nécessaires au maintien de la relation client, l agence mobile Groupama Car offre : un espace conseil privilégiant la qualité de la relation et des échanges avec le conseiller commercial. une tablette dans la zone d accueil pour que les clients s informent, tout en découvrant l univers Groupama, ses offres, ses services et ses partenaires. Deux Groupama Car sillonnent actuellement les routes : Haute-Savoie Haute-Loire Deux nouveaux Groupama Car seront opérationnels en avril : Nièvre Puy-de-Dôme 10

11 CONFÉRENCE DE PRESSE Mercredi 22 mars 2017 Contacts presse Pascale Eymard Marie Aussenac-Chambodut