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1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME LA CLE DES MAUGES RURALES 28 RUE DE LA SABOTERIE, 49600, BEAUPREAU, Pays de la Loire Tel: FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: CHANTAL BRIDON DIRECTEUR: 0 0 RÉFÉRENT ILLETTRISME: LYDIE POURON L association la Clé des Mauges a été créée en 1985, notre mission : la lutte contre l illettrisme et toute forme d exclusion. Former tout au long de la vie pour que l'accès aux savoirs de base soit un droit pour tous. Des formations sur mesure adaptées à la demande et aux projets de chacun. Une équipe de formateurs, d assistantes administratives et d accompagnateurs bénévoles, pour accompagner des projets d'insertion sociale et professionnelle. Des lieux de formation sur chaque commune nouvelle des Mauges et sur la communauté de communes de Chalones (canton du Loire-Layon). La Clé des Mauges a pour vocation de permettre à un public adulte volontaire de plus de 16 ans, d accéder à des formations pour acquérir des connaissances et compétences utiles à sa vie sociale, civique et culturelle contribuant ainsi à une autonomie de vie et de travail, soit :? Elaborer des parcours de formations individualisés? Proposer une formation personnalisée? Contextualiser les apprentissages? Etablir une relation pédagogique de qualité? Veiller à ce que le stagiaire soit toujours acteur dans sa formation La Clé des Mauges a été reconnue organisme de formation depuis 1999, reconnue d intérêt général en 2012, et entreprise solidaire en début La Clé des Mauges s est adaptée aux nouvelles demandes (réponse aux appels d offres) en intégrant notamment dans son offre le dispositif «Compétences clés», labellisé par la DIRECCTE et la région Pays de la Loire en Ce dispositif s inscrit dans un cadre européen définissant les compétences de base pour l éducation et la formation tout au long de la vie et s adapte au projet d insertion professionnelle de chacun. La Clé des Mauges a été Certifié centre formateur CléA début La Clé des Mauges accompagne vos salariés vers la certification CléA, socle de connaissance et de compétences professionnelles pour participer à la sécurisation de leur parcours professionnel : Suivre les évolutions de leur poste de travail Développer leur polyvalence et ou leur poly compétence Mieux comprendre leur environnement professionnel Améliorer leur communication orale et écrite et leur capacité à travailler en équipe et avec les services connexes Développer leurs comportements professionnels concernant les démarches HSQE : hygiène, sécurité, qualité, environnement Favoriser leur mobilité interne Préparer un parcours de qualification «métier» Malgré la forte concurrence des organismes de formation pour adultes qui se sont développés et qui s inscrivent dans une démarche commerciale, La Clé des Mauges a la volonté de demeurer une association, portée par des valeurs fortes de solidarité et de respect de la personne humaine. FICHE QUALITÉ

2 EFFECTIF DE L'ORGANISME 5 MOBILITÉ NATIONALE EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES? Les intervenants de la CLÉ des Mauges sont diplômés de l enseignement supérieur. Ils se forment régulièrement à de nouvelles pratiques pédagogiques. Ils possèdent une bonne connaissance des publics salariés ne maîtrisant pas ou peu ou mal les savoirs de base ainsi qu une riche expérience de la pédagogie par objectifs centrée sur les besoins et les attentes des personnes, en référence au domaine professionnel. NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC)? Des entreprises locales ont mis en place des formations au profit de leur personnel : ERAM - GE-MO, HUMEAU-BOPY, Fonderie BOUHYER, Lacroix Electronique, Société BRANGEON, GRE-LIER, entreprise BOISSEAU, entreprise ROBINEAU Des structures d insertion par l économique (ALISE ATELIERS, ATIMA, DEFI 21, PARTAGRI, ELI, TROCANTONS), des collectivités locales (mairie de St Macaire en Mauges ), la maison de retraite de St Georges des Gardes, le centre socioculturel de Chemillé. Bâtiments, commerce, nettoyage industriel, agents d'entretien, espaces verts, industrie de la chaussure, du vêtement, EHPAD, LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU Bâtiments, commerce, nettoyage industriel, agents d'entretien, espaces verts, industrie de la chaussure, du vêtement, EHPAD, LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 3

3 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS Chaque formateur est spécialisé sur les champs des compétences clés professionnelles en situation professionnelle. Les formateurs utilisent des outils spécifiques, construits et adaptés. Ils ont une expérience de formation auprès des salariés. ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE La Clé des Mauges propose une convention, les modules de formation sont bâtis en fonction de la demande des entreprises, et notre expérience en ingénierie de formation. les modules sont en lien avec le référentiel des compétences clés en situation professionnelle et/ou en lien avec le référentiel propre à certaines OPCA. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES Le recueil des attentes des entreprises se fait avec notre formateur référent Entreprise en lien avec le représentant de l'entreprise, prendre connaissance de l'activité, du poste de travail, du contexte professionnel, et de la fiche de poste du salarié, identifier les situations critiques et les besoins de formation du salarié. NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES Le formateur utilise le référentiel RCCSP pour traiter les situations à problèmes identifiées suite à la rencontre avec le responsable de l'entreprise. Des objectifs sont fixés. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) Ce repérage est réalisé avec les responsables de l'entreprise, chefs d'équipe... Un diagnostic d illettrisme est d'abord réalisé. Ensuite, un retour individuel est fait lors d'un rendez-vous et un document écrit est remis au responsable, il précise le niveau en savoirs de base du salarié.

4 NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES Les salariés sont positionnés sur les trois degrés du RCCSP à partir d'outils de positionnement construits par les formateurs. NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE? DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? Nous intervenons en intra ou inter entreprises NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS Tableaux de bord MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE Des bilans, intermédiaire et final sont inscrits dans le parcours de formation. LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION Documents professionnels tels que fiches de poste, fiches qualité, consignes, mode d'emploi, livret d'accueil... et nos outils numériques.

5 LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE Compétences orales, écrites, calcul, espace temps, informatique, gestes et postures, les règles d'hygiène, de sécurité, les attitudes et les comportements. NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES Bilan intermédiaire vers l'entreprise et les stagiaires NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT Réalisées en individuel, présentées sous forme de tests de connaissances, de mises en situations professionnelles et d'entretiens, nous vérifions la montée en compétences des salariés et évaluons les progrès. RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? Mise en commun de nos pratiques, réflexion en réunion d'équipe. AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP? La Clé des Mauges a présenté une soirée débat vers les entreprises de l'aecm (association des Mauges) repérage et prise en charge des situations d'illettrisme en entreprises.

6 APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? En cours d'inscription à l'urof DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION 49 - Maine-et-Loire DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION? VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?

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