La réussite éducative des apprenants à distance : attentes et pratiques communicationnelles

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Fernande Baril
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1 La réussite éducative des apprenants à distance : attentes et pratiques communicationnelles Didier PAQUELIN TIC en éducation Montréal, Vendredi 3 mai 2013

2 Questionnement initial Sujet apprenant - SAE - Motivation - Confiance - Style d apprent. Situation de formation - Anxiété - Stress Attentes - Dispositif - Acteurs Projection dans le déroulement - Inquiétude - Engagement

(65,3 %) 60 40 20 0 14,6 13,5 Homme 51,7

3 Profil des apprenants y Effectifs : N=271 î Québec N=94 (34,7%) î France N= 177 (65,3 %) ,6 13,5 Homme 51,7 20,2 Femme y Cursus QUEBEC FRANCE î Premier cycle

Profil des apprenants y Classes d âge (N=268) î 18-24 ans : 81 î 25-34 ans : 106 î 35-44 ans : 42 î > 44 ans : 39 80,00% 70,00% 60,00% 50,00%

4 Profil des apprenants y Classes d âge (N=268) î ans : 81 î ans : 106 î ans : 42 î > 44 ans : 39 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% y Situation d emploi î Québec : 74,2% î France : 67,1 % 10,00% 0,00% >= 45 Québec (34,7 %) France (65,3 %)

5 Profil des apprenants y Profil numérique î 100% équipés d un ordinateur ; 98,5% ont Internet dans leur foyer. î 76,7% inscrits dans un réseau social (Québec 85,1%, France, 72,2% ). inscription corrélée avec l âge (30,7% des 45 ans et + ne sont pas inscrits sur un réseau social). î Facebook (70%), LinkedIn (23,3%), Twitter (17,7%) et Google + (15,1%).

6 Des variations selon les styles d apprentissage 17,7 % : prend des risques, s adapte rapidement aux nouvelles situations, aime collaborer avec les personnes et est impatient d agir STYLE DYNAMIQUE ou ADAPTATEUR 33,8 % : Crée des modèles théoriques, conçoit et conceptualise. Capacité d assimiler les différentes facettes d une nouvelle situation d apprentissage et de les intégrer STYLE ANALYTIQUE ou ASSIMILATEUR STYLE PRATIQUE ou CONVERGEUR STYLE IMAGINATIF ou DIVERGEUR Québec France 38,8 % Intuitif, orienté avant tout vers les personnes et les émotions. Difficulté à prendre une décision 10,1 % : développe sa compréhension en se confrontant à la réalité, aime apprendre seul d après McCarthy et Kolb

7 Motivation initiale : gérer les contraintes Motivation initiale pour le choix de cette modalité Eff. Fréq. Flexibilité dans mon cheminement et dans la réalisation de mes activités d'apprentissage 42 44,7% Des contraintes liées à mon horaire de travail 19 20,2% Le cours n'est pas offert en classe 15 16,0% Des obligations familiales 3 3,2% Le cours à distance est plus facile que le cours en classe 2 2,1% Autres 13 13,8% TOTAL %

8 Motivation initiale : gérer les contraintes Préférence pour cours en classe 40,00% 35,00% 30,00% 36,60% 30,10% 25,00% 20,00% 15,00% 10,00% 5,00% 19,40% 14,00% 0,00% Pas du tout Plutôt non Plutôt oui Totalement

9 Sentiment d auto-efficacité à distance y Je mettrai tout en œuvre pour réussir ma formation : 97,4% y Je me sens capable de réussir mes cours à distance : 93% y Je saurai travailler à distance : 92,9% y Même en cas d échec ou de grande difficulté, je n abandonnerai pas : 86% y Je pense arriver à bien m organiser pour travailler : 83% y Ma motivation sera stable au long de la formation : 74,8%

10 L anxiété : une variable culturelle? y Confiance en soi en situation de formation : 79,6 % î Origine î Genre Étudiants québécois 89,4 % Étudiants français : 58,1 % Homme : 78,7 % Femme : 65,5 % î Situation sociale Pers. seules : 59,6% Pers. non seules : 74,6 %

11 L anxiété : une variable culturelle? y Anxiété en situation de formation : 52,5 % [57,6 %] î Étudiants québécois : 27,7 % î Étudiants français : 72,3 % y «Confort» de vie î Confort Confortable : 24 % S en sortir : 50,6 % î Confortable Étudiant(e)s Québécois(e) : 38,7 % Étudiant(e)s Français(e) : 16,7 %

12 Des variations selon les styles d apprentissage (N=267) genre m/f > 24 ans SAE élevé forte confiance, faible anxiété difficulté à vivre l échec responsabilité forte activité prof. (70 %) projet d étude très prioritaire genre m/f > 24 ans SAE moyen, anxiété forte responsabilité forte STYLE DYNAMIQUE activité ou prof. ADAPTATEUR (100 %) STYLE ANALYTIQUE ou ASSIMILATEUR STYLE PRATIQUE ou CONVERGEUR genre masculin >24 ans SAE élevé STYLE IMAGINATIF ou DIVERGEUR genre féminin ans SAE faible forte confiance en soi, faible anxiété activité prof. (85,2 %) projet d étude peu prioritaire faible confiance en soi, anxiété forte activité prof. (43,2 %) projet d étude prioritaire

13 Une tendance partagée : l isolement volontaire y Travailler seul(e) : 78,5 % î résolution seul(e) des problèmes rencontrés : 42,5 % î appel à un tiers : Enseignant : 60 % Pairs : 48,5 % Proche entourage : 24,2 %

14 Attentes communicationnelles y Enseignants î disponibles en cas de question : 100% î commentent les productions : 99% î à l écoute : 98% î pro-activité : 87% î être en confiance, être à l aise avec eux : 86% y Pairs étudiants î recherche d entraide : 89 % î être en confiance, être à l aise avec eux : 73 % y Proche entourage î soutien moral : 92 % î approbation démarche : 86 % î disponibilité ponctuelle : 77 %

15 Des variations selon les styles d apprentissage Enseignants soutien actif (39,6 %) relation confiance (29,7 %) disponibilité (92,3 %) Etudiants entraide (25,3 %) Proche entourage soutien moral (59,3 %) Enseignants STYLE ANALYTIQUE ou ASSIMILATEUR soutien actif (50 %) relation confiance (32,6 %) disponibilité (91,3 %) Etudiants entraide (33,3 %) Proche entourage soutien moral (67,4 %) Enseignants STYLE DYNAMIQUE ou ADAPTATEUR STYLE PRATIQUE ou CONVERGEUR STYLE IMAGINATIF ou DIVERGEUR soutien actif (48,1 %) relation confiance (42,3 %) disponibilité (85,2 %) Etudiants entraide (37 %) Proche entourage soutien moral (48,1 %) Enseignants soutien actif (38,8 %) relation confiance (34 %) disponibilité (75,7 %) Etudiants entraide (34 %) Proche entourage soutien moral (57,8 %)

16 Des variations selon les styles d apprentissage Calendrier (84,8 %) Doc. organisation (47,8 %) Aide création lien (8,7 %) Forum (50 %) Liste contact enseignants (52,2 %) Calendrier (75,8 %) Doc. organisation (53,8 %) Aide création lien (6,6 %) Forum (38,9 %) Liste contact enseignants (39,6 %) STYLE ANALYTIQUE ou ASSIMILATEUR STYLE DYNAMIQUE ou ADAPTATEUR STYLE PRATIQUE ou CONVERGEUR Calendrier (63 %) STYLE IMAGINATIF ou DIVERGEUR Doc. organisation (33,3 %) Aide création lien (25,9 %) Forum (63 %) Liste contact enseignants (40,7 %) Calendrier (61,2 %) Doc. organisation (54,4 %) Aide création lien (13,6 %) Forum (49,5 %) Liste contact enseignants (54,4 %)

17 Profil : anxieux inquiets y Anxiété : 36,6 % y Anxiété et création de lien î Anxieux : 60,7 % î Non-anxieux : 44,7 % Confiance faible Imaginatif divergeur Situation anxiogène Attente Réduction de l incertitude Projection dans l activité incertaine y Anxiété et capacité à s organiser î Anxieux : 17,5 % î Non-anxieux : 31 % Dispositif : aide organisationnelle -Calendrier -Outils méthodologiques -Forum Acteurs : soutien - Feed-back - Possibilité de contact - ROI Recherche de proximité a-spatiale

18 y Contact ET une relation privilégiée avec les enseignants & étudiants, besoin de réassurance : isolé non-volontaire y Contact sans forcément de relation privilégiée : demandeurs y Soutien en-dehors du dispositif de formation, contact épisodique avec les enseignants y Aucun soutien demandé : isolé volontaire

19 La réussite éducative des apprenants à distance : attentes et pratiques communicationnelles Merci pour votre attention paquelin@u-bordeaux3.fr

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