ÉTAT DES LIEUX DES CONDITIONS DE TRAVAIL ET DE L ETAT MORAL DES AGENTS. de la DJSCS GUYANE AU 4 JUILLET 2016

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Lionel Caron
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1 ÉTAT DES LIEUX DES CONDITIONS DE TRAVAIL ET DE L ETAT MORAL DES AGENTS de la DJSCS GUYANE AU 4 JUILLET 6 SERVICE DJSCS RESSOURCES HUMAINES

2 -Effectifs de la DJSCS au 4 juillet 6: 46 -Nombre d agents présents: 37 Nombre d absents: 9 (3 congés de maladie, 3 congés annuels, absents pour concours dans l hexagone, en formation dans l hexagone) Nombre de participants au questionnaire (y compris par mail ou par téléphone): 36 dont questionnaire sans réponse Objectifs du questionnaire individuel: -Préparer la rentrée de septembre du point de vue des conditions de travail en complétant les recommandations de la médecine de prévention par les propositions des agents. -Faire le point sur l état psychologique des agents de la DJSCS.

3 BESOINS MATERIELS EXPRIMES MATÉRIELS SOUHAITÉS Nbre d agents observations Souhaits d un éclairage d appoint 4 A faire Besoins en prises électriques supplémentaires 4 A faire Besoins d armoire supplémentaire ou d étagères 4 En cours Installation d un porte-manteau dans les sanitaires du pôle jeunesse A faire Installation de fauteuils supplémentaires pour le public Réalisé Remplacer serrure sanitaires du carbet Réalisé Réparer fuites toiture carbet Préfecture Remplacer le pommeau de douche du pôle social Réalisé Souhait d un destructeur de papier pour le CM/CR En cours Revoir étanchéité de deux bureaux En cours 3

4 BESOINS MATERIELS EXPRIMES MATERIELS SOUHAITES Nbre d agents Observations Souhait d une imprimante partagée pour la MICE En cours Nécessité de tables et de chaises pliantes ( interventions sur les squats ) Matériels à disposition Souhait de rénovation des locaux de l antenne de Saint-Laurent Souhait de mise à disposition d une voiture de service à L antenne de St Laurent Préfecture En cours Besoin d un poste informatique neuf Réalisé Besoin de clés USB pour le pôle sport Réalisé Souhait du DA de chaises supplémentaires pour harmoniser le design de son bureau Réalisé Demande d une cafetière (TASS-TCI) Réalisé 4

5 BIEN ETRE AU TRAVAIL / ETAT MORAL ETAT MORAL DES AGENTS Réponses Commentaires des agents Agents absents 8-3 congés de maladie Sans avis 3 Réponses - congés annuels - absents pour concours dans l hexagone - en formation dans l hexagone PAS BON Réponses «Gestion administrative calamiteuse des agents MAD DEAL (convention, arrêtés, NBI)» «Incohérence de l organisation (politique de la ville)» «Manque d informations et de communication sur le fonctionnement général» «Considérer les agents comme des adultes et non comme des enfants» 5

6 ETAT MORAL DES AGENTS Commentaires des agents BON 4 Réponses TRES BON 7 Réponses «Cadre de travail agréable» «Bonne entente entre les agents du service» «Echanges cordiaux avec les collègues» «Bon entente entre les agents du pôle formation, cordiale avec les autres collègues» «BON Mais charge de travail importante qui nécessite le renforcement des effectifs au DALO» «BON mais trop longue vacance des postes MAD par la DEAL» «BON mais nécessité d une hygiène rigoureuse dans l aire de restauration (carbet)» «BON mais nécessité d une plus grande communication interne» «Cadre de travail très favorable» «Site agréable, spacieux et confortable» «Bonne ambiance de travail» «Bonne coordination entre les services» «Bonne gestion de l équipe par la cheffe du pôle formation» «Très bonne entente avec les collègues et les supérieurs hiérarchiques» «Très bonne amélioration des conditions de travail depuis l installation sur le nouveau site» «Déménagement réussi malgré les moyens restreints du transporteur» «Bonne coopération des collègues pour le regroupement des deux sites» «Câblage informatique réussi» «Réinstallation du matériel informatique réussi» «Aisance dans les bureaux très agréable» 6

7 PÔLE SOCIAL 4 4 3,5 3,5,5,5 TRES BON BON PAS BON SANS AVIS Pôle composé de agents du social, du CM/CR, du TASS-TCI dont 3 absents ( en congé de maladie, en congé annuel) 6 questionnaires renseignés ( agent n a pas souhaité répondre) Bonne entente au sein du pôle et des services. 7

8 PÔLE FORMATION 3 3,5,5,5 TRES BON BON PAS BON SANS REPONSE L ensemble des agents fait état d une très bonne entente au sein du pôle et des services. agent en congé de maladie 8

9 PÔLE JEUNESSE 4 4 3,5 3,5,5,5 TRES BON BON PAS BON SANS REPONSE Le pôle rassemble 6 agents de la jeunesse, vie associative et éducation populaire et 3 agents de la politique de la ville. Le chef de pôle absent pour concours dans l hexagone n a pu répondre à l enquête (envoi par mail). 9

10 PÔLE RESSOURCES INTERNES 4 4 3,5 3,5,5,5 TRES BON BON PAS BON SANS REPONSE Le pôle rassemble 6 agents ( adjoint logistique et technique, 3 secrétaires administratives, RH, Responsable financier

11 POLE SPORT,8,6,4,,8,6,4, TRES BON BON PAS BON SANS REPONSE Le pôle sport est constitué de 4 agents ( hors CTS) agents en congé annuel (dont l un a répondu par mail) agents présents ont participé au questionnaire.

12 SERVICE D'APPUI AU PILOTAGE 3 3,5,5,5 TRES BON BON PAS BON SANS REPONSE Ce service intègre également le bureau des déplacements et le bureau de la communication.

13 , SECRETARIAT GENERAL,8,6,4, TRES BON BON PAS BON SANS AVIS Secrétaire générale et adjointe administrative à la secrétaire générale 3

14 CONSEILLERS TECHNIQUES,8,6,4,,8,6,4, TRES BON BON PAS BON SANS REPONSE 4 Conseillers techniques : Médecin-conseiller, coordonnateur MICE, RSI, chef de projet de développement sportif 4

15 DIRECTION,9,8,7,6,5,4,3,, TRES BON BON PAS BON SANS REPONSE Seul le directeur-adjoint a répondu questionnaire, la Directrice ne pouvant être juge et partie. 5

16 TRES BON BON PAS BON SANS AVIS 6

17 ETAT MORAL DES AGENTS DE LA DJSCS AU 4 JUILLET 6 SYNTHESE GLOBALE 89% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% % % % 6% 6% TRES BON/ BON PAS BON SANS REPONSE 7

18 9 RECOMMANDATIONS DE LA MEDECINE DE PREVENTION La visite a porté sur le bâtiment principal et les deux bâtiments du pôle social / Afin d assurer le confort visuel des agents, il serait judicieux de proposer à ceux qui le souhaitent, un éclairage d appoint. / Veiller à ce que ces équipements d appoint ne soient pas surchargés, ou mieux, installer des prises électriques en nombre suffisant. 3/ Compte tenu du public reçu et des affections de certains agents du pôle social, prévoir un aménagement des sanitaires. 4/Appliquer les prescriptions de la norme NF P- liée aux escaliers ainsi que l Article R46- du Code du travail. 5/Construire une passerelle entre les deux bâtiments annexes. DJSCS DJSCS Préfecture Préfecture Préfecture 6/ Améliorer l état le parking pour éviter la chute des agents. Préfecture 7/ Construction de sanitaires dans le second bâtiment annexe. Préfecture 8/Interdire les appareils électriques dans les bureaux. Préférer l utilisation d une salle commune pour l installation des appareils électriques. Consignes données aux chefs de pôle 9/ Revoir l étanchéité du bâtiment principal. Préfecture 8

19 Réponses SECURITE Sécuriser l accès au site (dangerosité de la route) Préfecture 4 Procéder à l automatisation du portail Réalisé 3 Procéder à l éclairage du parking Préfecture 3 AMELIORATION DU SITE Mettre en place un distributeur de boissons et de friandises 3 Veiller à entretenir l hygiène du carbet pour la restauration 3 Mettre en place de panneaux signalétiques détaillés à l intérieur du site Réalisé Installer des fontaines d eau En cours Améliorer l entrée du CM/CR ( décapage du sol) Préfecture Supprimer la lumière du plafonnier ( lumière gênante) Prévoir un parking pour les deux roues En cours 9

20 Réponses AMELIORATION DU FONCTIONNEMENT DES SERVICES La Direction devrait réunir plus régulièrement les personnels 4 Renforcer les effectifs dans certains services 3 Renforcer la communication interne sur le fonctionnement général Rester sur le site après les horaires de travail (jusqu à 8h) le mercredi et le vendredi Maintien du respect des horaires de réception du public DALO AMELIORATION DE LA VIE GENERALE SUR LE SITE Relancer l Amicale / Proposer des animations sur le site par le biais de l Amicale Entretenir les moments de convivialité inter services (initiatives agents/ Amicale/Direction) 5 Renouveler les «pages du savoir» pour conforter la cohésion et la culture commune 3 Organiser des petits déjeuners professionnels 3

21 PROPOSITIONS POUR L AMELIORATION DE LA VIE GENERALE SUR LE SITE Réponses Entretenir le site pour le bien-être de tous 5 Aménager un lieu pour pratiquer des exercices physiques Remettre en place les séances de sport pour les agents Inciter les agents à faire des propositions pour développer les échanges et la cohésion du groupe 4 Organiser des sorties collectives pour renforcer la cohésion du groupe 4 Organiser la livraison de repas pour les volontaires Adhérer au CGOS pour bénéficier de tarifs réduits sur les billets d avion Organiser des rencontres avec les DJSCS des Antilles Créer une chorale ou un atelier théâtre pour tisser des liens Préparer l arrivée des nouveaux agents pour favoriser leur intégration 4 Nomination d un référent «welcome aux nouveaux» qui pourrait les conseiller aussi bien sur leur questionnement professionnel que sur leur préoccupation personnelle ( inscription scolaire, recherche de logement, santé ) Revoir le livret d accueil en y intégrant des informations utiles à l installation personnelle des agents (Indiquer le nom des représentants syndicaux, les référents au sein du service, les modalités d attribution des primes )

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