Les comportements durables : Freins et moteurs. Nathalie Delacollette

Transcription

1 Les comportements durables : Freins et moteurs Nathalie Delacollette

2 Projet de recherche «Fostering sustainable behaviors. Communitybased social marketing» Projet de recherche financé par BELSPO, (2011) Rapport téléchargeable :

3 Projet de recherche «Fostering sustainable behaviors. Communitybased social marketing» Partenaires : Unité de Psychologie Sociale, ULg Research Group Marketing K.U.Leuven Espace-Environnement, Charleroi Ecolife, Leuven

4 Projet de recherche «Fostering sustainable behaviors. Communitybased social marketing» Recherches bibliographiques Recherches empiriques (laboratoire / enquêtes de terrain)

5 Plan Variables influençant les comportements durables Norme morale Ambivalence de l attitude Message concret vs. Message abstrait Les intentions d implémentation

6 Variables influençant le comportement Attitude Norme Subjective Intentions Comportement Contrôle comportemental perçu Norme morale Ajzen, 1985 ; 1991

7 Variables influençant le comportement EXEMPLE : Souci de l environnement et des ressources naturelles Freins : prix / disponibilité Manque de contrôle? Mes amis, ma famille, pensent que Intentions Acheter des produits sans danger pour l environnement / avec des composants recyclés Je ressens une obligation morale Minton & Rose, 1997

8 Variables influençant le comportement Attitude Norme Subjective Intentions Comportement Contrôle comportemental perçu Norme morale Ajzen, 1985 ; 1991

9 Variables influençant le comportement Attitude Unidimensionnelle? Ambivalente? Norme Subjective Intentions Comportement Contrôle comportemental perçu Norme morale Ajzen, 1985 ; 1991

10 Ambivalence de l attitude Ambivalence de l attitude = Evaluation à la fois positive et négative d un même objet. Cette ambivalence a-t-elle un impact sur les comportements durables?

11 Ambivalence de l attitude 3 enquêtes menées par l ULg Résultats : L ambivalence de l attitude a un effet négatif sur les intentions et les comportements Les éléments négatifs de l attitude sont plus concrets et plus proches des personnes interrogées que les éléments positifs.

12 Ambivalence de l attitude 3 enquêtes menées par l ULg Résultats : Attention à ne pas négliger les éléments négatifs de l attitude! Attention à rendre les côtés positifs aussi concrets que possible!

13 Message concret vs. Message abstrait Focaliser les messages sur le concret? Sur des arguments à court terme? Intérêts à court terme vs. Intérêts à long terme? 2 études menées par l ULg

14 Message concret vs. Message abstrait Participants = employés de banque / dans un centre de recherche Simulation de sélection professionnelle : Lecture d un texte : Les comportements pro-environnementaux sont Bons pour les générations futures Bons pour moi maintenant Pas de message «écolo»

15 Message concret vs. Message abstrait Quelle voiture choisir (plus ou moins respectueuse de l environnement)? Quelles intentions concernant les comportements durables?

16 Message concret vs. Message abstrait RESULTATS: Les comportements pro-environnementaux sont Bons pour les générations futures Bons pour moi maintenant Pas de message «écolo» Choix plus respectueux de l environnement Plus d intentions d avoir des comportements durables

17 Message concret vs. Message abstrait Important de mettre en évidence les bénéfices directs et à court terme liés aux comportements durables!

18 Variables influençant le comportement Attitude Norme Subjective Intentions Comportement Contrôle comportemental perçu Norme morale Ajzen, 1985 ; 1991

19 Variables influençant le comportement Attitude Norme Subjective Intentions Comportement Contrôle comportemental perçu Norme morale Ajzen, 1985 ; 1991

20 Les intentions d implémentation Intentions de but Intentions d implémentation Quand, comment, où Vais-je atteindre mon but? Gollwitzer, 1999 Utilisées dans de nombreux domaines pour favoriser l atteinte d un objectif

21 Les intentions d implémentation Intentions d implémentation sur le lieu de travail : Recyclage du papier et des gobelets de café Intentions de but vs. Intentions d implémentation (visualiser et noter quand et comment on va adopter le nouveau comportement) Holland, Aarts & Langendam, 2006

22 Les intentions d implémentation RESULTATS : Plus de recyclage dans la condition «intentions d implémentations» Important d amener les gens à réfléchir à la manière dont ils vont concrètement modifier leur comportement. Holland, Aarts & Langendam, 2006

23 Conclusions Pour augmenter la probabilité d adoption d un comportement durable : faire référence à la norme morale ne pas négliger les aspects négatifs de l attitude rendre les aspects positifs aussi concrets que possible mettre en évidence les bénéfices concrets pour la personne aider les personnes à visualiser comment adopter concrètement le nouveau comportement etc.!

24 Merci!