DOSSIER DE PRESSE. TIC et développement durable mardi 27 avril - 17 h. Aménagement Développement Environnement. Culture Fêtes Cérémonies

Transcription

1 DOSSIER DE PRESSE Culture Fêtes Cérémonies Jeunesse Sport Citoyenneté Solidarité Aménagement Développement Environnement TIC et développement durable mardi 27 avril - 17 h Contact : Hervé Stockman herve.stockman@loos-en-gohelle.fr

2 La politique TIC à Loos-en-Gohelle 1. La politique TIC à Loos-en-Gohelle a. Démocratisation de l accès aux TIC Depuis quelque temps, la commune mène des actions afin de faciliter et de développer l accès et l usage de TIC à destinations de la population, mais aussi de entreprises et des services de la commune. La couverture haut débit du territoire par la technologie ADSL a permis dans un premier temps de diffuser l accès à Internet au plus grand nombre. Toutefois c est désormais le très haut débit qui est en ligne de mire, levier primordial dans l attractivité de la commune vis à vis des futures installations d entreprises, en particulier sur le site du 11/19. Depuis de nombreuses années, les écoles primaires de la commune sont équipées de salles informatiques avec un accès au web. La formation des jeunes à ces technologies, bien que naturelles pour ces derniers, est un important enjeu pour leur future vie professionnelle. Outre le renouvellement de ces salles informatiques, la commune a débuté un programme de mise en place d outils pédagogiques innovants : les tableaux blancs interactifs. b. Les TIC comme levier de la Participation La démocratie participative à Loos-en-Gohelle est entrée complètement dans les moeurs et dans les façons de conduire les projets depuis bien longtemps. Toutefois afin d élargir encore son champ d efficacité, la commune mène une réflexion autour des TIC «facilitateurs» de la participation. Communication plus aisée via le site Web, outils participatifs à restitution instantanée, lieux de débats asynchrones etc. Toutes ces technologies sont autant d atouts autour desquels la commune est en train de réfléchir avec l aide de cabinets spécialisés (dans le cadre de l appel à projet Région : DREAM +) Des applications seront bientôt testées, mais nous pouvons déjà citer la page Facebook de la commune qui compte près de 1350 «suiveurs» qui participent et commentent les différentes informations diffusées via ce support.

3 Les politiques communales en matière de TIC 2. Le programme Orange : Loos-en-Gohelle Ville Durable Une convention de partenariat a été signée en 2009 entre la commune et la société Orange dans le cadre de leur programme «ville durable». Cette première convention chapeau entérine le fait que les services de développement d outils numériques innovants de la société Orange puissent proposer à la commune différentes technologies de pointe encore en développement et non commercialisées afin de les déployer sur le territoire Loossois, sans contrepartie financière. Avec ce partenariat, plusieurs objectifs sont visés : faciliter la participation, aider au contrôle et faciliter les évaluations, fournir de nouveaux services aux habitants. La démarche d interprétation engagée sur la commune est l objectif cible et utilisera bon nombre de ces nouvelles technologies. En tant que «Ville pilote du développement durable» la vitrine nationale qu apportent ces expérimentations est importante. De plus, le caractère innovant des technologies testées confère une dynamique et une appropriation importante des outils numériques par la population Loossoise, par les services etc. Plusieurs expérimentations ont donc été proposées à la commune, et d autres le seront encore dans les mois à venir. Parfois encore trop peu matures, il est quelquefois difficile de cerner et de présager de l avenir et de la durabilité de celles-ci. a. La télé relève de compteurs (en projet) Cette technologie consiste à organiser la relève automatisée par liaisons déployées (Wi-fi, ADSL ou autre) des différents compteurs énergétiques des bâtiments communaux dans un premier temps, puis pour le parc privé ensuite. Consommations d électricité, d eau et de gaz seraient ainsi remontées en temps réels sur un serveur dédié. Les informations ainsi centralisées pourront ensuite être restituées sur différents supports, en particulier sur une interface web. Plusieurs applications possibles peuvent ensuite être envisagées. Les analyses des consommations seraient simplifiées pour les services communaux (puis par

4 Les politiques communales en matière de TIC les habitants) : consommation par bâtiment, par groupes (scolaires, équipements sportifs etc.) quotidiennement, mensuellement, statistiques automatisées, graphiques, comparaisons etc. Nous pouvons par exemple imaginer sur chaque bâtiment municipal un écran de contrôle avec les consommations en direct sous forme de petit graphique. Quel impact dans les écoles auprès des jeunes enfants! b. Les capteurs écologiques (en projet) Couplés à la télé relève et utilisant le même réseau, il est envisagé sur le même modèle de fonctionnement (captation, centralisation et restitution) d installer différents capteurs environnementaux. Analyse en temps réel de la pollution de l air, état des niveau sonores sur différents points de la commune etc. Là encore différentes applications sont envisageables : démarche d interprétation, alertes etc. (exemple : alertes pour les établissements accueillant des populations fragiles en cas de pic de pollution) En plus des capteurs proprement dits, des opérations plus visuelles sont envisagées afin de sensibiliser la population à la sauvegarde de la biodiversité. Citons la webcam qui est en train d être installée près de nids d hirondelles afin d en diffuser le images en direct sur le site de la commune. c. Le portail mobile de services loossois (covoiturage etc.) (mise en application imminente) Destiné à être affiché sur les téléphones mobiles, ce portail de services sera axé sur des services offerts sur la commune de Loos-en-Gohelle. Dans un premier temps par exemple, sera testée une application de co-voiturage permettant la mise en relation de «conducteurs» et de «passagers» démarrant, arrivant, ou passant par la commune. Pour les personne non équipés d un téléphone avec internet, ce même portail sera disponible via le site web de la commune pour un accès classique par ordinateur.

5 Les politiques communales en matière de TIC d. Les Flashcodes (en application) Qu est ce que le Flashcode? Flashcode est un code barre 2D qui, scanné par un téléphone mobile équipé d un lecteur Flashcode, permet de déclencher différentes actions comme : Se connecter à un site Internet Mobile Enregistrer une carte de visite dans ses contacts Envoyer un SMS, un MMS ou un Générer un appel téléphonique, etc. Quel intérêt? Prendre en compte le contexte d émergence du besoin, fournir aux usagers de l information utile en fonction de l endroit où il se trouve, voire de l endroit où ils se rendent. L information est mise à jour rapidement et peut-être restituée en temps réel. Quelles applications? Sur la commune, plusieurs Flashcodes ont été déployés : Sur la carte de vœux : vidéo retraçant l historique du 11/19 Sur l Agir Ensemble (lettre mensuelle d information) : la «Question qui dérange» sur les déchets était complétée par des informations plus précises et des chiffres Sur les salles communales : Duvauchelle : Explications sur l écoconstruction Médiathèque et Mairie : Infos pratiques, modalités, horaires Entrée du 11/19 : Infos pratiques, accès, historique, lieu de partage d émotions Autres salles communales : Agenda mensuel des manifestations

6 TIC et développement durable chez Orange «les TIC représentent 2% des émissions de CO2 globales Source : Conférence Gartner Avril 2007 & Climate Group Juillet 2008 mais les économies d émissions de CO 2 permises par les TIC seraient 5 fois supérieures à leur propre empreinte» Source : Rapport Smart Juillet 2008 L innovation au service de l environnement La démarche de responsabilité d entreprise d Orange prend place au cœur de sa stratégie, avec la conviction que les technologies de l information et de la communication jouent un rôle clé dans le développement durable. L innovation doit profiter à l environnement. C est pour cela que sont mis en œuvre des programmes de recherche et de développement, en association avec les constructeurs, afin de proposer à ses clients des produits et des services performants du point de vue de l environnement. Réduire l impact des offres Orange L efficacité environnementale doit être prise en compte sur toute la durée de vie des produits. Pour cela, Orange dispose depuis 2004 d une méthode permettant d intégrer les critères économiques, sociaux et environnementaux dans la conception de ses offres. Par ailleurs, les démarches d analyse du cycle de vie et d éco-conception se multiplient. Les premières, qui consistent à déterminer l impact environnemental d un produit à chaque étape de vie (fabrication, distribution, utilisation et fin de vie), permettent de définir des axes de progrès. Menée conjointement avec les fournisseurs, l approche d éco-conception aide à fabriquer des produits «durables», ayant une empreinte environnementale minime. Par exemple, la Livebox 1.2 voit son impact environnemental réduit par rapport à sa version antérieure.

7 Le partenariat Loos-en-Gohelle et France Télécom Orange, partenaires innovants pour le développement durable Le partenariat conclu entre Loos-en-Gohelle et France Télécom Orange s inscrit dans cette volonté. Il a pour ambition de proposer aux citoyens et aux entreprises de nouveaux services, développés grâce aux technologies de l information et de la communication, afin de soutenir le développement durable du territoire. La première étape est le Flashcode, une solution simple pour faciliter l accès à l information, quel que soit le lieu, quel que soit le moment. À propos du flashcode Flashcode est une norme adoptée par les 3 opérateurs français qui décrit les règles de décodage, d interprétation et de lecture des codes barres 2D. Composé de petits carrés noirs et blancs, le code barres 2D (en deux dimensions) est une évolution directe du code barre 1D (en une dimension), utilisé sur les produits de grande consommation. Un code barres 2D peut stocker beaucoup plus d informations et peut être décodé par des téléphones mobiles. Code barres 1D Code barres 2D

8 Annexes

9 A propos des flashcodes Lire un flashcode avec son mobile Tous les codes barres 2D flashcode peuvent être décodés par le lecteur flashcode via un téléphone mobile disposant d un appareil photo : 40 nouveaux mobiles sont pré équipés par an, soit 1 sur 2. 1/3 du parc est actuellement compatible en France et 70% des smartphones qui sont les mobiles les plus avancés technologiquement et concentrent l essentiel de l usage de l Internet mobile dont les i-phone et les smartphones sous Android Le lecteur Flashcode est téléchargeable très simplement et instantanément. : vérifiez la compatibilité de votre terminal, et téléchargez le lecteur, en envoyant le mot «flashcode» par SMS au (prix d un SMS) vous recevrez en retour un lien sur lequel il faut cliquer pour accéder à la page de téléchargement, et installer l application lecteur de flashcode sur votre mobile pour les détenteurs d i-phones et des téléphones équipés de l OS Android, téléchargez l application mobile du lecteur flashcode sur les boutiques d applications mobiles AppStore ou Android-Market Flashcode, un usage qui se démocratise En 2009, scans ont été effectués par mois. En 2010, scans par mois. Simplicité : le client accède directement à des informations, des contenus (logos, sonneries, vidéos) ou des services multimédia sans avoir besoin de saisir une adresse url dans son navigateur ou encore d envoyer un SMS. Innovation : le mobile est capable de lire, sur un support physique (presse, catalogue, web, ), tout type d informations grâce au lecteur de code barre flashcode. Interactivité : tout support papier ou numérique peut devenir interactif grâce aux codes barres 2D. L utilisateur du service peut par exemple bénéficier d une promotion en flashant un code barre. Flashcode, l interaction au quotidien La presse écrite : en flashant un code imprimé dans un magazine, vous accédez à des contenus vidéo, à des pages interactives en relation avec le sujet, ou à une bande annonce d un film. L abribus : en flashant un code imprimé sur un abribus, vous pourrez par exemple connaître le temps d attente du prochain bus ou télécharger le plan du quartier.

10 A propos des flashcodes Les publications touristiques : des compléments multimédias (photos, vidéos, etc.) ou des renseignements dynamiques (horaires d ouvertures, évènements,...) viennent enrichir les informations écrites. Des situations multiples d utilisation 1re utilisation innovante : la carte de vœux du Maire de Loos-en-Gohelle. Intégré sur la carte de vœux envoyée aux citoyens, Flashcode renvoie vers le site hébergeant les photos qui retracent l histoire de la reconversion de l ancien carreau de mine du 11/19 depuis Meilleurs vœux Rendre communicants les supports papiers : l hyperlivre de Jacques Attali Plus de 80 flashcodes ponctuent les pages de l hyperlivre de Jacques Attali «Le Sens des Choses». Chaque interview du livre est ainsi accompagnée de la vidéo d une séquence de l entretien non retranscrite et accessible via un flashcode. Le lecteur peut également participer à des sondages, diffuser les vidéos de spectacles ou concerts auxquels le livre fait référence, réagir et donner son avis à la fin de chaque chapitre.

11 A propos des flashcodes Développer le tourisme : Oisans, première carte touristique interactive En partenariat avec Orange, Oisans Tourisme a crée de manière simple et rapide des pages d informations sur un site Internet mobile, accessibles via la technologie Flashcode. Ainsi, les vacanciers et les Isérois ont accédé à près de 200 pages d informations en flashant directement avec leur mobile les codes présents sur la carte interactive ( cartes touristiques étaient disponibles dans l ensemble des stations et villages de l Oisans). Une nouvelle façon de pratiquer le tourisme! Découvrir une ville de manière interactive : Sarlat et son patrimoine En partenariat avec Orange, Sarlat a déployé dans ses rues, une cinquantaine de flashcode. Placés sur les panneaux d information es monuments historiques de la ville, les flashcode ont permis aux visiteurs disposant d un téléphone mobile, connecté à Internet d accéder à des renseignements sur le patrimoine et les édifices. Couvrir un événement : Montier-en-Der et son festival photos Postionnée sur l affiche du Festival, Flashcode redirige ses visiteurs vers une vidéo de présentation et donne ainsi accès au programme et aux informations utiles. Informer des voyageurs : le potentiel des nouvelles technologies Avec plus de flashcodes déployés sur points d arrêt, c est presque la totalité du réseau RATP Paris-Ilede-France, soit 350 lignes de bus et 3 lignes de tramway, qui disposent d une information voyageurs en temps réel sur les horaires de passage.

12 A propos d Orange Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte 131,8 millions de clients, pour l internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d affaires de 50,9 milliards d euros pour l ensemble de ses activités y compris au Royaume-Uni. Au 31 décembre 2009, le Groupe comptait près de 193 millions de clients dans 32 pays, dont 132,6 millions de clients du mobile et 13,5 millions de clients ADSL dans le monde. Orange est le troisième opérateur mobile et le deuxième fournisseur d accès internet ADSL en Europe et l un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services. La stratégie du Groupe est fondée sur la convergence et l innovation. Elle se caractérise par la maîtrise des coûts et vise à faire d Orange l opérateur intégré de référence pour les services de télécommunications en Europe. Aujourd hui, le Groupe reste concentré sur son cœur de métier d opérateur de réseau, tout en développant ses positions sur des nouvelles activités de croissance. Afin de répondre aux attentes des clients, le Groupe s efforce de fournir des produits et des services simples et conviviaux, grâce à son modèle de performance durable et responsable qui peut s adapter aux conditions d un écosystème en pleine mutation. France Télécom (NYSE:FTE) est cotée sur Euronext Paris (compartiment A) et sur le New York Stock Exchange. Pour plus d informations (sur le web et votre mobile) : ; ; Contact presse Elisabeth Alves elisabeth.alves@orange-ftgroup.com