Les formations MIRLAND Coaching

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1 Les formations MIRLAND Coaching Didier MIRLAND 2015 Présentation des formations assurées par MIRLAND Coaching. (Liste non exhaustive) MIRLAND Coaching Téléphone Télécopie Portable Site internet :

2 1. Le financement Plan de Formation Entreprise Forme le personnel de l entreprise Les entreprises cotisent tous les ans en fonction de leur masse salariale Organisme de formation OPCA Les OCPA paient les formations choisies par l entreprise 2. Avantages Eviter de perdre inutilement le budget de formation, les sommes cotisées ne sont utilisable que pendant un an Meilleure motivation des salariés qui s investissent d avantage dans la vie de l entreprise Rendre les salariés plus productifs Développement des compétences des salariés Rend possible l évolution hiérarchique du salarié au sein de l entreprise Permet un climat favorable à l ensemble de l entreprise Page 2 sur 6

3 3. Nos formations Managers a. La posture du manager De nos jours, où tout va de plus en plus vite, les managers sont souvent de très bons techniciens, arrivés à leurs postes grâce à un investissement personnel, mais ne sont pas formés au rôle de manager. Le Rôle du manager est un rôle primordial pour le bien-être de l entreprise, que ce soit en manager d équipe comme en manager autonome, il a le devoir d adhérer à la politique de l entreprise, de faire partie des relais de la direction, c'est-àdire s assurer que les informations transmises par la direction sont comprises, et bien interprétées. Pour ce faire, le manager doit avoir une posture managériale. quelle est la posture qu il doit avoir, dans différentes Cette formation se déroule sur 2 jours, plus une demi-journée de préparation avec la direction. b. Le manager en situation de suivi. De par son rôle, le manager doit veiller à l efficacité de son équipe. En mettant en place des périodes d observations de la tenue de poste de ses collaborateurs. Comment faire une observation? comment faire le suivi de son équipe, dans différentes Page 3 sur 6

4 c. Les entretiens. Remercier, complimenter, c est facile encore faut-il le faire. Par contre, faire un entretien de suivi, un entretien de recadrage, un entretien d embauche, un entretien de salaire, ou un entretien de licenciement ne se présente pas de la même manière. comment préparer, puis faire un entretien, dans différentes d. Le manager en réunion. Être manager, cela ne s improvise pas! Pas plus que d être un orateur. Comment parler en réunion, à quelle fréquence faire des réunions, pour quoi, etc. Quels sont les pièges à éviter? Comment les éviter? comment préparer, puis faire une réunion, dans différentes e. Savoir détecter le potentiel. Un manager d équipe avisé est celui qui sait où se trouve sa force, et non celui qui est fort. Comment reconnaitre le potentiel de chacun? Comment savoir déléguer et avoir confiance en son équipe, et pourquoi? comment détecter le potentiel, dans différentes Cette formation se déroule sur 1 jour. Page 4 sur 6

5 f. Manager un projet. Manager un projet, c est savoir anticiper sur les obstacles afin qu ils ne deviennent pas des problèmes. C est suivre chaque étape du projet, car elle est préparée à l avance. C est se permettre une pré-analyse, afin de tout planifier. C est aussi penser à tous les paramètres, aussi bien financier que technique. Manager un projet, c est rendre compte à la direction. situations, nous proposons d apprendre à chaque manager comment préparer, puis manager un projet, dans différentes g. Gestion de la pression. La vie du manager n est pas la plus aisée. Plus d heures, plus de travail, doit prendre en compte les décisions de la direction et faire avec les hommes qui composent son équipe. Comment faire pour gérer toute cette pression? La pression est bénéfique, si elle n est pas exagérée. Comment faire pour redescendre cette pression à un niveau gérable? Le manager étant le relai de la direction, il doit être au mieux de sa forme, physique et psychologique, en toute circonstance. situations, nous proposons d apprendre à chaque manager comment gérer la pression, dans différentes Page 5 sur 6

6 4. Les autres formations. a. La posture du commercial Les commerciaux, même si ils ne sont pas cadre, sont des managers, ayant une posture et une image positive de la société à transmettre auprès des clients. Mise en place d une méthodologie commerciale, avec la posture représentative qui convient. Ils apprendront, entre autre ; - Comment se présenter à un nouveau pospect. - Savoir communiquer avec délicatesse. - Gestion des conflits avec les clients. La boite à outils du commercial. Les outils des commerciaux sont nombreux ; tableau de bord, téléphone, ordinateur portable, voiture, etc., encore faut-il les utiliser intelligemment, en vue de faire fructifier son portefeuille client et son chiffre d affaire. Cette formation se déroule sur 2 jours, plus une demijournée de préparation avec la direction, afin de tenir compte de la politique d entreprise lors de la formation. b. Développer son réseau et commercial La communication est un atout majeur du commercial, qui, en répondant au besoin de son client, oublie trop souvent de servir son entreprise. Lors de cette formation, les commerciaux apprennent à : - Développer le réseau - Développer son intuition - S approprier les outils, et les solutions vendues. - Développer sa persévérance. Page 6 sur 6

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