Diplôme d Acheteur Professionnel

Transcription

1 Centre de Formation Diplôme d Acheteur Professionnel O R G A N I S É PA R L E C E N T R E D E FO R M AT I O N D E L A B C A L Programme modulaire établi en concordance avec les exigences de l IFPSM (International Federation of Purchasing and Supply Management). La formation est agréée par la Région wallonne pour le dispositif des chèques formation.

2 LE PROGRAMME LA FORMATION Public cible Cette formation s adresse tout autant à ceux et celles qui viennent d intégrer un service d achat qu à ceux et celles qui, après quelques années d expérience, désirent inscrire leur pratique dans un cadre de référence et maîtriser de nouvelles techniques. Elle offre une base essentielle à l exercice efficace de la profession d acheteur dans tous les secteurs (industriel, services, distribution, public, non marchand, ) Nos objectifs Mettre en avant la contribution de l achat à la valeur ajoutée de l entreprise; Proposer une approche structurée et orientée processus pour les techniques d achat et d approvisionnement; Etre le plus près possible des besoins du terrain; Développer des compétences en termes de savoir, savoir-faire mais aussi savoir-être (travail de groupe, présentation et défense du mémoire-projet, ). Notre pédagogie Une formation de professionnels par des professionnels; Une formation modulaire et évolutive visant une maturation en profondeur; Une formation en équipe; Une formation de proximité; Une formation actualisée et enracinée dans la vie professionnelle; Une formation conduisant à un diplôme certifié par la reconnaissance de la profession et de l'abcal et élaborée en adéquation avec les standards internationaux de l IFPSM. MODULE 1 Le processus achat < Montrer la position et les objectifs de la fonction achat en entreprise, sa valeur ajoutée et ses relations avec les autres fonctions; < Présenter les étapes-clés du processus achat. La fonction achat dans l entreprise Entreprise : grandes fonctions et enjeux Organisation de l entreprise en fonctions commerciale, administrative et technique Mission et stratégie d entreprise Relations de l entreprise avec l environnement externe Organisation et responsabilités des achats et de la supply chain Stratégie d entreprise et stratégie d achat Contribution de l achat à la valeur ajoutée Le Processus achat De l émergence du besoin à la commande : description des étapes à suivre Qualification et évaluation des fournisseurs Prise en compte du total cost of ownership (y compris la récupération des déchets) plutôt que du seul prix d achat

3 MODULE 2 MODULE 3 Le marketing achat et la gestion des risques La négociation et l éthique dans les achats < Analyser l environnement macro-économique des marchés; < Comprendre le mécanisme de fonctionnement des marchés et ses répercussions sur l exercice de la fonction d acheteur; < Proposer une méthodologie d étude et de récolte d informations sur les marchés fournisseurs; < Donner une vue pratique des risques que les acheteurs doivent maîtriser. < Maîtriser les techniques de négociation qui permettront de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs tout en permettant à l entreprise d atteindre ses objectifs; < Sensibiliser les acheteurs à l importance d une communication interne et externe efficace; < Former les acheteurs à l éthique des affaires et aux règles déontologiques qui en découlent. Environnement macro-économique des marchés Evolution récente de l environnement économique Structure et mécanisme de fonctionnement des marchés Analyse des portefeuilles achats Réalisation d études de marchés fournisseurs Marketing achats internes et externes L achat, c est aussi du marketing Communication vers les utilisateurs internes et vers les fournisseurs Gestion des risques Risques techniques, financiers, liés au service, aux livraisons et à la relation fournisseurs Risques contractuels et liés à la propriété intellectuelle Risques liés aux achats dans les pays émergents Risques liés aux changements d environnement économique Risques liés à la relation avec les fournisseurs Négociation (sur base de nombreux exercices pratiques) Théorie de la négociation et présentation des différentes étapes Préparation d une négociation Choix d une stratégie de négociation Pilotage de l entretien de négociation Compétences requises chez le négociateur Attitudes comportementales en négociation Ethique, achats durables et déontologie Emergence du développement durable et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises Conséquences pour la Value Supply Chain et pour les relations avec les fournisseurs Ethique : compétence professionnelle clé pour les acheteurs Pratiques déontologiques et veille éthique «Cette formation a été très enrichissante et a élargi ma vision globale d'un service achats. Elle me donne plusieurs pistes d'améliorations dans mon travail quotidien grâce aux échanges durant les cours et aux références qui nous ont été proposées (livres, brochures, sites internet,...).» Olga Bossio, stagiaire de la 33 e session

4 MODULE 4 MODULE 5 Les achats et la qualité Les aspects financiers et juridiques des achats < Présenter les outils de gestion de la qualité dans l entreprise; < Présenter des méthodes de création de valeur ajoutée; < Améliorer la mesure de la performance achat par la mise en place de tableaux de bord adaptés. Gestion de la qualité Achat et gestion de la qualité Utilisation des normes ISO 9001 et Aspects sécurité et santé au travail Création de valeur Approche fonctionnelle Les leviers de création de valeur Mesure de la performance par les tableaux de bord Nécessité d outils de pilotage Types de tableaux de bord Etapes de la construction d un tableau de bord Cas pratiques de réflexion et de construction de tableaux de bord < Comprendre les implications financières et budgétaires de la fonction achats; < Pouvoir évaluer la fiabilité financière des fournisseurs stratégiques; < Maîtriser les implications juridiques des actes liés à la profession d acheteur et les droits et obligations des deux parties lors de l établissement de contrats. Analyse financière à l usage des acheteurs Présentation des comptes annuels d une entreprise et des annexes Outils pratiques pour dégager le profil économique et financier des fournisseurs stratégiques Aspects juridiques des achats Environnement légal de l entreprise Principales règles liées à la formation et à l exécution des contrats que l acheteur rencontre dans sa pratique quotidienne Traitement des litiges Pratiques de commerce et de l e-business «Cette formation m'a permis d'acquérir un état d'esprit visant un professionnalisme accru et des automatismes importants dans la fonction.» Vincent Cardinael, stagiaire de la 30 e session «Les Achats, je n y connaissais pas grand chose avant de changer de fonction au sein de ma société. D orientation technique, je n avais aucun background commercial. Le DAP m a permis d engranger énormément d informations, mais aussi d expériences, trucs et astuces que j ai déjà pu mettre en pratique sur le terrain avec succès dans ma nouvelle fonction. Le DAP m a permis de nouer des contacts bien utiles dans cette profession, aussi bien avec les autres «étudiants» que grâce au réseau des enseignants, même après la fin du cycle de formation!» Anne-Catherine Van Cranem, stagiaire de la 31 e session > Tout sur l ABCAL :

5 MODULE 6 Les relations nouvelles avec les fournisseurs MODULE 7 La gestion des flux de matières < Montrer l étendue du rôle des achats dans un environnement qui se complexifie; < Montrer l apport des outils technologiques dans la supply chain; < Etablir le lien entre les relations avec les fournisseurs et l obtention d avantages concurrentiels durables. < Pouvoir implémenter un système de gestion des stocks optimal en termes de coûts et de risques; < Pouvoir choisir le mode de transport adéquat; < Montrer l intégration de l achat dans la supply chain. Nouvelles techniques d achat L e-sourcing et l e- procurement (places de marché, enchères inversées, ) L identification avec les fournisseurs des gisements de productivité La sous-traitance et l externalisation Cahiers des charges fonctionnels Apport des cahiers des charges fonctionnels plutôt que techniques Comment acheter dans un contexte multiculturel Impact des différences culturelles dans les relations internationales Comment dépasser les préjugés réciproques Comment réussir un accord dans un tel contexte Initiation à la logistique et à la Supply Chain Gestion des flux dans l entreprise et dans la chaîne d approvisionnement Création de valeur dans la supply chain Gestion des stocks Différents coûts liés à la gestion des stocks Méthodes du point de commande et de réapprovisionnement périodique Méthodes de prévision des consommations Transport de marchandises Choix du mode de transport le plus adéquat Missions remplies par les auxiliaires intervenant dans la chaîne (assurance, douane, banques, transitaires, ) Négociation des contrats de transport Les incoterms et les formalités en douane Cas concret d'un premier achat en Chine Différents moyens pour aborder ces achats avec leurs forces et faiblesses Analyse des risques et TCO Modification de la politique achat «Etant arrivée aux achats un peu par hasard, cette formation m'a fourni les outils nécessaires à mon évolution au sein du département. C'est grâce à une telle formation que le monde des achats se professionnalise.» Virginie Pirmez, stagiaire de la 30 e session > Tout sur l ABCAL :

6 ETAPES DU PROCESSUS ACHAT Etapes du processus achat Recueillir l'intelligence du marché Cours Environnement macro-économique des marchés Analyse des portefeuilles achats Gestion des risques Comment acheter dans un contexte multiculturel Cas concret d'un premier achat en Chine Dimensionner la base des fournisseurs Gérer la relation avec les fournisseurs Gérer le flux des matières Transversal: intervient dans tout le processus La qualification, la politique d'approvisionnement Environnement macro-économique des marchés Marketing achat Qualification et évaluation des fournisseurs Ethique, achats durables et déontologie Nouvelles techniques d'achat Négociation Ethique, achats durables et déontologie Mesure de la performance par les tableaux de bord Création de valeur Gestion de la qualité Nouvelles techniques d'achat Cahiers des charges fonctionnels Négociation des contrats de transport Gestion des stocks Initiation à la logistique et à la Supply Chain Les transports de marchandises Le processus achat Entreprise : grandes fonctions et enjeux Organisation et responsabilités des achats et de la supply chain TCO et récupération des déchets Aspects juridiques de l'achat Analyse financière à l'usage des acheteurs Pour plus d informations sur le calendrier, l inscription et les conditions d'inscription : voir et les renseignements annexés. Editeur responsable : Marc Fourny, rue de Fontaine l'evêque, 43 B-1471 Loupoigne - Juin Design & production : WestInSer / brigitte@westinser.be Centre de Formation Centre de Formation de l ABCAL Mme Pascale EYSENBRANDS CEI2 Rue Louis De Geer, Louvain-la-Neuve Tél.: 010/ Fax : 010/ info@abcal.org