LA PREVENTION ET VOUS

Transcription

1 LA PREVENTION ET VOUS Septembre 2012 NOTIONS PSYCHOSOCIOLOGIQUES LIÉES AU SURENDETTEMENT asbl SAvoirÊtre, rue Lambert Daxhelet, 34A 4210 Marneffe

2 Notion de Psychosociologie La psychosociologie est science de l'action engagée dans la vie sociale. Elle constitue un domaine de recherche et de pratiques d'interventions variées. Il s'agit d'un courant transdisciplinaire qui rassemble des sociologues, des psychologues, des pédagogues,... Elle étudie le fonctionnement des groupes et organisations, processus de changement, rapports de pouvoir, traitement des conflits psychologiques et sociaux, rapports entre recherche et pratique sociale, sciences de l'éducation, formation, pédagogie, enquête sociale et économique, travaux sur l'opinion publique, études de marché ou de motivation, psychothérapies, travail social,... 2

3 Pourquoi la psychosociologie du surendettement? Une meilleure compréhension de l environnement (Société) => - Une meilleure capacité - à Fonctionner de manière performante - dans cet Environnement - conformément à nos Objectifs & Valeurs 3

4 Notre cartographie Les niveaux Logiques de Gregory Bateson & Robert Dilts. 4

5 Notre cartographie Les niveaux Logiques de Gregory Bateson & Robert Dilts. 5

6 Notre cartographie (l outil) Les niveaux Logiques de Gregory Bateson & Robert Dilts. 6

7 Notre Focale : Population Belge Élus Personnes en situation de surendettement Personnes en processus de médiation de dettes Obs. du crédit Centres de références Services de médiation Assistants sociaux - Avocats Médiateurs de dettes 7

8 Nos présupposés (principaux) La Carte n est pas le territoire «Tiens... la carte s arrête ici également...» 8

9 Nos présupposés (principaux) Tout comportement a une intention positive... Il n y a pas d échec, seulement du feedback 9

10 Nos présupposés (principaux) Le comportement d une personne n est pas cette personne 10

11 Et les apparences... 11

12 Sont parfois trompeuses... 12

13 Nos présupposés (principaux) Toute personne possède en elle les ressources nécessaires au changement Ce que sait faire une personne, une autre personne peut apprendre à le faire 13

14 Remarque et première réflexion... L expertise est «dans le métier». Les experts c est vous! Le sens des mots : «médiateur de DETTES»? «Votre besoin de mettre un chapeau est Anormal!» 14

15 La «SOCIETE» Un constat sur notre société psychotoxique Une vidéo par Christophe André 15

16 Les constats (De Christophe André) Une société psychotoxique par ce que : Une société matérialiste = centrée sur valeurs : pouvoir, réussite, possession... + société est matérialiste => + elle est anxiogène + un individu matérialiste => + il est insatisfait 16

17 Les constats (suite) La société matérialiste fragilise nos états d âme en nous éloignant de nos vrais besoins. Besoin de lien Besoin de partage Besoin de contact avec la nature Besoin de gratuité (!!! ) 17

18 Les constats (suite) Une société de remplissage, d accumulation. En phase down => acheter pour aller mieux En phase up => acheter parce qu on va bien 18

19 Les constats (suite) Les informations = apport d anxiété en plus La surconsommation d information angoissante => augmentation de l anxiété, + un sentiment d impuissance, = (anxiété)² 19

20 Les constats (suite) Société de sur-occupation... Pour favoriser la surconsommation... C est bien AUSSI de se poser, de s assoir, de respirer,... et de se dire : «où en es-tu actuellement?» «qu est ce qu il se passe dans ton corps?» «quelles sont les pensées, les émotions, qui circulent en toi?» «COMMENT CA VA?» TESTONS ENSEMBLE... 20

21 Les constats (suite) Si vous testez, vous constaterez que pendant ce moment vous ne consommez plus... Arrêter de FAIRE des choses «juste» pour se sentir EXISTER... 21

22 Les constats (suite) La surconsommation = besoin économique du système global «sur»consommer «sur»endettement La surconsommation est nécessaire au maintien en équilibre d un système qui s effondre s il ralentit... «Et pourtant... il ralentit...» 22

23 Les constats (suite) De l homo economicus à l homo debitor «Le remboursement de la dette, c est une appropriation du temps. Et le temps, c est la vie», Maurizio Lazzarato sociologue et philosophe (La Fabrique de l homme endetté) 23

24 Les constats (suite) Droit à la formation, Droit au logement, Droit à la santé, Droit... DROIT AU CREDIT DROIT AU SURENDETTEMENT «DROIT» AU REVENU 24

25 Les constats (suite) Le taux d endettement des ménages, par rapport à leur revenu disponible, est de 120 % aux États-Unis et de 140 % en Grande-Bretagne... «On revient avec le crédit à une situation proprement féodale, celle d une fraction de travail due d avance au seigneur, au travail asservi.» Jean Baudrillard Philosophe 25

26 Etat des lieux... de la médiation de dettes 26

27 Et pourtant elles ne bougent pas... 27

28 La médiation de dettes... Va-t-elle à contre-courant de la société? «Ce n est pas un signe de bonne santé mentale d être bien adapté à une société malade» J Krishnamurti? Le surendettement, une tentative de réponse individuelle à une problématique globale? 28

29 La médiation de dettes... Va-t-elle à contre-courant de la société? «Faire un peu plus de la même chose n a jamais apporté de solutions nouvelles...» «Si vous creusez un trou et qu il est à la mauvaise place, creuser plus profond n apportera pas de solution...» 29

30 La médiation de dettes... Le parcours des personnes en situation de... «Le paradoxe de la grenouille» 30

31 Etat des lieux ( Exploration... ) Objectif de la médiation de dette? Orientée «problème»? 31

32 Etat des lieux ( Exploration... ) Objectif de la médiation de dettes? Reliez ces 9 points en une ligne brisée de maximum 4 segments 32

33 Etat des lieux ( Exploration... ) Objectif de la médiation de dettes? 33

34 Etat des lieux ( Exploration... ) Objectif de la médiation de dettes? Orientée «solution»? 34

35 Etat des lieux ( Exploration... ) Quel est l objectif de la médiation de dettes? Définition de l objectif Pour qu un objectif présente des chances de mobiliser les ressources personnelles et/ou systémique d une manière optimale, il faut impérativement passer par les conditions de bonne formulation d objectif. Formulé Positivement Qu est-ce que vous voulez? (+) Sous le contrôle de la personne Cet objectif doit pouvoir être initié et maintenu par la personne. Cet objectif dépend exclusivement de la personne. Testable Décrit sensoriellement de telle manière que n importe qui puisse constater que l objectif est atteint. Contextualisé Avec qui, quand, dans quel contexte, période de temps, où, etc.? Ecologie Sans impact négatif à plus long terme ou dans d autres domaines. L objectif de l objectif En quoi est-il important, à quel critère est-il lié? N existe-t-il pas un autre objectif qui satisferait mieux, plus rapidement le critère visé? Quelles vont être les effets de l objectif? N y a-t-il pas un autre moyen d atteindre les effets de ton objectif? Le prix à payer Le prix en temps, argent, énergie que demandera cet objectif en vaut-il la peine? Quel effort êtes-vous prêt à faire? L'objectif remplace-t-il le problème? Même niveau logique 35

36 ATELIER 1 : La prévention dans la médiation de dettes Quels sont les critères d'une bonne collaboration? Comment instaurer une dynamique dans le processus de médiation de dette? La notion de co-responsabilité Critères et valeurs en jeu 36

37 ATELIER 2 : Les effets de la société de consommation Notions de besoin et désir, de frustration, de compulsion d'achat,... La société de consommation perceptions, effets et conséquences Les nouveaux paradigmes Les nouvelles attitudes. Vers une consommation consciente 37

38 ATELIER 3: Le surendettement et la marginalisation «Comment vivre et aborder mon surendettement avec les autres?» Comment aider à «vivre» la situation de surendettement et à en sortir...? Comment aider la personne à «Mettre son découvert à découvert»? 38

39 Et pour terminer cette matinée en détente : Merci pour votre écoute 39

40 Bonne continuation... & bon appétit! 40