Plan d Action GPEC Territoriale Sommaire

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1 Version du 5 octobre 2011

2 Plan d Action GPEC Territoriale Sommaire 1 Contexte et principaux enjeux identifiés 2 La volonté d une réponse globale, structurée et partenariale 3 Les actions à mettre en œuvre par axe 2

3 Le contexte de notre démarche Un contexte national, régional et local favorable à la GPEC Territoriale La territorialisation des politiques de l emploi apparaît comme un axe essentiel d optimisation de l existant face aux limites de la politique nationale de l emploi à la faible mobilité géographique des salariés aux aspirations à plus de proximité de l action publique Adhérant à ce constat, les partenaires sociaux ont décrit dans l Accord National Interprofessionnel du 14 novembre 2008 le territoire comme l échelon adapté à la définition et à la mise en cohérence des stratégies pour l emploi et les compétences Au niveau régional, les Etats Généraux de l Industrie et la convention tripartite de 2009 ont également identifié les démarches de GPEC territoriale comme un levier essentiel d optimisation des politiques de l emploi Parallèlement, le nouveau cahier des charges des Maisons de l Emploi, en date du 21 décembre 2009, réaffirme leur rôle fédérateur dans l émergence et la conduite de projets territoriaux et les consacre comme porteurs légitime des actions de gestion territorialisée de l emploi 3

4 Le contexte de notre démarche Une réponse partenariale à un appel à projet CEPT Dans ce contexte, la MDEF de Sénart a été l une des premières d Ile de France à initier une démarche globale de GPEC territoriale appuyée sur un partenariat avec la Maison de l Emploi de Melun Val de Seine afin de pouvoir travailler sur le périmètre géographique adapté Les deux MDE ont des habitudes de travail en commun sont compétentes sur des territoires soumis à des mutations économiques similaires forment un bassin de vie correspondant au périmètre du Territoire d Intérêt Régional (TIRN) qui se caractérise par un projet de développement et d aménagement commun Ce partenariat s est formalisé à la fin de l année 2010 par la réponse à un appel à projet de contrat d étude prospective territoriale (CEPT) afin de lancer la démarche et d outiller le territoire Dans le cadre de ce CEPT, plusieurs actions ont pu être réalisées au cours de l année 2010 et continuent en

5 Le déroulement du Contrat d Etude Prospective Territorial Une démarche progressive et co-construite 1- Dresser un panorama territorial complet de l emploi Enjeux de ressources humaines et impact des grandes tendances et des projets locaux sur les besoins des entreprises Adéquations entre offre et demandes de compétences sur le territoire Panorama de l offre de services emploi/formation locale Livrable : Diagnostic Territorial Emploi Compétences (DTEC) 2 - Réaliser une analyse filière des emplois et des compétences Analyse par filière des facteurs de développement ou de réduction de l emploi Identification des sources de désajustement emploi/compétences Identification des métiers porteurs / fragilisés / en tension et en transformation sur le territoire Livrable : cartographies emplois compétences 3 - Proposer un plan d'action partagé de GPEC Territoriale Après validation des quatre grands axes de travail Mise en place de groupes de travail pour donner du contenu à ces axes en termes d actions concrètes Synthèse et préconisations du cabinet Alixio pour finalisation et présentation du plan d'action GPEC Territoriale Livrable : Plan d action GPEC Territoriale 15 décembre 2010 Comité de pilotage de lancement CEPT 20 janvier 2011 Comité des financeurs (UT/Direccte/MDEFF/PE) pour restitution du DTEC 28 avril 2011 Comité de pilotage de validation Ph 1 et 2 05 octobre 2011 Comité de pilotage de restitution du plan d'action 5

6 Les principaux enjeux identifiés lors du CEPT Du point de vue du territoire, des entreprises et des actifs Territoire Un tissu économique composé à 88% d établissements de moins de 10 salariés Des secteurs en émergence (Services à la Personne, Eco-activités) pour lesquels il faut garantir la satisfaction des besoins de compétences et des secteurs clés fortement pourvoyeurs d emplois dont certains sont en tension : couvreurs (bâtiment), transporteur routier (transport /logistique) Une population jeune plus sensible à la conjoncture économique avec augmentation du nombre de demandeurs d emploi de moins de 25 ans en 1 an (déc 2009 déc 2010) de plus de 4% Entreprises Un besoin d information sur les évolutions économiques et technologiques Un besoin d accompagnement en matière de recrutement et de soutien RH Des difficultés importantes pour les TPE / PME d identification des compétences recherchées et détenues par les candidats rencontrés Une inadéquation entre l offre et la demande d emploi avec une prédominance du critère diplôme dans les recrutements, et un manque d attractivité de certains secteurs d activité Actifs Un besoin d information sur les secteurs d activité, les métiers, leur évolution et leur avenir ; information existante mais qui ne parvient pas toujours jusqu aux principaux intéressés Des salariés en situation de précarité qui représentent une entrée au chômage sur trois (CDD, intérim) et dont la part est structurellement importante sur le territoire dans certains secteurs clés (transport/logistique, bâtiment, etc) Face à ces enjeux, l objectif est de proposer une réponse territoriale globale, structurée et partenariale 6

7 Plan d Action GPEC Territoriale Sommaire 1 Contexte et principaux enjeux identifiés 2 La volonté d une réponse globale, structurée et partenariale 3 Les actions à mettre en œuvre par axe 7

8 Sur la base de ces enjeux, l identification de 4 axes d action Des axes d action structurants Afin de traiter l ensemble de ces enjeux, quatre axes de travail ont été arrêtés Axe 1 : Informer et sensibiliser les entreprises et les actifs aux tendances de l emploi et des métiers Sensibiliser entreprises et actifs aux tendances de l emploi et des métiers Axe 2 : Sécuriser les mobilités professionnelles en favorisant l émergence d un dispositif interentreprises Axe 3 : Doter le territoire d une offre de services RH de haute qualité Faire émerger une GTRH pour rendre plus efficace et accessible l offre de services territoriale 4 axes d action validés Sécuriser les mobilités en favorisant l émergence d un dispositif inter entreprises Axe 4 : Faire émerger une Gouvernance Territoriale des Ressources Humaines pour rendre plus efficace et plus accessible l offre de services emploi / formation sur le territoire Doter le territoire d une offre de services RH territoriale de haute qualité 8

9 Sur la base de ces enjeux, l identification de 4 axes d action Des groupes de travail pour assurer une véritable co-construction Dès le début de la démarche de GPEC Territoriale, 4 groupes de travail ont été mis en place afin de faciliter la dynamique de coconstruction Groupe Diagnostic Groupe Formation Groupe Economie Groupe Communication Afin de maintenir cette dynamique chacun des groupes a été chargé de participer à la réflexion sur l un des axes d action Chacun de ces groupes s est réuni au moins une fois pour préparer l élaboration du plan d'action entre juin et juillet 2011 Groupe de travail communication élargi à tout le comité de pilotage GPEC T Faire émerger une GTRH pour rendre plus efficace et accessible l offre de services territoriale Groupe de travail économie piloté par DSV / ESF Sensibiliser entreprises et actifs aux tendances de l emploi et des métiers 4 axes d action validés Doter le territoire d une offre de services RH territoriale de haute qualité Groupe de travail diagnostic (intégré au comité de suivi de l Observatoire) Sécuriser les mobilités en favorisant l émergence d un dispositif inter entreprises Groupe de travail formation piloté par l UT 77 et l IUT 9

10 La volonté de proposer une réponse structurée Optimiser nos actions dans une offre globale, lisible et cohérente Afin de rendre plus lisible l offre de services territoriale et de l optimiser, le plan d'action se résume à une double ambition Faire émerger un Service de Sécurisation des Mobilités et d Accompagnement Rh Territorial (Service SMARhT) qui regroupe l ensemble des offres de services emploi/compétences et les rationalise Faire émerger une Gouvernance Territoriale des Ressources Humaines (GTRH) qui aura pour vocation de pérenniser l animation territoriale de l emploi née à l occasion de la démarche Ce double objectif regroupe l ensemble des axes de travail choisis GTRH Faire émerger une GTRH pour rendre plus efficace et accessible l offre de services territoriale Sensibiliser entreprises et actifs aux tendances de l emploi et des métiers 4 axes d action validés Doter le territoire d une offre de service RH territoriale de haute qualité SMARhT Sécuriser les mobilités en favorisant l émergence d un dispositif inter entreprises 10

11 La volonté de proposer une réponse structurée Optimiser nos actions dans une offre globale, lisible et cohérente Les trois premiers axes d action auront pour objet de donner corps au Service de Sécurisation des Mobilités et d Accompagnement Rh Territorial (SMARhT) Sur le territoire de Sénart, le guichet d accompagnement G-AccES, créé en décembre 2010 constitue la première pierre de ce service Répondant aux questions relatives à la formation et au droit du travail en direction des salariés et des entreprises Ayant vocation à devenir dans un avenir proche un levier de promotion de la mobilité professionnelle et de la sécurisation des parcours Sur le territoire de la MDE de Melun Val de Seine, certains dispositifs ont également les mêmes objectifs et ont vocation à compléter cette offre de service Les petits déjeunes organisés en partenariat avec les OPCA interprofessionnels, Pôle Emploi, la CGPME et DSVS Le Salon de la mobilité organisé pour les salariés avec tous les prestataires du territoire Les «jeudis de l emploi» : sessions thématiques par filière à l intention des intermédiaires de l emploi et des entreprises Le SMARhT s appuiera sur un large partenariat pour devenir un véritable «service territorial» Le SMARhT répondra aux besoins des différents publics cibles de la GPEC Territoriale Les entreprises, en les aidant dans l anticipation des mutations économiques et en les soutenant dans leurs fonctions RH Les particuliers, en leur rendant accessible l information sur les métiers et les opportunités de débouchés et en sécurisant leurs parcours professionnels Le territoire, en lui permettant de conserver et d attirer les compétences recherchées par les entreprises et en mettant en place une gestion territorialisée des ressources humaines 11

12 La volonté de proposer une réponse structurée Optimiser nos actions dans une offre globale, lisible et cohérente L organisation du SMARhT reprend la tripartition correspondant aux trois premiers axes d action Un Espace Métiers Compétences (E-MC) regroupant tous les services ayant pour objet d informer et de sensibiliser les entreprises et les salariés sur les tendances de l emploi et des métiers (Axe 1 du plan d'action) Un Espace Sécurisation des Mobilités (E-SM) qui sera scindé en deux pôles : un Pôle Interentreprises et un Pôle Territorial de Sécurisation des Mobilités (Axe 2 du plan d action) Un Espace Ressources Humaines (E-RH) au cœur duquel prendra place le Service RH Territorialisé fondé sur un partenariat entre la MDEF de Sénart, DSVS et l ESF (Axe 3 du plan d'action) E-MC Espace Métiers Compétences E-SM Espace Sécurisation des Mobilités Service de Sécurisation des Mobilités et d Accompagnement Rh Territorial E-RH Espace Ressources Humaines 12

13 La volonté de proposer une réponse structurée Optimiser nos actions dans une offre globale, lisible et cohérente Pour fonctionner de manière optimale, cette offre de services s appuiera sur une Gouvernance Territoriale des Ressources Humaines (GTRH) Ce quatrième axe de travail complète les trois autres et constitue une condition de leur réussite En effet, le Diagnostic Territorial Emploi Compétences a permis de mettre à jour la diversité des acteurs impliqués dans le champ de l emploi et de la formation sur le territoire et de révéler un manque de lisibilité de l action publique pour les entreprises comme pour les actifs Cette gouvernance renouvelée fera l objet d échanges réguliers en comité de pilotage mais ce plan d'action propose d ores et déjà des pistes pour Faire vivre une véritable animation territoriale de l emploi et des compétences Rendre plus lisible l offre de services emploi/formation Former les différents acteurs aux enjeux et aux méthodes de la Gestion prévisionnelles de l Emploi et des Compétences Assurer un suivi itératif des actions qu il prévoit 13

14 Plan d Action GPEC Territoriale Sommaire 1 Contexte et principaux enjeux identifiés 2 La volonté d une réponse globale, structurée et partenariale 3 Les actions à mettre en œuvre 14

15 Le Plan d Action GPEC Territoriale Guide de lecture Chacun des quatre axes d action est présenté sous la même forme Rappel des principaux constats issus du diagnostic Présentation de l enjeu et des objectifs de l axe Déclinaison par objectif des actions concrètes envisagées avec pour certaines une fiche action détaillant Le principe de l action Les objectifs de l action Ses modalités de mise en œuvre Le ou les porteurs et partenaires associés Le calendrier prévisionnel de mise en œuvre Une première évaluation du coût Des indicateurs de suivi et d évaluation Le suivi de la mise en œuvre de chacun des axes sera réalisé au sein des différents groupes de travail Le Comité de Pilotage GPEC Territoriale aura pour mission de partager et de valider tous les huit mois les bilans d étape transmis par les groupes de travail 15

16 Le Plan d Action GPEC Territoriale Guide de lecture GTRH Sensibiliser entreprises et actifs aux tendances de l emploi et des métiers SMARhT AXE 1 AXE 4 Faire émerger une GTRH pour rendre plus efficace et accessible l offre de services territoriale 4 axes d action validés Sécuriser les mobilités en favorisant l émergence d un dispositif inter entreprises AXE 2 Doter le territoire d une offre de services RH territoriale de haute qualité AXE 3 16

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18 Axe 1 Rappel des principaux constats Toutes les Maisons de l Emploi ont une mission d observatoire Dans ce cadre la MDEF de Sénart confie l animation à la CCI et a monté un groupe de suivi spécifique et la MDE de Melun Val de Seine a internalisé un observatoire de l emploi Bien que l information produite soit complète et régulière, son impact reste limitée car Elle est trop souvent méconnue et difficile à utiliser par les acteurs économiques (entreprises et actifs) Elle ne met pas suffisamment en lien les dynamiques économiques, les projets de développement et les enjeux de Ressources Humaines Elle ne traite pas ou peu des tendances des métiers Les travaux d Alixio ont permis de constater que les entreprises attendaient des pouvoirs publics une information qualifiée sur les mutations économiques et technologiques (1 entreprise sur 2 interrogée juge utile ou prioritaire un tel service) Parallèlement, on constate des désajustements emploi / compétences importants sur le territoire qui démontrent que les compétences dont disposent les actifs correspondent de manière imparfaite aux besoins des entreprises Des secteurs fortement pourvoyeurs d emploi sont peu attractifs et coexistent avec des secteurs saturés Des métiers porteurs sont en tension (difficultés de recrutement pour les employeurs) De nombreuses entreprises affirment que les candidats rencontrés n ont pas les compétences recherchées Pour limiter ces désajustements, il est décisif que l information sur les secteurs et les métiers porteurs soit mieux partagée 18

19 Axe 1 Rappel des principaux constats Des secteurs saturés coexistant avec des secteurs trop peu attractifs Il existe une corrélation globale entre offre et demande d emploi Cependant, l industrie, la construction et la santé se caractérisent par un nombre élevé de demandeurs d emploi pour une offre Stock de demandes et d'offres d'emploi enregistrées par Pôle Emploi sur le territoire de compétences de la MDEF de Sénart et de la CAMVS par domaine professionnel 4000 (septembre 2010) Demandes d'emploi enregistrées (A et B) Offres d'emplois enregistrées Données PE 2010

20 Axe 1 Rappel des principaux constats Des difficultés de recrutement importantes pour les entreprises Les difficultés de recrutement sont importantes sur la bassin sud seine et marnais 42,8% de projets de recrutement sont jugés difficiles (BMO 2010) Les métiers identifiés comme faisant l objet de difficultés de recrutement Bâtiment Secteurs Transport/logistique Grande distribution Métiers cités par les entreprises interrogées Maçon, technicien métreur, couvreur, menuisier aluminium, miroitier, métallier/serrurier, conducteur de travaux Manutentionnaire, cariste, magasinier, chef de quai, gestionnaire de stocks, préparateur de commandes Boucher, poissonnier, boulanger, fleuriste, manager/chef de rayons, manager/chef de caisses, opticien Contre 40,8% en Ile de France et 40% en moyenne pour la France entière Services à la personne Hôtellerie / restauration Employé de ménage à domicile, agent de jardinage, garde d enfant / assistant maternel, aide-soignant à domicile, agent d entretien de petits travaux Réceptionniste, cuisinier, restaurateur Sources : Enquête emplois/compétences, Alixio/MDEF, 2011 et Cartographies métiers/compétences, Alixio/MDEF, 2011

21 Axe 1 Rappel des principaux constats Le sentiment que le manque de compétences est à l origine de ces difficultés 18 entreprises sur les 29 ayant répondu à l enquête entreprises réalisée par Alixio affirment avoir déjà eu des difficultés de recrutement 1 sur 2 met en cause le manque de candidats Et près de 3 sur 4 le fait que les candidats n ont pas les compétences recherchées Quelles sont les raisons les plus fréquentes qui expliquent les difficultés de recrutement que vous constatez? Source : Enquête emplois/compétences, Alixio/MDEF, Candidats n'ayant pas les compétences recherchées 9 Pas assez de candidats 6 Manque d'expérience des candidats 5 Exigences salariéales trop élevées 2 Manque de moyens humains/matériels pour organiser le recrutement 21

22 Axe 1 Rappel des principaux constats Des difficultés de recrutement qui concernent certains métiers porteurs Nombre de projets de recrutement sur le bassin sud seine et marnais (BMO 2010) Ouvriers qualif. Manutention (caristes, préparateurs de commandes, Professionnels de l animation socioculturelle Sportifs et animateurs sportifs Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales Serveurs de cafés, de restaurants et commis Secrétaires bureautiques et assimilés Commerciaux Aides-soignants Les métiers de l hôtellerierestauration, de la logistique, des services à la personne et de la Santé sont les plus représentés dans les métiers faisant l objet du plus grand nombre de projets de recrutement Certains font l objet de difficultés de recrutement sur le territoire : les aides soignants, les aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales les caristes les préparateurs de commandes Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Agents d entretien de locaux

23 Axe 1 Rappel des principaux constats Des difficultés de recrutement qui concernent certains métiers porteurs Métiers porteurs faisant l objet de difficultés de recrutement Alors qu ils représentent un creuset d emploi important, les employeurs peinent à trouver les compétences dont ils ont besoin Métiers porteurs en transformation Alors qu ils constituent un creuset d emploi important, l évolution des compétences liées à ces métiers risque de fragiliser l emploi si elle n est pas anticipée Source : Cartographie emplois/compétences, Alixio/MDEF, 2011 Les métiers porteurs dans les filières cibles Services à la personne Employé de ménage à domicile Aide soignant à domicile Garde d enfant / Assistant maternel Auxiliaire de vie sociale Aide médicopsychologique Assistant informatique et/ou technique Accompagnateur à la mobilité Transports / logistique Bâtiment Grande distribution Cariste Maçon Étalagiste / Employé de libre service Conducteur routier de marchandises Préparateur de commandes Responsable d exploitation Agent d exploitation Agent de conditionnement Consultant logistique Couvreur Electricien Plombier Monteur en installations thermiques et climatiques Métiers de la fonction d étude et de gestion Hôte(sse) de caisse (à court/moyen terme) Télévendeur Animateur de vente 23

24 Axe 1 Rappel des principaux constats Des métiers insuffisamment attractifs dans les filières clés du territoire Métiers insuffisamment attractifs au regard du nombre d offres d emploi Magasinier Préparateur de commande Conducteur de transport de marchandises Poseur et restauration de couvertures Monteur de structures métalliques Secteur transports logistique Ratio de 2,4 demandes pour 1 offre d emploi Opportunités d emploi importantes : Métiers du magasinage et de la manutention Et métiers de la conduite de transport routier Secteur de la construction Ratio de 3,3 demandes pour 1 offre d emploi Les métiers du second œuvre semblent saturés contrairement à ceux de la conception et de l encadrement qui font l objet cependant de beaucoup moins d offres d emploi 4 sous secteurs clés Secteur du commerce Ratio de 2,1 demandes pour 1 offre d emploi Opportunités d emploi importantes : Métiers de la grande distribution et de la force de vente En revanche, les métiers du commerce non alimentaire et des prestations de confort sont saturés (vendeurs en habillement et articles de sport) Secteur des services à la personne et à la collectivité Ratio de 2,4 demandes pour 1 offre d emploi Opportunités d emploi importantes : Métiers de l action sociale, socio-éducative et socioculturelle En revanche, les métiers de l aide à la vie quotidienne semblent saturés Relation commerciale Téléconseil/télévente Animation de vente Mise en rayon libreservice Métiers de bouche (poissonnier, boulanger, etc) Educateur de jeunes enfants Intervention socioéducative

25 Axe 1 Enjeu et objectifs Face à ce constat, l enjeu est de produire une information plus adaptée aux besoins des acteurs économiques de la rendre plus accessible et d en faire un levier d orientation des jeunes en formations initiale, des salariés, des demandeurs d emploi et des entreprises afin qu ils puissent construire leur carrière ou mener leur activité en comprenant mieux le présent et en anticipant mieux l avenir Pour y parvenir, nous avons pour objectifs De donner aux Observatoire des Maisons de l Emploi une dimension métiers De décliner la cartographie métier / compétences en un outil interactif à disposition des entreprises et des actifs De développer l existant l outil G-AccES afin que l information fournie puisse porter sur des problématiques plus larges les petits déjeuners entreprises de la MDEMVS relatifs à la formation, au droit du travail, aux mesures pour l emploi ou aux politiques transversales du type plan sénior le salon de la mobilité et les «jeudis de l emploi» de la MDEMVS, sessions thématiques métiers à l intention des intermédiaires de l emploi, des entreprises et des salariés De trouver des voies nouvelles de diffusion de l information sur l emploi et les métiers D accroître l attractivité des secteurs et métiers porteurs par des actions de communication renforcées 25

26 Axe 1 Enjeu et objectifs L ensemble des actions et orientations proposées au sein de cet axe fera partie de l offre de services de l E-MC (Espace Métiers Compétences) dont la vocation est d organiser et de regrouper les actions d information et de sensibilisation des entreprises et des actifs sur les tendances territoriales de l emploi et des métiers L E-MC reste dans la lignée de l Axe 1 des MDE consistant en l observation et la connaissance du territoire L E-MC s appuiera sur trois outils existants et sur la future labellisation dans le cadre du Servie Public de l Orientation Les cartographies Métiers/Compétences Le Centre Associé Cité des Métiers La MDEF de Sénart a été labélisé Centre Associé Cité des Métiers La MDEMVS est en cours de labellisation (commission du 10 octobre 2011) Organisé en accueil permanent, il permet de délivrer des informations sur les métiers et les filières autour de 3 pôles (trouver un emploi, choisir son orientation et changer sa vie professionnelle). Il permet également de communiquer autour des métiers. Le 1 er niveau de G-AccES et l accueil des salariés de la MDEMVS 26

27 Axe 1 Objectif 1 : Donner une dimension Métier aux observatoires des MDE Les données statistiques concernant les métiers sont parcellaires et non traitées dans l observatoire L ensemble des données déjà produites devront être intégrées dans les travaux de l observatoire : enquête BMO / Travaux sectoriels réalisés (comme le rapport du cabinet Brigitte Croff sur les SAP) / Cartographies métiers/compétences produites par le cabinet Alixio / Données OREF / etc Par ailleurs, de nouvelles données devront être consolidées Sur la base des travaux de l AFPA Transition qui dans le cadre de l émergence d un observatoire des mutations économiques est chargé de produire des données sur les métiers Grâce à un partenariat que nous souhaitons établir avec l OREF qui détient des données croisées secteurs d activité / domaine professionnel (Code ROME) Par une évolution du conventionnement MDE / Pôle Emploi pour renforcer l offre de services et pouvoir disposer de données qualifiées et mises à jour régulièrement sur la rencontre offre / demande d emploi par métier (code ROME), et d autres données éventuellement pertinentes : VOIR FICHE ACTION N 1 Par le biais d un travail avec l INSEE sur l extraction de données locales, à partir de l Enquête Emploi par exemple Une autre voie est envisagée pour obtenir des données qualifiées : travailler avec un panel d entreprises locales qui constituerait un échantillon représentatif pour obtenir des données métiers quantitatives et qualitatives (sur le recrutement, la pyramide des âges, etc) Pour le moment ce serait trop prématuré car il faut que les entreprises y trouvent leur intérêt et soient fidélisées, et cela ne peut aller qu avec une offre de services en cours de construction Cette action est envisageable à moyen terme en continuité des Communautés Filières Métiers (VOIR FICHE ACTION N 10) Ces actions devront être menées en pleine cohérence avec les travaux réalisés pour l Observatoire UT 77 27

28 Axe 1 Objectif 1 : Donner une dimension Métier aux observatoire des MDE Fiche action 1 : Modifier la convention de partenariat avec Pôle Emploi Action : Modifier la convention de partenariat avec Pôle Emploi Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteurs Partenaires associés Calendrier prévisionnel Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Amender la convention de partenariat avec Pôle Emploi afin d intégrer dans le traitement de l observatoire des données sur l offre et la demande d emploi par métier Favoriser l identification des métiers porteurs, des métiers fragilisés, ainsi que des métiers pour lesquels existent des difficultés de recrutement Etendre la convention de partenariat avec Pôle Emploi aux données métiers : stocks d offres et de demandes d emploi par code ROME notamment Réunir en comité restreint Pôle Emploi, CCI, MDE pour identifier les données utiles et transmissibles Définir un panier statistique annexé à la convention avec Pôle Emploi Rédiger un avenant à la convention Limiter ce traitement à certains secteurs. On pourrait reprendre les secteurs cibles du diagnostic territorial de l emploi et des compétences MDE / Pôle Emploi Ensemble des participants au Groupe Observatoire élargi Travaux collaboratifs avec Pôle Emploi et la CCI à la rentrée 2011 (octobre-novembre) Signature de l avenant à la convention avant la fin de l année 2011 Mise en œuvre dès le premier trimestre 2012 Prise en charge dans le cadre des travaux normaux de l observatoire Signature de l avenant Régularité de la transmission des données par Pôle Emploi 28

29 Axe 1 Objectif 2 : Décliner la cartographie Métiers/Compétences en un outil interactif Des cartographies métiers/compétences ont été réalisées dans le cadre du CEPT et sont disponibles en ligne sur le site de la MDEF de Sénart Elles permettent d identifier sur la base de données nationales, régionales et territoriales les métiers porteurs / fragilisés / en tension et en transformation dans des filières phares du territoire : Transport-Logistique / Services à la personne / Bâtiment / Grande distribution Telle qu elles existent aujourd hui ces cartographies constituent des outils de travail interne qui peuvent servir les réflexions des acteurs de l emploi et de la formation ainsi que de supports d animation pour des groupes de travail filière L objectif aujourd hui est d aller plus loin en élaborant un outil cartographique interactif à destination des entreprises et des actifs Il devra permettre aux entreprises de mieux identifier les évolutions de leurs métiers ainsi que les compétences dont elles ont ou auront besoin Il devra permettre aux actifs de mieux identifier la situation de leur métier, ainsi que leurs possibilités de mobilité au regard des compétences acquises sur le métier qu ils occupent ou ont occupé Cette ambition passe par la création d une plateforme informatique ouverte aux usagers qui mêlent information sur les tendances des métiers sur les opportunités de passerelles au regard des compétences des individus ainsi que sur les opportunités en termes d offres d emploi sur le territoire Et qui offre une triple entrée : par le territoire ; par le métier ; par les compétences 29

30 Axe 1 Objectif 2 : Décliner la cartographie Métiers/Compétences en un outil interactif Afin de commencer à formaliser l ingénierie de ce dispositif, la MDEF de Sénart a engagé avec Alixio et l AFPA Transition des réflexions sur le contenu de cette plateforme et son fonctionnement Il a été décidé qu un benchmark opérationnel serait réalisé par un prestataire externe afin de s appuyer sur les meilleures pratiques identifiées sur d autres territoires (Ex : ancien outil de cartographie territorialisée ANPE-ASSEDIC / Démarche «100 métiers en Languedoc Roussillon» / etc) Sur la base de ces travaux, un cahier des charges sera rédigé et validé par le Groupe de Travail Observatoire afin de sélectionner un prestataire informatique L ambition est de combiner Eléments qualitatifs sur les métiers : compétences liés aux différents métiers / passerelles possibles au regard des compétences acquises / formations disponibles sur le territoire pour atteindre tel métier ou pour passer de tel métier à tel autre Eléments quantitatifs : situation des métiers sur le territoire : porteur, en tension, fragilisé / nombre et localisation des offres d emploi Cette action nécessite la participation de nombreux autres acteurs : AFPA / Pôle Emploi / prestataire informatique / Place des métiers / etc Au sein du groupe de travail trois conditions de réussite majeures ont été identifiées : Réussir à faire le lien entre les aires de mobilité professionnelles et les aires de mobilité géographique Actualiser régulièrement la cartographie notamment grâce aux données de l Observatoire dans sa dimension Métier et de celles remontant des Communautés Filières Métiers (VOIR FICHE ACTION N 10) Doter la cartographie d une dimension prospective 30

31 Axe 1 Objectif 2 : Décliner la cartographie Métiers/Compétences en un outil interactif Fiche action 2 : Mettre en place une cartographie interactive Action : Mettre en place une cartographie interactive Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteur Partenaires associés Calendrier prévisionnel Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Créer une plateforme informatique à destination des entreprises et des particuliers afin de rendre les informations sur l emploi et les métiers directement utilisables par ces derniers Pour les entreprises : favoriser le développement de pratiques RH plus informées et anticipées Pour les actifs : sécuriser leur parcours professionnels et développer les mobilités professionnelles Pour le territoire : réduire les inadéquations entre besoins des entreprises et compétences/aspirations des individus Réalisation d un benchmark préliminaire par un prestataire externe Réflexion avec l AFPA Transition sur les synergies avec l observatoire des mutations économiques Rédaction d un cahier des charges après validation des orientations stratégiques en groupe de travail observatoire pour sélectionner le prestataire informatique MDEF Prestataire informatique / AFPA Transition / Prestataire externe pour réaliser un benchmark / Place des Métiers / Pôle Emploi / Ensemble des participants au Groupe Observatoire / Observatoire MDEMVS Réalisation du benchmark et premières réflexions au sein du Groupe de Travail Observatoire élargi : octobre à novembre 2011 Rédaction d un cahier des charges et choix d un prestataire informatique : novembre 2011 Début de mise en œuvre décembre 2011 Environ euros pour l année de mise en œuvre Cofinancement (dont FSE Axe 421) et fonds de revitalisation PSA Nombre de visites sur la plateforme Régularité de mise à jour des informations 31

32 Axe 1 Objectif 3 : Développer l existant : G-AccES Pour répondre aux besoins d information et d orientation des entreprises et des salariés du territoire, la MDEF en partenariat avec le Conseil Régional et l Etat, a créé le Guichet d Accompagnement G-AccES Il offre un accueil téléphonique (n vert) ou physique pour fournir un premier niveau d information sur L évolution de carrière (dispositifs de formation : plan de formation, CIF, DIF, VAE, etc) Le droit du travail Les démarches dans le cadre d une insertion ou d une mobilité professionnelle Il repose sur Un réseau de partenaires compétents et mobilisables vers lesquels la MDEF peut à tout moment réorienter les bénéficiaires Une action de proximité auprès des entreprises et des salariés Des partenariats renforcés permettant de proposer des formes d accompagnement adaptées Exemple : partenariat avec le FONGECIF Ile de France qui permet l accompagnement des salariés des TPE/PME du territoire avec la mise en œuvre et le financement de bilan professionnel, leur permettant de faire le point sur leur carrière Et la mobilisation d actions collectives/ thématiques diverses : ateliers de sensibilisation à la formation, à la VAE, etc 32

33 Axe 1 Objectif 3 : Développer l existant : G-AccES Face à la confirmation d une demande constatée (78 contacts réalisés sur 6 mois d activité [57 salariés, 10 entreprises, 11 demandeurs d emploi]) il apparaît aujourd hui nécessaire d aller plus loin dans la mise en œuvre de ce dispositif Tout d abord en renforçant les partenariats avec les membres du réseau (ce point est détaillé dans l axe 3) et en ouvrant ce réseau à de nouveaux acteurs : experts comptables, OPCA de branche, etc Puis, en apportant une information sur les aspects tendances de l emploi et des métiers Fournir un premier niveau d information sur les secteurs et métiers porteurs sur le territoire Enfin, en réfléchissant sur le bénéfice d une mutualisation de moyens et de compétences entre le G-AccES, DSVS et ESF, éléments fondateurs d un Service RH Territorial (VOIR FICHE ACTION 6 et slide 56) 33

34 Axe 1 Objectif 3 : Développer l existant : petits déjeuners RH et services entreprises et salariés Pour répondre aux besoins d information et d orientation des entreprises et des salariés du territoire, la MDE Melun Val de Seine, organise Des petits déjeuners entreprises (TPE/PME) en partenariat avec les OPCA interprofessionnels, Pole-Emploi, la CGPME et DSVS Elle offre un accueil individualisé pour les salariés du privé et du public afin de les informer sur L évolution de carrière (dispositifs de formation : plan de formation, CIF, DIF, VAE, Bilan de Compétences etc) Les démarches dans le cadre d une mobilité professionnelle Un appui à la lettre de motivation du projet de mobilité La création/reprise d entreprise Cette action repose sur Une connaissance des dispositifs mobilisables Une action de proximité auprès des entreprises et des salariés qui peut prendre la forme de salons spécialisés Des partenariats renforcés permettant de proposer des formes d accompagnement adaptées Le développement de la communauté MDEMVS sur VIADEO Et la mobilisation d actions collectives/ thématiques diverses : ateliers de sensibilisation à la formation, à la VAE, etc Face à la confirmation d une demande constatée il apparaît aujourd hui nécessaire d aller plus loin Tout d abord en renforçant les partenariats avec les acteurs de la mobilité professionnelle déjà associés et en développant une collaboration sur des actions interentreprises (plan sénior, alternance ) Puis, en apportant une information sur les aspects tendances de l emploi et des métiers Fournir un premier niveau d information sur les secteurs et métiers porteurs sur le territoire Enfin, en travaillant à l articulation des différents opérateurs sur le territoire de la MDEMVS. (mission locale, Pôle emploi, CAMVS) 34

35 Axe 1 Objectif 4 :Trouver des nouvelles voies de diffusion de l information sur les tendances de l emploi et des métiers Le G-AccES comme l accueil des salariés et la cartographie Métiers/Compétences ont pour vocation de fournir une information en réponse à une demande A l origine, il y a donc une démarche qui est réalisée par le bénéficiaire du service Or, il est important d aller au devant de certains publics cibles qui n ont parfois ni le temps de mobiliser ce type de dispositifs, ni la conscience de certains de leurs besoins Il faut donc que l on puisse trouver des voies de diffusion qui amène l information jusqu aux publics cibles sans qu ils n aient à faire de démarches Dans ce cadre Des réunions de sensibilisation au sein des entreprises adhérentes à DSVS, à l ESF ou signataires de la charte Emploi Territoire seront réalisées lorsque les employeurs donneront leur accord : information sur les dispositifs de formation et de validation de l expérience, et communication sur le dispositif de cartographie et sur le SRH Territorialisé Une information sur les métiers sera diffusée au sein des Communautés Filières Métiers (VOIR FICHE ACTION N 10) Une newsletter de la GPEC Territoriale sera créée (VOIR FICHE ACTION N 3) et largement diffusée Une rubrique GPEC territoriale sera créée au sein de la lettre de l observatoire de la MDEMVS Le Salon de la mobilité sera reconduit en 2012 Des jeudis de l emploi thématiques seront organisés en 2012 sur les métiers porteurs 35

36 Axe 1 Objectif 4 : Trouver des nouvelles voies de diffusion de l information sur les tendances de l emploi et les métiers Fiche action 3 : Créer la Newsletter de la GPEC T : «Territoire de compétences» Action : Créer la Newsletter «Territoire de compétences» Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteur Partenaires associés Calendrier Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Créer une Newsletter semestrielle portant sur l évolution des métiers et des compétences en lien avec les tendances économiques sur le territoire de Sénart et de Melun Diffuser de manière proactive de l information sur l emploi, les compétences et la formation sur le territoire afin de sensibiliser les actifs aux tendances de l emploi et des métiers et d aider les entreprises à mieux anticiper les mutations économiques et technologiques du point de vue de leur gestion des RH Mêler information sur les actions menées par les acteurs de l emploi et de la formation en matière de GPEC Territoriale et information sur les tendances économiques, technologiques et leur impact en termes d évolution des besoins des employeurs en matière de compétences Publier les résultats des études et travaux menés sur les besoins des employeurs et l emploi sur le territoire, ainsi que sur les métiers des filières clés Réaliser des zooms sur des pratiques RH innovantes ou des parcours individuels de mobilité originaux Format papier et numérique à destination des acteurs de l emploi et de la formation, des entreprises (envoi à l ensemble des contacts entreprises identifiés dans le cadre du CEPT) et des actifs (distribution papier et mobilisation des organisations syndicales) Les 2 MDE Ensemble des participants au Groupe Observatoire / Cité des Métiers 1 ère Newsletter produite pour le dernier trimestre 2011 (qui fera un retour sur la démarche CEPT) Environ euros par an Budget communication des MDE Nombre de newsletter envoyées et distribuées Régularité de la parution 36

37 Axe 1 Objectif 5 : Renforcer l attractivité des métiers en tension (pour lesquels les entreprises connaissent des difficultés de recrutement) En tant que Centre Associé Cité des Métiers, Les MDE doivent contribuer à renforcer l information sur les métiers et compétences de demain, ainsi que sur certains métiers porteurs mais en tension Des voies nouvelles pour favoriser le renforcement de l attractivité des métiers porteurs doivent être explorées en partenariat avec la Place Des Métiers Cité des Métiers Travailler avec l éducation nationale sur les présentations des métiers auprès des élèves et des parents Créer des journées de découverte des entreprises pour les jeunes dès la primaire, puis pour les collégiens de 4 ème et de 3 ème dph6 (partenariat MDEMVS, Education Nationale, MEDEF, CGPME, FACE, MVSE) Développer la connaissance des métiers en renforçant les dispositifs de visites d entreprise, réunions de présentation par les entreprises, stages, forums, Faire du club RH (porté par la Mission Locale) et des réseaux d entreprises, dont l ESF, des leviers pour renforcer l attractivité des métiers porteurs Organiser et/ou valoriser les événements métiers des acteurs de l AIO sur le territoire de Melun Val de Seine Agenda mensuel diffusé dans le cadre du centre associé cité des métiers des événements et ateliers thématiques Faire des «jeudis de l emploi» des leviers pour renforcer l attractivité des métiers porteurs en ouvrant les invitations aux scolaires Intégrer à l outil cartographie interactive des films valorisant les principaux métiers en tension sur le territoire et des témoignages de salariés positionnés sur ces métiers et dont la carrière peut être susceptible de faire naitre des vocations 37

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39 Axe 2 Rappel des principaux constats Les carrières sont de plus en plus segmentées avec des changements de situation professionnelle récurrents Il y a un manque d anticipation des mutations par les entreprises menant à des désajustements brutaux comme on l a constaté encore récemment avec des restructurations massives sur notre territoire Face à ces désajustements, les salariés ne sont pas égaux Si les salariés des grandes entreprises ont accès à des opportunités de mobilité interne ou à des accompagnements visant à faciliter leur repositionnement à l externe, les salariés des petites entreprises se retrouvent souvent face à des situations plus difficiles Or 90% des établissements présents sur le territoire de Sénart-Melun accueillent moins de 10 salariés Les acteurs publics consacrent des moyens importants pour agir dans ce cadre mais leurs interventions sont souvent trop parcellaires 1 entrée au chômage sur 3 sur le territoire est due à l échéance d un contrat à durée limitée La sécurisation des parcours passe donc par une meilleure anticipation des entreprises une coordination des interventions des acteurs publics une stabilisation de l insertion professionnelles des actifs en contrat à durée déterminée 39

40 Axe 2 Enjeu et objectifs Face à ces constats, l enjeu est de sécuriser le parcours professionnel des actifs en mettant en place un accompagnement territorial permanent des mobilités fondé sur un dispositif inter entreprises et une mutualisation des actions menées par les acteurs publics Dans ce cadre, nous avons pour objectifs De favoriser l émergence d un dispositif inter entreprises qui permette de mutualiser des fonds privés pour mieux anticiper dans une logique de GPEC et de prise en main par les actifs de leurs carrières professionnelles D assurer un accompagnement de qualité à tous les salariés en mobilité pour réduire le déséquilibre entre salariés de grandes entreprises et salariés de TPE/PME De prolonger l accompagnement post mobilité afin de sécuriser l intégration dans le nouveau poste De sécuriser l insertion professionnelle des jeunes peu qualifiés et/ou en difficulté d insertion 40

41 Axe 2 Enjeu et objectifs L ensemble des actions et orientations proposées au sein de cet axe fera partie de l offre de services de l E-SM (Espace Sécurisation des Mobilités) dont la vocation est d organiser et de regrouper les actions visant la sécurisation des parcours et l anticipation par les entreprises des mutations économiques L E-SM sera scindé en deux pôles Un Pôle Interentreprises de Sécurisation des Mobilités (PI-SM) ouvert uniquement à des entreprises associées et à leurs salariés, avec un financement par ces entreprises Un Pôle Territorial de Sécurisation des Mobilités (PT-SM) ouvert à toutes les entreprises et aux salariés en passe de changer de situation professionnelle, avec un financement par les acteurs publics Espace de Sécurisation des Mobilités (E-SM) Vocation régionale et portée par les entreprises Pôle Interentreprises de Sécurisation des Mobilités Pôle Territorial de Sécurisation des Mobilités Vocation locale et portée par les acteurs publics Des actions renforcées pour les jeunes en insertion professionnelle ou issus de quartiers sensibles et les personnes en situation d instabilité professionnelle (contrats à durée déterminée) seront proposées dans ce cadre 41

42 Axe 2 Objectif 1 : Favoriser la création d un dispositif interentreprises de mobilité Dans cet objectif, les acteurs publics n ont qu un rôle d incitation et de soutien Un tel dispositif devra être porté par des entreprises relais associées Dans ce cadre, des premiers contacts ont été pris durant le second trimestre 2011 pour tester l intérêt de quelques grandes entreprises (SPIE, SNECMA) Si elles ont manifesté un intérêt certain, il nous revient de leur proposer un projet plus abouti dans lequel elles pourraient s impliquer L idée est de réunir des grands employeurs du territoire ayant développé une politique de GPEC au sein d une association (ou de les réunir dans un premier temps au sein du Club RH) afin qu ils puissent élaborer des outils mutualisés de sécurisation des mobilités pour leurs salariés Mutualisation de leurs observatoires des métiers mis en œuvre dans le cadre de leurs démarches de GPEC afin d échanger sur les tendances de l emploi et des métiers Création d un service de conseil en mobilité pérenne dans des locaux dédiés où leurs salariés pourraient rencontrer confidentiellement un consultant du Pôle pour discuter d un changement d activité, hors ou dans l entreprise, avec déclinaison de cet espace sur le web Mobilisation de cabinets d accompagnement pour les salariés : à la fois sur la préparation et l accompagnement au repositionnement professionnel et sur la création / reprise d entreprise 42

43 Axe 2 Objectif 1 : Favoriser la création d un dispositif interentreprises de mobilité Plus-value pour les entreprises adhérentes Disposer d un hébergement de l association et de moyens logistiques fournis par les acteurs publics de l emploi Disposer en permanence d un service de conseil mobilisable Disposer de partenariats renforcés avec les acteurs publics de l emploi et de la formation permettant de bénéficier de certaines prestations : financement partiel de bilan professionnel, mobilisation des services emploi/formation disponibles comme le G-AccES Disposer d informations, mises à la disposition des salariés ayant un projet de mobilité externe, sur les opportunités au sein du bassin d emploi et notamment au sein du tissu de TPE/PME Plus-value pour le territoire Favoriser l anticipation des mutations économiques pour éviter des restructurations brutales (les services du Pôle ne pourront pas être mobilisés dans le cadre de licenciements contraints pour motif économique) Encourager les entreprises à négocier en amont la gestion des mobilités Mieux identifier les besoins des entreprises et l évolution de leurs métiers Participation des acteurs publics Fourniture des locaux et de la logistique pour l association (ou le club RH dans un premier temps) Mobilisation des dispositifs de conseil et d accompagnement existants Partenariats renforcés ouvrant éventuellement droit à des prestations spécifiques ou à un cofinancement de la plateforme (participation par le biais d une part des fonds de revitalisation par exemple) 43

44 Axe 2 Objectif 1 : Favoriser la création d un dispositif interentreprises de mobilité Les conditions d adhésion des entreprises au Pôle Interentreprises de Sécurisation des Mobilités Signature d un accord GPEC prévoyant des dispositions communes à toutes les entreprises adhérentes relatives aux mobilités externes Paiement d une adhésion annuelle (entre et euros) pour financer le fonctionnement du Pôle Engagement de ne pas mobiliser les outils du Pôle pour gérer des départs contraints Partage d information sur l évolution de leurs métiers et leurs perspectives de recrutement Obligation que le dispositif soit paritaire Le mode de fonctionnement envisagé du PI-SM La création se fera sur le mode associatif par les entreprises du bassin d emploi, le Pôle pouvant s ouvrir dans un second temps à tout le département, voire à toute la région Ile de France Les entreprises adhérentes pourront appartenir à des branches professionnelles et à des secteurs différents La mobilisation des outils du Pôle par les salariés ne pourra se faire que dans un cadre volontaire L anonymat des démarches jusqu à mise en œuvre d un éventuel projet de mobilité devra être absolument garantie Les organisations syndicales signataires des accords de GPEC devront être associées au fonctionnement du Pôle Dans ce cadre, un système a deux niveaux sera mis en place Une commission paritaire de validation et de suivi interne à chaque entreprise étudiera l ensemble des projets de mobilité Les projets validés seront alors présentés à un comité d agrément au niveau du Pôle. Ce dernier réunira les représentants des organisations syndicales interprofessionnelles départementales signataires des accords de GPEC des entreprises adhérentes, les représentants de l UT 77, de la MDEF, du Pôle Emploi et des directions des entreprises adhérentes 44

45 Axe 2 Objectif 1 : Favoriser la création d un dispositif interentreprises de mobilité Fiche action 4 : Réaliser une étude d opportunité sur la création de la PI-SM Action : Réaliser une étude d opportunité sur la création de la PI-SM Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteurs Partenaires associés Calendrier Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Réaliser une étude d opportunité auprès des acteurs publics susceptibles d être partenaires et des entreprises du territoire concernant la mise en œuvre d un tel Pôle Analyser l attente des entreprises vis-à-vis d un tel dispositif Réfléchir à des scénarios de mise en œuvre Identifier les modalités de fonctionnement les plus pertinentes Etre à l écoute des attentes et des besoins des entreprises pour pouvoir adapter le dispositif à leurs besoins Etre à l écoute des partenaires sociaux afin de garantir une dimension paritaire au dispositif Identifier les actions de ce type mises en œuvre sur d autres territoires et aller voir sur place comment cela s est déroulé : Pôle de Mobilité Régional en Isère ou en PACA MDE et UT 77 Entreprises intéressées dès l émergence du projet Sensibilisation de l UT 77, de la Direccte et des entreprises du territoire : octobre 2011 Réalisation de l étude d opportunité : novembre 2011 à février 2012 Fonds MDE pour l étude d opportunité Pour la mise en œuvre de la plateforme : fonds privés (adhésion et paiement de prestations par les entreprises) Nombre d entreprises mobilisées dans le projet Nombre de salariés concernés 45

46 Axe 2 Objectif 2 : Garantir un accompagnement des mobilités pour tous Les salariés des TPE/PME peuvent tout autant que ceux des grandes entreprises être fragilisés dans leur emploi, mais l accompagnement dont ils bénéficient est souvent plus faible Les MDE et leurs partenaires souhaitent pouvoir garantir à tous un niveau d accompagnement des mobilités de qualité Dans ce cadre, en parallèle de la Plateforme Interentreprises, une Plateforme Territoriale de Sécurisation des Mobilités pourrait être constituée Cette plateforme n a pas vocation a être portée par les seules MDE mais plutôt par un pool d acteurs publics et privés Volonté de réunir sur un même lieu sous forme de permanences, l ensemble des acteurs pertinents dans le cadre de l accompagnement des mobilités (acteurs de l emploi, de la formation, du développement économique, des transports, de l insertion, du logement) Les entreprises pourraient également pouvoir y présenter leurs métiers et leurs opportunités à destination des actifs du territoire Des cabinets privés pourraient y participer ponctuellement afin de proposer des prestations spécifiques d accompagnement qui pourraient être financées partiellement par des subventions publiques (fonds MDE, fonds de revitalisation, etc) Elle pourrait également se traduire par la mise en place de salons spécialisés ou d espaces ressources 46

47 Axe 2 Objectif 2 : Garantir un accompagnement des mobilités pour tous Fiche action 5 : Créer un pôle territorial de sécurisation des mobilités Action : Créer un Pôle Territorial de Sécurisation des Mobilités (PT-SM) Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteurs Partenaires associés Calendrier Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Garantir à tous les actifs du territoire et notamment aux salariés des TPE/PME un accompagnement de qualité Réduire l écart entre salariés de grandes entreprises et salariés de TPE/PME dans l accompagnement des mobilités Favoriser la mise en synergie des actions des différents acteurs publics et privés travaillant sur les mobilités professionnelles Mettre en place un dispositif d accompagnement des mobilités pérenne afin d instaurer une dynamique d action préventive et d éviter les ajustements brutaux Elaborer une convention de partenariat avec le maximum d acteurs pertinents en matière de mobilité Organiser leur travail en commun par le biais de permanences dans un même espace dédié Identifier des sources de financement pérennes Préciser l organisation et le fonctionnement de cette plateforme ainsi que les modes de communication utilisés pour la faire connaître UT 77, Pôle Emploi et MDE A définir (acteurs de la formation, DSVS, SAN Sénart, acteurs de l insertion, acteurs intermédiaires de l emploi, acteurs du logement, etc) Recherche des partenaires et finalisation du projet : octobre-décembre 2011 Mise en œuvre : 1 er semestre 2012 A préciser Mobilisation de fonds dans le cadre de la revitalisation et mutualisation de moyens des différents partenaires notamment de leurs fonds communication Nombre de bénéficiaires de la plateforme Nombre de partenaires impliqués 47

48 Axe 2 Objectif 3 : Développer le suivi à l intégration après la reprise d emploi La sécurisation des parcours passe par l orientation et l accompagnement des mobilités mais également par le suivi de l intégration des personnes dans leur nouvelle situation professionnelle Afin de développer ce suivi, la MDEF de Sénart s engage à mobiliser son chargé de relation entreprises afin qu il puisse réaliser des rencontres tripartites avec l employeur et assurer une écoute du salarié accompagné durant les 6 premiers mois suivant sa reprise de poste Volonté de prolonger le temps d accompagnement par un tuteur externe après l embauche pour aider l entreprise à intégrer la personne Rôle de médiation en cas de difficultés De même, la MDEF s engage a soutenir toutes les actions favorisant le parrainage et le tutorat en entreprise et proposera en 2012 une action innovante sur ce thème (idée d un tutorat interentreprises centré sur l insertion des jeunes dans les TPE/PME) 48

49 Axe 2 Objectif 4 : Sécuriser l insertion professionnelle des jeunes peu qualifiés et des publics précaires Dans la sécurisation des parcours, il faut que l on intègre l accompagnement des jeunes qui sortent de leur formation initiale et des bénéficiaires du PLIE La sécurisation de l insertion professionnelle fait partie de la sécurisation des parcours Un travail sera engagé en lien avec Didier Nicolle afin de définir ce que l on peut mettre derrière la notion de sécurisation de l insertion professionnelle : comment aller plus loin que le développement de l alternance avec une réflexion relative au droit au retour en formation sécurisé après une première période d activité (droit à la formation initiale différée) Un autre travail sera engagé en lien avec Le PLIE, les services de la Préfecture (sous préfète à la ville), le service insertion de l agglomération Melun Val de Seine afin de définir ce que l on peut mettre derrière la notion de sécurisation de l insertion professionnelle : comment renforcer l intégration de ces publics? Développer l apprentissage en s appuyant sur les nouvelles mesures prises par le Conseil régional : versement d une prime de euros pour tout recrutement d apprentis Développer le parrainage création d entreprise et le suivi en emploi des publics précaires 49

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51 Axe 3 Rappel des principaux constats 90% des établissements présents sur le territoire accueillent moins de 10 salariés Ces entreprises ne disposent souvent pas de fonction RH constituées Elles ont du mal à anticiper les mutations économiques et ne se tournent vers les acteurs publics que lorsqu elles ont constaté des besoins immédiats Leurs salariés bénéficient de moins d actions de formation que les salariés des grandes entreprises ce qui fragilise leur employabilité La diversité des acteurs et des offres d accompagnement RH rend parfois compliquée l identification du bon dispositif (conseil GPEC de la CMA, dispositif d aide aux TPE/PME de la CGPME, actions des MDE, etc) Dans ce cadre, le G-AccES ainsi que les salons mobilité et les petits déjeuners entreprise ont vocation à orienter les entreprises et les actifs vers les bons interlocuteurs Parallèlement, depuis 2007, la MDEF, l UT 77, la Direccte, le SAN et l IUT soutiennent l action d une association de dialogue social, DSVS, qui a développé une offre prenant la forme d un CE externalisé pour ses entreprises adhérentes Elle couvre le champ de la mutualisation d offres en matière de formation, de protection sociale et de loisirs Elle ne fournit donc pas une offre de conseil RH comme peuvent le faire les plateformes RH qui ont été créées en Ile de France 51

52 Axe 3 Rappel des principaux constats Les créateurs et repreneurs d entreprise ont besoin d un accompagnement spécifique Le taux de création d entreprises est élevé sur le territoire mais la plupart des entreprises créées sont de très petites entreprises (notamment avec le développement de l auto-entrepreneuriat) pour lesquelles un accompagnement adapté est nécessaire Dans ce cadre le SAN, la MDEF de Sénart, la CAMVS et la MDE de Melun Val de Seine proposent des réponses complémentaires tout comme les entreprises en phase d implantation sur notre territoire Si leur accompagnement en termes de recherche de locaux et d implantation économique est pris en charge par le SAN Sénart, l EPA et la CAMVS il revient aux MDE de les accompagner dans leur recrutement ou dans la mobilisation de dispositifs emploi/formation/ développement 52

53 Axe 3 Enjeu et objectifs Face à ces constats, l enjeu est d optimiser l offre de services RH sur le territoire et de la compléter pour répondre aux besoins réels des TPE / PME en matière de recrutement, d information juridique, d anticipation, de formation, etc Dans ce cadre, nous avons pour objectifs De développer un Service RH Territorialisé De renforcer nos actions concernant l accompagnement des créateurs et des repreneurs d entreprise De mieux accompagner les entreprises en phase d implantation sur notre territoire en matière de RH et de mobilisation des dispositifs emploi/formation L ensemble des actions et orientations proposées au sein de cet axe fera partie de l offre de services de l E-RH (Espace Ressources Humaines) dont la vocation est d organiser et de regrouper les actions d accompagnement et de conseil RH sur le territoire. L E-RH doit donc permettre à la fois De mobiliser les différents acteurs proposant une offre en matière de conseil RH ou de GPEC sur le territoire (CMA, CGPME, etc) D organiser la complémentarité entre le G-AccES et l offre de DSVS au sein du SRH Territorialisé Et de clarifier notre accompagnement pour les créateurs/repreneurs d entreprises ainsi que pour les entreprises en phase d implantation sur le territoire 53

54 Axe 3 Objectif 1 : Créer un Service RH Territorialisé fondé sur le Dialogue Social Si les besoins des TPE / PME en matière de gestion de leurs ressources humaines peuvent être importants ils sont souvent sous-estimés par les intéressés eux-mêmes du fait de la nécessaire gestion quotidienne de leur activité et du manque de ressources dédiées à ces problématiques spécifiques Cette réalité peut les conduire à des situations délicates Perte de compétences suite à un départ en retraite non anticipé Absence de mise en conformité des compétences de leurs salariés avec les nouvelles exigences de l activité Mauvaise anticipation d une évolution stratégique impliquant une réorganisation des modes de travail Réaction tardive face à un besoin de recrutement Un Service RH Territorial efficace doit donc être en contact direct avec les entreprises et intégrer les intérêts des salariés comme des employeurs D où notre volonté de le faire reposer sur un partenariat renforcé entre la MDEF de Sénart et une instance associative paritaire, DSVS, regroupant l ESF, le CJD, Medef, CGPME, CFDT, CFE CGC et CFTC Ce partenariat pourrait s élargir à d autres acteurs, en premier lieu la MDEMVS, et devrait permettre à la fois D adapter les services proposés aux besoins réels des entreprises et des salariés De faire connaître le dispositif et son contenu au sein du tissu économique meluno-sénartais Et de sensibiliser les TPE/PME aux plus values d une gestion proactive des carrières et des Ressources Humaines Le Service RH Territorialisé mêlera Un appui sur le droit à la formation dans une dimension GPEC (G-AccES) Un CE externalisé aux missions élargies (DSVS) Une dynamique de réseau et de structuration du tissu économique local (ESF) 54

55 Axe 3 Objectif 1 : Créer un Service RH Territorialisé fondé sur le Dialogue Social Dans le cadre du SRH Territorialisé, les missions de DSVS ont vocation à se diversifier pour mieux répondre aux besoins des TPE/PME Afin de préciser ces besoins DSVS a regroupé un panel d entreprises pour évoquer leurs attentes et le cabinet Alixio a intégré dans son enquête entreprises une partie sur les actions prioritaires du point de vue des entreprises Si le recrutement et la formation restent les deux domaines où les besoins sont les plus importants, l appui à la GPEC, le conseil en matière de droit du travail, l information sur l environnement économique et les mutations technologiques sont également recherchés Deux voies d extension des interventions de DSVS et de la MDEF sont envisagées Réactiver des orientations de travail intégrées dès l origine dans le spectre de DSVS mais qui n ont finalement jamais été réellement mises en œuvre : Risques Psycho Sociaux / Santé au travail / Conditions de travail et Organisation du travail Dans cet objectif une collaboration avec l ARACT a été initiée Développer en partenariat avec la MDEF des prestations nouvelles relatives A l aide au recrutement : formalisation du profil de poste, identification des compétences nécessaires, identification des profils à rechercher, aide à la recherche des candidats, aide à la sélection (comment fait-on un entretien d embauche / comment lire un CV), suivi de l intégration du candidat embauché, etc A l aide à l élaboration des plans de formation : identification des besoins de formation, recherche des prestataires de formation, gestion administrative des dossiers de demande de formation, optimisation du budget de formation, etc A l appui en matière de gestion des compétences : 1 er niveau de conseil et d outillage RH (analyse de la pyramide des âges, des besoins RH au regard du projet économique, des problématiques de fidélisation rémunération, avantages sociaux (lien avec le CE externalisé)-, etc 55

56 Axe 3 Objectif 1 : Créer un Service RH Territorialisé fondé sur le Dialogue Social Dans l hypothèse où l accompagnement demandé par les entreprises en matière de Conseil RH irait plus loin que les prestations listées précédemment, il est envisagé de recourir à des prestations privées en mobilisant les dispositifs d appui à l élaboration de plans de GPEC prévus par le décret du 25 janvier 2007 Prise en charge par l Etat, dans la limite de 50% des coûts supportés par les entreprises pour la conception et l élaboration d un plan de GPEC, dans le cadre de conventions dénommées conventions d aide au conseil Pour les PME de moins de 300 salariés, cette participation financière est au maximum de et ne peut excéder 50% du coût prévisionnel d intervention du consultant, librement choisi par l entreprise Cette aide ne peut être attribuée que sous réserve de la signature par l UT de la Direccte d une convention avec l entreprise La MDEF aidera l entreprise le cas échéant à rédiger sa demande Le comité d entreprise, ou à défaut les délégués du personnel doivent être consultés sur cette demande Le prix de l adhésion à DSVS tel qu il est fixé aujourd hui ne sera pas suffisant pour permettre l extension envisagée des interventions de l association Des fonds FSE seront mobilisés (Axe 1) notamment pour mettre à disposition de DSVS un salarié de la MDEF Mais cela ne sera pas suffisant pour financer la montée en charge prévue de DSVS Il faut donc réfléchir à l intégration d une logique de paiement à la prestation pour certains services L adhésion donnerait droit à certains services et d autres seraient financés à la prestation. Ces dernières seraient accessibles à toutes les entreprises et non plus seulement aux entreprises adhérentes ce qui pourrait permettre de faire connaître le SRH à de nouvelles entreprises qui ensuite seraient susceptibles d adhérer à DSVS 56

57 Axe 3 Objectif 1 : Créer un Service RH Territorialisé fondé sur le Dialogue Social Le Service RH Territorialisé Entreprises et actifs du Territoire MDEF Orientation/Conseil Formation Orientation/Information Droit du travail Aide au recrutement Conseil et accompagnement demande de formation DSVS CE Externalisé Conditions de travail et santé au travail Entreprises adhérentes et leurs salariés sauf pour les prestations payantes ouvertes à tous Appui Conseil GPEC ESF Dynamique de réseau d entreprises / Développement de l activité / Animation territoriale 57

58 Axe 3 Objectif 1 : Créer un Service RH Territorialisé fondé sur le Dialogue Social Fiche action 6 : Mettre en place le SRH Territorialisé Action : Mettre en place le SRH Territorialisé Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteurs Partenaires associés Calendrier Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Doter le Territoire d un dispositif tripartite de services RH pour les TPE/PME et leurs salariés Répondre aux besoins des TPE/PME en matière de recrutement, de formation, de GPEC, etc Donner une dimension RH aux services rendus par DSVS Concrétiser le dialogue social territorial par des actions concrètes Développer le partenariat entre la MDEF, ESF et DSVS Réaliser une étude préliminaire de faisabilité portant sur le mode de fonctionnement du SRH, ses modalités de financement et les prestations précises qu il sera capable de délivrer Prévoir une stratégie de communication pour faire connaître le service Impliquer fortement l ESF dans l animation du dispositif Etendre le réseau partenarial de G-AccES à de nouveaux acteurs : réseau d experts comptables, OPCA de branche, prestataires privés, etc DSVS, ESF et MDEF Réseau impliqué dans le G-AccES et nouveaux partenaires Etude de faisabilité : octobre-novembre 2011 Mise en œuvre du SRH Territorialisé : fin 2011 Environ euros par an (en année pleine) Cofinancement (dont FSE Axe 1) et adhésion pour 1/3 Nombre de bénéficiaires du SRH Territorialisé Types de prestations réalisées Accroissement du nombre d adhérents de DSVS Enquête de satisfaction des bénéficiaires (en fin de première année fin 2012) 58

59 Axe 3 Objectif 2 : Développer notre offre d accompagnement aux créateurs/repreneurs d entreprise sur Sénart La MDEF de Sénart et le SAN Sénart offre un accompagnement complémentaire aux créateurs et repreneurs d entreprise SAN Pépinière Entreprendre à Sénart MDEF Process d accompagnement dans le cadre du Groupement de Créateurs (émergence formation création) Dispositif PACE : Point d Accueil à la Création d Entreprise (information, accompagnement et orientation des porteurs de projets) Prix de la créativité destiné à valoriser les créateurs et les repreneurs d entreprises La CMA a intégré dans son offre GPEC une action spécifique à destination des créateurs/repreneurs d entreprise Aujourd hui, il faut développer ces actions et renforcer nos partenariats en partageant nos expériences en ligne avec ce qui est prévue par le PACTE Création d une base contacts en mode partagée Création d un club des accompagnateurs de créateurs d entreprises : échanges d expériences et d idées sur l accompagnement des créateurs et des repreneurs d entreprise Par ailleurs, un dispositif spécifiquement dédié aux auto-entrepreneurs avec un suivi renforcé sera élaboré 59

60 Axe 3 Objectif 2 : Développer notre offre d accompagnement aux créateurs/repreneurs d entreprise sur Melun Val de Seine L'entrepreneuriat est une priorité pour le développement économique de l'agglomération Melun Val de Seine et la Maison de l Emploi Melun Val de Seine. C'est un vecteur d'insertion sociale et de création d'emplois. Il contribue fortement au renouvellement du tissu économique et c'est un facteur-clé de visibilité et d'attractivité Actions de la MDEMVS Détection de projet : formation et information de «personnes relais» afin de capter les initiatives locales à toutes les étapes de la création.(à partir de l envie ) Sensibilisation du public et aide à la formalisation d une idée en projet dans les quartiers en politique de la ville Point Information sur les étapes d une création/reprise, et diffusion d un centre ressource création Salariés : partenariat avec les centres de bilan de compétence du territoire pour une étude de faisabilité du projet Aide à l implantation : définition du besoin / relais vers la CAMVS ou services commerces pour des recherches de locaux Essor des média sociaux: partenariat Viadeo : portail de mise en relation professionnel Nouveaux créateurs : Orientation vers fédérations professionnelles et clubs d entrepreneurs : SYNACTION / Melun Val de Seine Entrepreneur / Dirigeantes Actives 77 Poursuite du pilotage des actions de la MDE : par un comité technique création d entreprise : animation petit déjeuner création sur différentes thématiques Actions de la CAMVS : Printemps de la création d entreprise / Guichet Unique / Recherche de locaux /hôtel d entreprise

61 Axe 3 Objectif 3 : Mieux accompagner les entreprises en phase d implantation Afin de renforcer l attractivité de notre territoire et de simplifier l intégration des entreprises au sein du tissu économique meluno-sénartais, il serait pertinent de mieux associer les MDE au dispositif d accueil des entreprises Le SAN Sénart, la CAMVS et les MDE renforcent leur partenariat afin que les entreprises et établissements s implantant sur le territoire puissent se voir présenter dès que possible l offre de services emploi-formation Proposition automatique de rendez-vous pour toute entreprise s implantant sur le territoire afin d identifier ses éventuels besoins en matière d accompagnement RH Guichet unique mis en place par la CAMVS via un portail internet qui expose l offre de services de la MDEMVS en termes de création d entreprise, d aide au recrutement, de formation et d emploi Les MDE travailleront dans les prochains mois sur la formalisation d un process structuré d accueil mêlant information sur les dispositifs mobilisables et accompagnement au recrutement Dans ce cadre, elles s appuieront sur l expertise développée en matière de recrutement pour des entreprises comme NOVOVIANDE, SPIE, et sur Melun la maison de retraite de Melun ou le Karting de la Cartonnerie La validation de ce process se fera en lien avec le SRH Territorialisé Un autre axe lié à l attractivité du territoire pourrait faire l objet d un partenariat renforcé entre la MDE, le SAN Sénart et la CAMVS: la valorisation des compétences présentes sur le territoire Dans le cadre d une compétition territoriale renforcée, il est impératif que le territoire puisse faire connaître les atouts de sa main d œuvre Dans ce cadre, des modalités de communication innovantes devront être envisagées en vue de les valoriser 61

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63 Axe 4 Rappel des principaux constats Si les trois premiers axes vont donner lieu à la mise en place progressive du Service SMARhT (Sécurisation des Mobilités et Accompagnement Rh Territorial), le quatrième est centré sur l émergence d une véritable animation territoriale de l emploi et des compétences La GPEC Territoriale ne peut fonctionner que si elle s appuie sur une gouvernance favorisant le développement de projets et l échange entre acteurs dans une dynamique de veille et de partenariat C est pourquoi un axe entier est consacré à l émergence de la Gouvernance Territoriale des Ressources Humaines (GTRH) Cette gouvernance doit permettre de répondre à deux types de problématiques Une problématique «vision client» relative à la visibilité, à l accessibilité et à la cohérence de l offre de services avec les besoins des publics bénéficiaires Une problématique «vision interne» relative aux difficultés rencontrées entre acteurs pour travailler ensemble, ne pas se concurrencer et partager leurs expériences Les travaux menés par Alixio ont démontré la richesse de l offre se services emploi / formation. Mais parallèlement ils ont mis à jour (voir slide suivant) Un sentiment de décalage entre cette offre et les véritables besoins des entreprises Une méconnaissance des dispositifs par les acteurs économiques Un sentiment de sur-sollicitation des entreprises par les acteurs publics 63

64 15 10 Axe 4 Rappel des principaux constats La perception de l offre de services emploi/formation par les entreprises interrogées lors de l enquête Alixio/MDE (2011) est mitigée Jugez-vous l offre de services emploi/formation territoriale? Les principales causes de cette insatisfaction relative semblent être le manque de lisibilité et l impression d inadaptation de l offre aux besoins réels des TPE/PME Très satisfaisante 9 Satisfaisante 13 Moyennement satisfaisante 1/3 des entreprises jugent l offre de services satisfaisante ou très satisfaisante 1 entreprise sur 5 est insatisfaite 6 Insatisfaisante 50,0% 25,0% 0,0% Diriez-vous qu elle? 3 10,0% est facilement mobilisable 5 16,7% 20,0% 23,3% fournit une information utile pour mieux gérer vos ressources humaines 6 répond à vos besoins en matière de formation 7 Autres «très peu de contact» «manque d information» 9 33,3% manque de lisibilité 12 40,0% est en décalage avec la réalité vécue des TPE/PME 64

65 Axe 4 Enjeu et objectifs Face à ces constats, l enjeu est de créer une dynamique renforcée de coopération susceptible de s ouvrir à de nouveaux acteurs et de rendre plus optimale et lisible l offre de services emploi/formation territoriale Dans ce cadre, nous avons pour objectifs De développer la dynamique de co-construction et de travail en réseau qui s est mise en place depuis le lancement de la démarche de GPEC Territoriale De créer une dynamique de veille et d animation par filière grâce à la mise en place de Communautés Filières Métiers De former les acteurs du territoire aux enjeux et aux outils de la GPEC Territoriale 65

66 Axe 4 Objectif 1 : Développer la dynamique d animation territoriale de l emploi Cette animation territoriale s appuiera sur le Comité de Pilotage GPEC Territoriale Il se réunira tous les quadrimestres Il est actuellement composé de l Etat, du Conseil Régional, du SAN de Sénart, des représentants des acteurs économiques (association de chefs d entreprises, représentants filières), des organismes consulaires, de Pôle Emploi et des MDE Il aura pour fonction De discuter tous les huit mois des bilans d étapes réalisés par les différents groupes de travail D assurer le suivi global du plan d'action et de valider ses éventuels réajustements De réaliser l évaluation globale de la démarche de GPEC Territoriale en fin d année civile Parallèlement les groupes de travail créés sur les différents axes se réuniront a minima tous les semestres afin De valider l axe les concernant au titre du plan d action et de répartir les fonctions de chacun Puis de suivre et d évaluer la mise en œuvre de cet axe Ils devront s ouvrir progressivement à de nouveaux acteurs Le groupe Axe 1 a déjà accueilli l AFPA Transition ainsi que Sophie Bosset en charge de la Place des Métiers, et pourrait accueillir de manière exceptionnelle des représentants de l OREF et de l INSEE Le groupe Axe 2 s est ouvert à la CMA et à un prestataire de formation et pourrait être élargi aux OPCA Le groupe Axe 3 a intégré la CMA, deux entreprises et pourrait en accueillir plus dès que les grandes orientations stratégiques relatives au contenu de l offre de services auront été validées 66

67 Axe 4 Objectif 1 : Développer la dynamique d animation territoriale de l emploi Fiche action 7 : Développer les instances d animation territoriale de l emploi Action : Développer les instances d animation territoriale de l emploi Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteurs Partenaires associés Reconduire le comité de pilotage GPEC Territoriale pour l année 2012 ainsi que les groupes de travail thématiques en les ouvrant à de nouveaux acteurs Maintenir la dynamique créée à l occasion du CEPT pour pérenniser la démarche de GPEC Territoriale Assurer un suivi et une évaluation efficace du plan d'action Faire émerger une Gouvernance Territoriale des Ressources Humaines Réunions du Comité de Pilotage GPEC Territoriale tous les quadrimestres Réunions des groupes de travail par axe a minima tous les semestres Ouverture de ces groupes de travail à de nouveaux acteurs (OPCA, entreprises, éducation nationale, prestataires privés, acteurs du développement économique, etc) Synergie avec le Club RH porté par la mission locale Participation d un cabinet externe spécialisé en RH Pilotes de chacun des groupes de travail (DSVS / UT77 / IUT) et MDE Ensemble des participants au Comité de Pilotage GPEC Territoriale et aux groupes de travail Calendrier Fin de l année 2011 et toute l année 2012 Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Environ euros par an Cofinancement (dont FSE Axe 421) Nombre de réunions tenues Nombre de participants Nouveaux participants dans des groupes de travail ou au comité de pilotage 67

68 Axe 4 Objectif 1 : Développer la dynamique d animation territoriale de l emploi Le choix est fait également de maintenir au sein de ces instances d animation et de travail, la présence d un prestataire externe, expert en matière de RH qui aura pour fonction De mettre en perspective notre démarche au regard de ce qui s est fait sur d autres territoires De nous aider dans l ingénierie des dispositifs à mettre en place (SRH Territorialisé / Pôle de sécurisation des mobilités / Communautés Filières Métiers / etc) Et d évaluer les actions réalisées L évaluation sera intégrée dans la démarche même de GPEC Territoriale comme un outil de pilotage et d animation (VOIR FICHE ACTION 8) Dans le cadre de cette dynamique d animation territoriale de l emploi, les entreprises doivent être intégrées autant que faire se peut. Elles le seront notamment dans le cadre De certains groupes de travail De la charte Emploi et Territoire pour celles qui l ont signée ou celles qui la signeront Du Club RH porté par la Mission Locale Mutualisation des outils et des pratiques RH Co-définition de process de recrutement Dimension de veille RH 68

69 Axe 4 Objectif 1 : Développer la dynamique d animation territoriale de l emploi Fiche action 8 : Mettre en œuvre une évaluation de la démarche GPEC T Action : Mettre en œuvre une évaluation de la démarche GPEC Territoriale Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteurs Partenaires associés Calendrier Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Mettre en place une méthode et des outils d évaluation de la démarche de GPEC Territoriale Permettre un suivi des différentes actions et de la démarche dans sa globalité Animer le comité de pilotage sur la base de résultats concrets Faciliter le réajustement des dispositifs le cas échéant Donner des éléments pour communiquer sur la démarche et sa plus-value pour les actifs et les entreprises La méthode et les outils d évaluation seront élaborés par les MDE aidées par un prestataire externe puis soumis pour validation au comité de pilotage L évaluation devra à la fois comprendre des éléments relatifs à l avancement effectif des actions engagées et des éléments sur l impact de ces dernières au regard des publics concernés Les indicateurs de suivi définis dans le cadre de chaque axe seront suivis par les groupes de travail par axe qui auront une fonction de comité de suivi de leur axe L ensemble des bilans par axe sera communiqué en fin d année au comité de pilotage GPEC Territoriale pour validation MDE Prestataire externe Les outils et la méthode d évaluation devront être validés avant la fin du premier trimestre 2012 Un premier bilan intermédiaire sera réalisé à la fin du premier semestre 2012 Environ euros Cofinancement (dont FSE Axe 421) Respect du calendrier annoncé Nombre d indicateurs renseignés 69

70 Axe 4 Objectif 1 : Développer la dynamique d animation territoriale de l emploi Si l on veut faire émerger une véritable Gouvernance Territoriale des Ressources Humaines il faut non seulement disposer d instances de travail et de décision mais également la doter d outils partagés Dans ce cadre, il nous faut travailler A l élaboration d un agenda territorial des RH et du développement économique partagé qui nous permette de nous assurer que les sollicitations des entreprises ne se multiplient pas sur des sujets connexes et que les événements organisés par les différents acteurs de l emploi, de la formation, de l insertion et du développement économique sur le territoire ne se cannibalisent pas A la mutualisation des enquêtes entreprises réalisées sur le territoire (CCI, SAN Sénart, MDE, etc) A la mise en place d un réseau de chargés de relation entreprises (CCI, CMA, SAN Sénart, MDE, etc) pour échanger des informations sur les besoins des entreprises, les rediriger vers le bon interlocuteur et créer une base de données entreprises mobilisables par tous A la centralisation des nombreuses informations disponibles (études, baromètres, enquêtes, ) sur un Intranet partagé de l Emploi et des Compétences alimenté et consulté par les différents acteurs A la création d un événementiel RH annuel commun (Séminaire «Territoire de Compétences») (VOIR FICHE ACTION 9) Impact des projets de développement en termes de besoins de compétences Présentation des offres de services emploi/formation existantes Point d étape sur les avancées de la démarche GPEC Territoriale Témoignages d entreprises ou de salariés ayant bénéficié d un dispositif emploi/formation 70

71 Axe 4 Objectif 1 : Développer la dynamique d animation territoriale de l emploi Fiche action 9 : Organiser un événementiel annuel «Territoire de Compétences» Action : Organiser une événementiel annuel «Territoire de Compétences» Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteurs Partenaires associés Créer un événementiel annuel sur les problématiques RH et la démarche de GPEC Territoriale Communiquer sur la démarche de GPEC Territoriale et faire le point sur son état d avancement Réunir la communauté Emploi/Compétences de Melun Sénart pour échanger sur les tendances de l emploi, des métiers et les dispositifs proposés par les acteurs publics Organiser une manifestation avec un contenu mobilisateur Lier problématiques RH et tendances économiques Centrer la première manifestation essentiellement sur les acteurs institutionnels et professionnels Puis l ouvrir l année suivante aux entreprises pour présenter les nouveaux dispositifs mis en place et les premiers résultats MDE Ensemble des membres du Comité de Pilotage GPEC Territoriale Calendrier 1 er séminaire centré sur la présentation du plan d'action et son programme de mise en œuvre : fin 2011 Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Environ euros pour la première année Cofinancement (dont FSE Axe 421) Nombre de participants Vs nombre d invités A partir de la 2 ème manifestation : part d entreprises dans le total des présents 71

72 Axe 4 Objectif 2 : Décliner cette dynamique d animation par filière Si la démarche de GPEC Territoriale est globale, la prégnance de quelques filières cibles en termes d emploi sur le territoire incite à travailler sur les métiers et compétences de plusieurs filières cibles (Transport/logistique, bâtiment/éco-construction, grande distribution, aéronautique, SAP et Santé) Dans ce cadre, les MDE, poursuivant une action de structuration de réseau initiée pour les SAP et le secteur Transport/Logistique, souhaitent constituer des Communautés Filières Métiers (CFM) (VOIR FICHE ACTION 10) Principe : regrouper par filière des fédérations professionnelles, des partenaires sociaux, des entreprises et des acteurs de la formation pour Echanger sur les informations métiers transmises par le biais de l observatoire pour les confronter à la réalité perçue par les acteurs de la filière Assurer une veille sur l emploi et les métiers de la filière avec un suivi dynamique des cartographies Se doter d une approche prospective dynamique et qualifiée des métiers du secteur Impulser des actions de valorisation des métiers pour lesquelles des difficultés de recrutement existent, d évolution de la politique de formation territoriale pour la mettre en cohérence avec la réalité des besoins du secteur de communication auprès des TPE/PME sur les grandes tendances risquant d impacter leurs emplois Formaliser sur cette base une «feuille de route filière» contenant un programme d actions concret 72

73 Axe 4 Objectif 2 : Décliner cette dynamique d animation par filière Fiche action 10 : Faire émerger des Communautés Filières Métiers (CFM) Action : Faire émerger des Communautés Filières Métiers (CFM) Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Réunir des représentants de filière, organismes de formation, entreprises et acteurs de l emploi et de la formation autour d une action d animation de réseaux et de veille sur les métiers de la filière Poursuivre la dynamique de structuration de réseaux entreprises initiée pour les SAP et la filière Transport/Logistique Faire vivre, au-delà du traitement statistique réalisé dans l observatoire, une réflexion collective sur les métiers, les formations et les compétences sur le territoire : présentation des travaux de l observatoire, mise à jour des cartographies métiers / compétences, mise à jour du panorama de la formation, échanges avec les entreprises membres sur leurs besoins et leurs perspectives Faire émerger une veille filière sur les métiers et les compétences Se concentrer en année 1 sur les filières pour lesquelles des réseaux sont déjà constitués en les étoffant et en renforçant leur vocation métier puis étendre cette dynamique à d autres comme la grande distribution Formaliser les missions et les objectifs de chaque CFM dans une feuille de route filière afin de cadrer leur mise en œuvre : régularité des réunions, thématiques des rencontres, fonctionnement, composition Faire animer ces CFM par un référent filière Porteurs Partenaires associés Calendrier Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation MDE et un pilote par CFM (volontaire parmi les participants) UT 77 / Ensemble des participants aux différentes CFM Réunions CFM SAP et Transport / Logistique en 2011 Lancement d autres CFM courant 2012 Environ euros par an Cofinancement (dont FSE Axe 421) Nombre de participants Vs nombre d invités Extension à de nouvelles filières 73

74 Axe 4 Objectif 3 : Former les acteurs territoriaux aux enjeux et aux outils de la GPEC Territoriale Si l on souhaite que la démarche de GPEC Territoriale soit à la fois connue et appropriée par les acteurs de l emploi et de la formation et par les acteurs économique du territoire, il est impératif que l on se donne les moyens d en faire connaître les principaux enjeux et axes d action au-delà des participants directs L information sur la démarche Les MDE organiseront des petits déjeuners d information et de formation à échéance régulière (Ex : petit déjeuner entreprises ESF le 1 er décembre prochain) Ils seront organisés par public cible et pourront accueillir des intervenants spécialisés sur la GPEC territoriale ou sur des problématiques particulières liés aux enjeux de GPEC territoriale Au cours de ses réunions, les participants seront informés sur Les enjeux la démarche GPEC Territoriale Les axes de travail sur le territoire en matière de GPEC Territoriale Les outils déployés et comment les mobiliser La formation des acteurs Faciliter l échange de bonnes pratiques sur l accompagnement RH des entreprises en réunissant l ensemble des acteurs proposant une offre d accompagnement liée à la GPEC territoriale. Cette action a pour but de faire monter les acteurs en compétence, mais également de favoriser le renforcement de la visibilité de l offre Faire animer par un cabinet RH des sessions de partage d expérience sur les outils RH pertinents (diagnostic RH / aide à la formalisation de fiches de poste / Référentiel métiers / etc) afin de combler les lacunes de certaines acteurs publics de l emploi dans la maîtrise des outils de la GPEC Territoriale 74

75 Axe 4 Objectif 3 : Former les acteurs territoriaux aux enjeux et aux outils de la GPEC Territoriale Fiche action 11 : Professionnaliser les acteurs aux enjeux et outils de la GPEC T Action : Professionnaliser les acteurs aux enjeux et outils de la GPEC Territoriale Descriptif de l action Objectifs de l action Conditions de mise en œuvre Porteurs Partenaires associés Calendrier Identifier et combler les lacunes des acteurs publics locaux en matière d enjeux de GPEC Territoriale et de maîtrise des outils RH pertinents Former les acteurs de l emploi et de la formation aux outils de GPEC Territoriale Acquérir la méthodologie d outils RH permettant aux acteurs de l emploi d accompagner les entreprises dans un plan d action GPEC Identifier les lacunes des partenaires inscrits dans le réseau G-AccES en matière de prestations RH (rédaction dossiers de formation / réalisation de référentiel métier / réalisation de diagnostic audit RH / soutien à la rédaction de fiches de poste) Organisation de session collective de travail et d appropriation des enjeux liés à la GPEC Financement d actions de formation spécifiques des acteurs publics à la réalisation de prestations RH de ce type MDE Un prestataire externe pour identifier les formations à réaliser dans le cadre d une session de partage et d échanges Session de travail identification des compétences à acquérir : avant la fin de l année 2011 Financement d action de formation des acteurs : 1 er semestre 2012 Evaluation du coût / Mode de financement Indicateurs Suivi / Evaluation Environ euros Cofinancement (dont FSE Axe 421) Actions de formation engagées Nouvelles compétences acquises 75