Faites-vous évaluer par votre assistant(e)

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Sylvaine Ringuette
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2 Faites-vous évaluer par votre assistant(e) Appellation sociale du cabinet : Prénom et nom du praticien-manager évalué : Prénom et nom de l évaluateur : Date de l évaluation : Cette évaluation n a aucune valeur scientifique et ne saurait se substituer à nos modules d évaluation experts. Service : Clinique Administratif Classification de votre emploi Assistante dentaire qualifiée Aide dentaire qualifiée Assistante dentaire en cours de professionnalisation Aide dentaire en cours de professionnalisation Secrétaire Prothésiste Collaborateur Ancienneté au poste Moins d'un an Entre un et deux ans Entre trois et quatre ans Entre cinq et neuf ans Entre dix et dix-neuf ans Vingt ans ou plus

Service : Clinique Administratif Classification de votre emploi Assistante dentaire qualifiée Aide dentaire qualifiée Assistante dentaire en cours de professionnalisation

3 Mon dentiste-manager : d accord d avis D accord 1. Me traite avec impartialité (par rapport aux collègues) 2. Obtient le meilleur de moi 3. Me traite avec respect 4. Prend l'initiative lors de la résolution des problèmes 5. Développe de nouvelles stratégies 6. Applique à la lettre les principes et les réglementations 7. Sait gérer un conflit (avec le personnel) 8. Gère de façon satisfaisante les difficultés que je rencontre dans mon travail 9. Développe la loyauté chez son personnel 10. M'informe lorsque mon travail doit être amélioré 11. Attend et exige un niveau de performance élevé 12. Explore des voies nouvelles et intéressantes de travail 13. Stimule mes capacités de travail 14. Me signale lorsque mon travail est satisfaisant 15. Sollicite mon avis pour faciliter la prise de ses décisions 16. Me donne régulièrement des conseils pour avancer 17. Communique facilement ses décisions 18. Gère efficacement les employés perturbateurs 19. Est bien informé de tout ce qui se passe dans le cabinet 20. Résout efficacement les problèmes disciplinaires 21. Récompense généralement ceux qui travaillent dur 22. Reconnaît la qualité de mon travail lorsqu'il y a lieu 23. M'engage à trouver des solutions aux problèmes rencontrés 24. Me donne tous les moyens de progresser

Gère de façon satisfaisante les difficultés que je rencontre dans mon travail 9. Développe la loyauté chez son personnel 10. M'informe lorsque mon travail doit être amélioré 11.

4 Mon dentiste-manager : d accord d avis D accord 25. Me permet de suivre les formations dont j'ai besoin 26. M'aide à renforcer ma confiance dans mon travail 27. Est très exigeant envers moi 28. Exploite au mieux mes compétences et mes capacités (j ai l impression d être à la «bonne place») 29. Recherche activement des solutions aux difficultés rencontrées 30. Me permet d'être plus efficace dans mon travail 31. Encourage l'utilisation de la technologie pour la réalisation de mon travail 32. Établit clairement et explicitement ses attentes et définit mes objectifs et priorités de travail 33. A une vision claire de mes responsabilités et du travail que je fournis 34. Accepte les critiques de ma part 35. M'accorde une certaine souplesse de travail si nécessaire 36. Me donne un retour d'informations approprié sur la qualité de mon travail 37. Me tient pour responsable de mon travail 38. Sait me récompenser en fonction de mes réalisations 39. Fixe des objectifs de performance précis 40. Évalue toutes les options avant de prendre une décision 41. Résout efficacement les conflits de service 42. Se tient à ses objectifs 43. Est un supérieur hiérarchique efficace 44. Comprend mes besoins

Me permet d'être plus efficace dans mon travail 31. Encourage l'utilisation de la technologie pour la réalisation de mon travail 32.

5 Mon dentiste-manager : d accord d avis D accord 45. Communique efficacement 46. Crée des solutions innovantes 47. Est quelqu'un en qui j'ai totale confiance 48. Donne le bon exemple 49. Réfléchit toujours avant d'agir et de prendre une décision 50. Sait me motiver et me stimuler pour avancer dans mon travail 51. Soutient mon développement personnel et intellectuel 52. Est un élément moteur pour la réussite du cabinet Vos commentaires Que manque-t-il dans votre environnement de travail qui pourrait vous aider à vous améliorer? Qu'est-ce qui pourrait changer dans le comportement de votre dentiste-manager? Conclusion (en réunion ou en entretien individuel) Il vous appartient en équipe de débriefer ces résultats et de demander à votre «évaluateur» de commenter ses réponses et son évaluation. Vous avez des raisons de revoir votre mode de management si : La très grande grande majorité des réponses est positive (plus de 90%) : manque de fiabilité opposition à l évaluation Si des réponses à des questions similaires sont contradictoires et s il y a trop de «pas d avis» La moyenne des appréciations négatives l emporte Certaines appréciations ne correspondent pas à l image que vous vous faisiez de votre comportement professionnel

Est un élément moteur pour la réussite du cabinet Vos commentaires Que manque-t-il dans votre environnement de travail qui pourrait vous aider à vous améliorer?

6 Rodolphe Cochet est l auteur des méthodes et pratiques régulières de Management et Gestion RH appliquées à l exercice professionnel des chirurgiens-dentistes et gestionnaires de centres dentaires : «Le Manuel du chirurgien-dentiste Manager», Paris, Les pratiques d'accompagnement et de développement professionnel qu'il a initiées sont enseignées dans le cadre de la formation initiale et continue dispensée par plusieurs Facultés de médecine dentaire et sociétés scientifiques d'odonto-stomatologie. Il est également chef de la rubrique «management» dans plusieurs revues d odontologie. Management Odontologique est une marque déposée de Rodolphe Cochet et enregistrée à l Institut National de Propriété Intellectuelle et dans le registre des titres de propriété industrielle sous le numéro MANAGEMENT ODONTOLOGIQUE Management opérationnel et stratégique des cabinets et des centres dentaires GESTION RH ORGANISATION COMMUNICATION LOGISTIQUE Création graphique : Studio Anney Audit, conseil & formation Site Emploi (Offres d emploi, cvthèque) Rodolphe Cochet Conseil - 7 rue Nicolas Houel Paris Tél. : Fax : Mail : info@rh-dentaire.com

Les pratiques d'accompagnement et de développement professionnel qu'il a initiées sont enseignées dans le cadre de la formation initiale et continue dispensée par plusieurs Facultés de médecine

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