Une formation capacitaire proposée en réseau : le Certificat Capacitaire Animaux Domestiques.

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1 La fiche descriptive d un processus d innovation Une formation capacitaire proposée en réseau : le Certificat Capacitaire Animaux Domestiques. Le projet L origine et description de votre projet Les mots clés de votre action Cette première étape vise à décrire la façon dont vous avez développé et mis en place votre action d innovation pédagogique Bien-être animal Formations capacitaires, chien, chat, autres Couverture territoriale Travail en réseau Formation présentielle groupe Ingénierie pédagogique collective Le titre Une formation capacitaire proposée en réseau : le Certificat Capacitaire Animaux Domestiques. Les coordonnées ETABLISSEMENT Nom de l'établissement *: CFPPA de Valdoie Adresse : 95 rue de Turenne Code postal *: Ville *: VALDOIE Département *: 90 Territoire de Belfort Région *: Franche Comté Téléphone de l'établissement : Statut établissement * (Faire un double clic sur la case et cocher le bouton "case activée") : Public Site web de l'établissement : Privé CONTACTS Nom du responsable *: Bertrand SCHMIEDEN du responsable : bertrand.schmieden@educagri.fr Nom du référent régional en DRAAF SRFD : du référent régional : Rédacteur de la fiche :Benoit QUENTIN Fonction du rédacteur de la fiche : Responsable du dispositif attestation de connaissance animaux domestique - certificat de capacité (réseau Préférence Formation) CCAD-3_Dossier_Description_Temoignage_Innovation.doc 1/6

2 Responsable de formation BP REA Aquaculture, Formateur BAC PRO Technicien Conseil Vente en Animalerie, BTSA Technico Commercial Animaux d'elevage et de Compagnie du rédacteur de la fiche : benoit.quentin@educagri.fr Téléphones du rédacteur de la fiche : Nom du chef de projet si différent du rédacteur de la fiche : sans objet Adresse du chef de projet si différent du rédacteur de la fiche : sans objet La description synthétique de l action (5 à 10 lignes maxi) La formation-certification du C.C.A.D. a été rendue obligatoire par un arrêté du 16 juin Le CFPPA de Valdoie, adhérent au réseau Préférence FORMATIONS, souhaitait depuis longtemps s engager dans un projet du réseau. Il a donc saisi l opportunité du CCAD pour se porter volontaire et mettre en œuvre une démarche permettant d être en capacité de proposer rapidement un dispositif de formation et de certification cohérent et de qualité sur tout le territoire national français de co-construction du dossier d habilitation, des scénarios, mais également les contenus de la formation et des supports des stagiaires associant un collectif d établissements volontaires du réseau. Ainsi, 14 établissements peuvent aujourd hui sous couvert de l habilitation du CFPPA de Valdoie proposer la formation certification du CCAD. À l origine de votre projet L EPL de Valdoie est adhérent au réseau Préférence FORMATIONS. Depuis plusieurs années il participe aux projets collectifs du réseau mais n en avait jamais été le porteur. A l origine du projet est la volonté de l équipe de la direction de l EPL de porter un projet collectif source à la fois de valorisation du centre, de partage de compétences avec les autres membres du réseau et d accompagnement en termes d ingénierie entrainant une professionnalisation des acteurs du dispositif. Mais le projet a pu naitre grâce à l engagement des acteurs locaux qui ont vu dans ce projet la possibilité de partager leur expérience et leur travail, de donner la possibilité a des établissements qui n auraient pas eu la possibilité de déposer l habilitation de participer au dispositif. Ils ont également vu dans cette sollicitation de la direction une reconnaissance de leur travail, de leur compétence et la possibilité d une évolution vers d autres projets d envergure nationale. Les formations concernées Formation certification au CCAD délivrance du certificat de capacité «Exercice des activités liées aux animaux de compagnie d espèces domestiques» Le public cible de la formation est constitué : des personnes, en contact direct avec les chiens et les chats, exerçant à titre commercial des activités de transit ou de garde, d éducation, de dressage, de gestion de fourrière, de refuge, d élevage des personnes exerçant les activités de vente et de présentation au public de tous les autres animaux de compagnie d espèces domestiques, des personnes en contact avec les autres animaux de compagnie d espèces domestiques dans un cadre commercial. Mais le dispositif étant national, potentiellement, ce sont plusieurs milliers de professionnels avec des profils et des niveaux très variés qui sont aujourd hui dans l obligation d obtenir le certificat pour pouvoir exercer. Des sessions de 10 à 20 stagiaires sont organisées au sein des 14 centres engagés dans le dispositif, permettant ainsi de couvrir l ensemble du CCAD-3_Dossier_Description_Temoignage_Innovation.doc 2/6

3 territoire français Les finalités, les bénéfices attendus Le projet vise avant tout la professionnalisation de notre formateur en termes d ingénierie de dispositif. Monter en compétence en ce qui concerne notamment la conduite de projet et la formalisation. C est aussi l occasion de travailler avec un collectif au niveau national et de co-construire des modalités et des ressources pour tous les établissements engagés. L objectif est aussi que chacun trouve sa place dans le dispositif, une valeur ajoutée, une forme de reconnaissance, de valorisation, un retour sur investissement. Enfin il s agit de garantir la pérennité du dispositif, de proposer des évolutions, de partager des expériences. Les objectifs poursuivis 500 attestations en vue du certificat en année N+1 et 1000 attestations délivrés par an en année N+2 par les 14 établissements impliqués Mise à jour des ressources et outils du dispositif. L avancement de votre projet Cette base de témoignages d établissement présente des actions qui démarrent, des actions en cours et des actions terminées. Cochez la case qui convient (il faudra penser à l actualiser!) Démarrage X En cours En voie d achèvement Terminé Les acteurs du projet et leurs fonctions Les acteurs internes L équipe de direction :directrice de l EPL et directeur du CFPPA Le secrétariat L équipe informatique Les partenaires et la nature des partenariats Les établissements volontaires du réseau Préférence FORMATIONS : directeurs de CFPPA et formateurs référents : leur implication se fait dans l engagement dans le dispositif (conventionnement), dans la co-construction du dispositif, des ressources, la mise à jour et les évolutions et dans la mise en œuvre du dispositif. La DGER : interlocuteur privilégié dans le cadre du dossier d habilitation et dans la mise en œuvre de l évaluation L équipe d animation du réseau Préférence FORMATIONS : et plus particulièrement le chargé de développement pour l ingénierie du dispositif national : accompagnement méthodologique, outillage, animation de réunions La DDCSPP Le déroulement du projet L organisation et le pilotage. Un comité de pilotage constitué par les directeurs des établissements impliqués dans le dispositif. Un groupe technique constitué des établissements producteurs. CCAD-3_Dossier_Description_Temoignage_Innovation.doc 3/6

4 Les grandes étapes de votre projet Les grandes étapes du projet peuvent être : L engagement dans le projet : premier cadrage du dispositif : prise de conscience qu il s agit d un projet d envergure nationale avec tout ce que cela implique derrière. La mobilisation des établissements et la validation de leur engagement L identification et l engagement des centres contributeurs L ingénierie pédagogique L ingénierie du dispositif Le modèle économique L élaboration du dossier d habilitation La gestion de la réponse à l habilitation et le lancement du projet L accompagnement et le suivi des centres engagés Le suivi administratif et la facturation Les moyens mobilisés pour la conduite du projet Le directeur du CFPPA Un chargé d ingénierie coordonnateur du projet : Benoît Quentin Un formateur La chargée de développement du réseau Préférence FORMATIONS Les concertations avec les autres CFPPA Le cadre d action de votre projet Dans le cadre des projets collectifs portés par le réseau Préférence FORMATIONS La structure accompagnatrice de votre projet Réseau Préférence FORMATIONS Les facteurs facilitant la conduite du projet Le projet s inscrivant dans une dynamique nationale dans le cadre du réseau Préférence FORMATIONS, le projet a pu bénéficier de tout l accompagnement méthodologique de construction du dispositif et de conduite de projet. La mobilisation et l engagement volontaire des collègues des autres centres impliqués a permis de partager le travail et d échanger sur une thématique où parfois on est seul dans le centre. Le soutien de la direction qui a vu dans ce projet une opportunité pour l établissement en terme de développement de l activité mais au-delà pour le formateur en terme de professionnalisation et de reconnaissance. La possibilité de mobiliser au sein du CFPPA les équipes administratives et techniques pour par exemple gérer les conventions ou créer le site web du CCAD. Les difficultés rencontrées dans la conduite du projet Les délais pour déposer le dossier d habilitation très courts L exigence des partenaires du projet en terme de contenu, de communication, de retour dans la mise en œuvre Faire travailler ensemble des EPL de toute la France avec ce que cela représente en terme d écart de postures, de point du vue sur le projet, de spécificités locales ou régionales, d engagement parfois, de disponibilité et CCAD-3_Dossier_Description_Temoignage_Innovation.doc 4/6

5 de méthodes de travail est une réelle difficulté. L enjeu n est pas le même pour tous, et les ressources (humaines et techniques) mobilisées sur le projet au sein de chaque centre varient énormément. Les évaluation(s) / les indicateurs du déroulement du projet Nombre de certificats délivrés par an et par établissement engagés. Retour/satisfaction des bénéficiaires suite à la formation Retour/satisfaction des centres impliqués sur la mise en œuvre du dispositif (bilan- régulation) Le résultat L innovation pédagogique Les nouvelles pratiques mises en œuvre Au sein de l établissement : conduite de projet national, formalisation : cahier des charges, communication, suivi administratif et financier Avec les partenaires du réseau : co-construction de ressources et mutualisation, réunion collective à distance, communication L innovation dans votre action - Cadrage du dispositif à construire, réflexion amont sur l opportunité, les enjeux, les ressources à mobiliser, les principales étapes du projet, les objectifs visés - Formalisation du projet dans un cahier des charges - Réaliser un calendrier des échéances - Coordonner un collectif pour la co-construction du dispositif et des ressources pédagogiques associées - Animer des réunions à distance - Animer le travail collectif à distance - Mener une réflexion autour de la commercialisation du dispositif Les piliers de votre innovation Les piliers de notre innovation, c est de croire en l action collective et dans la capacité à construire des solutions à plusieurs. Ces solutions sont souvent difficiles à obtenir, mais elles sont au final plus performantes que ce que nous aurions fait seuls. Cela est vrai pour une collaboration entre structure et pour une collaboration entre personnes. Les documents et les outils associés à ces nouvelles pratiques Scenarios pédagogiques Site web : Livret des stagiaires CCAD-3_Dossier_Description_Temoignage_Innovation.doc 5/6

6 Les effets constatés Effets constatés (prévus et imprévus sur les apprenants, sur les enseignants, sur les relations entre les acteurs (internes, externes, professionnels ), sur l établissement (sur son territoire, son image, son climat interne ). L appropriation La reconnaissance en interne La reconnaissance institutionnelle Le retour sur le problème de départ Les conseils à l attention d un(e) collègue CCAD-3_Dossier_Description_Temoignage_Innovation.doc 6/6