RESULTATS, MOYENS ESTIMES ET IMPACT 1 RESULTATS ET MOYENS ESTIMES

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1 RESULTATS, MOYENS ESTIMES ET IMPACT 1 RESULTATS ET MOYENS ESTIMES LES PARTENAIRES SOUHAITENT CONSTRUIRE UNE STRATÉGIE TRANSNATIONALE POUR DEVELOPPER ET OPTIMISER LE ROLE DES TUTEURS, SURTOUT EN PETITE ET EN MOYENNE ENTREPRISE EUROPEENNE DE LA CONSTRUCTION DIFFUSABLE ET TRANSFÉRABLE À D AUTRES SECTEURS PROFESSIONNELS I - TROIS ETAPES ESSENTIELLES : ANALYSE DES PRATIQUES TUTORALES ACTUELLES ET DES OUTILS MIS EN PLACE POUR LE TUTORAT ENQUETES SUR LES ATTENTES ET LES REPRESENTATIONS DE LA FONCTION TUTORALE POUR : FORMULER DES PRECONISATIONS QUANT AUX ORIENTATIONS FUTURES AU NIVEAU EUROPEEN CONSTRUCTION D UNE STRATEGIE EUROPENNE POUR LE TUTORAT EN ENTREPRISE, DECLINABLE EN FONCTION DE LA SPECIFICITE DE CHAQUE PAYS PERMETTANT DE : MIEUX VALORISER LA FONCTION TUTORALE DANS LES PAYS DU PARTENARIAT PROUVER SON IMPACT POSITIF SUR L ENTREPRISE, LE TUTEUR ET LE FORME RENFORCER LES PRATIQUES TUTORALES CONCERTEES ENTRE LES ENTREPRISES ET LES CENTRES DE FORMATION CONCEVOIR DES FORMATIONS ATTRACTIVES POUR LES TUTEURS ET LES ATTIRER VERS CES FORMATIONS VALORISATION DES DEMARCHES, METHODES, CONCEPTS ET OUTILS CREES DANS LES PAYS DU PARTENARIAT ET AILLEURS POUR : FAIRE ADHERER AU PROJET UN MAXIMUM DE PUBLICS CONCERNES PAR LA DEMARCHE POUR FAIRE EVOLUER LES PRATIQUES TUTORALES AMELIORER LE TAUX DE PARTICIPATION DES TUTEURS D ENTREPRISE AUX ACTIONS DE FORMATION QUI LEUR SONT DESTINEES Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 1 / 8

2 II - LES PRINCIPALES PRODUCTIONS ATTENDUES SONT : 1. Document de synthèse permettant de mieux comprendre les spécificités de la fonction tutorale dans chaque pays du partenariat, comprenant non seulement le descriptif des pratiques tutorales et des formes d accompagnement des tuteurs, mais également donnant des clefs pour une bonne compréhension du pourquoi. Valeur ajoutée : une analyse comparative des forces et des faiblesses des systèmes existants dans un contexte donné, des pistes pour faire évoluer concrètement ces systèmes, en relation avec les orientations européennes et nationales. 2. Rapport d étude sur l image actuelle et sur les attentes par rapport à la fonction tutorale dans chaque pays partenaire, comprenant également : les évolutions nécessaires de la fonction tutorale, en rapport avec les orientations adoptées dans chaque pays partenaire, des préconisations pour mettre en place des modes d accompagnement des tuteurs dans leur fonction, des indications précises pour faire évoluer les formations destinées aux tuteurs d entreprise, des indications précises pour instaurer des modes de communication efficaces entre tous les lieux de formation. Valeur ajoutée : à partir d une photographie «terrain», à savoir enquêtes et interviews menées dans chaque pays auprès d un échantillon de jeunes, de formateurs de centres, de chefs et de tuteurs d entreprise, des constats et des hypothèses seront formulées pour une véritable stratégie européenne d accompagnement des tuteurs d entreprise de la construction. 3. Référentiel européen des activités et des compétences du tuteur en petite et moyenne entreprise de la construction, constituant une base commune pour le développement des référentiels de formation nationaux dans les pays où ils n existent pas encore et pour une éventuelle validation et une reconnaissance commune des acquis de la formation de tuteurs d entreprise au niveau européen (démarche européenne de professionnalisation durable). Valeur ajoutée : en prolongeant les travaux déjà menés dans certains pays (Allemagne, France) et en prenant en compte des projets déjà réalisés (p.ex. projet REDAC-EUROTUTEUR), la création d une référence européenne commune pour le tutorat d entreprise, pour rendre les concepts plus homogènes, en favorisant ainsi une meilleure compréhension au niveau européen et en permettant d élaborer une stratégie commune d accompagnement des tuteurs. Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 2 / 8

3 4. KIT Boîte à outils pour mettre en œuvre, au quotidien, une démarche d accompagnement et de motivation des tuteurs d entreprise, comprenant : des consignes, des démarches et des méthodes pour mettre en place des campagnes de communication, des réunions avec les différents partenaires, des conseils pour bâtir des argumentaires en faveur de différentes actions d accompagnement des tuteurs d entreprise (actions de formation, aide à la construction de stratégies de formation, réunions et séminaires permettant de mieux comprendre le contexte de la formation professionnelle, etc.), des indications pour la création de supports de formation en entreprise (formations initiales et continues, réorientation professionnelle), des recommandations pour la mise en place des actions de formation correspondant aux attentes des dirigeants et des tuteurs en entreprise, attractives pour eux et, par conséquent, permettant d augmenter le nombre de ceux qui y participent. Valeur ajoutée : un support pratique et pragmatique pour ceux qui sont chargés de développer les relations avec les entreprises en renforçant le tutorat, construit par un groupe d experts et de praticiens européens, dépassant les cadres nationaux, mais au service des politiques nationales. III - QUANTIFICATION DES RESULTATS ATTENDUS Le projet COPILOTE réunit des partenaires qui n ont pas tous la même position dans leurs pays respectifs, à la fois quant au rôle qu ils peuvent exercer dans l animation des actions d accompagnement du tutorat, quant à leur rayon d action (niveau national, niveau régional) et quant à leur position dans le système national de pilotage de la formation professionnelle. Par conséquent, en quantifiant les résultats visés dans le projet, il est tenu compte de ces différences. L impact du projet doit progressivement monter en puissance et il faut raisonnablement prévoir quatre ans : deux ans pour réaliser le projet COPILOTE et encore deux ans pour mettre pleinement en œuvre la stratégie préconisée. Toutefois, le projet prévoit une phase expérimentale lors de laquelle un certain nombre d actions seront mises en œuvre par chaque partenaire. Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 3 / 8

4 Le tableau ci-dessous reprend des éléments d une enquête réalisée auprès de tous les partenaires du projet en décembre PARTENAIRE SITUATION ACTUELLE RESULTATS A ATTEINDRE PENDANT LA REALISATION DU PROJET OBJECTIFS A ATTEINDRE ENTRE 2008 ET 2010 CCCA-BTP (FR) FORMATION PME LIEGE (WALLONIE - BE) 550 tuteurs formés chaque année (moyenne constante, constatée entre 1996 et 2005, pour des formations allant de 2 heures à 2 jours), chiffre à rapprocher de tuteurs du réseau CCCA-BTP, 46 titres de MAC (maître d apprentissage confirmé) délivrés depuis Pas de stratégie nationale de mobilisation des tuteurs en faveur d une formation alternée de qualité, cette mobilisation se fait uniquement au niveau local. Pas de dispositif d accompagnement des tuteurs d entreprise. Mettre en place 30 sessions expérimentales de formation (avec des contenus rénovés) d au moins deux jours (non consécutifs) pour 20 tuteurs chacune. Organiser 20 réunions avec les tuteurs pour expérimenter les nouvelles formes de communication et de nouvelles productions communes (surtout tableaux de stratégie de formation alternée). Diffusion, au fur et à mesure, des supports de la nouvelle stratégie d accompagnement. Organiser 5 sessions expérimentales de formation de tuteurs, pour 8 personnes chacune. Diffuser, sur demande, des supports déjà disponibles pour accompagner les tuteurs d entreprise. Organiser 5 réunions avec tuteurs d entreprise, afin de les sensibiliser à la nouvelle démarche d accompagnement. Mettre en œuvre des accords des partenaires sociaux et former tuteurs par an, leur délivrer le titre de MAC. Mettre en place des stratégies de formation et des communication avec les tuteurs d entreprise, comprenant des réunions régulières au niveau local et régional (au moins deux par an). Former en entreprise, chaque année, 200 formateurs de centres de formation (périodes de trois mois) objectif complémentaire au projet PILOTE. Organiser annuellement 10 sessions de formation pour 8 personnes chacune, pour la Wallonie. Instaurer des réunions périodiques avec les tuteurs (2 séminaires par an, d une journée, pour la Belgique francophone, en lien avec le Fonds de Formation de la Construction). Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 4 / 8

5 PARTENAIRE SITUATION ACTUELLE RESULTATS A ATTEINDRE PENDANT LA REALISATION DU PROJET OBJECTIFS A ATTEINDRE ENTRE 2008 ET 2010 BZB (RHENANIE- WESTPHALIE - DE) FLC PRINCIPAUTE DES ASTURIES (ES) FORMEDIL (IT) En Allemagne, les formateurs d entreprise (tuteurs) et les formateurs de centres de formation professionnelle suivent la même formation, donc le chiffre de personnes formées en 2004 ne peut être rapproché du chiffre français, par exemple. Le BZB a formé, en 2005, 179 formateurs (principalement d entreprise). La formation est obligatoire et dure 120 heures. Malgré l existence des dispositifs de formation de tuteurs d entreprises, très peu sont effectivement mis en place, car les tuteurs ne se forment pas (en 2005, la FLC des Asturies n a pu organiser qu une session pour 7 personnes). Pas de statistiques nationales concernant le nombre de tuteurs formés. Pas de suivi par région de la diffusion des supports d accompagnement des tuteurs d entreprise (certains CD-ROM ont été pressés par FORMEDIL en 4000 exemplaires). Continuer à organiser des sessions de formation pour 180 personnes par an, mais avec des contenus de plus en plus adaptés aux nouveaux besoins, en y intégrant des éléments de formation à distance (à la fin du projet, 25% de la formation pourrait se faire sous forme d elearning). Produire et diffuser 200 paquets multimédia (nouveaux supports pour l accompagnement de tuteurs d entreprise). Etant donné que les tuteurs espagnols ne sont pas encore sensibilisés à la démarche formation, l effort de la FLC pendant le projet sera focalisé sur la recherche de nouvelles formes de communication avec ce public. A ce stade, une organisation 3 réunions et de 3 sessions de formation expérimentales paraît réaliste. Les centres de formation de Salerne, de Pérouse, de Turin et de Catane organiseront deux sessions de formation chacun, pour tester le nouveau dispositif (soit 8 sessions pour 20 participants chacune). En outre, 3 réunions institutionnelles avec les partenaires sociaux seront organisées sur le concept de communication et d accompagnement de tuteurs d entreprise. Etant donné que la formation de formateurs professionnels est obligatoire et elle débouche sur un diplôme reconnu (Meisterprüfungpartie IV), le projet COPILOTE vise surtout une évolution qualitative du dispositif d accompagnement des tuteurs d entreprise (plus de formations à distance, outils d accompagnement plus pertinents et tenus à jours sur CD-ROM et sur site Web, organisation de réunions de concertation pédagogique au moins 5 par an, d une journée, chaque fois pour 30 tuteurs d entreprise). Organiser 3 sessions de formation par an, pour 15 participants chacune. D autres sessions de formation pourront être organisées dans les autres régions du pays. Diffuser des kits d accompagnement des tuteurs, sur demande uniquement (50 par an dans la Principauté des Asturies et 200 dans toute l Espagne). Choix de 20 centres de formation spécialisés dans la formation de tuteurs, capables d organiser 2 sessions de formation par an, nouvelle formule (au delà des formations obligatoires imposées par la réglementation sur le tutorat). Les formations obligatoires seront utilisées comme support pour promouvoir le nouveau dispositif. Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 5 / 8

6 PARTENAIRE SITUATION ACTUELLE RESULTATS A ATTEINDRE PENDANT LA REALISATION DU PROJET OBJECTIFS A ATTEINDRE ENTRE 2008 ET 2010 ECAP (Tessin CH) BUDOWLANI (PL) BYN (SE) Actuellement, trois instituts pédagogiques (dont ECAP) forment des tuteurs d entreprise en Suisse. Chaque année, plus de 250 personnes suivent une formation obligatoire de 100 heures (dont 40 heures en centre de formation, le reste en entreprise, auprès d un tuteur expérimenté). Le tutorat existe et fonctionne, mais organisé d une façon peu formelle. Seules les grandes entreprises organisent, en intra, des actions de formation et produisent des outils d accompagnement pour les tuteurs. Le tutorat existe bien, mais peu de personnes bénéficient d une formation spécifique à cette mission. Par ailleurs, aucun dispositif national d accompagnement de tuteurs n existe. Etant donné que la formation de tuteurs est obligatoire en Suisse, l accent sera mis sur l analyse et un meilleur encadrement de l accompagnement des tuteurs en entreprise : production et expérimentation de nouveaux outils d accompagnement (diffusion sur 100 CD-ROM), création d un site web interactif, organisation de 3 séminaires d une journée pour 50 participants chacun. Présence lors des 4 salons régionaux de l apprentissage pour communiquer avec les tuteurs pour améliorer les outils d accompagnement créés. Pour initier un dispositif d accompagnement et de formation plus structuré et piloté au niveau national, BUDOWLANI prévoit de mettre en place, avec des centres de formation professionnelle continue, 3 groupes en formation, concernant 50 personnes. Lors de la construction du dispositif d accompagnement, des sessions expérimentales de formation et d information, pouvant se dérouler aussi à distance, seront organisées à l attention d un public-cible de 200 personnes. Comme en Allemagne, où la formation est obligatoire et une augmentation du nombre de formés n est pas un objectif en soi, le projet COPILOTE vise en Suisse une évolution qualitative du dispositif d accompagnement des tuteurs d entreprise (permettant d instaurer un dialogue mieux construit entre les centres de formation professionnelle et les entreprises). Par ailleurs, des supports spécifiques pour garantir plus de cohérence dans la formation alternée des tuteurs d entreprise seront créés (disponibles sur 1000 CD-ROM trilingues allemand-italien-français). Vu qu une perspective d un tutorat accompagné en Pologne n est qu à ses débuts, il est trop tôt pour avancer des objectifs chiffrés sans une analyse préalable des besoins en accompagnement. Cette première réflexion sera menée avec les représentants professionnels et les centres de formation (initiale et continue). Vu l importance du tutorat dans le système suédois de formation professionnelle, BYN souhaite mettre en place un dispositif d accompagnement (y compris formations à distance) pouvant concerner 25% des tuteurs en place d ici 2010, soit plus de 2000 personnes. Les moyens nécessaires à la réalisation de ces objectifs et le programme du travail sont détaillés dans la partie E du document «Organisation et gestion du projet». Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 6 / 8

7 2 IMPACT Les productions prévues dans le cadre du projet COPILOTE, ainsi que la stratégie de valorisation de ces productions visent un mode de fonctionnement plus interactif entre les centres de formation et les entreprises. En même temps, les chefs d entreprise percevront davantage la formation professionnelle comme une forme d investissement, garantissant des ressources humaines nécessaires (par opposition à la pénurie de la main d œuvre qualifiée dans de nombreux métiers du secteur). En misant, entre autres, sur le développement des formations de tuteurs en entreprise, le projet prévoit le changement progressif d état d esprit des responsables d entreprise et des tuteurs, qui seront davantage convaincus de l utilité des actions d accompagnement et de leur importance pour le développement des entreprises. Par conséquent, des relations entre les centres de formation et les entreprises formatrices deviendront encore plus partenariales, car les stratégies de formations alternées seront construites ensemble, en tenant davantage compte de la complémentarité des deux lieux de formation. Le formé (jeune en formation initiale et adulte en formation continue), bénéficiera de ce progrès : le développement de stratégies de formation, plus dynamiques et plus répandues grâce aux formations de tuteurs, contribuera à l amélioration de la qualification professionnelle des personnes formées. Elles pourront ainsi devenir plus mobiles et leur position sur le marché du travail sera renforcée. En même temps, il s agit de fidéliser davantage les jeunes, afin qu ils soit intégré durablement au sein des entreprises de la construction. Etant donné que les partenaires sociaux du secteur de la construction en Europe considèrent les formations de tuteurs d entreprise comme prioritaires, des financements spécifiques destinés à ces formations sont ou seront prévus dans plusieurs pays (France, Suède, Belgique, autres pays européens qui ne participent pas au projet, mais qui pourront bénéficier de ses résultats). Par conséquent, le financement des formations des tuteurs d entreprise ne dépendra pas de la disponibilité des fonds européens, mais fera partie des priorités nationales de chaque pays partenaire. La stratégie de valorisation des résultats du projet prend en considération l importance de l impact qu il doit avoir sur les autres secteurs et sur les autres pays. Les partenaires ont bien prévu dans le plan de travail le transfert vers d autres branches professionnelles et vers des pays qui ne participent pas au projet. En effet, chaque organisme partenaire de la branche de la construction développe des relations avec d autres branches professionnelles, avec lesquelles des rencontres thématiques, des échanges d idées sur la formation professionnelle continue et sur ses évolutions ont lieu. Ainsi, le promoteur du projet (CCCA-BTP, France) entretient-il des contacts avec l Assemblé permanente des chambres de métiers (APCM), le Ministère de l éducation nationale (une convention de relation), l Association nationale pour la formation dans la réparation automobile (ANFA), l Association pour la formation dans les transports et dans la logistique (AFT-IFTIM), etc. Tous les autres partenaires ont développé des relations similaires. Les forums et les rencontres avec ces organismes permettront de promouvoir le projet et de communiquer ses réalisations, afin d en garantir le transfert. Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 7 / 8

8 La présence dans le partenariat des organismes transversaux français (CR2I, Centre Inffo, CREDIJ), ainsi que des contacts avec des institutions similaires de tous les autres pays du partenariat, permettront de mettre en œuvre une stratégie de communication visant un impact du projet au-delà du secteur de la construction et des pays qui se mobilisent pour le projet COPILOTE. Cette stratégie vise, entre autres : une mise à disposition des produits sur des sites Internet les plus appropriés, communications permettant de savoir que ces produits sont consultables et utilisables librement, une publication d articles dans la presse spécialisée, dans des bulletins internes, sur des sites Intranet des organismes professionnels hors secteur de la construction, une participation à des forums, séminaires, universités d été, etc., permettant d intervenir et de présenter le projet en cours et les produits déjà disponibles, une utilisation des moyens de communication des organismes dont la vocation est la diffusion d informations et d outils relatifs à la formation professionnelle (p.ex. CEDEFOP, différentes agences nationales et européennes), une utilisation de banques de données, déjà créées ou en cours de création, spécialisées dans l innovation technologique et pédagogique (p.ex. projet PCDAI mené par l Université de Lille 1, banque de données du BIBB en Allemagne). La première phase de collaboration avec les autres branches et les autres pays que ceux du partenariat commencera avec la recherche des produits existants sur le tutorat d entreprise, car cette recherche ne se limitera pas aux seuls travaux effectués dans le secteur de la construction. Les premiers contacts constructifs ont été déjà noués. Il est également envisagé de publier régulièrement (tous les trois mois) UN BULLETIN D INFORMATION SUR LA REALISATION DU PROJET (une page en français et en anglais), à diffuser le plus largement possible (version papier et Internet). Un fichier pour la diffusion de ce bulletin sera créé dès le démarrage du projet. Promoteur CCCA-BTP / version approuvée page 8 / 8