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2 LA BMCI, FILIALE DU GROUPE BNP PARIBAS AU MAROC, ACCOMPAGNE TOUS LES MAROCAINS DU MONDE. Marocains Résidents à l Etranger, ce guide vous est destiné. Il vous présente, le plus exhaustivement possible, tous les produits et services que la BMCI souhaite partager avec vous, au quotidien. Dans un monde qui change, vous entretenez, plus que jamais, des liens forts avec le Maroc. Vous avez de multiples projets, vous souhaitez investir dans l immobilier, épauler votre famille, participer au développement du Maroc ou préparer votre retraite... La BMCI, avec l appui du Groupe BNP Paribas, met à votre disposition son expertise et son savoir-faire au service d une ambition : vous rendre la banque plus simple et plus proche, en vous accompagnant dans tous vos projets au Maroc et en vous proposant des solutions dédiées, aux meilleurs tarifs. Toujours plus prohe de vous, la BMCI met à votre disposition un réseau de plus de 350 Agences et Conseillers, ainsi qu un Centre de Relations Clients dédié, avec l objectif de vous garantir en permanence un accueil privilégié, un conseil adapté et un service rapide et de qualité. La BMCI vous invite à visiter votre Espace Résidents à l étranger, sur Vous y découvrirez toute la richesse des offres de produits et de services qui vous sont réservées. 2 3

3 Sommaire «Avec la BMCI, je dispose de solutions pour tous mes projets et pour m accompagner au quotidien, au Maroc comme dans mon pays de résidence» Mes besoins Les solutions BMCI 6 Disposer d une offre bancaire complète et avantageuse Pack ALIZE : un bouquet de produits et de services, à tarification exceptionnelle 10 Gérer mes comptes à distance 24h/24, 7J/7, en toute sécurité Votre banque à distance par Internet et téléphone 12 Effectuer des transferts d argent rapides vers le Maroc Nos solutions de transfert simples, rapides et économiques 16 Financer mon projet immobilier au Maroc en toute sérénité Offre Crédit habitat : un financement rapide et jusqu à 100% 18 Mettre de l argent de côté tout en le gardant disponible Notre gamme épargne disponible : une épargne rémunérée, garantie et sans risque 28 Disposer d une protection efficace contre les aléas de la vie ASSUR-PLUS Assistance MRE : un ensemble de prestations d assistance au Maroc et à l étranger 4 5

4 Pack ALIZÉ Un bouquet de produits et de services, pour rester proche du Maroc L essentiel de la banque au quotidien à tarification exceptionnelle! Nouveau! Votre Pack ALIZÉ se décline maintenant en deux formules, Prestige et Confort, pour mieux s adapter à vos besoins! : Vos comptes en dirhams convertibles et dirhams simples Votre compte en dirhams convertibles, pour disposer à la fois de devises et de dirhams dans un seul compte. Alimenté en devises, il peut être débité en dirhams et en devises. - Il vous permet de réaliser des opérations de dépôt et d investissement au Maroc. - Vous bénéficiez d une exonération fiscale sur les intérêts des placements à terme des fonds provenant de votre compte en dirhams convertibles. Votre compte en dirhams pour toutes vos opérations bancaires courantes au Maroc : - Dépôts en dirhams par virements, versements, transferts d argent - Règlement de vos factures en dirhams par prélèvements automatiques. 6 7

5 Pack ALIZÉ Une carte Visa Internationale adaptée à vos besoins Adossée à votre compte en dirhams convertibles, elle vous permet : - D effectuer des paiements et retraits sécurisés, au Maroc comme à l étranger - De régler vos achats sur Internet sur des sites marocains et étrangers. Choisissez votre formule de Pack ALIZÉ en fonction de la carte qui vous convient : Une carte Visa Internationale ALIZÉ Incluse dans la formule Confort du Pack ALIZÉ Une carte rechargeable «JIWARE» pour transférer de l argent à vos proches au Maroc Avec la carte JIWARE, vous pouvez transférer à tout moment et en toute sécurité de l argent cash à vos proches. La carte JIWARE permet aux bénéficiaires de retirer de l argent dans plus de 357 Guichets Automatiques BMCI, 7J/7 et 24H/24. Des solutions de gestion de comptes à distance Un ensemble de services pour gérer vos opérations bancaires au Maroc : Serveur Vocal Interactif, BMCI Net et Alertes SMS. PRATIQUE : une ouverture facile et rapide Faites votre demande d ouverture de compte depuis notre site Internet imprimez et signez les documents pré-remplis en ligne et adressez votre dossier par courrier au Centre de Relations Clients (voir page 11). Carte Visa Gold Internationale Incluse dans la formule Prestige du Pack ALIZÉ Des services privilèges et un confort total pour tous vos paiements! Profitez de tous les avantages du Pack Alizé Des économies Avec le Pack ALIZE, vos frais bancaires sont simplifiés et vous bénéficiez d une tarification très avantageuse couvrant vos frais de tenue de compte, de remise de chèques, de cotisation carte, d accès à nos services de banque à distance tels que BMCI Net Une tarification unique Votre abonnement couvre tous les produits et services inclus dans le pack. Le prix est fixe et sans surprise. Le Pack ALIZE Confort vous est proposé pour seulement 8 Dhs TTC/mois*, et le Pack ALIZE Prestige à 40 Dhs TTC/mois. * Hors tarification promotionnelle ou offres spécifiques pour les clients du Groupe BNP Paribas. 8 9

6 Banque à distance Gérez vos comptes et vos opérations quand vous le voulez et où vous le voulez, en toute sécurité! Optez pour nos services en ligne et bénéficiez de plus : Votre banque sur Internet : D autonomie : gérez vous-même vos comptes quand vous le voulez et où vous le voulez De rapidité : effectuez vos opérations courantes en quelques minutes De sécurité : gérez vos comptes et transactions sur Internet dans un environnement sécurisé, grâce à votre identifiant et un mot de passe personnel. Avec BMCI Net, suivez vos comptes en ligne et effectuez vos opérations bancaires courantes, 24h/24, en toute sécurité. Consultation de l ensemble de vos comptes, à tout moment : - Solde de vos comptes - Relevé de vos opérations et de vos transactions à venir - Consultation des mouvements par carte à venir Virements de compte à compte ou vers des comptes tiers Edition de votre RIB Commande de chéquier Accès à la Bourse en ligne Sur retrouvez toutes les informations utiles sur nos offres de produits et services dédiées aux Marocains Résidents à l Etranger, dans l Espace «Résidents à l Etranger». Votre Centre de Relations Clients Accédez directement à nos services et à nos conseillers, à partir de votre pays de résidence comme au Maroc : Par Téléphone : Des conseillers BMCI (1) vous sont entièrement dédiés pour vous informer et vous assister dans toutes vos démarches bancaires. Un Service Vocal Interactif, 7J/7 et 24H/24, pour consulter la situation de vos comptes ou pour faire opposition sur vos cartes bancaires. France Espagne Italie Pays Bas Belgique Autres Pays, composez le Appels tarifés au coût d une communication locale ou internationale en fonction du pays d émission Vos services SMS et BMCI SMS : Pour recevoir des alertes SMS sur votre téléphone mobile, où que vous soyez, au Maroc comme à l étranger. BMCI PULSE : Un service pratique pour recevoir votre solde ainsi que vos dernières opérations directement sur votre boîte (1) Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 15h00 11 (hors jours fériés et en heure Maroc).

7 Transferts d argent au Maroc 3 formules simples, rapides et économiques pour transférer de l argent à vos proches Vos proches ne disposent pas d un compte bancaire au Maroc? La carte JIWARE vous permet de mettre de l argent cash à disposition de vos proches, en toute simplicité et rapidité. Cette carte prépayée est alimentée à partir de vos transferts d argent. Les bénéficiaires peuvent ainsi retirer gratuitement les sommes envoyées en utilisant leur carte JIWARE dans tous les Guichets Automatiques de la BMCI, 24h/24 et 7j/7, sans faire la queue au guichet Vous pouvez recharger la carte de transfert JIWARE, autant de fois que vous le souhaitez : par Internet, sur notre site BMCI Net, à partir de votre compte en dirhams simples ou convertibles par virement Swift depuis votre compte à l étranger par demande faxée à votre agence BMCI. Pour l émetteur : Gratuité des virements vers la carte JIWARE à partir de votre compte BMCI Transfert d argent facile et rapide par le canal de votre choix : BMCI Net, Fax ou virement. Pour le récepteur : Pas d obligation de détenir un compte bancaire Possibilité de retirer le montant transféré en une ou plusieurs fois jusqu à hauteur du solde de la carte JIWARE Retraits sécurisés via l utilisation d un code confidentiel et avec demande d autorisation systématique au 1 er dirham

8 Transferts d argent au Maroc Vos proches disposent d un compte bancaire au Maroc? Le virement d argent de compte à compte : La solution la plus simple pour envoyer de l argent depuis votre compte bancaire à l étranger vers votre compte BMCI ou celui de votre bénéficiaire. Le virement est effectué dans un délai de 3 jours ouvrables. Vous avez besoin de réaliser un transfert instantané? Envoyez votre argent au Maroc en quelques minutes seulement et en toute sécurité, avec le service indépendant de notre partenaire Western Union, le leader mondial des transferts rapides et sûrs. Votre bénéficiaire peut retirer son argent en espèces, immédiatement et sans frais, sur présentation d une pièce d identité valide : à l agence BMCI la plus proche offrant le service Western Union aux Guichets spécialisés BMCI ouverts 7 j/7 en horaires étendus. Gratuité de frais BMCI de réception des virements en provenance de l étranger (1), quel que soit le pays d origine. + Groupe BNP Paribas : des tarifs de transfert préférentiels à l émission (2) : - via : 3 au lieu de 8,5 - en Agence : 7,9 au lieu de 17,15 - via (PC Banking) : virement gratuit au lieu de 9,7 - en Agence : 6,05 au lieu de 12,10 - Virement vers le Maroc à 7,00 seulement PRATIQUE : Consultez la liste de toutes nos agences abritant le service Western Union sur Facile : le récepteur n a pas besoin de disposer d un compte bancaire et ne paye pas de frais à réception des sommes transférées. Rapide : l argent est transféré immédiatement de l étranger vers le Maroc. Fiable : sécurité garantie par un numéro d identification connu uniquement du bénéficiaire. (1) Hors commission de change et sous réserve que le titulaire du compte BMCI soit de nationalité marocaine. (2) Tarifications actuellement en vigueur et susceptibles d être modifiées à tout moment par la banque

9 Offre Crédit Habitat BMCI Financez en toute tranquillité l achat de votre bien immobilier au Maroc* Vous souhaitez devenir propriétaire, construire ou réaménager un bien immobilier au Maroc? La BMCI vous accompagne dans tous vos projets immobiliers. * Sous réserve d acceptation de votre dossier par la BMCI. 6 BONNES RAISONS POUR PARLER ENSEMBLE DE VOTRE PROJET Une tarification attractive 1 Un taux très compétitif avec la liberté de choisir entre un taux variable et un taux fixe. Souplesse : des remboursements modulables Report d échéance* pour donner du souffle à votre budget la veille des vacances, du mois de Ramadan Modulation d échéances* : possibilité d augmenter ou diminuer le montant de vos échéances, en fonction de l évolution de votre situation financière. (*) Options soumises à conditions. Le report d échéances est assorti de frais à charge de l emprunteur 4 Réponse rapide sous 48h La BMCI s engage à vous donner une réponse sous 48 Heures seulement*, à compter de la réception de votre dossier de crédit complet. 2 (*) ) Délai garanti pour les montants de prêt inférieurs à 3,5 millions de Dhs, et à condition que le dossier soit complet. Protection : Assurance Décès Invalidité* 5 Assurance en couverture de votre prêt immobilier, pour vous protéger des aléas de la vie. (*) Garantie par Axa Assurance Maroc, entreprise régie par la loi portant Code des Assurances. Contrat d assurance portant le N P Financement jusqu à 100% 3 Sécurité : Assurance Multirisque Habitation* 6 Un financement couvrant jusqu à 100% de votre projet immobilier. Des contrats d assurance complets, adaptés à votre situation et modulables selon votre choix. (*) Proposée par BMCI Assurance, intermédiaire d assurance régi par la loi portant Code des Assurances, Assur-Plus Habitation est garantie par AXA Assurance Maroc

10 Votre Épargne Epargne disponible Vous souhaitez mettre de l argent de côté, tout en le gardant disponible? Notre gamme épargne disponible vous permet de vous constituer une épargne rémunérée, garantie et sans risque. Compte sur carnet Avec le Compte sur Carnet BMCI, vous vous constituez, à votre rythme, une épargne sans risque, disponible à tout moment et rémunérée pour financer un coup de cœur ou faire face à un imprévu lors de vos séjours au Maroc. Fiscalité avantageuse Seulement 10% de retenue à la source. Rémunération Un taux d intérêt garanti et connu à l avance Des intérêts reversés sur votre compte sur carnet trimestriellement Souplesse Un plafond de versement à hauteur de Dhs Des versements libres ou programmés Disponibilité Une disponibilité totale de vos fonds Possibilité de retirer votre argent dans toutes les agences BMCI Rémunération Un taux d intérêt garanti et connu à l avance, identique à celui du compte sur carnet Une bonification de 0,5% sur la première tranche de Dhs Souplesse Un plafond de versement à hauteur de Dhs Des versements libres ou programmés Disponibilité Vous disposez de votre épargne à tout moment et en toute liberté Votre enfant bénéficie d une carte de retrait *«B Free» utilisable dans tous les GAB BMCI Autonomie et sécurité Vous responsabilisez votre enfant vis-à-vis de son argent de poche Vous fixez le plafond de retrait hebdomadaire de votre enfant : vous êtes ainsi sûr de maîtriser ses dépenses! * L âge minimum pour bénéficier de la carte B Free est de 12 ans. Compte B Free (pour les moins de 18 ans) Avec le compte d épargne B Free BMCI, apprenez à vos enfants à gérer leur argent de poche en toute liberté et à faire fructifier leurs économies tout en gardant le contrôle! 18 19

11 Votre Épargne Exonération fiscale sur vos intérêts perçus à partir de la 3 ème année (*) Épargne régulière à partir de 250 Dhs par mois Rémunération garantie avec un taux avantageux Épargne sécurisée avec un plafond maximal de Dhs (*) La durée minimum pour bénéficier de la défiscalisation est de 3 ans 20 21

12 Votre Épargne Epargne de projet de vie Epargne de projet de vie Assur-Plus Retraite Avec Assur-Plus Retraite BMCI, vous vous constituez un capital à votre rythme, par des versements réguliers ou exceptionnels, tout en bénéficiant d une valorisation annuelle de votre épargne (*). Rémunération attractive Bonus de fidélité accordé à l issue de la 6ème et la 8 ème année (*) Fiscalité avantageuse Assurance prévoyance gratuite Possibilité de déductibilité des cotisations (*) Constitué(e) du taux minimum garanti en vigueur auquel s ajoutent les participations aux bénéfices à hauteur de 90 % Garantie par Isaaf Assistance, entreprise régie par la loi portant Code des Assurances. Le Plan Epargne Éducation (PEE) Avec le Plan Epargne Éducation BMCI, vous vous constituez à votre rythme, sur une durée de 5 ans, une épargne pour financer les études d un enfant à charge, dans tous les cycles d enseignement ainsi que dans les cycles de formation Professionnelle. Exonération fiscale sur vos intérêts perçus à partir de la 5 ème année (*) Épargne régulière à partir de 125 Dhs par mois Rémunération garantie avec un taux avantageux Épargne sécurisée avec un plafond maximal de Dhs (*) La durée minimum pour bénéficier de la défiscalisation est de 5 ans Assur-Plus Réussite Avec Assur-Plus Réussite BMCI, vous constituez un capital à votre rythme par des versements réguliers ou exceptionnels, au profit d un enfant mineur pour assurer ses études supérieures ou pour lui faciliter son entrée dans la vie active. Rémunération attractive Bonus de fidélité accordé à l issue de la 6ème et la 8 ème année (*) Exonération d impôt sur les intérêts perçus au-delà de 8 ans d épargne Une assurance prévoyance cas de décès ou d invalidité (*) Entre 1 et 2% du cumul des primes d épargne Garantie par Axa Assurance Maroc, entreprise régie par la loi portant Code des Assurances

13 Votre Épargne Epargne de projet de vie Epargne financière Plan Epargne Plus Avec le Plan Epargne Plus BMCI, vous vous constituez progressivement une épargne à votre rythme, par des versements réguliers ou exceptionnels, tout en bénéficiant d une rémunération attractive (*), et une fiscalité avantageuse. Valorisez votre capital en investissant en Bourse sans contraintes! Plan Epargne en Actions Avec le Plan Epargne en Actions BMCI, faites fructifier votre capital en investissant sur le marché boursier et bénéficiez d une exonération fiscale sur les plus values et les dividendes réalisés sur le rendement de votre porte feuille Actions. Taux d intérêt attractif Préparation d une épargne et/ou d une rente Fiscalité avantageuse Possibilité de nantissement du contrat (*) Constituée du taux minimum garanti en vigueur auquel s ajoutent les participations aux bénéfices à hauteur de 90 % Garantie par Atlanta Assurance Maroc, entreprise régie par la loi portant Code des Assurances. Patrimoine Plus Avec Patrimoine Plus, vous faites fructifier un capital à moyen et long terme, moyennant des versements libres (à partir de Dhs) tout en bénéficiant d une rémunération attractive (*), et une fiscalité avantageuse. Taux d intérêt attractif Préparation d une épargne et/ou d une rente Exonération d impôt sur les intérêts perçus au-delà de 8 ans d épargne Possibilité de nantissement de votre contrat (*) Constituée du taux minimum garantie en vigueur auquel s ajoutent les participations aux bénéfices à hauteur de 90 %. Garantie par Atlanta, entreprise régie par la loi portant Code des Assurances. Une exonération fiscale sur vos plus values réalisées à partir de la 5 ème année Une prise de date à partir de Dhs Une enveloppe fiscale attrayante avec un plafond maximal de Dhs Accès à toutes les actions cotées (*) sur la Bourse de Casablanca SICAV BMCI Epargne Valeurs (*) La Sicav BMCI Epargne Valeurs est le support de placement idéal pour votre PEA. En investissant dans une seule SICAV : - vous êtes exposé à un moindre coût à un portefeuille diversifié d actions marocaines - vous investissez dans un placement professionnel et liquide, dont la performance est transparente et facilement accessible

14 Votre Épargne Epargne financière Fiscalité des Produits d Epargne pour les MRE SICAV BMCI Les SICAV BMCI sont gérées par notre filiale BMCI Gestion qui fait partie de la ligne de métier ASSET MANAGEMENT de BNP Paribas. Vous bénéficiez d une large gamme de placements pour vos investissements sur des valeurs mobilières diverses (monétaires, obligataires, actions, diversifiés ). Les SICAV BMCI vous permettent de placer votre épargne en fonction de votre horizon de placement, de votre profil et de votre appréhension du risque, tout en bénéficiant d une liquidité hebdomadaire et de l expertise des gérants de BMCI Gestion. Maîtrise du risque dûe à la diversification de votre placement Sécurité de gestion : portefeuille géré par des professionnels en placements boursiers Rachat de votre épargne à tout moment Avantages fiscaux par rapport aux autres produits de placement. Produit/Compte CSC DAT PEE PEL Obligations et autres titres de créances Fiscalité Epargne des Marocains Résidents à l étranger Compte en MAD Compte en MAD convertibles 10% - 10% 0% Exonération fiscale au delà de 5 ans, sinon 10% - Exonération fiscale au delà de 5 ans, sinon 10% - 10% au titre de l IR Exonérations : Les intérêts servis des dépôts en devises ou en Mad convertibles Les intérêts servis des dépôts en Mad provenant de : - Virements en devises opérés directement de l étranger vers le Maroc - Virements dûment justifiés de comptes en devises ou en Mad convertibles ouverts au Maroc - Cession de billets de banque en devises effectuée localement auprès des établissements de crédits agréés, et dûment justifiée par un bordereau de change établi par les dits établissements et intervenant dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date d entrée de la personne physique concernée au Maroc Compte titres Le compte titres est un support de placement pour investir en Bourse avec la possibilité de détenir toutes sortes de valeurs mobilières (OPCVM, Actions, Sicav BMCI, Obligations ). Une solution de placement financier simple, et sans contrainte, pour valoriser votre capital sur le long terme. Actions et autres titres Profils mobiliers 10% au titre de l IR. Les dividendes sont éxonérés de cette retenue lorsqu ils sont distribués à des non résidents par des sociétés installées dans les zones franches d exportation et provenant d activités exercés dans les dites zones Si le client réside dans un pays signataire d une convention fiscale de non double imposition avec le Maroc : dispositions de la convention (imposition du pays de résidence en général) Si le client réside dans un pays non signataire d une convention fiscale de non double imposition avec le Maroc : imposition au Maroc comme les résidents marocains 26 27

15 Votre assistance Vous souhaitez être assisté efficacement et rapidement en cas de sinistre? Avec Assur-Plus Assistance MRE*, vous bénéficiez d une assistance 7J/7 et 24H/24 au Maroc et dans plusieurs pays d Europe. Cette garantie vous est offerte toute l année dans votre pays de résidence, lors des trajets vers ou au départ du Maroc, et pendant vos séjours au Maroc. Sinistre En cas de décès Assistance médicale Principales garanties Rapatriement du corps dans le pays d origine ou de résidence Assistance aux démarches et formalités administratives, avec prise en charge du rituel Islamique Remboursement des frais de retour prématuré au Maroc suite au décès de l un des proches parents Participation de Dhs aux frais funéraires (en cas de décès du souscripteur ou du conjoint) Transport sanitaire dans le pays de résidence ou en dehors de pays de résidence Prise en charge des frais médicaux à hauteur de Dhs, avec une avance complémentaire de Dhs Présence au chevet de l assuré malade : prise en charge du billet de transport et des frais de séjour Assistance technique Remorquage de votre véhicule en cas d immobilisation, à hauteur de Dhs Assistance au retour au pays de résidence en cas de vol du véhicule assuré Prise en charge des frais d hôtel en attendant la réparation de votre véhicule immobilisé Assistance en cas de vol de biens Avance de fonds, en cas de vol ou de perte de documents personnels indispensables à la poursuite du voyage dans la devise du pays où se trouvent les assurés Assistance juridique Avance de caution pénale, à concurrence de Dhs, suite à un accident de la circulation lié à l usage du véhicule assuré Avance des honoraires d avocat, à hauteur de Dhs (dans le cas d une poursuite devant les tribunaux pour responsabilité pénale ayant un rapport avec l usage de votre véhicule) * Garantie par Isaaf Assistance, entreprise régie par la loi portant Code des Assurances

16 Quelques liens utiles : BMCI : BNP Paribas : Office des changes : Banque al Maghreb : Marocains du Monde : Alwatan : Fondation Mohammed V : Douane : Pour toute information : Espace «Résidents à l étranger» Votre Centre de Relations Clients France Espagne Italie Pays Bas Belgique Autres Pays, composez le

17 Votre Centre de Relations Clients France Espagne Italie Pays Bas Belgique Autres Pays, composez le MRE0001G11 Pour toute information : Espace «Résidents à l Étranger» 32