des formations

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "des formations www.cma-herault.fr"

Transcription

1 1er semestre 2014 des formations P3. Prestations conseil P4. Stratégie commerciale P7. Web - marketing P8. Gestion et stratégie P9. Organisation administrative et comptable Pré-inscription en ligne P10. Juridique et fiscal P11. Informatique P13. Management et ressources humaines P14. Formations qualifiantes

2 Vous avez en main le guide des formations de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault du premier semestre 2014 Des formations pour tous Pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, leur niveau de maturité, leurs projets. Pour les chefs d entreprise, les associés, les salariés ou encore les auxiliaires familiaux. un parcours de formation sur-mesure, pour gagner en efficacité Par téléphone, dans vos locaux ou dans votre entreprise, un conseiller réalise avec vous un entretien de positionnement pour choisir les formations les plus utiles et adaptées à vos projets. décliné sous plusieurs formats, pour des formations dynamiques et au plus près de vos besoins. Des modules de formation à la carte d une durée de 1 à 3 jours. Des prestations-conseil : - Séances de créativité (page 3) - Accompagnements personnalisés par un conseiller de la CMA34 (page 3) Des ateliers : ½ journée sous forme de mini-conférences ciblées ou des ateliers avec mise en application immédiate et personnalisée. - Les «ateliers commerciaux» (page 4) - Les «ateliers bureautique et Internet» (page 12) Des «Packs» : ils associent des prestations de conseil et des formations apportant différents éclairages pour assurer la viabilité et la mise en oeuvre de vos projets. - Pack «export» (page 6) - Pack «élargir votre zone de chalandise en France» (page 4) - Pack «stratégie» (page 8) - Pack «premier développement» (page 8) - Pack «employeur réussir votre recrutement» (page 13) Des formations diplômantes de niveau Bac à Bac+2. - Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale (ADEA) et Brevet de Maîtrise (BM) (pages 14 et 15) - Validation des Acquis de l Expérience (VAE) Une offre de formation sans cesse renouvelée, les nouveautés de ce semestre sont signalées par. Les formations ou prestations conseil sont sans avance de frais Chef d entreprise ou conjoint : aucune avance de frais pour l entreprise car nos prestations bénéficient du concours financier de l Europe, de l État, de la Région Languedoc- Roussillon, du Fonds Régional de Formation des Artisans et de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault. Salarié : les formations sont susceptibles d être prises en charge par votre OPCA. Le service formation vous assiste dans le montage de ces demandes. Secrétariat formation : er semestre 2014

3 Séances de créativité Échanges entre dirigeants Séances de créativité INNOVATION (ACI) 8 ½ journées maximum (durée selon le nombre de participants) «L innovation n est pas nécessairement technologique, c est une solution nouvelle qui va répondre à un besoin : un nouveau service, un nouveau produit, un nouveau procédé ou encore une nouvelle forme d organisation» L objectif des séances de créativité : Trouver des idées nouvelles ou évaluer vos idées actuelles et les traduire en projets innovants, générateurs de richesse pour l entreprise. Les participants sont mobilisés pour travailler sur les cas de chacun, avec l aide du consultant et grâce à plusieurs outils de créativité (méthode analogique, «ping pong verbal», contraintes-options ). Montpellier : 12, 19, 26 mai - 2 juin Accompagnements globaux Entretiens avec un conseiller Suivi des jeunes entreprises 8 rendez-vous sur les 3 premières années de votre activité : Bilan de la situation de votre entreprise Analyse des écarts avec vos prévisions de démarrage Définition d un plan d actions Visa développement Un minimum de 3 entretiens conseils sur une période de 3 mois : Diagnostic global de l entreprise (analyse de vos bilans, diagnostic dans les domaines commercial, communication, marketing, ressources humaines, organisation, production, réglementaire & juridique) Aide à la définition d une stratégie (prise en compte de l environnement et du marché) Construction du business plan et recherche de financements Plan d actions Accompagnements ciblés Entretiens avec un conseiller Prestation technique Web Diagnostic de votre site Internet Préconisations pour le faire progresser Aide à la réalisation de votre cahier des charges de consultation pour choisir votre prestataire Web Accompagnement employeur Pour anticiper tous les aspects d un recrutement, de la prise de décision économique au choix et à l intégration d un nouveau salarié dans l entreprise : Élaborer une fiche de poste Analyser les candidatures Mener un entretien professionnel Créer une grille d évaluation de vos salariés PRESTATIONS CONSEIL Le diagnostic ressources humaines Évaluation des forces et faiblesses de l entreprise dans les domaines de l organisation, du management et de la gestion des compétences Préconisations d amélioration Sudhie BOSC Tél. : er semestre

4 Les essentiels Gagner de nouveaux clients (PRO) - 3 jours Faire le point sur les atouts actuels de votre entreprise Définir vos objectifs, vos cibles, votre stratégie Choisir et planifier les moyens à mettre en œuvre Montpellier : 21, 28 et 31 mars Béziers : 31 mars, 7 et 14 avril Pack «élargir votre zone de chalandise en France» (ZEP) - 2 jours Recenser les atouts de votre activité pour engager une nouvelle stratégie commerciale hors de votre zone actuelle Identifier les opportunités du marché français Connaître, sélectionner les réseaux de distribution appropriés Montpellier : 4 et 11 avril Mesurer les moyens nécessaires et planifier vos actions Dynamiser votre démarche commerciale (ACO) - ateliers commerciaux en ½ journée chaque lundi STRATÉGIE COMMERCIALE Oser une communication originale Montpellier : 24 mars de 9 h à 12 h - Béziers : 24 mars de 13 h 30 à 17 h Booster votre chiffre d affaires Montpellier : 31 mars de 9 h à 12 h - Clermont-l Hérault : 31 mars de 13 h 30 à 17 h Rédiger vos supports de communication Montpellier : 7 avril de 9 h à 12 h - Béziers : 7 avril de 13 h 30 à 17 h Fidéliser de façon innovante Montpellier : 14 avril de 9 h à 12 h - Clermont-l Hérault : 14 avril de 13 h 30 à 17 h Augmenter gratuitement votre notoriété Montpellier : 12 mai de 9 h à 12 h - Béziers : 12 mai de 13 h 30 à 17 h Faire accepter son prix de vente sans remise Montpellier : 19 mai de 9 h à 12 h Savoir présenter un devis «vendeur» Clermont-l Hérault : 19 mai de 13 h 30 à 17 h Évaluer la performance commerciale de votre site web Montpellier : 26 mai de 9 h à 12 h - Béziers : 26 mai de 13 h 30 à 17 h Être à l aise pendant la vente Montpellier : 2 juin de 9 h à 12 h - Clermont-l Hérault : 2 juin de 13 h 30 à 17 h Choisir son prestataire web Montpellier : 16 juin de 9 h à 12 h - Béziers : 16 juin de 13 h 30 à 17 h Se différencier de la concurrence Montpellier : 23 juin de 9 h à 12 h - Clermont-l Hérault : 23 juin de 13 h 30 à 17 h Anne KABELIS Tél. : er semestre 2014

5 Outils de communication Préparer vos supports de communication (PSC) - 2 jours Connaître les règles de base d un document de communication (lisibilité, message...) Trouver les facteurs qui vont déclencher l intérêt Rédiger les textes de vos documents commerciaux (cartes de visite, flyers, devis ) Montpellier : 6 et 7 mars - 16 et 17 avril - 19 et 20 mai - 3 et 4 juillet - Béziers : 3 et 4 avril - 2 et 3 juin - Clermont-l Hérault : 10 et 11 mars - 23 et 24 juin - Lunel : 3 et 4 juin - Mosson : 8 et 9 avril Sète : 5 et 6 mai Créer, moderniser votre logo, l image de votre entreprise (PMI) - 2 jours Définir votre identité visuelle (forme, couleurs, graphisme) Décliner votre identité visuelle sur différents supports de communication Montpellier : 27 et 28 mars - 26 et 27 mai Béziers : 25 et 26 février Réaliser votre maquette commerciale avec l informatique (MAQUET) - 1 jour Rappel des règles de communication Utilisation de la boîte à outils : couleur, police, illustration Création d un premier projet de plaquette commerciale (flyers, cartes de visite ) Vendre et séduire avec votre vitrine (VITR) - 1 jour Connaître les règles d une présentation performante et attractive, les appliquer sur votre vitrine ou sur un stand d exposition Prospection et fidélisation Créer et informatiser votre fichier clients - 1 jour Choisir les informations utiles pour constituer ou faire évoluer votre fichier clients Le mettre en forme informatiquement pour une utilisation immédiate Rédiger des mailings rentables (RMC) - 2 jours Apprendre les règles de construction d un courrier commercial Connaître les outils d évaluation et de lisibilité des courriers Rédiger un ou plusieurs courriers personnalisés Réussir votre ing et votre newsletter ( ) - 2 jours Maîtriser les techniques de communication spécifiques à l ing Configurer un logiciel de mailing pour réussir votre envoi Montpellier : 24 avril - 13 juin Montpellier : 17 mars Sète : 19 mai Montpellier : 28 mars Montpellier : 27 et 30 juin Montpellier : 20 et 25 février - 22 et 27 mai STRATÉGIE COMMERCIALE Langues étrangères L anglais (ANGL) - 7 séances de 2 h Vocabulaire courant et professionnel Bases de grammaire Conversations, échanges, lectures, films Utilisation du logiciel «Tell me more» L espagnol (ESPA) - 7 séances de 2 h Vocabulaire courant et professionnel Bases de grammaire Conversations, échanges, lectures, films Montpellier : de 16 h à 18 h les 20 et 27 janvier, 3, 10, 17 et 24 février, 3 mars Béziers : de 12 h à 14 h les 20 et 27 janvier 3, 10, 17 et 24 février, 3 mars Montpellier : de 18 h à 20 h les 20 et 27 janvier 3, 10, 17 et 24 février, 3 mars 1 er semestre

6 Techniques de vente Conclure vos ventes (CSD) - 2 jours Construire et préparer votre entretien de vente Connaître les techniques pour mettre en confiance Poser les bonnes questions et vous préparer aux objections Montpellier : 29 et 30 avril Béziers : 5 et 6 juin Sète : 7 et 10 février Être performant en rendez-vous client avec une tablette (TABLET) - 2 jours Montpellier : 17 et 25 avril Maîtriser les étapes d un rendez-vous client Valoriser votre entreprise avec les outils mobiles Découvrir des applications incontournables Comprendre le fonctionnement des tablettes en lien avec l informatique de l entreprise STRATÉGIE COMMERCIALE Appeler, conquérir vos clients (UTG) - 1 jour Connaître les procédures et la méthodologie des appels téléphoniques Rédiger des scénarii d appel pour relancer vos clients, vos devis, vos règlements ou obtenir un premier contact professionnel Réponse aux appels d offres Sélectionner et répondre à un appel d offres (AOMP) - 1 jour Rechercher et sélectionner les avis d appel à la concurrence Préparer votre dossier de candidature et présenter votre offre à partir des documents techniques réglementaires Répondre à un appel d offres par voie électronique (AOI) - 1 jour Connaître les aspects réglementaires Répondre à un appel d offres en utilisant une plate-forme de marché public Montpellier : 6 juin Montpellier : 28 février Sète : 21 février Montpellier : 7 mars Perfectionnement à la réponse technique et à l exécution d un marché public (RTMP) - 2 jours Préparer les documents de réponse à l offre (DCE) et au mémoire technique Identifier les points essentiels de la réalisation du marché (CCAG, FCS) Montpellier : 25 et 26 mars Clermont-l Hérault : 6 et 7 février Les ateliers marchés publics (AMP) Une aide personnalisée pour rédiger les documents de réponse à votre marché (présentation de l entreprise, structure du mémoire technique) Nous consulter Export Pack «export» - 5 journées de séminaire Les acteurs de l export Méthodologie d une démarche réussie à l export Identifier les marchés et pays cibles Choisir son circuit de distribution en fonction du pays Les aides régionales et nationales Les règles et démarches administratives obligatoires en Europe et à l international Nous consulter 6 1 er semestre 2014

7 Création de site Internet Créer votre site vitrine (JIM) - 3 jours Travailler sur les objectifs de votre site et le créer en ligne Montpellier : 18, 24 et 26 février - 2, 7 et 8 avril - 12, 19 et 26 mai - 23, 26 et 30 juin Clermont-l Hérault : 21, 27 et 28 mars Créer votre site dynamique avec Wordpress (WPRESS) - 4 jours Travailler sur les objectifs de votre site et le créer en ligne Gérer des présentations entièrement personnalisables Lunel : 18, 24 et 25 avril Montpellier : 18, 21, 24 et 28 mars - 27 mai, 4, 10 et 11 juin E-commerce Concevoir votre site de e-commerce (SEC) 2 jours Concevoir votre site marchand : objectifs et contraintes Utiliser une plate-forme de service e-commerce (Prestashop ou weezbe) Montpellier : 28 et 29 avril Référencement Augmenter votre visibilité sur le Web (AVW) 2 jours Découvrir et utiliser les outils permettant d optimiser le référencement de votre site Créer votre boutique en ligne sous Jimdo (BJIM) 1 jour Mise en place du module e-commerce Paramétrage des fonctions (paiement, livraison, ergonomie, catalogue) Montpellier : 16 mai Se développer auprès des particuliers (EBAY) - 1 jour Découvrir le fonctionnement des places de marché (ebay, PriceMinister, LeBonCoin...) Créer, gérer facilement vos annonces et utiliser les enchères Montpellier : 13 février - 13 mai Rédiger pour le Web (RPW) - 1 jour Maîtriser les principes d écriture adaptés au Web Corriger et sculpter le contenu de votre site pour faciliter son référencement naturel WEB - MARKETING Montpellier : 22 et 23 avril - 17 et 19 juin Montpellier : 14 mai - 3 juillet Utiliser Facebook, Twitter (FBOOK) - 2 jours Découvrir les modalités d utilisation des réseaux sociaux pour un usage professionnel Montpellier : 15 et 16 avril - 23 et 24 juin Mesurer les performances de votre site : «Google Analytics» (ANALYT) 1 jour Utiliser et analyser les données issues des rapports de Google Analytics Montpellier : 19 mars Gérer vos annonces publicitaires : «Google AdWords» (ADWORD) 1 jour Faire la promotion de votre activité sur Google AdWords et gérer vos campagnes publicitaires Marie-Hélène ENJALBERT Tél. : Montpellier : 28 mai 1 er semestre

8 Les essentiels Pack «premier développement» (PPD) - 6 ½ journées de séminaire Spécial jeune entreprise Échanger avec d autres chefs d entreprise nouvellement installés pour faire un point d étape de votre entreprise et repérer les outils de pilotage utiles pour vous développer Découvrir les outils de suivi financier : tableau de bord, prévisionnel de trésorerie Identifier vos axes d amélioration sur le plan commercial Mettre en place de nouvelles actions commerciales de conquête Montpellier : 18, 25 mars et 1 er avril Sète : 4, 11 et 18 avril Pack «stratégie» (STRAT) - 4 journées de séminaire Spécial croissance Identifier le potentiel de votre entreprise et de votre marché Prendre les décisions pour atteindre vos objectifs Identifier les facteurs clés de succès de vos projets, les freins et les leviers d action Montpellier : 17 et 31 mars, Évaluer l impact de vos projets sur votre organisation et les retombées financières 1 er et 14 avril Communiquer votre stratégie, impliquer vos partenaires et collaborateurs GESTION ET STRATÉGIE Outils pour analyser votre activité Lire et comprendre votre compte de résultat et bilan (LCB) - 2 jours Interpréter les indicateurs de résultat : marges, ratios... Évaluer votre situation financière : fonds de roulement, trésorerie Gérer votre trésorerie (CG2) - 1 jour Anticiper et planifier vos charges et vos encaissements Établir votre plan prévisionnel de trésorerie Piloter votre activité au quotidien (PAQ) - 1 jour Spécial jeune entreprise Organiser et saisir les informations nécessaires au suivi de votre activité Créer vos tableaux de suivi de trésorerie sous informatique Montpellier : 23 et 24 avril - 5 et 6 juin Montpellier : 8 avril Montpellier : 10 mars - 6 mai Créer vos tableaux de bord (TBORD) - 2 jours Déterminer et mettre en place des indicateurs de pilotage pour prendre les décisions d ajustement en cours d année si nécessaire Montpellier : 13 et 20 mai Créer votre tableau de bord informatisé (sous tableur) Contrôler votre rentabilité (PME) - 2 jours Spécial croissance À partir des chiffres de votre dernière année d activité, calculer votre rentabilité par segment d activité Définir pour chacun des seuils de rentabilité Disposer d un outil tableur pour organiser le suivi par activité Montpellier : 11 et 20 juin Sudhie BOSC Tél. : er semestre 2014

9 Comptabilité Préparer votre comptabilité (BOC) - 3 jours Connaître les principes de base de la comptabilité (débit / crédit) Préparer votre organisation comptable Saisir manuellement vos différents journaux Faire le rapprochement bancaire Informatiser votre comptabilité (CIN) - 3 jours Vous former à l utilisation d un logiciel de comptabilité (CIEL ou EBP) Tenir votre comptabilité quotidienne : saisie, lettrage, pointage, rapprochement bancaire Perfectionnement comptabilité (CIP) - 2 jours Savoir traiter les amortissements, la TVA et les salaires Connaître les options proposées par le logiciel Devis-factures-encaissements Calculer votre prix de revient (CRP) - 2 jours Identifier les éléments constitutifs du prix Déterminer votre prix de revient et le comparer au prix du marché Du prix de revient au devis ( CRPF) - ½ journée À partir de votre prix de revient, informatiser le calcul de vos prix de vente Comment informatiser vos devis et factures (GIEA) - 1 jour Découvrir les logiciels standards et professionnels pour réaliser vos devis / factures Choisir le logiciel le mieux adapté aux besoins de votre entreprise Auto-entrepreneur : gestion informatisée (GIAUTO) - 1 jour Saisir les données de votre micro-entreprise avec les logiciels (Ciel, EBP) Concevoir votre feuille de caisse (FC) - 1 jour Concevoir votre feuille de caisse journalière et vos récapitulatifs hebdomadaires Suivi possible en atelier bureautique pour sa mise en forme sous Excel Montpellier : 28 et 31 mars, 1 er avril - 23, 27 et 28 mai - 24, 26 et 27 juin Béziers : 10, 11 et 14 avril Clermont-l Hérault : 19, 22 et 23 mai Sète : 20, 24 et 25 mars Montpellier : 18, 25 et 26 février - 10, 15 et 16 avril - 17, 19 et 24 juin Béziers : 15, 16 et 20 mai Montpellier : 15 et 22 mai Montpellier : 14 et 17 février - 17 et 18 mars - 14 et 15 avril - 21 et 22 mai Béziers : 27 et 28 février - 29 et 30 avril - 26 et 27 juin Clermont-l Hérault : 15 et 16 mai Lunel : 16 et 17 avril Mosson : 20 et 21 mai Sète : 4 et 5 février - 2 et 3 juin Montpellier : 26 mars - 10 juin Béziers : 7 mai Montpellier : 20 février - 20 mars - 18 avril - 3 juin Béziers : 5 mai Clermont-l Hérault : 7 mai Lunel : 23 avril Montpellier : 20 mai Béziers : 18 juin Montpellier : 17 avril ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE Marie-Hélène ENJALBERT Tél. : Voir aussi logiciel de gestion page 12 1 er semestre

10 Juridique Prévenir et gérer les impayés (JUR) - 1 jour Connaître la réglementation des prix et des conditions de vente Recouvrir vos créances selon les différentes procédures juridiques Montpellier : 2 avril Béziers : 18 avril Contrats commerciaux : règles et pratiques des contrats commerciaux (CONTCO) - 1 jour Connaître les règles de base qui régissent les contrats d entreprise Approche des différents contrats utilisés : de l approvisionnement Montpellier : 9 avril à la livraison du bien ou service Choisir son statut juridique (CSJ) - 1 jour Connaître les différents statuts juridiques (EI, SARL, EIRL...) et les critères de sélection sur le plan social, fiscal et patrimonial Transformer votre entreprise individuelle en société ou en EIRL Montpellier : 16 mai JURIDIQUE ET FISCAL Fiscal La fiscalité des entreprises : incidences, enjeux et choix (FISC) - 1 jour Actualiser vos connaissances fiscales Comprendre l incidence de l impôt sur le résultat et la trésorerie de l entreprise : du résultat comptable au résultat fiscal Que faire en cas de contrôle fiscal? Régime de la micro-entreprise, spécial auto-entrepreneur (MICRO) - 1 jour Calculer vos cotisations sociales et votre imposition dans le régime de l auto-entrepreneur Comparer avec d autres régimes (ex : le réel simplifié) Connaître les conséquences sur votre protection sociale et votre retraite Montpellier : 25 mars Montpellier : 11 février - 14 mai - 25 juin Béziers : 13 mars - 5 juin Clermont-l Hérault : 25 mars Lunel : 11 mars Sète : 2 avril Atelier : pourquoi et comment faire évoluer votre statut d auto-entrepreneur? - ½ journée Les risques de ne pas anticiper ce changement? Les choix juridiques et fiscaux qui s offrent à vous pour faire évoluer votre entreprise Montpellier : 19 mars - 13 mai Lunel : 10 avril Béziers : 11 juin 10 1 er semestre 2014

11 Connaissance de l environnement informatique Maîtriser les bases de votre environnement informatique (IPW) - 2 jours Organiser vos données et votre environnement de travail avec Windows Connaître les manipulations de base pour progresser avec vos logiciels et Internet Communiquer avec Internet (INT) - 1 jour Rechercher des informations, télécharger des documents, utiliser des services en ligne, gérer votre courrier électronique Montpellier : 11 et 12 mars - 5 et 6 juin Béziers : 8 et 9 avril Montpellier : 4 avril Atelier Windows 8 - ½ journée Découvrir et paramétrer le nouvel environnement proposé par Microsoft Protéger et sauvegarder vos données (AIS) - 1 jour Indispensable Sauvegarder toutes vos données automatiquement sous différents supports Maîtriser et mettre à jour les systèmes de sécurité : antivirus, pare-feu, anti-spyware, anti-pop-up Montpellier : 9 avril Montpellier : 27 mars Logiciels de bureautique Mettre en page vos courriers avec Word (SIN) - 2 jours Créer, mettre en page, modifier et enregistrer vos documents Utiliser les tableaux Créer des documents personnalisés Vos tableaux de suivi avec EXCEL (TAG) - 2 jours Connaître les notions de classeurs, feuilles, cellules Utiliser des formules simples, créer des graphiques et des listes de données Applications pratiques : fichiers clients, suivi de trésorerie, devis, factures, planning Montpellier : 24 et 25 mars Montpellier : 12 et 19 février Béziers : 18 et 20 mars INFORMATIQUE Améliorer vos tableaux de gestion : Excel perfectionnement (TA3) - 2 jours Utiliser des fonctions conditionnelles de date et des fonctions imbriquées Recherche de données, consolidations, tableaux croisés Montpellier : 11 et 18 avril Messagerie et agenda Outlook (OUK) - 1 jour Gérer votre agenda (rendez-vous, réunions) et vos contacts Mettre à jour vos tâches et paramétrer vos connexions Montpellier : 28 mai Marie-Hélène ENJALBERT Tél. : er semestre

12 Formations sur-mesure en ateliers personnalisés Les «ateliers bureautiques et Internet» (ABI) Les lundis en ½ journée à Montpellier, Béziers, Clermont-l Hérault Toutes les salles informatiques de la Chambre de Métiers et de l Artisanat sont équipées de logiciels récents ; ces ateliers vous offrent, avec l appui d un formateur, la possibilité de progresser sereinement. Vous pourrez vous perfectionner à votre rythme sur les logiciels bureautique : Suite Microsoft : Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook Suite LibreOffice : Writer et LibreOffice Calc Vous pourrez créer ou améliorer vos propres documents et préparer vos données pour votre site Internet : Papiers en-tête, présentation sous forme de menus, plaquettes, flyers, diaporamas Fichier clients, courriers personnalisés Paramétrages de vos mails et préparation de vos supports pour votre site Internet Tableaux de calcul pour devis, suivi de trésorerie, feuilles de caisse, plannings Lors du premier contact, le formateur à votre écoute, vous proposera une progression individualisée sur une ou plusieurs séances. Inscription : nous contacter INFORMATIQUE Logiciels de gestion commerciale Pratiquer votre logiciel de devis / facturation (GEDF) - 1 jour Vous perfectionner à l utilisation du logiciel de devis / facturation que vous avez choisi (CIEL ou EBP) Paramétrer vos fichiers clients, articles, modèles de devis et factures Pratiquer votre logiciel de gestion commerciale (ULGC) - 1 jour Vous former à l utilisation du logiciel de «gestion commerciale» CIEL : relations clients, relations fournisseurs, stocks, tableaux de bord + Possibilité de rendez-vous conseil Montpellier : 23 avril - 12 juin Nous contacter Outils pour la communication Élaborer vos documents commerciaux avec Publisher (PURI) - 2 jours Découvrir ce logiciel pour réaliser des compositions (cartes de visite, plaquettes commerciales...) Travailler vos images avec Photoshop Elements (AIM) - 2 jours Acquérir des images et les insérer dans divers documents : paramétrages Utiliser le logiciel Photoshop Elements pour retoucher vos photos et réaliser vos premiers montages Utiliser les outils collaboratifs Google (GOOGLE) - 1 jour Google +, Google Local Google Doc (documents texte, feuilles de calcul, sondages) Google Alert pour la veille et pour la coordination Google Agenda et Doodle Montpellier : 3 et 4 juin Montpellier : 17 et 18 février - 14 et 21 mai Montpellier : 1 er avril 12 1 er semestre 2014

13 Management et gestion des salariés Manager et motiver votre personnel (MAG) - 2 jours Connaître les différentes fonctions du manager Évaluer, analyser et personnaliser votre style de management Utiliser des outils pour motiver votre personnel Mettre en place une équipe dynamique et efficace Montpellier : 15 et 16 mai Prévenir et résoudre des conflits (GC) - 1 jour Savoir reconnaître un conflit et identifier ses différentes phases Résoudre les conflits et utiliser différentes techniques : médiation, négociation, arbitrage... Prévenir les tensions au sein de l entreprise Montpellier : 10 juin Devenir Maître d Apprentissage (DMA) - 1 jour Connaître les aspects réglementaires du contrat d apprentissage Identifier les rôles et missions du Maître d Apprentissage Maîtriser les outils pour faciliter la transmission du savoir-faire Recrutement Pack «employeur - réussir votre recrutement» - 2 jours et ½ de séminaire Définir votre besoin : analyse et profil du poste Conduite d entretien et sélection des candidats Les différents types de contrat et les dispositifs d aide au recrutement Le cadre juridique et social du contrat de travail Montpellier : 17, 24 et 25 avril L impact financier du recrutement sur le chiffre d affaires Développement personnel Gérer votre temps et vos priorités (GTP) - 2 jours Montpellier : 26 et 27 mars - Analyser et optimiser la répartition de votre temps de travail 25 et 26 juin Définir vos priorités Réaliser des gains de temps pour développer toutes vos fonctions de chef d entreprise N oubliez pas les prestations conseil complémentaires (page 3) Diagnostic ressources humaines Accompagnement employeur Nous consulter MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES Evelyne GUTH Tél. : er semestre

14 Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale (ADEA) Une formation concrète, pratique et professionnelle de niveau Baccalauréat en gestion d entreprise. L ADEA est composée des 4 modules suivants, validables en 5 ans : Communication et relations humaines - 10 jours Savoir utiliser les techniques de communication et prendre confiance en soi. Les fondements de la communication Le schéma de base et les ressorts de la communication Se positionner dans l entreprise (équipe, dirigeant) et vis-à-vis des partenaires Les situations relationnelles L accueil, l entretien et la conduite d entretien Les échanges téléphoniques, la prise de rendez-vous et le suivi des contacts FORMATIONS QUALIFIANTES Secrétariat bureautique - 18 jours Maîtriser les outils d organisation et de bureautique pour être plus efficace et productif. La bureautique L utilisation de logiciels de traitement de texte et d un tableur (Excel) Création des documents indispensables à l entreprise L organisation administrative L organisation du poste de travail L organisation du travail Gestion de l entreprise artisanale - 31 jours Maîtriser les outils de gestion de l entreprise et assurer la comptabilité courante. Comptabilité Enregistrement des opérations courantes, applications sur un logiciel de comptabilité et fiscalité Les travaux de fin d exercice dans un environnement informatique Gestion du personnel et culture juridique Le contrat de travail et le temps de travail (durée, congés ) La paye et les obligations sociales Stratégie et techniques commerciales - 14 jours Le choix du statut du conjoint Les régimes matrimoniaux, le divorce, le décès, la succession Gestion financière Analyse de l activité Gestion budgétaire Analyser une situation commerciale pour définir des actions à mener. Diagnostic et stratégie commerciale Les outils de diagnostic et la stratégie commerciale Les démarches qualité Les techniques de vente Les étapes dans le déroulement de l entretien Les situations de vente L action commerciale La promotion de l entreprise, l image de marque et la prospection commerciale Mise en valeur du produit et du service dans l espace de vente 14 1 er semestre 2014

15 Le Brevet de Maîtrise : l excellence artisanale Le Brevet de Maîtrise niveau 3 (Bac +2) est un titre qui valide l excellence professionnelle et la compétence de gestion managériale de l entreprise artisanale en formation continue ou en apprentissage. Les Brevets de Maîtrise existants BM Coiffeur Fleuriste Pâtissier-confiseur-glacier-traiteur Boulanger Esthétique-cosmétique Carrossier-peintre en carrosserie Menuisier de bâtiment et d agencement Réparateur-gestionnaire en maintenance automobile Traiteur organisateur de réception Installateur en équipements électriques Les Brevets de Maîtrise en préparation BM Boucher-charcutier-traiteur Installateur de systèmes de génie climatique Peintre en bâtiment Installateur sanitaire Couvreur-zingueur Outre le module professionnel (nombre d heures fonction de la profession), 6 modules transversaux aux métiers de l artisanat sont à valider pour obtenir le diplôme : La fonction «entrepreneuriale» (49 h) La fonction «commerciale» (56 h) La fonction «gestion économique et financière» (84 h) La fonction «gestion des ressources humaines» (42 h) La fonction «formation et accompagnement de l apprenant» (56 h) La fonction «communiquer à l international» (Anglais 42 h) Le Brevet de Maîtrise peut être obtenu en totalité ou partiellement en Validation des Acquis de l Expérience. Validation des Acquis de l Expérience - VAE La Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault est habilitée à délivrer les titres suivants pour une Validation des Acquis de l Expérience : FORMATIONS QUALIFIANTES Brevet de Maîtrise (BM) Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale (ADEA) Brevet Technique des Métiers (BTM) et Brevet Technique des Métiers Supérieur (BTMS) N hésitez pas à nous contacter pour connaître les modalités pratiques de cette démarche sachant qu une certification obtenue par la VAE a la même valeur qu un diplôme acquis en formation. Jamila SALMI Tél. : er semestre

16 Renseignements complémentaires : Tél. : Pré-inscription en ligne sur : LE STAGIAIRE Bulletin d inscription À retourner signé, à la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault 44 avenue Saint-Lazare - CS Montpellier Cedex 2 Nom Prénom Date de naissance Adresse Téléphone Fax Mobile Je suivrai le(s) stage(s) en qualité de : Chef d entreprise Conjoint Collaborateur non salarié Salarié Créateur d entreprise L ENTREPRISE Nom (Chef d entreprise) Prénom Raison sociale Activité Adresse N SIREN Téléphone Fax Mobile Site J accepte de recevoir les offres de formation de la CMA34 par mail TARIFS Pour les différentes formations proposées (hors ADEA et BM), le tarif est le suivant : 1) Le stagiaire est chef d entreprise, conjoint, auxiliaire familial, associé d une société inscrite au Répertoire des Métiers : 22 euros par heure de formation. Aucune avance de frais n est demandée. La Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault se charge de votre demande de prise en charge auprès du Fonds Régional de la Formation des Artisans du Languedoc-Roussillon et du Conseil Régional du Languedoc-Roussillon. 2) Le stagiaire est salarié du secteur artisanal (selon le dispositif choisi et après accord de l employeur, vous pouvez bénéficier d une éventuelle prise en charge de l OPCA dont dépend l entreprise). 92 par jour soit : 92 x... jours =... 3) Le stagiaire est commerçant ou profession libérale ou inscrit au Répertoire des Métiers hors Région Languedoc-Roussillon ou autres. 184 par jour soit : 184 x... jours =... Indiquez ci-dessous le ou les stages auxquels vous souhaitez participer Intitulé (voir plaquette) Dates début et fin Lieu Pour le stagiaire : Date, signature et cachet CONTRAT DE FORMATION PROFESSIONNELLE (Article L du code du travail) Entre les soussignés : LA CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE L HERAULT 44, avenue Saint-Lazare, MONTPELLIER CEDEX 2 désignée comme organisme de formation et NOM, PRENOM (adresse, code postal, ville) du stagiaire est conclu un contrat de formation professionnelle en application de l article L du Code du Travail. ARTICLE 1 : OBJET : En exécution du présent contrat, la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault s engage à organiser l action de formation intitulée : ARTICLE 2 : NATURE ET CARACTERISTIQUES DES ACTIONS DE FORMATION : L action de formation entre dans le cadre de la loi du A l issue de la formation une attestation sera délivrée au stagiaire. L objectif, le programme, la durée, les dates, le lieu, la qualité des formateurs et les frais d inscription de l action figurent en annexe du présent contrat. ARTICLE 3 : DÉLAI DE RÉTRACTATION : À compter de la date de signature du présent contrat, le stagiaire a un délai de 10 jours pour se rétracter. Il en informe l organisme de formation par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce cas, aucune somme ne peut être exigée du stagiaire, sauf si ce dernier a commencé la formation. ARTICLE 4 : DISPOSITIONS FINANCIÈRES : Le stagiaire s engage à verser la totalité des frais d inscription avant le premier jour de stage. ARTICLE 5 : MODIFICATION INTERRUPTION DU STAGE : La Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault se réserve le droit de modifier les dates de formation. En cas de cessation anticipée de la formation du fait de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault ou l abandon du stage par le stagiaire pour un motif autre que la force majeure dûment reconnue avant le début du stage, le présent contrat est résilié selon les modalités financières légales. Si le stagiaire est empêché de suivre la formation par suite de force majeure dûment reconnue, le contrat de formation professionnelle est résilié. Dans ce cas, seules les prestations effectivement dispensées sont dues au prorata temporis de leur valeur prévue au présent contrat. En cas d abandon par le stagiaire en cours de formation, ce dernier se verra appliquer une pénalité égale à la somme versée. ARTICLE 6 : DIFFÉREND : Si un différend ou une contestation ne peuvent être réglées à l amiable, le Tribunal Administratif de Montpellier sera seul compétent pour régler ce litige. Fait à Montpellier, le Je reconnais avoir pris connaissance des informations signalées à l article 2 et accepte la subrogation de financement. Pour la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault Le Président, Claude LOPEZ

des formations www.cma-herault.fr Vos salariés et vous-même méritez les meilleures formations P2. Packs «Conseils et Formations» P4.

des formations www.cma-herault.fr Vos salariés et vous-même méritez les meilleures formations P2. Packs «Conseils et Formations» P4. 1ER SEMESTRE 2013 www.cma-herault.fr des formations Vos salariés et vous-même méritez les meilleures formations Retrouvez de nombreuses formations adaptées à vos besoins : - Plus de 60 thèmes couvrant

Plus en détail

Réussir votre formation et celle de vos salariés

Réussir votre formation et celle de vos salariés EUROPEAN UNION/UNION EUROPEENNE GUIDE Réussir votre formation et celle de vos salariés Des formations adaptées à vos besoins avec plus de 60 thèmes couvrant toutes les fonctions du chef d entreprise, de

Plus en détail

Réussir votre formation et celle de vos salariés

Réussir votre formation et celle de vos salariés GUIDE 2E SEMESTRE 2011 Réussir votre formation et celle de vos salariés Les conseillers de la Chambre de Métiers et de l Artisanat de l Hérault analysent vos besoins, les compétences recherchées, pour

Plus en détail

Réussir votre formation et celle de vos salariés

Réussir votre formation et celle de vos salariés EUROPEAN UNION/UNION EUROPEENNE GUIDE Réussir votre formation et celle de vos salariés Des formations adaptées à vos besoins avec plus de 60 thèmes couvrant toutes les fonctions du chef d entreprise, de

Plus en détail

des formations 1er semestre 2015

des formations 1er semestre 2015 1er semestre 2015 des formations Bureautique P3 Stratégie commerciale P5 Web marketing P8 Gestion et stratégie P10 Organisation administrative et comptable P11 Juridique et fiscal P12 Management et ressources

Plus en détail

des formations 2e semestre 2015

des formations 2e semestre 2015 2e semestre 2015 des formations Bureautique P2 Stratégie commerciale P4 Web marketing P7 Gestion et stratégie P9 Organisation administrative et comptable P11 Management et ressources humaines P12 Formations

Plus en détail

CALENDRIER DES FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2016

CALENDRIER DES FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2016 1er semestre 2016 CALENDRIER DES FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2016 Offre de formations liée à la gestion et au développement d entreprise. BUREAUTIQUE INFORMATIQUE Faites vos documents d entreprise avec 18

Plus en détail

DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION DU MARCHÉ 2011-03

DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION DU MARCHÉ 2011-03 Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'hérault DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION DU MARCHÉ 2011-03 Lot n 2011-03-01 Le régime de la micro-entreprise : mode d emploi - Payer vos charges sociales et votre

Plus en détail

DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION DU MARCHÉ 2011-04

DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION DU MARCHÉ 2011-04 Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'hérault DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION DU MARCHÉ 2011-04 Lot n 2011-04-01 Concevoir votre feuille de caisse Objectif - Réaliser votre feuille de caisse personnalisée

Plus en détail

BULLETIN DE PRE-INSCRIPTION AUX FORMATIONS

BULLETIN DE PRE-INSCRIPTION AUX FORMATIONS BULLETIN DE PRE-INSCRIPTION AUX FORMATIONS NOM NOM DE JEUNE FILLE PRENOM DATE DE NAISSANCE / / STATUT Artisan Conjoint(e) Conjoint(e) collaborateur Associé non salarié Autres Si Artisan, préciser la date

Plus en détail

Publicité et traitement de l image. ressources humaines

Publicité et traitement de l image. ressources humaines Artisans 2016 Conjoints Collaborateurs Salariés Comptabilité et gestion Informatique et bureautique Développement de l entreprise Publicité et traitement de l image Internet ressources humaines COMMUNICATION

Plus en détail

Calendrier des formations

Calendrier des formations Calendrier des formations Calendrier Intitulé du Stage Durée Sept INITIATION INFORMATIQUE & INTERNET Prise en main de votre ordinateur Etre plus performant avec Windows Test PCIE Connaissances Générales

Plus en détail

Dossier Formation en séminaire. Wedding planner : Programme & fiches Formulaire d inscription & contrat

Dossier Formation en séminaire. Wedding planner : Programme & fiches Formulaire d inscription & contrat Dossier Formation en séminaire Wedding planner : Programme & fiches Formulaire d inscription & contrat Le programme Wedding Planner 1 semaine Module 1 Le marché du mariage et présentation du métier : Le

Plus en détail

FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2015

FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2015 FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2015 VALORISEZ ET DEVELOPPEZ VOS COMPETENCES POUR DEVELOPPER VOTRE ENTREPRISE FORMATIONS SUR LA JOURNEE de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h INFORMATIQUE Documents simples et Tableaux

Plus en détail

MIEUX GÉRER ET DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE, RENFORCER OU ACQUÉRIR DE NOUVELLES COMPÉTENCES.

MIEUX GÉRER ET DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE, RENFORCER OU ACQUÉRIR DE NOUVELLES COMPÉTENCES. MIEUX GÉRER ET DÉVELOPPER VOTRE ENTREPRISE, RENFORCER OU ACQUÉRIR DE NOUVELLES COMPÉTENCES. Dirigeants d entreprise artisanale, vos responsabilités vous imposent de faire preuve d une grande polyvalence

Plus en détail

conditions de participation

conditions de participation CONTINUE conditions de participation Renseignements et inscription Michèle Mottu Tél. : 01 53 33 53 79 Freddy Leno Tél. : 53 33 53 09 Armelle Le Goc Tél. : 01 53 33 53 51 Fax : 01 43 43 20 51 Email : formation@cma-paris.fr

Plus en détail

FORMATIONS CATALOGUE 2013. «Optimiser vos compétences pour développer VOTRE ENTREPRISE» Chefs d entreprise. Conjoints collaborateurs.

FORMATIONS CATALOGUE 2013. «Optimiser vos compétences pour développer VOTRE ENTREPRISE» Chefs d entreprise. Conjoints collaborateurs. CATALOGUE 2013 FORMATIONS «Optimiser vos compétences pour développer VOTRE ENTREPRISE» Chefs d entreprise Salariés Conjoints collaborateurs Particuliers Retrouvez notre programme de formation en ligne

Plus en détail

Catalogue formations

Catalogue formations Chambre de Métiers et de l Artisanat de Lot-et-Garonne Catalogue formations 2 nd semestre 2011! À LIRE attentivement Sommaire 1.INFORMATIQUE/INTERNET...p4-5 Word, Excel, power-point, ciel compta, création

Plus en détail

SOMMAIRE. Page 4 : Pilotage de l entreprise. Page 5 : Outil informatique. Page 6 : Amélioration des ventes. Page 7-8 : Gestion financière

SOMMAIRE. Page 4 : Pilotage de l entreprise. Page 5 : Outil informatique. Page 6 : Amélioration des ventes. Page 7-8 : Gestion financière Chefs d entreprise, conjoints collaborateurs, salariés, La Chambre de Métiers et de l Artisanat du Gers vous propose une palette de pour vous aider dans votre quotidien. Nous vous accompagnons dans le

Plus en détail

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT

NOS FORMATIONS. Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Pour toute demande d information et inscription, contacter : Michèle LORRAIN contact@lorraine-developpement.com LORRAINE DEVELOPPEMENT Centre Ariane 0 rue de Cumène 50 Neuves-Maisons NOS FORMATIONS Tél

Plus en détail

DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION MARCHÉ 2012-04 Informatique et Internet

DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION MARCHÉ 2012-04 Informatique et Internet Chambre de Métiers et de l'artisanat de l'hérault DESCRIPTION DES LOTS DE FORMATION MARCHÉ 2012-04 Informatique et Internet Lot n 2012-04-01 Concevoir votre feuille de caisse Objectif - Réaliser votre

Plus en détail

Une organisation performante est la première clé de votre réussite.

Une organisation performante est la première clé de votre réussite. PACK COMPTABILITE 10 jours de collectif Vous êtes créateur d entreprise, ou vous voulez tout simplement gagner du temps et diminuer vos frais de comptabilité actuels? Une organisation performante est la

Plus en détail

Catalogue des formations

Catalogue des formations Catalogue des formations S FORMATIONS OPÉRATIONNELLES POUR LES ARTISANS ET LES ENTREPRENEURS Une nouveauté CAPBOX 2012 370 DU MANAGEMENT Animer et motiver son équipe Recruter et intégrer un nouveau collaborateur

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2013

Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2013 Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2013 Objet du Marché Contenus formatifs des prestations Déroulement des actions de formation 1 I OBJET DU MARCHE Le présent marché a pour

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Formation Continue avril 2009

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Formation Continue avril 2009 Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue avril 2009 Objet du Marché Contenus formatifs des prestations Déroulement des actions de formation 1 Il est attendu des candidats à ce marché

Plus en détail

CATALOGUE FORMATION CONTINUE

CATALOGUE FORMATION CONTINUE CATALOGUE FORMATION CONTINUE 3ème trimestre 2014 SOMMAIRE INFORMATIQUE BUREAUTIQUE 4 COMMERCIAL VENTE 5-6 COMPTABILITE GESTION 7-8 JURIDIQUE SECURITE 9 SE FORMER, MODE D EMPLOI 10-12 BULLETIN D INSCRIPTION

Plus en détail

CALENDRIER DES FORMATIONS

CALENDRIER DES FORMATIONS GESTION FINANCIERE PACK 1 - Etablir son Prévisionnel 2 j 30 juin et 1er juillet 11 et 18 PACK 1 - Construire son projet d'investissement et négocier avec son banquier 2 j 7 et 8 juillet 25/09/2014 02/10/2014

Plus en détail

ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter

ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter Centre d Affaires ASSISTANCE accueil@.com jdslink Relation client Gestion commerciale Communication visuelle Création Visuelle Site Internet E-mailing Référencement Assistance administrative Vous avez

Plus en détail

FORMATION 2014 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE

FORMATION 2014 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE DOSSIER D INSCRIPTION FORMATION 2014 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE Dossier à nous retourner complété R-SCE-ENR-3-F PUBLIC : FORMATION 5 JOURS POUR ENTREPRENDRE Futurs créateurs ou repreneurs, tous secteurs

Plus en détail

Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année

Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année A1-A2 Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs ~ ~ Recherche de clientèle et contacts La connaissance de la clientèle Prospecter

Plus en détail

Pour la réussite de votre entreprise

Pour la réussite de votre entreprise Pour la réussite de votre entreprise : Osez la formation! Perfectionnement Diplômante supplément catalogue formation avril - mai - juin 2014 www.cma92.fr Comptabilité Gestion Commercial Communication Informatique

Plus en détail

LAURADOM ACCOMPAGNEMENT DES AUTO-ENTREPRENEURS. Parce que l administratif n est pas votre métier...

LAURADOM ACCOMPAGNEMENT DES AUTO-ENTREPRENEURS. Parce que l administratif n est pas votre métier... LAURADOM ACCOMPAGNEMENT DES AUTO-ENTREPRENEURS Parce que l administratif n est pas votre métier.... Consacrez-vous à votre activité en toute sérénité. Faites appel à un professionnel pour démarrer votre

Plus en détail

ASSISTANCE. jdscenter Centre d Affaires

ASSISTANCE. jdscenter Centre d Affaires Centre d Affaires ASSISTANCE Back office Relation client Gestion commerciale Assistance administrative Communication visuelle Création Visuelle Site Internet E-mailing Référencement accueil@.com www..com

Plus en détail

FORMATION CONTINUE. Année 2014. développer son chiffre d affaires, Vente en ligne. appel d offre, législation, gestion, anglais, manager, transmettre!

FORMATION CONTINUE. Année 2014. développer son chiffre d affaires, Vente en ligne. appel d offre, législation, gestion, anglais, manager, transmettre! FORMATION CONTINUE Année 2014 Artisans, salariés, conjoints collaborateurs Vente en ligne gestion, anglais, appel d offre, législation, développer son chiffre d affaires, manager, transmettre! Le contexte

Plus en détail

Formation Conseil. C a t a l o g u e d e s f o r m a t i o n s

Formation Conseil. C a t a l o g u e d e s f o r m a t i o n s Formation Conseil C a t a l o g u e d e s f o r m a t i o n s Qui que vous soyez : Chef d entreprise ou Salarié Demandeur d emploi Conjoint collaborateur Secteur public ou privé La formation professionnelle

Plus en détail

Dossier Formation en séminaire

Dossier Formation en séminaire Dossier Formation en séminaire Wedding planner : Programme & fiches d 1 semaine Wedding experte : Programme & fiches de 2 semaines Formulaire d inscription & contrat Le programme Wedding Planner 1 semaine

Plus en détail

BEST-OF. Le développement commercial La communication et le développement personnel. Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT

BEST-OF. Le développement commercial La communication et le développement personnel. Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT du Puy-de-Dôme Le développement commercial La communication et le développement personnel Le stage BEST-OF «VALORISER VOTRE LIEU DE VENTE Acquérir

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2014

Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2014 Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue 2014 Objet du Marché Contenus formatifs des prestations Déroulement des actions de formation 1 I OBJET DU MARCHE Le présent marché a pour

Plus en détail

MARCHES PUBLIC DE FORMATION. Dossier de consultation des prestataires de formation

MARCHES PUBLIC DE FORMATION. Dossier de consultation des prestataires de formation MARCHES PUBLIC DE FORMATION Appel d offres selon la procédure adaptée article 30 du code des marchés publics. Dossier de consultation des prestataires de formation Objet du marché : 2 ème semestre 2015

Plus en détail

BEST-OF. La comptabilité, la gestion et les finances. Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT. du Puy-de-Dôme.

BEST-OF. La comptabilité, la gestion et les finances. Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT. du Puy-de-Dôme. Vos formations À LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L ARTISANAT du Puy-de-Dôme Le stage BEST-OF «CALCULER VOS PRIX DE VENTE ET ÉTABLIR VOS DEVIS Maîtriser l élaboration de vos devis et établir vos prix de revient

Plus en détail

Des formations pour aller plus loin

Des formations pour aller plus loin anaxia Formation Conseil et Formation Des compétences et des hommes Des formations pour aller plus loin Stratégie Droit des affaires Gestion Fiscalité Trésorerie Gestion des coûts Affacturage Comptabilité

Plus en détail

1er Prix de la TPE en Arc de Seine

1er Prix de la TPE en Arc de Seine du 22/10/2009 au 22/11/2009 1er Prix de la TPE en Arc de Seine Catégorie : CREATION Dossier à retourner avant le 22/11/2009 à Arc de Seine Entreprises contact@arcdeseine-entreprises.com - 0826 02 09 51

Plus en détail

INITIATION À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE

INITIATION À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE Comptabilité 155 INITIATION À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE Etre capable d assurer le suivi quotidien des opérations courantes dans une entreprise afin de faciliter les échanges avec son expert comptable. Assistante

Plus en détail

Manager une équipe au quotidien Des outils opérationnels pour une collaboration efficace

Manager une équipe au quotidien Des outils opérationnels pour une collaboration efficace Manager une équipe au quotidien Des outils opérationnels pour une collaboration efficace Chefs d entreprise ayant pris leur fonction de manager en autodidacte Toutes personnes ayant à organiser le travail

Plus en détail

Initiation à la comptabilité Une technique accessible

Initiation à la comptabilité Une technique accessible Initiation à la comptabilité Une technique accessible Acquérir des connaissances de base en comptabilité pour : - mieux comprendre le fonctionnement de son entreprise - optimiser ses échanges avec l expert-comptable

Plus en détail

CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION

CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2014 JANVIER - FEVRIER - MARS PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2014 DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES Direction NOUVEAUTÉS 2014 Tous nos tarifs sont en H.T. Toutes nos

Plus en détail

COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE DROIT LES ACHATS (SUITE) UTILISER LES OUTILS DE COMMUNICATION

COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE DROIT LES ACHATS (SUITE) UTILISER LES OUTILS DE COMMUNICATION STRATÉGIE GLOBALE DE FORMATION 1ère et Terminale Baccalauréat Professionnel SECRÉTARIAT LE PLAN DE FORMATION EST À LIRE DE FACON TRANSVERSALE PROMOTION 2009 COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE

Plus en détail

«Créer et gérer son entreprise»

«Créer et gérer son entreprise» FORMATION CREATION D ENTREPRISE Vous voulez créer ou reprendre une entreprise? (services, commerce, artisanat, activité libérale...) Vous souhaitez vous préparer à votre futur métier de chef d entreprise?

Plus en détail

Formation de dirigeant de PME

Formation de dirigeant de PME Formation Dirigeant de PME Public : Cette formation est centrée sur le chef d entreprise ou futur chef d entreprise qui a besoin de s approprier ou de perfectionner les outils du management global d entreprise

Plus en détail

INFORMATIQUE. Formations CCI Brest. sessions

INFORMATIQUE. Formations CCI Brest. sessions //// Formations CCI Brest INFORMATIQUE sessions 20 14 > Bureautique : Word - Excel - Access Powerpoint - Migration des versions > Le projet WEB - La création de site internet > Les réseaux sociaux > Indesign

Plus en détail

MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée

MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée MARCHÉ PUBLIC MARCHÉ DE SERVICE Procédure adaptée N 03 / 2014 DOSSIER DE CONSULTATION DES ENTREPRISES Prestations de formation Informatique Public destinataires : Chefs d entreprises artisanales inscrits

Plus en détail

LES ACHATS (SUITE) Tenir la comptabilité fournisseurs (révisions et suite) :

LES ACHATS (SUITE) Tenir la comptabilité fournisseurs (révisions et suite) : 1ère et Terminale Bac Pro COMPTABILITÉ LE PLAN DE FORMATION EST A LIRE DE FACON TRANSVERSALE PROMOTION 2009 COMMUNICATION ET ORGANISATION COMMERCE ET COMPTABILITÉ ÉCONOMIE DROIT UTILISER LES OUTILS DE

Plus en détail

RELATION CLIENT - CRM - MARKETING

RELATION CLIENT - CRM - MARKETING INNOVATION TECHNOLOGIES AU SERVICE DES PME PMI ETI SOeMAN RELATION CLIENT - CRM - MARKETING La solution d'aide au pilotage et au management de la performance commerciale Produit et service de la société

Plus en détail

MARKETING ET MANAGEMENT DU WEB Niveau Bac+3

MARKETING ET MANAGEMENT DU WEB Niveau Bac+3 MARKETING ET MANAGEMENT DU WEB Niveau Bac+3 Langue d enseignement : Français Fonction Seconder un responsable d établissement, dans le développement de la relation avec sa clientèle. Acquérir des réflexes

Plus en détail

La publicité : comment m y prendre? Donner une identité commerciale à mon entreprise

La publicité : comment m y prendre? Donner une identité commerciale à mon entreprise La publicité : comment m y prendre? Donner une identité commerciale à mon entreprise Créateurs/repreneurs d entreprise, chefs d entreprise, conjoints, salariés, associés Définir ses outils de communication

Plus en détail

je me forme avec ma CCI!

je me forme avec ma CCI! PROGRAMMES FoRMATIonS 2015 je me forme avec ma CCI! InFoRMATIQUE > Bureautique : word - Excel - Access Powerpoint - Migration des versions > Le projet web - La création de site internet > Les réseaux sociaux

Plus en détail

Ce qui fera la réussite de votre entreprise, c est votre capacité à attirer des clients et à les garder.

Ce qui fera la réussite de votre entreprise, c est votre capacité à attirer des clients et à les garder. PACK COMMERCIAL 7 jours de collectif + 1 journée individuelle Lorsque l on fait du travail de qualité, on peut penser que le bouche à oreille suffira pour avoir du succès. La plupart du temps, malheureusement,

Plus en détail

Cahier des charges pour un appel à proposition de formation

Cahier des charges pour un appel à proposition de formation Cahier des charges pour un appel à proposition de formation GUIDE DES FORMATIONS 2013 JARDINERIES ET GRAINETERIES FAFSEA Siège 14/06/2012 Page 1 Cahier des charges d appel à proposition de formation 1

Plus en détail

Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005

Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005 Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005 Association Rhône Alpes des professionnels des Développeurs Economiques Locaux 14 rue Passet 69007 Lyon Tél. : 04

Plus en détail

BACHELOR Responsable de développement MARKETING ET VENTE SPECIALISATION MANAGEMENT ET MARKETING EVENEMENTIEL Niveau BAC+3

BACHELOR Responsable de développement MARKETING ET VENTE SPECIALISATION MANAGEMENT ET MARKETING EVENEMENTIEL Niveau BAC+3 BACHELOR Responsable de développement MARKETING ET VENTE SPECIALISATION MANAGEMENT ET MARKETING EVENEMENTIEL Niveau BAC+3 Fonction Seconder un responsable d établissement, dans le développement de la relation

Plus en détail

BACHELOR Responsable de développement MARKETING ET VENTE SPECIALISATION WEB MARKETING Niveau BAC+3

BACHELOR Responsable de développement MARKETING ET VENTE SPECIALISATION WEB MARKETING Niveau BAC+3 BACHELOR Responsable de développement MARKETING ET VENTE SPECIALISATION WEB MARKETING Niveau BAC+3 Fonction Seconder un responsable d établissement, dans le développement de la relation avec sa clientèle.

Plus en détail

Guide pédagogique pour le BTS Communication

Guide pédagogique pour le BTS Communication L Guide pédagogique pour le BTS Communication a transversalité du diplôme (plusieurs apprentissages utilisés indifféremment dans plusieurs épreuves différentes) est sans doute pour vous inhabituelle. En

Plus en détail

GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE

GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE GÉNÉRALISTE OU DISTRIBUTION OBTENIR UN : BAC+2 (NIVEAU III) DIPLÔME INSCRIT AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES (RNCP) PUBLIC CIBLE PUBLIC Jeunes

Plus en détail

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social.

Vente. Formations 2009. www.ifpa-formation.com. Développement personnel. Ressources humaines. Management. Bureautique. Santé social. Développement personnel Ressources humaines Management Bureautique Formations 2009 Vente Santé social Hygiène Linguistique professionnelle Langues vivantes étrangères Tél. : 03 85 42 44 98 www.ifpa-formation.com

Plus en détail

FORMATIONS 2016. Catalogue des. inscrivez-vous

FORMATIONS 2016. Catalogue des. inscrivez-vous Catalogue des FORM 2016 Découvrez le programme du 1 er semestre et inscrivez-vous Artisans, conjoints collaborateurs, salariés de l Artisanat, consultez nos fiches pratiques et construisez votre plan de

Plus en détail

Guide du Tuteur Banque et Assurance

Guide du Tuteur Banque et Assurance Guide du Tuteur Banque et Assurance QU EST-CE QUE LE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES? Il s agit d une formation en 2 ans proposée aux titulaires d un baccalauréat technologique ou général. Elle

Plus en détail

Entrez dans la 1 ère entreprise des Alpes - Maritimes

Entrez dans la 1 ère entreprise des Alpes - Maritimes Entrez dans la 1 ère entreprise des Alpes - Maritimes PRESENTATION Activités : Fabrication Transformation Réparation Prestation de service CMA 06 & VOUS Bâtiment - 10 salariés à la création Alimentation

Plus en détail

Formations. Pour les Artisans, les Commerçants Chefs d'entreprise, conjoints, salariés. http://cga12.jimdo.com http://www.facebook.

Formations. Pour les Artisans, les Commerçants Chefs d'entreprise, conjoints, salariés. http://cga12.jimdo.com http://www.facebook. DES NOUVEAUTÉS 2016 EN INFORMATIQUE EN MANAGEMENT EN COMMERCIAL... Formations er SEMESTRE 2016 1 er Pour les Artisans, les Commerçants Chefs d'entreprise, conjoints, salariés http://cga12.jimdo.com http://www.facebook.com/cga12

Plus en détail

CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANT DES LANDES

CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANT DES LANDES CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANT DES LANDES ANNEXE 1 «Formations professionnelles continues - CMA Landes Date et heure limites de dépôt des offres : le jeudi 3 septembre 2015 à 12h00 Les plis devront

Plus en détail

Mission jeunes entreprises

Mission jeunes entreprises Mission jeunes entreprises proposée par les experts-comptables www.entreprisecreation.com Le site des experts-comptables dédié à la création d'entreprise Pourquoi une? En vue de contribuer au développement

Plus en détail

CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES

CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES CALENDRIER 2015 FORMATION ENTREPRISES JANVIER - FÉVRIER - MARS 2015 PLUS DE 30 ANS D EXPÉRIENCE DANS LA FORMATION CALENDRIER 2015 DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES JANVIER - FÉVRIER - MARS NOUVEAUTÉS 2015

Plus en détail

OBJECTIFS DE CERTIFICATION

OBJECTIFS DE CERTIFICATION OBJECTIFS DE CERTIFICATION DESCRIPTION DE LA REFERENCE PARTAGEE ASSISTANT COMMERCIAL IMPORT EXPORT EN TERMES D UNITES COMMUNES D ACQUIS D APPRENTISSAGE Tableau descriptif des unités d acquis d apprentissage

Plus en détail

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger!

Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Chefs d entreprise, votre métier c est diriger! Programme de formation Méthode pédagogique Le parcours «Chef d entreprise, votre métier c est diriger!» se compose de 18 journées de formation collective

Plus en détail

MARCHE PUBLIC DOSSIER DE CONSULTATION DES ENTREPRISES

MARCHE PUBLIC DOSSIER DE CONSULTATION DES ENTREPRISES MARCHE PUBLIC DOSSIER DE CONSULTATION DES ENTREPRISES Cahier des charges FORMATION BM Le présent marché a pour objet la réalisation de la formation diplômante Brevet de Maîtrise Niveau III conformément

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CEGID COMPTABILITE

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CEGID COMPTABILITE CEGID COMPTABILITE Les 18 et 19 octobre 2012 Formation inter - entreprises (Réponse souhaitée avant le 27 septembre 2012) Cegid business comptabilité est un système d information global, orienté utilisateur,

Plus en détail

Vendre sur Internet et organiser la livraison des produits

Vendre sur Internet et organiser la livraison des produits Vendre sur Internet et organiser la livraison des produits Les différentes stratégies pour vendre en ligne Les plateformes e-commerce Le site marchand Le blog boutique Les spécificités du ecommerce sur

Plus en détail

1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE

1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE 1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE CARTE D IDENTITÉ UN CENTRE DE FORMATION CRÉÉ PAR DES FORMATEURS PROFESSIONNELS Kreactiv Formation est né de l essaimage d une agence

Plus en détail

Equinoxe vous informe

Equinoxe vous informe édito Equinoxe vous informe PROGRAMME DE NOS ForMATIONS Nous avons le plaisir de vous trmettre notre programmation pour le 2 ème semestre 2014. 2014 est une année particulière pour Equinoxe, puisque c'est

Plus en détail

Attaché(e) de gestion dans une structure de direction CQPM 0089

Attaché(e) de gestion dans une structure de direction CQPM 0089 Attaché(e) de gestion dans une structure de direction CQPM 0089 Public concerné Attachée de gestion, Assistant(e) polyvalent(e), Assistant(e) de direction, Chargé(e) d accueil, Secrétaire commercial(e)

Plus en détail

DOSSIER DE CANDIDATURE POUR UNE DEMANDE DE PRÊT D HONNEUR

DOSSIER DE CANDIDATURE POUR UNE DEMANDE DE PRÊT D HONNEUR DOSSIER DE CANDIDATURE POUR UNE DEMANDE DE PRÊT D HONNEUR PROJET DE CROISSANCE D ENTREPRISE ENTREPRISE :.. CREATEUR :.. NOTE D INFORMATION PREALABLE A LA REDACTION DU DOSSIER DE CANDIDATURE Vous envisagez

Plus en détail

CONTRAT D ADHÉSION. FAC FOR PRO PARIS Tous droits réservés

CONTRAT D ADHÉSION. FAC FOR PRO PARIS Tous droits réservés CONTRAT D ADHÉSION CONTRAT ENTRE FAC FOR PRO PARIS ET L ÉTUDIANT Article 1. Dispositions générales Le présent contrat, ci-après dénommé «le contrat» constitue l accord régissant pendant sa durée, les relations

Plus en détail

Connaître les règles comptables fondamentales Quelles opérations comptabiliser? Quand, pour quel montant et comment les comptabiliser?

Connaître les règles comptables fondamentales Quelles opérations comptabiliser? Quand, pour quel montant et comment les comptabiliser? LES FONDAMENTAUX DE LA COMPTABILITE GENERALE Comprendre et acquérir les bases de la comptabilité DURée : 3j + 1J en option sur logiciel* Toute personne en charge de la gestion en * En option : mise en

Plus en détail

«Les nouvelles technologies & les compétences numériques»

«Les nouvelles technologies & les compétences numériques» Formation «La Mallette du Dirigeant» «Les nouvelles technologies & les compétences numériques» BULLETIN D INSCRIPTION «La Mallette du Dirigeant» A renvoyer par fax ou par courriel à :Formation Continue

Plus en détail

GESTION DE L'ENTREPRISE

GESTION DE L'ENTREPRISE ACCOMPAGNEMENT PROFESSIONNEL CRÉATION ET REPRISE D ENTREPRISE GESTION DE L'ENTREPRISE DÉVELOPPEMENT DES STRUCTURES D ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE Le Roseau conseil est un organisme pluridisciplinaire.

Plus en détail

Créer une entreprise sur Internet

Créer une entreprise sur Internet Agence Pour la Création d Entreprises Elizabeth VINAY Sabrina LOSIO Créer une entreprise sur Internet Éditions APCE, 2011, 2011 ISBN : 978-2-212-55187-7 Introduction... 1 1 L EXTRAORDINAIRE ASCENSION DU

Plus en détail

Stage de Préparation à l Installation

Stage de Préparation à l Installation Stage de Préparation à l Installation L artisan et la formation continue 15h00 à 16h00 La formation continue La formation représente un enjeu majeur dans l artisanat où la croissance et la compétitivité

Plus en détail

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 Les propositions et les programmes des différentes manifestations vous seront adressés par mail ou par courrier au plus tard un mois avant le début de la formation.

Plus en détail

BACHELOR Chargé(e) d affaires en immobilier SPECIALISATION NEGOCIATION

BACHELOR Chargé(e) d affaires en immobilier SPECIALISATION NEGOCIATION BACHELOR Chargé(e) d affaires en immobilier SPECIALISATION NEGOCIATION Titre enregistré par le Ministre au Répertoire National des Certifications Professionnelles par arrêté publié au journal officiel

Plus en détail

Programme détaillé Formation Bien-être au travail

Programme détaillé Formation Bien-être au travail Programme détaillé Formation Bien-être au travail Vous trouverez ci-joint le détail des 19 heures de formation HTS 27, Avenue de l Opéra 75001 PARIS Service Administratif : 1, Place de la libération 73000

Plus en détail

ARTISANS, PENSEZ À VOUS FORMER. Conseil de la Formation

ARTISANS, PENSEZ À VOUS FORMER. Conseil de la Formation Conseil de la Formation ARTISANS, PENSEZ À VOUS FORMER Le Conseil de la Formation est à votre service pour financer les actions de formation concernant la gestion et le développement de l entreprise Le

Plus en détail

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 La rénovation de la voie professionnelle, filière du tertiaire administratif a conduit à la création du baccalauréat professionnel

Plus en détail

LR SET. Programme collectif régional de formation 2013. AGEFOS PME Secteur Sport

LR SET. Programme collectif régional de formation 2013. AGEFOS PME Secteur Sport LR SET Programme collectif régional de formation 2013 AGEFOS PME Secteur Sport ÉDITO Le programme collectif régional AGEFOS PME de formation Branche Sport : un programme adapté aux besoins de la branche

Plus en détail

Formation. «Chef d entreprise, votre métier c est diriger!» Saint-Gaudens Novembre 2014 janvier 2015

Formation. «Chef d entreprise, votre métier c est diriger!» Saint-Gaudens Novembre 2014 janvier 2015 Formation «Chef d entreprise, votre métier c est diriger!» Saint-Gaudens Novembre 2014 janvier 2015 Vous souhaitez sécuriser votre activité? Évaluer rapidement la rentabilité de vos produits et services

Plus en détail

TECHNICO-COMMERCIAL 2016

TECHNICO-COMMERCIAL 2016 CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DU LOT TECHNICO-COMMERCIAL 2016 Union Européenne OBJECTIFS PRE-REQUIS Faciliter l accès à un emploi de Technico-Commercial grâce à la polyvalence technique acquise par

Plus en détail

IMMOBILIER NEGOCIATION Niveau Bac+3

IMMOBILIER NEGOCIATION Niveau Bac+3 IMMOBILIER NEGOCIATION Niveau Bac+3 Langue d enseignement : Français Fonction Le négociateur (la négociatrice) immobilier recherche des mandats, s occupe de la gestion et de la promotion de ceux-ci, effectue

Plus en détail

Table des matières ETAPE 1 FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER19

Table des matières ETAPE 1 FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER19 Table des matières ETAPE 1 FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER19 CHAPITRE 1 ÉTUDIER LA CLIENTÈLE. 21 1.1 Une phase indispensable...24 1.2 Comment s y prendre?...26 1.3 Exploitez vos résultats....32 CHAPITRE

Plus en détail

Conseil et formation en création, reprise et développement d entreprise OBJECTIFS DE LA FORMATION :

Conseil et formation en création, reprise et développement d entreprise OBJECTIFS DE LA FORMATION : Conseil et formation en création, reprise et développement d entreprise FORMATION «GESTIONNAIRE DE PETITES ET MOYENNES STRUCTURES» CODE CPF 2593 448 HEURES SOIT 56 JOURS DE FORMATION DE LA FORMATION :

Plus en détail

Formation continue FORMATIONS 2014

Formation continue FORMATIONS 2014 Formation continue FORMATIONS 204 Comptabilité - Gestion - Juridique Relations humaines - Communication Développement commercial Bureautique et Multimédia Anglais Formations diplômantes Chambre de Métiers

Plus en détail

BANQUE - FINANCE ASSURANCE Niveau Bac+3

BANQUE - FINANCE ASSURANCE Niveau Bac+3 BANQUE - FINANCE ASSURANCE Niveau Bac+3 Fonction Langue d enseignement : Français Savoir équiper la clientèle de produit d épargne, de prévoyance, d assurance, de services et de crédit; pouvoir gérer un

Plus en détail