TITRE PROFESSIONNEL DE TECHNICIEN(NE) SUPERIEUR(E) EN METHODES ET EXPLOITATION LOGISTIQUE (TSLO02)

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1 TITRE PROFESSIONNEL DE TECHNICIEN(NE) SUPERIEUR(E) EN METHODES ET EXPLOITATION LOGISTIQUE (TSLO02) PUBLIC & PREREQUIS - Titulaire du Baccalauréat : Expérience professionnelle souhaitée - Niveau Baccalauréat : Expérience professionnelle en entreposage exigée NIVEAU III OBJECTIFS GENERAUX - Piloter les équipes opérationnelles du site logistique. - Organiser le suivi d un projet sur le site logistique. - Elaborer des solutions optimisées en termes de qualité / service / coût en réponse aux clients et aux donneurs d ordres, y compris en anglais. EFFECTIF 20 participants DURÉE 1064 heures en centre + périodes de formation en entreprise (P.F.E.) Cette formation peut être développée en alternance MODE D'EVALUATION DES ACQUIS Le participant est évalué par le formateur au fur et à mesure de sa progression. L'évaluation finale des acquis est sanctionnée par le passage d'un examen (Evaluation par un jury de professionnels). A l issue de la formation, le stagiaire apprécie le niveau d'amélioration de ses connaissances et de ses compétences. VALIDATION - Titre professionnel de Technicien(ne) Supérieur(e) en Méthodes et Exploitation Logistique (Arrêté du 23/04/08 - J.O. du 8/05/08). - Si échec au titre, possibilité de délivrance de CCP suite à la délibération du jury. AFT-IFTIM Formation Continue NAF : 85.59A - Siret : Enregistré sous le numéro auprès du préfet de Région Ile-de-France Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l Etat

2 PROGRAMME : THEMES Accueil Concepts et environnement logistique Techniques de recherche d emploi (TRE) Techniques informatiques DUREES 07h 00 28h 00 21h 00 49h 00 Piloter les équipes opérationnelles du site logistique 343h 00 Organiser le suivi d un projet sur le site logistique 364h 00 Elaborer des solutions optimisées en termes de qualité / service / coût en réponse aux clients et aux donneurs d ordres, y compris en anglais 182h 00 Mise en situation professionnelle reconstituée 35h 00 Epreuve de synthèse 35h 00 Durée totale 1064 h 00 MOYENS : Salles de cours équipées (rétroprojecteur, ensemble audio vidéo) Postes informatiques équipés de Word, Excel, PowerPoint connectés Internet Logiciel de flux logistiques (Prélude V, Version A) Logiciels LOGIC + My SQL (CD d installation CDA-076) COTAMATIC Imprimantes Une bibliothèque pédagogique Chariots élévateurs (catégories 1, 3 et 5) AGREMENT DU CENTRE DE FORMATION : Agrément technique du centre, délivré par la DIRECCTE / DIRECCTE 2/6

3 PROGRAMME DETAILLE : Activités types : AT1 Piloter les équipes opérationnelles du site logistique AT2 Organiser le suivi d un projet sur le site logistique AT3 Elaborer des solutions optimisées en termes de qualité / service / coût en réponse aux clients et aux donneurs d ordres, y compris en anglais Préambule : 1. Accueil (7 h) Effectif logistique des entreprises, Présentation du titre professionnel de Technicien(ne) Supérieur(e) en Méthodes et Exploitation Logistique (TSMEL), Place du TSMEL, Postes envisagés. 2. L entreprise et l environnement logistique (28 h.) Structures et organisation de l entreprise : secteurs d activités, principales formes juridiques des sociétés, etc. Présentation des intervenants internes et partenaires externes de l entreprise. Définitions et évolutions de la logistique, Présentation des principaux concepts Logistique : Supply Chain Management (S.C.M.), Gestion Partagée des Approvisionnements (G.P.A.), logistique inversée, etc., Enjeux de la chaîne logistique : qualité de service client, coûts logistiques, démarche Qualité. Sensibilisation au développement durable 3. Utilisation transversale de la bureautique et de l informatique (49 h.) - Tout au long de la formation. Appropriation des principales fonctionnalités d un outil de traitement de texte, d un tableur et d un outil de présentations assistées par ordinateur 4. Technique de Recherche d Emploi (21 h.) Organisation de la recherche d emploi Elaboration d un Curriculum Vitae et lettre de motivation Préparation à un entretien de sélection ACTIVITE-TYPE 1 : PILOTER LES EQUIPES OPERATIONNELLES DU SITE LOGISTIQUE (343 heures) 1. Techniques statistiques et prévisionnelles appliquées à la logistique (35 h.) Choix et utilisation des techniques prévisionnelles et statistiques appliquées à la logistique : techniques de prévision de la demande, calcul du volume d activité prévisionnel, Réalisation et interprétation des représentations graphiques d activités. 2. Cahier des charges Logistique (07 h.) Caractéristiques d un cahier des charges Analyse des éléments techniques d un cahier des charges Logistique 3. Tenue des stocks et inventaire (14 h.) Conception d un plan de stockage en fonction des caractéristiques des activités logistiques. Définition et mise en œuvre des procédures d inventaires 3/6

4 4. Fonctions physiques d entreposage (49 h.) Organisation et optimisation des fonctions physiques d entreposage : réception, préparation de commandes, emballages, expédition. Panorama des structures de stockage et des matériels de manutention Adéquation entre structures de stockage et matériels de manutention 5. Environnement du transport routier (21 h.) Accès à la profession des activités transport Rôles et caractéristiques des documents de transport Optimisation des tournées de livraison 6. Manutention conduite chariots (35 h.) Technologie des chariots, Prévention des risques, Réglementation liée à l utilisation des chariots de manutention, Matériels de manutention et structures de stockage, 7. Hygiène et sécurité au travail (14 h.) Identification des acteurs de la prévention et de leurs responsabilités en matière de normes, dé sécurité et santé au travail. Obligations en matière d hygiène et de sécurité : formations obligatoires, contrôles et visites périodiques, règlement intérieur, sûreté du fret en entrepôt 8. Fondamentaux de la gestion de production (07 h.) Caractéristiques d une gestion de production Etapes de planification de la production 9. Système budgétaire (28 h.) Rôle et contenu du processus budgétaire Hiérarchisation et liaison entre les différents budgets de l entreprise Coûts directs et indirects Calcul et analyse des écarts sur coûts 10. Techniques de recrutement (14 h.) Identification du besoin de recrutement Définition de critères de sélection Etapes d intégration d un nouvel embauché Elaboration de la fiche de poste 11. Réglementation sociale (21 h.) Embauche et choix du contrat de travail, Exécution et modifications du contrat de travail, mise en œuvre de sanctions disciplinaires, licenciements, Représentation collective du personnel : identification des partenaires sociaux, règles et obligations en matière d informations du personnel. 12. Tableaux de bord (14 h.) Conception et utilisation des tableaux de bord, Caractéristiques des indicateurs, Mise en œuvre d un tableau de bord de logistique. 13. Langue : Anglais (42 h.) Remise à niveau : écrite / orale. Se présenter en anglais : nom, prénom, fonction dans l entreprise, formules de politesse, etc. Indications de directives aux interlocuteurs anglophones : retards de livraison, erreurs commandes, avarie transport, etc. Présentation données budgétaires liées aux activités logistiques. 14. Coaching dédié à la rédaction du Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle (21 h.) 15. Evaluation Passée en Cours de Formation (EPCF) Epreuve de synthèse de l activité type 1 (21 h.) 4/6

5 ACTIVITE-TYPE 2 : ORGANISER LE SUIVI D UN PROJET SUR LE SITE LOGISTIQUE (364 heures) 1. Gestion des stocks (35 h.) Coûts et analyse des coûts de gestion des stocks, Calculs prévisionnels et méthodes de gestion des stocks, Méthodes de déclenchement des réapprovisionnements, 2. Mesure des temps de manutention (35 h.) Analyse de l organisation du travail, Identification des modes opératoires des équipes logistiques, Méthodologie de la gestion du temps : Principes et outils. 3. Dimensionnement et implantation logistique (63 h.) Implantation d un site logistique : critères, méthodes, stratégies et réglementation en matière d implantation - Approche du barycentre, Organisation interne d un site logistique. Implantation physique : répartitions des surfaces et volumes, Optimisation de l implantation physique, Organisation générale et optimisation du stockage, Implantation des produits. 4. Gestion de production (21 h.) Présentation des données techniques (articles, gammes, nomenclature, etc.), Planification de la production, Calcul des besoins et des charges, Ordonnancement des opérations. 5. Diagnostic logistique (28 h.) Démarche générale d un diagnostic Détermination et utilisation des outils pour la réalisation d un diagnostic logistique 6. Planification de projet (28 h.) Définitions du projet et des acteurs du projet Gestion des processus, Identification des phases du projet, Méthodes et outils de la gestion de projet : GANTT, PERT. 7. Management de proximité (28 h.) Gestion des équipes logistiques, Leviers de motivation, Gestion des conflits. 8. Prévention des risques (21 h.) Prévention et protection (chocs, incendie, pollution, etc.), Evaluation des risques, Plan de prévention, plan de circulation, Document unique : forme, contenu, modalités 9. Techniques de communication (21 h.) Mécanismes de la communication, Formes d expression et de communication requises en situations professionnelles, Conduite de réunions 10. Langue (42 h.) Anglais appliqué à la logistique. 11. Coaching dédié à la rédaction du Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle (21 h.) 12. Evaluation Passée en Cours de Formation (EPCF) Epreuve de synthèse de l activité type 2 (21 h.) 5/6

6 ACTIVITE-TYPE 3 : ELABORER DES SOLUTIONS OPTIMISEES EN TERMES DE QUALITE / SERVICE / COUT EN REPONSE AUX CLIENTS ET AUX DONNEURS D ORDRES Y COMPRIS EN ANGLAIS (182 heures). 1. Réglementation transport (42 h.) Principaux éléments du contrat de transport routier national et international, Identification des principaux éléments composant une tarification transport Notions sur les incoterms et la douane 2. Analyse d un cahier des charges en logistique (14 h.) Contenu du cahier des charges logistique Identification des faisabilités techniques et fonctionnelles d un cahier des charges logistique, Expression des besoins techniques et fonctionnels d un cahier des charges logistique, 3. Détermination d un coût de revient d une prestation logistique (42 heures) Méthodologie de la détermination d un coût de revient d une prestation logistique Calcul d'un prix de revient : coûts directs, coûts indirects, charges variables et fixes, Construction d'un prix de vente à travers le coût de revient, 4. Langue (42 h.) Anglais appliqué au transport, Jeux de rôle : Négociation téléphonique d une prestation logistique, compte rendu d activité, note de service, lettres. 5. Coaching dédié à la rédaction du Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle (21 h.) 6. Evaluation Passée en Cours de Formation (EPCF) Epreuve de synthèse de l activité type 3 (21 h.) IV MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE RECONSTITUEE (35 heures) V EPREUVE DE SYNTHESE (35 heures) 6/6

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