Infections nosocomiales : quelles définitions? L avis de l usager

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Gilbert Morin
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1 Infections nosocomiales : quelles définitions? L avis de l usager 1

2 CISSRA Des associations d usagers de la santé qui se réunissent pour mieux faire entendre leur voix Le CISSRA rassemble plus de 50 associations d usagers de la santé de Rhône Alpes (associations de patients, de familles de patients, d handicapés, de consommateurs,.) (Organisation d une formation IN en juin 2005) 2

de la santé de Rhône Alpes (associations de patients, de familles de patients,

3 Infection nosocomiale, le ressenti de l usager Un vécu individuel et familial douloureux Des drames qui auraient pu être évités Une incompréhension totale que de tels faits puissent se produire Une trahison de la confiance mise dans les institutions de soins 3

être évités Une incompréhension totale que de tels faits

4 Infection nosocomiale, l incompréhension de l usager Perte de confiance dans cette médecine qui se présente si souvent comme toute puissante 4

5 Infection nosocomiale, les réactions de l usager Réticences à l hospitalisation «Surveillance» par l usager des attitudes des professionnels de santé impact sur la relation de confiance entre le médecin / le personnel soignant et le patient Demande de protection «totale» 5

professionnels de santé impact sur la relation de confiance entre le

6 Infection nosocomiale, le point de vue du représentant des usagers Le Représentant des usagers est conscient des travaux accomplis au sein des CLIN par des personnes non avares de leur temps Mais constate un manque de sensibilisation des usagers un manque de sensibilisation des professionnels de santé 6

CLIN par des personnes non avares de leur temps Mais constate un manque de

7 Infection nosocomiale, le point de vue du représentant des usagers Le RU constate La non-conformité aux normes d un ensemble d équipements et de locaux, ce qui rend plus difficile la lutte contre les IN un différentiel de sensibilisation / d attitude entre les personnels soignants et les médecins un manque flagrant de formation (l hôpital SJ-SL à Lyon, impose une formation «lavage de mains» à ses médecins, tous les ans) Le RU formule régulièrement une attente de protection «maximum» 7

/ d attitude entre les personnels soignants et les médecins un manque flagrant de formation (l hôpital SJ-SL à Lyon,

8 Infection nosocomiale, manque de sensibilisation des usagers Nécessité que la lutte contre les IN ne soit pas organisée sans nous, voire malgré nous, mais avec nous importance d insérer un chapitre sur les IN dans les livrets d accueils importance d informer, d expliquer les mesures prises dans un langage non codé ; nous risquons de réduire l efficacité des mesures prises par un comportement non adapté, surtout si elles nous compliquent un peu la vie 8

livrets d accueils importance d informer, d expliquer les mesures prises dans un langage non codé ; nous risquons

9 Infection nosocomiale, la transparence s impose Si malgré toutes les mesures prises, il y a accident et infection, alors il faut que le médecin lui-même, sans détour et sans délai, apporte une information claire et rapide aux personnes concernées 9

alors il faut que le médecin lui-même, sans détour et sans

10 La lutte contre les infections nosocomiales, c est un combat qui nous concerne au premier chef, nous usagers Nous attendons des professionnels de santé une mobilisation constante Mais, professionnels de santé, ne menez pas ce combat malgré nous ou contre nous, mais avec nous! 10

professionnels de santé une mobilisation constante Mais,

11 Les associations adhérentes au CISSRA-1/3 Associations de patients ou de familles de patients Association de lutte contre le Sida (ACTIS 42) Amicale Dauphiné Ardèche Savoie des Insuffisants Respiratoires (ADASIR) Association des Diabétiques de Rhône-Alpes (ADRA) + Diabète 73 + Forez Diabète Alliance Maladies Rares Association des Insuffisants Rénaux (AIR) de l Ain, Drôme-Ardèche, Isère, Loire, Rhône, Savoie, Haute-Savoie et Rhône-Alpes Association des Paralysés de France, Rhône Alpes (APF) France Alzheimer Ain (FAA), France Alzheimer Rhône (FAR) Union Régionale Fédération Nationale des Accidentés de la vie (FNATH) Ligue nationale contre le cancer (LNCC), comités de l Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône et Savoie 11

de l Ain, Drôme-Ardèche, Isère, Loire, Rhône, Savoie, Haute-Savoie et Rhône-Alpes Association des Paralysés de France, Rhône Alpes (APF) France Alzheimer Ain (FAA), France

12 Les associations adhérentes au CISSRA-2/3 Associations de patients ou de familles de patients (suite) Résurgence Transhépate Savoie Parkinson SOS Hépatites Alpes Union Nationale des Amis et Familles de Malades Mentaux (UNAFAM) Ain, Isère, Rhône, Haute-Savoie Union Régionale des Associations de Parents d Enfants Inadaptés (URAPEI) Rhône-Alpes Associations d usagers de la santé Animation Loisirs à l Hôpital (ALH) Bien Naître Pour la Cause des Parents Représentation et Action des Patients en milieu sanitaire et hospitalier de l Isère (RAPSODIE) Association d usagers de la Santé (Réseau Santé) Association Solidarité pour le soutien aux malades (Solidarité) 12

(URAPEI) Rhône-Alpes Associations d usagers de la santé Animation Loisirs à l Hôpital (ALH) Bien Naître Pour la Cause des Parents Représentation et Action des

13 Les associations adhérentes au CISSRA-3/3 Associations de défense des droits des patients Association d Aide aux Victimes d Accidents Médicaux (AVIAM) Lyon Aide aux Victimes (LAVI) Pour le droit des Malades (PLDM) Associations de familles et de consommateurs Confédération Nationale des Retraités (CNR) Fédération Nationale des Associations De Retraités RA (FNAR RA) Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) de l Ain et Haute-Savoie Union Féminine Civique et Sociale (UFCS) Union Fédérale des retraités (UFR) de l Ardèche, de l Isère, de la Loire et Rhône Union Régionale des Associations Familiales (URAF) Rhône-Alpes Union Régionale de la Confédération Syndicale des Familles (URCSF) Rhône-Alpes 13

Retraités RA (FNAR RA) Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) de l Ain et Haute-Savoie Union Féminine Civique et Sociale (UFCS) Union Fédérale des retraités

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