Un patrimoine à préserver. Horssérie. Le magazine de la société anonyme d économie mixte de construction et de rénovation de la ville de Saint-Ouen

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1 Le magazine de la société anonyme d économie mixte de construction et de rénovation de la ville de Saint-Ouen Horssérie Mars 2012 Un patrimoine à préserver

2 Le plan travaux a été soumis au conseil d administration de la SEMISO. Jacqueline Rouillon, maire et présidente de la SEMISO, ainsi que les représentants de locataires présents, ont souhaité vous présenter les réalisations 2011 et les projets Ce numéro spécial permettra donc à chacun d entre vous de découvrir l activité du service patrimoine pour la maintenance, l amélioration et l embellissement des quelque logements que nous possédons. Marie-Claude Fourcade, directrice générale déléguée de la SEMISO comprendre Rénovations à Ravalement des façades, peinture des paliers, nouvelles boîtes aux lettres Ces travaux relèvent du Plan d entretien du patrimoine (PEP) de la SEMISO. Établi sur dix ans, il est réévalué et voté chaque année en fonction du budget et des priorités d intervention, comme un toit qui fuit. Les explications de Fabrice Bourban, chargé d opérations, et de Jacques Courpotin, inspecteur d immeubles. Que représente le patrimoine immobilier de la SEMISO? F. B. : Cela représente un peu plus de logements et un peu plus de places de parkings répartis sur toute la ville. Les bâtiments les plus anciens ont une quarantaine d années, les sept premières résidences ayant été construites dans les années Le Plan d entretien du patrimoine concerne quels types de travaux? F. B. : Des gros chantiers de rénovation : refaire une toiture, changer des interphones, moderniser un ascenseur, repeindre un hall J. C. : Et la rénovation des appartements : quand un locataire quitte les lieux, nous refaisons les peintures et tapisseries abîmées, et remplaçons éviers, baignoires et autres installations sanitaires si elles sont vétustes. Comment décide-t-on qu un immeuble doit être rénové? F. B. : En 2007, le service technique du patrimoine a établi un diagnostic de tous les bâtiments : façades, fenêtres, ascenseurs, toits, interphones Bon ou mauvais état? Aux normes de sécurité actuelles ou pas? Cette année-là, la Semiso a conçu un tout premier Plan d entretien du patrimoine (PEP) : un programme des travaux à effectuer et leur coût estimé pour chaque immeuble sur une période de dix ans. Le processus ne s arrête jamais : chaque année, le PEP est remis à jour pour une décennie. Pourquoi les immeubles ne sont-ils pas tous rénovés dès à présent? F. B. : En raison du coût important des travaux. En 2011, les seules interventions réalisées sur les ascenseurs ont coûté près de euros (voir pages 6-7). Il faut échelonner les travaux en privilégiant les équipements les plus vétustes. La SEMISO ne se contente pas d appliquer le plan établi en 2007, elle réévalue en permanence les priorités. Les équipes techniques du patrimoine font des diagnostics réguliers. Je reçois aussi des alertes des gardiens et des amicales des locataires. Et je me déplace pour évaluer les problèmes qui apparaissent. Par exemple, quand on me signale une toiture-terrasse qui fuit dans un appartement, nous assurons dans un premier temps les travaux d urgence nécessaires et envisageons alors d avancer la date de réfection du toit. Qui donne le feu vert pour engager ces grosses dépenses? F. B. : Le conseil d administration de la SEMISO, présidé par Jacqueline Rouillon, maire de Saint-Ouen et conseillère générale, sur proposition de la direction générale. Comment les entreprises de travaux sont-elles choisies? F. B. : Par appel d offres, procédure obligatoire quand il s agit de sommes importantes. Nous publions un cahier des charges où figurent, dans le détail, les travaux à réaliser. Je rédige les tâches à effectuer après les avoir précisément réévaluées. S il est prévu au PEP de repeindre uniquement la cage d escalier qui mène aux appartements et que l on s aperçoit au moment de la rédaction du cahier des charges qu il est important et nécessaire de repeindre aussi les escaliers qui descendent aux sous-sols, nous ajoutons ces travaux au programme. Les entreprises de Saint-Ouen sontelles privilégiées? F. B. : Non, nous n avons pas le droit de choisir une entreprise juste parce qu elle est locale. Suivant le type de travaux à réaliser, une 2 Mars 2012 Hors-série Semisomag

3 tous les étages Jacques Courpotin, inspecteur d immeubles à la SEMISO Fabrice Bourban, chargé d opérations à la SEMISO grille d analyse est constituée, qui nous permet de mesurer les qualités attendues des entreprises pour un marché donné. Ses compétences, sa taille, son aptitude supposée à intervenir en milieu occupé sont interrogées. Saura-t-elle, par exemple, faire attention aux passages des locataires en cas de travaux dans les parties communes? Dans le cadre de travaux chez les locataires je pense ici au remplacement des tableaux électriques saura-t-elle bien respecter les délais, les heures de rendez-vous, bien nettoyer en partant et assurer en même temps la bonne exécution technique des travaux? Une fois terminée l analyse des dossiers techniques et des prix que proposent les entreprises, il appartient à une commission d attribution, composée notamment de représentants du conseil d administration, de choisir l entreprise et d attribuer le marché. Qui choisit les nouvelles couleurs d un hall ou d un palier? F. B. : Je fais une première sélection de teintes qui doivent s harmoniser avec ce qui ne sera pas repeint comme, par exemple, les portes d ascenseur vertes du site Lesesne. En général, ce sont des tons pâles, pour des locaux plus clairs. Ensuite, je propose des options aux locataires. À Michelet, j ai fait peindre des échantillons sur des paliers : deux couleurs de mur, deux couleurs de porte. Je m efforce de respecter la préférence des habitants de l immeuble, mais il est impossible de plaire à tout le monde! Les choix se font plus aisément quand il existe une amicale des locataires. À, j avais proposé des pans de murs colorés, mais ça suscitait trop de désaccords, un gris clair a donc été choisi. À qui s adresser pour tout savoir sur les travaux? F. B. : Aux gardiens des résidences. J en profite pour souligner qu ils réalisent un travail extraordinaire! Certains m appellent chaque jour. Ils donnent les clés, ils assurent, par leur présence et leur disponibilité, une partie de la bonne exécution des travaux. Ils ont l œil sur les entreprises et les travaux et, si ça ne fonctionne pas bien, ils sont là pour réagir, m avertir. Ils se rendent toujours disponibles pour les entreprises et accompagnent en les locataires face à la gêne occasionnée par les travaux. Car hélas, les travaux sont toujours des sources de désagrément dans un immeuble. C est d ailleurs pourquoi nous allons encore améliorer l information en direction des locataires pour les travaux Semisomag Hors-série Mars

4 rénover Réunion de chant Gennevilliers Asnières La SEMISO a engagé des rénovations dans toutes ses résidences : modernisation d ascenseurs, parkings plus accessibles, peintures neuves dans les parties communes Revue de détails. Travaux sur ascenseurs euros HT 337 logements concernés dans 2 résidences. Pierre H. de Lamotta La Seine Nef Lucien Belloni Centre sportif de l'île-des-vannes Île des Vannes Bld Marcel Paul Pt de S t -Ouen des Bateliers L Île-Sain l'abbé Grégo A. Dhalenn Ardoin Remplacement des tableaux électriques euros HT durée : 8 mois 806 logements concernés dans 7 résidences. Uniformisation du contrôle d accès aux parkings euros HT locataires concernés dans 18 résidences. Ravalement de façades euros HT 109 logements concernés dans 1 résidence. Modernisation d un poste de transformation EDF euros HT durée : 1 mois 115 logements concernés dans 1 résidence. Embellissement des parties communes et remplacement des boîtes aux lettres euros HT durée : 6 mois 493 logements concernés dans 5 résidences. P. Dreyfus Clichy de Clichy Gallien Morel D. Maar D. September N. Guendouz C. Claudel Touzet Gaillard E. Nœther de Clichy A. Césaire Labinal K. Yacine M. Rebérioux des Docks Bld Victor Hugo du Capitaine Glarner A. Dumas Av. du Cap. Glarner Palouzié J. Verne Pass. Robespierre M. Levasseur Pass. Élisabeth Lacour A. Camus Pass. Lacour Fructidor Villa Cerisiers Pasteur Juif É. Zola Payret-Massenet É. Zola La Fontaine Cheradame T. Lautrec des Ma de la Déport Farc Raspa Payret-P 4 Mars 2012 Hors-série Semisomag

5 e ot Garibaldi de ire t-denis du Moutier Landy Prolongée il Ternaux des Châteaux d'armes Soubise F. de Préssencé Cagé des Chantiers de la Gendarmerie A. Dhalenne A. Meslier P. Lafargue Bld Victor Hugo E. Renan Villa de l'industrie Parmentier L. Blanc rtyrs ation Planty de la République H. Barbusse Garibaldi J. Guesde Av. Gabriel Péri Av. Gabriel Péri Av. Gabriel Péri Carnot asteur des Buttes Montmartre iers 2011 Châteaux C. Schmidt A. Ottino E. Vaillant Descoins Mousseau E. Vaillant Hainaut Péri Péri-Carnot Jean D r. Babinski A. Bachelet Pierre Nicolau J. Martin J.-J. Rousseau Rabelais Landy Villa Cendrier du Parc Marcel Cachin P. Langevin A. Cipriani S. Allende du D r L. Basset d'alembert des Écoles Diderot du 8 mai 1945 Villa du Centre E. d'orves Alhambra des Rosiers E. Quinet Kleber Nicolet S. Valadon Villa de la Prévoyance Compoint Cimetière Communal Paris Bld Jean Jaurès Bld Anatole France du Progrès de l'alliance Ampère A. Croizat de l'hermet Pass. Marie Bld Biron Villa des Rosiers des Bons Enfants Gambetta E. Lumeau Mathieu de la Gaité 3 bornes Pass. Bernard du Plaisir É. Cordon Biron Allée R. Rioux J.B. Clément Lécuyer L. Dain J. Valles Neuve P. Curie Malassis L. Dieumegard Mariton Gambetta Mathieu C. Monet Django Reinhardt J. Ferry C. Garnier M. Beer Simon Allée La Motte L'Union Av. des Marronniers Hermet-Biron Berthe Achille Blanqui É. Dolet P. Bert J. Valles J. Auguste Godefroy A. Helbronner Villa Valentine Godillot Villa Marguerite Blanqui Villa Réant Pierre Curie Villa Marcelle Villa Clotilde Villa Ernestine des Boute en train Paul-Bert Réfection complète d un plancher haut du sous-sol euros HT 12 logements concernés dans 1 résidence. Remise en état des logements destinés à la relocation euros HT durée : 12 mois Toutes les résidences. R. Miston Charletty des Entrepreneurs Marie Curie Pass. Bonnafous Madeleine des Rosiers Vidal Dauphine Séverine Villa Juliette Villa Roger Av. Frayce A. Rodin M. Sembat Biron Villa Biron Voltaire Ste Sophie Villa Louisa du 19 mars 1962 Aubert Gagin Marceau Bld Ornano Av. Michelet Av. Michelet Av. Michelet Pass. Amélie Cimetière Parisien Berthoud Chevalier Rolland Michelet-Frayce Av. du Cimetière Parisien E. Berthoud C. Guinot J. Pernin Trubert Casses V. Palaric Baudin du P r Gosset des Entrepôts Eugène Ch. des Poisonniers Desportes C. Guinot Germaine de la Paix... Morand A. Lesesne Pass. Molière carrelage dans les baignoires pour que le mur ne soit CHÂTEAU pas aspergé lors de la Lesesne J. d'arc Bauer-Desportes Des appartements comme neufs Jacques Courpotin, inspecteur d immeubles à la SEMISO : «Quand un locataire quitte son logement, je viens l inspecter pour décider de ce qui doit être remis en état. Avant de le remettre en location, nous faisons quasiment toujours des travaux. Il s agit surtout des peintures et des papiers peints. Auparavant, les logements étaient peints en jaune mais cela déplaisait à certains locataires, alors, depuis début 2012, tout est blanc. Dans les pièces humides (cuisine, salle de bains et WC), nous utilisons de la peinture satinée. Chambres, salons et couloirs sont retapissés de papier gaufré. Pour rationaliser les coûts, des matériaux identiques sont utilisés pour l ensemble des résidences. Concernant les lavabos et les meubles évier, nous remplaçons tous ceux qui datent des années 1970 et Les autres, ainsi que les cuvettes WC, sont changés s ils sont abîmés. Nous augmentons aussi, quand c est nécessaire, la hauteur de prise de douches.» A. Lesesne Maréchal Leclerc des Graviers Debain Villa Condorcet Bourdarias du P r Gosset Rue des Poisonniers Ascenseurs : modernes et accessibles à tous Fabrice Bourban, chargé d opération à la SEMISO : «Beaucoup ne correspondaient pas aux normes actuelles. D où de très gros travaux. Aujourd hui les ascenseurs sont plus fiables et accessibles à tous. Les portes s ouvrent et se referment automatiquement et l étage atteint est indiqué par un affichage visuel et une voix enregistrée» Parkings : En finir avec les problèmes de badges Fabrice Bourban : «Vous vous demandez peut-être pourquoi nous avons changé les télécommandes d accès à votre parking alors que tout fonctionnait bien. En réalité, cela marchait pour certains immeubles et pas pour d autres. Les bips étaient différents pour chaque site. Pour certains d entre eux, le fournisseur n existait plus, ce qui entraînait des problèmes pour les réparations et les remplacements. Nous avons modernisé et centralisé tout le système, avec un seul type de bip. Si vous perdez votre badge, il sera immédiatement remplacé par un neuf.» Tableaux électriques : moins de risque d incendie Fabrice Bourban : «Les normes électriques sont devenues plus sévères depuis les années 1970, date à laquelle les premiers immeubles de la Semiso ont été construits. Nous constations des défaillances sur certains tableaux électriques (installés près de la porte d entrée). Parfois, ils ne disjonctaient pas lorsque trop d appareils ménagers fonctionnaient en même temps. Les nouveaux équipements ont une sensibilité plus élevée aux courts-circuits, ce qui garantit des logements plus sûrs.» Semisomag Hors-série Mars

6 rénover En 2012, ça contin Gennevilliers Toujours plus de fiabilité pour les tableaux électriques, de nouvelles boîtes aux lettres, sans oublier le coup de jeunes apporté aux façades, escaliers et toitures! Un tour complet des travaux de rénovation prévus cette année par la SEMISO. H. de Lamotta Asnières La Seine Nef Lucien Belloni Centre sportif de l'île-des-vannes Île des Vannes Bld Marcel Paul Pt de S t -Ouen L Île-Saint- de l'abbé Grégoire A. Dhalenne Land S des Bateliers Pierre Embellissement des parties communes et remplacement des boîtes aux lettres euros HT durée : 6 mois 311 logements concernés dans 5 résidences. Réfection des escaliers extérieurs euros HT 48 logements concernés dans 1 résidence. Ravalement des façades euros HT durée : 8 à 10 mois 76 logements concernés dans 2 résidences. Remplacement des menuiseries extérieures euros HT durée : 8 à 10 mois 191 logements concernés dans 3 résidences. Mise en sécurité des toits terrasses euros HT 407 logements concernés dans 6 résidences. étanchéité des toitures euros HT durée : 6 à 8 mois 298 logements concernés dans 4 résidences. Remplacement des tableaux électriques euros HT durée : 9 à 11 mois 403 logements concernés dans 11 résidences Aménagement des espaces extérieurs euros HT durée : 6 à 8 mois 350 logements concernés dans 2 résidences. P. Dreyfus Clichy de Clichy Gallien Morel D. Maar D. September N. Guendouz C. Claudel Touzet Gaillard E. Nœther de Clichy Remise en état des logements destinés à la relocation euros HT durée : 12 mois Toutes les résidences. A. Césaire Labinal K. Yacine M. Rebérioux des Docks Ardoin Bld Victor Hugo du Capitaine Glarner A. Dumas Av. du Cap. Glarner Palouzié J. Verne Pass. Robespierre M. Levasseur Pass. Élisabeth A. Camus Pass. Lacour Fructidor Villa Cerisiers Pasteur Juif É. Zola Payret-Massenet É. Zola La Fontaine Cheradame T. Lautrec Farcot Raspail Garibaldi V Pa L. Blan des Martyrs de la Déportation G de Mo Jacques Courpotin, inspecteur d immeubles à la SEMISO. 6 Mars 2012 Hors-série Semisomag

7 Denis du Moutier y Prolongée c Planty aint-denis de la République Ternaux des Châteaux d'armes Soubise F. de Préssencé Cagé des Chantiers de la Gendarmerie A. Dhalenne A. Meslier P. Lafargue Bld Victor Hugo E. Renan illa de l'industrie rmentier H. Barbusse aribaldi J. Guesde Av. Gabriel Péri Av. Gabriel Péri Av. Gabriel Péri Carnot s Buttes ntmartre C. Schmidt A. Ottino E. Vaillant Descoins Mousseau ue! Châteaux E. Vaillant Hainaut Jean D r. Babinski Villa Cendrier A. Bachelet Pierre Nicolau J. Martin J.-J. Rousseau Rabelais du Parc Marcel Cachin P. Langevin A. Cipriani S. Allende du D r L. Basset d'alembert des Écoles Diderot du 8 mai 1945 Villa du Centre E. d'orves Alhambra des Rosiers E. Quinet Kleber Nicolet S. Valadon Villa de la Prévoyance Compoint Cimetière Communal Paris Bld Jean Jaurès Bld Anatole France du Progrès de l'alliance Ampère A. Croizat de l'hermet Pass. Marie Bld Biron Villa des Rosiers des Bons Enfants Gambetta E. Lumeau Mathieu de la Gaité 3 bornes Pass. Bernard Basset Gambetta du Plaisir É. Cordon Biron Allée R. Rioux J.B. Clément Rosiers Lécuyer L. Dain J. Valles Neuve P. Curie Malassis L. Dieumegard Mariton Mathieu C. Monet Django Reinhardt J. Ferry C. Garnier M. Beer Simon Allée La Motte L'Union Av. des Marronniers Berthe Blanqui É. Dolet Achille Villa Réant P. Bert J. Valles J. Auguste Godefroy A. Helbronner Villa Valentine Godillot Villa Marguerite Pierre Curie Villa Marcelle Villa Clotilde Villa Ernestine des Boute en train Paul-Bert R. Miston Charletty des Entrepreneurs Marie Curie Pass. Bonnafous Madeleine des Rosiers Vidal Dauphine Séverine Villa Juliette Villa Roger Av. Frayce A. Rodin M. Sembat Biron Villa Biron Voltaire Ste Sophie Villa Louisa du 19 mars 1962 Aubert Gagin Marceau Bld Ornano Av. Michelet Av. Michelet Av. Michelet Pass. Amélie Cimetière Parisien Berthoud Chevalier Rolland Michelet-Frayce Av. du Cimetière Parisien E. Berthoud C. Guinot J. Pernin Trubert Casses V. Palaric Baudin du P r Gosset des Entrepôts Eugène Ch. des Poisonniers Desportes C. Guinot Germaine de la Paix... Morand A. Lesesne Lesesne Pass. Molière J. d'arc A. Lesesne Maréchal Leclerc des Graviers Debain Villa Condorcet Bourdarias du P r Gosset Rue des Poisonniers CHÂTEAU Fabrice Bourban et Arnaud Gouzien, gardien de la résidence Lesesne. Unanimité autour des travaux de rénovation «Ça donne un coup de neuf, c est top!», s exclame Arnaud Gouzien, enthousiaste. Gardien de la résidence Lesesne depuis sept ans, il rappelle que l immeuble date de «Avant, quand je nettoyais la cage d escalier, je ne voyais pas trop la différence sur le sol en béton nu. Maintenant, il est peint d une jolie couleur café. Pendant les chantiers, je fais le lien entre les locataires et les ouvriers. J organise leur passage dans les appartements, je leur prête les clés des locaux, des balais, des pelles Une dame refusait que sa porte de palier soit repeinte en lavande, la couleur choisie pour tout le monde. J ai calmé le jeu. En cas de gros problème, j en parle à Fabrice Bourban. Il est 100 % impliqué dans les chantiers et n hésite pas à appeler en dehors de ses heures de travail. Un mec en or!» Quant à Christian Laurent, chauffeur et chanteur-humoriste, il trouve le gardien «génial» et les peintures «très gaies». Locataires d un F3 et papa de jumeaux de 8 ans, sa femme et lui apprécient surtout le nouvel ascenseur : «L ancien tombait souvent en panne, or nous habitons au 7 e étage!» Christian Laurent, locataire de la résidence Lesesne devant les boîtes aux lettres récemment remplacées pour permettre de recevoir des colis. Semisomag Hors-série Mars

8 Semisomag, le magazine de la Semiso (Société anonyme d économie mixte de construction et de rénovation de la ville de Saint-Ouen), 32, rue, Saint-Ouen Directrice de la publication : Marie-Claude Fourcade Chargée de la publication : Séverine Toussaint Rédaction : Anatome Photos : Semiso Réalisation : Anatome Impression : Imprimerie Frazier

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