1. une familiarisation avec différents systèmes de gestion de la SST et différentes activités de prévention dans les organisations;

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1 Faculté des sciences de l'administration MBA - Gestion de la santé et de la sécurité du travail Université Laval Hiver 2005 Local : 1307 PAP MNG PRATIQUES DE GESTION DE LA SANTÉ ET SÉCURITÉ DU TRAVAIL : VISITES INDUSTRIELLES Professeur : Jean-Pierre Brun, bureau 2330C, PAP, tél Adresse électronique : Jean-Pierre.Brun@mng.ulaval.ca Secrétariat : Christiane Blais, bureau 2326A, PAP, tél OBJECTIFS Ce cours offre la possibilité de se familiariser avec diverses pratiques de gestion de la santé et de la sécurité du travail. À travers une série de cours et de s industrielles, l étudiant et l étudiante auront développé: 1. une familiarisation avec différents systèmes de gestion de la SST et différentes activités de prévention dans les organisations; 2. une compréhension des théories et enjeux reliés à la gestion de la santé et de la sécurité du travail dans les organisations; 3. un point de vue critique sur les différentes pratiques de gestion de la prévention. 2. APPROCHE PÉDAGOGIQUE Ce cours se compose de s industrielles, d'exposés magistraux, de conférences données par des praticiens de la prévention, d'animation et de discussions en plénières et en ateliers. La participation active des étudiants et des étudiantes est considérée comme fondamentale. À la fin de chaque séance, certains étudiants seront invités à faire une courte synthèse du cours. Le cours aborde différentes pratiques de gestion de la prévention au travail sous l angle des méthodes d implantation et d utilisation. Il sera notamment question des systèmes de certification et d audit, de la culture de sécurité, de l entretien préventif, du harcèlement psychologique au travail, etc. Ce cours se donne en classe et sous la forme de s industrielles, où les étudiants pourront échanger avec différents intervenants en entreprise. Lors des s en entreprise, des conférences et des exercices complèteront les apprentissages.

2 2 AVERTISSEMENT : L ACHAT DE SOULIERS DE SÉCURITÉ INDUSTRIELS EST OBLIGATOIRE. AUCUN ÉTUDIANT OU ÉTUDIANTE NE POURRA PARTICIPER AUX VISITES INDUSTRIELLES SANS SOULIERS DE SÉCURITÉ. 3. TRAVAUX ET ÉVALUATION Les travaux à effectuer comportent les éléments et la valorisation indiqués ci-après : ACTIVITÉ % de la note finale Date de remise Participation active aux s industrielles et remise des 30 points Une semaine après chacune des s industrielles comptes-rendus : Description de l établissement; Description des tâches observées; Identification des risques; Moments d étonnement de la. Examen individuel 30 points QUICKSHEET 40 points 4. DESCRIPTION DES ACTIVITÉS DU COURS DÉROULEMENT DES VISITES INDUSTRIELLES Les s industrielles portent sur un thème spécifique qui est déterminé à l avance. Le déroulement des s est généralement le suivant : Mot de bienvenue par le directeur de l établissement Présentation par le préventionniste Rencontre du comité SST ou d un représentant des travailleurs Visite de l organisation (environ deux heures) Exercice (guide d instruction détaillé) Rétroaction avec le préventionniste et le professeur Les étudiants se doivent de participer activement par des questions et commentaires tout au long de la. Un compte-rendu faisant état de la doit être déposé la semaine suivante. QUICKSHEET

3 Le «Quick Sheet» est un document qui offre aux lecteurs la possibilité de prendre connaissance des principaux concepts relatifs à un thème en SST. Il permet, en fait, d accéder à un résumé des différentes notions en lien avec ce thème, d établir un premier contact avec cette matière et de repérer facilement les principales conceptions. Explication du travail : 20 janvier 2005 Présentation et remise : 24 mars 2005 THÈMES : Le harcèlement psychologique au travail Les comités de santé et de sécurité du travail L entretien préventif L inspection des lieux de travail La culture de sécurité L enquête et l analyse d accident du travail Les comportements et la SST Le rôle du supérieur immédiat Les coûts directs et indirects des accidents du travail Le retour au travail L assignation temporaire Le plan de prévention Autres thèmes possibles (à discuter avec le professeur) STRUCTURE : 1. L importance du thème 2. Définition de chaque élément du thème 3. Aperçu de la démarche (si pertinent) 4. Définition des critères de qualité 5. Les leviers 6. Les obstacles 7. Bibliographie (courte 5 titres) ÉCHÉANCIER : 20 janvier : explication du travail 17 février : remise de la biblio et de la structure du Quicksheet 10 mars : remise de la première version 24 mars : remise du travail 3

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5 5. CALENDRIER DES SÉANCES Cours no. Date de la séance 1 13 janvier Thème de la séance Objectifs du cours Démarche pédagogique Tour d'horizon du contenu des séances Documentation et sites Web en S.S.T. Lectures préalables Activités Livrables Organisation Internationale du Travail (2001) Principes directeurs concernant les systèmes de gestion de la sécurité et de la santé au travail. Bureau International du Travail pdf LINDSAY, F.D. (1992) Successful Health and Safety Management. The Contribution of Management Audit. Safety Science. Vol. 15, No.4/6. pp janvier 3 27 janvier 6h30 à 17h 4 3 février L évolution des normes de certification et d audit en SST L audit et la certification en SST : méthode, portées et limites Visite industrielle : PACCAR : OSHSAS Harcèlement psychologique au travail Tinmannsvik, R. K., & Hovden, J. (2003). Safety diagnosis criteria-- development and testing. Safety Science, 41(7), Anonymous (1999). Occupational Health and Safety Management Systems: Guidelines for the Implementation of OHSAS 18001, OHSAS: Conférencière : Carole Dupéré, Commission des normes du travail Commission des normes du travail, Guide de sensibilisation à l intention des employeurs et des salariés, 2004 (à télécharger sur le site de la CNT) Explication du premier travail à remettre le 24 février Commission des normes du travail, Guide de prévention à l intention des employeurs de la grande entreprise, 2004 (à télécharger sur le site de la CNT) Faulx, D. (2003), Effet Gavroche et relations hyperconflictuelles de travail (texte non publié)

6 février Séance de travail autonome 6 17 février Climat et culture de sécurité Salin, D. (2003). "Ways of Explaining Workplace Bullying: A Review of Enabling, Motivating and Precipitating Structures and Processes in the Work Environment." Human Relations 56(10): Cooper Ph.D., M. D. (2000). "Towards a model of safety culture." Safety Science 36(2): Glendon, A. I. and N. A. Stanton (2000). "Perspectives on Safety Culture." Safety Science 34: Neal, A., M. A. Griffin, et al. (2000). "The impact of organizational climate on safety climate and individual behavior." Safety Science 34(1-3): février 8 10 mars 6h à 17h 9 17 mars mars 7h à 17h 9 31 mars L entretien préventif Visite industriuelle : Alcan, Saguenay : l entretien préventif SIMDUT Visite industrielle : Gaz Métro : SIMDUT Les approches comportementales en SST Silva, S., M. L. Lima, et al. (2004). "OSCI: an organisational and safety climate inventory." Safety Science 42(3): La gestion des équipements : vers l'entretien préventif Guide pour la PME (à télécharger sur le site de l ASPME ) SEMAINE DE LECTURE Thériault, Gilles; Ferron, Madeleine; Dufort, Vincent; Bédard, Sylvie; Saari, Jorma Performance à moyen terme de divers modes d'implantation du SIMDUT, Études et recherches / Rapport R-146, 1996, 50 pages. (à télécharger sur le site de l IRSST) DeJoy, D. M. (1996). "Theoretical Models of Health Behavior and Workplace Self-Protective Behavior." Journal of Safety Research 27(2): Remise de l examen individuel (17 mars) Dépôt de la première version du Quicksheet Dépôt de l examen individuel

7 3 Monteau, M., (1997) Prise de risque, «dérives» et autres imprudences, Les notes scientifiques de l INRS, INRS, Paris, France, 161 p avril 8h à 12h avril Visite industrielle : Provigo : Les approches comportementales en SST Le métier de préventionniste Conclusion Zohar, D. and G. Luria (2003). "The use of supervisory practices as leverage to improve safety behavior: A cross-level intervention model*1." Journal of Safety Research 34(5): Dépôt final du Quicksheet