Pourquoi c est si chouette de travailler chez IKEA?
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- César Latour
- il y a 8 ans
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1 Pourquoi c est si chouette de travailler chez IKEA?
2 Même ceux qui n y travaillent pas, trouvent ça aussi chouette. Le travail, c est seulement la moitié de la vie. L autre moitié, c est la famille, les amis et les loisirs. Et cela vous tient à cœur. A nous aussi. C est pourquoi nous essayons de trouver la solution convenant le mieux à votre situation personnelle. Si vous avez des enfants en bas âge par exemple. Ou si vous recommencez à travailler après une longue pause. Ou si vous avez un hobby qui vous prend du temps. Ou encore si vous souhaitez vous perfectionner professionnellement. Nous trouvons une solution bénéfique pour tout le monde. Pour vous. Pour nous. Et pour toutes les personnes qui vous sont chères. Comme votre amie. Ou votre époux. Ou votre fille. Ou vos coéquipiers de football. Ou votre ami. Ou votre sœur. Ou votre collègue de parti politique. Ou votre mère. Ou...
3 que ma femme puisse atteindre ses objectifs sans peine aussi au travail. Shimeon, époux de Martina, collaboratrice au département textile, Spreitenbach Après avoir suivi une formation bancaire, Martina a choisi l armée, d où elle nous arrive directement. Après l école de recrues et l école de sous-officiers, c était un changement important: plus de hiérarchie exigeante, mais beaucoup de responsabilité personnelle. Chacun ici a un prénom et un caractère que l on respecte, dit-elle. Et cela lui plaît tout comme son nouveau domaine d activité au sein du département textile. Fini les couleurs camouflage, vive les motifs colorés, au revoir l actif et le passif, bonjour le coton et l éponge. IKEA a toujours exercé une fascination sur elle: les meubles, la diversité. C est ainsi qu elle est venue à nous, par pure curiosité. Aujourd hui, elle n échangerait sa place pour rien au monde. Elle a un nouvel objectif. Avec nous, elle veut réaliser notre rêve commun: offrir à un maximum de personnes un quotidien plus beau, meilleur. OPPORTUNITÉS, COMME TOUJOURS. Possibilités de développement personnel Indépendamment de la fonction et de la position Avec ou sans expérience professionnelle Au premier job En tant que débutant dans la branche En cas de nouvelle orientation Lors de changement de situation personnelle Avec l opportunité de gravir les échelons
4 que maman soit libre toute la journée pour mon anniversaire. Mo, fils d Ines, peintre en lettres, service de décoration, Lyssach Mo est le petit prince d Ines. Elevant seule ses enfants, elle aime être le plus souvent possible avec lui. Et nous lui en donnons le temps. Ines travaille dans notre service de décoration trois jours par semaine. Elle consacre les quatre autres jours de la semaine à ses deux enfants. Et s il faut aller chez le pédiatre, ou au zoo, et se libérer pour un anniversaire, elle est flexible et peut changer de jour de travail. Car la famille, c est très important pour nous. Nous voulons qu Ines soit heureuse. Tout comme Mo et tous les autres enfants. Nous nous y engageons. Avec des temps de travail flexibles, de bonnes prestations sociales et un service de conseil familial professionnel. Et, last but not least, avec des produits sympas de l assortiment enfants, qui mettent des étoiles dans les yeux de Mo. AXÉ SUR LA FAMILLE, COMME TOUJOURS. Solutions flexibles de travail à temps partiel Travail à temps partiel jusqu à 20% minimum 16 semaines de congé maternité 5 jours de congé paternité Jours de congé rémunérés pour soigner les membres de la famille Assistance sociale et conseil familial gratuits assurés par notre partenaire externe MOVIS
5 que personne ne s offusque du fait que ma partenaire habite avec une femme. Martina, amie de Juliane, formatrice du personnel, Spreitenbach Juliane et Martina habitent ensemble depuis 1992 et ne s en cachent pas. Nous apprécions leur sincérité. Parce que cela fait partie de notre culture d entreprise. Chez nous, tout le monde a les mêmes chances. Sans aucune discrimination. Peu importe les affinités sexuelles, la couleur de peau, le sexe ou la nationalité. Nous pensons qu il est enrichissant d échanger cultures et points de vue, et d accepter les différences. Il en va de même pour le contact avec nos clients, qui sont aussi différents les uns des autres que le sont les collaborateurs IKEA. C est pourquoi nous comprenons si bien ce que nos clients attendent de nous. OUVERT D ESPRIT, COMME TOUJOURS. Encouragement de la diversité culturelle et individuelle Respect de la personnalité Chances égales, indépendamment du sexe, de l âge, de la nationalité, de la race, de la religion ou des affinités sexuelles Environnement professionnel sans aucune discrimination
6 que mon amie se sente sur son lieu de travail comme à la maison. Roman, ami d Ann, responsable du team Food Services, Dietlikon Sachant qu Ann est suédoise, c est compréhensible. Elle sait aussi pourquoi chez nous tout le monde se tutoie, de l apprenti au chef. Tout simplement parce qu en Suède, le vouvoiement n existe pas. Ann a l habitude de l ouverture d esprit et de la simplicité suédoises. C est peut-être pour cela qu elle a grimpé si vite les échelons. Après des études de journalisme et de politique, elle est entrée chez nous comme stagiaire. Et déjà trois mois plus tard, elle était à la tête d une équipe de 15 personnes. Elle-même est persuadée que tout est possible pour vous chez IKEA, à condition bien sûr d avoir le courage et la volonté nécessaires elle a raison. Et ce n est pas notre fondateur, Ingvar Kamprad, qui la contredirait. SUÉDOIS, COMME TOUJOURS. 1943: fondation par Ingvar Kamprad à Elmtaryd, Agunnaryd (abréviation: IKEA) 30 ans plus tard: premier magasin d ameublement en Suisse 60 ans plus tard: collaborateurs dans 43 pays 186 magasins d ameublement dans 31 pays, de Spreitenbach à Pékin 310 millions de clients
7 que ma mère, cheffe de service, puisse prendre un jour de libre quand ça lui chante. Angela, fille de Carlotta, responsable du service clientèle, Pratteln Carlotta travaille chez nous à 80 %. C est-à-dire qu elle travaille un peu moins en été et un peu plus en hiver. Carlotta planifie son temps de travail à sa guise. Puisque c est possible chez nous. Grâce à notre flexibilité d horaires, elle a le temps de faire du shopping avec Angela, de s occuper de ses trois autres enfants et de son jardin. Même si Carlotta occupe chez nous une fonction de management. Ce qui, dans notre système hiérarchique quasi inexistant, ne correspond pas à un titre, mais à une activité comme les autres. Que l on peut d ailleurs assumer à temps partiel. Comme le fait Carlotta, responsable du service clientèle. Elle veille à ce que nos visiteurs soient toujours satisfaits. Angela aussi est satisfaite. Elle aime bien le changement et n est pas mécontente lorsque ses parents se relaient pour s occuper d elle. SANS BUREAUCRATIE, COMME TOUJOURS. Modèles de travail flexible, même au niveau du management Temps de travail annuel (40 heures par semaine en moyenne) avec décompte du temps de travail 28 jours de congé Planification des vacances à long terme Planification commune et à moyen terme des horaires de travail
8 que mon partenaire puisse se réaliser dans son art sans avoir à se soucier du quotidien. Anne-Valentine, partenaire de Daniel, magasinier à l entrepôt, Aubonne Daniel peint. Des tableaux, des œuvres d art. Mais comme son art n est pas pour l instant! une source régulière de revenus, il gagne sa vie en travaillant chez nous à 40%. Il a un contrat de travail annuel qui lui garantit cependant un revenu mensuel. Et qui lui permet de vivre pleinement son art en ayant la certitude d être bien couvert au niveau des assurances et de la prévoyance. Ce dont Daniel profite, tout comme il profite du contact avec d autres personnes et d autres cultures. Un échange qui est une source d inspiration et qui lui permet aussi de compenser les longues heures de solitude à l atelier. A en croire Anne- Valentine, il serait devenu plus ouvert depuis qu il travaille chez nous. Un joli compliment. Aussi pour nous. GÉNÉREUX, COMME TOUJOURS. Contrat de travail annuel avec revenu mensuel régulier, même pour le travail à temps partiel Politique salariale équitable, avec des salaires minimum permettant de vivre Prestations sociales et d assurances au-dessus de la moyenne Rabais accordé aux collaborateurs dans les restaurants IKEA 15% de rabais sur les achats effectués dans le magasin d ameublement
9 que ma copine aille de l avant aussi dans son travail. Anna, amie de Gabrielle, responsable de l équipe de vente, Lyssach Gabrielle a toujours eu de l ambition. Dès ses débuts chez nous, au restaurant. Un trait de caractère que nous avons immédiatement encouragé. Parce que nous croyons que tout le monde a la capacité de progresser. Nous soutenons les initiatives personnelles, la prise de responsabilités, la formation interne et, le cas échéant, externe, et proposons à nos collaborateurs diverses possibilités d évoluer dans leur carrière. Que ce soit au niveau professionnel ou hiérarchique. Nous suivons l évolution dans l équipe, discutons régulièrement des objectifs atteints et décidons des prochaines étapes. Une démarche qui a mené Gabrielle à occuper la fonction de responsable d équipe. A suivre. Anna aussi est convaincue qu il y aura une suite. Et elle attend avec impatience l occasion d en discuter lors de la prochaine partie de backgammon. ÉVOLUTIF, COMME TOUJOURS. Diverses possibilités de progresser, avec des perspectives de carrière en Suisse et à l étranger De l apprentissage à la direction du magasin Possibilité de gravir les échelons en qualité de spécialiste ou de cadre Promotion ciblée, au niveau professionnel et hiérarchique Environnement motivant/apprendre de ses erreurs Formation liée à la fonction/perfectionnement sur place ou à l extérieur
10 que mon mari s emballe toujours pour quelque chose de nouveau. Christine, épouse de Stefan, Deputy directeur du magasin, Dietlikon Avec nous, Stefan est déjà allé loin. Jusqu à Melbourne, en Australie, où il a travaillé une année pour nous en tant que chef de projet. Un parcours remarquable si l on pense que Stefan, alors étudiant, vendait des armoires à Spreitenbach et qu actuellement, de retour en Suisse, il assume la fonction de Deputy directeur du magasin à Dietlikon. Mais pour nous, son parcours n est pas si inhabituel. Car là où les domaines d activité sont variés et intéressants, les possibilités de changer à l intérieur de l entreprise le sont aussi. Il suffit d y être prêt. Peu importe où l on commence. Comme Stefan, par exemple, qui nous avait envoyé spontanément sa candidature. Quand nous envoyez-vous la vôtre? DIVERSIFIÉ, COMME TOUJOURS. Des domaines d activité intéressants: vente/service clientèle/restauration/décoration/ logistique/entrepôt/rh/marketing/administration/ comptabilité/département IT/Service Office (centrale) Possibilité de collaborer dans les centres de compétences où les tâches nationales sont traitées de manière décentralisée et où une plate-forme de développement et d apprentissage est mise à disposition
11 Nous trouverions chouette que vous aussi, vous puissiez bientôt travailler chez IKEA. Vos futurs collègues de travail, qui vous ont déjà été présentés dans cette brochure Peut-être ferez-vous bientôt partie des 1500 personnes enthousiastes, motivées et à l esprit ouvert qui travaillent chez IKEA SA dans toute la Suisse. Et peut-être découvrirez-vous une culture d entreprise unique en son genre, créée par Ingvar Kamprad en 1943 dans le Småland, dans le sud de la Suède. 60 ans plus tard, on continue à aller de l avant. Avec un design fonctionnel. Avec un vaste choix. Avec des prix modiques. Avec des clients satisfaits. Et qui sait, peutêtre avec vous?
12 Voici les magasins IKEA prêts à vous accueillir: IKEA Aubonne, Magasin d ameublement, Pré-Neuf, 1170 Aubonne Tél IKEA Dietlikon, Magasin d ameublement, Moorstrasse 3, 8305 Dietlikon Tél IKEA Grancia, Magasin d ameublement, Centro Lugano Sud, 6916 Grancia Tél IKEA Lyssach, Magasin d ameublement, Bernstrasse 25, 3421 Lyssach Tél ou IKEA Pratteln, Magasin d ameublement, Grüssenweg 21, case postale 1528, 4133 Pratteln Tél IKEA Spreitenbach, Magasin d ameublement, Bahnhofstrasse 134, 8957 Spreitenbach Tél IKEA Service Office, Industriestrasse 186, 8957 Spreitenbach Tél Vous nous trouverez aussi sur Internet:
13 Différent, comme toujours. Pour obtenir plus d informations sur votre futur job chez IKEA, tapez Inter IKEA Systems B.V. 2004
GRAND. faire partie de quelque chose de. l essentiel RESTE à FAIRE. faire autr ment QUESTION L EMOTION. de valeurs. Travailler chez IKEA
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