Pérennisez vos installations grâce à la maintenance

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1 Prestations de services pour la distribution électrique Pérennisez vos installations grâce à la maintenance Panorama maintenance Pour maîtriser et garantir les performances des installations électriques tout au long du cycle de vie.

2 Maintenance et exploitation Panorama maintenance Toute notre énergie pour la Les installations doivent êtres maintenues constamment en bon état Aujourd hui les exigences de productivité, de sécurité, d exploitation, de continuité de service et de disponibilité des installations influent sur les résultats économiques de l entreprise. Extrait des normes NFC , NFC , NFC alinéa 63. Entretien des installations Les installations doivent être maintenues constamment en bon état et leurs schémas tenus à jour. Toute défectuosité ou anomalie constatée dans l état du matériel électrique ou dans son fonctionnement doit être signalée à une personne compétente aux fins de réparation. Il y a lieu de veiller en particulier : - au maintien des dispositions mettant hors de portée les parties actives ; - aux connexions et à l état des conducteurs de protection ; - au réglage correct des dispositifs de protection ; - au bon fonctionnement des organes de commande mécaniques et des dispositifs de verrouillage. Toute installation qui apparaît dangeureuse doit être immédiatement mise hors tension et ne peut être réalimentée qu après remise en état satisfaisante.

3 performance de vos installations La maintenance a un impact direct sur les résultats d exploitation... Elle permet d améliorer : c La protection des biens et des personnes. c La continuité de service. c La durée de vie utile des équipements. c La disponibilité des installations électriques. c L anticipation de certains problèmes....schneider Electric s engage... c Maintenance de niveau 1 à 5 selon la norme AFNOR FDX c Interventions de techniciens spécialisés dont les compétences sont régulièrement mises à jour. c Des prestations avec : v des outillages spéciaux, v des consommables spécifiques, v des outils d expertise. c Des recommandations dans un rapport détaillé. NIVEAU OPERATION Optimisation maintenance modernisation Planifiez et anticipez les actions de maintenance et de modernisation de votre installation électrique avec l aide de nos experts. c Evaluation de la performance de l installation électrique : v forces et faiblesses des équipements, v risques majeurs en fonction des besoins du process ou de l activité, v sécurité des biens et des personnes. niveau 1 niveau 2 niveau 3 niveau 4 niveau 5 action simple nécessaire à l exploitation action qui nécessite des procédures simples opération qui nécessite des procédures complexes ou des équipements portatifs opération impliquant la maîtrise d une technologie d équipements spécialisés rénovation, reconstruction, réparation importante c Des solutions pour gérer les risques et optimiser les performances : v recommandations sur les actions correctives indispensables pour restaurer la sécurité et la disponibilité de l installation électrique, v étude de fiabilité et stratégie de maintenance, v plan de maintenance sur 10 ans, équipement par équipement, v plan de modernisation précisant les dates de péremption des équipements. Le Manuel d'amélioration Sécurité des Entreprises (M.A.S.E.). A travers un ensemble de lignes directrices, le réseau d'associations MASE aide et conseille les entreprises dans la conduite d'une démarche sécurité. Les équipes d'intervention Schneider Electric sont certifiées MASE.

4 Maintenance préventive Pour anticiper les défaillances de votre installation Des prestations adaptées à vos contraintes d exploitation et réalisées avec des outils spécifiques suivant des listes d opérations de maintenance constructeur conformément à la norme AFNOR FDX c Maintenance pour des équipements HTA et BT et transformateurs HTA/BT, v contrôles préventifs annuels, v maintenances approfondies tous les 3 à 5 ans. c Opérations d entretien courant niveau 1 et 2. c Opérations de maintenance approfondie niveau 3 à 5 par des techniciens d intervention Schneider Electric spécialisés sur les équipements : v contrôles et réglage des valeurs d usage, v tests et essais avant remise en service. c Rapport d intervention détaillé récapitulant les opérations réalisées. Prestation de maintenance sur une cellule HTA interrupteur de protection Maintenancepréventiveniveau1à4 c Contrôle général et nettoyage c Dépose des chambres de coupure c Nettoyage et graissage des contacts principaux c Contrôle des jeux de barres et de leur serrage (si hors tension) c Contrôle des départs câbles c Dépose, nettoyage et graissage de la commande c Nettoyage et graissage du sectionneur de terre c Contrôle de la commande du sectionneurdeterre c Vérification des fusibles avec milliohmètre et logiciel Profusion c Vérification du mécanisme fusion fusible c Essais mécaniques (commande, verrouillage) c Essais électriques c Vérification des auxiliaires et des signalisations Maintenance et exploitation

5 Maintenance corrective Pour réduire les temps d arrêts de votre installation Des prestations de dépannage réalisées sur votre site ou dans nos ateliers (pour les transformateurs HTA/BT), dans un délai réduit et garanti. Vous êtes en panne : c Accès à l assistance en ligne les heures et jours ouvrés. c Accès à l assistance d urgence en dehors des heures et jours ouvrés. c Dans tous les cas, prise en charge téléphonique par un spécialiste pour résoudre en ligne la majorité des cas. c Si la résolution en ligne s avère impossible, le technicien Schneider Electric vous propose une intervention de dépannage sur site avec des équipes formées et habilitées disposant des pièces de rechange nécessaires. Si votre équipement est sous garantie, ou s il fait l objet d un contrat en cours de validité, vous bénéficiez des conditions de gratuité pour la prise en charge de l assistance d urgence, de la main d œuvre, des déplacements et des pièces de rechange. Les outils Nos techniciens utilisent des outils logiciels et de mesure spécialement conçus par Schneider Electric c Vérification des protections HTA et BT - Proselect : test de la protection du disjoncteur BT, - Prosepam : test de la protection HTA. c Diagnostic d équipements HTA - Prodiag : diagnostic des disjoncteurs HTA, - Profusion : test de fusibles HTA (Profusion). c Diagnostic d équipements BT débrochables - Propince : test des pinces d embrochage BT, - Proeffluve : test de présence de condensation dans les cellules HTA. Prestations de maintenance sur un disjoncteur débrochable BT Maintenance préventive niveau 1 à 4 c Contrôle général et nettoyage de l appareil c Contrôle des chambres de coupure et de l'usure des contacts principaux c Essais mécaniques et électriques (moteur, XF, MX, MN, contacts auxiliaires) c Vérification UC avec banc de test et logiciel Proselect c Contrôle de la sélectivité amont/aval avec logiciel Proselect c Nettoyage graissage des plages d'embrochage c Essais d'embrochage de l'appareil c Contrôle des éléments de sécurité (déclenchement au retrait de l'appareil, verrouillage) Maintenance et exploitation

6 Contrat de maintenance Assurez votre tranquillité pour longtemps Un contrat personnalisé incluant : c La définition du plan de maintenance qui prévoit la périodicité des visites, la nature des travaux à effectuer sur les équipements et la durée du contrat. c Les visites de maintenance préventive selon un planning adapté à vos contraintes d exploitation. c Un accès privilégié à notre assistance d urgence. c Une garantie pièces, main d œuvre et déplacements (selon le niveau de contrat). Deux versions de contrat sont proposées : Prestations de maintenance sur un transformateur HTA/BT immergé MaintenancepréventiveNiveau1à4 c Aspect général c Examen visuel de corrosion de la cuve et d'étanchéité c Contrôle visuel du bac de rétention c Test du DGPT2 (alarme et déclenchement) c Vérification du niveau d'huile c Prélèvement diélectrique pour analyse en laboratoire (tension de claquage, teneur en eau, indices de neutralisation et de couleur, aspect) c Nettoyage c Prestations optionnelles : v contrôle fonctionnement des protections/masses (option) v essai d'étanchéité en surpression (option) v complémentdediélectrique v essai tension appliquée BT/masse (option) v mesure sur site de la rigidité diélectrique au spintermètre (option). Conditions Maintenance constructeur niveau 1 à 4 Accès privilégié à l assistance d urgence Schneider Electric 24h/24, 7j/7 Délais d intervention sur site : 8h horloge* Délais de fourniture de pièces de rechange provenance usine : 8h horloge* Délais de fourniture d équipements de rechange : 48h horloge* Prise en charge main d œuvre et déplacement Prise en charge équipement et/ou pièces de rechange lors de dépannage Prévention * délais pouvant être optimisés en fonction de votre implantation géographique. Prévention+ Tranquillité Maintenance et exploitation

7 Contrat maintenance rénovation Assurer la maintenance de vos équipements tout en préparant leur rénovation Votre installation électrique est ancienne et les pièces de rechange ne sont plus disponibles. Ce contrat souscrit pour une durée de 2 à 5 ans permet de maintenir vos anciens équipements et de financer progressivement leur rénovation tout en bénéficiant d une garantie pièces, main d œuvre et déplacements. Prestations assurées pour les équipements HTA, les transformateurs HTA/BT et les tableaux BT : c Maintenance préventive et corrective des matériels. c Rénovation par remplacement des équipements par des matériels neufs de fonctionnalité équivalente. c Traitement en fin de vie des anciens matériels. c En cas de panne, interventions de nos techniciens dans un délai contractuel. c Accès privilégié et prioritaire à notre service assistance d urgence 24 h/24 et 7 j/7, avec prise en charge gratuite. c Garantie totale sur les équipements à rénover pendant la durée du contrat. Niveau de service Contrat de maintenance et rénovation (CMR) de 2 à 5 ans Contrat de maintenance Tranquillité Prévention + Garantie longue durée (5 ans) Prévention Garantie standard 18 mois Achat du produit // Durée de vie du produit (en année) Maintenance et exploitation

8 > Assistance d urgence Où que vous soyez en France métropolitaine, toute une organisation se mobilise pour vous garantir le meilleur service. Assistance d'urgence d'urgence Assistance Pour vos situations d urgence avérées : c perte de production, c sécurité des biens et des personnes. Du lundi au vendredi, de 18 h à 8 h, les week-end et jours fériés, appelez ce numéro Azur. Schneider Electric France Direction Communication et Promotion Centre PLM-F F Grenoble cedex 9 Chorus FRAED FR ART En raison de l évolution des normes et du matériel, les caractéristiques indiquées par les textes et les images de ce document ne nous engagent qu après confirmation par nos services. Conception, réalisation : Pemaco Photos : Schneider Electric Impression : Imprimerie des Deux-Ponts *Construire le nouveau monde de l électricité 03/2007