Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 2

Transcription

1

2 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 2

3 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 3

4 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 4

5 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 5

6 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 6

7 DEFINITION (ISO 9001) Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 7

8 DEFINITIONS DE LA QUALITE DANS L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR [1] Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 8

9 DEFINITIONS DE LA QUALITE DANS L ENSEIGNEMENT SUPERIEUR [2] Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 9

10 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 10

11 Terme Question centrale Objectif Action Le management de la qualité Comment obtenir la qualité? Gérer la qualité Mettre en œuvre des procédures et une culture de la qualité L évaluation de la qualité L assurance de la qualité Comment mesurer la qualité? Comment garantir la qualité? Mesurer la qualité Montrer que la qualité est là Mettre en œuvre une évaluation Vérifier la qualité, la pérenniser et amélioration continue Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 11

12 Audit Evaluation Maintenabilité, Pérennité et Amélioration continue Certification Accréditation Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 12

13 MISSIONS GOUVERNANCE ; GESTION FILIERES DE FORMATION ENSEIGNEMENT ET EVALUATION PERSONNEL ENSEIGNANT RESSOURCES PEDAGOGIQUES ET DOCUMENTAIRES RESSOURCES FINANCIERES RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET EXPERTISE-CONSEIL SERVICES AUX ETUDIANTS INFRASTRUCTURES ET EQUIPEMENTS Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 13

14 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 14

15 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 15

16 IL FAUT CONSTRUIRE UN REFERENTIEL AVANT REFERENTIEL AQIUMED OU CIAQES DOMAINE 1 DOMAINE 2 CHAMP 1.1 CHAMP 1.2 CHAMP 2.1 Référence Référence Référence Critères Critères Critères Critères Preuves Preuves Preuves Preuves Preuves Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 16

17 COMMENT METTRE EN PLACE UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE? Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 17

18 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 18

19 Des dispositions légales pour développer l AQI dans l ESRS Création de la CIAQES (Commission pour l Implémentation de l Assurance Qualité dans l Enseignement Supérieur) (Arrêté n 167 du 31 mai 2010) Création du CNE (Conseil National d Evaluation) (mis en place en octobre 2012, Décret Exécutif n du 5 Safar 1431 du 21 janvier 2010) Création des RAQ (Responsables Assurance Qualité) et des CAQ (Cellules Assurance Qualité) dans chaque établissement d enseignement supérieur La mise en place progressive des CAQ et des RAQ dans les Universités et autres établissements de l ESRS Nomination de RAQ auprès des recteurs, dans les établissements (voire au niveau des facultés et des départements. en cours) et formation des intéressés Mise en place de CAQ et formation de leurs membres Des premières expériences d AQI et d évaluation internes diverses Programme Tempus AQUIMed Initiatives propres aux établissements L élaboration par la CIAQES d un Référentiel National de l ESRS en Algérie Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 19

20 UNIVERSITE RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE FACULTES RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE «i» RESPONSABLE ASSURANCE QUALITE «j» DEPARTEMENTS et LABORATOIRES Responsable Assurance Qualité «i1» Responsable Assurance Qualité «i2» Responsable Assurance Qualité «j1» Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 20

21 CONCEPTION ORGANISATION FACILITATIO N PILOTAGE Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 21

22 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 22

23 SEULE UNE VOLONTE DE CHANGEMENT PAR LA QUALITE, DANS LAQUELLE LA FORMATION DES ENSEIGNANTS EN PEDAGOGIE ET DIDACTIQUE SERA CONTINUE, L EVALUATION DES ENSEIGNEMENTS DEVIENDRA CULTURELLE, INTEGREE DANS UNE STRATEGIE GLOBALE DANS LAQUELLE LES BESOINS ET LES ATTENTES DES PARTIES PRENANTES SERONT BIEN PRIS EN COMPTE, EN INCULQUANT AUX FUTURS DIPLÔMÉS LA LIBERTÉ DE PENSER ET L ESPRIT CRITIQUE, AVEC DES OBJECTIFS SPECIFIQUES, MESURABLES, REALISABLES ET TEMPORELS, POURRAIT METTRE L UNIVERSITE ALGERIENNE SUR LES RAILS POUR L ATTEINTE DE L EXCELLENCE DANS L ENSEIGNEMENT, QUI SERA LE LIT DE LA QUALITE TOTALE. Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 23

24 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 24

25 Prof. ALLAL Mohammed Amine, L'assurance qualité à l'université 25