Les jeunes entreprises du secteur de la coiffure. Caractéristiques et besoins d accompagnement

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Clementine Corriveau
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1 Les jeunes entreprises du secteur de la coiffure Caractéristiques et besoins d accompagnement 1

2 Une explosion des immatriculations Créations dans le secteur de la coiffure immatriculations en 2011 (+ 103 % par rapport à 2008) dont créations reprises Créations sous régime autoentrepreneur Créations non AE Un recul des reprises : - 10 % entre 2008 et 2011 La moitié des créations se font sous le régime de l auto-entrepreneur (coiffure à domicile) 2

3 Répartition des immatriculations indépendants Statut EI : 68 % franchisés SARL/EURL : 70 % Coiffure à domicile Régime : Auto-entrepreneur 3

4 Objectifs et méthodologie de l étude Objectif : caractériser les profils et modalités d installation : des créateurs-repreneurs d entreprises de coiffure des auto-entrepreneurs Méthode : 500 entreprises de coiffure enquêtées, créées ou reprises ces 3 dernières années Ensemble artisanat : créations, dont sous régime AE 4

5 Profil de l entrepreneur Une femme : 81 % Age moyen : 38 ans Côté auto-entrepreneurs Des femmes plus jeunes : près de 45 % ont moins de 30 ans Auparavant salariée : 79 % Titulaire du brevet professionnel 85 % en salon indépendant 76 % en salon franchisé Qualifiées : 60 % ont un brevet professionnel 5

6 Motivations pour entreprendre Entrepreneurs Un désir d entreprendre précoce : conçu dès l enfance ou la période de formation pour 43% Motivation : Etre indépendant (75 %) Auto-entrepreneurs Origine du projet : intervient + souvent : suite à une perte d emploi (17 %) suite à un changement de vie familiale (8 %) Motivation : Créer son propre emploi (64 %) 6

7 Impact du régime de l auto-entrepreneur Un effet d aubaine 5 % étaient déjà chefs d entreprise et ont donc changé de statut 26 % auraient créé leur entreprise, dans tous les cas Un effet d appel simplification de la gestion comptable et du paiement des charges (avantage souligné par 2/3 des auto-entrepreneurs) prise de risque limitée : 69 % n auraient pas créé leur entreprise sans ce régime Un statut de plein temps 76 % exercent leur activité d auto-entrepreneur à titre principal Un régime peu utilisé pour tester le projet d entreprise (19%) ou régulariser l activité (8%) 7

8 Primo-créateurs / multi-entrepreneurs Des expériences entrepreneuriales souvent renouvelées 25 % multi-créateurs (ayant déjà créé une entreprise auparavant) 10 % sont des investisseurs (achat-revente) Repreneurs /créateurs 50% des installations en salon sont des reprises d entreprises. 8

9 Localisation du salon Une saturation progressive du marché : un salon pour 847 habitants Le coût d installation augmente avec la taille des villes, mais pas le chiffre d affaires. Les reprises sont plus nombreuses dans les petites villes et villes moyennes 43 % des auto-entrepreneurs localisés en communes rurales 9

10 Financement de l installation Coiffure en salon : le financement est la principale barrière à l entrée, notamment pour les reprises Coiffure à domicile : des refoulés du système bancaire? indépendants franchisés Coiffure à domicile Ticket d entrée < (dans 75% des cas) Emprunt bancaire 83 % 76 % 13 % Aide publique 43 % 38 % 31 % Création /salon Reprise / salon

11 Pilotage de l entreprise - Emploi La moitié des salons indépendants ouvrent sans salarié : 1/4 des entrepreneurs déclarent qu ils resteront seuls et n embaucheront pas 1/3 des salons franchisés et 1/7 des salons indépendants sont pilotés par des tandems d associés. indépendants franchisés Salarié (au démarrage) 50 % 81 % Conjoint 7 % 21 % Associé 14 % 33 % 11

12 Formation des jeunes indépendants franchisés Apprenti 36 % 71 % Salarié en contrat de professionnalisation 7 % - Stagiaire (école) 3 % 4 % Les salons franchisés recourent majoritairement (71%) à l apprentissage dès l installation. 12

13 Prestations 93 % des entrepreneurs et auto-entrepreneurs proposent une coiffure mixte, majoritairement «moyen de gamme» Les salons franchisés sont également présents sur le discount et le haut de gamme indépendants franchisés Coiffure à domicile Haut de gamme 11 % 17 % 3 % Moyen de gamme 87 % 59 % 94 % Discount 2 % 24 % 3 % Des activités secondaires dans 93 % des salons Un développement des prestations esthétique, manucure et onglerie. 13

14 Prestations Des tarifs inférieurs à la moyenne Selon l INSEE Tarif moyen homme : 19 Tarif moyen femme : 32 Tarifs indépendants franchisés Coiffure à domicile Homme Femme Un renforcement de l action commerciale Approvisionnement : la moitié des salons a un fournisseur unique 14

Un usage croissant des TIC Une accélération des usages depuis 2008 Des salons franchisés en pointe Logiciels professionnels de gestion Site

15 Un usage croissant des TIC Une accélération des usages depuis 2008 Des salons franchisés en pointe Logiciels professionnels de gestion Site Internet 72% 44% 62% 27% franchisés indépendants 22 % des repreneurs ont trouvé leur entreprise via des sites de petites annonces sur Internet 15

16 Chiffre d affaires indépendants franchisés Coiffure à domicile CA mensuel CA annuel Une situation financière souvent tendue : 1/3 des entrepreneurs ont des revenus inférieurs à leur attente : surévaluation du nombre de clients/des recettes ou sous-estimation des charges? 16

17 Bilan et perspectives de développement Des entrepreneurs globalement satisfaits : 10 % seulement souhaitent arrêter ou revendre leur affaire Une préoccupation commune : développer la clientèle Entrepreneurs en salon 2/3 veulent développer leur chiffre d affaires 1/4 souhaitent stabiliser leur affaire Auto-entrepreneurs 3/4 envisagent de conserver le régime d autoentrepreneur 9 % seulement veulent sortir du régime et changer de statut. 17

18 Evaluation a posteriori du parcours d installation Principales difficultés 1/3 «facile» 1/3 «très difficile» 1/3 +difficile que prévu indépendants et franchisés : démarches administratives + gestion/comptabilité Pour les seuls salons franchisés : Recherche du local Montage financier Gestion du personnel Coiffeurs à domicile constitution d une clientèle 18

19 Besoins d accompagnement Les porteurs de projet sollicitent peu les réseaux d accompagnement Seule 1 reprise sur 2 a fait l objet d une évaluation financière ou d un diagnostic technique. indépendants franchisés Comptable 12 % 18 % Banquier 9 % 18 % Fournisseurs, franchiseurs 2 % 11 % Ancien patron, collègues, associés 4 % 4 % CMA 3 % 4 % Les auto-entrepreneurs sont encore moins formés et accompagnés. 19

20 Besoins d accompagnement Besoin de conseil L estimation des charges La recherche de prêt bancaire Le montage financier du projet L embauche et la gestion du personnel indépendants franchisés Coiffure à domicile 10 % 24 % 4 % 9 % 14 % 2 % 9 % 10 % 1 % 4 % 7 % 1 % 20

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