n 05 PLÉNIÈRE DU 22 JANVIER 2014 EDITO Newsletter Février 2014 Le réseau des managers de la performance commerciale.

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1 Newsletter Février 2014 n 05 Made with QRHacker.com PLÉNIÈRE DU 22 JANVIER 2014 Créer et entretenir sa visibilité sur le web Tel était le thème de cette plénière de rentrée qui a rassemblé une trentaine de personnes au Novotel de St Jean de Braye, animée par Christine SANTERRE, membre de l association DCF Orléans. EDITO L avenir sourit... à ceux qui lui sourient! L époque actuelle est décriée à souhait : c est la crise, il n y a plus de valeurs, même plus de saisons, bref, rien n est plus comme avant. On oublie juste au passage que depuis quelques siècles, on n a jamais profité d une telle espérance de vie ni eu autant de temps libre pour s ouvrir l esprit... WSI Agence CSWEB, située à Chécy, près d Orléans, dans le Loiret (45), l Agence CSWEB conseille et accompagne tous types d entreprises (TPE, PME, PMI), collectivités et associations afin qu ils atteignent plus facilement leurs objectifs grâce à Internet. WSI est le leader mondial du Marketing Web. Son siège social est basé à Toronto au Canada et le réseau compte plus de Agences Marketing Web réparties dans plus de 80 pays, dont fait partie l Agence CSWEB. L ambition de Christine SANTERRE est d être au service des entreprises pour les accompagner dans le développement de leur activité grâce à une approche pertinente et opérationnelle en Marketing Web. Proche, disponible et efficace, elle se veut la partenaire idéale pour tous les projets sur Internet. Les prestations et les formations Web de l Agence CSWEB sont multiples : Conseil / Accompagnement ing et Fidélisation en Marketing Web Réseaux sociaux et professionnels Analyse concurrentielle Web Pages Facebook Pro : Création / Refonte / Création de sites Web Animation Rédaction de contenu Web Formations Web Référencement naturel Conférences en Marketing Digital Conversion Web Référencement payant / Publicité Google Adwords En conclusion, cette présentation, permet de comprendre les clés qui permettent de créer et entretenir sa visibilité sur le web : Soigner ses contenus rédactionnels : - Textes de qualités et renouvelés périodiquement - Des contenus respectant les normes SEO (SearchEngineOptimization) Mailler sur tous supports, être ouvert sur le web - Un site doté de nombreux liens entrants (backlinks) - Des supports ouverts aux réseaux sociaux Entretenir le dialogue avec ses prospects, ses clients, ses fournisseurs, ses partenaires etc - Publications sur Facebook, Blogs, ings etc Nous nous sommes ensuite dirigés vers le restaurant du NOVOTEL pour notre dîner. Il y a quelques décennies, l Europe était à feu et à sang, puis coupée en deux au temps de la guerre froide, aujourd hui on discute en visio-conférence avec ses amis au bout du monde. C est Star Trek tous les jours! Que d opportunités nouvelles à saisir dans un monde ouvert... La mondialisation de l économie, honnie par certains, mais qui traduit un rééquilibrage entre les pays déjà développés (au sens économique) et ceux en cours de rattrapage, ne vautelle tout de même pas mieux que la vraie guerre de feu et de sang? Ne passons pas notre temps à regretter ce que nous avons à perdre, mais tout comme ces pays, voyons ce que nous avons à gagner dans ce monde qui évolue. Accordons aux jeunes l attention qu ils méritent, acceptons tout à la fois de leur donner des repères qui parfois leur manquent, que d apprendre de leur façon d être, car ils dessinent les contours de la société de demain. La pire crise n est pas économique, mais celle de l imagination. Les germes de la réussite sont en nous, à condition de tout mettre en oeuvre pour les faire éclore, et pour cela, les DCF sont un bon incubateur... Bon printemps à tous! Philippe VAGINAY Président Le réseau des managers de la performance commerciale.

2 ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DU 28 DÉCEMBRE 2013 Le 18 décembre 2013 à 18h30, les membres de l association DCF Orléans se sont réunis en assemblée générale au Novotel à St Jean de Braye. A l ordre du jour notamment, l exposition par le président de la rétrospective des réunions plénières de l année écoulée, en revenant sur les moments forts comme le CNC ; l activité des membres du CODIR ou encore la présence de l association sur les réseaux sociaux comme notre blog ou Facebook. Les DCF ont intronisé M. Rodolphe NEVEUX, gérant du restaurant HIPPOPOTAMUS de Saran. Egalement à l ordre du jour, l élection du nouveau Président de l association d Orléans M. Philippe VAGINAY. Le nouveau Comité Directeur se décompose comme suit : Philippe VAGINAY, Président de l association DCF Orléans Christine SANTERRE, Vice-Présidente de l association et commission Enseignement-Formation Carole COLOMES, Vice-Présidente Jean-Philippe CHAUCHON Joël ALLEZY, Trésorier de l association DCF Orléans Benoit BLAIS, Secrétaire de l association DCF Orléans Christian MOREL, Commission Recrutement Patrice GABIN, Commission Communication Eric ARBANERE, Commission convivialité et œnologie Karine PRIGENT, Présidente DCF Région Centre Le président, Philippe VAGINAY, présente les projets à venir pour l année 2014 : le planning des plénières pour 2014 Les temps forts 2013/2014 La structuration des nouvelles commissions notamment pour le grand évènement fin d année. Pour conclure, plusieurs personnes présentes dans la salle ont fait part de leur volonté de rejoindre les DCF Orléans, et le mot de la fin de Philippe VAGINAY s est voulu porteur d un message positif à l orée d une nouvelle année qui promet d être dynamique pour les membres de l association, avec un souhait d intégrer 5 membres DCF Junior. COMMISSION RECRUTEMENT Rejoignez le réseau DCF Vous souhaitez partager et réfléchir autour de thématiques commerciales et participer à la promotion de la fonction commerciale Vous voulez être acteur du développement de la performance commerciale locale Vous êtes convaincu qu un engagement actif et professionnel vous permettra de développer votre réseau (dirigeants, cadres commerciaux...) Vous désirez participer activement à nos événements : - Nos Plénières : visites d entreprises, BarCamp... - Le BestCom (conférence annuelle autour d une thématique sur le développement commercial) - La SNPC (Semaine Nationale de la Performance Commerciale), - Le CNC (Concours National de la Commercialisation) Christian MOREL Responsable de la commission Recrutement

3 PLÉNIÈRE DU 20 NOVEMBRE 2013 Visite de l usine John Deere de Saran Exceptionnelle, l entreprise l est par sa taille tout d abord, puisque comme l a expliqué Pierre Guyot Président de John Deere France et dirigeant du site l usine emploie 887 permanents (et jusqu à 1300 personnes en incluant le personnel intérimaire), ce qui en fait un des plus gros employeurs du Loiret. Mais aussi, parce que cette usine, dédiée à la fabrication de moteurs diesel agricoles et forestiers (jusqu à 6,8 litres de cylindrée) est la plus importante d Europe, le fabricant américain ayant massivement investi dans le Loiret depuis des années. Le site d Ormes héberge ainsi la division marketing qui gère la vente de moteurs en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient, en Asie et en Australie. Le site de production de Saran est qualifié centre d essai européen pour la mise en place des nouvelles normes anti-pollution Tier 4 (le site est par ailleurs certifié ISO 9001, mais aussi pour le respect de l environnement). M. Guyot a donc fait une présentation à la hauteur de l importance de son poste, rappelant l historique de cette société fondée en 1837 dans l Illinois et qui vit toujours au rythme des valeurs de son fondateur. Ainsi la culture maison promeut la formation professionnelle et le développement de ses employés, dont le niveau de qualification ne cesse de progresser pour s adapter à l évolution de la technologie (d ailleurs, lors de la visite, guidée par deux anciens salariés, ceux-ci ont expliqué qu aujourd hui un ouvrier devait maîtriser différentes lois statistiques afin de pouvoir correctement régler une machine!). Etant face à un public de commerciaux, Pierre Guyot a ensuite détaillé la stratégie mondiale du groupe, provoquant un frisson dans la salle en citant son CA (37 milliards de dollars) et surtout en évoquant son résultat (environ 9%!). Dans un échange de questions-réponses, il a aussi évoqué le marché de l occasion et la politique de SAV (un tracteur John Deere vivant en moyenne 5 vies), les parts respectives des différentes branches du groupe, pourquoi celle des travaux publics importantes aux Etats-Unis avait été abandonnée en Europe avant de terminer sur une très intéressante réflexion personnelle quant à l agriculture française, selon lui accusée de phagocyter un budget important du fait des redistributions de la PAC (politique agricole commune), alors qu en fait elle livre aux consommateurs des produits à prix constant depuis des décennies, prenant sur elle toutes les hausses de prix grâce à une hausse constante de productivité dont John Deere est bien entendu en bonne partie responsable. Philippe VAGINAY Membre de la Commission BestCom PLÉNIÈRE DU 23 OCTOBRE 2013 Le Mind Mapping au service de l entreprise Tel était le thème de cette plénière de rentrée qui a rassemblé une quarantaine de personnes au Novotel de St Jean de Braye. CIFORM est un organisme de formation crée et géré par Cyrille VENTURINI depuis Les formations proposées ont pour but de Vous transférer de l autonomie comme l indique le slogan, à travers : Management & ressources humaines Comptabilité & finances Numérique & informatique Droit appliqué à l entreprise Gestion de patrimoine M. Cyrille VENTURINI a commencé sa présentation sur les techniques d enseignements auprès des jeunes de CM2 en Finlande qui était classé N 1 mondiale en 2003 en termes d efficacité d apprentissage. Leur secret étant de reformuler les informations contenues dans des textes ou des vidéos, sous forme de schéma dans le but de faciliter la mémorisation de celles-ci. La France quant à elle est classée 19 ème mondiale en Puis, c est Estelle MARIE, sa collaboratrice, qui a poursuivi en partant du constat qu aujourd hui l homme reçoit de plus en plus d informations qu il doit ensuite décortiquer et synthétiser. Elle a proposé un jeu interactif pour montrer qu il est beaucoup plus simple de retenir des informations synthétisées sous forme de schéma plutôt qu avec un texte. C est le principe du Mind Mapping (carte heuristique) qui met en avant une vision globale de l information, aide à sa mémorisation, permet de gagner du temps et donc d accrîitre la productivité d une entreprise. Le gérant M. VENTURINI a ensuite proposé d utiliser un logiciel Mindjet avec tous les participants pour simuler une organisation de porte ouverte. Mindjet est un logiciel qui permet de créer rapidement et simplement des schémas synthétiques de projet, d organigramme d entreprise Ainsi, cette application permet d ordonner des idées, d anticiper des actions, et de les gérer dans le temps. Quelques exemples d utilisation du Mind Mapping dans vos entreprises : Réunion (prise de note, rapport, ) Communication & commercial (plan commercial, site internet, ) Ressources humaines (organigramme, plan de formation, ) Gestion & organisation (cahier des charges, analyse stratégique, ) Management projet (gestion, pilotage, ) En conclusion, le Mind Mapping et ses bénéfices : Transformer une corvée en plaisir Atteindre des objectifs Gagner du temps Optimiser votre bureautique (relié au pack Microsoft Office) Travail collaboratif sur plateforme (logiciel Mindjet) Prendre une avance sur les concurrents Nous nous sommes ensuite dirigés vers le restaurant du NOVOTEL pour notre dîner.

4 PLÉNIÈRE DU 18 SEPTEMBRE 2013 Visite du Centre de compétences éclairages opératoires du groupe MAQUET à Ardon MAQUET SAS, filiale du groupe suédois Getinge, leader mondial sur le marché des équipements de santé, 175 ans cette année, a été présentée aux membres DCF ORLEANS par Sébastien BLANCHE, Deputy General Manager & Chief Financiel Officer. Implantée à Ardon depuis 1997, l usine représente le centre de compétences pour la conception et la fabrication des éclairages opératoires et regroupe également les trois divisions de la marque : SURGICAL WORKPLACES : équipements pour blocs opératoires CRITICAL CARE : systèmes d anesthésie et stations de travail pour soins intensifs CARDIOVASCULAR : dispositifs, équipements et instruments pour la chirurgie cardiovasculaire (prothèse vasculaire ) MAQUET propose entre autre, un modèle modulable de salle d opération composé : de table d opération, de systèmes d éclairages et des bras de distribution, et intègre également la gestion des données, permettant ainsi d améliorer les résultats cliniques et la qualité de vie des patients. Puis, Frédéric PETTE, Président de l entreprise, a présenté la partie commerciale de cette structure, mettant en avant sa clientèle composée de cliniques privées et d hôpitaux publics. L entreprise doit aujourd hui faire face à une concurrence chinoise croissante par le biais de leurs produits low cost. Les membres DCF ont ensuite été invités à se diriger dans le hall exposition de l entreprise afin de découvrir les nombreuses innovations brevetées par MAQUET telle que la technologie dernier cri munie d un éclairage à LEDS qui éclaire intelligemment grâce à ses capteurs de zone d ombre. La visite s est terminée sur un des 26 postes d assemblages de l usine sous les commentaires de Jérôme BARON, qui en est responsable. Il conclut en signalant que MAQUET SAS réalise entre et systèmes d éclairage par an. La plénière s est terminée au restaurant du NOVOTEL La Source, par un dîner. TRIBUNE MEMBRE Philippe VAGINAY : Caahmro Jardin Articles et conseils pros pour les particuliers Quoi de mieux que le jardinage pour déstresser? Sur la zone horticole de Saint-Cyren-Val, un magasin pas comme les autres accueille tous les jardiniers amateurs et passionnés.caahmro Jardin est en effet l enseigne grand public de la coopérative Caahmro, active depuis 1945 au sud de l Agglo d Orléans sur le marché professionnel de l horticulture et du paysage. Caahmro Jardin c est : des vendeurs accueillants et compétents pour vous aider dans vos choix des produits de qualité, en grande partie issus de notre gamme professionnelle un choix d articles originaux couvrant tous les besoins : terreaux, engrais, pots, outillage, arrosage, vêtements etc un stock important en magasin et un site de vente en ligne : Caahmro Jardin : Conditions spéciales en magasin pour Comités d entreprise : nous consulter Philippe Vaginay Président DCF Orléans pvy@caahmro.fr

5 Nouveau Comité exécutif INFOS FÉDÉRATION Actualités Nationales Février 2014 Nouveaux Comité Exécutif 1 er Vice-Président Charles BATTISTA 2 ème Vice-Président Emmanuel GRARD Vice-Président Pierre GUEPET Vice-Président Jean-Charles DUPLAA Président Jacques BENN Trésorier Jean-Luc VOLPEZ Censeur Gérard MAILHOT Secrétaire Général Claude CHARTRAIN Secr. Gén. Adjoint Denis AMBLARD Secr. Gén. Adjoint Rodolphe LANGLARD Secr. Gén. Adjoint Alban GUYOT Conseiller du Pdt Bernard DERNE Conseiller du Pdt J-M EPAILLARD Conseiller du Pdt Philippe POUSSIN Directeur OPFC V. CALTABELLOTTA Directeur Congrès Gérald BUSCEMI Délégué National Michel ETCHEGOIN Axes, Congrès et DCF mobile Axes stratégiques 2014 > 2016 Développement du mouvement : recrutement qualitatif et quantitatif de nouveaux membres. Développement des services aux membres DCF : accès à des expertises, services offerts par le réseau, offres négociées Développement des relations avec le monde de l entreprise, le monde éducatif et les pouvoirs publics. Sites Internet DCF Actualités Nationales - Février 2014 Infos Congrès Du 19 au 21 juin L innovation, En attendant moteur du développement commercial - Jeudi 19 Juin : pré-congrès, visite Accès de Bayonne mobile et Biarritz, aux contacts soirée (Halles de Biarritz) DCF et réseaux sociaux - Vendredi 20 Juin : Congrès (Casino de Biarritz) et soirée de gala (Arènes de Bayonne) Ajoutez l icône DCF à votre - Samedi 21 Juin : Congrès le matin, mobile départ en en allant post-congrès sur l après-midi formules post-congrès : week-end avec hébergement ou excursions depuis Biarritz Accès mobile aux contacts DCF et réseaux sociaux Ajoutez l icône DCF à votre mobile en allant sur Pensez à vous inscrire pour le Congrès National de Biarritz sur

6 CALENDRIER DES PLÉNIÈRES janvier Conférence Créer et entretenir sa visiblité sur le web Ouvert au public, sur invitation 19 février Visite de la société ANTARTIC Sur invitation uniquement 26 mars Barcamp / Afterworks en partenariat avec Orange Ouvert au public, sur invitation 16 avril Oral du CNC 2013 Sur invitation uniquement 21 mai Visite d entreprise Ouvert au public, sur invitation juin Congrès National des DCF à Biarritz DCF uniquement 2 juillet Soirée d été Sur invitation uniquement 17 septembre Visite d entreprise Ouvert au public, sur invitation 15 octobre BestCom Soirée Prestige Ouvert au public, sur invitation 19 novembre Conférence Ouvert au public, sur invitation 17 décembre Assemblée Générale DCF Orléans Sur invitation uniquement Ces dates et thèmes sont communiqués sous toutes réserves. Les DCF Orléans peuvent modifier ce programme selon les actualités et les disponibilités des entreprises accueillantes. TRIBUNE MEMBRE Olivier DARRAS : Cité Formation Centre de formation en alternance de Bac à Bac+5 Ensemble, construisons votre avenir Tel est le crédo de Cité Formation depuis plus de dix ans en dispensant des formations en alternance de Bac à Bac +5. Notre mission : former les collaborateurs et les cadres de demain pour mieux répondre aux besoins des entreprises. Bénéficiant de formateurs professionnels et d une pédagogie proactive dans les domaines de la vente, de l assistanat, des ressources humaines et du marketing, nos étudiants profitent d une alternance tournée vers l entreprise. Considérés comme des salariés à part entière nos stagiaires témoignent ; J ai organisé un salon à l international qui a permis d augmenter de 20% le trafic sur notre site internet - Julien L. J ai participé au recrutement d une équipe de commerciaux afin de développer notre activité sur différents secteurs géographiques - Clémence D. Une vision partagée par les chefs d entreprise, comme en témoigne Thierry G : Outre les avantages fiscaux et sociaux liés à l alternance, j ai pu confier une étude de marché qui m a permis de me repositionner et d améliorer la rentabilité de mon entreprise. Solidarité, partage, échange, entraide sont des valeurs que veut transmettre Cité Formation à ses alternants. C est la raison d être d Associty, l association à but humanitaire gérée et animée par les étudiants. A travers le thème une éducation pour tous, Associty œuvre depuis 2007 en faveur des écoles de Madagascar à travers différentes actions. Olivier DARRAS Membre DCF Orléans - Commission Enseignement/Formation CITE FORMATION 124, rue du Faubourg Bannier ORLEANS Directeur de la publication : Philippe VAGINAY - Conception : patricegabin.com Facebook : DCF-Orléans 23 Place du Martroi Orléans recrutement@dcf-orleans.fr