Les orientations de l offre Demos pour Enquête sur les pratiques des Responsables formations. Sylvestre Perrault, Directeur des opérations

Transcription

1 Les orientations de l offre Demos pour 2014 Enquête sur les pratiques des Responsables formations Sylvestre Perrault, Directeur des opérations

2 1. Présentation de l offre 2014 de Demos 2. Résultats de l enquête responsables formation

3 Les orientations de l offre Demos pour 2014

4 Une offre centrée sur les attentes de nos clients «Learning is Changing»: comment faire de la formation un vecteur d évolution et de transformation des hommes et des organisations? Pour répondre à cela, Demos s adapte à la demande de ses clients

5 Une offre centrée sur les attentes de nos clients Une offre complète sur : les grandes fonctions du management (RH, Finance, Commercial, Marketing, Informatique ) Le développement personnel dans un contexte professionnnel Les spécificités de certains secteurs (Banques, Santé, Secteur Public) Une offre simplifiée et plus lisible pour mieux s orienter dans le choix des formations (éviter les doublons et les stages aux intitulés proches) 1500 Formations- Des formats qui mettent résolument l accent sur l opérationnel et correspondants à la disponibilité de nos clients (60% de 2 jours ;18% de 3 jours) Des indications plus précises dans le descriptif des formations Des formations diplômantes et certifiantes pour répondre aux attentes de la profession dans les métiers concernés

6 Une offre centrée sur les attentes de nos clients Des nouveaux thèmes qui prennent en compte la nouvelle configuration de travail quotidien des collaborateurs dans les organisations : L impact digital Le travail en réseau La transversalité des projets et des activités La nécessaire agilité dans un contexte incertain La prise en compte des évolutions règlementaires et technologiques La prise en compte des nouveaux usages (mobilité, BYOD ) dans la gouvernance et la gestion des projets IT Des modalités pédagogiques diversifiées et multimodales: Elearning et blended learning Ateliers intensifs Formations scénarisées Les apprentissages opérationnels en Salle

7 Une offre centrée sur les attentes de nos clients Résolument orienté sur un service qui répond aux préoccupations de nos clients : Un des enjeux consiste à maintenir nos sessions Sessions garanties Charte annulation Et ceci à Paris et 12 centres en province

8 Les résultats de l enquête 2013 sur les pratiques des Responsables formations

9 Diriez-vous que l accès à la formation pour les salariés de votre entreprise : Le pourcentage est quasiment identique à celui de l enquête salarié.

10 Les formations que vous mettez en œuvre ont été le plus souvent : Ici, quelques écarts avec les réponses des salariés, qui se voient plus demandeurs de formation que ne l expriment les responsables formation (46 % de formations demandées selon les salariés).

11 Vous communiquez le plan de formation de l entreprise et ses objectifs : La communication générale est minoritaire et quasiment un salarié sur deux n est pas informé sur la formation autrement que par son manager.

12 La question de la formation est abordée par les managers dans le cadre de l entretien annuel? L entretien annuel est devenu l élément fondateur des pratiques managériales. Et la formation y trouve toujours une place.

13 Le DIF représente : Les entreprises ayant répondu à l enquête sont plutôt proactives par rapport à la moyenne des entreprises puisque seuls 6 % des salariés bénéficient du DIF chaque année.

14 Les formations animées par des formateurs internes représentent : L appel aux ressources internes se développe : recherche d économies, compétences rares, meilleure adaptation des formations, articulation directe avec le travail autant d atouts pour la formation interne.

15 Les principaux objectifs de votre plan de formation sont : Développer la performance Accompagner les projets de l entreprise Les formations obligatoires La politique de santé/sécurité Les outils nouveaux L orientation business, la gestion du changement et la gestion de l incontournable sont les trois piliers des plans de formation.

16 Quelle part de salariés suit chaque année une formation? La moyenne nationale est de 35 % des salariés qui suivent une formation chaque année.

17 Quelle est la part du e-learning dans les formations organisées par l entreprise? Bien que croissante par rapport aux années précédentes, la part du e-learning demeure toujours très minoritaire.

18 Pensez-vous développer cette modalité pédagogique dans les années à venir? Et comme toujours, les perspectives de développement.sont plus élevées que ce que seront les développements effectifs.

19 Vos salariés sont en général : Même sous-estimation que sur la question 2 par rapport à l enquête salariés. Au final, tout de même, plutôt de bonnes dispositions d ensemble par rapport à la formation.

20 Les moyens de la formation (budget, ressources humaines ) sont plutôt sur les trois dernières années : La crise? Quelle crise? Les déclarations des responsables formation ne rendent pas compte d une tension nouvelle, plus importante, sur la diminution des moyens de formation.

21 Pensez-vous que les évolutions légales de cette année vont avoir un impact sur votre métier et l image formation : Le contexte législatif n est pas le principal moteur de l évolution du métier de Responsable Formation.

22 Quelles sont selon vous les 3 qualités requises pour être assurer les missions de responsable formation? 1. Ecoute 2. Communication, animation,mobilisation (des managers, de la DG, de la DAF ) 3. Rigueur, gestion, organisation, production

23 Pour toute question. Sur la présentation Contactez notre Directeur des Opérations : Sylvestre Perrault au ou par mail à sylvestre.perrault@demos.fr Sur vos projets de formation Appelez notre numéro unique : A bientôt pour une nouvelle édition du Live de l Expert!