Projet de coopération transnationale

Transcription

1 ACCORD DE PARTENARIAT Projet de coopération transnationale Création, développement et maintenance d un service d information et d accueil touristique digital sous forme de site web HTML5 optimisé pour tablettes et Smartphones

2 ACCORD DE PARTENARIAT Projet de coopération transnationale LE PRESENT ACCORD EST CONCLUE ENTRE : 1/ Le GAL chef de file du projet chargé de la coordination de l action GAL Pays d Albret 2/ Le GAL partenaire GAL Podlipansko République Tchèque Centre Haussmann Place Aristide Briand NERAC Tel : Président : Alain LORENZELLI Animateur coordinateur : Patrice CHIESA Chiesa.albret@wanadoo.fr Président : Animateur référent : Le territoire du GAL (MAS) Podlipansko se situe dans la partie est de la région de la Tchéquie et au sud de Prague. Les principales villes sont: Kolín, Nymburk, Poděbrady et Říčany. C est un territoire de plaine (200 à 300 mètres d altitude) sur une surface de ha constitué à plus de 50% de terres agricoles pour une population de habitants. C est depuis 2006 que les deux territoires ont commencé à travailler ensemble sur des échanges d expériences et sur l élaboration de projets de coopération. Deux projets avaient été validés dans le cadre du précédent programme Leader mais n avaient pas pu se réaliser faute de l obtention des financements du GAL Podlipansko. 3/ Les bénéficiaires ultimes : Le service d information et d accueil touristique sur tablette digitale a comme objectif de mettre en place auprès des prestataires touristiques volontaires (principalement des hébergeurs et offices de tourisme) des deux territoires concernés (Pays d Albret et MAS Podlipansko) un outil pratique d accueil et d information touristique à destination de leur clientèle. ARTICLE 1 OBJET DE L ACCORD DE PARTENARIAT Cet accord a pour objet de définir le cadre partenarial de mise en œuvre du projet de coopération intitulé «Création, développement et maintenance d un service d information et d accueil touristique digital sous forme de site web HTML5 optimisé pour tablettes et Smartphones». Il définit l engagement réciproque des partenaires en termes de mise en œuvre, de mobilisation de moyens humains et financiers. Accord de partenariat «Création, développement d un service d accueil et d information touristique digital sur tablette» Page 2

3 ARTICLE 2 - DESCRIPTION DU PROJET DE COOPERATION Ce projet de coopération répond à deux préoccupations partagées par les partenaires : - la volonté de développer une démarche d accueil mettant en avant les nouvelles possibilités liées à l usage des NTIC et en y associant l ensemble des partenaires locaux intervenant sur le champ du tourisme. - la volonté d ouvrir ces territoires ruraux vers de nouvelles opportunités de marché notamment par la mise en place de service permettant le développement de I - OBJECTIF COMMUN Il s agira de développer une stratégie commune d accueil, de communication et de promotion dans laquelle les acteurs locaux s engagent au travers de l usage d outils communs de découverte des territoires. La réalisation du projet de coopération permettra : - Accès rapide à toute l information touristique des territoires en tous lieux (comptoir d accueil, chambres clients, salles de restauration, sites extérieurs...) ; - Interface spécifique permettant de partager l information avec son interlocuteur : usage de tablettes tactiles ergonomiques ; - Mise au point des contenus avec les professionnels de l accueil pour coller au mieux aux besoins du terrain ; - Prise en compte des problématiques d accessibilité pour les personnes handicapées. Cet outil est donc avant tout destiné aux professionnels de l accueil, même si un usage grand public est possible à condition de disposer d une tablette numérique ou d un Smartphone. II - LES BENEFICIAIRES DE L ACTION DE COOPERATION Public cible : hébergeurs personnel des offices de tourisme touristes équipés de tablette ou Smartphone. III - PLAN D ACTION Les objectifs de la démarche présenté est de mettre à la disposition des offices de tourisme du GAL Pays d Albret et du MAS Podlipansko et par extension auprès des prestataires volontaires des deux territoires, d un outil pratique destiné à informer les touristes sur l actualité du territoire d accueil. Le concept se résume à «Tous les contenus et tous les services à portée de main sur tablette». La création d une application HTML 5 qui utilise un langage universel permettra, optimisée pour Ipad, son utilisation par d autres tablettes. Le principe consiste à ne pas contraindre les partenaires locaux dans un choix de matériel prédéterminé. La liste prévisionnelle des fonctionnalités sera amenée à évoluer. A minima, l outil permettra : - de disposer, sous forme très ergonomique et intuitive, de tous les contenus déjà proposé sur les sites web des deux territoires : listings d offres, agenda des animations, informations pratiques, cartographie, vidéos, etc. Accord de partenariat «Création, développement d un service d accueil et d information touristique digital sur tablette» Page 3

4 - de valoriser, de manière cohérente par rapport à la charte du site mais avec des partis pris nouveaux en phase avec la navigation sur Ipad, les saisies SIRTAQUI (pour l Albret) et JOOMLA (pour Podlipansko) en évitant un maximum de nouvelles saisies. - d être multilingue de manière à permettre d afficher des contenus en 3 langues (Fr, Cz, En) Principes de développement : «Albret Hello Tab Albret Podlipansko» sera développée en HTML 5, optimisée Ipad et sera accessible aussi par les autres tablettes. Elle sera également visualisable sur Smartphones. Le HTML 5 propose de nouveaux éléments très pratiques qui ont pour objectif d harmoniser les médias et de structurer la mise en page par des éléments plus «sémantiques». C est aussi la nouvelle norme de développement adaptée à un usage d internet sur terminaux fixes et mobiles. Elle facilite l affichage de médias riches et elle reconnait mieux les actions des utilisateurs déclenchées via des interfaces tactiles. ARTICLE 3 - CALENDRIER DE REALISATION Calendrier indicatif pour la totalité du projet Le premier semestre 2012 sera consacré au montage financier du projet. La réalisation du projet de coopération s effectuera sur le deuxième semestre 2012 et devrait s achever au mieux fin du premier semestre 2013 et au plus tard fin ARTICLE 4 - DISPOSITIONS FINANCIERES La réalisation du projet est soumise à l obtention des cofinancements publics nécessaires. Budget détaillé du projet de coopération transnationale dans le cadre du programme Leader GAL du Pays d'albret GAL Podlipansko Développement du site web (y compris le web design) Collecte et mise en forme des contenus Formation Traductions Hébergement et maintenance Application pour téléphones mobiles acquisition de matériel Montant HT ARTICLE 5 ANIMATION ET SUIVI DU PROJET I ROLE DU GAL CHEF DE FILE Le chef de file du projet sera le GAL Pays d Albret. Il assurera : coordination du projet de coopération et veille à la mise en place et au bon déroulement de celui-ci. Accord de partenariat «Création, développement d un service d accueil et d information touristique digital sur tablette» Page 4

5 Coordination financière du projet de coopération. Pilotage de la mise en œuvre du projet et des tâches. Vérification du respect des engagements du GAL partenaire Promotion et suivi du projet de coopération. II ROLE DU GAL PARTENAIRE De façon générale : Il assure la programmation du projet de coopération selon le calendrier défini en commun. Il est chargé de la gestion administrative et financière du dossier déposé par lui-même auprès de l autorité de gestion Tchèque. Il aura en charge la mise en relation du prestataire avec les acteurs touristiques de son territoire. ARTICLE 6 EVALUATION A l issue de la réalisation de l application et de son déploiement sur les territoires respectifs, un bilan sera réalisé par chacun des partenaires. Il sera mis en commun et formalisé par l intermédiaire du GAL coordonnateur de l action. De plus les principaux bénéficiaires (Offices de tourisme, hébergeurs) s engageront également dans une évaluation réalisée auprès des clientèles locales. ARTICLE 7 DUREE DE L ACCORD, MODIFICATION, RESILIATION Cet accord est signé pour une durée répartie du 01/01/2012 au 31/12/2013 et n est valable que si les bénéficiaires du projet obtiennent suffisamment de cofinancements publics pour mener les actions détaillées dans le présent accord. Il peut être complété ou modifié par avenant. Il peut être dénoncé par simple courrier. En cas de litige portant sur l interprétation ou l application de la présente convention, les parties conviennent de s en remettre à l appréciation de la juridiction administrative du siège du Gal chef de file compétente après épuisement des voies amiables. Fait à le Le Président du GAL Pays d Albret Alain LORENZELLI Le Président du GAL MAS Podlipansko. Cachet et signature Cachet et signature Accord de partenariat «Création, développement d un service d accueil et d information touristique digital sur tablette» Page 5