LE VENDREDI 4 NOVEMBRE 2016

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1 DOSSIER DE PRESSE POSE DE LA PREMIÈRE PIERRE LE VENDREDI 4 NOVEMBRE 2016 CONTACT PRESSE SNCF MOBILITES-DIRECTION RÉGIONALE AQUITAINE POITOU-CHARENTES Ludovic Filio - tél. +33 (0) ( ) - mobile : +33 (0) mail : ludovic.filio@sncf.fr gares-sncf.com GaredAngouleme

2 SOMMAIRE 1/ UNE GARE QUI S ADAPTE À SON ENVIRONNEMENT 2/ UN CHANTIER : 4 PHASES 3/ PLANNING PRÉVISIONNEL 4/ JOUEZ-GAGNEZ EN NOMMANT LA MASCOTTE DU CHANTIER 5/ PARTENAIRES DU PROJET 6/ À PROPOS DE SNCF GARES & CONNEXIONS P 3 P 4 P 6 P 7 P 8 P 9

3 1/ UNE GARE QUI S ADAPTE À SON ENVIRONNEMENT Deux projets majeurs, sur les rails à l horizon 2017 et 2018, à savoir l arrivée de la Ligne à Grande Vitesse et l aménagement d un Pôle d Echanges Multimodal pour la gare d Angoulême viennent marquer un tournant pour le quotidien de cette dernière. D ici à l été 2018, la gare d Angoulême va bénéficier d importants travaux de rénovation intérieure de son bâtiment voyageurs qui permettront d offrir à ses utilisateurs une gare plus moderne, plus accessible et plus pratique. Cette modernisation de la gare répond à un double objectif : accueillir les voyageurs, dans des conditions de confort et de sécurité optimales ; faire de la gare un lieu d échanges et de vie, à l échelle d un quartier, d une ville, d une région. PARIS ANGOULÊME BORDEAUX CHIFFRES-CLÉS voyageurs/an en voyageurs/an en emplois mobilisés pour les travaux de la gare euros investis pour ces travaux 822 m² d espaces modernisés accessibles aux voyageurs P 3

4 2/ UN CHANTIER : 4 PHASES Débuté en septembre 2016, 4 phases seront nécessaires pour mener à bien le chantier de modernisation de la gare. À chaque phase, un objectif et de nombreux aménagements sont prévus : PHASE 1 : LES TRAVAUX PRÉPARATOIRES L objectif de cette première phase : libérer l espace de l ancien buffet de la gare pour y installer le futur hall provisoire, indispensable pour le bon fonctionnement de la gare et la bonne circulation des voyageurs, à compter de fin novembre Durant cette phase, un bungalow temporaire a également été installé sur le parvis, permettant de maintenir le service Relay durant les travaux. PHASE 2 : RÉNOVATION DU HALL ET DU COULOIR DE LIAISON À l issue de cette phase de rénovation, à la fois fonctionnelle et architecturale, les voyageurs pourront entrer dans un hall entièrement modernisé, nouveau cœur pour la gare d Angoulême. Plus moderne, fonctionnel et accessible, le futur hall voyageurs proposera une réorganisation de ses espaces, une meilleure lisibilité des services et des commerces et des flux de circulation optimisés. Deux espaces seront alors crées : Le grand hall voyageurs, nouveau lieu de passage et de vie en gare, composé d agréables espaces d attente de 60 m 2 (dont un espace d attente réservé aux personnes à mobilité réduite), d une zone d accueil dédiée, d écrans d informations aux voyageurs et d un accès direct aux quais. La galerie du hall voyageurs, futur couloir de liaison, qui permettra une relation directe aux commerces et au hall principal. Tout au long de la rénovation, des équipements seront mis en place pour assurer l accès et les déplacements des personnes à mobilité réduite en gare : Cheminements podotactiles de guidage dans le bâtiment voyageurs et sur les quais. Sanitaires automatiques aux normes PMR. Vitrophanies spécifiques sur les surfaces vitrées. Traitement de l audibilité des annonces. P 4

5 PHASE 3 : INSTALLATION D UNE BOUTIQUE DE VENTE SNCF ET MODERNISATION DES SERVICES Une fois le nouveau hall mis en service, les travaux de modernisation de la gare se poursuivront dans l aile nord du bâtiment. Destiné à accueillir la nouvelle boutique de vente SNCF, cet espace remanié de 85 m 2 a pour objectif de favoriser la communication entre les différents services de vente et de les doter des derniers outils de travail afin d améliorer l expérience des voyageurs. Le nouveau concept de Boutique Voyages sera ainsi déployé et offrira : un accueil et une relation plus personnalisés ; plus de confort lors de la réservation des voyages ; un traitement rapide et fluide des demandes express ; un espace moderne et accessible. D autres services seront également modernisés ou crées de toute pièce, à savoir : des sanitaires automatiques gratuits rapprochés du hall, une boutique de location de voitures, des distributions de billets de banque et 42 écrans dynamiques d informations aux voyageurs. PHASE 4 : CRÉATION DU NOUVEL ESPACE COMMERCES La dernière phase de travaux en gare d Angoulême consiste à transformer l aile sud du bâtiment en un vaste commerce «tout-en-un» de 236 m 2 dédié aux voyageurs et habitants du quartier. Ce combistore, dernier-né des enseignes gourmandes Relay en partenariat avec le Groupe Casino, proposera alors aux voyageurs une offre éclectique de produits et de services, en combinant : un espace restauration et café, sur place ou à emporter ; la boutique Relay, pour la vente de la presse ; une boutique de produits régionaux et cadeauxsouvenirs ; des services de proximité, telle qu une supérette pour le dépannage alimentaire et non alimentaire. La gare d Angoulême sera la première de la grande région Sud-Ouest à accueillir ce type de commerces combinés. L objectif de ce nouvel espace : moderniser l offre de restauration et de services en gare pour s adapter aux nouveaux modes de consommation, et favoriser l ouverture de la gare sur son quartier. P 5

6 3/ PLANNING PRÉVISIONNEL Sept Nov PHASE 1 LES TRAVAUX PRÉPARATOIRES Nov Mai 2017 PHASE 2 LA RÉNOVATION DU HALL ET DU COULOIR DE LIAISON Juin 2017 Déc PHASE 3 LE DÉPLOIEMENT DE LA BOUTIQUE VOYAGES SNCF ET LA MODERNISATION DES SERVICES Janv Avril 2018 PHASE 4 LA CRÉATION DE L ESPACE COMMERCE TRIB S P 6

7 4/ JOUEZ-GAGNEZ EN NOMMANT LA MASCOTTE DU CHANTIER Pour accompagner les travaux, une mascotte de chantier «prendra vie» sur le parvis de la Gare d Angoulême, début novembre et jusqu à la fin du chantier. Objet 3D XXL, cette mascotte accueillera et guidera les voyageurs tout au long des travaux. Du 4 novembre au 15 décembre, le nom de cette mascotte sera soumis au vote des Angoumoisins et du grand public. Les participants choisiront un nom parmi une liste de trois propositions, définies lors d un atelier de créativité de collaborateurs SNCF : L AGENT BUBBLE HEYBIDI GUIDIX Voyageurs, angoumoisins, grand public pourront faire leur choix sur le Facebook de la Gare d Angoulême et tentez de gagner un aller-retour Angoulême-Paris pour 2 personnes (soumis au tirage au sort). JE SUIS L AGENT BUBBLE JE SUIS HEYBIDI JE SUIS GUIDIX P 7

8 5/ PARTENAIRES DU PROJET P 8

9 6/ À PROPOS DE SNCF GARES & CONNEXIONS Branche de SNCF Mobilités, SNCF Gares & Connexions est une entité autonome et non discriminatoire au service de tous les opérateurs ferroviaires et des autres modes de transports. Elle a vocation à transformer les gares en lieux de vie quotidienne à part entière. A travers ses missions d exploitation, de développement et de transformation des gares, mais aussi la création de services et de commerces, SNCF Gares & Connexions ouvre les gares sur la ville et contribue au dynamisme économique des territoires. «Villages urbains» à part entière, lieux de vie ouverts et connectés, les gares sont au cœur de la vie des gens. SNCF Gares & Connexions développe une gamme de services et favorise le travel retail pour répondre aux attentes des usagers et transformer leur temps passé en gare en temps utile et agréable. Avec ses filiales AREP et SNCF Retail & Connexions, la branche s est ainsi fixé une mission : faire de toutes les gares le premier atout des villes et des territoires, un city booster. SNCF GARES & CONNEXIONS EN CHIFFRES 3029 gares de voyageurs plus de 300 millions d euros d investissement dans les gares en millions de visiteurs chaque jour dans les gares de France m² de commerces points de vente 1,4 milliards de chiffre d affaires pour les commerces en gare agents rattachés à la branche plus de 100 gares animées avec des expositions et animations culturelles chaque année SNCF GARES & CONNEXIONS SUR TWITTER CONTACT PRESSE SNCF MOBILITES-DIRECTION REGIONALE AQUITAINE POITOU-CHARENTES Ludovic Filio - tél. +33 (0) ( ) - mobile : +33 (0) mail : ludovic.filio@sncf.fr P 9