L analyse : Sûreté/sécurité dans les destinations et son impact touristique. Agnès LEVALLOIS ALC

Transcription

1 L analyse : Sûreté/sécurité dans les destinations et son impact touristique Agnès LEVALLOIS ALC

2 Analyse de la situation dans la zone MENA Analyse de la situation dans la zone MENA alors que celle-ci vit de fortes tensions qui se sont accentuées avec des répercussions à Paris, Londres, San Bernadino et des menaces sur l Allemagne. Cette région n est pas un bloc homogène, il convient donc de parler d Afrique du nord, de Proche-Orient et de Moyen-Orient sans oublier la Turquie qui a la particularité d être entre l Orient et l Occident et qui joue de ce fait un rôle central aujourd hui dans la crise des migrants. Bref exposé de la situation des différents pays avec un focus sur ceux qui intéressent plus particulièrement les professionnels du tourisme : Egypte, Tunisie, Maroc. Nouvelle donne en Iran après la signature de l accord en juillet dernier entre Téhéran et les pays 5+1

3 Quelles perspectives? (1/3) La stabilisation n est pas à l ordre du jour et de nouvelles secousses se produisent : développements de la situation syrienne avec la décision de la coalition internationale de lutter contre l Organisation État islamique, guerre au Yémen, chaos libyen et succession d actes terroristes : crash de l avion russe dans le Sinaï (31/10) ; attentats de Beyrouth (12/11) ; de Paris (13/11) ; de Bamako (20/11) ; de Tunis (24/11) ; de San Bernadino (2/12) et du métro de Londres (5/12). Des pays comme la Tunisie ou l Egypte vont-ils être en mesure de surmonter les difficultés actuelles afin de limiter les conséquences du terrorisme sur leurs économies? Les deux sociétés sont partagées entre la demande d ordre et de sécurité, la demande de liberté et de démocratie née des révolutions mais également la demande d un État social. Pourquoi la population française est-elle si «frileuse» aujourd hui visà-vis de la région MENA? Nous assistons à un paradoxe qui est que les destinations les plus proches : Tunisie, Maroc ou Egypte sont boudés par les Français alors que des destinations plus lointaines comme les EAU, par exemple ou l Iran sont «à la mode».

4 Quelles perspectives? (2/3) Les relations historiques entre l Afrique du Nord, l Egypte et la France ont créé des liens particuliers qui accentuent, de ce fait, la perception des événements qui s y déroulent. Cette proximité est renforcée par le fait que la France est engagée auprès de pays comme l Egypte (livraison de 24 Rafale, présence du président Hollande lors de l inauguration du nouveau canal de Suez, lutte contre le terrorisme) ; elle participe militairement à la lutte contre Daesh en Irak et en Syrie dans le cadre de la coalition internationale ; elle soutient la coalition arabe au Yémen. La montée en puissance du nouvel acteur, Organisation de l État islamique, renforce le sentiment d inquiétude car elle revendique des attentats sur le sol français. Il ne faudrait pas non plus sous estimer la montée d un sentiment islamophobe en France qui provoque un rejet des musulmans en France et/ou de leurs pays d origine. L objectif de l OEI est justement de mettre à mal le «vivre ensemble» dans les sociétés européennes et d inciter les musulmans à quitter les pays dans lesquels ils sont installés pour la rejoindre.

5 Quelles perspectives? (3/3) Un contre exemple, l Iran. Depuis la signature de l accord on note un intérêt pour ce pays alors que les contraintes pourraient mettre des barrières au développement de l activité touristique, port du voile pour les femmes. Les pays du Golfe misent sur le développement de cette activité en mettant l accent sur le tourisme culturel (ouverture de nombreux musées) et la valorisation des centres commerciaux. Le cas du sultanat d Oman est intéressant car il déploie des stratégies pour développer le tourisme tout en respectant ses traditions et sa culture et il dispose d une bonne image. Les pays du Golfe investissent massivement dans la sécurité car elle est le garant de leur développement ; ce sont donc des zones «tenues» qui rassurent les visiteurs. Implication de la population dans une nouvelle forme de tourisme avec des structures plus petites (comme les riads dans les médinas) qui permet une meilleure sécurisation des lieux grâce à un contrôle social. Les travaux de la COP 21 venant de se terminer, il convient d aborder la question du réchauffement climatique, facteur de déstabilisation et de migration. Il existe un lien évident entre climat et sécurité, les politiques doivent donc mettre en œuvre des actions pour trouver des réponses et éviter d être débordé par ce défi qui ne va cesser de croître.

6 Conclusion Rôle des médias qui peuvent avoir un effet anxiogène Importance de la communication pour appréhender la situation réelle Nécessité pour les opérateurs d avoir des relais sur place - mais pas uniquement leurs correspondants afin d obtenir des informations sur la situation du pays en dehors de l activité touristique et donc de l aspect commercial. Ces informations aussi bien que les signaux faibles, doivent «remonter» afin d appréhender au plus près les évolutions en cours. Pourquoi ne pas envisager une mutualisation des moyens afin d offrir cette information aux professionnels du tourisme?

7 Merci! 7